社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)課件

社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)講座

沈陽(yáng)師范大學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)院王麗麗2019年12月15日Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)講座

講座內(nèi)容一、概述定義、領(lǐng)域、功能、發(fā)展歷程二、價(jià)值體系定義、演化過(guò)程、專業(yè)價(jià)值、專業(yè)倫理Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.講座內(nèi)容Evaluat現(xiàn)代意義的社會(huì)工作，是一種以助人為宗旨，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、理論和方法，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正的專門(mén)職業(yè)。

Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.現(xiàn)代意義的社會(huì)工作，是一種以助人為宗旨，

知識(shí)價(jià)值技能知識(shí)—價(jià)值—技能金三角知識(shí)—服務(wù)的科學(xué)性價(jià)值—服務(wù)的藝術(shù)性技能—服務(wù)的技術(shù)性Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.知識(shí)價(jià)值技能知識(shí)—價(jià)值—技能金三角社會(huì)工作研究社會(huì)政策社會(huì)工作行政管理社區(qū)工作小組工作個(gè)案工作技術(shù)取向貧窮失業(yè)疾病家庭暴力吸毒酗酒壓力發(fā)展兒童青少年老年婦女院舍醫(yī)院學(xué)校企業(yè)問(wèn)題或需求取向“人”（“機(jī)構(gòu)”）取向社會(huì)工作實(shí)務(wù)的三維架構(gòu)圖Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作研究社會(huì)政策社會(huì)工作行政管理社區(qū)工作小組工作個(gè)案工作人和機(jī)構(gòu)的角度：兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作、院舍（機(jī)構(gòu)）社會(huì)工作等問(wèn)題與需要的角度：貧困、失業(yè)、離婚、犯罪、家庭暴力、親子關(guān)系緊張、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮、人口老化、發(fā)展等社會(huì)工作的領(lǐng)域Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.人和機(jī)構(gòu)的角度：社會(huì)工作的領(lǐng)域Evaluationonly社會(huì)福利、社會(huì)救助、慈善事業(yè)、社區(qū)建設(shè)、婚姻家庭、精神衛(wèi)生、殘障康復(fù)、教育輔導(dǎo)、就業(yè)援助、職工幫扶、犯罪預(yù)防、禁毒戒毒、矯治幫教、人口計(jì)生、糾紛調(diào)解、應(yīng)急處置等社會(huì)工作的領(lǐng)域Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)福利、社會(huì)救助、慈善事業(yè)、社區(qū)建設(shè)、婚姻家庭、精神衛(wèi)生、什么是社會(huì)工作？物質(zhì)幫助？精神慰藉？能力建設(shè)環(huán)境調(diào)適社會(huì)修復(fù)個(gè)體環(huán)境社會(huì)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.什么是社會(huì)工作？物質(zhì)幫助？個(gè)體環(huán)境社會(huì)Evaluation少女離家出走事件頻發(fā)網(wǎng)絡(luò)迷失現(xiàn)象如何應(yīng)對(duì)?來(lái)源：新華網(wǎng)作者：黃宏2019年12月01日10:16

fashion.ifeng/baby/news/detail_2019_12/01/11029922_1.shtml缺少溫暖，女生相約離家嘉興一名14歲的初二女生婷婷從10月6日早上去上學(xué)后，就沒(méi)有回過(guò)家。家人十分著急，向網(wǎng)友尋求幫助并報(bào)了警。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婷婷在學(xué)校不受重視，回家老是挨父母的罵，就經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)排解壓力。與平湖一初一女生QQ約定離家出走。10月17日，婷婷給父親發(fā)了一條短信：“不要找我，也不要擔(dān)心我”。爸爸打電話過(guò)去，被掛斷后，就再也無(wú)法聯(lián)系。婷婷出走后，媽媽每天以淚洗面，虛弱得要扶著墻走路。她的心里更是充滿悔恨：“女兒平時(shí)在學(xué)校成績(jī)不是很好，我就怪女兒不爭(zhēng)氣，老是罵她。孩子，你快點(diǎn)回來(lái)，爸媽再也不會(huì)罵你了?！盓valuationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.少女離家出走事件頻發(fā)網(wǎng)絡(luò)迷失現(xiàn)象如何應(yīng)對(duì)?Evaluati社會(huì)工作的功能社會(huì)工作的本質(zhì)功能在于預(yù)防解決社會(huì)問(wèn)題、整合社會(huì)矛盾，減少社會(huì)犯罪，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的和諧關(guān)系，提升社會(huì)福利與社會(huì)保障的水平，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與進(jìn)步。

社會(huì)工作與社會(huì)建設(shè)社會(huì)工作與社會(huì)管理Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作的功能Evaluationonly.西方社會(huì)工作的發(fā)展歷程20世紀(jì)20年代以前醞釀期20世紀(jì)20年代個(gè)案工作20世紀(jì)40年代小組工作20世紀(jì)60年代社區(qū)工作20世紀(jì)70年代社會(huì)行政20世紀(jì)80年代后現(xiàn)代：與國(guó)家制度的關(guān)系、新理論和實(shí)踐方式Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.西方社會(huì)工作的發(fā)展歷程Evaluationonly.政府主導(dǎo)的中國(guó)社會(huì)工作2019年人事部和民政部《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》、《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》2019年中國(guó)共產(chǎn)黨的十六屆六中全會(huì)“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”的偉大決定2019年全國(guó)社會(huì)工作師職業(yè)資格認(rèn)證考試2019年《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》2019年《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才建設(shè)的意見(jiàn)》Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.政府主導(dǎo)的中國(guó)社會(huì)工作Evaluationonly.社會(huì)工作專業(yè)教育第一時(shí)期：社會(huì)工作教育在中國(guó)的產(chǎn)生與起步（20世紀(jì)20年代初至1952年）1、初步創(chuàng)立階段（1922-1949年）2、勉強(qiáng)維持階段（1949-1952年）第二時(shí)期：社會(huì)工作教育在中國(guó)的恢復(fù)與發(fā)展（1985年至今）1、論證醞釀階段（1985年-1987年9月）2、恢復(fù)重建階段（1987年10月-1993年）3、初步發(fā)展階段（1994-2019年）4、快速發(fā)展階段（2019年至今）Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作專業(yè)教育Evaluationonly.全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)（本科）院校數(shù)量年份 當(dāng)年新增數(shù) 累計(jì)數(shù) 年份 當(dāng)年新增數(shù) 累計(jì)數(shù)2019前 —— 28 2019 21 1732000 27 55 2019 15 1882019 36 91 2019 12 2002019 35 126 2019 13 2132019 26 152 2019 14 227Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)（本科）院校數(shù)量Evaluation全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)碩士院校（58所）北京：北大、人大、清華、北師大、首經(jīng)貿(mào)、中央民族、社科院研究生院上海：復(fù)旦、華東理工、華東師大、上大江蘇：南大、蘇大、南京航空航天、南京理工、河海、南京農(nóng)業(yè)、南京師大湖北：武大、華中科技、武漢科技、華中農(nóng)業(yè)、華中師大、中南民族甘肅：蘭大、西北師大、西北民族陜西：西北、西北農(nóng)林科技、陜西師大福建：廈大、福大、福州師大吉林：吉大、長(zhǎng)春工大、吉林農(nóng)大遼寧：遼大、沈陽(yáng)師大……Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)碩士院校（58所）Evaluatio

社會(huì)工作價(jià)值演進(jìn)

社會(huì)工作的價(jià)值理念是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。早期社會(huì)工作實(shí)踐中的價(jià)值觀正式社會(huì)工作中的價(jià)值觀專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀

宗教價(jià)值專業(yè)價(jià)值Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作價(jià)值演進(jìn)Evaluationonly.

好撒瑪利亞人

有一個(gè)律法師起來(lái)試探耶穌說(shuō)：“夫子，我該作什么才可以承受永生？”耶穌對(duì)他說(shuō)：“律法上寫(xiě)的是什么？你念的是怎樣呢？”他回答說(shuō)：“你要盡心、盡性、盡力、盡意愛(ài)主你的神；又要愛(ài)鄰舍如同自己。”耶穌說(shuō)：“你回答的是。你這樣行，就必得永生。”那人要顯明自己有理，就對(duì)耶穌說(shuō)：“誰(shuí)是我的鄰舍呢？”耶穌回答說(shuō)：“有一個(gè)人從耶路撒冷下耶利哥去，落在強(qiáng)盜手中。他們剝?nèi)ニ囊律眩阉騻€(gè)半死，就丟下他走了。偶然有一個(gè)祭司從這條路下來(lái)，看見(jiàn)他，就從那邊過(guò)去了。又有一個(gè)利未人來(lái)到這地方，看見(jiàn)他，也照樣從那邊過(guò)去了。惟有一個(gè)撒瑪利亞人行路來(lái)到那里，看見(jiàn)他，就動(dòng)了慈心，上前用油和酒倒在他的傷處，包裹好了，扶他騎上自己的牲口，帶到店里去照應(yīng)他。第二天，拿出二錢(qián)銀子來(lái)交給店主說(shuō)：‘你且照應(yīng)他，此外所費(fèi)用的，我回來(lái)必還你。’你想，這三個(gè)人哪一個(gè)是落在強(qiáng)盜手中的鄰舍呢？”他說(shuō)：“是憐憫他的?！币d說(shuō)：“你去照樣行吧！”《圣經(jīng)·新約·路加福音10：25-30》Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.好撒瑪利亞人EvaluaCOS（charityorganizationsociety）

19世紀(jì)末、20世紀(jì)初在英美出現(xiàn)并盛行的協(xié)調(diào)各慈善機(jī)構(gòu)活動(dòng)的一類組織。首先出現(xiàn)在英國(guó)。當(dāng)時(shí)英國(guó)雖有濟(jì)貧法但效果并不盡如人意，貧困問(wèn)題仍十分突出，是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。各類慈善組織紛紛成立，募集捐款，救濟(jì)貧民。但這些機(jī)構(gòu)間缺乏聯(lián)系協(xié)調(diào)，各自為政，造成了工作上的相互沖突和重復(fù)浪費(fèi)。鑒于此，1868年H.索理牧師建議成立一個(gè)理事會(huì)，以協(xié)調(diào)政府和各民間慈善組織的活動(dòng)。1869年倫敦成立了“組織慈善救濟(jì)與抑止行乞協(xié)會(huì)”，后易名為“慈善組織協(xié)會(huì)”。這一組織使?jié)毠ぷ饕?guī)范化、制度化，使同時(shí)向許多救濟(jì)機(jī)構(gòu)求助的“職業(yè)乞丐”無(wú)法混水摸魚(yú)。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.COS（charityorganizationsocieCOS（charityorganizationsociety）1877年美國(guó)牧師S.H.哥爾亭在布法羅建立了同樣的組織，將貧民劃分為“值得救濟(jì)的貧民”和“不值得救濟(jì)的貧民”以區(qū)別對(duì)待，并發(fā)展了機(jī)構(gòu)間的合作、社區(qū)教育、個(gè)別化、適當(dāng)?shù)木葷?jì)、行乞的抑制、預(yù)防性博愛(ài)及個(gè)人服務(wù)等7個(gè)概念。慈善組織協(xié)會(huì)一方面對(duì)申請(qǐng)救濟(jì)者派“友善訪問(wèn)員”進(jìn)行調(diào)查甄別，強(qiáng)調(diào)“個(gè)別化”的做法，直接導(dǎo)致了社會(huì)個(gè)案工作方法的產(chǎn)生；另一方面促使各救濟(jì)機(jī)構(gòu)、慈善組織為解決社區(qū)問(wèn)題協(xié)同努力的做法，也為社區(qū)工作方法奠定了基礎(chǔ)，是社會(huì)工作現(xiàn)代化與專業(yè)化的發(fā)端。（《中國(guó)社會(huì)工作百科全書(shū)》第67頁(yè)）Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.COS（charityorganizationsocieSHM（settlementhousemovement）

社會(huì)工作者組織發(fā)起的社區(qū)居民自助互助運(yùn)動(dòng)。發(fā)生于19世紀(jì)80年代，當(dāng)時(shí)許多資本主義國(guó)家的貧困、失業(yè)、犯罪等問(wèn)題很?chē)?yán)重。牛津大學(xué)畢業(yè)的牧師巴涅特在東倫敦區(qū)就職時(shí)，目睹了教區(qū)內(nèi)又臟又亂，居民生活得十分困苦的狀況。于是動(dòng)員就讀于牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)的貴族子弟，前往他的教區(qū)為貧民服務(wù)，并邀請(qǐng)他們與貧民共同生活，了解貧民生活狀況并研究解決的方法。眾多服務(wù)人員中，牛津大學(xué)的講師湯恩比與巴涅特最為志趣相投，為貧民服務(wù)盡心盡力。湯恩比因病去世后，為紀(jì)念他偉大的獻(xiàn)身精神，并進(jìn)一步號(hào)召知識(shí)青年為貧民服務(wù)，巴涅特于1884年在倫敦東區(qū)建立了一個(gè)大學(xué)社區(qū)睦鄰服務(wù)中心，命名“湯恩比服務(wù)所”。這成了社區(qū)睦鄰運(yùn)動(dòng)的開(kāi)端。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.SHM（settlementhousemovement）SHM（settlementhousemovement）

1889年J.亞當(dāng)斯和A.G.斯塔爾創(chuàng)辦了美國(guó)最著名的社區(qū)睦鄰服務(wù)所——赫爾大廈。是北美首批在貧民區(qū)進(jìn)行福利工作的社會(huì)團(tuán)體之一。許多男女自愿搬來(lái)居住，繼續(xù)從事自身的職業(yè)，其中有律師、藝術(shù)家、音樂(lè)家、教師、社會(huì)工作者及商人。他們不僅全力幫助鄰里解決其個(gè)人的困難問(wèn)題，而且還在大廈范圍內(nèi)，為青年人和老年人提供從事教育、藝術(shù)、音樂(lè)、娛樂(lè)等活動(dòng)及發(fā)展友誼的機(jī)會(huì)。這一機(jī)構(gòu)還是一個(gè)大型的研究室，研究一些引起爭(zhēng)議的問(wèn)題，諸如貧困、勞動(dòng)、教育、政治、立法、選舉權(quán)、公民權(quán)以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等。赫爾大廈服務(wù)所對(duì)其所在地芝加哥市市民的生活改善有很大貢獻(xiàn)，它的成功經(jīng)驗(yàn)廣為傳播，許多國(guó)家都派人前往那里參觀學(xué)習(xí)。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.SHM（settlementhousemovement）專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀

1919年，美國(guó)社會(huì)工作學(xué)院協(xié)會(huì)成立，吹響了社會(huì)工作專業(yè)化的號(hào)角。社會(huì)工作中的宗教價(jià)值逐漸讓位于以科學(xué)和知識(shí)為基礎(chǔ)的專業(yè)價(jià)值，不再是出于一種宗教上的義務(wù)，而是一種人道主義義務(wù)，人和人的關(guān)系是平等的。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀Evaluationonly.

比斯臺(tái)克價(jià)值體系1.人的尊嚴(yán)和價(jià)值是至高無(wú)上的。2.人在生理、智力、情感、社會(huì)、審美和精神方面具有天賦的潛能和權(quán)力。3.人具有實(shí)現(xiàn)其潛能的天生的驅(qū)動(dòng)力和義務(wù)。4.人具有選擇的能力，并且由于其有自我實(shí)現(xiàn)的義務(wù)，他具有自我決定的權(quán)力。5.每一個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體，并且他有這樣被考慮的權(quán)利和需要。6.為了其潛能的實(shí)現(xiàn)，人有要求合適的手段的權(quán)利。7.每一個(gè)人需要在其社會(huì)提供的權(quán)力和社會(huì)保證的機(jī)會(huì)方面和諧發(fā)展，以滿足他在身體上、心理上、經(jīng)濟(jì)上、美學(xué)上和精神上的基本需要。8.人的社會(huì)活動(dòng)在其自我實(shí)現(xiàn)的斗爭(zhēng)中是重要的。9.社會(huì)有義務(wù)促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)。10.社會(huì)通過(guò)其個(gè)體成員的貢獻(xiàn)有權(quán)力變富。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.比斯臺(tái)克價(jià)值體系Evalu專業(yè)價(jià)值農(nóng)民工同性戀者犯罪者Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.專業(yè)價(jià)值農(nóng)民工同性戀者犯罪者Evaluationonly.個(gè)別化認(rèn)為人類都有權(quán)利做一個(gè)活生生的個(gè)人，每一個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體。案主需要被當(dāng)作一個(gè)獨(dú)特的人看待每個(gè)人的遭遇不同，不能凡事只有一種解決的辦法依據(jù)每一個(gè)案主不同的問(wèn)題、需求及目標(biāo)，運(yùn)用不同的原則和方法，協(xié)助案主做最好的適應(yīng)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.個(gè)別化Evaluationonly.有控制的情感介入對(duì)于案主所表達(dá)出來(lái)的情緒或感受，能夠敏感的加以了解，并做適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)個(gè)案工作關(guān)系必須冷靜，保持一種十分微妙的平衡，一方面保持理智客觀，要投入與案主建立的關(guān)系中，對(duì)受助者有所擔(dān)當(dāng)，也有感情的投入和流露，使對(duì)方感受到溫暖與支持目的是在建立「專業(yè)關(guān)系」，而非建立「人際關(guān)系」Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.有控制的情感介入Evaluationonly.接納

真心誠(chéng)意對(duì)待案主，包括接納案主的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、適當(dāng)和不適當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)、消極或積極的情緒、建設(shè)性或破壞性的態(tài)度和行為接納與接受不同使案主覺(jué)得人格受到尊重，能夠自我接納，再經(jīng)一番自我探索與省察之后，可以重新培養(yǎng)信心去處理自己的問(wèn)題當(dāng)案主的行為違反一般道德，或當(dāng)案主的價(jià)值觀與社會(huì)工作者的價(jià)值相左時(shí)，接納方面的問(wèn)題便會(huì)產(chǎn)生

Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.接納Evaluationonly.尊重社會(huì)工作者主動(dòng)對(duì)于案主提供服務(wù)，基于案主的需要，而不是依據(jù)案主是否「值得」服務(wù)應(yīng)暫時(shí)放下自己的價(jià)值觀念和參考架構(gòu)，把自己放在案主的處境，投入其內(nèi)心世界，并從對(duì)方的觀點(diǎn)和立場(chǎng)，設(shè)身處地去體會(huì)和了解案主的主觀感受

Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.尊重Evaluationonly.自決承認(rèn)案主對(duì)于處理其本身的問(wèn)題，有自己選擇、決定的權(quán)利和需要激勵(lì)及協(xié)助案主適當(dāng)?shù)剡\(yùn)用社會(huì)資源，發(fā)揮個(gè)人的潛能，達(dá)成自我決定，并增強(qiáng)其社會(huì)功能必須讓案主操縱自己的命運(yùn)，不斷成長(zhǎng)和改進(jìn)案主的自我決定權(quán)并非毫無(wú)限制

Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.自決Evaluationonly.保密對(duì)于案主在專業(yè)關(guān)系中所告知或透露的私人資料，有保守秘密的職責(zé)或義務(wù)保密不僅是社會(huì)工作的一種專業(yè)倫理，也是社會(huì)工作者與案主建立互信關(guān)系的重要因素絕對(duì)保密vs.相對(duì)保密Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.保密Evaluationonly.

價(jià)值體系結(jié)構(gòu)圖操作守則專業(yè)倫理專業(yè)價(jià)值社會(huì)價(jià)值Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.價(jià)值體系結(jié)構(gòu)圖操作專業(yè)倫理專業(yè)價(jià)值社會(huì)價(jià)值Evalu專業(yè)倫理專業(yè)倫理是指社會(huì)工作者的職業(yè)道德操守。1、社會(huì)工作者的行為舉止2、社會(huì)工作者對(duì)當(dāng)事人的倫理責(zé)任3、社會(huì)工作者對(duì)同事的倫理責(zé)任4、社會(huì)工作者對(duì)雇主和雇傭組織的倫理責(zé)任5、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任6、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)的倫理責(zé)任Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.專業(yè)倫理Evaluationonly.理論知識(shí)

TheoryforSocialWork心理學(xué)社會(huì)學(xué)

TheoryofSocialWork個(gè)案工作小組工作社區(qū)工作社會(huì)行政社會(huì)政策Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.理論知識(shí)Evaluationonly.理論知識(shí)的應(yīng)用S奶奶，84歲，身體狀況較好。2019年5月因養(yǎng)女去上海照顧生小孩的外孫女，家中無(wú)人照顧而入住養(yǎng)老院。心情郁悶。入院后人際關(guān)系緊張，常罵人。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.理論知識(shí)的應(yīng)用Evaluationonly.案例分析生理：除心臟病外，身體尚好。能自理。心理：多疑、自卑、郁悶、孤獨(dú)。社會(huì):支持系統(tǒng)缺乏、人際交往能力差、收入少。“人在情境中”：生理、心理、社會(huì)三者的互動(dòng)關(guān)系Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.案例分析Evaluationonly.機(jī)構(gòu)女兒奶奶

干預(yù)前

干預(yù)后Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.機(jī)構(gòu)女兒奶奶干預(yù)前干預(yù)后Evaluationonly曙光已現(xiàn)任重道遠(yuǎn)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.曙光已現(xiàn)Evaluationonly.

謝謝！Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.Evaluationonly

社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)講座

沈陽(yáng)師范大學(xué)社會(huì)學(xué)學(xué)院王麗麗2019年12月15日Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作基礎(chǔ)知識(shí)講座

講座內(nèi)容一、概述定義、領(lǐng)域、功能、發(fā)展歷程二、價(jià)值體系定義、演化過(guò)程、專業(yè)價(jià)值、專業(yè)倫理Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.講座內(nèi)容Evaluat現(xiàn)代意義的社會(huì)工作，是一種以助人為宗旨，運(yùn)用專業(yè)知識(shí)、理論和方法，協(xié)調(diào)社會(huì)關(guān)系、預(yù)防和解決社會(huì)問(wèn)題、促進(jìn)社會(huì)公正的專門(mén)職業(yè)。

Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.現(xiàn)代意義的社會(huì)工作，是一種以助人為宗旨，

知識(shí)價(jià)值技能知識(shí)—價(jià)值—技能金三角知識(shí)—服務(wù)的科學(xué)性價(jià)值—服務(wù)的藝術(shù)性技能—服務(wù)的技術(shù)性Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.知識(shí)價(jià)值技能知識(shí)—價(jià)值—技能金三角社會(huì)工作研究社會(huì)政策社會(huì)工作行政管理社區(qū)工作小組工作個(gè)案工作技術(shù)取向貧窮失業(yè)疾病家庭暴力吸毒酗酒壓力發(fā)展兒童青少年老年婦女院舍醫(yī)院學(xué)校企業(yè)問(wèn)題或需求取向“人”（“機(jī)構(gòu)”）取向社會(huì)工作實(shí)務(wù)的三維架構(gòu)圖Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作研究社會(huì)政策社會(huì)工作行政管理社區(qū)工作小組工作個(gè)案工作人和機(jī)構(gòu)的角度：兒童社會(huì)工作、青少年社會(huì)工作、老年社會(huì)工作、婦女社會(huì)工作、殘疾人社會(huì)工作、學(xué)校社會(huì)工作、企業(yè)社會(huì)工作、醫(yī)務(wù)社會(huì)工作、院舍（機(jī)構(gòu)）社會(huì)工作等問(wèn)題與需要的角度：貧困、失業(yè)、離婚、犯罪、家庭暴力、親子關(guān)系緊張、青少年網(wǎng)絡(luò)成癮、人口老化、發(fā)展等社會(huì)工作的領(lǐng)域Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.人和機(jī)構(gòu)的角度：社會(huì)工作的領(lǐng)域Evaluationonly社會(huì)福利、社會(huì)救助、慈善事業(yè)、社區(qū)建設(shè)、婚姻家庭、精神衛(wèi)生、殘障康復(fù)、教育輔導(dǎo)、就業(yè)援助、職工幫扶、犯罪預(yù)防、禁毒戒毒、矯治幫教、人口計(jì)生、糾紛調(diào)解、應(yīng)急處置等社會(huì)工作的領(lǐng)域Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)福利、社會(huì)救助、慈善事業(yè)、社區(qū)建設(shè)、婚姻家庭、精神衛(wèi)生、什么是社會(huì)工作？物質(zhì)幫助？精神慰藉？能力建設(shè)環(huán)境調(diào)適社會(huì)修復(fù)個(gè)體環(huán)境社會(huì)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.什么是社會(huì)工作？物質(zhì)幫助？個(gè)體環(huán)境社會(huì)Evaluation少女離家出走事件頻發(fā)網(wǎng)絡(luò)迷失現(xiàn)象如何應(yīng)對(duì)?來(lái)源：新華網(wǎng)作者：黃宏2019年12月01日10:16

fashion.ifeng/baby/news/detail_2019_12/01/11029922_1.shtml缺少溫暖，女生相約離家嘉興一名14歲的初二女生婷婷從10月6日早上去上學(xué)后，就沒(méi)有回過(guò)家。家人十分著急，向網(wǎng)友尋求幫助并報(bào)了警。經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，婷婷在學(xué)校不受重視，回家老是挨父母的罵，就經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)來(lái)排解壓力。與平湖一初一女生QQ約定離家出走。10月17日，婷婷給父親發(fā)了一條短信：“不要找我，也不要擔(dān)心我”。爸爸打電話過(guò)去，被掛斷后，就再也無(wú)法聯(lián)系。婷婷出走后，媽媽每天以淚洗面，虛弱得要扶著墻走路。她的心里更是充滿悔恨：“女兒平時(shí)在學(xué)校成績(jī)不是很好，我就怪女兒不爭(zhēng)氣，老是罵她。孩子，你快點(diǎn)回來(lái)，爸媽再也不會(huì)罵你了?！盓valuationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.少女離家出走事件頻發(fā)網(wǎng)絡(luò)迷失現(xiàn)象如何應(yīng)對(duì)?Evaluati社會(huì)工作的功能社會(huì)工作的本質(zhì)功能在于預(yù)防解決社會(huì)問(wèn)題、整合社會(huì)矛盾，減少社會(huì)犯罪，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的和諧關(guān)系，提升社會(huì)福利與社會(huì)保障的水平，維護(hù)社會(huì)的穩(wěn)定與進(jìn)步。

社會(huì)工作與社會(huì)建設(shè)社會(huì)工作與社會(huì)管理Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作的功能Evaluationonly.西方社會(huì)工作的發(fā)展歷程20世紀(jì)20年代以前醞釀期20世紀(jì)20年代個(gè)案工作20世紀(jì)40年代小組工作20世紀(jì)60年代社區(qū)工作20世紀(jì)70年代社會(huì)行政20世紀(jì)80年代后現(xiàn)代：與國(guó)家制度的關(guān)系、新理論和實(shí)踐方式Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.西方社會(huì)工作的發(fā)展歷程Evaluationonly.政府主導(dǎo)的中國(guó)社會(huì)工作2019年人事部和民政部《社會(huì)工作者職業(yè)水平評(píng)價(jià)暫行規(guī)定》、《助理社會(huì)工作師、社會(huì)工作師職業(yè)水平考試實(shí)施辦法》2019年中國(guó)共產(chǎn)黨的十六屆六中全會(huì)“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”的偉大決定2019年全國(guó)社會(huì)工作師職業(yè)資格認(rèn)證考試2019年《國(guó)家中長(zhǎng)期人才發(fā)展規(guī)劃綱要》2019年《關(guān)于加強(qiáng)社會(huì)工作專業(yè)人才建設(shè)的意見(jiàn)》Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.政府主導(dǎo)的中國(guó)社會(huì)工作Evaluationonly.社會(huì)工作專業(yè)教育第一時(shí)期：社會(huì)工作教育在中國(guó)的產(chǎn)生與起步（20世紀(jì)20年代初至1952年）1、初步創(chuàng)立階段（1922-1949年）2、勉強(qiáng)維持階段（1949-1952年）第二時(shí)期：社會(huì)工作教育在中國(guó)的恢復(fù)與發(fā)展（1985年至今）1、論證醞釀階段（1985年-1987年9月）2、恢復(fù)重建階段（1987年10月-1993年）3、初步發(fā)展階段（1994-2019年）4、快速發(fā)展階段（2019年至今）Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作專業(yè)教育Evaluationonly.全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)（本科）院校數(shù)量年份 當(dāng)年新增數(shù) 累計(jì)數(shù) 年份 當(dāng)年新增數(shù) 累計(jì)數(shù)2019前 —— 28 2019 21 1732000 27 55 2019 15 1882019 36 91 2019 12 2002019 35 126 2019 13 2132019 26 152 2019 14 227Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)（本科）院校數(shù)量Evaluation全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)碩士院校（58所）北京：北大、人大、清華、北師大、首經(jīng)貿(mào)、中央民族、社科院研究生院上海：復(fù)旦、華東理工、華東師大、上大江蘇：南大、蘇大、南京航空航天、南京理工、河海、南京農(nóng)業(yè)、南京師大湖北：武大、華中科技、武漢科技、華中農(nóng)業(yè)、華中師大、中南民族甘肅：蘭大、西北師大、西北民族陜西：西北、西北農(nóng)林科技、陜西師大福建：廈大、福大、福州師大吉林：吉大、長(zhǎng)春工大、吉林農(nóng)大遼寧：遼大、沈陽(yáng)師大……Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.全國(guó)批準(zhǔn)開(kāi)設(shè)社會(huì)工作專業(yè)碩士院校（58所）Evaluatio

社會(huì)工作價(jià)值演進(jìn)

社會(huì)工作的價(jià)值理念是社會(huì)工作實(shí)踐的靈魂，是社會(huì)工作者的精神動(dòng)力。早期社會(huì)工作實(shí)踐中的價(jià)值觀正式社會(huì)工作中的價(jià)值觀專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀

宗教價(jià)值專業(yè)價(jià)值Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.社會(huì)工作價(jià)值演進(jìn)Evaluationonly.

好撒瑪利亞人

有一個(gè)律法師起來(lái)試探耶穌說(shuō)：“夫子，我該作什么才可以承受永生？”耶穌對(duì)他說(shuō)：“律法上寫(xiě)的是什么？你念的是怎樣呢？”他回答說(shuō)：“你要盡心、盡性、盡力、盡意愛(ài)主你的神；又要愛(ài)鄰舍如同自己?！币d說(shuō)：“你回答的是。你這樣行，就必得永生?！蹦侨艘@明自己有理，就對(duì)耶穌說(shuō)：“誰(shuí)是我的鄰舍呢？”耶穌回答說(shuō)：“有一個(gè)人從耶路撒冷下耶利哥去，落在強(qiáng)盜手中。他們剝?nèi)ニ囊律?，把他打個(gè)半死，就丟下他走了。偶然有一個(gè)祭司從這條路下來(lái)，看見(jiàn)他，就從那邊過(guò)去了。又有一個(gè)利未人來(lái)到這地方，看見(jiàn)他，也照樣從那邊過(guò)去了。惟有一個(gè)撒瑪利亞人行路來(lái)到那里，看見(jiàn)他，就動(dòng)了慈心，上前用油和酒倒在他的傷處，包裹好了，扶他騎上自己的牲口，帶到店里去照應(yīng)他。第二天，拿出二錢(qián)銀子來(lái)交給店主說(shuō)：‘你且照應(yīng)他，此外所費(fèi)用的，我回來(lái)必還你?！阆?，這三個(gè)人哪一個(gè)是落在強(qiáng)盜手中的鄰舍呢？”他說(shuō)：“是憐憫他的。”耶穌說(shuō)：“你去照樣行吧！”《圣經(jīng)·新約·路加福音10：25-30》Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.好撒瑪利亞人EvaluaCOS（charityorganizationsociety）

19世紀(jì)末、20世紀(jì)初在英美出現(xiàn)并盛行的協(xié)調(diào)各慈善機(jī)構(gòu)活動(dòng)的一類組織。首先出現(xiàn)在英國(guó)。當(dāng)時(shí)英國(guó)雖有濟(jì)貧法但效果并不盡如人意，貧困問(wèn)題仍十分突出，是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)。各類慈善組織紛紛成立，募集捐款，救濟(jì)貧民。但這些機(jī)構(gòu)間缺乏聯(lián)系協(xié)調(diào)，各自為政，造成了工作上的相互沖突和重復(fù)浪費(fèi)。鑒于此，1868年H.索理牧師建議成立一個(gè)理事會(huì)，以協(xié)調(diào)政府和各民間慈善組織的活動(dòng)。1869年倫敦成立了“組織慈善救濟(jì)與抑止行乞協(xié)會(huì)”，后易名為“慈善組織協(xié)會(huì)”。這一組織使?jié)毠ぷ饕?guī)范化、制度化，使同時(shí)向許多救濟(jì)機(jī)構(gòu)求助的“職業(yè)乞丐”無(wú)法混水摸魚(yú)。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.COS（charityorganizationsocieCOS（charityorganizationsociety）1877年美國(guó)牧師S.H.哥爾亭在布法羅建立了同樣的組織，將貧民劃分為“值得救濟(jì)的貧民”和“不值得救濟(jì)的貧民”以區(qū)別對(duì)待，并發(fā)展了機(jī)構(gòu)間的合作、社區(qū)教育、個(gè)別化、適當(dāng)?shù)木葷?jì)、行乞的抑制、預(yù)防性博愛(ài)及個(gè)人服務(wù)等7個(gè)概念。慈善組織協(xié)會(huì)一方面對(duì)申請(qǐng)救濟(jì)者派“友善訪問(wèn)員”進(jìn)行調(diào)查甄別，強(qiáng)調(diào)“個(gè)別化”的做法，直接導(dǎo)致了社會(huì)個(gè)案工作方法的產(chǎn)生；另一方面促使各救濟(jì)機(jī)構(gòu)、慈善組織為解決社區(qū)問(wèn)題協(xié)同努力的做法，也為社區(qū)工作方法奠定了基礎(chǔ)，是社會(huì)工作現(xiàn)代化與專業(yè)化的發(fā)端。（《中國(guó)社會(huì)工作百科全書(shū)》第67頁(yè)）Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.COS（charityorganizationsocieSHM（settlementhousemovement）

社會(huì)工作者組織發(fā)起的社區(qū)居民自助互助運(yùn)動(dòng)。發(fā)生于19世紀(jì)80年代，當(dāng)時(shí)許多資本主義國(guó)家的貧困、失業(yè)、犯罪等問(wèn)題很?chē)?yán)重。牛津大學(xué)畢業(yè)的牧師巴涅特在東倫敦區(qū)就職時(shí)，目睹了教區(qū)內(nèi)又臟又亂，居民生活得十分困苦的狀況。于是動(dòng)員就讀于牛津大學(xué)和劍橋大學(xué)的貴族子弟，前往他的教區(qū)為貧民服務(wù)，并邀請(qǐng)他們與貧民共同生活，了解貧民生活狀況并研究解決的方法。眾多服務(wù)人員中，牛津大學(xué)的講師湯恩比與巴涅特最為志趣相投，為貧民服務(wù)盡心盡力。湯恩比因病去世后，為紀(jì)念他偉大的獻(xiàn)身精神，并進(jìn)一步號(hào)召知識(shí)青年為貧民服務(wù)，巴涅特于1884年在倫敦東區(qū)建立了一個(gè)大學(xué)社區(qū)睦鄰服務(wù)中心，命名“湯恩比服務(wù)所”。這成了社區(qū)睦鄰運(yùn)動(dòng)的開(kāi)端。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.SHM（settlementhousemovement）SHM（settlementhousemovement）

1889年J.亞當(dāng)斯和A.G.斯塔爾創(chuàng)辦了美國(guó)最著名的社區(qū)睦鄰服務(wù)所——赫爾大廈。是北美首批在貧民區(qū)進(jìn)行福利工作的社會(huì)團(tuán)體之一。許多男女自愿搬來(lái)居住，繼續(xù)從事自身的職業(yè)，其中有律師、藝術(shù)家、音樂(lè)家、教師、社會(huì)工作者及商人。他們不僅全力幫助鄰里解決其個(gè)人的困難問(wèn)題，而且還在大廈范圍內(nèi)，為青年人和老年人提供從事教育、藝術(shù)、音樂(lè)、娛樂(lè)等活動(dòng)及發(fā)展友誼的機(jī)會(huì)。這一機(jī)構(gòu)還是一個(gè)大型的研究室，研究一些引起爭(zhēng)議的問(wèn)題，諸如貧困、勞動(dòng)、教育、政治、立法、選舉權(quán)、公民權(quán)以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等。赫爾大廈服務(wù)所對(duì)其所在地芝加哥市市民的生活改善有很大貢獻(xiàn)，它的成功經(jīng)驗(yàn)廣為傳播，許多國(guó)家都派人前往那里參觀學(xué)習(xí)。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.SHM（settlementhousemovement）專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀

1919年，美國(guó)社會(huì)工作學(xué)院協(xié)會(huì)成立，吹響了社會(huì)工作專業(yè)化的號(hào)角。社會(huì)工作中的宗教價(jià)值逐漸讓位于以科學(xué)和知識(shí)為基礎(chǔ)的專業(yè)價(jià)值，不再是出于一種宗教上的義務(wù)，而是一種人道主義義務(wù)，人和人的關(guān)系是平等的。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.專業(yè)社會(huì)工作的價(jià)值觀Evaluationonly.

比斯臺(tái)克價(jià)值體系1.人的尊嚴(yán)和價(jià)值是至高無(wú)上的。2.人在生理、智力、情感、社會(huì)、審美和精神方面具有天賦的潛能和權(quán)力。3.人具有實(shí)現(xiàn)其潛能的天生的驅(qū)動(dòng)力和義務(wù)。4.人具有選擇的能力，并且由于其有自我實(shí)現(xiàn)的義務(wù)，他具有自我決定的權(quán)力。5.每一個(gè)人都是一個(gè)個(gè)體，并且他有這樣被考慮的權(quán)利和需要。6.為了其潛能的實(shí)現(xiàn)，人有要求合適的手段的權(quán)利。7.每一個(gè)人需要在其社會(huì)提供的權(quán)力和社會(huì)保證的機(jī)會(huì)方面和諧發(fā)展，以滿足他在身體上、心理上、經(jīng)濟(jì)上、美學(xué)上和精神上的基本需要。8.人的社會(huì)活動(dòng)在其自我實(shí)現(xiàn)的斗爭(zhēng)中是重要的。9.社會(huì)有義務(wù)促進(jìn)個(gè)人的自我實(shí)現(xiàn)。10.社會(huì)通過(guò)其個(gè)體成員的貢獻(xiàn)有權(quán)力變富。Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.比斯臺(tái)克價(jià)值體系Evalu專業(yè)價(jià)值農(nóng)民工同性戀者犯罪者Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.專業(yè)價(jià)值農(nóng)民工同性戀者犯罪者Evaluationonly.個(gè)別化認(rèn)為人類都有權(quán)利做一個(gè)活生生的個(gè)人，每一個(gè)人都是獨(dú)特的個(gè)體。案主需要被當(dāng)作一個(gè)獨(dú)特的人看待每個(gè)人的遭遇不同，不能凡事只有一種解決的辦法依據(jù)每一個(gè)案主不同的問(wèn)題、需求及目標(biāo)，運(yùn)用不同的原則和方法，協(xié)助案主做最好的適應(yīng)Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.個(gè)別化Evaluationonly.有控制的情感介入對(duì)于案主所表達(dá)出來(lái)的情緒或感受，能夠敏感的加以了解，并做適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)個(gè)案工作關(guān)系必須冷靜，保持一種十分微妙的平衡，一方面保持理智客觀，要投入與案主建立的關(guān)系中，對(duì)受助者有所擔(dān)當(dāng)，也有感情的投入和流露，使對(duì)方感受到溫暖與支持目的是在建立「專業(yè)關(guān)系」，而非建立「人際關(guān)系」Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.有控制的情感介入Evaluationonly.接納

真心誠(chéng)意對(duì)待案主，包括接納案主的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、適當(dāng)和不適當(dāng)?shù)奶刭|(zhì)、消極或積極的情緒、建設(shè)性或破壞性的態(tài)度和行為接納與接受不同使案主覺(jué)得人格受到尊重，能夠自我接納，再經(jīng)一番自我探索與省察之后，可以重新培養(yǎng)信心去處理自己的問(wèn)題當(dāng)案主的行為違反一般道德，或當(dāng)案主的價(jià)值觀與社會(huì)工作者的價(jià)值相左時(shí)，接納方面的問(wèn)題便會(huì)產(chǎn)生

Evaluationonly.CreatedwithAspose.Slidesfor.NET3.5ClientProfile.Copyright2019-2019AsposePtyLtd.接納Evaluationonly.尊重社會(huì)工作者主動(dòng)對(duì)于案主提供服務(wù)，基于案主的需要，而不是依據(jù)案主是否「值得」服務(wù)應(yīng)暫時(shí)放下自己的價(jià)值觀念和參考架構(gòu)，把自己放在案主的