FG時(shí)間管理對(duì)策課件

2022/12/191

時(shí)間管理對(duì)策

有效主管的錦囊法寶2022/12/161時(shí)間管理對(duì)策有效主管的錦2022/12/192上帝很公平！每一個(gè)人每天只有24小時(shí)能否有效地運(yùn)用有限的時(shí)間，決定我們一生的成就！2022/12/162上帝很公平！能否有效地運(yùn)用有限的時(shí)間，2022/12/193不能有效管理時(shí)間=不能有效率地工作如何消除工作中“很忙、很累、很茫然-不知所措”？第一步：停下來(lái)，用20分鐘思考，區(qū)分自己案頭工作的

“重要、緊急的程度”；第二步：對(duì)完成難度大但又屬“重要緊急”的事項(xiàng)，積極動(dòng)腦在潛意識(shí)里經(jīng)常思考，大膽設(shè)想新方法，隨手筆記一閃而過(guò)的靈感，在與同事、上級(jí)的交流中獲取靈感；第三步：對(duì)每項(xiàng)工作做出時(shí)間限定，分別出那些不重要但緊急、不重要又不急的事，尤其是雜事，

授權(quán)下屬去處理（但是別忘了交代必須注意到重點(diǎn)），為自己爭(zhēng)取可以自由運(yùn)用的時(shí)間，做有附加價(jià)值的事

。解決系統(tǒng)性問(wèn)題或

。結(jié)構(gòu)性問(wèn)題2022/12/163不能有效管理時(shí)間=不能有效率地2022/12/194思考題：忙的原因——本次收到14份有效回復(fù)

在本次收到的回復(fù)中，主管表達(dá)出自己對(duì)工作忙或者工作成績(jī)不佳存有困惑的，有9份，占64%比例。2022/12/164思考題：忙的原因在本次收到2022/12/195一、現(xiàn)場(chǎng)管理的困惑1、員工流動(dòng)大，新員工培訓(xùn)不足，導(dǎo)致品質(zhì)和效率問(wèn)題頻發(fā)；2、對(duì)公司制度和政策，員工理解程度差、甚至產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致執(zhí)行力低下；（以上二點(diǎn)管理部應(yīng)該積極主導(dǎo)員工溝通教育的作用）；3、本位主義嚴(yán)重，缺乏全局觀念。部門之間配合度差，對(duì)影響“公司利益”的障礙未能形成共識(shí)并列為重要而緊急的事情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神優(yōu)先解決；64%主管“困惑”的問(wèn)題集中點(diǎn)，歸納為2022/12/165一、現(xiàn)場(chǎng)管理的困惑64%主管“困惑”的2022/12/196

4、對(duì)管理中最基礎(chǔ)的體系流程、程序方法不重視不重視先期策劃、不重視過(guò)程控制，導(dǎo)致質(zhì)量無(wú)保障，而且浪費(fèi)巨大（人力、物力）

5、設(shè)備精度下降，卻沒(méi)有及時(shí)修復(fù)；

設(shè)備出故障后，修復(fù)慢。2022/12/166

4、對(duì)管理中最2022/12/197二、其它方面的困惑1、責(zé)權(quán)不明確，職責(zé)定位模糊，到處補(bǔ)位，救火。不斷被下級(jí)請(qǐng)示和向上級(jí)請(qǐng)示解決問(wèn)題，工作效率低。2、公司整體工作的無(wú)計(jì)劃性，疲于應(yīng)付各種突發(fā)緊急工作。3、很多電話干擾、不速之客，突發(fā)事件、索碎的事情需要處理。2022/12/167二、其它方面的困惑2022/12/198

根本性解決問(wèn)題的訣竅在于：——深挖現(xiàn)象背后的本質(zhì)

我們需要追究問(wèn)題的本質(zhì)/真因，而不是把現(xiàn)象/結(jié)果當(dāng)成真因，否則問(wèn)題無(wú)法獲得有效解決并且仍舊會(huì)不斷發(fā)生。2022/12/168根本性解決問(wèn)題的訣竅在于：2022/12/199追究現(xiàn)象背后問(wèn)題的本質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)各類問(wèn)題的產(chǎn)生，主要源自于：1、對(duì)員工重視不夠?！鄙訇P(guān)愛(ài)（關(guān)愛(ài)需要至上而下地引導(dǎo)：總經(jīng)理關(guān)愛(ài)部長(zhǎng)、部長(zhǎng)關(guān)愛(ài)課長(zhǎng)、課長(zhǎng)關(guān)愛(ài)班長(zhǎng)、班長(zhǎng)關(guān)愛(ài)員工）※缺少對(duì)“員工想要進(jìn)步”需求的重視：—實(shí)施完善的培訓(xùn)（基本技能、體系標(biāo)準(zhǔn)和拓展技能IE）—開展各類競(jìng)賽以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，將之列為儲(chǔ)備干部人選，并為其量身訂制培訓(xùn)計(jì)劃擴(kuò)大其工作發(fā)提升的空間（轉(zhuǎn)為管理崗位，或者工程師崗位）（主管必須重視下屬的發(fā)展需求，與管理部合作制定培訓(xùn)計(jì)劃，為公司培育有用的人才）2022/12/169追究現(xiàn)象背后問(wèn)題的本質(zhì)2022/12/19102、企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢：

—請(qǐng)思考問(wèn)題：

當(dāng)公司新頒布一個(gè)制度/政策時(shí)，各主管是否都清楚了解“公司意圖”？

各部長(zhǎng)有沒(méi)有在日常工作中，把對(duì)下屬各級(jí)員工主動(dòng)講解公司制度（要求）/政策作為自己優(yōu)先處理的重要且緊急的事項(xiàng)來(lái)完成？

當(dāng)課長(zhǎng)對(duì)制度不理解時(shí)，有沒(méi)有向上級(jí)咨詢？如果沒(méi)有，是懶得了解還是不敢問(wèn)（擔(dān)心上級(jí)認(rèn)為自己笨）？。。。。。。那么，班長(zhǎng)呢？

主管不去主動(dòng)講解，員工就無(wú)法理解；沒(méi)有員工的理解，就不會(huì)有執(zhí)行力！2022/12/16102、企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢：主管不2022/12/19113、不重視標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行，缺乏對(duì)應(yīng)培訓(xùn)

思考問(wèn)題一：

身為現(xiàn)場(chǎng)主管，當(dāng)你看到你的員工違反標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，你的反應(yīng)是什么？

A、當(dāng)場(chǎng)制止，直至改正為止；

B、當(dāng)場(chǎng)不發(fā)表意見，事后提醒員工改正；

C、默許（裝作沒(méi)有看到）；

D、當(dāng)場(chǎng)制止，如果無(wú)效，也就不再理會(huì)。

思考問(wèn)題二：

身為現(xiàn)場(chǎng)主管，在標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)方面，你主動(dòng)做了什么？2022/12/16113、不重視標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行，缺乏對(duì)應(yīng)2022/12/19124、對(duì)建立“公司利益為重”的企業(yè)文化不重視

新績(jī)效評(píng)估方案的設(shè)計(jì)理念：—倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助（雖然不容易，對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展卻至關(guān)重要

新的KPI指標(biāo)庫(kù)，沒(méi)有任何一個(gè)部門是被孤立考核的，即沒(méi)有任何一個(gè)部門的指標(biāo)，只靠自己，而不是依靠與其他部門的配合、協(xié)助，就能很好的完成。

對(duì)基層員工，新KPI要求員工除了個(gè)人指標(biāo)外，要重視所在課目標(biāo)，以更好完成需集體合作的事項(xiàng)。5、設(shè)備老化、故障維修慢：

——豐光需要反?。簩?duì)設(shè)備保養(yǎng)的投入不是成本的增加，而是一種“立竿見影提升產(chǎn)能”的高回報(bào)投資。2022/12/16124、對(duì)建立“公司利益為重”的企業(yè)文化

其它類問(wèn)題的產(chǎn)生，主要源自于1、缺乏對(duì)“培養(yǎng)下屬”工作的重視HP惠普公司對(duì)管理者的要求：

公司任命你為管理者，不是讓你做事的，而是要求你教會(huì)你的屬下做事。事必躬親=永遠(yuǎn)處于“忙”狀態(tài)，且往往伴隨工作效率低，疲累不堪。。。。。。

2022/12/19142、不重視“觀察、記錄、分析、總結(jié)、對(duì)策”的反省思考

思考題：計(jì)劃源自于什么？—?dú)v史同期各項(xiàng)工作的記錄、整理，分析并以此為基礎(chǔ)做出的改善對(duì)策行動(dòng)。

如果不能遵循上述反省步驟，那么任何事件對(duì)你來(lái)說(shuō)，都是“突發(fā)”的，都會(huì)讓你措手不及。3、沒(méi)有將“時(shí)間管理”的方法付諸實(shí)踐：感到困惑的時(shí)猴，如果你不是立刻停下來(lái)思考，設(shè)法去改善“慣性行為”，那么你將永遠(yuǎn)困惑下去。。。2022/12/16142、不重視“觀察、記錄、分析、總結(jié)、2022/12/1915

15

項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素控制因素1、電話打擾2、不速之客、順便來(lái)訪3、信息資料不全4、缺乏自我約束5、不善于拒絕計(jì)劃因素1、試圖完成過(guò)多的工作或不切實(shí)際的時(shí)間預(yù)算2、“消防救火”式或“危機(jī)型”管理3、沒(méi)有目標(biāo)、優(yōu)先次序、每日計(jì)劃4、擱置未完成的任務(wù)信息傳遞因素1、頻繁的會(huì)議2、信息不足、或不清、或過(guò)多決策因素

優(yōu)柔寡斷或拖延組織因素1、權(quán)責(zé)劃分不清2、辦公桌雜亂無(wú)章指揮因素

無(wú)效的授權(quán)人力因素

不足/嚴(yán)重不足2022/12/161515項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素控制2022/12/1916序號(hào)3~4月份大致工作內(nèi)容所占時(shí)間比例1日?，F(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題確認(rèn)、解決。10~20%/天2客戶審核+問(wèn)題改善、跟蹤等20%+30%/月3社外投訴；原因調(diào)查，糾正、預(yù)防措施的組織制定。20%~30%/天4日常檢驗(yàn)計(jì)劃工作安排10%/天5員工培訓(xùn)、面談等5%/月6處理其它部門交辦事項(xiàng)10%/天7參加各類會(huì)議、培訓(xùn)等20%~30%/周8績(jī)效考試相關(guān)數(shù)據(jù)的審核、分析、問(wèn)題溝通解決等10%/月9咨詢老師布置的作業(yè)：試題、員工技能評(píng)定20%~30%/月10新產(chǎn)品開發(fā)相關(guān)準(zhǔn)備事項(xiàng)20%/月2022/12/1616序號(hào)3~4月份大致工作內(nèi)容所占時(shí)間比2022/12/1917改善對(duì)策：1、合理利用、安排時(shí)間。學(xué)習(xí)、掌握時(shí)間管理技巧，應(yīng)用到實(shí)踐當(dāng)中。2、培養(yǎng)、訓(xùn)練有能力的員工、將部分工作合理的分配給下屬去做。3、減少社員離職，穩(wěn)定社員、培訓(xùn)到位。減少過(guò)程中人的因素影響的品質(zhì)問(wèn)題發(fā)生次數(shù)。4、體系完善、職責(zé)明確。5、減少、縮短會(huì)議。有效的開會(huì)。2022/12/1617改善對(duì)策：1、合理利用、安排時(shí)間。學(xué)2022/12/1918章磊課長(zhǎng)提交的“忙的原因”的作業(yè)，是一個(gè)很好的模板。1、對(duì)自己每月、每周、每天須完成的工作，有清晰的歸類整理——這是改善自身時(shí)間管理的分析基礎(chǔ)，也是重要的第一步。2、不是等待老師的指導(dǎo)，而是自己已經(jīng)主動(dòng)思考和反省“怎樣改善”，“怎樣可以做得更好”。2022/12/1618章磊課長(zhǎng)提交的“忙的2022/12/1919自我反省★關(guān)愛(ài)員工（下班后你曾經(jīng)跟他們一起座談過(guò)嗎？一起打過(guò)球嗎？）★經(jīng)常主動(dòng)對(duì)下屬宣導(dǎo)公司政策/制度（而不是等待公司安排）★經(jīng)常主動(dòng)倡導(dǎo)“公司利益為重”的全局觀念，并以身作則★對(duì)“標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行”以身作則，并嚴(yán)格要求所轄部門★重視本部門對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)工作★重視對(duì)下屬的培養(yǎng)，令下屬逐步能為你分擔(dān)更多的工作★做好工作事項(xiàng)的歷史記錄、整理和預(yù)測(cè)計(jì)劃★將“時(shí)間管理”用于實(shí)踐1、以上8個(gè)事項(xiàng)，過(guò)往你是否認(rèn)為是“緊急且重要”的工作？2、今天起，你打算怎么辦，如何調(diào)配你的工作時(shí)間？

落實(shí)到具體的行動(dòng)中。2022/12/1619自我反省2022/12/1920

時(shí)間管理對(duì)策

有效主管的錦囊法寶2022/12/161時(shí)間管理對(duì)策有效主管的錦2022/12/1921上帝很公平！每一個(gè)人每天只有24小時(shí)能否有效地運(yùn)用有限的時(shí)間，決定我們一生的成就！2022/12/162上帝很公平！能否有效地運(yùn)用有限的時(shí)間，2022/12/1922不能有效管理時(shí)間=不能有效率地工作如何消除工作中“很忙、很累、很茫然-不知所措”？第一步：停下來(lái)，用20分鐘思考，區(qū)分自己案頭工作的

“重要、緊急的程度”；第二步：對(duì)完成難度大但又屬“重要緊急”的事項(xiàng)，積極動(dòng)腦在潛意識(shí)里經(jīng)常思考，大膽設(shè)想新方法，隨手筆記一閃而過(guò)的靈感，在與同事、上級(jí)的交流中獲取靈感；第三步：對(duì)每項(xiàng)工作做出時(shí)間限定，分別出那些不重要但緊急、不重要又不急的事，尤其是雜事，

授權(quán)下屬去處理（但是別忘了交代必須注意到重點(diǎn)），為自己爭(zhēng)取可以自由運(yùn)用的時(shí)間，做有附加價(jià)值的事

。解決系統(tǒng)性問(wèn)題或

。結(jié)構(gòu)性問(wèn)題2022/12/163不能有效管理時(shí)間=不能有效率地2022/12/1923思考題：忙的原因——本次收到14份有效回復(fù)

在本次收到的回復(fù)中，主管表達(dá)出自己對(duì)工作忙或者工作成績(jī)不佳存有困惑的，有9份，占64%比例。2022/12/164思考題：忙的原因在本次收到2022/12/1924一、現(xiàn)場(chǎng)管理的困惑1、員工流動(dòng)大，新員工培訓(xùn)不足，導(dǎo)致品質(zhì)和效率問(wèn)題頻發(fā)；2、對(duì)公司制度和政策，員工理解程度差、甚至產(chǎn)生誤解，導(dǎo)致執(zhí)行力低下；（以上二點(diǎn)管理部應(yīng)該積極主導(dǎo)員工溝通教育的作用）；3、本位主義嚴(yán)重，缺乏全局觀念。部門之間配合度差，對(duì)影響“公司利益”的障礙未能形成共識(shí)并列為重要而緊急的事情，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神優(yōu)先解決；64%主管“困惑”的問(wèn)題集中點(diǎn)，歸納為2022/12/165一、現(xiàn)場(chǎng)管理的困惑64%主管“困惑”的2022/12/1925

4、對(duì)管理中最基礎(chǔ)的體系流程、程序方法不重視不重視先期策劃、不重視過(guò)程控制，導(dǎo)致質(zhì)量無(wú)保障，而且浪費(fèi)巨大（人力、物力）

5、設(shè)備精度下降，卻沒(méi)有及時(shí)修復(fù)；

設(shè)備出故障后，修復(fù)慢。2022/12/166

4、對(duì)管理中最2022/12/1926二、其它方面的困惑1、責(zé)權(quán)不明確，職責(zé)定位模糊，到處補(bǔ)位，救火。不斷被下級(jí)請(qǐng)示和向上級(jí)請(qǐng)示解決問(wèn)題，工作效率低。2、公司整體工作的無(wú)計(jì)劃性，疲于應(yīng)付各種突發(fā)緊急工作。3、很多電話干擾、不速之客，突發(fā)事件、索碎的事情需要處理。2022/12/167二、其它方面的困惑2022/12/1927

根本性解決問(wèn)題的訣竅在于：——深挖現(xiàn)象背后的本質(zhì)

我們需要追究問(wèn)題的本質(zhì)/真因，而不是把現(xiàn)象/結(jié)果當(dāng)成真因，否則問(wèn)題無(wú)法獲得有效解決并且仍舊會(huì)不斷發(fā)生。2022/12/168根本性解決問(wèn)題的訣竅在于：2022/12/1928追究現(xiàn)象背后問(wèn)題的本質(zhì)現(xiàn)場(chǎng)各類問(wèn)題的產(chǎn)生，主要源自于：1、對(duì)員工重視不夠?！鄙訇P(guān)愛(ài)（關(guān)愛(ài)需要至上而下地引導(dǎo)：總經(jīng)理關(guān)愛(ài)部長(zhǎng)、部長(zhǎng)關(guān)愛(ài)課長(zhǎng)、課長(zhǎng)關(guān)愛(ài)班長(zhǎng)、班長(zhǎng)關(guān)愛(ài)員工）※缺少對(duì)“員工想要進(jìn)步”需求的重視：—實(shí)施完善的培訓(xùn)（基本技能、體系標(biāo)準(zhǔn)和拓展技能IE）—開展各類競(jìng)賽以發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀的員工，將之列為儲(chǔ)備干部人選，并為其量身訂制培訓(xùn)計(jì)劃擴(kuò)大其工作發(fā)提升的空間（轉(zhuǎn)為管理崗位，或者工程師崗位）（主管必須重視下屬的發(fā)展需求，與管理部合作制定培訓(xùn)計(jì)劃，為公司培育有用的人才）2022/12/169追究現(xiàn)象背后問(wèn)題的本質(zhì)2022/12/19292、企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢：

—請(qǐng)思考問(wèn)題：

當(dāng)公司新頒布一個(gè)制度/政策時(shí)，各主管是否都清楚了解“公司意圖”？

各部長(zhǎng)有沒(méi)有在日常工作中，把對(duì)下屬各級(jí)員工主動(dòng)講解公司制度（要求）/政策作為自己優(yōu)先處理的重要且緊急的事項(xiàng)來(lái)完成？

當(dāng)課長(zhǎng)對(duì)制度不理解時(shí)，有沒(méi)有向上級(jí)咨詢？如果沒(méi)有，是懶得了解還是不敢問(wèn)（擔(dān)心上級(jí)認(rèn)為自己笨）？。。。。。。那么，班長(zhǎng)呢？

主管不去主動(dòng)講解，員工就無(wú)法理解；沒(méi)有員工的理解，就不會(huì)有執(zhí)行力！2022/12/16102、企業(yè)內(nèi)部信息溝通不暢：主管不2022/12/19303、不重視標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行，缺乏對(duì)應(yīng)培訓(xùn)

思考問(wèn)題一：

身為現(xiàn)場(chǎng)主管，當(dāng)你看到你的員工違反標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，你的反應(yīng)是什么？

A、當(dāng)場(chǎng)制止，直至改正為止；

B、當(dāng)場(chǎng)不發(fā)表意見，事后提醒員工改正；

C、默許（裝作沒(méi)有看到）；

D、當(dāng)場(chǎng)制止，如果無(wú)效，也就不再理會(huì)。

思考問(wèn)題二：

身為現(xiàn)場(chǎng)主管，在標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)方面，你主動(dòng)做了什么？2022/12/16113、不重視標(biāo)準(zhǔn)的貫徹和執(zhí)行，缺乏對(duì)應(yīng)2022/12/19314、對(duì)建立“公司利益為重”的企業(yè)文化不重視

新績(jī)效評(píng)估方案的設(shè)計(jì)理念：—倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神、倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)互助（雖然不容易，對(duì)公司可持續(xù)發(fā)展卻至關(guān)重要

新的KPI指標(biāo)庫(kù)，沒(méi)有任何一個(gè)部門是被孤立考核的，即沒(méi)有任何一個(gè)部門的指標(biāo)，只靠自己，而不是依靠與其他部門的配合、協(xié)助，就能很好的完成。

對(duì)基層員工，新KPI要求員工除了個(gè)人指標(biāo)外，要重視所在課目標(biāo)，以更好完成需集體合作的事項(xiàng)。5、設(shè)備老化、故障維修慢：

——豐光需要反省：對(duì)設(shè)備保養(yǎng)的投入不是成本的增加，而是一種“立竿見影提升產(chǎn)能”的高回報(bào)投資。2022/12/16124、對(duì)建立“公司利益為重”的企業(yè)文化

其它類問(wèn)題的產(chǎn)生，主要源自于1、缺乏對(duì)“培養(yǎng)下屬”工作的重視HP惠普公司對(duì)管理者的要求：

公司任命你為管理者，不是讓你做事的，而是要求你教會(huì)你的屬下做事。事必躬親=永遠(yuǎn)處于“忙”狀態(tài)，且往往伴隨工作效率低，疲累不堪。。。。。。

2022/12/19332、不重視“觀察、記錄、分析、總結(jié)、對(duì)策”的反省思考

思考題：計(jì)劃源自于什么？—?dú)v史同期各項(xiàng)工作的記錄、整理，分析并以此為基礎(chǔ)做出的改善對(duì)策行動(dòng)。

如果不能遵循上述反省步驟，那么任何事件對(duì)你來(lái)說(shuō)，都是“突發(fā)”的，都會(huì)讓你措手不及。3、沒(méi)有將“時(shí)間管理”的方法付諸實(shí)踐：感到困惑的時(shí)猴，如果你不是立刻停下來(lái)思考，設(shè)法去改善“慣性行為”，那么你將永遠(yuǎn)困惑下去。。。2022/12/16142、不重視“觀察、記錄、分析、總結(jié)、2022/12/1934

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項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素控制因素1、電話打擾2、不速之客、順便來(lái)訪3、信息資料不全4、缺乏自我約束5、不善于拒絕計(jì)劃因素1、試圖完成過(guò)多的工作或不切實(shí)際的時(shí)間預(yù)算2、“消防救火”式或“危機(jī)型”管理3、沒(méi)有目標(biāo)、優(yōu)先次序、每日計(jì)劃4、擱置未完成的任務(wù)信息傳遞因素1、頻繁的會(huì)議2、信息不足、或不清、或過(guò)多決策因素

優(yōu)柔寡斷或拖延組織因素1、權(quán)責(zé)劃分不清2、辦公桌雜亂無(wú)章指揮因素

無(wú)效的授權(quán)人力因素

不足/嚴(yán)重不足2022/12/161515項(xiàng)浪費(fèi)時(shí)間的主要因素控制2022/12/1935序號(hào)3~4月份大致工作內(nèi)容所占時(shí)間比例1日常現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)問(wèn)題確認(rèn)、解決。10~20%/天2客戶審核+問(wèn)題改善、跟蹤等20%+30%/月3社外投訴；原因調(diào)查，糾正、預(yù)防措施的