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執(zhí)行力湛江項(xiàng)目分享會(huì)分享篇@冷如鋒/u/1782563822
執(zhí)行力湛江項(xiàng)目分享會(huì)分享篇@冷如鋒http://weibo執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力的研究背景如何去理解執(zhí)行力執(zhí)行力為什么重要執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力的研究背景
1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情,但是卻比別人做得更好,落實(shí)更到位、更迅速,能夠從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獨(dú)占鰲頭,靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的世界里,有的人成績(jī)斐然,有的人庸庸碌碌,一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣
1.1如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”。《執(zhí)行力》(Execution)(LarryBossidy與RamCharan合著作)一書(shū)中闡述:1.1如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目
1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.1從組織的角度來(lái)理解因此,判斷一個(gè)組織的執(zhí)行力如何,即看這個(gè)組織能否保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略。由此,從組織的角度來(lái)講,我們對(duì)執(zhí)行力可以這樣理解,執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”,是將企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.1從組織的角度來(lái)理解因此
1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.2從個(gè)人的角度來(lái)理解因此,從個(gè)人的角度來(lái)講:執(zhí)行力就是“行動(dòng)力”,就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍,從而最終不折不扣地完成任務(wù)。偉大事業(yè)的成功源自于每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美。同樣,任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的小事上的失誤。1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.2從個(gè)人的角度來(lái)理解因此
1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度,將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下:類(lèi)別個(gè)人組織執(zhí)行即“行動(dòng)”,指把想法變成行動(dòng);把行動(dòng)變成結(jié)果;保質(zhì)保量完成任務(wù),不折不扣得到結(jié)果!指“貫徹、實(shí)施”,即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力即,“行動(dòng)力”,就是指把想干的事干成功的能力,注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個(gè)人和組織的兩
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么無(wú)懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí),那就是——執(zhí)行不力!1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時(shí)間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開(kāi)會(huì)、解決人事問(wèn)題、處理各種管理紛爭(zhēng)上了,此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而非“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價(jià)值,向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下,已成為企業(yè)管理的最大黑洞!權(quán)威公司調(diào)查:在整整一年的時(shí)間里,許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時(shí)間所做工作對(duì)顧客而言根本沒(méi)有意義。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2東北一家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外,其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去!1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件25年以后,把系統(tǒng)用好了,我可以授權(quán)你們進(jìn)行局部的改動(dòng)。至于結(jié)構(gòu)性改動(dòng),那是10年之后的事。正是因?yàn)檫@種對(duì)制度的尊重和始終如一的貫徹,才創(chuàng)造了華為的春天。華為老總?cè)握怯袀€(gè)非常著名的理論:在引進(jìn)新管理體系時(shí),要先僵化,后優(yōu)化,再固化,他對(duì)手下講:5年之內(nèi)不允許你們進(jìn)行幼稚創(chuàng)新,顧問(wèn)們說(shuō)什么,用什么方法,即使認(rèn)為不合理,也不允許你們動(dòng)。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2順豐以快著稱(chēng),要求收派員收一派二。順豐的快遞員送貨像瘋了一樣,送到馬上走,一點(diǎn)都不停留。它的體系就是這種標(biāo)準(zhǔn)化策略,要求快,不這樣的話(huà)就達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi),工作狂人,每天工作15、16個(gè)小時(shí)。在砵蘭街的鄰居也對(duì)他印象深刻,說(shuō)他每天凌晨就開(kāi)始工作,晚上才離開(kāi)。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)
1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值。”——哈佛商學(xué)院前院長(zhǎng)波特“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?!薄卖斂恕耙晃还芾碚叩某晒Γ?%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”——ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!微軟在未來(lái)十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。”——比爾蓋茨1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性蜀之鄙有二僧,其一貧,其一富。貧者語(yǔ)于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而往?”曰:“吾一瓶一缽足矣。”富者曰:“吾數(shù)年來(lái)欲買(mǎi)舟而下,猶未能也。子何恃而往?”越明年,貧者自南海還,以告富者。富者有慚色。對(duì)個(gè)人而言,沒(méi)有執(zhí)行力(或稱(chēng)行動(dòng)力),一切夢(mèng)想、設(shè)想、構(gòu)想、理想,統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想!沒(méi)有執(zhí)行力,將一事無(wú)成。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性蜀執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因個(gè)人執(zhí)行力缺失原因執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過(guò)無(wú)形中的滲透力和感染力,影響企業(yè)全體員工的行為,引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營(yíng)造企業(yè)的執(zhí)行力文化。沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化,也就沒(méi)有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化,其關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為,進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。2.1.1沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率某企業(yè)總經(jīng)理詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售部經(jīng)理為什么業(yè)績(jī)一直沒(méi)有提升,銷(xiāo)售部經(jīng)理的解釋是沒(méi)有廣告;總經(jīng)理又質(zhì)問(wèn)廣告部經(jīng)理為什么沒(méi)有做廣告,廣告部經(jīng)理的借口是沒(méi)有錢(qián);總經(jīng)理火冒三丈,又問(wèn)財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算里的廣告費(fèi)沒(méi)有做廣告到哪里去了,財(cái)務(wù)部的借口是錢(qián)被采購(gòu)部用光了;采購(gòu)部的借口是:俄羅斯的一個(gè)礦山爆炸導(dǎo)致原材料漲價(jià),所以錢(qián)都用光了。總經(jīng)理火冒三丈:難道還要去質(zhì)問(wèn)俄羅斯的礦山為什么要爆炸嗎?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率某企
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.3制度、流程的缺失或不夠完善都是一群從青紗帳里出來(lái)的土八路,習(xí)慣于埋個(gè)地雷、端個(gè)炮樓的工作方法;還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理,重復(fù)勞動(dòng),重疊的管理還十分多,這就是效率不高的根源?!?/p>
請(qǐng)您猜猜這是哪家企業(yè)?某企業(yè)老總對(duì)公司管理狀況評(píng)價(jià):“職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化的管理還十分欠缺……【猜猜看】沒(méi)有相應(yīng)的管理制度、工作流程,或出臺(tái)的制度、流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),過(guò)于繁瑣,不利于執(zhí)行。這樣,員工在執(zhí)行過(guò)程中就無(wú)法做到“有章可循,有法可依,有流程可走,有表單可用”。這樣,執(zhí)行力怎么能高呢?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.3制度、流程的缺失或
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工5%的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非——破壞性的做;10%的人正在等待著什么——不想做;20%的人正在為增加庫(kù)存而工作——“蠻做”、“盲做”、“糊做”;10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)——在做,而是負(fù)效勞動(dòng);40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作——想做,而不會(huì)正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高——做不好,做事不到位。【中國(guó)企業(yè)執(zhí)行力低下的表現(xiàn)癥狀】可見(jiàn),企業(yè)中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若員工或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力,企業(yè)何來(lái)的執(zhí)行力?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工這是因?yàn)槿藛T優(yōu)勢(shì)的特性是少有的,且是獨(dú)特的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往難以仿效,也無(wú)從取代,是一種非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??梢哉f(shuō),優(yōu)秀的執(zhí)行人員就是完成任務(wù)的一把“萬(wàn)能鑰匙”。其實(shí),執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人,企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行能力的人。員工是達(dá)到有效執(zhí)行的最終端的實(shí)現(xiàn)者。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代里,唯有員工可以長(zhǎng)久地維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國(guó)IBM有一位總裁他講了兩句話(huà),第一句說(shuō)員工不會(huì)做你希望他做的,只會(huì)做你檢查的。第二句說(shuō)如果你強(qiáng)調(diào)什么就會(huì)去檢查什么,你不檢查就等于不重視。一個(gè)成功的企業(yè),離不開(kāi)科學(xué)的預(yù)測(cè)、正確的決策、嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實(shí)不僅需要自覺(jué)維護(hù),更需要組織監(jiān)督。大家都上過(guò)學(xué),學(xué)校老師布置的作業(yè)如果不檢查,學(xué)生會(huì)有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國(guó)
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒(méi)有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果的運(yùn)用)好的管理理論、管理方案,管理模式固然對(duì)企業(yè)管理有很大的作用,但是如果做不到獎(jiǎng)懲分明,是很難取得實(shí)質(zhì)性效果的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵在于企業(yè)要有一個(gè)獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制。即使是監(jiān)督了,檢查了,如果對(duì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)執(zhí)行力低下的員工沒(méi)有處罰,那即使監(jiān)督檢查了又有什么用呢?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒(méi)有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果
2.2個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動(dòng),并能夠在既定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。員工執(zhí)行力強(qiáng),一般是指:我們可以想象一下自己身邊的同事,哪些是執(zhí)行力強(qiáng)的,哪些是執(zhí)行力弱的,然后對(duì)員工執(zhí)行力缺失的原因總結(jié)如下:2.2個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動(dòng),并能夠在既定2.2.1沒(méi)有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒(méi)有追求,沒(méi)有上進(jìn)心的人,對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)低,做事淺嘗輒止,遇到困難就掉頭。這樣的員工很難有很強(qiáng)的執(zhí)行力。2.2.1沒(méi)有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒(méi)有追求,沒(méi)有上進(jìn)心的2.2.2意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦不能吃苦,沒(méi)有毅力,沒(méi)有堅(jiān)決完成任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)信念,遇到困難時(shí)往往選擇逃避,而不是勇敢面對(duì)、積極尋找方法或者尋求幫助。2.2.2意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦不能吃苦,沒(méi)有毅力2.2.3拖延磨唧,缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志,使人喪失進(jìn)取心。一旦開(kāi)始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。拖延,只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和計(jì)劃,都會(huì)在拖延中落空。拖延不會(huì)讓事情憑空消失,只會(huì)使普通的事情變成緊急的事情?!白钕ヒ庵尽⒆畲輾?chuàng)造力的事情,莫過(guò)于擁有夢(mèng)想而不開(kāi)始行動(dòng)”。2.2.3拖延磨唧,缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志,使人喪失進(jìn)取心2.2.4優(yōu)柔寡斷、不敢決策如果優(yōu)柔寡斷,不敢決策,則會(huì)徒徒失去許多機(jī)會(huì)。如同馬云說(shuō)的一樣,很多人晚上想想千條路,早上起來(lái)走原路!2.2.4優(yōu)柔寡斷、不敢決策如果優(yōu)柔寡斷,不敢決策,則會(huì)徒怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法提升個(gè)人執(zhí)行力的方法怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法因此他必須參與到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,到員工中去,找到執(zhí)行各階段的具體情況與預(yù)期之間的差距,并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)、解決困難,直至成功。這才是領(lǐng)導(dǎo)者最最重要的工作。而且不論組織大小,這些關(guān)鍵工作都不能交付給其他任何人。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須參與到自己職能部門(mén)的具體工作當(dāng)中,成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)!領(lǐng)導(dǎo)者需要有一種執(zhí)行的本能,他必須相信,“除非我使這個(gè)計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí),否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒(méi)有意義”。3.1.1創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化因此他必須參與到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,到員工中去,找到執(zhí)行各階段3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教,領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的影響是決定性的!因此,領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力的表率。一次,曹操行軍,嚴(yán)令:大小將校,凡過(guò)麥田,但有踐踏者,并皆斬首。但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士嘉的勸說(shuō)之下,乃以劍割自己的頭發(fā),擲于地說(shuō):“割發(fā)權(quán)代首”。此事在軍中傳開(kāi),三軍上下無(wú)不悚然,無(wú)不懔遵軍令。3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教,領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的3.1.3完善制度、簡(jiǎn)化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡(jiǎn)意賅,說(shuō)話(huà)不拐彎抹角也不虛偽矯飾,只是直陳己見(jiàn)。他們知道該如何化繁為簡(jiǎn),好讓別人容易了解、評(píng)估并且展開(kāi)實(shí)際行動(dòng),所以他們的話(huà)語(yǔ)常能成為眾所遵循的常規(guī)。韋爾奇說(shuō),“執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風(fēng)!”。如論是制度還是流程,都要簡(jiǎn)潔、精煉,要便于理解,更要便于執(zhí)行。簡(jiǎn)單才最有力量,簡(jiǎn)單才最有執(zhí)行力。3.1.3完善制度、簡(jiǎn)化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡(jiǎn)意賅GE管理的基本理念就是:管理簡(jiǎn)單化(Managinglessismanagingbetter)。GE2001年年報(bào)中說(shuō):為什么GE擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力?因?yàn)镚E擁有這樣一個(gè)制度化的高效系統(tǒng),GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài),在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名,我們將通過(guò)革命性的變革,使之既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司的靈活精干。【案例】
GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)ManaginglessismanagingbetterGE管理的基本理念就是:管理簡(jiǎn)單化(Managingles3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。能“激發(fā)活力”,就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來(lái),能鼓勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng)。要有“鋒芒”,要有自信去面對(duì)棘手的問(wèn)題,要說(shuō)“是”或“不是”,而不是“也許”。要實(shí)施,即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾,決不讓人失望。正如柳傳志所言,“執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人”。GE篩選總裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力的要求:3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。正3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤,以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo),同時(shí)也能厘清執(zhí)行過(guò)程中的具體細(xì)節(jié),并及時(shí)給下屬以指導(dǎo),協(xié)助解決困難。同時(shí),如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化,完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問(wèn)題,而是游戲規(guī)則!后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工《漢武大帝》中的霍去病說(shuō):“作為將軍,不一定要和士兵同吃同住,只要獎(jiǎng)罰分明,士兵自然勇往直前。”剛開(kāi)始,大將軍衛(wèi)青不以為然,但是事實(shí)證明他的論斷是正確,他的部隊(duì)所向披靡,無(wú)人能擋,取得了赫赫戰(zhàn)功,讓人不得不折服。由此,我們悟出:在企業(yè)里,獎(jiǎng)懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿。有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰”這樣的一個(gè)公式。拋開(kāi)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)層面來(lái)講,我們認(rèn)為,這的確是一個(gè)可以立竿見(jiàn)影的辦法。3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工《漢武大帝》中的霍去病說(shuō):“作3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)為:所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。要搞好一個(gè)企業(yè)并不難,關(guān)鍵是給20%的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪,對(duì)10%的落后員工不斷地淘汰淘汰。韋爾奇說(shuō),你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)的員工,而是要把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。獎(jiǎng)勵(lì)是一種拉力,懲罰是一種推力,二者合力即可以倍增執(zhí)行力。3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)為:所謂執(zhí)行力就是企業(yè)一、找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮;二、提拔和獎(jiǎng)勵(lì)你最優(yōu)秀的員工,給他們不可思議的薪資,讓他們來(lái)為你經(jīng)營(yíng)企業(yè);三、毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理,他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)的公司。韋爾奇用人的三大理念一、找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞滞ㄟ^(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促,改變自己麻木不仁,安于現(xiàn)狀,裹足不前的危險(xiǎn)狀態(tài)。改變自己渾渾噩噩的狀態(tài),認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,制定階段化的目標(biāo)和切實(shí)可行的計(jì)劃,并嚴(yán)格要求自己,提高自己的工作能力和執(zhí)行力。3.2.1樹(shù)立目標(biāo),并加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)通過(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促,改變自己麻木不仁,安于現(xiàn)狀,裹因此,遇到困難或挫折,要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心,絕不要輕易放棄!曾仕強(qiáng)說(shuō),“我們要了解,一個(gè)人如果沒(méi)有做大事的打算就算了,既然要做大事,就要面對(duì)困難和挫折。挫折越嚴(yán)重,你就越知道自己是要做大事的人,這樣激勵(lì)自己才能成功?!?.2.2磨練意志,培養(yǎng)毅力因此,遇到困難或挫折,要有“啃下硬骨頭”的勇氣和決心,絕不要因此,要做行動(dòng)的巨人!晏子說(shuō),“為者常成,行者常至”。行動(dòng)未必帶來(lái)好的結(jié)果,但不行動(dòng)就永遠(yuǎn)不會(huì)有結(jié)果。行動(dòng),撬動(dòng)夢(mèng)想。3.2.3絕不拖延,立即行動(dòng)說(shuō)一尺、不如做一寸,想一丈、不如做一尺,任何事都立刻去做的人才是偉大的人。什么事情不怕自己不懂,只怕自己不做,邊做邊學(xué),總會(huì)有成績(jī)的。因此,要做行動(dòng)的巨人!晏子說(shuō),“為者常成,行者常至”。行動(dòng)未圣雄甘地說(shuō),“重要的是行動(dòng)本身,而不是行動(dòng)的結(jié)果。你必須做正確的事情,你的權(quán)利也許不夠大,時(shí)間也許不夠多,但是這并不表示你就應(yīng)該停止做正確的事。也許你永遠(yuǎn)也不能預(yù)知你所采取的行動(dòng)會(huì)帶來(lái)什么成果,可是如果你什么也不做,那就絕對(duì)不會(huì)得到任何成果?!痹缱鲞t做都要做,不如早做;認(rèn)真也是做,應(yīng)付也是做,不如好好做!今天不做,明天也許沒(méi)的做,活在當(dāng)下,把握目前。我們不做,誰(shuí)來(lái)做?現(xiàn)在不做,何時(shí)做?【做的格言】圣雄甘地說(shuō),“重要的是行動(dòng)本身,而不是行動(dòng)的結(jié)果。你必須做正哥倫布說(shuō):“即使決定是錯(cuò)誤的,那我們也可以通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做對(duì),而不是再回頭討論”。3.2.4不要遲疑,當(dāng)機(jī)立斷如果我們總是希望能把事情考慮周全以后再行動(dòng),這固然沒(méi)錯(cuò),但這也是瞻前顧后、你猶豫不決的體現(xiàn)。我們做事不能當(dāng)機(jī)立斷,一旦猶豫不決的時(shí)候,我們便會(huì)畏縮。畏縮就無(wú)法前進(jìn),就會(huì)失去很多機(jī)會(huì),就會(huì)徒徒蹉跎時(shí)光,留下悔念。哥倫布說(shuō):“即使決定是錯(cuò)誤的,那我們也可以通過(guò)執(zhí)行來(lái)把事情做執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二執(zhí)行過(guò)程中:速度第一,完美第二執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二
4.1執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二如果已在執(zhí)行階段,還在想是不是應(yīng)該做,這時(shí)執(zhí)行就會(huì)有問(wèn)題!如果不想做事的話(huà),任何人都可以找N個(gè)理由來(lái)不做。這個(gè)時(shí)候只有一樣?xùn)|西發(fā)生作用,那就是你有沒(méi)有決心!執(zhí)行的關(guān)鍵是建立必勝的信心和決心,任何事,只要你認(rèn)為做不成,那成功的概率就是零!4.1執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二如果已在執(zhí)行階段,還
4.1執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二不要錯(cuò)過(guò)今天,將一星期前、一個(gè)月前、一年前的害怕、怯懦、毀滅信心的思想從你心中除去,今天是你充滿(mǎn)信心,永遠(yuǎn)擯棄害怕的日子,你今天才會(huì)充滿(mǎn)信心地行動(dòng)!這就是支撐我每天走向成功的秘密。建立你的決心!不能再有“以后再做”的事發(fā)生,因?yàn)楦緵](méi)有明天再做這回事。今天不是決定你明天做什么,而是決定你明天成為什么?!獑桃?古拉德4.1執(zhí)行開(kāi)始前:決心第一,成敗第二不要錯(cuò)過(guò)今天,將一星
4.2執(zhí)行過(guò)程中:速度第一,完美第二競(jìng)技場(chǎng)上,一個(gè)出拳速度快的小個(gè)子一定能夠擊敗動(dòng)作遲緩的大塊頭,快如閃電,就會(huì)瞬間爆發(fā)驚人的力量。所有的經(jīng)濟(jì)組織無(wú)不追求“更高、更快、更強(qiáng)”,它不僅是奧運(yùn)會(huì)的著名格言,也是企業(yè)運(yùn)行的不二法則,企業(yè)永遠(yuǎn)喜歡有速度的人?!八俣鹊谝?,完美第二”,是因?yàn)橥瓿杀韧昝栏匾?,而不能因?yàn)橐晃兜刈非笸昝?,而?dǎo)致遲遲不能完成任務(wù)或嚴(yán)重降低了完成任務(wù)的速度?,F(xiàn)在不是大魚(yú)吃小魚(yú)的時(shí)代,而是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代。4.2執(zhí)行過(guò)程中:速度第一,完美第二競(jìng)技場(chǎng)上,一個(gè)出拳速
4.3執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二我們從不相信信誓旦旦,從不相信別人的承諾,我們只相信已經(jīng)發(fā)生的事實(shí),只關(guān)心正在發(fā)生的事實(shí)和數(shù)據(jù)。不管白貓黑貓,會(huì)抓老鼠的就是好貓!不要總是首先想到給自己開(kāi)脫,總是先找一堆借口和理由。眼中有結(jié)果,就不會(huì)有困難,眼中有困難,就不會(huì)有結(jié)果,結(jié)果和困難是蹺蹺板上的兩極。我們是靠結(jié)果生存,我們不能靠理由生存,沒(méi)有結(jié)果,我們就不能生存,這是硬道理!所以,在執(zhí)行過(guò)程中,多想辦法,少想借口。4.3執(zhí)行結(jié)束后:結(jié)果第一,理由第二我們從不相信信誓旦旦核心內(nèi)容//《執(zhí)行力》(吉恩·海登)參考文獻(xiàn)核心內(nèi)容/htt可以在下列情況使用不限次數(shù)的用于個(gè)人/公司、企業(yè)修改并編輯其中素材內(nèi)容拷貝并使用其中內(nèi)容不可以在以下情況使用用于任何形式的在線(xiàn)付費(fèi)下載收集整理我們免費(fèi)資源后,刻錄光碟銷(xiāo)售把我們的創(chuàng)作做為您個(gè)人作品聲明可以在下列情況使用不可以在以下情況使用聲明執(zhí)行力湛江項(xiàng)目分享會(huì)分享篇@冷如鋒/u/1782563822
執(zhí)行力湛江項(xiàng)目分享會(huì)分享篇@冷如鋒http://weibo執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力理念/原則第四章執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力缺失原因第二章怎樣提升執(zhí)行力第三章執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力的研究背景如何去理解執(zhí)行力執(zhí)行力為什么重要執(zhí)行力知識(shí)概述第一章執(zhí)行力的研究背景
1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣的事情,但是卻比別人做得更好,落實(shí)更到位、更迅速,能夠從激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,獨(dú)占鰲頭,靠的就是企業(yè)的執(zhí)行力。在這個(gè)充滿(mǎn)競(jìng)爭(zhēng)的世界里,有的人成績(jī)斐然,有的人庸庸碌碌,一個(gè)重要的原因就是優(yōu)秀者更有實(shí)現(xiàn)構(gòu)想的能力,這就是一個(gè)人的執(zhí)行力。1.1執(zhí)行力的研究背景企業(yè)亦是如此,一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)做同樣
1.1如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)的重要組成部分,它是目標(biāo)和結(jié)果之間‘缺失的一環(huán)’”?!秷?zhí)行力》(Execution)(LarryBossidy與RamCharan合著作)一書(shū)中闡述:1.1如何去理解執(zhí)行力“執(zhí)行力應(yīng)該成為一家公司的戰(zhàn)略和目
1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.1從組織的角度來(lái)理解因此,判斷一個(gè)組織的執(zhí)行力如何,即看這個(gè)組織能否保質(zhì)保量地實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略。由此,從組織的角度來(lái)講,我們對(duì)執(zhí)行力可以這樣理解,執(zhí)行力就是連接目標(biāo)和結(jié)果的“那一環(huán)”,是將企業(yè)的長(zhǎng)期戰(zhàn)略一步步落到實(shí)處的能力。1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.1從組織的角度來(lái)理解因此
1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.2從個(gè)人的角度來(lái)理解因此,從個(gè)人的角度來(lái)講:執(zhí)行力就是“行動(dòng)力”,就是每個(gè)員工在每個(gè)階段都做到一絲不茍,從而最終不折不扣地完成任務(wù)。偉大事業(yè)的成功源自于每一個(gè)細(xì)節(jié)的完美。同樣,任何一次重大災(zāi)難也源自于一些不起眼的小事上的失誤。1.2如何去理解執(zhí)行力1.2.2從個(gè)人的角度來(lái)理解因此
1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個(gè)人和組織的兩個(gè)角度,將對(duì)執(zhí)行與執(zhí)行力的理解總結(jié)如下:類(lèi)別個(gè)人組織執(zhí)行即“行動(dòng)”,指把想法變成行動(dòng);把行動(dòng)變成結(jié)果;保質(zhì)保量完成任務(wù),不折不扣得到結(jié)果!指“貫徹、實(shí)施”,即將戰(zhàn)略落實(shí)到實(shí)處。執(zhí)行力即,“行動(dòng)力”,就是指把想干的事干成功的能力,注重細(xì)節(jié)、保質(zhì)保量、按時(shí)完成任務(wù)的能力。指貫徹戰(zhàn)略意圖,完成預(yù)定目標(biāo)的能力。1.2如何去理解執(zhí)行力我們從個(gè)人和組織的兩
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1為什么偉大的理想不能如愿轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)?為什么無(wú)懈可擊的戰(zhàn)略方案達(dá)不到預(yù)期的效果?為什么經(jīng)過(guò)科學(xué)論證的目標(biāo)不能如愿變成具體的結(jié)果?為什么小心翼翼費(fèi)盡心思卻被對(duì)手搶占先機(jī)?為什么同樣的計(jì)劃,同樣的策略,業(yè)績(jī)卻相差十萬(wàn)八千里?一系列的“為什么”讓人很難找出理想的答案!但是,這些“為什么”的背后都隱含著一個(gè)重要的現(xiàn)實(shí),那就是——執(zhí)行不力!1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)行力低下是企業(yè)管理的最大黑洞1換言之,公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定,將大量的時(shí)間和精力花在了企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開(kāi)會(huì)、解決人事問(wèn)題、處理各種管理紛爭(zhēng)上了,此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在”而非“為了顧客而存在”。然而顧客卻必須為15%的價(jià)值,向公司支付100%的貨幣。執(zhí)行力低下,已成為企業(yè)管理的最大黑洞!權(quán)威公司調(diào)查:在整整一年的時(shí)間里,許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供服務(wù),其余85%的時(shí)間所做工作對(duì)顧客而言根本沒(méi)有意義。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性執(zhí)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2東北一家大型國(guó)有企業(yè)因?yàn)榻?jīng)營(yíng)不善導(dǎo)致破產(chǎn),后來(lái)被日本一家財(cái)團(tuán)收購(gòu)。廠里的人都在翹首盼望日本人能帶來(lái)什么先進(jìn)的管理方法。出乎意料的是,日本只派了幾個(gè)人來(lái),除了財(cái)務(wù)、管理、技術(shù)等要害部門(mén)的高級(jí)管理人員換成了日本人外,其他的根本沒(méi)動(dòng)。制度沒(méi)變,人沒(méi)變,機(jī)器設(shè)備沒(méi)變。日方就一個(gè)要求:把先前制定的制度堅(jiān)定不移地執(zhí)行下去!1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件25年以后,把系統(tǒng)用好了,我可以授權(quán)你們進(jìn)行局部的改動(dòng)。至于結(jié)構(gòu)性改動(dòng),那是10年之后的事。正是因?yàn)檫@種對(duì)制度的尊重和始終如一的貫徹,才創(chuàng)造了華為的春天。華為老總?cè)握怯袀€(gè)非常著名的理論:在引進(jìn)新管理體系時(shí),要先僵化,后優(yōu)化,再固化,他對(duì)手下講:5年之內(nèi)不允許你們進(jìn)行幼稚創(chuàng)新,顧問(wèn)們說(shuō)什么,用什么方法,即使認(rèn)為不合理,也不允許你們動(dòng)。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)大的執(zhí)行力是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略的必要條件2順豐以快著稱(chēng),要求收派員收一派二。順豐的快遞員送貨像瘋了一樣,送到馬上走,一點(diǎn)都不停留。它的體系就是這種標(biāo)準(zhǔn)化策略,要求快,不這樣的話(huà)就達(dá)不到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。順豐集團(tuán)總裁王衛(wèi),工作狂人,每天工作15、16個(gè)小時(shí)。在砵蘭街的鄰居也對(duì)他印象深刻,說(shuō)他每天凌晨就開(kāi)始工作,晚上才離開(kāi)。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.1執(zhí)行力對(duì)組織的重要性強(qiáng)
1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10%的價(jià)值,其余的全部都是執(zhí)行的價(jià)值?!薄鹕虒W(xué)院前院長(zhǎng)波特“確定目標(biāo)不是主要的問(wèn)題,你如何實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和如何堅(jiān)持執(zhí)行計(jì)劃才是決定性的問(wèn)題?!薄卖斂恕耙晃还芾碚叩某晒?,5%在戰(zhàn)略,95%在執(zhí)行”——ABB公司董事長(zhǎng)巴尼維克“沒(méi)有執(zhí)行力,就沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力!微軟在未來(lái)十年內(nèi),所面臨的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!薄葼柹w茨1.3執(zhí)行力為什么重要“在企業(yè)運(yùn)作中,其戰(zhàn)略設(shè)計(jì)只有10
1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性蜀之鄙有二僧,其一貧,其一富。貧者語(yǔ)于富者曰:“吾欲之南海,何如?”富者曰:“子何恃而往?”曰:“吾一瓶一缽足矣?!备徽咴唬骸拔釘?shù)年來(lái)欲買(mǎi)舟而下,猶未能也。子何恃而往?”越明年,貧者自南海還,以告富者。富者有慚色。對(duì)個(gè)人而言,沒(méi)有執(zhí)行力(或稱(chēng)行動(dòng)力),一切夢(mèng)想、設(shè)想、構(gòu)想、理想,統(tǒng)統(tǒng)都只能是幻想和空想!沒(méi)有執(zhí)行力,將一事無(wú)成。1.3執(zhí)行力為什么重要1.3.2執(zhí)行力對(duì)個(gè)人的重要性蜀執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因個(gè)人執(zhí)行力缺失原因執(zhí)行力缺失原因第二章組織執(zhí)行力缺失原因
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透過(guò)無(wú)形中的滲透力和感染力,影響企業(yè)全體員工的行為,引導(dǎo)執(zhí)行者向一致的目標(biāo)努力。因此,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者最大的任務(wù)之一就是營(yíng)造企業(yè)的執(zhí)行力文化。沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化,也就沒(méi)有了嚴(yán)格執(zhí)行的工作氛圍。執(zhí)行力文化就是把“執(zhí)行力”作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化,其關(guān)鍵在于透過(guò)企業(yè)文化塑造和影響企業(yè)所有員工的行為,進(jìn)而提升企業(yè)的執(zhí)行力。2.1.1沒(méi)有形成強(qiáng)有力的執(zhí)行文化2.1組織執(zhí)行力的缺失原因企業(yè)執(zhí)行力文化的魅力就在于能透
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率某企業(yè)總經(jīng)理詢(xún)問(wèn)銷(xiāo)售部經(jīng)理為什么業(yè)績(jī)一直沒(méi)有提升,銷(xiāo)售部經(jīng)理的解釋是沒(méi)有廣告;總經(jīng)理又質(zhì)問(wèn)廣告部經(jīng)理為什么沒(méi)有做廣告,廣告部經(jīng)理的借口是沒(méi)有錢(qián);總經(jīng)理火冒三丈,又問(wèn)財(cái)務(wù)部門(mén)預(yù)算里的廣告費(fèi)沒(méi)有做廣告到哪里去了,財(cái)務(wù)部的借口是錢(qián)被采購(gòu)部用光了;采購(gòu)部的借口是:俄羅斯的一個(gè)礦山爆炸導(dǎo)致原材料漲價(jià),所以錢(qián)都用光了??偨?jīng)理火冒三丈:難道還要去質(zhì)問(wèn)俄羅斯的礦山為什么要爆炸嗎?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.2領(lǐng)導(dǎo)者缺乏表率某企
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.3制度、流程的缺失或不夠完善都是一群從青紗帳里出來(lái)的土八路,習(xí)慣于埋個(gè)地雷、端個(gè)炮樓的工作方法;還不習(xí)慣于職業(yè)化、表格化、模板化、規(guī)范化的管理,重復(fù)勞動(dòng),重疊的管理還十分多,這就是效率不高的根源?!?/p>
請(qǐng)您猜猜這是哪家企業(yè)?某企業(yè)老總對(duì)公司管理狀況評(píng)價(jià):“職業(yè)化、規(guī)范化、表格化、模板化的管理還十分欠缺……【猜猜看】沒(méi)有相應(yīng)的管理制度、工作流程,或出臺(tái)的制度、流程不夠嚴(yán)謹(jǐn),過(guò)于繁瑣,不利于執(zhí)行。這樣,員工在執(zhí)行過(guò)程中就無(wú)法做到“有章可循,有法可依,有流程可走,有表單可用”。這樣,執(zhí)行力怎么能高呢?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.3制度、流程的缺失或
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工5%的人看不出是在工作,而是在制造矛盾,無(wú)事必生非——破壞性的做;10%的人正在等待著什么——不想做;20%的人正在為增加庫(kù)存而工作——“蠻做”、“盲做”、“糊做”;10%的人由于沒(méi)有對(duì)公司做出貢獻(xiàn)——在做,而是負(fù)效勞動(dòng);40%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)或方法工作——想做,而不會(huì)正確有效地做;只有15%的人屬于正常范圍,但績(jī)效仍然不高——做不好,做事不到位?!局袊?guó)企業(yè)執(zhí)行力低下的表現(xiàn)癥狀】可見(jiàn),企業(yè)中想做大事的人太多,而愿把小事做完美的人太少。若員工或團(tuán)隊(duì)沒(méi)有執(zhí)行力,企業(yè)何來(lái)的執(zhí)行力?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的員工這是因?yàn)槿藛T優(yōu)勢(shì)的特性是少有的,且是獨(dú)特的,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手往往難以仿效,也無(wú)從取代,是一種非常強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??梢哉f(shuō),優(yōu)秀的執(zhí)行人員就是完成任務(wù)的一把“萬(wàn)能鑰匙”。其實(shí),執(zhí)行力歸根結(jié)底在于人,企業(yè)要提升自我的整體執(zhí)行力就必須先找到擁有執(zhí)行能力的人。員工是達(dá)到有效執(zhí)行的最終端的實(shí)現(xiàn)者。在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的年代里,唯有員工可以長(zhǎng)久地維持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.4沒(méi)有找到有執(zhí)行力的
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國(guó)IBM有一位總裁他講了兩句話(huà),第一句說(shuō)員工不會(huì)做你希望他做的,只會(huì)做你檢查的。第二句說(shuō)如果你強(qiáng)調(diào)什么就會(huì)去檢查什么,你不檢查就等于不重視。一個(gè)成功的企業(yè),離不開(kāi)科學(xué)的預(yù)測(cè)、正確的決策、嚴(yán)格的管理和有效的監(jiān)督。制度的落實(shí)不僅需要自覺(jué)維護(hù),更需要組織監(jiān)督。大家都上過(guò)學(xué),學(xué)校老師布置的作業(yè)如果不檢查,學(xué)生會(huì)有應(yīng)付與僥幸的心態(tài)出現(xiàn)。2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.5缺乏監(jiān)督和考核美國(guó)
2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒(méi)有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果的運(yùn)用)好的管理理論、管理方案,管理模式固然對(duì)企業(yè)管理有很大的作用,但是如果做不到獎(jiǎng)懲分明,是很難取得實(shí)質(zhì)性效果的。因此,企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施,關(guān)鍵在于企業(yè)要有一個(gè)獎(jiǎng)懲分明的激勵(lì)機(jī)制。即使是監(jiān)督了,檢查了,如果對(duì)執(zhí)行力優(yōu)秀的員工沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)執(zhí)行力低下的員工沒(méi)有處罰,那即使監(jiān)督檢查了又有什么用呢?2.1組織執(zhí)行力的缺失原因2.1.6沒(méi)有獎(jiǎng)懲(考核結(jié)果
2.2個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動(dòng),并能夠在既定時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量地完成任務(wù)。員工執(zhí)行力強(qiáng),一般是指:我們可以想象一下自己身邊的同事,哪些是執(zhí)行力強(qiáng)的,哪些是執(zhí)行力弱的,然后對(duì)員工執(zhí)行力缺失的原因總結(jié)如下:2.2個(gè)人執(zhí)行力的缺失原因員工能夠快速行動(dòng),并能夠在既定2.2.1沒(méi)有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒(méi)有追求,沒(méi)有上進(jìn)心的人,對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)低,做事淺嘗輒止,遇到困難就掉頭。這樣的員工很難有很強(qiáng)的執(zhí)行力。2.2.1沒(méi)有上進(jìn)心,自我要求標(biāo)準(zhǔn)低沒(méi)有追求,沒(méi)有上進(jìn)心的2.2.2意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦不能吃苦,沒(méi)有毅力,沒(méi)有堅(jiān)決完成任務(wù)的堅(jiān)強(qiáng)信念,遇到困難時(shí)往往選擇逃避,而不是勇敢面對(duì)、積極尋找方法或者尋求幫助。2.2.2意志不堅(jiān)定,缺乏毅力,不能吃苦不能吃苦,沒(méi)有毅力2.2.3拖延磨唧,缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志,使人喪失進(jìn)取心。一旦開(kāi)始遇事推拖,就很容易再次拖延,直到變成一種根深蒂固的習(xí)慣。拖延,只能讓他人領(lǐng)先。任何憧憬、理想和計(jì)劃,都會(huì)在拖延中落空。拖延不會(huì)讓事情憑空消失,只會(huì)使普通的事情變成緊急的事情?!白钕ヒ庵?、最摧毀創(chuàng)造力的事情,莫過(guò)于擁有夢(mèng)想而不開(kāi)始行動(dòng)”。2.2.3拖延磨唧,缺乏行動(dòng)拖延消磨了意志,使人喪失進(jìn)取心2.2.4優(yōu)柔寡斷、不敢決策如果優(yōu)柔寡斷,不敢決策,則會(huì)徒徒失去許多機(jī)會(huì)。如同馬云說(shuō)的一樣,很多人晚上想想千條路,早上起來(lái)走原路!2.2.4優(yōu)柔寡斷、不敢決策如果優(yōu)柔寡斷,不敢決策,則會(huì)徒怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法提升個(gè)人執(zhí)行力的方法怎樣提升執(zhí)行力第三章提升組織執(zhí)行力的方法因此他必須參與到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,到員工中去,找到執(zhí)行各階段的具體情況與預(yù)期之間的差距,并進(jìn)一步對(duì)其進(jìn)行正確而深入的引導(dǎo)、解決困難,直至成功。這才是領(lǐng)導(dǎo)者最最重要的工作。而且不論組織大小,這些關(guān)鍵工作都不能交付給其他任何人。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須參與到自己職能部門(mén)的具體工作當(dāng)中,成為帶動(dòng)全局的發(fā)動(dòng)機(jī)!領(lǐng)導(dǎo)者需要有一種執(zhí)行的本能,他必須相信,“除非我使這個(gè)計(jì)劃真正轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí),否則我現(xiàn)在所做的一切根本沒(méi)有意義”。3.1.1創(chuàng)建強(qiáng)執(zhí)行力文化因此他必須參與到具體的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,到員工中去,找到執(zhí)行各階段3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教,領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的影響是決定性的!因此,領(lǐng)導(dǎo)要做好強(qiáng)執(zhí)行力的表率。一次,曹操行軍,嚴(yán)令:大小將校,凡過(guò)麥田,但有踐踏者,并皆斬首。但曹操坐騎受驚踏麥。曹操抽出佩劍欲自刎以治自己的踏麥之罪。再謀士嘉的勸說(shuō)之下,乃以劍割自己的頭發(fā),擲于地說(shuō):“割發(fā)權(quán)代首”。此事在軍中傳開(kāi),三軍上下無(wú)不悚然,無(wú)不懔遵軍令。3.1.2領(lǐng)導(dǎo)者做好表率身教勝于言教,領(lǐng)導(dǎo)者表率對(duì)執(zhí)行力的3.1.3完善制度、簡(jiǎn)化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡(jiǎn)意賅,說(shuō)話(huà)不拐彎抹角也不虛偽矯飾,只是直陳己見(jiàn)。他們知道該如何化繁為簡(jiǎn),好讓別人容易了解、評(píng)估并且展開(kāi)實(shí)際行動(dòng),所以他們的話(huà)語(yǔ)常能成為眾所遵循的常規(guī)。韋爾奇說(shuō),“執(zhí)行力就是要消滅妨礙執(zhí)行的官僚作風(fēng)!”。如論是制度還是流程,都要簡(jiǎn)潔、精煉,要便于理解,更要便于執(zhí)行。簡(jiǎn)單才最有力量,簡(jiǎn)單才最有執(zhí)行力。3.1.3完善制度、簡(jiǎn)化流程有執(zhí)行力的領(lǐng)導(dǎo)人通常都言簡(jiǎn)意賅GE管理的基本理念就是:管理簡(jiǎn)單化(Managinglessismanagingbetter)。GE2001年年報(bào)中說(shuō):為什么GE擁有強(qiáng)大的執(zhí)行力?因?yàn)镚E擁有這樣一個(gè)制度化的高效系統(tǒng),GE可以做到所有的重大戰(zhàn)略舉措一經(jīng)提出,在一個(gè)月內(nèi)就能夠完全進(jìn)入操作狀態(tài),在我們從事的每一個(gè)行業(yè)都成為第一名或第二名,我們將通過(guò)革命性的變革,使之既具有大公司的強(qiáng)勢(shì)又具有小公司的靈活精干?!景咐?/p>
GE高效的執(zhí)行系統(tǒng)ManaginglessismanagingbetterGE管理的基本理念就是:管理簡(jiǎn)單化(Managingles3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。能“激發(fā)活力”,就是要使機(jī)構(gòu)興奮起來(lái),能鼓勵(lì)人們?nèi)バ袆?dòng)。要有“鋒芒”,要有自信去面對(duì)棘手的問(wèn)題,要說(shuō)“是”或“不是”,而不是“也許”。要實(shí)施,即要永遠(yuǎn)兌現(xiàn)承諾,決不讓人失望。正如柳傳志所言,“執(zhí)行力就是積極選拔合適的人到合適的崗位上,即選好人、用好人”。GE篩選總裁的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)就是基于執(zhí)行能力的要求:3.1.4選擇有執(zhí)行力的員工要有應(yīng)付急劇變化的“精力”。正3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)行后續(xù)追蹤,以確保負(fù)責(zé)計(jì)劃的人員能依照原定進(jìn)度完成當(dāng)初承諾的目標(biāo),同時(shí)也能厘清執(zhí)行過(guò)程中的具體細(xì)節(jié),并及時(shí)給下屬以指導(dǎo),協(xié)助解決困難。同時(shí),如果遇到外在環(huán)境發(fā)生變化,完善的后續(xù)追蹤也可使執(zhí)行者迅速靈活地應(yīng)變。監(jiān)督和檢查不是信任不信任的問(wèn)題,而是游戲規(guī)則!后續(xù)追蹤是計(jì)劃得以成功執(zhí)行的不可或缺的要素。3.1.5監(jiān)督檢查、跟進(jìn)追蹤執(zhí)行力良好的領(lǐng)導(dǎo)者都會(huì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)剡M(jìn)3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工《漢武大帝》中的霍去病說(shuō):“作為將軍,不一定要和士兵同吃同住,只要獎(jiǎng)罰分明,士兵自然勇往直前?!眲傞_(kāi)始,大將軍衛(wèi)青不以為然,但是事實(shí)證明他的論斷是正確,他的部隊(duì)所向披靡,無(wú)人能擋,取得了赫赫戰(zhàn)功,讓人不得不折服。由此,我們悟出:在企業(yè)里,獎(jiǎng)懲分明也是提高執(zhí)行力的有力杠桿。有人提出“執(zhí)行力=制度+監(jiān)督+獎(jiǎng)罰”這樣的一個(gè)公式。拋開(kāi)長(zhǎng)期的企業(yè)文化建設(shè)層面來(lái)講,我們認(rèn)為,這的確是一個(gè)可以立竿見(jiàn)影的辦法。3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工《漢武大帝》中的霍去病說(shuō):“作3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)為:所謂執(zhí)行力就是企業(yè)獎(jiǎng)懲制度的嚴(yán)格實(shí)施。要搞好一個(gè)企業(yè)并不難,關(guān)鍵是給20%的優(yōu)秀員工不斷地加薪加薪,對(duì)10%的落后員工不斷地淘汰淘汰。韋爾奇說(shuō),你最重要的工作不是把最差的員工變成表現(xiàn)不錯(cuò)的員工,而是要把表現(xiàn)不錯(cuò)的變成最好的。獎(jiǎng)勵(lì)是一種拉力,懲罰是一種推力,二者合力即可以倍增執(zhí)行力。3.1.6獎(jiǎng)懲分明,回報(bào)員工韋爾奇認(rèn)為:所謂執(zhí)行力就是企業(yè)一、找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞值陌l(fā)揮;二、提拔和獎(jiǎng)勵(lì)你最優(yōu)秀的員工,給他們不可思議的薪資,讓他們來(lái)為你經(jīng)營(yíng)企業(yè);三、毫不遲疑地去掉不合格的經(jīng)理,他們應(yīng)該去能夠發(fā)揮他們特點(diǎn)的公司。韋爾奇用人的三大理念一、找到優(yōu)秀的管理人員,給他們足夠的資源和權(quán)力,讓他們?nèi)コ浞滞ㄟ^(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促,改變自己麻木不仁,安于現(xiàn)狀,裹足不前的危險(xiǎn)狀態(tài)。改變自己渾渾噩噩的狀態(tài),認(rèn)識(shí)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷性,做好個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,制定階段化的目標(biāo)和切實(shí)可行的計(jì)劃,并嚴(yán)格要求自己,提高自己的工作能力和執(zhí)行力。3.2.1樹(shù)立目標(biāo),并加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)通過(guò)目標(biāo)的牽引和危機(jī)感的推促,改變自己麻木不仁,安于現(xiàn)狀,裹因此,遇到困難或挫折,要
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