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第社區(qū)網(wǎng)格員典型案例 社區(qū)網(wǎng)格員典型案例

作為基層綜合治理工作的排頭兵,網(wǎng)格員通過事事為群眾著想、真心為群眾服務(wù),進(jìn)一步拉近了政府與群眾的距離,營造了和諧社會氛圍。東昌府區(qū)古樓街道王口社區(qū)網(wǎng)格員李方園、胡海廣近期通過自身行為,很好地踐行了這一服務(wù)理念。

10月26日上午,李方園與胡海廣正在進(jìn)行日常網(wǎng)格巡查,當(dāng)走到鏡明路時,兩人看見一個遺落在公共休息座椅上的挎包。經(jīng)查看,兩人發(fā)現(xiàn)挎包里面有十幾張銀行卡、幾百元現(xiàn)金、駕駛證、身份證,還有一張體檢表。根據(jù)體檢表上的聯(lián)系方式,兩人幾經(jīng)輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到失主李女士。李女士激動萬分,她表示自己一上午都在忐忑不安中度過,如果找不到丟失的挎包,里面的多張銀行卡都要進(jìn)行掛失,手續(xù)相當(dāng)麻煩,真的太感謝他們了。

我們一發(fā)現(xiàn)這個包,就想到失主遺失這么多證件肯定很著急,就想盡快聯(lián)系到失主,這也是我們網(wǎng)格員應(yīng)該做的,服務(wù)群眾嘛!李方園說。

我們就是要想居民之所想、急居民之所急,切實做好網(wǎng)格工作,為提升居民的幸福感和滿意度貢獻(xiàn)自己的力量。胡海廣表示。

李女士十分感動,當(dāng)即拿出現(xiàn)金向他們表示感謝,被李方園與胡海廣婉言謝絕了。李女士為了表達(dá)對李方園與胡海廣的感激之情,特意制作了一面錦旗,送到了王口社區(qū)。社區(qū)網(wǎng)格員典型案例

我叫__,現(xiàn)年28歲,一位有愛心、責(zé)任心的熱心群眾。2021年10月報名參加的全科網(wǎng)格員考試通過層層選拔、多方面培訓(xùn)。2022年1月1正式上崗成為一名網(wǎng)格員。自參加社區(qū)工作以來我平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)刻苦鉆研得到了領(lǐng)導(dǎo)贊譽、居民的認(rèn)可居民們把我當(dāng)做自己的親人無論大事小情都愿意與我交流溝通。工作中我沒有引以為傲的業(yè)績,但是我能夠踏實工作服務(wù)大眾大小事情都以服務(wù)對象為基點時刻牢記全心全意為群眾。

01、嚴(yán)防嚴(yán)控當(dāng)好偵查員。閥片廠是我負(fù)責(zé)的網(wǎng)格覆蓋了11棟樓房,房屋數(shù)436戶,人數(shù)999人,有的居民夏天住,冬天搬走;流動性大、出租房多、安全隱患多。給網(wǎng)格管理帶來一定的難度,做為網(wǎng)格員我深感責(zé)任重,但我有得天獨厚的優(yōu)越條件年輕、不怕辛苦,有耐心。在入戶開起地毯式摸排建立完善信息時,剛開始每天辛辛苦苦爬樓梯收集居民信息,好多居民不在家,跑空戶,向老網(wǎng)格員學(xué)習(xí)錯時入戶居民下班我上班入戶,通過兩周時間整理好居民信息,做到家庭情況清、人員類別清、區(qū)域設(shè)施清、隱患矛盾清;并建立流入人口、流出、重點人群、大車司機(jī)等臺賬,確保排查工作不漏一戶、不遺一人。對待特殊人、群孤寡老人時要做到早看窗簾,晚看燈確保安全。

02、熱心當(dāng)好跑腿員。疫情防控對居家隔離的群眾產(chǎn)生了不利影響如何確保做飯食材和快遞收取成了他們最關(guān)心的問題。我充當(dāng)起居民的跑腿員讓居民安心宅家吃下定心丸。每天早上在五包一群里詢問居民需要的生活物品,然后開啟始逛街模式奔赴各大超市和快遞網(wǎng)點為居民購買東西。有一位隔離的居民家4歲孩子想吃水果披薩,我那天跑了半個平陸,終于買到水果披薩,跑的時候真的很累,但送到居民家里,小朋友看到披薩,高興的樣子,一切都值了。老百姓的事就是大事在我的心目中居民們的每一件事情都比我自己的事情重要我自己能夠解決的事情我力爭解決好自己力所不能及的事情即使報告給村委員會或各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)請求他們的支援實現(xiàn)問題解決的最優(yōu)化力爭做到基本滿意。

03、認(rèn)真履職當(dāng)好排查員。7月,正逢雨季,堅持把居民群眾安全放在首位,堅持雨前排查、雨中巡查、雨后復(fù)查的原則,積極開展防汛工作。只要天氣預(yù)報有雨,我在雨前把轄區(qū)防汛隱患點逐個排查,提前做到心中有數(shù)。針對內(nèi)低洼地段、井蓋、排水管道、樹木斷裂以及居民日常反映的路面坑洼不平等問題和薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行全面排查。7月22日,大雨時,閥片廠2,3,10號樓出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,我聯(lián)系閥片物管會負(fù)責(zé)人李旭東同志立即組織居民成立了巡查隊,進(jìn)入到每一戶居民家中了解受災(zāi)情況,受災(zāi)嚴(yán)重的居民搬離到安全地方,大雨過后,防汛隱患點進(jìn)行雨后復(fù)查工作,組織人員對10號樓房頂進(jìn)行維修,鞏固落實防汛工作,保障轄區(qū)居民人身和財產(chǎn)安全。社區(qū)網(wǎng)格員典型案例

社區(qū)網(wǎng)格員,一個看似普通而平凡的工作崗位,卻濃縮了整個社會百態(tài)。有這樣一位網(wǎng)格員,個頭不高,小巧玲瓏,卻有著拼命三郎Prime;精神的她,以自己的實際行動詮釋著全心全意為人民服務(wù)的宗旨。提起晴姐,網(wǎng)格內(nèi)的居民都豎起了大拇指,無論是烈日當(dāng)頭,還是寒冬臘月,總能見到她在自己的格子內(nèi)走家串戶,為居民們忙這忙那,解決居民那些令人頭疼的煩心事。她就是沙市區(qū)朝陽街道肉聯(lián)路社區(qū)的網(wǎng)格員王晴。

初到社區(qū)的她,對社區(qū)工作也是一名門外漢,不知道如何與居民打交道。張大媽家的下水道堵了,喊她;劉大爺家的天然氣用不了了,喊她;馬阿姨兩口子吵架了,喊她面對居民們的這些無理要求,她是一頭霧水,為什么這些事都要自己去解決,弄得焦頭爛額,一度不敢在自己的格子里面轉(zhuǎn)悠。可是當(dāng)她找人把張大媽家的下水道疏通了,劉大爺家的天然氣通了,馬阿姨家傳來了笑聲漸漸地,她也明白了,這不就是網(wǎng)格員的事兒嗎,走在自己格子里,面對的是居民們一張張開心的笑臉,在平凡的工作中,她找到了自己的價值。

漸入佳境的她,遭遇了新冠肺炎疫情的爆發(fā),2020年大年初一得到抗疫通知,迅速回到自己的工作崗位,開始了人員的摸排工作。因為平時工作扎實,很快就把自己網(wǎng)格內(nèi)的人員信息登記完畢。為居民買菜送藥,與封閉在家的#39;居民隔窗談心,空蕩的街道上,形單影只的她卻有著用不完的干勁??墒腔氐缴鐓^(qū),疲倦的她有時候就趴在桌子上睡著了。經(jīng)過2個多月的努力,終于迎來了解封的日子,生活又回到了正軌。

連日的暴雨,社區(qū)出現(xiàn)了嚴(yán)重的澇情,望著齊腰深的水澇,居民的日常生活受到嚴(yán)重的影響。王晴立即組織社區(qū)內(nèi)的退役軍人成立了突擊隊,為受災(zāi)的居民家中堆砌沙包,形成隔水帶。對受災(zāi)嚴(yán)重的居民進(jìn)行轉(zhuǎn)移,將澇情的影響降到最低。澇情未完,汛情又至。王晴主動請纓,到荊堤上進(jìn)行值守,炎炎烈日當(dāng)頭,一頂草帽,一根木棍就是全身的裝備。她認(rèn)真地在大堤上探查著,全身早已濕透了

在網(wǎng)格內(nèi)用微笑去面對每位居民,始終如一地用自己的熱心與熱情去面對每位居民,讓他們能夠在家就感受到貼心的服務(wù)。對此,她也有自己的規(guī)劃,網(wǎng)格內(nèi)的兒童多,她想著發(fā)揮社區(qū)金色童年基地的作用,多多開展戶外活動。老年人缺少交流,她想著開展端午包粽子

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