花卉有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書

風(fēng)格爾花卉有限公司創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院、園藝園林學(xué)院制作：風(fēng)格爾團(tuán)隊(duì)日期：2010年6月

保密承諾本創(chuàng)業(yè)策劃書內(nèi)容涉及本參賽項(xiàng)目的商業(yè)秘密，僅對(duì)評(píng)審專家和有投資意向的投資者公開。本企業(yè)請(qǐng)求評(píng)審專家和投資企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理收到本創(chuàng)業(yè)策劃書時(shí)做出以下承諾：妥善保管本創(chuàng)業(yè)策劃書，未經(jīng)本參賽者同意，不得向第三方公開本創(chuàng)業(yè)策劃書涉及的商業(yè)秘密。團(tuán)隊(duì)成員姓名聯(lián)系方式姓名聯(lián)系方式曾逸曉春一指導(dǎo)老師：陳己任第二指導(dǎo)老師：張國(guó)政指導(dǎo)老師研究項(xiàng)目及發(fā)表的相關(guān)文章陳己任：2009年度湖南省高等學(xué)校科學(xué)研究項(xiàng)目項(xiàng)目名稱：月季轉(zhuǎn)MtDREB基因增強(qiáng)耐寒耐熱性的研究資助號(hào)：09C497項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：陳己任湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)2010年大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃項(xiàng)目項(xiàng)目名稱：月季組培苗開花調(diào)控研究資助號(hào)：XCX1033項(xiàng)目指導(dǎo)老師：陳己任已發(fā)相關(guān)論文ChenJR,LiuR,WangHF(2006)PlantregenerationoftransgenicChinaRose(RosachinesisJacq.)fromorganogeniccallus.ForStudChina8:92-97ChenJR,LuJJ,LiuR,GuoLB,ChenS,XiongXY,WangHF(2010)DREB1CfromMedicagotruncatulaenhancesfreezingtoleranceintransgenicM.truncatulaandChinaRose(RosachinensisJacq.).PlantGrowthRegul63(3):199-211張國(guó)政：湖北浠水人，2007年畢業(yè)于上海財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)及管理科學(xué)專業(yè)，獲管理學(xué)博士學(xué)位，現(xiàn)為中南大學(xué)管理科學(xué)與工程博士后，湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院教師。主要研究領(lǐng)域?yàn)椋簲?shù)據(jù)挖掘、營(yíng)銷科學(xué)及金融風(fēng)險(xiǎn)管理。已在JournalofIntelligentManufacturing、財(cái)貿(mào)經(jīng)濟(jì)、中央財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)、國(guó)際貿(mào)易問(wèn)題、科技管理研究等國(guó)內(nèi)外知名期刊發(fā)表論文三十余篇。其中：SCI/EI/ISTP/CSSCI收錄二十余篇。已參與完成國(guó)家自然科學(xué)基金、上海教育委員會(huì)曙光項(xiàng)目等課題6項(xiàng)。團(tuán)隊(duì)成員簡(jiǎn)介曾慧：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班學(xué)生，風(fēng)格爾團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。市場(chǎng)營(yíng)銷一班班長(zhǎng)，營(yíng)銷交流協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)，預(yù)備黨員。為人和善具有親和力，上進(jìn)心強(qiáng)，學(xué)習(xí)努力刻苦，目前成績(jī)班級(jí)排名第二。組織管理、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，工作負(fù)責(zé)，思維敏捷、能言善辯。獲獎(jiǎng)情況：曾獲院二等獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，獲?！皟?yōu)秀團(tuán)干”、“優(yōu)秀學(xué)生干部”、“優(yōu)秀青年志愿者”，2008~2009年度“三好學(xué)生”，商學(xué)院商辯“最佳辯手”。劉春艷：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班學(xué)生，預(yù)備黨員，思想進(jìn)步，思維活躍，學(xué)習(xí)刻苦，樂(lè)于助人，充滿活力，思維邏輯性強(qiáng)具有獨(dú)特的創(chuàng)新精神，對(duì)創(chuàng)業(yè)充滿熱情，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，交際能力出眾，具有很強(qiáng)的感染力和親和力。曾任商學(xué)院學(xué)生會(huì)心理健康部成員，現(xiàn)任市營(yíng)班生活委員，具有良好的領(lǐng)導(dǎo)和組織能力。營(yíng)銷交流協(xié)會(huì)外聯(lián)部副部長(zhǎng)及隆平高科陽(yáng)光培養(yǎng)實(shí)驗(yàn)班學(xué)員，班級(jí)學(xué)習(xí)組組長(zhǎng)，曾參加韓語(yǔ)考試，并獲得榮譽(yù)證書。劉姣：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班的學(xué)生，預(yù)備黨員。思想進(jìn)步，細(xì)心謹(jǐn)慎，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)優(yōu)異，知識(shí)淵博，興趣廣泛，抱負(fù)遠(yuǎn)大，有實(shí)干精神。在校獲得國(guó)家獎(jiǎng)學(xué)金，08年在商學(xué)院學(xué)生會(huì)宣傳部擔(dān)任學(xué)生干部，并參加義務(wù)支教活動(dòng)，09年為班級(jí)心理健康委員和營(yíng)銷交流協(xié)會(huì)辦公室主任，通過(guò)計(jì)算機(jī)省二級(jí)。上學(xué)期成績(jī)排名班級(jí)第一，獲“優(yōu)秀青年志愿者”的光榮稱號(hào)。陳曉宇：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班學(xué)生，副班長(zhǎng)，善于思考，學(xué)習(xí)認(rèn)真，工作積極負(fù)責(zé)，對(duì)人友善，樂(lè)于助人，愛好廣泛，電腦知識(shí)比較豐富，特長(zhǎng)乒乓球，社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)比較充足，課余時(shí)間兼職家教，參加職業(yè)技能培訓(xùn)講座。2009年通過(guò)湖南省二級(jí)計(jì)算機(jī)考試，2010年參加全國(guó)計(jì)算機(jī)二級(jí)考試(JAVA)，被評(píng)為“五四優(yōu)秀團(tuán)員”。李青：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林學(xué)院08級(jí)園藝3班學(xué)生。在團(tuán)隊(duì)中負(fù)責(zé)技術(shù)部分，長(zhǎng)期從事實(shí)驗(yàn)學(xué)習(xí)，有較強(qiáng)的實(shí)驗(yàn)?zāi)芰?。性格開朗，學(xué)習(xí)刻苦，成績(jī)優(yōu)異，獲得過(guò)獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金，參加了湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目，擔(dān)任主要負(fù)責(zé)人，并且申報(bào)成功。獲獎(jiǎng)情況：獲得二等獎(jiǎng)學(xué)金，二等助學(xué)金，獲得“先正達(dá)農(nóng)業(yè)教育獎(jiǎng)學(xué)金”，被評(píng)為2008~2009年度“三好學(xué)生”，參加高校寢室文化節(jié)，獲優(yōu)秀獎(jiǎng)。代逸誠(chéng)：湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)商學(xué)院08級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷1班學(xué)生。性格活潑外向，待人熱情，樂(lè)于助人。思想上進(jìn)，積極參加黨校培訓(xùn)。課外活動(dòng)能力較強(qiáng)，加入湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)營(yíng)銷交流協(xié)會(huì)，并擔(dān)任活動(dòng)部副部長(zhǎng)一職。學(xué)習(xí)認(rèn)真，并報(bào)名參加周末法語(yǔ)培訓(xùn)班。目錄第一章摘要 1第二章公司概況 32.1公司簡(jiǎn)介 32.1.1公司名稱 32.1.2公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介 42.1.3公司產(chǎn)品技術(shù) 52.1.4公司產(chǎn)品銷售 52.2公司管理結(jié)構(gòu) 52.3企業(yè)文化 72.3.1公司經(jīng)營(yíng)理念 72.3.2公司的標(biāo)志及其含義 82.3.3公司口號(hào) 82.3.4公司管理制度 92.4公司盈利模式 92.5公司目標(biāo)戰(zhàn)略 10第三章產(chǎn)品和服務(wù) 113.1產(chǎn)品技術(shù)介紹 113.1.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介 113.1.2技術(shù)人員 113.1.3技術(shù)特點(diǎn) 123.1.4技術(shù)難度 123.1.5技術(shù)前景 143.2產(chǎn)品技術(shù)開發(fā) 143.2.1產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程 143.2.2新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)路線圖 153.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù) 163.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì) 163.3.2產(chǎn)品介紹及樣品展示 163.3.3產(chǎn)品價(jià)格 223.3.4產(chǎn)品服務(wù) 22第四章項(xiàng)目可行性分析 244.1行業(yè)分析 244.1.1干花、仿真花市場(chǎng)分析 244.1.2盆栽市場(chǎng)分析 244.1.3鮮花市場(chǎng)分析 254.1.4水晶泥花卉 254.2市場(chǎng)環(huán)境分析 254.2.1內(nèi)部環(huán)境分析 254.2.2外部環(huán)境 264.3市場(chǎng)機(jī)會(huì)與前景 274.4市場(chǎng)定位 294.5競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 304.6目標(biāo)消費(fèi)群 304.7競(jìng)爭(zhēng)分析 314.8機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析（SWOT分析） 33第五章市場(chǎng)營(yíng)銷 345.1總體目標(biāo)定位 345.2市場(chǎng)開發(fā)與調(diào)研 345.3市場(chǎng)定位 355.3.1產(chǎn)品定位 355.3.2企業(yè)定位 355.3.3競(jìng)爭(zhēng)定位 355.3.4消費(fèi)者定位 355.4市場(chǎng)細(xì)分 355.5市場(chǎng)宣傳與推廣 365.6銷售渠道 395.7市場(chǎng)營(yíng)銷策略 405.7.1產(chǎn)品策略 405.7.2價(jià)格策略 425.7.3分銷渠道策略 425.7.4促銷策略 435.7.5明星代言 445.8物流管理 445.8.1物流計(jì)劃階段的管理 445.8.2物流的實(shí)施階段管理 445.8.3本公司的物流流程 45第六章財(cái)務(wù)分析 466.1籌資渠道 466.2經(jīng)營(yíng)分析 476.3財(cái)務(wù)預(yù)測(cè) 516.4投資回收期及NPV 536.5風(fēng)險(xiǎn)分析和規(guī)避 53第七章危機(jī)處理和資本退出 547.1危機(jī)控制 547.2危機(jī)處理 547.3資本退出 55附件一關(guān)于迷你花卉市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷 56附件二調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果分析 57第一章摘要風(fēng)格爾花卉有限責(zé)任公司以求實(shí)高效、真誠(chéng)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、至善至美為宗旨，為廣大追求時(shí)尚、親近自然的學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、老年人提供迷你試管花卉，讓他們?cè)陂e暇時(shí)光里隨時(shí)隨地感受大自然清新氣息，在忙碌的日子里得到最舒適的放松。本公司產(chǎn)品利用了植物組織培養(yǎng)技術(shù)和無(wú)菌生產(chǎn)環(huán)境，產(chǎn)品清潔衛(wèi)生，充分保證了消費(fèi)者的健康。在產(chǎn)品外觀設(shè)計(jì)上，我們的產(chǎn)品結(jié)合了現(xiàn)代與古典等各種風(fēng)格，打造獨(dú)一無(wú)二的視覺(jué)效果，設(shè)計(jì)新穎獨(dú)特，適合作為家居裝飾、各種掛飾、節(jié)日贈(zèng)品等。目前，國(guó)內(nèi)花卉市場(chǎng)異?；钴S，近幾年行業(yè)產(chǎn)值（包括鮮切花、盆花、盆景、綠化苗木、草皮等）每年以15％以上的速度遞增。市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)是推動(dòng)花卉行業(yè)向好的主要驅(qū)動(dòng)力。隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展以及居民可支配收入的提高，鮮切花、綠化苗木的市場(chǎng)需求量均有較大幅度的增長(zhǎng)。但同時(shí)，國(guó)內(nèi)花卉市場(chǎng)存在產(chǎn)業(yè)發(fā)展缺乏科技后勁和內(nèi)涵、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡的現(xiàn)狀。綠化苗木、草皮等產(chǎn)品占了絕大多數(shù)，鮮花盆花、高技術(shù)含量花卉比例有限。我們公司生產(chǎn)的產(chǎn)品正好彌補(bǔ)了花卉市場(chǎng)現(xiàn)狀的缺陷，產(chǎn)品不僅技術(shù)含量高，而且創(chuàng)新有內(nèi)涵。本團(tuán)隊(duì)隊(duì)員本著活躍國(guó)內(nèi)花卉市場(chǎng)、創(chuàng)新花卉行業(yè)的社會(huì)責(zé)任感和對(duì)事業(yè)的追求，勇于創(chuàng)新，擔(dān)起了創(chuàng)業(yè)興市的重?fù)?dān)。本公司產(chǎn)品技術(shù)依托于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林學(xué)院的植物組培研究技術(shù)，公司具有園藝系強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)基地設(shè)于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林學(xué)院組培實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)擁有國(guó)際領(lǐng)先的組培設(shè)備和專業(yè)的實(shí)驗(yàn)研究人員。公司將按研發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)，在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)縣金洲開發(fā)區(qū)的公司進(jìn)行大批量生產(chǎn)，并附加產(chǎn)品獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)和新穎的產(chǎn)品形式，進(jìn)一步提升產(chǎn)品自身價(jià)值。在產(chǎn)品銷售渠道上我們采取直銷與分銷相結(jié)合的方式，將產(chǎn)品銷售于各大花店、禮品店、網(wǎng)店、精品店等。通過(guò)派送、張貼宣傳單、頁(yè)面廣告、電臺(tái)等方式將產(chǎn)品推向各個(gè)消費(fèi)群體，吸引大批零售商、批發(fā)商進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂和購(gòu)買。最大限度的宣傳本公司產(chǎn)品，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率。公司總部設(shè)在長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)縣金洲開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大道，前期的籌資方式是團(tuán)隊(duì)自籌。公司設(shè)技術(shù)部、生產(chǎn)部、財(cái)務(wù)部、人事部、銷售部六部門，由總經(jīng)理統(tǒng)一管理，各部門分工明確，確保公司正常運(yùn)行。本公司產(chǎn)品在整個(gè)花卉市場(chǎng)中具有技術(shù)先進(jìn)、形式新穎、研究領(lǐng)域?qū)Ｒ坏群诵母?jìng)爭(zhēng)力，主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有鮮花市場(chǎng)、盆栽市場(chǎng)、干花、仿真花市場(chǎng)，本公司產(chǎn)品集合了各個(gè)產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，我們將避其鋒芒，打出本公司產(chǎn)品特色，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的花卉市場(chǎng)開辟一片廣闊的天空。在公司運(yùn)營(yíng)過(guò)程中肯定會(huì)遇到各種不同的情況，公司針對(duì)財(cái)產(chǎn)、競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)、技術(shù)等進(jìn)行了一系列的危機(jī)預(yù)案，充分保障公司正常運(yùn)行。風(fēng)格爾花卉有限公司擁有科學(xué)的管理團(tuán)隊(duì)、領(lǐng)先的產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)、詳細(xì)的公司銷售路線、全面細(xì)致的財(cái)務(wù)管理、周密的危機(jī)處理。我們堅(jiān)信，風(fēng)格爾花卉公司定將在形勢(shì)看好的花卉行業(yè)開辟屬于迷你花卉的廣闊天空。第二章公司概況2.1公司簡(jiǎn)介2.1.1公司名稱公司名稱：風(fēng)格爾（Finger）花卉有限責(zé)任公司含義：本公司生產(chǎn)的組培花卉產(chǎn)品植株精美細(xì)致、婀娜多姿，約為手指大小，所以取名風(fēng)格爾（Finger）花卉有限責(zé)任公司，充分體現(xiàn)公司產(chǎn)品特色。公司選址于長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)縣金洲開發(fā)區(qū)，它是國(guó)家發(fā)展改革委員會(huì)設(shè)立的、全國(guó)僅兩家的“國(guó)家中小企業(yè)科技工業(yè)園”之一，為長(zhǎng)沙市中部崛起開發(fā)重點(diǎn)。隨著近幾年長(zhǎng)沙市區(qū)的擴(kuò)展，寧鄉(xiāng)縣成為全國(guó)各地投資建廠的熱點(diǎn)地區(qū)，便利的交通、相對(duì)較低的地價(jià)和不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)，使得金洲開發(fā)區(qū)發(fā)展迅速。“中部崛起，舞在金洲”，本公司選址于此，具有更大的市場(chǎng)和發(fā)展?jié)摿?。風(fēng)格爾（Finger風(fēng)格爾（Finger）花卉有限責(zé)任公司圖2—1公司地址圖地址：湖南省長(zhǎng)沙市寧鄉(xiāng)縣金洲開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大道電話真子郵件：fingerflower@2.1.2公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介公司是一家運(yùn)用生物技術(shù)生產(chǎn)試管植物的企業(yè)，公司出品的迷你花卉是利用植物組織培養(yǎng)技術(shù)和無(wú)菌環(huán)境處理所生產(chǎn)的試管植物，產(chǎn)品品種多樣，形式豐富，可作為家居裝飾品、掛飾、贈(zèng)品等，并且設(shè)計(jì)了家庭組合、防輻射組合、情侶組合等組合套裝，迎合了廣大消費(fèi)者的需求和愛好。本公司致力于研發(fā)生產(chǎn)綠色無(wú)污染迷你試管植物，產(chǎn)品精致美觀，隨時(shí)隨地為消費(fèi)者帶來(lái)情緒的安逸、使消費(fèi)者能夠忙里偷閑體味到濃郁的田園氣息。同時(shí)，又能增長(zhǎng)人們改造植物、利用植物的見識(shí)和了解掌握花卉發(fā)育生長(zhǎng)規(guī)律的目的。產(chǎn)品圖的展示：圖2—2手指玫瑰圖2—3手機(jī)掛飾圖2—4節(jié)日贈(zèng)品2.1.3公司產(chǎn)品技術(shù)本公司產(chǎn)品技術(shù)依托于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林學(xué)院的植物組培研究技術(shù)，公司具有園藝系強(qiáng)大的技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計(jì)基地設(shè)于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林學(xué)院組培實(shí)驗(yàn)室，實(shí)驗(yàn)室內(nèi)擁有國(guó)際領(lǐng)先的組培設(shè)備和專業(yè)的實(shí)驗(yàn)研究人員。公司將按研發(fā)的新產(chǎn)品技術(shù)，在金洲開發(fā)區(qū)的公司進(jìn)行大批量生產(chǎn)，并附加產(chǎn)品獨(dú)特的外觀設(shè)計(jì)和新穎的產(chǎn)品形式，進(jìn)一步提升產(chǎn)品自身價(jià)值。2.1.4公司產(chǎn)品銷售公司采取直銷與分銷相結(jié)合的銷售模式，將產(chǎn)品銷售于各大花店、禮品店、網(wǎng)店、精品店等。通過(guò)派送、張貼宣傳單、頁(yè)面廣告、電臺(tái)等方式將產(chǎn)品推向各個(gè)消費(fèi)群體，吸引大批零售商、批發(fā)商進(jìn)行產(chǎn)品預(yù)訂和購(gòu)買。2.2公司管理結(jié)構(gòu)本公司的管理理念是：團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于創(chuàng)新，服務(wù)社會(huì)?？偨?jīng)理技術(shù)部銷售部總經(jīng)理技術(shù)部銷售部人事部生產(chǎn)部財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)制作部市場(chǎng)開發(fā)部物流管理部圖2—5公司管理結(jié)構(gòu)法人代表：張波總經(jīng)理：袁舒穎公司日常具體工作的最高決策者和經(jīng)營(yíng)者。例如：統(tǒng)籌編制年度的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、投資計(jì)劃和提出公司中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃；根據(jù)年度工作計(jì)劃，作出下階段工作部署，達(dá)到量化、細(xì)化，分類分項(xiàng)、按人、按時(shí)抓好布置、安排、檢查和落實(shí)；根據(jù)工作實(shí)際進(jìn)展?fàn)顩r，不斷完善內(nèi)部管理和運(yùn)作的機(jī)制，加強(qiáng)對(duì)各崗位人員的階段性工作檢查考證和年中、年末的考核，加強(qiáng)政治思想工作，提升業(yè)務(wù)能力；召開辦公會(huì)議；對(duì)每筆擔(dān)保業(yè)務(wù)進(jìn)行審批，并承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任。技術(shù)部：李青公司產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)人員，負(fù)責(zé)攻克產(chǎn)品技術(shù)難關(guān)，對(duì)生產(chǎn)部門進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，解決售后產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題，培養(yǎng)新的技術(shù)人員，使技術(shù)部不斷壯大，不斷創(chuàng)新。生產(chǎn)部：陳曉宇代逸誠(chéng)負(fù)責(zé)材料采購(gòu)，進(jìn)行產(chǎn)品批量生產(chǎn)，監(jiān)管整個(gè)工作流程，并且負(fù)責(zé)產(chǎn)品的儲(chǔ)存與運(yùn)輸。對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行加工和外包裝設(shè)計(jì)，進(jìn)行產(chǎn)品組合包裝和產(chǎn)品形式分類。銷售部：劉春艷負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng)，決定公司的營(yíng)銷策略、營(yíng)銷渠道開發(fā)和物流，并對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控，包括市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)等。制定產(chǎn)品企劃策略；制定產(chǎn)品價(jià)格；新產(chǎn)品上市規(guī)劃；促銷活動(dòng)的策劃及組織；做出銷售預(yù)測(cè)，進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，采集相關(guān)市場(chǎng)信息，進(jìn)行整理分析，了解市場(chǎng)需求；全面保證公司的所有貨源；負(fù)責(zé)本公司所有的宣傳活動(dòng)。財(cái)務(wù)部：劉姣負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理工作，對(duì)各階段公司財(cái)務(wù)進(jìn)行分析，對(duì)公司財(cái)務(wù)支出進(jìn)行預(yù)算和結(jié)算，及時(shí)整理制作公司季度財(cái)務(wù)報(bào)表。如：負(fù)責(zé)公司的成本核算；進(jìn)行公司的成本分析；負(fù)責(zé)公司的固定資產(chǎn)賬；負(fù)責(zé)總賬的一部分；負(fù)責(zé)應(yīng)付賬款往來(lái)核算；負(fù)責(zé)國(guó)內(nèi)銷售應(yīng)收賬款往來(lái)業(yè)務(wù)核算；負(fù)責(zé)有關(guān)報(bào)表的報(bào)送工作；現(xiàn)金與支票管理；財(cái)務(wù)檔案的整理、裝訂。人事部：曾慧負(fù)責(zé)對(duì)公司結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，制定人力資源管理策略，負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)及管理工作。建立并保持與政府、社區(qū)、金融機(jī)構(gòu)、新聞媒體等各相關(guān)單位的良好關(guān)系。比如：核定各部門崗位人數(shù)，減員增效；員工考勤、考核、工資、獎(jiǎng)金、晉升的管理及作業(yè)；人事規(guī)章制度的制定、修正，使各項(xiàng)工作有章可循；人事表單流程制定、修正及審核；正式員工培訓(xùn)計(jì)劃的編排與實(shí)施；審核各部門外聘員工的培訓(xùn)規(guī)劃及督導(dǎo)執(zhí)行；人員離職解聘處理；新增崗位的人員招聘手續(xù)；員工各類保險(xiǎn)、調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理。各部門人員組成法人代表：1人總經(jīng)理1人技術(shù)部：主管1人技術(shù)開發(fā)人員1人生產(chǎn)部：產(chǎn)品生產(chǎn)主管1人產(chǎn)品生產(chǎn)人員5人產(chǎn)品專業(yè)設(shè)計(jì)人員1人銷售部：銷售主管1人物流管理人員1人市場(chǎng)開發(fā)人員1人財(cái)務(wù)部：會(huì)計(jì)主管1人出納1人人事部：主管1人主管助理1人公司職員共計(jì)：18人2.3企業(yè)文化2.3.1公司經(jīng)營(yíng)理念風(fēng)格爾（Finger）花卉有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)理念：求實(shí)高效、真誠(chéng)守信、敬業(yè)奉獻(xiàn)、至善至美。求實(shí)高效：公司本著求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，扎實(shí)努力地進(jìn)行產(chǎn)品科學(xué)技術(shù)研究，開發(fā)生產(chǎn)的產(chǎn)品必須在保證其存活率和開花質(zhì)量、品種新穎的前提下進(jìn)行高效生產(chǎn)和銷售，并且及時(shí)收集消費(fèi)者對(duì)公司和產(chǎn)品的意見，進(jìn)行相應(yīng)的改進(jìn)，充分保證消費(fèi)者利益。真誠(chéng)守信：誠(chéng)實(shí)守信，最大限度的為顧客著想是公司的基本原則，產(chǎn)品必須在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下發(fā)貨，如有顧客反映產(chǎn)品存活率低、開花質(zhì)量差等問(wèn)題，在保證情況屬實(shí)的情況下，本公司將無(wú)償進(jìn)行換貨或者退款，絕不弄虛作假。敬業(yè)奉獻(xiàn)：公司員工秉承愛崗敬業(yè)奉獻(xiàn)社會(huì)的原則，認(rèn)真落實(shí)每一步工作計(jì)劃，定時(shí)上交階段工作計(jì)劃與總結(jié)，以公司利益為重，一切為公司發(fā)展而努力。至善至美：花卉是美好的東西，公司的宗旨是：讓美好的東西更加美好。讓顧客看到本公司的產(chǎn)品感到幸福和美好。我們的每個(gè)細(xì)節(jié)也盡量做到最好，產(chǎn)品質(zhì)量、設(shè)計(jì)、包裝、售后服務(wù)等，盡全力讓顧客滿意。2.3.2公司的標(biāo)志及其含義圖2—6公司標(biāo)志圖公司標(biāo)志含義：1、綠色代表健康，體現(xiàn)公司致力于低碳經(jīng)濟(jì)、保護(hù)環(huán)境。2、綠色Fingerflower的標(biāo)志“F”環(huán)繞綠色地球，體現(xiàn)公司打造全球試管組培花卉第一品牌的戰(zhàn)略目標(biāo)，體現(xiàn)公司致力于服務(wù)全球的信念。3、紅色的“風(fēng)格爾”字樣代表公司全體成員的激情和活力，希望用我們的熱情點(diǎn)亮綠色的世界。4、標(biāo)志簡(jiǎn)單形象，便于記憶。2.3.3公司口號(hào)迷你小生活，精彩大世界2.3.4公司管理制度為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂管理綱要。1、公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。2、公司倡導(dǎo)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。3、公司通過(guò)發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。4、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識(shí)，為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。5、公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。6、公司實(shí)行“崗薪制”的分配制度，為員工提供收入和福利保證，并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇；公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì)；公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。7、公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率；提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi)；倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。8、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。9、公司將根據(jù)實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整公司管理制度。2.4公司盈利模式公司技術(shù)依托于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林學(xué)院，擁有獨(dú)立的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，無(wú)需支付購(gòu)買技術(shù)的資金，技術(shù)成本較低。本公司產(chǎn)品是利用植物組培技術(shù)、試管植物開花可調(diào)控技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)的迷你花卉，產(chǎn)品定位于中高檔產(chǎn)品，產(chǎn)品質(zhì)量好、技術(shù)含量高，產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高。公司采用直銷與分銷相結(jié)合的營(yíng)銷渠道，縮短了資金流通時(shí)間。較低的技術(shù)成本和較高的產(chǎn)品價(jià)格，再加上相對(duì)靈活的營(yíng)銷渠道，使公司資金回籠快，盈利空間增大。2.5公司目標(biāo)戰(zhàn)略本公司目標(biāo)：打造中國(guó)試管組培花卉第一品牌表2—1公司戰(zhàn)略規(guī)劃圖項(xiàng)目前期中期后期2012年—2015年2016年—2020年2021年后市場(chǎng)規(guī)劃以長(zhǎng)沙為產(chǎn)品銷售試點(diǎn)，做好前期市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)開發(fā)，穩(wěn)步占領(lǐng)長(zhǎng)沙市場(chǎng)，并逐步擴(kuò)展占領(lǐng)長(zhǎng)、株、潭市場(chǎng)。全面占領(lǐng)湖南市場(chǎng)，力在拓展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。為避免東南沿海市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)，將在戰(zhàn)略上深入中西部空白市場(chǎng)。以產(chǎn)品質(zhì)量、形式等絕對(duì)優(yōu)勢(shì)滲透沿海地區(qū)市場(chǎng)，全面掌握國(guó)內(nèi)中西部市場(chǎng)，做到國(guó)內(nèi)迷你花卉第一品牌，并進(jìn)一步開拓海外市場(chǎng)。銷售模式以直銷為主，分銷為輔。以學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、老年人為目標(biāo)顧客群，極力擴(kuò)大產(chǎn)品知名度，精選分銷地點(diǎn)，配合多種產(chǎn)品推廣方式。采用生產(chǎn)商→批發(fā)商→零售商→消費(fèi)者的分銷模式，并且加大力度進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，從而減小物流費(fèi)用。目標(biāo)客戶群仍定位學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、老年人。細(xì)化分銷市場(chǎng)，采取營(yíng)銷短渠道，盡量減少流通環(huán)節(jié)，合理控制產(chǎn)品價(jià)格，充分了解消費(fèi)者需求。繼續(xù)加大力度開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道。市場(chǎng)份額長(zhǎng)沙迷你花卉市場(chǎng)近乎空白，占長(zhǎng)沙同產(chǎn)品98%市場(chǎng)份額。占中西部市場(chǎng)98%市場(chǎng)份額，并力爭(zhēng)在沿海地區(qū)以高質(zhì)量和新穎形式占得25%的市場(chǎng)份額占領(lǐng)中西部95%市場(chǎng)份額，并以產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)滲透沿海地區(qū)占領(lǐng)達(dá)30%以上的市場(chǎng)份額，極力擴(kuò)大海外市場(chǎng)份額。品牌策略采取統(tǒng)一品牌策略，樹立企業(yè)產(chǎn)品科技含量高、服務(wù)優(yōu)的良好形象。采取多品牌策略，分別針對(duì)家居裝飾、掛飾、贈(zèng)品三種產(chǎn)品形式特點(diǎn)訂立品牌。采取多產(chǎn)品策略，并針對(duì)各地區(qū)特點(diǎn)設(shè)計(jì)產(chǎn)品形式和品牌內(nèi)涵。廠房建設(shè)生產(chǎn)廠房1處研發(fā)實(shí)驗(yàn)室1處生產(chǎn)廠房1處研發(fā)實(shí)驗(yàn)室1處生產(chǎn)廠房3處研發(fā)實(shí)驗(yàn)室1處職員計(jì)劃總經(jīng)理法人代表分廠經(jīng)理技術(shù)人員營(yíng)銷人員財(cái)管人員管理人員18人1人1人0人9人3人2人2人33人1人1人0人15人8人4人4人46以上1人1人2人18人10人7人7人營(yíng)業(yè)額179萬(wàn)—605萬(wàn)907萬(wàn)—3063萬(wàn)4025萬(wàn)以上第三章產(chǎn)品和服務(wù)3.1產(chǎn)品技術(shù)介紹3.1.1產(chǎn)品簡(jiǎn)介風(fēng)格爾迷你花卉是一種新型的微小花卉，利用植物組織培養(yǎng)技術(shù)和試管苗開花人工調(diào)控技術(shù)，在無(wú)菌的條件下，培養(yǎng)出開花的試管苗。該產(chǎn)品造型新穎，小巧美觀，無(wú)菌衛(wèi)生，瓶?jī)?nèi)有營(yíng)養(yǎng)物質(zhì)，不失水，生長(zhǎng)和觀賞的時(shí)間長(zhǎng)。有外包裝瓶，不會(huì)壓壞，便于運(yùn)輸。其最大的特點(diǎn)是產(chǎn)品的養(yǎng)護(hù)非常簡(jiǎn)單，由于有透氣和防止細(xì)菌的瓶蓋，玻璃瓶里的培養(yǎng)基可以給植物提供生長(zhǎng)所需的全部營(yíng)養(yǎng)，所以不需要打開瓶蓋，不需要澆水，只需要在適宜的光照和溫度下即可正常生長(zhǎng)?；缫部梢砸浦渤鰜?lái)，經(jīng)過(guò)一兩天的適應(yīng)期，就可在外界環(huán)境條件下繼續(xù)生長(zhǎng)。3.1.2技術(shù)人員本項(xiàng)目技術(shù)人員包括以園藝園林陳己任老師為首的專家教授，以及由本團(tuán)隊(duì)成員李青為組長(zhǎng)的研究小組成員，研究小組由湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)08級(jí)園藝系四位學(xué)生組成，他們?cè)陉惣喝卫蠋煹膸ьI(lǐng)下已進(jìn)行長(zhǎng)期的實(shí)驗(yàn)研究，已掌握植物組培技術(shù)和基本的植物開花調(diào)控技術(shù)。圖3—1陳己任老師指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員李青進(jìn)行試驗(yàn)3.1.3技術(shù)特點(diǎn)植物組織培養(yǎng)技術(shù)在現(xiàn)在已經(jīng)很成熟，各種植物組培產(chǎn)品已有投放市場(chǎng)。但是試管苗開花人工調(diào)控技術(shù)還屬于商業(yè)秘密受到保護(hù)，沒(méi)有相關(guān)的文獻(xiàn)詳細(xì)報(bào)道。與市場(chǎng)已投放的產(chǎn)品相比，我們公司的產(chǎn)品的技術(shù)特點(diǎn)明顯，可以列表總結(jié)如下：表3—1技術(shù)特點(diǎn)對(duì)比表已投放產(chǎn)品我公司產(chǎn)品花徑主要是微型月季，花小大花月季，花大花型花苞平展型含苞欲放型，酒杯型花期長(zhǎng)短兩周左右四周以上防污染打開后長(zhǎng)霉可以選擇打開后不長(zhǎng)霉染色劑影響生長(zhǎng)受染色劑影響去染色劑，對(duì)外瓶進(jìn)行染色潛在的產(chǎn)品蘭花（Cymbidiumniveo）百合,八仙花復(fù)合功能品種單一，一管一花可以組合，起微型盆景插花功能產(chǎn)品包裝單一多樣化售后服務(wù)售后沒(méi)有相關(guān)服務(wù)可以回收產(chǎn)品，附使用說(shuō)明表3—2產(chǎn)品說(shuō)明書樣本產(chǎn)品說(shuō)明書：移栽說(shuō)明書：（由于產(chǎn)品種類多樣性，此說(shuō)明書僅以手指玫瑰為例）1、此產(chǎn)品適宜于陽(yáng)光充足、溫度18℃—252、應(yīng)避免將產(chǎn)品置于高溫環(huán)境。3、產(chǎn)品易碎，需置于平整安全處養(yǎng)護(hù)。4、產(chǎn)品不宜用力搖甩。5、如出現(xiàn)正常環(huán)境下產(chǎn)品死亡或者培養(yǎng)基變質(zhì)現(xiàn)象，可聯(lián)系公司客服電話，公司將予以妥善處理。（由于產(chǎn)品種類多樣性，此說(shuō)明書僅以手指玫瑰為例）移栽第一天將瓶塞打開1/3，第二天打開2/3，第三天全部打開，讓植物慢慢適應(yīng)新的環(huán)境。2、將產(chǎn)品從瓶?jī)?nèi)輕輕拿出，置于花盆中，盆內(nèi)培養(yǎng)基可用已與肥料攪拌均勻的沙子或者泥土。3、用塑料薄膜紙?zhí)鬃≈仓?，將植株置于?yáng)光充足溫度適宜處，保持土壤濕潤(rùn)，每天將薄膜紙松開一點(diǎn)，直至植株完全適應(yīng)新環(huán)境即可將薄膜紙去掉。3.1.4技術(shù)難度植物組織培養(yǎng)技術(shù)普遍用于快速繁殖種苗，培養(yǎng)出試管苗之后移植室外種植，在移植室外后，多數(shù)組培苗的存活率由于環(huán)境的改變而大大降低，室外栽培與管理繁瑣，令許多快節(jié)奏、高收入人群望而生畏。我們已經(jīng)能在實(shí)驗(yàn)中培養(yǎng)出開花的組培月季和玫瑰，但由于不同植物，生活習(xí)性不一樣，對(duì)環(huán)境要求也不一樣，開花的人工控制還需要通過(guò)細(xì)致研究和摸索。影響迷你花卉開花的主要因素有：光照、溫度、水分、營(yíng)養(yǎng)、生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑等。具體來(lái)說(shuō)，光照因素還包括光照周期、光照時(shí)間、光照強(qiáng)度、光照波長(zhǎng)等，溫度因素還包括溫周期、積溫、低溫春化作用、高溫花芽分化等。因此，一種新植物開花調(diào)控技術(shù)的研究需要從很多方面綜合考慮?？梢哉f(shuō)，任何一種開花植物花期調(diào)控技術(shù)一旦掌握，都可成為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的技術(shù)，并成為公司生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。據(jù)調(diào)查，目前市場(chǎng)上的迷你花卉普遍存在存活時(shí)間不長(zhǎng)、花期短暫等問(wèn)題。針對(duì)性這些問(wèn)題，我們已在實(shí)驗(yàn)中制定了完善的實(shí)驗(yàn)方案，逐步解決這些問(wèn)題，并總結(jié)試管苗開花人工調(diào)控、花期延長(zhǎng)，以及其它相關(guān)養(yǎng)護(hù)技術(shù)，以期提高產(chǎn)品質(zhì)量和技術(shù)附加值，滿足市場(chǎng)的需要。具體說(shuō)來(lái)，我們將通過(guò)大量文獻(xiàn)查閱，結(jié)合已掌握的相關(guān)技術(shù)，解決如下技術(shù)難題：表3—3技術(shù)難題及解決方法序號(hào)技術(shù)難題解決辦法1大花月季瓶?jī)?nèi)開花增加積溫，保證充足光照為主2百合瓶?jī)?nèi)開花春化作用處理為主3八仙花瓶?jī)?nèi)開花高溫花芽分化為主4花型保持酒杯狀品種選擇和低溫延緩生長(zhǎng)5延長(zhǎng)花期保證光照和低溫延緩生長(zhǎng)6防污染在培養(yǎng)基上層用硅藻酸鈉形成保護(hù)層為確保公司預(yù)期盈利，產(chǎn)品生產(chǎn)和技術(shù)開發(fā)的進(jìn)度安排如下：2010-2011無(wú)菌組培苗繁殖，選擇優(yōu)良品種5-10個(gè)，各繁殖500-1,000苗用于試驗(yàn)。2011-2012培養(yǎng)條件成熟的適宜單株做開花誘導(dǎo)試驗(yàn)，繼續(xù)擴(kuò)繁至10,000-100,000苗。2012-2013新產(chǎn)品生長(zhǎng)，開花的植株和未開花的小苗都可用于生產(chǎn)，開花的有吸引顧客眼球作用，價(jià)格稍高，未開花的也可用便攜式包裝，增加邊際效應(yīng)。3.1.5技術(shù)前景本技術(shù)依托于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林實(shí)驗(yàn)室，有長(zhǎng)期進(jìn)行組織培養(yǎng)和開花調(diào)控技術(shù)研究的專家作指導(dǎo)，并在實(shí)驗(yàn)中和以后的技術(shù)生產(chǎn)過(guò)程中不斷改進(jìn)和完善。在實(shí)驗(yàn)室階段，我們培養(yǎng)的試管苗開花率為30%左右，將其投入生產(chǎn)后，成功率會(huì)提高到50%以上。未開花的可用于繁殖，也可用于低檔無(wú)花產(chǎn)品制作，產(chǎn)生邊際效應(yīng)。目前，我們基本掌握了月季和百合等試管苗的開花調(diào)控技術(shù)，并在繼續(xù)開發(fā)多種花卉迷你新產(chǎn)品。另一方面，針對(duì)市場(chǎng)上迷你花卉花期短暫的問(wèn)題，我們擬進(jìn)行產(chǎn)品花期延長(zhǎng)研究，進(jìn)一步提高產(chǎn)品的觀賞期和觀賞價(jià)值。3.2產(chǎn)品技術(shù)開發(fā)3.2.1產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程清洗消毒清洗消毒取材接種開花誘導(dǎo)包裝培養(yǎng)圖3—2產(chǎn)品生產(chǎn)流程說(shuō)明：1取材：采購(gòu)人員到花卉基地取材；2統(tǒng)一消毒滅菌：將取回的材料進(jìn)行統(tǒng)一清洗，培養(yǎng)瓶，操作工具等統(tǒng)一滅菌；3接種：由技術(shù)人員統(tǒng)一操作接種；4培養(yǎng)：在培養(yǎng)室大量培養(yǎng)試管苗，統(tǒng)一進(jìn)行光照、溫度設(shè)置；5開花誘導(dǎo)：培養(yǎng)出生長(zhǎng)良好的植株，進(jìn)行適當(dāng)處理，誘導(dǎo)開花；6包裝：玻璃瓶加蓋，或者配上掛飾，制成各種主題的產(chǎn)品。培養(yǎng)室試管苗圖3—3培養(yǎng)室及試管苗圖3.2.2新產(chǎn)品開發(fā)的技術(shù)路線圖光照光照溫度營(yíng)養(yǎng)成分無(wú)菌組培苗開花人工調(diào)控生長(zhǎng)調(diào)節(jié)劑不同水分含量對(duì)組培苗開花的影響包裝水分無(wú)菌組培苗不同濃度GA3、ABA、IAA、6-BA矮壯素、處理開花數(shù)統(tǒng)計(jì)不同C/N比、不同P、K含量不同溫周期、積溫、低溫春化作用、高溫花芽分化根據(jù)不同植物對(duì)光照周期、光照時(shí)間、光照強(qiáng)度、光照波長(zhǎng)等的敏感性，進(jìn)行不同的光照處理圖3—4新產(chǎn)品開發(fā)技術(shù)路線圖3.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)與服務(wù)3.3.1產(chǎn)品設(shè)計(jì)1、設(shè)計(jì)理念：以迷你花卉為核心，通過(guò)加以玻璃、塑料的包裝和與其他物品的組合裝飾等方式，增加觀賞性、美觀性以及實(shí)用性，為人們帶來(lái)一片自然世界，從而進(jìn)一步提高人們的精神生活層次。2、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)：我們將產(chǎn)品分為家居飾品、手機(jī)及背包等掛飾和節(jié)日贈(zèng)品三大類。在每一大類下設(shè)置不同的主題專區(qū)，每個(gè)主題專區(qū)下有又有許多不同的款式，留給消費(fèi)者充分選擇的余地。風(fēng)格爾花卉風(fēng)格爾花卉手機(jī)及背包等掛飾節(jié)日贈(zèng)品溫馨家風(fēng)友誼之旅成熟典雅紳士之風(fēng)浪漫情侶親情無(wú)邊家居飾品青春靚麗時(shí)尚潮流圖3—5產(chǎn)品分類設(shè)計(jì)圖3.3.2產(chǎn)品介紹及樣品展示1、家居飾品家居飾品是將經(jīng)過(guò)加工后的迷你花卉飾品與不同家庭風(fēng)格的家居相搭配，讓我們的顧客能夠在家里就享受到自然情趣和清新氣息。（1）古香古色產(chǎn)品特點(diǎn)：大大的中國(guó)節(jié)是最具有中國(guó)文化氣息的物品。同時(shí)，在裝飾的可以起到凈化空氣的作用；置于電腦及電視旁，還可以起到防輻射的作用。主要作用：用于裝飾家庭，塑造典雅寧?kù)o的家庭環(huán)境。其中的迷你花卉既別致又能提高空氣質(zhì)量。目標(biāo)客戶：清雅古風(fēng)家具裝飾且收入較高的家庭。產(chǎn)品特點(diǎn)：簡(jiǎn)潔精練的線條帶來(lái)東方山水畫般的感覺(jué)，竹編的兩個(gè)小籮筐帶來(lái)濃郁的古典氣息。本產(chǎn)品是將作為本公司的限量版產(chǎn)品推出的。主要作用：裝飾墻壁，凈化空氣。目標(biāo)客戶：家居修飾比較古典，收入較高的家庭。（2）時(shí)尚潮流為了配合時(shí)代的腳步，公司特推出各充滿時(shí)尚氣息的迷你花卉產(chǎn)品組合，以滿足“時(shí)尚控”們的需求。產(chǎn)品特點(diǎn)：金屬質(zhì)感的兩片葉子交疊，又仿佛是兩只翩翩起舞的蝴蝶，充分展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚的風(fēng)格。主要作用：裝飾墻壁，盡顯潮流。目標(biāo)客戶：家庭裝修時(shí)尚，追求現(xiàn)代潮流的高收入家庭。（3）溫馨家風(fēng)在本類組合中，消費(fèi)者可以選取各種不同的迷你花卉飾品組合來(lái)裝飾自己的居住環(huán)境。此外，消費(fèi)者還可以到公司定制各種家庭套裝組合，以彰顯個(gè)人的獨(dú)特眼光。產(chǎn)品特點(diǎn)：盆栽的小樹上懸掛透明或金屬小球，小球里是由本公司生產(chǎn)的迷你花卉產(chǎn)品。隨風(fēng)蕩起的小球碰撞時(shí)發(fā)出清脆的聲音。主要作用：裝飾家居，美好環(huán)境，凈化空氣，同時(shí)還能充當(dāng)風(fēng)鈴的作用。目標(biāo)客戶：高收入家庭。2、手機(jī)及背包等的掛飾（1）成熟典雅本類產(chǎn)品主要是為白領(lǐng)階層們特制的，成熟而又典雅，同時(shí)為他們?cè)诜泵Φ墓ぷ髦刑峁┯H近自然的機(jī)會(huì)產(chǎn)品特點(diǎn)：透明的水晶外形，典雅的雕刻，水晶里面包裹的是一株小小的玫瑰，淋漓盡致的詮釋成熟女性的魅力。主要作用：可隨身攜帶，給消費(fèi)者一片自然清新的小宇宙。目標(biāo)客戶：都市女性。物語(yǔ)：成熟魅力，無(wú)所不在。（2）青春靚麗色彩鮮亮的透明包裝里包裹著一枝美麗的玫瑰，用活力四射的裝飾來(lái)點(diǎn)亮青春。產(chǎn)品特點(diǎn)：炫目的色彩，搭配各種形狀的包裝，不管是作為手機(jī)還是背包掛飾，都可以起到很好的防輻射作用。主要作用：作為別致的掛飾品，將美麗帶在身邊。尤其是手機(jī)掛飾，可以很好的起到防輻射的作用。目標(biāo)客戶：充滿活力與激情的年輕人。物語(yǔ)：我的青春，飛揚(yáng)起舞。產(chǎn)品特點(diǎn)：手環(huán)上的玫瑰花，是愛情與青春的集合體，該產(chǎn)品將作為我公司的限量版產(chǎn)品推出市場(chǎng)。主要作用：既可以作為手鏈也能作為情人之間的禮物。目標(biāo)客戶：激情年輕人。物語(yǔ)：一輩子的承諾。（3）紳士之風(fēng)裝飾品不只是女生的專利。風(fēng)格爾公司也為成熟男士提供了適合的小裝飾，為他們更添一抹魅力。產(chǎn)品特點(diǎn)：鋼質(zhì)的項(xiàng)鏈盡顯男士堅(jiān)毅的品質(zhì)，而長(zhǎng)在其中的花卉則為他們?cè)鎏硪荒ㄈ崆?。主要作用：作為男士的裝飾。目標(biāo)客戶：成熟的魅力男士，同時(shí)也可作為情人禮物。物語(yǔ)：你是我心里最美麗的花。3、節(jié)日贈(zèng)品（1）浪漫情侶之愛的音符愛情是世界上最美好的感情之一，不需要用華麗的辭藻和豪華的宮殿，只要讓他（她）明白你心里深深的愛意。在這里我們將迷你花卉包裝成精美的、象征愛情的物品，傳達(dá)您心底的愛戀。產(chǎn)品特點(diǎn)：開在心里的愛戀之花，洋溢著毫不掩飾的深情愛戀。主要作用：作為情人節(jié)表達(dá)情感的最佳贈(zèng)品。目標(biāo)客戶：浪漫的情侶之間。物語(yǔ)：請(qǐng)你聆聽，我心底最深沉的情感。產(chǎn)品特點(diǎn)：透明的玻璃瓶中是一棵心形的花卉，簡(jiǎn)潔明了地表達(dá)愛情。主要作用：作為情人節(jié)表白的禮物。目標(biāo)客戶：浪漫的情侶。物語(yǔ)：花兒代表我的心。（2）親情無(wú)邊沒(méi)有人會(huì)比親人更加能夠包容你。即便整個(gè)世界都拋棄了你，他們也會(huì)為你敞開一扇親情之門。產(chǎn)品特點(diǎn)：密封的瓶里長(zhǎng)著一株嫩綠的花卉，讓人感到春天般的溫暖。主要作用：送給親人的禮物。目標(biāo)客戶：白領(lǐng)或?qū)W生。物語(yǔ)：溫情的守候。產(chǎn)品特點(diǎn)：淡藍(lán)色的生長(zhǎng)液中生長(zhǎng)著嬌柔美麗的花。外包裝被金屬絲穩(wěn)穩(wěn)的固定于平面上。主要作用：送給親人的禮物。目標(biāo)客戶：白領(lǐng)或?qū)W生。物語(yǔ)：祝您永遠(yuǎn)像這花兒一樣美麗動(dòng)人。（3）友誼之旅讓迷你花卉代表你的心，陪伴你的朋友一路向前。產(chǎn)品特點(diǎn)：天使背后仿佛是對(duì)朋友的祝福、關(guān)心、陪伴與互助，就這樣，友誼開始茁壯成長(zhǎng)。主要作用：贈(zèng)品裝飾，以表友情。目標(biāo)客戶：學(xué)生。物語(yǔ)：愿我的友誼伴你成長(zhǎng)。產(chǎn)品特點(diǎn)：一根彎曲的金屬線下掛著一個(gè)透明的玻璃瓶，兩株迷你花卉正在生長(zhǎng)。主要作用：朋友之間贈(zèng)品裝飾。目標(biāo)客戶：學(xué)生和白領(lǐng)階層。物語(yǔ)：一起走過(guò)的歲月，是屬于我們的感動(dòng)。除了批量生產(chǎn)的產(chǎn)品之外，我公司還將推出限量版的VIP產(chǎn)品，購(gòu)買我公司限量產(chǎn)品或成為我公司會(huì)員，均可享受到我公司的會(huì)員待遇。3.3.3產(chǎn)品價(jià)格表3—4產(chǎn)品類別價(jià)格表分類主題專區(qū)樣品名售價(jià)（元）銷售量（件）年銷售額（元）家居飾品古色古香中國(guó)心2912×300104400時(shí)尚潮流雙飛蝶19912×3685968溫馨家風(fēng)幸福樹21512×3692880掛飾成熟典雅水晶宇1912×600136800青春靚麗福娃精靈2912×700243600紳士之風(fēng)戀之心2912×700243600節(jié)日贈(zèng)品浪漫情侶愛的音符3912×900421200親情無(wú)邊關(guān)懷1912×600136800友誼之旅成長(zhǎng)3912×700327600總計(jì)17928483.3.4產(chǎn)品服務(wù)1、消費(fèi)者可以通過(guò)我公司的各種銷售渠道購(gòu)買我公司產(chǎn)品。2、為保證我公司產(chǎn)品的存活率，顧客在購(gòu)買本公司產(chǎn)品時(shí)，產(chǎn)品出現(xiàn)問(wèn)題的，可以通過(guò)撥打我公司的售后服務(wù)電話進(jìn)行咨詢，查找原因。查明確屬我公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的，公司無(wú)償換貨或退錢。4、為更好的服務(wù)于消費(fèi)者，同時(shí)也從節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的角度出發(fā)，我公司特提供“循環(huán)”、“替換”與“回收”服務(wù)?！把h(huán)”：由于花卉具有一定的生命周期，當(dāng)花卉生命結(jié)束時(shí)，若消費(fèi)者仍想繼續(xù)擁有該產(chǎn)品，可以帶產(chǎn)品及購(gòu)買單據(jù)到我公司，以低價(jià)移植一棵同類花卉放置于產(chǎn)品容器之中?！疤鎿Q”：凡從本公司購(gòu)買過(guò)產(chǎn)品的消費(fèi)者可以憑產(chǎn)品，以支付一定的差價(jià)的方式，替換我公司的其他產(chǎn)品。第四章項(xiàng)目可行性分析4.1行業(yè)分析我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展只有20多年的時(shí)間，作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，其近年來(lái)發(fā)展迅猛。2009我國(guó)的花卉銷售總額達(dá)到37.5億元，其中花卉之都昆明占了80%，達(dá)到30億元。我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)比2008年增長(zhǎng)13.9%，其中鮮切花種植面積8.9萬(wàn)畝，完成年計(jì)劃的105%，同比增4.7%；產(chǎn)量42.7億枝，完成年計(jì)劃的107%，同比增16.7%；外銷38.3億枝，占總產(chǎn)量的90.1%，出口總額6760萬(wàn)美元；鮮切花產(chǎn)值15.68億元。根據(jù)本公司花卉產(chǎn)品特色，本公司在花卉行業(yè)的市場(chǎng)分析如下：4.1.1干花、仿真花市場(chǎng)分析干花和仿真花生產(chǎn)公司是本公司較大的競(jìng)爭(zhēng)者，干花和仿真花具有保存時(shí)間長(zhǎng)、造型別致、貯存方便、沒(méi)有明顯的旺季淡季之分、價(jià)格穩(wěn)定等特點(diǎn)，并且可以達(dá)到真假難辨的地步。設(shè)計(jì)師是按照鮮花生長(zhǎng)的規(guī)律給仿真花擺造型的，讓它們看上去與自然生長(zhǎng)的鮮花無(wú)二。一枝仿真百合花可以賣到100元，相當(dāng)于20枝上等鮮百合的價(jià)格,一盆仿真的獨(dú)株蝴蝶蘭價(jià)格近300元，一盆古典玄關(guān)花的價(jià)錢為1600元至6800元不等。干花的品種有草形、葉形、果形，消費(fèi)者還可以根據(jù)喜好選擇主花和襯托花，一般來(lái)說(shuō)，主花多是常見的植物果實(shí)，也可以是花型較大的品種，實(shí)惠的價(jià)格吸引了許多富有生活情調(diào)的市民。但因?yàn)榉抡婊ㄖ谱鞑牧洗蠖酁榻z絹、布料等，清洗打理都不方便，并且長(zhǎng)時(shí)間擺放會(huì)存在積累灰塵、褪色、外觀變形等問(wèn)題。4.1.2盆栽市場(chǎng)分析自90年代初以來(lái)，國(guó)內(nèi)盆栽市場(chǎng)有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展，成了花卉行業(yè)的領(lǐng)頭羊。目前我國(guó)高檔盆栽走勢(shì)很俏，尤其像蝴蝶蘭、大花蕙蘭和一品紅等觀賞植物。隨著花卉生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)和資金實(shí)力不斷地提升，生產(chǎn)這些花卉的成本在逐漸降低，并且介入的企業(yè)越來(lái)越多，致使產(chǎn)品數(shù)量泛濫，同質(zhì)化現(xiàn)象也很嚴(yán)重。曾經(jīng)的高檔花卉，現(xiàn)在也變得稀松平常了，產(chǎn)品升級(jí)是每家企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)需要面對(duì)的課題?？傆^國(guó)內(nèi)外花卉業(yè)的發(fā)展態(tài)勢(shì)，盆栽無(wú)論從所占比例還是單位面積產(chǎn)出上都已經(jīng)從中占據(jù)了最重要的位置。此時(shí)，新的花卉產(chǎn)品介入市場(chǎng)會(huì)吸引很多厭倦盆栽的消費(fèi)者眼球。相對(duì)低廉的價(jià)格，更加新穎的外觀設(shè)計(jì)，新的替代產(chǎn)品將大幅占領(lǐng)盆栽市場(chǎng)。4.1.3鮮花市場(chǎng)分析近幾年鮮花市場(chǎng)可謂是形成了“百花齊放”壯觀景象，全國(guó)各大城市，大街小巷都可見或大或小的鮮花商店。在日常生活中，婚喪、節(jié)日、日常擺放、祝福探訪，都需要用到鮮花。鮮花具有外觀鮮亮、美麗、芬芳的特點(diǎn)，給人心情愉悅的享受。鮮花在花卉市場(chǎng)擁有最大的消費(fèi)群體，總銷售額也處于領(lǐng)先地位，但它有保鮮時(shí)間不長(zhǎng)的缺點(diǎn)。而本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅擁有外觀美、形式新穎的優(yōu)點(diǎn)，其長(zhǎng)達(dá)三個(gè)月的花期也彌補(bǔ)了鮮花保存時(shí)間不長(zhǎng)的缺點(diǎn)。4.1.4水晶泥花卉水晶泥花卉是近年來(lái)開發(fā)的一種新產(chǎn)品，其干凈、美觀的特點(diǎn)和本公司產(chǎn)品有很大相似度。與本公司迷你花卉相比，水晶泥花卉產(chǎn)品問(wèn)題有：1、水晶泥花卉生長(zhǎng)環(huán)境不佳。水晶泥成分是聚丙烯酸酯，此成分可做土壤保水劑，但是不能用于長(zhǎng)期養(yǎng)花，營(yíng)養(yǎng)缺乏，并且花卉根系容易腐爛。2、技術(shù)含量低。水晶泥花卉種植容易，但成活時(shí)間短，沒(méi)有技術(shù)保障，易被模仿，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力不強(qiáng)。而本公司產(chǎn)品技術(shù)有保障，成活率高，成活時(shí)間長(zhǎng)，不易被模仿。3、產(chǎn)品形式單一。水晶泥花卉僅作為盆栽植物，產(chǎn)品形式單一，而本公司產(chǎn)品可用于家居裝飾、掛飾、贈(zèng)品，可隨身攜帶，并且設(shè)計(jì)了各種組合套裝，產(chǎn)品迎合消費(fèi)者需求，最大限度滿足消費(fèi)者需求。4.2市場(chǎng)環(huán)境分析4.2.1內(nèi)部環(huán)境分析1、針對(duì)不同的消費(fèi)者，并考慮到其需求變化，公司提供多種多樣的產(chǎn)品和組合形式。如：本公司的產(chǎn)品有手機(jī)掛墜、房間和車內(nèi)的擺設(shè)品、特色窗簾等。此外，在不同的節(jié)日里，本公司準(zhǔn)備了特色的“愛的音符”“關(guān)懷”等多種主題的產(chǎn)品系列供消費(fèi)者選擇。2、在生產(chǎn)、管理上公司的大膽任用年輕人。年輕人思維活躍，有創(chuàng)新意識(shí)，能為公司營(yíng)造一個(gè)積極向上的氛圍。3、本公司產(chǎn)品科技含量高，配有專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，擁有獨(dú)立的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。4、本公司能提供更換產(chǎn)品花卉等特色服務(wù)。4.2.2外部環(huán)境1、政治法律環(huán)境（1）當(dāng)前，國(guó)家對(duì)花卉市場(chǎng)的管理還不是很完善，但有幾個(gè)省份已經(jīng)制定相關(guān)的法律法規(guī)如云南省的《云南省花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展條例》?？梢灶A(yù)見，隨著國(guó)內(nèi)花卉市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大，國(guó)家將會(huì)逐步完善花卉行業(yè)的管理。這將有利于本行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的公平競(jìng)爭(zhēng)，有利于公司的發(fā)展。（2）國(guó)家對(duì)本大學(xué)生創(chuàng)業(yè)持鼓勵(lì)態(tài)度，在貸款等方面出臺(tái)了一系列優(yōu)惠政策，為我們公司的建立提供很大的幫助。2、經(jīng)濟(jì)環(huán)境現(xiàn)階段，剛剛走出金融危機(jī)的國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)正處于平穩(wěn)回升期，這個(gè)時(shí)候是本公司進(jìn)軍市場(chǎng)比較好的時(shí)間。2009年前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值217817億元,同比增長(zhǎng)7.7%,比上年同期回落2.2個(gè)百分點(diǎn)（其中第三產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)總值88840億元,增長(zhǎng)8.8%，回落1.5個(gè)百分點(diǎn)），花卉行業(yè)有明顯的上升趨勢(shì)，繼續(xù)保持10%以上的速度增長(zhǎng)。3、社會(huì)文化環(huán)境隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速穩(wěn)定發(fā)展，人民的生活逐步邁進(jìn)了小康，美麗的花卉在千家萬(wàn)戶盛開，成為當(dāng)代人看待生活質(zhì)量的一項(xiàng)重要內(nèi)容。從當(dāng)代市民的用花習(xí)慣中可以看到，喜愛花卉使用花卉的人不分性別、年齡、文化程度、職業(yè)、學(xué)歷、收入，人們對(duì)花卉的使用不分季節(jié)，花卉使用的功能性與社會(huì)性明顯，都說(shuō)明今天的花文化已經(jīng)深入到社會(huì)生活的各個(gè)方面，成為不可或缺的一個(gè)組成部分了。我國(guó)擁有潛力巨大的花卉內(nèi)需市場(chǎng)。我國(guó)擁有13億人口，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的全面發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，對(duì)于花卉的需求量和花卉消費(fèi)水平也在隨之提高并將繼續(xù)攀新高，城鎮(zhèn)化和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一體化的加快，以及社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)，都會(huì)加大對(duì)花卉的需求，未來(lái)的幾十年里，我國(guó)將成為一個(gè)十分巨大的花卉消費(fèi)市場(chǎng)。巨大的消費(fèi)需求市場(chǎng)，是拉動(dòng)我國(guó)花卉業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力。4、技術(shù)環(huán)境本公司在產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)上擁有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)且技術(shù)屬于商業(yè)機(jī)密，公司將建立一套完善的保密機(jī)制，以此能夠保證本公司的產(chǎn)品保持在行業(yè)領(lǐng)先水平。此外迷你花卉還擁有科技含量高，復(fù)制難度大的技術(shù)特點(diǎn)。另外，本公司擁有強(qiáng)大的產(chǎn)品推陳出新的能力，能夠結(jié)合顧客的需求設(shè)計(jì)出很吸引人的產(chǎn)品，如：“福娃精靈”、“愛的音符”等。4.3市場(chǎng)機(jī)會(huì)與前景我國(guó)花卉產(chǎn)業(yè)發(fā)展只有20多年的時(shí)間，但作為一項(xiàng)新興產(chǎn)業(yè)，近年來(lái)發(fā)展迅猛。從1984年到2003年的20年間，我國(guó)花卉種植面積增長(zhǎng)了27倍，高達(dá)43.5萬(wàn)公頃；產(chǎn)值增長(zhǎng)了57倍，出口創(chuàng)匯增長(zhǎng)了47倍，分別為353億元和9756萬(wàn)美元。另外在國(guó)外如韓國(guó)、日本等和中國(guó)的一些大城市如上海、北京等也有這樣的公司，那些地區(qū)曾出現(xiàn)過(guò)一股迷你花卉的流行狂潮，一度賣到斷貨。但是迷你花卉在長(zhǎng)沙市場(chǎng)并沒(méi)有出現(xiàn)。而且在我們的市場(chǎng)調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，長(zhǎng)沙的消費(fèi)者幾乎沒(méi)聽說(shuō)過(guò)迷你花卉，也對(duì)迷你花卉很好奇。圖4-1花卉的購(gòu)買欲望根據(jù)我們所做的市場(chǎng)調(diào)查，在對(duì)迷你花卉的購(gòu)買欲望的問(wèn)題上，有32%的人回答愿意購(gòu)買，67%的人回答先看看再說(shuō)，只有1%的人回答不會(huì)購(gòu)買?？梢娤M(fèi)者對(duì)迷你花卉的購(gòu)買欲望是較高的。本公司將致力于為消費(fèi)者提供稱心如意的迷你花卉，填補(bǔ)市場(chǎng)空白。圖4-2花卉的了解程度在對(duì)迷你花卉的了解程度的問(wèn)題上，60%的人回答完全不了解，34%回答聽過(guò)但不了解，只有6%的人回答了解，可見長(zhǎng)沙的市場(chǎng)還處于未開發(fā)狀態(tài)。本公司在前期應(yīng)該做好公司產(chǎn)品的宣傳工作，初步奠定市場(chǎng)先機(jī)者的地位。年銷量預(yù)測(cè)2012年銷量預(yù)測(cè)：長(zhǎng)沙市區(qū)目前人口總數(shù)2365801人，本公司目標(biāo)顧客群（學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、老年人）占50%。根據(jù)我們初步市場(chǎng)調(diào)查，有購(gòu)買意向的被調(diào)查者占32%，由于公司前期規(guī)模較小，宣傳力度有限等原因，根據(jù)同行業(yè)平均銷售水平保守估計(jì)長(zhǎng)沙將有15%的目標(biāo)客戶購(gòu)買本公司產(chǎn)品，因此可估計(jì)購(gòu)買產(chǎn)品人數(shù)=2365801×50%×32%×20%=56779.24人，按人均購(gòu)買量為一件計(jì)算，本公司2012年可銷售56779件產(chǎn)品。2013年銷量預(yù)測(cè)：市場(chǎng)擴(kuò)展到整個(gè)長(zhǎng)沙市，長(zhǎng)沙市人口總數(shù)為6417367人，目標(biāo)客戶占人口總數(shù)的50%。依舊按有32%的目標(biāo)客戶購(gòu)買本公司產(chǎn)品計(jì)算，保守估計(jì)其中僅有18%的人購(gòu)買本公司產(chǎn)品，計(jì)算得出第二年購(gòu)買產(chǎn)品人數(shù)=6417367×50%×32%×18%=184820人，所以本公司2013年銷售量可達(dá)184820件。2014年銷量預(yù)測(cè)：市場(chǎng)擴(kuò)展到長(zhǎng)株潭地區(qū)，預(yù)計(jì)人口總量將達(dá)1400萬(wàn)，保守估計(jì)購(gòu)買產(chǎn)品人數(shù)=14000000×50%×32%×12%=268800人，所以本公司2014年銷量約為268800件。2015年銷量預(yù)測(cè)：市場(chǎng)依然定位于長(zhǎng)株潭地區(qū)，預(yù)計(jì)人口增長(zhǎng)到1423.8萬(wàn)，隨著公司宣傳力度的加大以及產(chǎn)品知名度的提升，保守估計(jì)購(gòu)買產(chǎn)品人數(shù)=14238000×50%×32%×20%=455616人，公司預(yù)計(jì)銷售量達(dá)455616件。2016年銷量預(yù)測(cè)：市場(chǎng)擴(kuò)展到整個(gè)湖南地區(qū)，根據(jù)湖南省人口年平均增長(zhǎng)率1.07%計(jì)算，2016年湖南省人口為7141.7374萬(wàn)，隨著產(chǎn)品在長(zhǎng)株潭的知名度提升和良好形象的建立，保守估計(jì)產(chǎn)品銷售量=71417374×50%×32%×12%=1371213件。表4—1年銷量預(yù)測(cè)表年份2012年2013年2014年2015年2016年銷量（單位：件）567791848202688004556161371213圖4—3年銷量預(yù)測(cè)表4.4市場(chǎng)定位1、創(chuàng)新定位。本公司擁有實(shí)力雄厚的科研隊(duì)伍和專利技術(shù)，產(chǎn)品設(shè)計(jì)新穎、創(chuàng)意獨(dú)特，且在研發(fā)資金是籌措和融通方面能得到政府優(yōu)惠政策的扶持，因此擁有較強(qiáng)的產(chǎn)品更新?lián)Q代能力。另外，根據(jù)該產(chǎn)品在國(guó)外和國(guó)內(nèi)大城市的的銷售情況以及本公司的市場(chǎng)調(diào)查表明，本公司的產(chǎn)品市場(chǎng)潛力和前景巨大。2、專業(yè)定位。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，本公司將發(fā)揮自身的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，只做迷你花卉系列，不涉及其他領(lǐng)域，塑造專業(yè)迷你花卉制造者的形象，保持公司在專業(yè)市場(chǎng)上的領(lǐng)先地位。4.5競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在國(guó)內(nèi)，沿海地區(qū)已出現(xiàn)一些迷你花卉生產(chǎn)企業(yè)，比如廣州市彩藝園藝禮品公司，其天使花房系列的手指玫瑰銷售得比較好，但試管植物只作為其高檔產(chǎn)品專區(qū)的一種，研發(fā)投入少，而且技術(shù)含量不高，存在存活率低和保存時(shí)間短的問(wèn)題，價(jià)格相對(duì)也較高。相比同類市場(chǎng)產(chǎn)品，本公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)有：（一）技術(shù)先進(jìn)，質(zhì)量有保證本公司以湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)園藝園林院園藝系組培專家教授為技術(shù)指導(dǎo)，院內(nèi)有國(guó)際先進(jìn)的組培裝置設(shè)備，產(chǎn)品必須經(jīng)過(guò)培植檢測(cè)合格才能批量生產(chǎn)進(jìn)入市場(chǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量得到充分保證。（二）產(chǎn)品形式新穎獨(dú)特本公司擁有專業(yè)包裝設(shè)計(jì)人員，產(chǎn)品外形設(shè)計(jì)符合潮流風(fēng)向，根據(jù)不同用途設(shè)計(jì)不同的風(fēng)格，形式多樣，能充分滿足消費(fèi)者的需求。（三）專業(yè)領(lǐng)域集中本公司只研究、開發(fā)、生產(chǎn)迷你試管植物，目標(biāo)明確，只針相對(duì)狹小的市場(chǎng)，生產(chǎn)同類產(chǎn)品中質(zhì)量最佳、形式最豐富、組合最創(chuàng)新的產(chǎn)品。（四）產(chǎn)品服務(wù)周到。本公司在自設(shè)店鋪和分銷店鋪都能以比較低的價(jià)格為顧客提供迷你花卉更換服務(wù)，還有外包裝回收服務(wù)等。4.6目標(biāo)消費(fèi)群本公司的目標(biāo)消費(fèi)群定位于學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、老年人，這些群體消費(fèi)能力較強(qiáng)，或生活中新生事物有濃厚興趣，或追求時(shí)尚或需要精神寄托。所以本公司從目標(biāo)群體的消費(fèi)心理與行為、經(jīng)濟(jì)情況、個(gè)性偏好等方面入手進(jìn)行合理的市場(chǎng)細(xì)分，以確保本公司更加準(zhǔn)確的進(jìn)行市場(chǎng)定位。表4—2目標(biāo)客戶群分析階層 階特點(diǎn)學(xué)生學(xué)生群體是當(dāng)代社會(huì)消費(fèi)能力比較強(qiáng)的群體，他們追求個(gè)性，同時(shí)也熱愛自然。而本公司的花卉產(chǎn)品就滿足了學(xué)生的需要。針對(duì)學(xué)生的消費(fèi)情況，本公司將根據(jù)學(xué)生可承受的價(jià)格將產(chǎn)品銷售給學(xué)生。另外，在情人節(jié)等特殊節(jié)日里，本公司還有相關(guān)的促銷活動(dòng)。白領(lǐng)做為中產(chǎn)階級(jí)的代言人的白領(lǐng)們十分崇尚時(shí)尚、注重價(jià)值。但在平時(shí)的工作和生活中，常常感覺(jué)壓力過(guò)大。本公司的迷你花卉產(chǎn)品在造型設(shè)計(jì)上時(shí)尚、潮流，而且價(jià)格比較合理，適合白領(lǐng)購(gòu)買。此外迷你花卉本身就有緩解壓力，放松心情的作用。家庭主婦家庭主婦是家庭中主要的采購(gòu)者，她們最求實(shí)惠、講求效用。本公司的產(chǎn)品家居裝飾價(jià)格合理、質(zhì)量可靠，符合家庭主婦的心態(tài)。此外，迷你花卉能夠凈化空氣、提高人們生活的精神狀態(tài)。老年人老年人追求自然、寧?kù)o。迷你花卉來(lái)自自然，又超越了自然，在物質(zhì)、精神方面將帶給老年人無(wú)窮的愉悅。這就是本公司產(chǎn)品的目標(biāo)，也是本公司的目標(biāo)。4.7競(jìng)爭(zhēng)分析根據(jù)波特五力模型（如下圖）分析有：供應(yīng)者供應(yīng)者(供應(yīng)、協(xié)作)購(gòu)買者(用戶、顧客)供方討價(jià)還價(jià)能力行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者(行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡)替代品生產(chǎn)者潛在進(jìn)入者新加入者競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)替代產(chǎn)品的挑戰(zhàn)圖4—4波特五力模型①進(jìn)入行業(yè)的障礙力(潛在進(jìn)入者)；②替代產(chǎn)品的威脅力(替代品生產(chǎn)者)；③買主的還價(jià)能力(用戶)；④供應(yīng)商的討價(jià)能力(供應(yīng)商)；⑤現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)爭(zhēng)能力(現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者)。（一）沿海大城市的迷你花卉公司的入侵。迷你花卉市場(chǎng)在長(zhǎng)沙仍屬空白，但在沿海某些城市卻已進(jìn)入成長(zhǎng)乃至成熟期，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的市場(chǎng)環(huán)境將不可避免地促使生產(chǎn)商們遷入內(nèi)地發(fā)展。長(zhǎng)沙是中部一個(gè)較為發(fā)達(dá)的大城市，處于首當(dāng)其沖的位置。針對(duì)大城市的威脅本公司有自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1、本公司將是長(zhǎng)沙第一個(gè)做迷你花卉的公司，當(dāng)大城市的公司進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)候本公司已經(jīng)占據(jù)了有利競(jìng)爭(zhēng)位置，可設(shè)置較高的進(jìn)入壁壘。2、本公司有自己的研發(fā)團(tuán)隊(duì)和專利技術(shù)，不需要借助別人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，這樣本公司的利潤(rùn)將是可觀的。3、本公司的外觀設(shè)計(jì)，產(chǎn)品類型多種多樣，創(chuàng)意豐富，而現(xiàn)有公司的產(chǎn)品線都還比較單一。（二）家居飾品、精品店其他產(chǎn)品公司的競(jìng)爭(zhēng)。本公司的產(chǎn)品將在家居市場(chǎng)、禮品市場(chǎng)出現(xiàn)，勢(shì)必爭(zhēng)奪同樣的顧客。相對(duì)其他公司的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，本的產(chǎn)品有如下幾個(gè)優(yōu)勢(shì)：1、產(chǎn)品為純天然、綠色產(chǎn)品，符合現(xiàn)在“和諧社會(huì)”的主題，也符合消費(fèi)者向往大自然的心理。2、本公司的產(chǎn)品種類很多，設(shè)計(jì)新穎，造型別致，能滿足不同消費(fèi)者的需要。（三）供應(yīng)商對(duì)公司的討價(jià)還價(jià)。出于對(duì)本公司屬于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成立、管理人員缺乏經(jīng)驗(yàn)的考慮，供應(yīng)商存在虛報(bào)價(jià)格、“抬竹杠”的可能。鑒于此事本公司將采取以下措施:1、與原材料供應(yīng)商洽談長(zhǎng)期合作協(xié)議，獲取較低的價(jià)格。2、貨比三家，再做采購(gòu)決策。在采購(gòu)過(guò)程中盡量收集信息，壓低價(jià)格，減少成本。另外，本公司將與多家原料公司形成合作關(guān)系。（四）中間商、顧客的討價(jià)還價(jià)。本公司產(chǎn)品前期的主要投放場(chǎng)所為家居飾品店、精品店，產(chǎn)品相對(duì)于其他產(chǎn)品價(jià)格偏高。由于缺乏經(jīng)驗(yàn)，公司面臨著本公司在產(chǎn)品價(jià)格方面遭受中間商和顧客討價(jià)還價(jià)的風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)此，我們將在產(chǎn)品價(jià)格方面有自己的定價(jià)策略，產(chǎn)品的價(jià)格將會(huì)在不同時(shí)期做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。（五）同行業(yè)做盆景花卉的替代威脅。他們是本公司要進(jìn)入花卉行業(yè)的最主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。1、相對(duì)于盆景花卉，本公司的產(chǎn)品更能吸引顧客。小巧可愛，且對(duì)人工照料的需求較小，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上也頗具特色（詳見產(chǎn)品設(shè)計(jì)一章）等優(yōu)點(diǎn)成為吸引顧客的亮點(diǎn)，所以本公司的產(chǎn)品更能滿足消費(fèi)者的需求。2、由于進(jìn)入迷你花卉市場(chǎng)具有技術(shù)壁壘，研發(fā)資金耗費(fèi)高，研發(fā)時(shí)間較長(zhǎng)，同行業(yè)盆景花卉公司要在短時(shí)間內(nèi)做出類似產(chǎn)品比較困難。當(dāng)其他公司能做出類似產(chǎn)品，本公司已經(jīng)占有市場(chǎng)的有利競(jìng)爭(zhēng)位置。3、本公司將為顧客提供更為周到而細(xì)致的服務(wù)。公司能用較低的價(jià)格為顧客更換產(chǎn)品，這樣能穩(wěn)定公司的顧客群，并樹立良好的服務(wù)理念。4.8機(jī)遇與風(fēng)險(xiǎn)分析（SWOT分析）表4—3SWOT分析表內(nèi)部因素外部因素優(yōu)勢(shì)：1、本公司為長(zhǎng)沙第一家做迷你花卉的公司，是市場(chǎng)的先機(jī)者。2、本公司產(chǎn)品有技術(shù)保障。3、高水平的售后服務(wù)。劣勢(shì)：1、產(chǎn)品價(jià)格偏高。2、公司前期投資比較大，可能會(huì)影響公司的發(fā)展。3、本公司的人員實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足。機(jī)會(huì)：1、長(zhǎng)沙本公司產(chǎn)品為市場(chǎng)空白。2、長(zhǎng)沙市民消費(fèi)文化較為深厚。3、技術(shù)依托于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，國(guó)家對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策扶持。1、迅速在市場(chǎng)上建立自己的品牌，打響知名度，占領(lǐng)市場(chǎng)。2、保持企業(yè)在市場(chǎng)領(lǐng)先地位，并逐步擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。1、價(jià)格上可根據(jù)市場(chǎng)行情做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。2、申請(qǐng)學(xué)校，政府資金、管理、技術(shù)方面的幫助。威脅：1、沿海城市的迷你花卉公司有可能會(huì)進(jìn)入長(zhǎng)沙市場(chǎng)。2、原有的花卉公司將會(huì)百般阻撓。3、家居飾品，禮品行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。1、在技術(shù)上保持優(yōu)勢(shì)。2、走專業(yè)化的路線。3、提供特色服務(wù)穩(wěn)定客戶群。1、提高生產(chǎn)效率，提高產(chǎn)品成活率，降低生產(chǎn)成本。2、前期資金合理利用，擴(kuò)大生產(chǎn)、宣傳方面投資要慎重。第五章市場(chǎng)營(yíng)銷5.1總體目標(biāo)定位風(fēng)格爾迷你花卉是一家中高檔品牌的花卉公司，公司的產(chǎn)品是運(yùn)用植物組培技術(shù)生產(chǎn)的微型迷你植物，公司旨在為顧客提供優(yōu)質(zhì)的商品、個(gè)性化的服務(wù)，打造迷你花卉全國(guó)第一品牌的目標(biāo)，讓顧客能夠在本公司買到稱心如意的迷你花卉，得到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。公司通過(guò)爭(zhēng)最優(yōu)、創(chuàng)最佳，憑借新技術(shù)，以質(zhì)量取勝，以此擴(kuò)大本公司品牌的知名度。5.2市場(chǎng)開發(fā)與調(diào)研在物質(zhì)文化需求得到滿足后，人們對(duì)精神文化有了進(jìn)一步追求，越來(lái)越目前市場(chǎng)出現(xiàn)了一種新型花卉——試管迷你花卉。它是采用植物組織培養(yǎng)技術(shù)，把植物培養(yǎng)在試管里的水晶膠上，只需要適合的光照和溫度，水晶膠可以讓植物在試管中自然的生根、發(fā)芽、開花，具有很高的觀賞價(jià)值。目前，我國(guó)僅在杭州、廣州、上海、天津等地區(qū)生產(chǎn)銷售迷你花卉，在湖南還處于市場(chǎng)空白，因此我們選湖南長(zhǎng)沙的各大百貨公司、花店，超市進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)查我們了解到月收入在1000—3000元的人購(gòu)買意愿為40%，月收入在3000—5000元的人購(gòu)買意愿為27%，月收入在5000—10000元的人購(gòu)買意愿為40%，月收入在10000元的人購(gòu)買意愿為50%，這些收入水平基本涵蓋了長(zhǎng)沙居民的大致情況。由此說(shuō)明迷你花卉在湖南市場(chǎng)有很大的發(fā)展空間。圖5—1不同收入人群購(gòu)買情況圖5.3市場(chǎng)定位5.3.1產(chǎn)品定位1、品牌定位。在品牌定位方面，本公司將建立自己獨(dú)特的品牌文化，作為優(yōu)秀品牌，花卉組培不僅是一門藝術(shù)還是一種文化。風(fēng)格爾花卉定位為中高檔品牌。2、價(jià)格定位。本公司按迷你花卉的不同分類定價(jià)。表5—1產(chǎn)品價(jià)格定位產(chǎn)品分類價(jià)格單位手機(jī)、背包、車內(nèi)掛飾19—29元節(jié)日贈(zèng)品19—39元家居飾品29—215元5.3.2企業(yè)定位本企業(yè)是一家運(yùn)用生物技術(shù)開發(fā)生產(chǎn)試管迷你花卉的高科技企業(yè)，產(chǎn)品技術(shù)含量高，形式新穎，能夠充分滿足消費(fèi)者對(duì)中高檔花卉產(chǎn)品的需求。企業(yè)以技術(shù)創(chuàng)新為理念，積極進(jìn)行產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)，并且與時(shí)俱進(jìn)，努力走在行業(yè)的前沿。5.3.3競(jìng)爭(zhēng)定位本公司的產(chǎn)品定位于中高檔品牌，產(chǎn)品形式新穎獨(dú)特，技術(shù)先進(jìn)，質(zhì)量有保證，品種繁多，專業(yè)領(lǐng)域集中，產(chǎn)品服務(wù)周到。5.3.4消費(fèi)者定位本公司目標(biāo)顧客群定位為學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、老年人。消費(fèi)群分為兩類：現(xiàn)有客戶群和潛在客戶群?，F(xiàn)有客戶群是那些鐘愛迷你花卉并一直在種植的人群，潛在客戶群是那些正在種植類似產(chǎn)品的客戶群。5.4市場(chǎng)細(xì)分針對(duì)我們面對(duì)的目標(biāo)客戶群：學(xué)生、白領(lǐng)、家庭主婦、老年人，我們采用不同的銷售方案。表5—2市場(chǎng)細(xì)分及銷售方案階層特點(diǎn)銷售方案學(xué)生學(xué)生是一組特殊人群，他們向往浪漫與自由。據(jù)調(diào)查，大部分學(xué)生的月生活費(fèi)在1000元左右，從心理和經(jīng)濟(jì)方面，學(xué)生顧客群具有很大的消費(fèi)市場(chǎng)。根據(jù)學(xué)生的偏好，本公司將在學(xué)校及其周邊選擇學(xué)生經(jīng)常光顧的超市、精品店、情人節(jié)日禮品專賣店、花店等銷售各種風(fēng)格的產(chǎn)品，并在周末開展促銷活動(dòng)。促銷人員將在各學(xué)校招聘，目的是獲得良好的口碑和宣傳效果，也可以為學(xué)生提供一個(gè)鍛煉自己的機(jī)會(huì)。待宣傳有一定效果時(shí)，為提高銷售量，可舉辦一次校園銷售大賽，產(chǎn)品就是本公司的迷你花卉。白領(lǐng)白領(lǐng)是追求時(shí)尚、注重產(chǎn)品價(jià)值的消費(fèi)群體，所以針對(duì)白領(lǐng)設(shè)計(jì)的產(chǎn)品一定要賦予產(chǎn)品特定的含義。本公司產(chǎn)品的特點(diǎn)是微小精致，形式新穎，具有高科技含量，正是白領(lǐng)階層所喜愛的時(shí)尚產(chǎn)品。白領(lǐng)是個(gè)特殊消費(fèi)群體，收入水平較高，追求時(shí)尚。本公司將針對(duì)白領(lǐng)追求時(shí)尚的特點(diǎn)在產(chǎn)品上采用產(chǎn)品形式差別策略，根據(jù)不同季節(jié)本公司將推出不同組合和樣式的產(chǎn)品，在特色節(jié)日期間，在各分銷店將實(shí)行折扣策略，并且在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面進(jìn)行針對(duì)性精心設(shè)計(jì)。此外，由于白領(lǐng)多用電腦進(jìn)行日常工作，從消費(fèi)者自身利益出發(fā)，本公司將設(shè)計(jì)不同外形和種類的福娃系列的防輻射產(chǎn)品