重要供應商關鍵器件質(zhì)量管理課件

品質(zhì)改善活動項目計劃書二項目名:重要供應商關鍵器件質(zhì)量管理品質(zhì)改善活動項目計劃書二項目名:重要供應商關鍵器件質(zhì)量管理11、關鍵器件的質(zhì)量問題對產(chǎn)品質(zhì)量的影響極大.2、09年GQH關鍵器件質(zhì)量問題比重偏大:如ATS/IPC03/逆變器.關鍵元器件質(zhì)量改善立項原因：關鍵元器件質(zhì)量改善立項原因：2姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組長陳海軍男品管工程師書記汪經(jīng)理男副組長組員楊大祥男客服經(jīng)理崔曉軍男技術部經(jīng)理趙小龍男智能車間主任金維紅男進廠檢驗員程菊女觸摸屏編程員王庭順男資深電氣工程師組員組織圖：劉有邦指導干事劉和平組長楊大祥副組長組員汪經(jīng)理趙小龍組員金維紅組員程菊組員陳海軍書記王庭順組員崔曉軍組員客服員工組員品管員工組員其他組員冷經(jīng)理指導干事姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組長陳海軍男品管工程師書3區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目推進成員組成10年1月30日組長及成員組成(品管部全體員工及委培員工)二、詳細活動計劃樹立10年2月1日-3月1日各階段詳細計劃樹立及作用分工三、數(shù)據(jù)收集10年2月1日-3月1日目前存在的所有問題導出及分類四、原因分析10年3月1日

-3月15日徹底調(diào)查對現(xiàn)象問題的原因五、目標設定10年3月15日-09年3月20日具體確定達成目標六、對策樹立10年3月20日-4月1日

樹立對真正原因的短期、長期對策七、對策實施10年4月1日-10月1日實踐對策樹立內(nèi)容八、效果調(diào)查10年10月1日-11月1日調(diào)查對改善結果的效果九、標準化10年11月1日-12月30日對改善內(nèi)容適用標準化十、事后管理11年1月1日

-為持續(xù)創(chuàng)造成果的事后管理活動計劃樹立：活動原則每月月底活動一次時間為3小時.區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目推進成員組成10年14一、項目推進成員組成：姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組長陳海軍男品管工程師書記汪經(jīng)理男副組長組員楊大祥男客服經(jīng)理崔曉軍男技術部經(jīng)理趙小龍男智能車間主任金維紅男進廠檢驗員程菊女觸摸屏編程員王庭順男資深電氣工程師組員一、項目推進成員組成：姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組5二、詳細活動計劃樹立區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目推進成員組成10年1月30日組長及成員組成(品管部全體員工及委培員工)二、詳細活動計劃樹立10年2月1日-3月1日各階段詳細計劃樹立及作用分工三、數(shù)據(jù)收集10年2月1日-3月1日目前存在的所有問題導出及分類四、原因分析10年3月1日

-3月15日徹底調(diào)查對現(xiàn)象問題的原因五、目標設定10年3月15日-09年3月20日具體確定達成目標六、對策樹立10年3月20日-4月1日

樹立對真正原因的短期、長期對策七、對策實施10年4月1日-10月1日實踐對策樹立內(nèi)容八、效果調(diào)查10年10月1日-11月1日調(diào)查對改善結果的效果九、標準化10年11月1日-12月30日對改善內(nèi)容適用標準化十、事后管理11年1月1日

-為持續(xù)創(chuàng)造成果的事后管理活動原則每月月底活動一次時間為3小時.二、詳細活動計劃樹立區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目6三、數(shù)據(jù)收集一、主要以客服反應的質(zhì)量問題為主要數(shù)據(jù)二、增加一些品檢過程質(zhì)量問題的主要類型。三、數(shù)據(jù)收集一、主要以客服反應的質(zhì)量問題為主要數(shù)據(jù)709年客服反應元器件問題匯總----IPC03占23%(總計44個)1)達州普光站更換IPC-03H報過負荷動作，2)中山民眾站更換IPC-03L裝置電壓顯示為0無法切換，3)臺州杜家站IPC-03H無輸出信號進線開關信號無顯示，4)臺州溫橋站更換IPC-03T切換時間不配合，更換程序，5)昭通大關站技改調(diào)試IPC-03L無輸出，6)寧波鄞州電鍍站站更換IPC-03L,7)張家口趙川站更換IPC-03T，9)黎明站更換IPC-03H；藍色背光無顯示；10)廈門塘邊站IPC-03L切二路無輸出，更換一臺；11)淮北青龍山站IPC-03問題，黑屏，更換一臺；12)遵義綏陽站IPC-03L無顯示可能電源問題燒壞；13)贛州峰山站IPC-03H位置點不對，更換IPC-03H；14)東岸站更換IPC-03H，程序紊亂，連續(xù)切換15)湛江塘口站更換IPC-03L,液晶屏花屏16)合肥玉龍路IPC-03L合位無輸出17)韶關官渡站調(diào)試更換IPC-03L切換無輸出18)秦皇島五里臺和赤土站按照用戶要求更改程序和更換IPC-03T裝置19)羅境站觸摸屏和IPC-03L本地遠程邏輯混亂20)樂山東汽多晶硅IPC-03T不能切二位，21)株洲鵝頸州IPC-03L花屏回來后無花屏，22)達州管村站ipc-03l通訊異常，23)開縣東華站ipc-03合位無輸出。24)梅州蕉嶺站調(diào)試IPC-03L切換一路無輸出；25)溫州汀新站IPC-03亂報電壓異常；26)株洲馬家河站ipc-03l裝置動作一直報；27)惠州龍源公司IPC-03電源模塊燒壞；28)陽江春城站技改IPC-03裝置切換一位無輸出；29)云陽站IPC-03L藍屏；30)施加沖一體化ATS跳零位IPC裝置藍屏無法操作切換更換電路板；31)安順碧云站IPC-03不能切換；32)達州安縣站IPC-03電壓顯示不對，更換一臺；33)德陽站水泵房更換IPC-03S；34)陽江慣平站IPC無顯示；35)佛山滄興義金州站更換裝置IPC-03L定值出錯；36)陽江站IPC花屏無顯示；37)貴陽趙斯站IPC-03L裝置二位無輸出38)茂名良光站“IPC-03無響應”問題；39)江門五邑站ATS電動卡死；40)岳陽毛田站更換ATS電路板；41)汕頭成田、佛山蘆塘站IPC-03壓克力板翹起；42)孝義新陽煤礦更換IPC-03裝置電壓顯示不對；43)吉林白城500KV變電站IPC-03裝置無顯示；44)深圳樟樹布站觸摸屏時間顯示不對，需要更換；09年客服反應元器件問題匯總----IPC03占23%(總計809年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----模塊占7%(總計14次)1）茂名茂東南站直流監(jiān)控器異常，2)茂名茂東南直流屏監(jiān)控問題均充電壓18只電池太高超出過壓值報警，3)陽江城西工控機問題，4)洛陽金谷園一體化數(shù)據(jù)庫丟失。5)深圳鹽田站饋線模塊漏流報警，6)上饒廣豐站觸摸屏部分死機，無法顯示正常工作狀態(tài)。7)河源堅基礦業(yè)一體化觸摸屏死機和自動重啟問題8)績溪祥云站匯業(yè)達模塊報故障9)陽江城西站直流屏配電模塊更換，10)陽江福安站八甲湛江魚窩站交貨延期英可瑞模塊芯片程序問題工控機通訊問題；11)八甲站電池巡檢儀模塊壞一個；12)臺州玉環(huán)站觸摸屏通訊遙控功能的實現(xiàn)問題；13)湛江椹北站觸摸屏觸摸屏半小時自動重啟，14)茂名化州站觸摸屏藍屏，更換觸摸屏，09年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----模塊占7%(總計1909年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----ATS占6.2%(總計11次)1)中山五桂山站ATS不能切換，為ATS機構問題，現(xiàn)場處理好；2)紫溪站ATS切換二位回零位，屬于鐵芯故障，更換一臺；3)中山民眾站ATS不能切一位，更換ATS板；4)玉環(huán)外塘站ATS電機不能動作更換電機，5)中山民眾站更換ATS；6)玉溪福照站ATS燒切換保險更換電路板切換線圈不行，更換整臺ATS；7)紹興阮市站調(diào)試ATSB相不通，現(xiàn)場廠家處理；8)漳州謝溪頭站ATS動作信號反復發(fā)中繼電器問題；9)肇慶德慶香山站ATS處于二位不能切換其他位置；10)云南水城站ATS處于二位不能切換其他位置；11)江門五邑站電操機構ATS卡死；09年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----ATS占6.2%(1009年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----逆變器/數(shù)顯表/擊穿保險1）樂山楊家河站逆變器問題報絕緣降低，2）麗水松陽葉村變逆變無輸出，3）長春玉隆逆變器損壞1）珠海國安站數(shù)顯表5只不合格，質(zhì)量不穩(wěn)定；2）佛山滄江站數(shù)顯表3只不合格，質(zhì)量不穩(wěn)定；1）陽江慣平站擊穿保險500V調(diào)試中前后壞了8個；2）寧波監(jiān)控中心更換避雷器09年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----逆變器/數(shù)顯表/擊1109年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----其它器件

1）深圳樟樹布站調(diào)試PT壞一個B相電壓不對觸摸屏時間顯示不對，需要更換；2）汕頭五福站德力西開關報警點故障；3）紹興山陰站通訊漏電繼電器更換供應商貨有問題不能正常顯示4）樂山東汽多晶硅人民電器開關電操不能操作，5）寶慶站人民電器斷路器故障不能合閘6）中山菊城站二位動作復歸更換外部繼電器，7）（新干站溫濕度控制器問題導致加熱器誤加熱，線沒接好和插接件不牢。8）茂名中侗站電源模塊壞一個，南昌泰豪電源模塊壞三個；9）沙河站更換電池一只，光宇產(chǎn)品。10樂平檔鈴變施耐德萬高的切換的裝置內(nèi)部的電壓取壓線C相一二路取反，導致不能切換；11）德陽站ABB開關分合問題處理需更換開關，2臺T塑殼脫扣后無法合閘；12）九江妙智站施奈德切換開關有問題；13）復龍站開關跳閘問題施奈德更換控制器零序CT跳線問題；14）茂名大山尾一體化電池漏液。09年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----其它器件12四、原因分析一、制定標準表單責定責任供應商作詳細原因分析：負責人—陳海軍（采購經(jīng)理）。標準表單制作人：黃小龍干國月文國新此階段活動時段：10年3月1日

-3月15日四、原因分析一、制定標準表單責定責任供應商作詳細原因分析：此13五、目標設定五、目標設定14六、對策樹立六、對策樹立15七、對策實施七、對策實施16八、效果調(diào)查八、效果調(diào)查17九、標準化九、標準化18十、事后管理十、事后管理19目標:元器件穩(wěn)定合格率99.6%99.6%目標:元器件穩(wěn)定合格率99.6%99.6%20品質(zhì)改善活動項目計劃書二項目名:重要供應商關鍵器件質(zhì)量管理品質(zhì)改善活動項目計劃書二項目名:重要供應商關鍵器件質(zhì)量管理211、關鍵器件的質(zhì)量問題對產(chǎn)品質(zhì)量的影響極大.2、09年GQH關鍵器件質(zhì)量問題比重偏大:如ATS/IPC03/逆變器.關鍵元器件質(zhì)量改善立項原因：關鍵元器件質(zhì)量改善立項原因：22姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組長陳海軍男品管工程師書記汪經(jīng)理男副組長組員楊大祥男客服經(jīng)理崔曉軍男技術部經(jīng)理趙小龍男智能車間主任金維紅男進廠檢驗員程菊女觸摸屏編程員王庭順男資深電氣工程師組員組織圖：劉有邦指導干事劉和平組長楊大祥副組長組員汪經(jīng)理趙小龍組員金維紅組員程菊組員陳海軍書記王庭順組員崔曉軍組員客服員工組員品管員工組員其他組員冷經(jīng)理指導干事姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組長陳海軍男品管工程師書23區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目推進成員組成10年1月30日組長及成員組成(品管部全體員工及委培員工)二、詳細活動計劃樹立10年2月1日-3月1日各階段詳細計劃樹立及作用分工三、數(shù)據(jù)收集10年2月1日-3月1日目前存在的所有問題導出及分類四、原因分析10年3月1日

-3月15日徹底調(diào)查對現(xiàn)象問題的原因五、目標設定10年3月15日-09年3月20日具體確定達成目標六、對策樹立10年3月20日-4月1日

樹立對真正原因的短期、長期對策七、對策實施10年4月1日-10月1日實踐對策樹立內(nèi)容八、效果調(diào)查10年10月1日-11月1日調(diào)查對改善結果的效果九、標準化10年11月1日-12月30日對改善內(nèi)容適用標準化十、事后管理11年1月1日

-為持續(xù)創(chuàng)造成果的事后管理活動計劃樹立：活動原則每月月底活動一次時間為3小時.區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目推進成員組成10年124一、項目推進成員組成：姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組長陳海軍男品管工程師書記汪經(jīng)理男副組長組員楊大祥男客服經(jīng)理崔曉軍男技術部經(jīng)理趙小龍男智能車間主任金維紅男進廠檢驗員程菊女觸摸屏編程員王庭順男資深電氣工程師組員一、項目推進成員組成：姓名性別職務小組職務劉和平男品管經(jīng)理組25二、詳細活動計劃樹立區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目推進成員組成10年1月30日組長及成員組成(品管部全體員工及委培員工)二、詳細活動計劃樹立10年2月1日-3月1日各階段詳細計劃樹立及作用分工三、數(shù)據(jù)收集10年2月1日-3月1日目前存在的所有問題導出及分類四、原因分析10年3月1日

-3月15日徹底調(diào)查對現(xiàn)象問題的原因五、目標設定10年3月15日-09年3月20日具體確定達成目標六、對策樹立10年3月20日-4月1日

樹立對真正原因的短期、長期對策七、對策實施10年4月1日-10月1日實踐對策樹立內(nèi)容八、效果調(diào)查10年10月1日-11月1日調(diào)查對改善結果的效果九、標準化10年11月1日-12月30日對改善內(nèi)容適用標準化十、事后管理11年1月1日

-為持續(xù)創(chuàng)造成果的事后管理活動原則每月月底活動一次時間為3小時.二、詳細活動計劃樹立區(qū)分推進日程(項目組)細節(jié)內(nèi)容一、項目26三、數(shù)據(jù)收集一、主要以客服反應的質(zhì)量問題為主要數(shù)據(jù)二、增加一些品檢過程質(zhì)量問題的主要類型。三、數(shù)據(jù)收集一、主要以客服反應的質(zhì)量問題為主要數(shù)據(jù)2709年客服反應元器件問題匯總----IPC03占23%(總計44個)1)達州普光站更換IPC-03H報過負荷動作，2)中山民眾站更換IPC-03L裝置電壓顯示為0無法切換，3)臺州杜家站IPC-03H無輸出信號進線開關信號無顯示，4)臺州溫橋站更換IPC-03T切換時間不配合，更換程序，5)昭通大關站技改調(diào)試IPC-03L無輸出，6)寧波鄞州電鍍站站更換IPC-03L,7)張家口趙川站更換IPC-03T，9)黎明站更換IPC-03H；藍色背光無顯示；10)廈門塘邊站IPC-03L切二路無輸出，更換一臺；11)淮北青龍山站IPC-03問題，黑屏，更換一臺；12)遵義綏陽站IPC-03L無顯示可能電源問題燒壞；13)贛州峰山站IPC-03H位置點不對，更換IPC-03H；14)東岸站更換IPC-03H，程序紊亂，連續(xù)切換15)湛江塘口站更換IPC-03L,液晶屏花屏16)合肥玉龍路IPC-03L合位無輸出17)韶關官渡站調(diào)試更換IPC-03L切換無輸出18)秦皇島五里臺和赤土站按照用戶要求更改程序和更換IPC-03T裝置19)羅境站觸摸屏和IPC-03L本地遠程邏輯混亂20)樂山東汽多晶硅IPC-03T不能切二位，21)株洲鵝頸州IPC-03L花屏回來后無花屏，22)達州管村站ipc-03l通訊異常，23)開縣東華站ipc-03合位無輸出。24)梅州蕉嶺站調(diào)試IPC-03L切換一路無輸出；25)溫州汀新站IPC-03亂報電壓異常；26)株洲馬家河站ipc-03l裝置動作一直報；27)惠州龍源公司IPC-03電源模塊燒壞；28)陽江春城站技改IPC-03裝置切換一位無輸出；29)云陽站IPC-03L藍屏；30)施加沖一體化ATS跳零位IPC裝置藍屏無法操作切換更換電路板；31)安順碧云站IPC-03不能切換；32)達州安縣站IPC-03電壓顯示不對，更換一臺；33)德陽站水泵房更換IPC-03S；34)陽江慣平站IPC無顯示；35)佛山滄興義金州站更換裝置IPC-03L定值出錯；36)陽江站IPC花屏無顯示；37)貴陽趙斯站IPC-03L裝置二位無輸出38)茂名良光站“IPC-03無響應”問題；39)江門五邑站ATS電動卡死；40)岳陽毛田站更換ATS電路板；41)汕頭成田、佛山蘆塘站IPC-03壓克力板翹起；42)孝義新陽煤礦更換IPC-03裝置電壓顯示不對；43)吉林白城500KV變電站IPC-03裝置無顯示；44)深圳樟樹布站觸摸屏時間顯示不對，需要更換；09年客服反應元器件問題匯總----IPC03占23%(總計2809年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----模塊占7%(總計14次)1）茂名茂東南站直流監(jiān)控器異常，2)茂名茂東南直流屏監(jiān)控問題均充電壓18只電池太高超出過壓值報警，3)陽江城西工控機問題，4)洛陽金谷園一體化數(shù)據(jù)庫丟失。5)深圳鹽田站饋線模塊漏流報警，6)上饒廣豐站觸摸屏部分死機，無法顯示正常工作狀態(tài)。7)河源堅基礦業(yè)一體化觸摸屏死機和自動重啟問題8)績溪祥云站匯業(yè)達模塊報故障9)陽江城西站直流屏配電模塊更換，10)陽江福安站八甲湛江魚窩站交貨延期英可瑞模塊芯片程序問題工控機通訊問題；11)八甲站電池巡檢儀模塊壞一個；12)臺州玉環(huán)站觸摸屏通訊遙控功能的實現(xiàn)問題；13)湛江椹北站觸摸屏觸摸屏半小時自動重啟，14)茂名化州站觸摸屏藍屏，更換觸摸屏，09年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----模塊占7%(總計12909年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----ATS占6.2%(總計11次)1)中山五桂山站ATS不能切換，為ATS機構問題，現(xiàn)場處理好；2)紫溪站ATS切換二位回零位，屬于鐵芯故障，更換一臺；3)中山民眾站ATS不能切一位，更換ATS板；4)玉環(huán)外塘站ATS電機不能動作更換電機，5)中山民眾站更換ATS；6)玉溪福照站ATS燒切換保險更換電路板切換線圈不行，更換整臺ATS；7)紹興阮市站調(diào)試ATSB相不通，現(xiàn)場廠家處理；8)漳州謝溪頭站ATS動作信號反復發(fā)中繼電器問題；9)肇慶德慶香山站ATS處于二位不能切換其他位置；10)云南水城站ATS處于二位不能切換其他位置；11)江門五邑站電操機構ATS卡死；09年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----ATS占6.2%(3009年客服反應元器件問題匯總(續(xù))----逆變器/數(shù)顯表/擊穿保險1）樂山楊家河站逆