《某物流公司存貨管理存在的問題及對(duì)策（案例）4500字》

S物流公司介紹及存貨管理現(xiàn)狀1.1公司介紹廣州市S物流有限公司是廣州最大物流公司之一，也是廣東省物流行業(yè)協(xié)會(huì)理事單位之一，是一家大型的國(guó)內(nèi)陸運(yùn)第三方物流公司。從事廣東至全國(guó)貨運(yùn)業(yè)務(wù)的廣州物流公司、廣州運(yùn)輸公司、廣州貨運(yùn)公司。S物流廣州貨運(yùn)信息部掌握著全國(guó)各地經(jīng)常往返廣東的數(shù)千臺(tái)回程車的詳細(xì)資料，在廣州回程車調(diào)度、廣州整車調(diào)度、廣州調(diào)車、專業(yè)找車、專線貨運(yùn)方面占有極大優(yōu)勢(shì)，隨時(shí)可以找到廣州至全國(guó)各地的回頭車，價(jià)格便宜，到貨及時(shí)，并可開運(yùn)輸發(fā)票和貨物保險(xiǎn)單。廣州S物流公司成立于2007年9月，工商、稅務(wù)、交委的全套證照齊全，S公司資金雄厚，專線網(wǎng)絡(luò)遍布全國(guó)各地級(jí)市，向下可延伸到各縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)，無論整車還是零擔(dān)，均可確保當(dāng)天發(fā)貨，運(yùn)費(fèi)可以現(xiàn)付、到付、等通知放貨、代收貨款等。在中國(guó)，S貨運(yùn)幾乎沒有走不到的地方。另外，S物流還可承運(yùn)個(gè)人搬家物品托運(yùn)，上門取貨送貨上門，代打木架包裝。其次，廣州市S物流有限公司在佛山市設(shè)有一家分公司，該公司是集陸運(yùn)、海運(yùn)、空運(yùn)服務(wù)為一體的第三方物流公司，總公司為廣東省物理協(xié)會(huì)理事單位，與PICC達(dá)成了或作關(guān)系。該公司物流管理水平在行業(yè)中位居領(lǐng)先地位，物流信息化管理與人才優(yōu)勢(shì)在佛山地區(qū)排名靠前。公司的服務(wù)范圍主要包括：倉儲(chǔ)配送、貨運(yùn)專線、特種運(yùn)輸、內(nèi)貿(mào)運(yùn)輸以及航空運(yùn)輸。S物流佛山分公司在廣東、南海以及港澳臺(tái)地區(qū)設(shè)有專線共計(jì)五千余條，在全國(guó)地區(qū)分布有上千家合作網(wǎng)點(diǎn)，并通過仔細(xì)甄別為出幾家優(yōu)質(zhì)貨運(yùn)專線，以便為承運(yùn)商提供便捷、安全的服務(wù)。1.2公司存貨管理現(xiàn)狀（1）近三年存貨規(guī)模逐漸增長(zhǎng)表1-1S物流公司存貨數(shù)據(jù)表（單位：元）項(xiàng)目201720182019存貨余額352718376201403062從上表可以看出，公司近三年存貨規(guī)模不斷增大。（2）存貨儲(chǔ)備占用高額流動(dòng)資金S物流公司2017年至2019年存貨占流動(dòng)資產(chǎn)和主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的比重都比較大，且有逐年不斷上升的趨勢(shì)。特別是2019年，存貨占據(jù)的資金已經(jīng)相當(dāng)于主營(yíng)業(yè)務(wù)成本的六成以上，嚴(yán)重影響了S物流公司的運(yùn)營(yíng)能力，因此對(duì)S物流公司存貨進(jìn)行合理的管理十分有必要。S物流公司因大量的存貨儲(chǔ)備而導(dǎo)致的資金周轉(zhuǎn)不靈問題是其目前最解決的問題之一，嚴(yán)重制約著企業(yè)的健康發(fā)展，不但影響了企業(yè)資金的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，造成大量資金的呆滯，流動(dòng)資金嚴(yán)重緊缺，影響企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，而且因存貨的長(zhǎng)期積壓導(dǎo)致貶值、毀損、失竊等情況，當(dāng)前存在的這一系列問題都給企業(yè)帶來了直接的經(jīng)濟(jì)損失。并且，S物流公司存貨儲(chǔ)備占用高額流動(dòng)資金還會(huì)降低企業(yè)資金使用效率和短期償債能力。2S物流公司存貨管理的問題及原因2.1企業(yè)管理人員的存貨管理觀念滯后企業(yè)存貨管理人員缺乏科學(xué)的存貨管理知識(shí)或者沒有相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)，那么他就不會(huì)用正確和科學(xué)的方法對(duì)存貨進(jìn)行綜合管理，也不能在特殊場(chǎng)合下作出及時(shí)反映，使得存貨出現(xiàn)囤積過多或者庫存短缺的情況，從而影響企業(yè)的利益。公司原材料庫存系統(tǒng)中的各個(gè)節(jié)點(diǎn)部門由于職能不一樣，相應(yīng)的對(duì)庫存的要求也不一樣，在采購決策中所考慮的角度也不一樣，缺乏必要的協(xié)調(diào)與合作。比如：研發(fā)部門追求產(chǎn)品種類的多樣性，要求采購多種不同品種的原材料、零部件，這樣提高了庫存水平和庫存管理難度，也增加了庫存；生產(chǎn)部門則希望品種單一，以利于大批量生產(chǎn)，減少切換時(shí)間，提高生產(chǎn)效率，操作簡(jiǎn)單化；銷售部門則希望產(chǎn)品品種多樣，有利于開拓市場(chǎng)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；采購部門希望大批量訂貨，這樣有利于價(jià)格談判、降低采購成本，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化；而物流部門則更希望物料小批量、多頻次到貨，這樣可以減小庫存，降低管理難度。所以在實(shí)際運(yùn)作過程中經(jīng)常出現(xiàn)為了自己部門的局部利益而導(dǎo)致的與庫存總體控制思想相悖的決策。2.2企業(yè)各部門之間缺乏有效合作和溝通企業(yè)的每一個(gè)部門之間對(duì)存貨的需求都不是一樣的，一般情況下是很難調(diào)節(jié)的，例如銷售部門一般希望采購的數(shù)量比較多，原因是降低采購的價(jià)格和采購次數(shù)，從而降低采購的成本；各個(gè)部門之間很缺乏有效的溝通。對(duì)于銷售部門來說經(jīng)常都是在發(fā)現(xiàn)了沒有要用的存貨時(shí)才去向存貨管理部門匯報(bào)需要的存貨清單，因?yàn)榇嗽驅(qū)е铝虽N售的停滯不前，最后可能因?yàn)檠诱`了交貨時(shí)間而造成重大的損失。因?yàn)殇N售部門的不負(fù)責(zé)和很大的隨意性，感覺生產(chǎn)出的產(chǎn)品以及包裝等存貨不夠或者沒有了就去向存貨管理部門進(jìn)行領(lǐng)取，沒能及時(shí)和存貨管理部門聯(lián)系，致使在下次的領(lǐng)用時(shí)沒有了存貨，只能等到貨來到后才可以繼續(xù)正常的進(jìn)行生產(chǎn)，這些失誤都會(huì)對(duì)公司造成重大的損失。一些包裝物被隨意的放在倉庫中，在賬上卻沒有任何的記錄，每次要用包裝物的時(shí)候都會(huì)因?yàn)槿边@缺那搞的慌慌張張。此類情況導(dǎo)致服務(wù)水平不斷的下降，影響了銷售業(yè)績(jī)和企業(yè)的信譽(yù)。而對(duì)于服務(wù)中心部門來說沒能和小時(shí)候部門及時(shí)取得聯(lián)系，沒有將顧客的需求及時(shí)的向銷售服務(wù)部門進(jìn)行反饋，導(dǎo)致企業(yè)損失了很多的回頭客，損害了雙方的利益。2.3存貨內(nèi)控管理制度不嚴(yán)對(duì)于存貨的管理者來說如果不清楚賬上的存貨很可能導(dǎo)致重復(fù)進(jìn)貨使得存貨積壓。此外企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部制定的存貨管理制度不是很到位，因此只能依靠多進(jìn)存貨來防止因?yàn)槿必泴?dǎo)致的延誤交貨時(shí)間，此類行為很容易導(dǎo)致存貨的積壓。而S物流公司因?yàn)樵诖尕浀墓芾矸矫婧芩缮ⅲ虼舜尕浀睦寐什皇翘貏e高，存貨的積壓比較多，致使進(jìn)貨的成本增加利潤(rùn)減少。存貨積壓直接導(dǎo)致了倉庫面積和保管費(fèi)用的增加，提高了生產(chǎn)的成本；大量的流動(dòng)資金被占用，造成了浪費(fèi)，使得資金的機(jī)會(huì)收益收到影響；容易造成原材料和產(chǎn)成品的有形和無形的損耗；也使得企業(yè)的資源被大量閑置下來，嚴(yán)重影響了對(duì)存貨的合理配置。表2-1S公司存貨資產(chǎn)占比年份存貨占總資產(chǎn)比存貨占流動(dòng)資產(chǎn)比產(chǎn)成品占存貨比2012年14%30%17%2013年18%35%20%2014年16%32%19%2015年20%38%18%2016年16%31%20%2017年18%26%14%2018年15%31%20%2019年16%30%21%2020年18%32%20%由表2-1可以看出，公司的產(chǎn)成品占存貨比在20%左右，對(duì)于零售企業(yè)，通常是有了貨物就要及時(shí)進(jìn)行銷售，產(chǎn)成品在存貨比中所占的比例在5%左右是正?，F(xiàn)象。因此，公司的產(chǎn)成品占存貨比過高，說明其可能面臨著銷售訂單下降、生產(chǎn)計(jì)劃有誤、成本未及時(shí)結(jié)轉(zhuǎn)等問題，會(huì)在一定程度上導(dǎo)致存貨周轉(zhuǎn)變得緩慢。而且，企業(yè)的銷售部沒能按照相應(yīng)的規(guī)章制度在存貨出庫時(shí)正確的填寫領(lǐng)料單，使倉庫管理者對(duì)于做賬松懈，比如存貨在領(lǐng)取的時(shí)候因?yàn)楣芾韱T的問題忘記了做記錄。而對(duì)于存貨在上架要做的批號(hào)以及分類都沒有明確的記載，這樣很容易導(dǎo)致大量的存貨被閑置到過期。在平時(shí)進(jìn)行領(lǐng)用時(shí)就要按照制度來嚴(yán)格管理，避免出現(xiàn)賬實(shí)不符等問題。S物流公司的存貨是按照倉庫存貨的種類和倉庫情況進(jìn)行簡(jiǎn)單劃分的，在盤點(diǎn)的時(shí)候因?yàn)樯唐返姆N類繁多所以具有一定的難度。因此這就使得在盤存時(shí)都是將主要的物品一天盤點(diǎn)一次，其余的物品一個(gè)月進(jìn)行一次盤點(diǎn)，因此賬上的數(shù)量很可能不等于實(shí)際的庫存數(shù)量。3S物流公司存貨管理優(yōu)化設(shè)計(jì)3.1轉(zhuǎn)變存貨管理理念通過轉(zhuǎn)變S物流公司相關(guān)人員對(duì)存貨管理的觀念后，公司的采購、生產(chǎn)、銷售逐漸結(jié)合起來，公司的財(cái)務(wù)人員可以充分了解這些內(nèi)容，進(jìn)一步了解存貨的狀態(tài)，在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理的基礎(chǔ)上讓企業(yè)的各個(gè)部門加強(qiáng)管理，充分減少存貨的產(chǎn)生量。在觀念的轉(zhuǎn)變下，公司的管理人員制定了較為完善的存貨管理制度、財(cái)務(wù)管理制度，并加強(qiáng)了點(diǎn)子資金電子信息化建設(shè)，通過電算化的工具來核算存貨的情況，實(shí)現(xiàn)存貨管理的電算化，并利用第三方物流企業(yè)來規(guī)范存貨的管理，從多個(gè)環(huán)節(jié)來加強(qiáng)存貨的管理，從而使得存貨的量控制在合理的限度內(nèi)，充分降低企業(yè)的存貨管理成本。隨著公司的發(fā)展，倉庫管理手段人工式管理在庫存管理中問題日益突出，在一定程度上阻礙了公司的進(jìn)一步發(fā)展。為了縮短庫存的反應(yīng)時(shí)間，提高效率，應(yīng)建立一套新的庫存管理系統(tǒng)。庫存管理系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如下圖3-1所示：圖3-1系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)圖建立新庫存管理系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，如圖3-1所示：圖3-2庫存管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程圖S物流公司目前的貨物入庫管理流程為簡(jiǎn)單的接收貨物，核對(duì)貨物的數(shù)量，最后就直接進(jìn)入倉庫。這樣以來，很容易造成貨物信息的丟失，對(duì)以后的盤點(diǎn)統(tǒng)計(jì)造成不必要的繁瑣；來貨質(zhì)量也沒有保障。所以需要優(yōu)化貨物的入庫管理。并且，要轉(zhuǎn)變存貨管理理念還需提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算水平。S物流公司應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況制定合理的成本費(fèi)用的結(jié)算程序和方法，如依照行業(yè)要求和自身的規(guī)模等,用適當(dāng)?shù)某杀緯?huì)計(jì)總分發(fā)物料，收集收據(jù)，分配物料成本差異，采用適當(dāng)?shù)姆椒ㄓ?jì)算和轉(zhuǎn)移庫存流程和會(huì)計(jì)程序登記相關(guān)賬戶。為了進(jìn)一步提升存貨資金管理的有效性，S物流公司可以提升會(huì)計(jì)人員的核算水平，公司可以招聘高素質(zhì)的財(cái)務(wù)人員來為公司注入新鮮血液，以提高財(cái)務(wù)核算的庫存水平和生產(chǎn)成本，進(jìn)而進(jìn)一步完善企業(yè)的庫存核算。如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)，包括倉庫管理人員，需要經(jīng)過專業(yè)財(cái)務(wù)人員的培訓(xùn)，進(jìn)一步提高存貨核算管理人員的技術(shù)水平，規(guī)范企業(yè)的財(cái)務(wù)核算。3.2嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度規(guī)定，使賬、物、卡相符S物流公司應(yīng)根據(jù)自身的規(guī)模和行業(yè)的要求等實(shí)際情況制定合理的成本費(fèi)用的結(jié)算程序和方法。比如：倉庫保管員發(fā)貨后及時(shí)登記存貨明細(xì)賬，財(cái)會(huì)部門根據(jù)材料記賬員的發(fā)料匯總表按用途匯總分配，匯總領(lǐng)料單，分?jǐn)偛牧铣杀静町悾捎眠m當(dāng)?shù)姆椒ㄓ?jì)算和結(jié)轉(zhuǎn)存貨的耗用和銷售成本，并盡量保持使用方法的前后一致性。采用恰當(dāng)?shù)某杀竞怂懔鞒毯唾~務(wù)處理程序，登記有關(guān)賬目。具體可以采用以下方式：第一、每次采購入庫的物資都要在驗(yàn)收后進(jìn)行入庫入庫物品經(jīng)過點(diǎn)數(shù)、查驗(yàn)之后，可以安排入庫，表示倉庫接受物品。與采購部門辦理交接手續(xù)，并建立倉庫臺(tái)帳。第二、零件領(lǐng)料出入庫的“三和五”原則物品出入庫要求做到“三不、三核、五檢查”。“三不”、即未接單據(jù)不翻賬,未經(jīng)審單不備貨,未經(jīng)復(fù)核不出庫；“三核”：核實(shí)憑證、核對(duì)賬卡、核對(duì)實(shí)物；“五檢查”：即對(duì)單據(jù)和實(shí)物要進(jìn)行品名檢查、規(guī)格檢查、包裝檢查、件數(shù)檢查、重量檢查。第三、在倉庫的日常業(yè)務(wù)管理中，必須要堅(jiān)持做到：(1)倉庫保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分門別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片；財(cái)務(wù)部門與倉庫所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一。3-3倉庫日常業(yè)務(wù)管理(2)做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必須對(duì)各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),并做到電腦賬、物、卡三者一致。(3)倉庫保管員必須定期進(jìn)行各類存貨的分類整理,對(duì)存放期限較長(zhǎng),逾期失效等不良存貨,要按月編制報(bào)表,報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)及財(cái)務(wù)人員,對(duì)各類不良存貨每月必須提出處理意見。3.3完善存貨管理的內(nèi)部控制公司原有的《內(nèi)控手冊(cè)》側(cè)重于對(duì)業(yè)務(wù)流程的梳理，而沒有考慮通過在具體業(yè)務(wù)處理上事事有流程，每個(gè)部門的每個(gè)崗位只是根據(jù)自身的實(shí)際來完成任務(wù)，控制措施更沒有索引到了具體制度的具體條款，從而不利于制度條款的查詢，部分業(yè)務(wù)流程甚至與內(nèi)部控制體系缺乏關(guān)聯(lián)。對(duì)此，S物流公司需要建立完善的內(nèi)部控制制度，需要將控制活動(dòng)落實(shí)到具體崗位上，在落實(shí)的過程中，需要做到以人為本，充分關(guān)注人的重要性，先制定企業(yè)內(nèi)部控制總目標(biāo)