《一般管理學(xué)原理》04管理的基本原則

管理的基本原則

第4章2管理原則概述人本原則系統(tǒng)原則效益原則本章內(nèi)容

34.1管理原則概述4.1.1管理原則的內(nèi)涵和特性4.1.2管理原則在管理學(xué)中的地位44.1.1管理原則的內(nèi)涵和特性管理原則是組織活動(dòng)的一般規(guī)律的體現(xiàn)，是人們?cè)诠芾砘顒?dòng)中為達(dá)到組織的基本目標(biāo)而在處理人、財(cái)、物、信息等管理基本要素及其相互關(guān)系時(shí)所遵循和依據(jù)的準(zhǔn)繩。管理原則具有以下特性：（1）穩(wěn)定性。（2）靈活性。（3）系統(tǒng)性。54.1.2管理原則在管理學(xué)中的地位（1）管理原則是管理科學(xué)性的體現(xiàn)。（2）管理原則有利于提高管理的藝術(shù)性。（3）管理原則的發(fā)展推動(dòng)著管理學(xué)的發(fā)展。64.2人本原則4.2.1管理學(xué)關(guān)于人的假設(shè)4.2.2人本原則的內(nèi)容4.2.3堅(jiān)持人本原則的意義4.2.4人本原則的實(shí)現(xiàn)途徑74.2.1管理學(xué)關(guān)于人的假設(shè)（1）工具人。（2）經(jīng)濟(jì)人。（3）社會(huì)人。（4）自我實(shí)現(xiàn)人。（5）復(fù)雜人。84.2.2人本原則的內(nèi)容（1）人是管理的目的。（2）人是管理的中心。94.2.3堅(jiān)持人本原則的意義知識(shí)經(jīng)濟(jì)向堅(jiān)持管理的人本原則提出了客觀要求。從我國(guó)的現(xiàn)實(shí)來(lái)看，堅(jiān)持管理的人本原則也是推動(dòng)我國(guó)管理現(xiàn)代化和鞏固改革成就的必由之路。104.2.4人本原則的實(shí)現(xiàn)途徑（1）確立組織成員的主體地位。（2）調(diào)動(dòng)組織成員參與管理。（3）制定能夠滿足人的需求的目標(biāo)。（4）設(shè)計(jì)為人服務(wù)的管理行為模式。114.3系統(tǒng)原則4.3.1系統(tǒng)的概念及分類4.3.2管理系統(tǒng)的特性4.3.3系統(tǒng)原則對(duì)管理的要求4.3.4系統(tǒng)原則的實(shí)現(xiàn)途徑124.3.1系統(tǒng)的概念及分類所謂系統(tǒng)，是指由若干個(gè)相互作用、相互依賴的要素結(jié)合而成的具有特定功能的有機(jī)整體，這個(gè)整體具有其各個(gè)組成部分所沒(méi)有的新的性質(zhì)和功能，并和一定的環(huán)境發(fā)生交互作用。根據(jù)系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系，可以把系統(tǒng)分為：（1）孤立系統(tǒng)。（2）環(huán)系統(tǒng)。（3）開(kāi)放系統(tǒng)。根據(jù)人類對(duì)系統(tǒng)影響的情況，可以把系統(tǒng)分為：（1）自然系統(tǒng)。（2）人工系統(tǒng)。（3）實(shí)體系統(tǒng)。（4）概念系統(tǒng)。根據(jù)系統(tǒng)自身的狀態(tài)，可以把系統(tǒng)分為：（1）平衡態(tài)系統(tǒng)。（2）近平衡態(tài)系統(tǒng)。（3）遠(yuǎn)離平衡態(tài)系統(tǒng)。（4）混沌系統(tǒng)。134.3.2管理系統(tǒng)的特性（1）目的性。（2）整體性。（3）層次性。（4）環(huán)境適應(yīng)性。（5）相關(guān)性。144.3.3系統(tǒng)原則對(duì)管理的要求（1）要追求成功、追求效益和順利實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，管理者就必須按照系統(tǒng)原則的要求對(duì)管理系統(tǒng)整體上加以認(rèn)識(shí)和把握。（2）根據(jù)系統(tǒng)原則，在對(duì)管理系統(tǒng)加以整體把握的前提下，還要把管理工作的整體加以科學(xué)地分解，根據(jù)管理工作的組成部分或基本要素而進(jìn)行明確的分工，使管理工作專業(yè)化、程序化、規(guī)范化。（3）在科學(xué)分工的基礎(chǔ)上，還需組織嚴(yán)密有效的協(xié)作。154.3.4系統(tǒng)原則的實(shí)現(xiàn)途徑（1）系統(tǒng)分析管理對(duì)象。（2）樹(shù)立全局觀念。（3）關(guān)注系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的狀況。（4）處理好管理寬度與管理層次的關(guān)系。164.4效益原則4.4.1效果、效率與效益4.4.2影響管理效益的因素4.4.3效益原則對(duì)管理的要求4.4.4效益原則的實(shí)現(xiàn)174.4.1效果、效率與效益效果是指由投入經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)出的結(jié)果，其中有的是有效益的，有的是無(wú)效益的。效率是指單位時(shí)間內(nèi)所取得的效果的數(shù)量，反映了勞動(dòng)時(shí)間的利用狀況，與效益有一定的聯(lián)系。但是，在實(shí)踐中，效益與效率并不一定是一致的。效益是指由投入經(jīng)過(guò)轉(zhuǎn)換而產(chǎn)生的符合社會(huì)和人們需要的有益的效果，也可以說(shuō)，效益是在人們對(duì)取得的效果進(jìn)行理性評(píng)價(jià)中發(fā)現(xiàn)的人們與其活動(dòng)之間的客觀關(guān)系，它反映了投入與產(chǎn)出給人們帶來(lái)的利益的狀況。效益可以分為經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益。184.4.2影響管理效益的因素（1）管理者（2）管理對(duì)象（3）管理環(huán)境（4）生產(chǎn)方式194.4.3效益原則對(duì)管理的要求（1）確立效益為主導(dǎo)的管理觀念。（2）樹(shù)立效益取向的意識(shí)。204.4.4效益原則的實(shí)現(xiàn)其一，管理者需要自覺(jué)地克服一切忽視效益的管理思想和方式，把追求效益作為管理活動(dòng)的準(zhǔn)則；其二，管理者不能用某一個(gè)方面的效益替代和排擠其他方面的效益，而是要把追求綜合效益作為管理的宗旨。21關(guān)鍵術(shù)語(yǔ)管理原則人本原則系統(tǒng)原則效益原則工具人經(jīng)濟(jì)人社會(huì)人自我實(shí)現(xiàn)人復(fù)雜人以物為本以人為本人是目的以人為中心管理系統(tǒng)開(kāi)放系統(tǒng)人工系統(tǒng)遠(yuǎn)離平衡態(tài)系統(tǒng)效果效率效益經(jīng)濟(jì)效益社會(huì)效益生態(tài)效益22復(fù)習(xí)思考題1．什么是管理