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婦科護理業(yè)務(wù)學習考核試題及答案一、單選題(每題5分,共40分)1.、把留下來必要用的物品依規(guī)定位置擺放,并放置整齊加以標識的方法稱為()。A、整頓(正確答案)B、整理C、清潔D、清掃2、清潔環(huán)境,形成制度;貫徹到底,養(yǎng)成習慣;屬于6S管理的()核心內(nèi)容。A、清潔;素養(yǎng)(正確答案)B、清潔;整理C、清掃;清潔D、清掃;素養(yǎng)3、整頓的目的是什么?()*A、騰出空間,提高工作效率B、排除尋找物品或工具所占用時間的浪費(正確答案)4、整理包括哪些?()A、對區(qū)域的固定空間與非固定空間進行區(qū)分B、物品、藥品陳列每日檢查,不得有破損、劃痕、崩漆、安全隱患等(正確答案)5、整理的主要目的是?()A、美觀,讓人舒服B、騰出空間,提高工作效率(正確答案)6、6S中“安全”要樹立什么的思想?()A、安全第一(正確答案)B、顧客第一7、醫(yī)院6S管理中顏色標識,紅色常代表()A、表示禁止,停止,消防和危險(正確答案)B、表示注意和警告C、表示通行和安全D、表示命令和必須遵守的規(guī)定8、每位職責均有衛(wèi)生清潔保持的責任,任何時候都要維持什么水平的整潔?A、高水準(正確答案)B、一般水準二、多選題(每題5分,共60分)1、整頓包括哪些?()*A、宣傳物料及時檢查,出現(xiàn)破損、過期、錯誤時立即更換(正確答案)B、使用頻率高于3次/天的工具,定位放置于易取放處(正確答案)C、有電視門店,視頻內(nèi)容須播放公司宣傳資料、行業(yè)資訊、知識文化等內(nèi)容D、音量選擇控制好(正確答案)2、清掃包括哪些?()*A、參與醫(yī)院每周大清掃工作(正確答案)B、積極配合清掃工作記錄(正確答案)C、負責區(qū)域每天消毒工作(正確答案)3、清潔包括哪些?()*A、制度區(qū)域衛(wèi)生清潔作業(yè)標準(正確答案)B、地面隨時清掃,無污物,干凈亮麗(正確答案)C、美容桌、處置臺、診臺、籠子等,用完后立即消毒(正確答案)D、區(qū)域內(nèi)公共空間不得擺放不合規(guī)產(chǎn)品、藥品、設(shè)備、賬單4、接待顧客應(yīng)該做到哪些?()*A、專業(yè)(正確答案)B、職業(yè)(正確答案)C、敬業(yè)(正確答案)5、素養(yǎng)體現(xiàn)在哪些方面?()*A、講究衛(wèi)生,不隨地吐痰,不亂扔垃圾,便后沖水,不在店區(qū)內(nèi)吸煙、上班時間內(nèi)不得喝酒、不得與顧客爭吵(正確答案)B、時間觀念強,約定的時間盡量提前做好(正確答案)C、尊重長輩,服從上司領(lǐng)導,不可出言頂撞(正確答案)D、日常6S活動均積極參加,工作熱情、主動(正確答案)6、安全包括哪些?()*A、隨時保持區(qū)域空氣流通、通道順暢無阻(正確答案)B、保證區(qū)域員工工牌、工服、工帽等穿戴規(guī)范C、做好區(qū)域動物安全管理、應(yīng)急防范措施(正確答案)7、區(qū)域內(nèi)公共空間不得擺放什么?()*A、不合規(guī)產(chǎn)品(正確答案)B、設(shè)備(正確答案)C、賬單(正確答案)D、藥品(正確答案)8、整頓的步驟包括()。*A、分析現(xiàn)狀(正確答案)B、物品分類(正確答案)C、儲存方法(正確答案)D、貫徹儲存原則(正確答案)9、目視管理的常用方法()。*A、分區(qū)法(正確答案)B、圖形法(正確答案)C、顏色法(正確答案)D、公告法(正確答案)E、定位法(正確答案)F、標識法(正確答案)10、6S管理的核心內(nèi)容()。*A、要與不要,一留一棄(正確答案)B、科學布局,取用快捷(正確答案)C、清除垃圾,美化環(huán)境(正確答案)D、清潔環(huán)境,形成制度(正確答案)E、貫徹到底,養(yǎng)成習慣(正確答案)F、安全操作,以人為本(正確答案)11、6S現(xiàn)場管理的實踐與運用期望:()。*A、通過6S管理活動,使辦公區(qū)域、治療區(qū)域、值班區(qū)域得到規(guī)范,工作環(huán)境清爽有序,護士心情愉悅、干勁十足,護患關(guān)系明顯改善,護士和患者滿意度都得到提升。(正確答案)B、不斷完善各項規(guī)章制度,技術(shù)操作規(guī)程、行為禮儀規(guī)范、安全防范措施及質(zhì)量管理體系,加強了護理風險管理,確保了患者安全。(正確答案)C、培養(yǎng)護士從小事做起,從自身做起,凡事養(yǎng)成認真的習慣,能夠提高品質(zhì)和護士素質(zhì),進而提升醫(yī)院的形象和核心競爭力,為醫(yī)院的健康發(fā)展創(chuàng)造更好的內(nèi)部環(huán)境。(正確答案)
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