某咨詢公司項(xiàng)目管理進(jìn)程

西安君氏企業(yè)管理咨詢有限責(zé)任公司Xi’anJunshiEnterpriseManagementConsultingCo.,LtdCopyright@2004JunshiXi’anAllRightsReserved西安飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司企業(yè)文化項(xiàng)目建議書版權(quán)屬君氏公司所有目錄

第一部分君氏企業(yè)管理咨詢有限公司介紹第二部分如何建設(shè)具有飛達(dá)仕東方空調(diào)壓縮機(jī)有限公司特色的企業(yè)文化第三部分建設(shè)企業(yè)文化的五個(gè)重要視角第四部分企業(yè)文化建設(shè)步驟、內(nèi)容、效果第五部分企業(yè)文化建設(shè)項(xiàng)目組成員簡(jiǎn)介第六部分項(xiàng)目進(jìn)程第七部分項(xiàng)目報(bào)價(jià)第一部分君氏管理咨詢

有限公司介紹

君氏理念君氏人生觀：道德人生。企業(yè)宗旨：輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，創(chuàng)立最新的管理理念并使其轉(zhuǎn)化為執(zhí)行力。員工理念：

面對(duì)現(xiàn)實(shí)，馬上行動(dòng)。服務(wù)理念：

從客戶的角度看問題是保證品質(zhì)的關(guān)鍵。君氏使命：

創(chuàng)建世界一流的管理咨詢機(jī)構(gòu)君氏團(tuán)隊(duì)：

德才兼?zhèn)涞闹腔蹐F(tuán)隊(duì)。君氏價(jià)值觀：

創(chuàng)造價(jià)值。經(jīng)營(yíng)理念：

為客戶提供信息和價(jià)值，并使這些信息和價(jià)值轉(zhuǎn)化為客戶組織的立意、創(chuàng)新和改進(jìn)。君氏咨詢

君氏資源君氏資源

國內(nèi)最具影響力的咨詢公司之一;

成功的將項(xiàng)目管理和全面質(zhì)量管理導(dǎo)入咨詢體制；

形成了嚴(yán)格的服務(wù)機(jī)制，規(guī)范了西北咨詢行業(yè)的服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)；為西北咨詢行業(yè)創(chuàng)建并規(guī)范了適應(yīng)西部發(fā)展和企業(yè)管理的咨詢模式；公司本著為企業(yè)輸送現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)宗旨，創(chuàng)立最新的管理理念和管理模式。在完善客戶服務(wù)體系的同時(shí)，擴(kuò)大了知名度，樹立了君氏管理咨詢的品牌，使得君氏管理咨詢?cè)谖鞑孔稍冃袠I(yè)占據(jù)了首要地位。

擁有強(qiáng)勁的政府支持，有良好的發(fā)展契機(jī)。擁有廣泛的客戶資源，建立了龐大的客戶網(wǎng)絡(luò)。公司擁有130多名跨國公司的職業(yè)經(jīng)理人，資深的國內(nèi)外專家教授組成的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，他們?cè)诿绹?、英國、新加坡、泰國、日本、法國、意大利、荷蘭、加拿大等多個(gè)國家著名公司和國內(nèi)的知名企業(yè)擔(dān)任高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、顧問,并參與大型項(xiàng)目咨詢、管理、運(yùn)作，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。西安君氏企業(yè)管理咨詢公司是一家專業(yè)的管理咨詢機(jī)構(gòu)，立足本土，放眼世界，使君氏管理咨詢真正成為企業(yè)的智囊團(tuán)，被政府評(píng)為“信譽(yù)咨詢機(jī)構(gòu)”。

總經(jīng)理呂宣君

管理培訓(xùn)君氏業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃

戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略評(píng)價(jià)戰(zhàn)略實(shí)施管理咨詢組織管理人力資源生產(chǎn)管理5S6σISO國際標(biāo)準(zhǔn)精神文化設(shè)計(jì)制度文化設(shè)計(jì)物質(zhì)文化設(shè)計(jì)營(yíng)銷管理新產(chǎn)品上市全程策劃企業(yè)營(yíng)銷診斷/升級(jí)工程品牌管理管理培訓(xùn)營(yíng)銷類課程企業(yè)信息化類課程通用類課程管理類課程企業(yè)文化建設(shè)信息化咨詢市場(chǎng)調(diào)研銷售管理軟件行業(yè)、醫(yī)藥行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)項(xiàng)目管理培訓(xùn)與咨詢新型項(xiàng)目的執(zhí)行和控制項(xiàng)目管理咨詢企業(yè)信息化需求調(diào)研企業(yè)信息化程度測(cè)評(píng)企業(yè)信息化培訓(xùn)企業(yè)信息化建設(shè)等君氏咨詢

中國聯(lián)通/好貓集團(tuán)/金花集團(tuán)/利君集團(tuán)/長(zhǎng)安航空/華圣集團(tuán)/天駒商貿(mào)/交大瑞森/正大制藥/新世界醫(yī)藥大賣場(chǎng)/深圳詩麗吉/桂林三金藥業(yè)/中國電信/西安楊森/民生集團(tuán)/中銀萬泰/百盛購物中心/高科遠(yuǎn)東/旺園房地產(chǎn)/萬國房地產(chǎn)/新豐泰汽車/鑫龍集團(tuán)/好世界大酒店/捷瑞通信/金裕物業(yè)/藍(lán)天建設(shè)/澳思娜化妝品/萬德化工/西安熔斷器制造公司/山脈科技/正發(fā)實(shí)業(yè)/鵬信裝飾/漢中電務(wù)段/西北工業(yè)大學(xué)/西安歐亞學(xué)院/西安郵電學(xué)院/寶雞西建集團(tuán)/陜西亨通高科技集團(tuán)公司/西瑪集團(tuán)…………………君氏客戶

正大藥業(yè)

案例介紹

金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司是以生物制藥、醫(yī)藥物流為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)的高科技上市公司，1996年由金花投資有限公司為主發(fā)起成立，1997年6月12日在上海證券交易所掛牌上市，股票代碼：600080，簡(jiǎn)稱金花股份,公司現(xiàn)注冊(cè)資金2.3億元人民幣。

金花企業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司現(xiàn)下轄高新制藥廠、大慶制藥廠、新世界醫(yī)藥有限公司，金花化玻醫(yī)藥有限公司等多家企業(yè)。高新制藥廠是股份公司的骨干企業(yè)，年產(chǎn)值40億元人民幣，是目前全球最大的轉(zhuǎn)移因子生產(chǎn)基地；大慶制藥廠是西安市重點(diǎn)企業(yè)，有38年的制藥歷史，擁有上百種藥品生產(chǎn)批文，年產(chǎn)值5億元人民幣；新世界醫(yī)藥有限公司是西北地區(qū)最大的醫(yī)藥流通企業(yè)之一，經(jīng)營(yíng)西藥、中成藥5000多種，醫(yī)療器械3000余種；金花化玻醫(yī)藥有限公司是一家批發(fā)、零售中西藥品、保健品、醫(yī)療器械的大型醫(yī)藥商業(yè)公司，經(jīng)營(yíng)藥品品種約4000多種。

金花企業(yè)（集團(tuán)）股份有限公司連續(xù)五年獲得西安市高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)"明星科技企業(yè)"、"納稅先進(jìn)企業(yè)"和"技工貿(mào)總收入百強(qiáng)企業(yè)"三項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。

金花企業(yè)(集團(tuán))股份有限公司企業(yè)精神:責(zé)任·榮譽(yù)·和諧.價(jià)值觀:恩澤惠于時(shí)代，摯誠饋效社會(huì)。

企業(yè)口號(hào):凝聚有限能力，擔(dān)負(fù)天下責(zé)任座右銘：上善若水

西安西瑪電機(jī)（集團(tuán)）有限公司是經(jīng)

“西安電機(jī)廠”改制的新型企業(yè)，建于1955年9月，具有近五十年交、直流電機(jī)和發(fā)電機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的歷史，是中國電機(jī)工業(yè)的主要支柱廠家之一。年生產(chǎn)各種交、直流電機(jī)、發(fā)電機(jī)三十多萬臺(tái)，400多萬千瓦，總產(chǎn)值五億多元，銷售額達(dá)六億多元。1988年被國家批準(zhǔn)為電機(jī)出口基地企業(yè)，1994年跨入中國最大電氣機(jī)械及器材制造業(yè)500強(qiáng)。在“一流產(chǎn)品，一流管理，一流服務(wù)”的方針指導(dǎo)下，企業(yè)發(fā)展快，經(jīng)營(yíng)成果斐然，先后榮獲“質(zhì)量、管理、效益最佳企業(yè)”、“資金信用一級(jí)企業(yè)”、“納稅最佳單位”和“CAD應(yīng)用工程先進(jìn)單位”等光榮稱號(hào)。西安西瑪電機(jī)(集團(tuán))有限公司企業(yè)使命：推進(jìn)與世界同步的動(dòng)力變革，致力于普惠四海的解決之道。企業(yè)愿景：充分依靠西瑪員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和榮譽(yù)感，樹立強(qiáng)烈的“危機(jī)意識(shí)”和“競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)”，建立以市場(chǎng)和客戶為導(dǎo)向的業(yè)務(wù)模式，將西瑪電機(jī)建成國內(nèi)領(lǐng)先、世界知名的以電機(jī)為核心的動(dòng)力系統(tǒng)解決方案提供商，將西瑪品牌塑造成為力量和品質(zhì)的象征。

企業(yè)精神：要么選擇不做，要做就做最好，沒有第三種可能第二部分如何建設(shè)具有飛達(dá)仕東方

空調(diào)壓縮機(jī)有限公司特色的企業(yè)文化西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司發(fā)展之路分分析西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司(FDF)是中美合資企企業(yè),創(chuàng)建于于2002年年3月7日，，投資方為西西安東方機(jī)電電(集團(tuán))有有限公司和北北美最大的室室內(nèi)空調(diào)制造造商美國飛達(dá)達(dá)仕公司。FDF以“奮發(fā)協(xié)作作的團(tuán)隊(duì)，行行家信賴的產(chǎn)產(chǎn)品，效高質(zhì)質(zhì)優(yōu)的理念，，全球視野的的經(jīng)營(yíng)”為經(jīng)經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)堅(jiān)持“滿足足顧客，質(zhì)量量核心，持續(xù)續(xù)改進(jìn)”的質(zhì)質(zhì)量方針,不不斷開拓創(chuàng)新新，實(shí)現(xiàn)我們們“通過生產(chǎn)產(chǎn)高效、優(yōu)質(zhì)質(zhì)、低成本的的產(chǎn)品，成為為全球市場(chǎng)中中生產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式式空調(diào)壓縮機(jī)機(jī)的主要成員員”的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)，2005年生產(chǎn)產(chǎn)能力將達(dá)到到150至200萬臺(tái)，，質(zhì)量目標(biāo)向向世界最好的的空調(diào)壓縮機(jī)機(jī)制造商看齊齊，承諾萬分分之五的下線線率。在戴孟孟總經(jīng)理的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)下，公司司目前正處于于快速發(fā)展階階段。西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司是按照中美美合作合資雙雙方各占50%股份的的股權(quán)體制組組建成立。在在企業(yè)飛速速發(fā)展的關(guān)鍵鍵時(shí)期，如何何使雙方投資資公司的優(yōu)秀秀企業(yè)文化得得到傳承并融融合，使全體體員工對(duì)新形形勢(shì)下企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景和企業(yè)目目標(biāo)達(dá)成共識(shí)識(shí)，增強(qiáng)凝凝聚力和向心心力；如何塑塑造嶄新的企企業(yè)形象，使使形象力轉(zhuǎn)化化為企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)不可或缺的的要素，提高高品牌價(jià)值，，日益成為西西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司不可回避的的問題。西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司企業(yè)文化需需求分析根據(jù)西安飛達(dá)達(dá)仕東方空調(diào)調(diào)壓縮機(jī)有限限公司提供的的部分資料，，以及雙方的的幾次溝通與與交流，我們們分析認(rèn)為：：西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司是中美合資資企業(yè)，有著著中美兩家大大型企業(yè)共同的文文化背景；西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司內(nèi)部進(jìn)行過過少量企業(yè)文文化推行活動(dòng)動(dòng)，但缺乏一定的的企業(yè)文化建建設(shè)方向性；；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于于企業(yè)文化的的重視和積極極態(tài)度以及強(qiáng)強(qiáng)有力的支持持，是成功推推行企業(yè)文化的有有力保障；面臨的挑戰(zhàn)是是如何建立具具有西安飛達(dá)達(dá)仕東方空調(diào)調(diào)壓縮機(jī)有限限公司特色的的企業(yè)文化；此次企業(yè)文化化構(gòu)建的目的的是服務(wù)于企企業(yè)戰(zhàn)略，使使企業(yè)更加適適應(yīng)于市場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。一、文化成因剖析生產(chǎn)力發(fā)展水水平影響經(jīng)濟(jì)制度影響響宏觀經(jīng)濟(jì)影響響國際化影響政治體制影響響社會(huì)文化影響響傳統(tǒng)文化影響響地域文化影響響行業(yè)文化影響響領(lǐng)導(dǎo)者特質(zhì)分分析重大歷史事件件影響二、文化現(xiàn)狀剖析核心理念剖析

(精神層面論斷)

制度層面剖析

物質(zhì)層面剖析全面、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牡奈幕梢蚝秃臀幕F(xiàn)狀分分析是建設(shè)西西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司特色文化的的前提：外部成因內(nèi)部成因企業(yè)內(nèi)部管理理制度西安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公司司文化成因與與現(xiàn)狀分析君氏對(duì)FDF企業(yè)文化建立立的內(nèi)容企業(yè)文化主要要分為三個(gè)層層面上的文化化以企業(yè)發(fā)展之之根本為出發(fā)發(fā)點(diǎn)的文化設(shè)設(shè)計(jì)：企業(yè)宗旨/企業(yè)目標(biāo)以企業(yè)怎樣才才能求生存的的出發(fā)點(diǎn)的文文化設(shè)計(jì)：企業(yè)精神/企企業(yè)價(jià)值觀/企業(yè)作風(fēng)/企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念念/企業(yè)生存存理念/企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)理念公司員工在做做事中的文化化設(shè)計(jì)：管理理念/營(yíng)營(yíng)銷理念/服服務(wù)理念/品品牌理念/投資理念/研研發(fā)理念/質(zhì)質(zhì)量理念/成成本理念/生產(chǎn)理念及供供應(yīng)理念/人人才理念及培培訓(xùn)理念領(lǐng)導(dǎo)行為規(guī)規(guī)范員工行為規(guī)規(guī)范規(guī)范行為的的文化:基礎(chǔ)方面：

基礎(chǔ)元素組合規(guī)范

印刷字體廠區(qū)：

廠區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記建筑導(dǎo)視標(biāo)識(shí)

作業(yè)區(qū)導(dǎo)視標(biāo)記

紙杯煙煙缸贈(zèng)品品等公關(guān)類：辦公類：便簽、表格格、紙張等等形象：

員工制服

是企業(yè)的思想，是員工心的認(rèn)識(shí)，是企業(yè)的信仰、追求，對(duì)內(nèi)起到聚合員工之心，對(duì)外起到聚合客戶之心的作用；

精神文化（ＭＩ）層面制度文化（ＢＩ）層面是企業(yè)員工在具體工作中應(yīng)用的文化，是員工心智的思考模式，是企業(yè)制度內(nèi)涵真正被員工心理接受，并自覺遵守的結(jié)果，它對(duì)企業(yè)員工起到規(guī)范的作用；物質(zhì)文化（ＶＩ）層面是企業(yè)工作環(huán)境中融入的文化，是文化由外而內(nèi)的促進(jìn)方式，同時(shí)也是企業(yè)精神文化、制度文化，以及自己獨(dú)特個(gè)性的體現(xiàn)。君氏企業(yè)文文化設(shè)計(jì)的的方法橫向研究：：鉆研同類類企業(yè)的文文化，找出出本企業(yè)的的文化取向向縱向研究：：鉆研歷史史、未來的的文化變化化，覓得本本企業(yè)的文文化基點(diǎn)通過深入企企業(yè)對(duì)員工工進(jìn)行分層層隨機(jī)抽樣樣傾心訪談?wù)?，深入企企業(yè)的顧客客（客戶））群，分類類隨機(jī)抽樣樣促膝交談?wù)?，來探詢?cè)兤髽I(yè)的文文化雛形。。360度探詢縱橫研究：在1、2兩兩種工作完完成的基礎(chǔ)礎(chǔ)上提煉出出適合本企企業(yè)的文化化精髓核心心。精心提煉：：企業(yè)員工共共同討論，，得出企業(yè)業(yè)文化的建建設(shè)及管理理系統(tǒng)，完完善豐富企企業(yè)文化。

在企業(yè)的理念系統(tǒng)，行為系統(tǒng)、管理系統(tǒng)、營(yíng)銷系統(tǒng)、生產(chǎn)系統(tǒng)全面落實(shí)企業(yè)文化。全員參與：：全面落實(shí)：：君氏對(duì)FDF企業(yè)文化設(shè)設(shè)計(jì)的方法法第二步：精精神文化、、制度文化化與物質(zhì)文文化設(shè)計(jì)階階段性成成果：精神神文化、制制度文化與與物質(zhì)文化化體系的建建立與內(nèi)容容的完善精神文化制度文化物質(zhì)文化企業(yè)文化新新體系流程規(guī)定文化診斷建設(shè)FDF企業(yè)文化體體系的總體體思路第三步：新新文化體系系實(shí)施輔導(dǎo)導(dǎo)

階段成成果：新方方案宣講及及實(shí)施培訓(xùn)訓(xùn)、指導(dǎo)新體系輔導(dǎo)培訓(xùn)全面實(shí)施建設(shè)FDF企業(yè)文化體體系的總體體思路根據(jù)西安飛飛達(dá)仕東方方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公公司實(shí)際情情況,君氏氏公司將組組織優(yōu)秀的的專業(yè)團(tuán)隊(duì)隊(duì),為貴公公司提供切切實(shí)有效可可行的CIS方案。通過八個(gè)階階段、四個(gè)個(gè)視角進(jìn)行行建設(shè)具有有西安飛達(dá)達(dá)仕東方空空調(diào)壓縮機(jī)機(jī)有限公司司特色的企企業(yè)文化。。君氏公司具具有近百家家企業(yè)的服服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，，確保西安安飛達(dá)仕東東方空調(diào)壓壓縮機(jī)有限限公司此次次項(xiàng)目的成成功。君氏公司非非常重視與與貴公司的的合作，將將把此項(xiàng)目目作為公司司的重點(diǎn)項(xiàng)項(xiàng)目。君氏服務(wù)理理念：從客客戶的角度度看問題是是保證品質(zhì)質(zhì)的關(guān)鍵，，所以君氏氏公司和貴貴公司的合合作將是融融洽的、愉愉快的。本公司完全全有信心、、有能力完完成西安飛飛達(dá)仕東方方空調(diào)壓縮縮機(jī)有限公公司交給我我們的企業(yè)業(yè)文化建設(shè)設(shè)任務(wù)。君氏服務(wù)承承諾第三部分建建設(shè)企業(yè)業(yè)文化的五五個(gè)重要視視角建設(shè)FDF特色企業(yè)文文化的五個(gè)個(gè)重要視角角服務(wù)文化4FDF質(zhì)量文化1創(chuàng)新文化3執(zhí)行文化5品牌文化2FDF質(zhì)量文化是是企業(yè)全體體員工生存存根本；質(zhì)量觀是質(zhì)質(zhì)量文化最最核心的基基礎(chǔ)；把國際選進(jìn)進(jìn)的質(zhì)量管管理體系轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化成員工工的工作準(zhǔn)準(zhǔn)則；也只有當(dāng)質(zhì)質(zhì)量成為我我們的一種種生活方式式時(shí)，才有有可能透過過質(zhì)量管理理看到客戶戶的滿意、、員工與股股東的自豪豪、供應(yīng)商商的開懷；；透過管理理質(zhì)量看到到變革的預(yù)預(yù)期、穩(wěn)定定的市場(chǎng)、、上升的利利潤(rùn)、品牌牌的提升……質(zhì)量文文化現(xiàn)行的質(zhì)量量方針：滿足顧客質(zhì)量核核心持續(xù)改改進(jìn)質(zhì)量文文化是是企業(yè)業(yè)文化化的核核心部部分，，世界界上成成功的的企業(yè)業(yè)無不不是以以其優(yōu)優(yōu)秀的的質(zhì)量量文化化取勝勝的。。特別別是飛飛達(dá)仕仕東方方作為為壓縮縮機(jī)行行業(yè)的的佼佼佼者，，質(zhì)量量不僅僅僅是是市場(chǎng)場(chǎng)和經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益的的問題題，更更關(guān)系系到安安全問問題，，具有有更深深層次次的責(zé)責(zé)任與與義務(wù)務(wù)，把把質(zhì)量量提到到任何何高度度都不不過份份。因因此，，飛達(dá)達(dá)仕東東方的的企業(yè)業(yè)文化化建設(shè)設(shè)中必必須以以質(zhì)量量文化化建設(shè)設(shè)為重重中之之重，，同時(shí)時(shí)飛達(dá)達(dá)仕東東方質(zhì)質(zhì)量文文化必必須貫貫穿于于企業(yè)業(yè)文化化中的的精神神文化化、制制度文文化和和物質(zhì)質(zhì)文化化三個(gè)個(gè)層面面。在企業(yè)業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)決策策、具具體政政策和和日常常管理理中系系統(tǒng)體體現(xiàn)，，把質(zhì)質(zhì)量作作為企企業(yè)發(fā)發(fā)展永永恒的的研究究主題題，培培養(yǎng)質(zhì)量決決策文文化。在企業(yè)業(yè)技術(shù)術(shù)開發(fā)發(fā)、產(chǎn)產(chǎn)品生生產(chǎn)等等諸環(huán)環(huán)節(jié)系系統(tǒng)落落實(shí)，，以追追求完完美質(zhì)質(zhì)量為為起點(diǎn)點(diǎn)，以以獲得得完善善質(zhì)量量為歸歸宿，，培養(yǎng)養(yǎng)質(zhì)量物物質(zhì)文文化。與企業(yè)業(yè)思想想工作作、文文化宣宣傳、、民主主管理理、法法制教教育、、職工工培訓(xùn)訓(xùn)等精精神文文明建建設(shè)系系統(tǒng)結(jié)結(jié)合起起來，，強(qiáng)化化群體體質(zhì)量量效益益意識(shí)識(shí)，培培育質(zhì)量制制度文文化。在企業(yè)業(yè)公共共關(guān)系系和內(nèi)內(nèi)部人人際關(guān)關(guān)系、、股東東和員員工關(guān)關(guān)系、、生產(chǎn)產(chǎn)協(xié)作作關(guān)系系、工工作配配合關(guān)關(guān)系上上體現(xiàn)現(xiàn)，樹樹立““人人人為我我，我我為人人人””的服服務(wù)意意識(shí)，，培育育質(zhì)量服服務(wù)文文化。1、培養(yǎng)質(zhì)量決決策文文化；2、培養(yǎng)質(zhì)量物物質(zhì)文文化；3、培育質(zhì)量制制度文文化；4、培育質(zhì)量服服務(wù)文文化。建設(shè)質(zhì)質(zhì)量文文化是是企業(yè)業(yè)具有有戰(zhàn)略略遠(yuǎn)見見的根根本性性的舉舉措，，是決決策層層必須須予以以充分分重視視的根根本任任務(wù),我們們將從從以下下四個(gè)個(gè)方向向培育育飛達(dá)達(dá)仕東東方的的質(zhì)量量文化化：質(zhì)量量文文化化塑造企企業(yè)品品牌及及其品品牌文文化，，要靠靠先進(jìn)進(jìn)的企企業(yè)文文化建建立品品牌觀觀；企業(yè)文文化是是品牌牌文化化的根根源；；企業(yè)未未來的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是品品牌的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)；企業(yè)文文化的的發(fā)展展和品品牌文文化是是品牌牌經(jīng)營(yíng)營(yíng)所追追求的的最高高目標(biāo)標(biāo)，是是企業(yè)業(yè)發(fā)展展的最最高境境界。。品牌牌文文化化文化系系統(tǒng)的的識(shí)別別是品品牌文文化的的核心心要素素。塑造企企業(yè)品品牌及及其品品牌文文化，，要靠靠先進(jìn)進(jìn)的企企業(yè)文文化。。剖析析世界界著名名的大大公司司，它它們都都有其其特殊殊的、、底蘊(yùn)蘊(yùn)深厚厚的優(yōu)優(yōu)秀品品牌文文化。。所以以，努努力塑塑造具具有飛飛達(dá)仕仕東方方特色色的企企業(yè)文文化是是中國國企業(yè)業(yè)品牌牌經(jīng)營(yíng)營(yíng)中的的一個(gè)個(gè)重要要課題題。企業(yè)家家作為為企業(yè)業(yè)文化化的決決策者者，應(yīng)應(yīng)當(dāng)高高瞻遠(yuǎn)遠(yuǎn)矚，，審時(shí)時(shí)度勢(shì)勢(shì)，從從歷史史文化化的海海洋中中汲取取豐富富的資資源，，結(jié)合合企業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展與與自身身的品品牌建建設(shè)，，把握握客戶戶的需需求心心理，，優(yōu)化化配置置文化化資源源，把把品牌牌做響響、做做活，，為企企業(yè)塑塑造一一個(gè)良良好的的品牌牌形象象。企業(yè)文文化體體現(xiàn)了了企業(yè)業(yè)的精精神面面貌和和形象象，樹樹立良良好的的品牌牌形象象，需需要企企業(yè)文文化來來支撐撐，一一個(gè)良良好的的品牌牌，除除了要要有物物質(zhì)形形態(tài)的的組合合，諸諸如產(chǎn)產(chǎn)品的的技術(shù)術(shù)、工工藝、、性能能、功功能、、外觀觀等之之外，，還應(yīng)應(yīng)賦予予品牌牌的文文化內(nèi)內(nèi)涵，，要想想做響響、做做活品品牌，，先要要使品品牌人人格化化。文文化內(nèi)內(nèi)涵是是無形形價(jià)值值，品品牌的的文化化內(nèi)涵涵越深深，企企業(yè)創(chuàng)創(chuàng)造的的無形形價(jià)值值便越越多，，有時(shí)時(shí)企業(yè)業(yè)文化化創(chuàng)造造的無無形資資產(chǎn)會(huì)會(huì)大于于企業(yè)業(yè)的有有形資資產(chǎn)。。品牌是是文化化的載載體，，文化化既是是凝結(jié)結(jié)在品品牌上上的企企業(yè)精精華，，又是是滲透透到品品牌經(jīng)經(jīng)營(yíng)全全過程程、全全方位位的理理念、、意志志、行行為規(guī)規(guī)范和和群體體風(fēng)格格。企企業(yè)文文化通通過產(chǎn)產(chǎn)品、、品牌牌將視視野擴(kuò)擴(kuò)展到到整個(gè)個(gè)文化化領(lǐng)域域，以以對(duì)內(nèi)內(nèi)增強(qiáng)強(qiáng)凝聚聚力，，對(duì)外外增強(qiáng)強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力，，并努努力將將文化化效應(yīng)應(yīng)轉(zhuǎn)化化為市市場(chǎng)效效應(yīng)和和經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益。企企業(yè)未未來的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是品品牌的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)，更更是品品牌所所代表表的文文化競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)。。文化化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是企企業(yè)間間高層層次的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)。企企業(yè)必必須塑塑造獨(dú)獨(dú)特的的品牌牌文化化來適適應(yīng)這這種競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)局局面，，只有有贏得得文化化競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)的企企業(yè)及及品牌牌，才才可得得到世世人的的矚目目和消消費(fèi)者者的青青睞。。品牌是是文化化的載載體，，文化化是品品牌的的靈魂魂，是是凝結(jié)結(jié)在品品牌上上的企企業(yè)精精華。。品牌牌與文文化這這對(duì)孿孿生兄兄弟，，它一一方面面以文文化支支撐著著品牌牌的豐豐富內(nèi)內(nèi)涵；；另一一方面面品牌牌又可可展示示其代代表的的獨(dú)特特文化化魅力力，二二者相相輔相相成，，相映映成輝輝———品牌牌是物物質(zhì)和和精神神、實(shí)實(shí)體和和符號(hào)號(hào)、品品質(zhì)和和文化化高度度融合合的產(chǎn)產(chǎn)物，，即品品牌文文化的的最終終結(jié)果果。而而文化化則是是品牌牌的生生命、、產(chǎn)品品的精精髓、、企業(yè)業(yè)形象象的內(nèi)內(nèi)核、、產(chǎn)品品品質(zhì)質(zhì)的基基礎(chǔ)。。所以以，企企業(yè)不不能沒沒有文文化，，產(chǎn)品品不能能沒有有文化化，品品牌不不能沒沒有文文化，，沒有有文化化的企企業(yè)及及其產(chǎn)產(chǎn)品、、品牌牌是不不具有有品牌牌的生生命、、靈魂魂和氣氣質(zhì)的的。品牌，，是一一種文文化，，而且且是一一種極極富經(jīng)經(jīng)濟(jì)內(nèi)內(nèi)涵的的文化化品牌牌文文化化品牌文文化，，是指指有利利于識(shí)識(shí)別某某個(gè)銷銷售者者或某某群銷銷售者者的產(chǎn)產(chǎn)品或或服務(wù)務(wù)，并并使之之同競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者者的產(chǎn)產(chǎn)品和和服務(wù)務(wù)區(qū)別別開來來的名名稱、、名詞詞、標(biāo)標(biāo)記、、符號(hào)號(hào)或設(shè)設(shè)計(jì)，，或是是這些些要素素的組組合；；是指指文化化特質(zhì)質(zhì)在品品牌中中的沉沉積和和品牌牌經(jīng)營(yíng)營(yíng)活動(dòng)動(dòng)中的的一切切文化化現(xiàn)象象；以以及它它們所所代表表的利利益認(rèn)認(rèn)知、、情感感屬性性、文文化傳傳統(tǒng)和和個(gè)性性形象象等價(jià)價(jià)值觀觀念的的總和和。首先，應(yīng)建建立具有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的品品牌價(jià)值觀觀，將無形形的文化價(jià)價(jià)值轉(zhuǎn)化為為有形的品品牌價(jià)值，，把文化財(cái)財(cái)富轉(zhuǎn)化為為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)的資本，，是品牌文文化建設(shè)的的終極目的的。其次，為了了塑造品牌牌文化，建建立強(qiáng)勢(shì)品品牌，不僅僅要從追溯溯歷史文化化、展望未未來文化并并使用其超超越地理和和民族文化化上下功夫夫，還要從從研究商品品的特點(diǎn)、、考慮市場(chǎng)場(chǎng)的影響力力、適應(yīng)消消費(fèi)者心理理需求等方方面入手，，充分利用用品牌文化化的深厚底底蘊(yùn)，塑造造“百年不不倒”的品品牌形象，，用具有文文化內(nèi)涵的的商品影響響消費(fèi)者。。21世紀(jì)是是品牌文化化的世紀(jì)，，是品牌競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的世紀(jì)紀(jì)。品牌，，標(biāo)志著商商品在消費(fèi)費(fèi)者心中的的聲譽(yù)，是是良好企業(yè)業(yè)的縮影，，有了這種種聲譽(yù)，名名牌早已超超越了商標(biāo)標(biāo)這樣一種種原有的內(nèi)內(nèi)涵，成為為一種文化化現(xiàn)象。如何建設(shè)具有西安飛達(dá)仕仕東方空調(diào)調(diào)壓縮機(jī)有有限公司特特色的品牌牌文化品牌文文化創(chuàng)新文文化要?jiǎng)?chuàng)新，要要變革，就就要大力弘弘揚(yáng)和構(gòu)建建一種創(chuàng)新新文化。只只有當(dāng)創(chuàng)新新成為一種種文化進(jìn)而而形成一種種濃郁的氛氛圍、成為為企業(yè)發(fā)展展和各項(xiàng)改改革的航標(biāo)標(biāo)，許多問問題包括一一些積淀較較深、難度度較大的問問題才能找找到破解的的路徑。管理學(xué)大師師彼得·杜杜拉克最早早對(duì)“創(chuàng)新新”的觀念念下了定義義：創(chuàng)新是是賦予資源源創(chuàng)造財(cái)富富的新能力力，使資源源成為真正正的資源。。創(chuàng)新力的的形成必須須透過企業(yè)業(yè)與個(gè)人的的共同努力力，但是企企業(yè)也可營(yíng)營(yíng)造適當(dāng)?shù)牡沫h(huán)境來激激勵(lì)企業(yè)內(nèi)內(nèi)的創(chuàng)新活活動(dòng)。一個(gè)個(gè)成功的創(chuàng)創(chuàng)新活動(dòng)必必須是在企企業(yè)愿意采采取創(chuàng)新活活動(dòng)的前提提下方能進(jìn)進(jìn)行，無論論是人與人人之間的情情誼或企業(yè)業(yè)中所彌漫漫的氣氛，，都會(huì)影響響創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)的成敗，，而企業(yè)文文化正是塑塑造這些非非正式的人人際關(guān)系與與企業(yè)氣氛氛的主要?jiǎng)觿?dòng)力。企業(yè)業(yè)文化若能能激勵(lì)與支支持創(chuàng)新活活動(dòng)，將能能進(jìn)一步增增進(jìn)創(chuàng)新產(chǎn)產(chǎn)品或服務(wù)務(wù)商業(yè)化的的機(jī)會(huì)。創(chuàng)新是發(fā)展展的跳板，，這是不變變的規(guī)律，，因此也是是增加公司司價(jià)值的重重要手段，，無論對(duì)一一國經(jīng)濟(jì)還還是公司來來說都是如如此。研發(fā)發(fā)是創(chuàng)造價(jià)價(jià)值的一條條重要途徑徑，并且總總是受到市市場(chǎng)增長(zhǎng)的的吸引，這這也為有些些國家的高高人力成本本不足提供供了一個(gè)對(duì)對(duì)策，即以以效率領(lǐng)先先的創(chuàng)新流流程和高度度靈活性來來抵消人力力資本方面面的支出。。創(chuàng)新文文化如何建設(shè)具有西安飛達(dá)仕仕東方空調(diào)調(diào)壓縮機(jī)有有限公司特特色的創(chuàng)新文化雖然飛達(dá)仕仕東方作為為一家中美美合資企業(yè)業(yè)，但還保留著著老的國有有企業(yè)的思思維模式，，害怕變革革，拒絕創(chuàng)創(chuàng)新，戴總總在本次企企業(yè)文化啟啟動(dòng)大會(huì)上上也明確提提出了創(chuàng)新新文化的重重要性，那那么如何建建設(shè)適合飛飛達(dá)仕東方方的創(chuàng)新文文化？結(jié)合合飛達(dá)仕東東方的實(shí)際際情況，我我們認(rèn)為主主要體現(xiàn)在在三點(diǎn)上：：高管參與營(yíng)造創(chuàng)新氣氣氛高層管理者者的態(tài)度是是促進(jìn)企業(yè)業(yè)創(chuàng)新力形形成的主要要因素。萬萬科董事長(zhǎng)長(zhǎng)王石認(rèn)為為，高層管管理者掌握握企業(yè)動(dòng)作作的主要資資源，另外外高層管理理者對(duì)創(chuàng)新新活動(dòng)的參參與及承諾諾將有助于于建立具有有創(chuàng)新氣氛氛的企業(yè)環(huán)環(huán)境。張瑞瑞敏不僅讓讓國人耳熟熟能詳“斜斜坡體理論論”、“OEC管理”、““吃休克魚魚”、“賽賽馬機(jī)制””等管理文文化，而且且，他能走走上哈佛講講壇把這些些看似平民民的智慧提提升為世界界級(jí)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)哲學(xué)。所所以，我們們的高層管管理者一定定要親自參參與并強(qiáng)力力支持！鼓勵(lì)昌險(xiǎn)激激發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新精神——依據(jù)工工作目標(biāo)提提出階段性性成果，讓讓員工有發(fā)發(fā)揮的自主主權(quán)和空間間?！膭?lì)員員工冒險(xiǎn)。?！獮閱T工工提供富有有挑戰(zhàn)性的的工作。——營(yíng)造一一個(gè)開放的的環(huán)境。——強(qiáng)調(diào)良良好的組織織紀(jì)律。尊重個(gè)性讓讓“野野鴨”不失失“野性””丹麥哲學(xué)家家哥爾加德德說過一段段名言：野野鴨或許能能被人馴服服，但是一一旦馴服，，野鴨失去去了它的野野性，再也也無法海闊闊天地自由由飛翔了。。所以說我我們的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者對(duì)人的的任命和提提拔應(yīng)該以以這個(gè)人能能干什么為為前提，用用人不是為為了克服他他的弱點(diǎn)，，而是為了了更好發(fā)揮揮人的才華華。用管理理大師彼得得·杜拉克克的觀點(diǎn)，，就是“誰誰想在一個(gè)個(gè)組織中任任用沒有缺缺點(diǎn)的人，，這個(gè)組織織最多是一一個(gè)平平庸庸庸的組織織?！痹诠静粩鄶嘧兏锏倪^過程中，我我們更要在在這點(diǎn)上達(dá)達(dá)成共識(shí)，，鼓勵(lì)變革革，宣揚(yáng)個(gè)個(gè)性！服務(wù)文文化當(dāng)今的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)是服務(wù)的的競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)實(shí)質(zhì)是服務(wù)務(wù)文化的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)，構(gòu)建建服務(wù)文化化是現(xiàn)代企企業(yè)的戰(zhàn)略略任務(wù)，是是提高競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的最有有效的手段段。企業(yè)注注重服務(wù)品品質(zhì)的提高高，就能有有效地形成成企業(yè)產(chǎn)品品和服務(wù)的的特色，從從而取得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，，不論是制制造業(yè)，還還是服務(wù)業(yè)業(yè)皆應(yīng)如此此。在制造業(yè)有有個(gè)誤區(qū)，，認(rèn)為制造造業(yè)不需要要服務(wù)和服服務(wù)文化，，服務(wù)和服服務(wù)文化是是服務(wù)業(yè)的的事，與制制造業(yè)關(guān)系系不大，充充其量只是是裝裝門面面喊喊口號(hào)號(hào)走走形式式而已，言言外之意，，制造業(yè)只只需要關(guān)門門制造產(chǎn)品品，低頭搞搞經(jīng)營(yíng)即可可。這不僅僅是對(duì)服務(wù)務(wù)和服務(wù)文文化內(nèi)涵的的曲解，而而且是對(duì)市市場(chǎng)、對(duì)買買方市場(chǎng)這這個(gè)“大勢(shì)勢(shì)”的不了了解，這也也是造成一一些企業(yè)形形象不佳、、發(fā)展遲緩緩、經(jīng)營(yíng)不不善的重要要原因。市場(chǎng)上有四四種現(xiàn)行的的可供選擇擇的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)戰(zhàn)略模式：：側(cè)重技術(shù)術(shù)質(zhì)量的戰(zhàn)戰(zhàn)略；側(cè)重重價(jià)格的戰(zhàn)戰(zhàn)略；側(cè)重重形象的戰(zhàn)戰(zhàn)略和服務(wù)務(wù)戰(zhàn)略。服服務(wù)戰(zhàn)略要要求企業(yè)廣廣泛開發(fā)服服務(wù)項(xiàng)目，，用以增進(jìn)進(jìn)企業(yè)與客客戶的關(guān)系系。在此情情況下企業(yè)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力完完全取決于于它是否有有能力，以以競(jìng)爭(zhēng)的方方式為客戶戶服好務(wù)，，取決于他他能否標(biāo)新新立異、獨(dú)獨(dú)具特色的的提供產(chǎn)品品、服務(wù)。。尤其是對(duì)對(duì)制造業(yè)而而言，如果果能圍繞其其產(chǎn)品開發(fā)發(fā)出一系列列的服務(wù)項(xiàng)項(xiàng)目，就能能夠有效地地支持產(chǎn)品品的銷售。。因此側(cè)重重服務(wù)戰(zhàn)略略，不僅能能使企業(yè)在在其產(chǎn)品、、服務(wù)的供供給方面創(chuàng)創(chuàng)出特色，，從而為自自己的客戶戶創(chuàng)造更多多的價(jià)值，，還能夠有有效地防范范自己的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手試試圖破壞本本企業(yè)的客客戶關(guān)系。。強(qiáng)調(diào)側(cè)重重這種戰(zhàn)略略并非是要要排斥技術(shù)術(shù)質(zhì)量，也也不是要貶貶低價(jià)格競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)和品牌牌形象的作作用，它只只是說，在在企業(yè)的總總體思維和和管理決策策中，考慮慮問題的基基點(diǎn)應(yīng)放在在服務(wù)上。。簡(jiǎn)而言之之，關(guān)鍵性性的競(jìng)爭(zhēng)能能力來源于于優(yōu)異的服服務(wù)，來源源于企業(yè)千千方百計(jì)圍圍繞現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品和服務(wù)務(wù)開發(fā)的面面向客戶、、促進(jìn)客戶戶受益的服服務(wù)項(xiàng)目。。服務(wù)是核心心競(jìng)爭(zhēng)能力力，構(gòu)建服服務(wù)文化是是一項(xiàng)緊迫迫的戰(zhàn)略任任務(wù)三一重工把把服務(wù)和研研發(fā)作為企企業(yè)核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)能力，，把80%以上的人人力資源配配置在服務(wù)務(wù)和研發(fā)部部門，不斷斷拓展服務(wù)務(wù)的內(nèi)涵和和外延，形形成了靠服服務(wù)文化打打造核心競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力的三三一重工模模式（制造造業(yè)更需要要構(gòu)建服務(wù)務(wù)文化），，構(gòu)建了獨(dú)獨(dú)特的服務(wù)務(wù)文化體系系。三一使使命：創(chuàng)建建一流企業(yè)業(yè)，造就一一流人才，，做出一流流貢獻(xiàn)；核核心價(jià)值觀觀：先做人人、后做事事，品質(zhì)改改變世界。。經(jīng)營(yíng)理念念：一切為為了客戶一一切源于創(chuàng)創(chuàng)新；三一一精神：自自強(qiáng)不息產(chǎn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國；；三一倫理理：公正信信實(shí)，心存存感激；三三一作風(fēng)：：疾慢如仇仇；三一信信條：金錢錢只有誘惑惑力，事業(yè)業(yè)才有凝聚聚力，直抒抒胸臆張揚(yáng)揚(yáng)個(gè)性，寬寬容失誤不不許重錯(cuò)，，無功便是是過，創(chuàng)造造才是能，，竭盡全力力實(shí)現(xiàn)三一一，依托三三一實(shí)現(xiàn)自自我；三一一目標(biāo)：打打造同行業(yè)業(yè)最佳服務(wù)務(wù)品牌，創(chuàng)創(chuàng)建客戶認(rèn)認(rèn)同的服務(wù)務(wù)文化；三三一服務(wù)戰(zhàn)戰(zhàn)略：一個(gè)個(gè)中心（以以客戶為中中心），一一個(gè)承諾（（一切讓您您滿意），，三個(gè)支撐撐（三一服服務(wù)文化、、優(yōu)秀服務(wù)務(wù)團(tuán)隊(duì)、快快速反應(yīng)系系統(tǒng)），三三個(gè)一流（（一流的速速度、一流流的技能、、一流的態(tài)態(tài)度），四四項(xiàng)控制（（客戶滿意意率>98%、服務(wù)務(wù)投訴率<1%、服服務(wù)差錯(cuò)率率<1%、、員工滿意意率>98%），五五心運(yùn)作（（我們做到到用心、熱熱心、愛心心、成心、、虛心，讓讓客戶感到到放心、稱稱心、舒心心、溫馨、、傾心）；；六種規(guī)范范（儀容規(guī)規(guī)范、語言言規(guī)范、行行為規(guī)范、、著裝規(guī)范范、設(shè)施規(guī)規(guī)范、制度度規(guī)范）。。每天堅(jiān)持持“三問三三請(qǐng)”：今今天學(xué)習(xí)了了嗎？今天天工作做好好了嗎？今今天與同事事合作愉快快嗎？請(qǐng)別別忘了留下下好主意，，請(qǐng)別忘了了看書學(xué)習(xí)習(xí)，請(qǐng)別忘忘了關(guān)愛家家人。三一重工的成功說明明制造業(yè)也也需要構(gòu)建建服務(wù)文化化這是一家神神奇的企業(yè)業(yè)!短短8年，長(zhǎng)沙沙經(jīng)濟(jì)技術(shù)術(shù)開發(fā)區(qū)一一片雜草叢叢生的荒丘丘上，奇跡跡般地“長(zhǎng)長(zhǎng)”出了一一個(gè)年銷售售收入逾10億元的的企業(yè)，8大系列建建筑機(jī)械產(chǎn)產(chǎn)品暢銷大大江南北，，其中混凝凝土輸送泵泵及泵車幾幾乎占據(jù)全全國市場(chǎng)半半壁河山，，今年銷售售收入有望望突破17億元。這這就是三一一重工股份份有限公司司。服務(wù)文文化許多中國企企業(yè)的失敗敗不是戰(zhàn)略略的問題，，而是戰(zhàn)略略執(zhí)行的問問題！執(zhí)行力缺失失是導(dǎo)致許許多企業(yè)產(chǎn)產(chǎn)生危機(jī)甚甚至消失的的關(guān)鍵因素素???為什么完美美無缺的戰(zhàn)戰(zhàn)略方案達(dá)達(dá)不到預(yù)期期的效果？？為什么事必必躬親反而而弄得更糟糟？為什么小心心翼翼費(fèi)盡盡心思卻被被對(duì)手搶占占先機(jī)？為什么同樣樣的計(jì)劃，，同樣的策策略，業(yè)績(jī)績(jī)卻相差十萬八千里里？為什么……執(zhí)行力缺失失執(zhí)行文文化如何建設(shè)具有西安飛達(dá)仕仕東方空調(diào)調(diào)壓縮機(jī)有有限公司特特色的執(zhí)行文化一、要豐富富發(fā)展執(zhí)行行內(nèi)容。企業(yè)文化建建設(shè)過程中中，必須本本著虛功實(shí)實(shí)做的原則則，著眼于于企業(yè)發(fā)展展的核心目目標(biāo)，著眼眼于企業(yè)發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略的的有效實(shí)施施，著眼于于企業(yè)發(fā)展展的客觀實(shí)實(shí)際，與時(shí)時(shí)俱進(jìn)，開開拓創(chuàng)新，，不斷豐富富發(fā)展企業(yè)業(yè)文化的執(zhí)執(zhí)行內(nèi)容，，不斷推進(jìn)進(jìn)企業(yè)文化化的變革，，進(jìn)而讓企企業(yè)文化建建設(shè)從務(wù)虛虛到務(wù)實(shí)。。二、要建立立健全執(zhí)行行機(jī)制。一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)有有序、科學(xué)學(xué)合理的工工作機(jī)制，，是確保企企業(yè)文化落落到實(shí)處的的重要保障障。從激發(fā)發(fā)工作潛能能，喚起工工作熱情的的角度來看看，關(guān)鍵是是要建立健健全責(zé)任機(jī)機(jī)制和激勵(lì)勵(lì)機(jī)制。三、要加強(qiáng)強(qiáng)改進(jìn)執(zhí)行行方式。隨著社會(huì)的的進(jìn)步和時(shí)時(shí)代的發(fā)展展，上下級(jí)級(jí)之間、部部門與部門門之間、部部門與基層層單位之間間以及具體體的人與人人之間，都都存在加強(qiáng)強(qiáng)溝通與交交流的問題題。在指令令式的“硬硬性”執(zhí)行行方式中，，更多的注注入平等式式的“柔性性”執(zhí)行方方式，更多多的進(jìn)行開開誠布公、、實(shí)話實(shí)說說的溝通、、聯(lián)系與協(xié)協(xié)調(diào)，努力力暢通、拓拓展公司內(nèi)內(nèi)部上情下下達(dá)和下請(qǐng)請(qǐng)上曉的溝溝通。執(zhí)行文文化第四部分企企業(yè)業(yè)文化建設(shè)設(shè)步步驟、內(nèi)內(nèi)容、效果果為使企業(yè)文文化建立工工作能夠如如期完成，，確保其延延伸到企業(yè)業(yè)的經(jīng)營(yíng)管管理,使企企業(yè)的理念念和行為脫脫胎換骨，，從本體上上塑造新穎穎獨(dú)特的企企業(yè)個(gè)性。。因此，制制定企業(yè)文文化建立工工作計(jì)劃是是非常必要要的。企業(yè)文化建建立的八個(gè)個(gè)階段第一階段：：成立企業(yè)業(yè)文化創(chuàng)建建項(xiàng)目小組組企業(yè)最高管理者任命管理者代表，并明確其權(quán)限和職責(zé)。咨詢?nèi)藛T和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、管理者代表等共同進(jìn)行企業(yè)文化建立策劃，確定：a)專門的企業(yè)文化建立組織機(jī)構(gòu)b)各部門的職能分配c)文化工作開展的分工、計(jì)劃等企業(yè)確定企業(yè)宗旨、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

第三階段：：企業(yè)文化化診斷分析析調(diào)研資料經(jīng)經(jīng)過分析研研究后，提提出調(diào)查報(bào)報(bào)告，找出出存在的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和不足足。企業(yè)文化調(diào)調(diào)研：（1））企業(yè)業(yè)內(nèi)部部調(diào)研研：①企業(yè)內(nèi)內(nèi)部員員工調(diào)調(diào)研：：A、高層調(diào)調(diào)研B、中層調(diào)調(diào)研C、基層調(diào)調(diào)研②收集企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部資資料：：已有的的文化化、管管理模模式等等。（2））企業(yè)業(yè)外部部調(diào)研研：客戶、、大眾眾、競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手。。（3））調(diào)研研的方方法：：①訪問調(diào)調(diào)研：：調(diào)研人人員直直接訪訪問被被調(diào)研研者，，當(dāng)面面詢問問，當(dāng)當(dāng)場(chǎng)記記錄；；②訪談：：分為中中層訪訪談和和高層層訪談?wù)剝煞N種形式式，在在確定定時(shí)間間內(nèi)調(diào)調(diào)研人人員和被被調(diào)研研者進(jìn)進(jìn)行面面對(duì)面面交談?wù)?，?dāng)當(dāng)場(chǎng)記記錄；；③調(diào)研問問卷：：分為基基層和和中層層兩種種問卷卷形式式；④座談：：調(diào)研人人員與與某部部門員員工、、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)一起起進(jìn)行行座談?wù)劊?dāng)當(dāng)場(chǎng)記記錄；；⑤方案調(diào)調(diào)查：：利用現(xiàn)現(xiàn)有資資料、、文獻(xiàn)獻(xiàn)、檔檔案進(jìn)進(jìn)行調(diào)調(diào)查。。（4））調(diào)研研階段段：①以調(diào)研研問卷卷為主主的初初步調(diào)調(diào)研；；②以中層層、高高層訪訪談以以及員員工座座談為為主的的深度度調(diào)研研；③以探討討企業(yè)業(yè)文化化、行行為為為主的的重點(diǎn)點(diǎn)部門門和重重點(diǎn)高高層的的訪談?wù)?。調(diào)研報(bào)報(bào)告：：第二階階段：：召開開企業(yè)業(yè)文化化創(chuàng)建建動(dòng)員員大會(huì)會(huì)（原則凡能參加者均應(yīng)參加）會(huì)員對(duì)象中層管理人員員工代表領(lǐng)導(dǎo)管理人員此次大會(huì)的記錄要保存。導(dǎo)入(CIS)的目的導(dǎo)入(CIS)的必要性導(dǎo)入(CIS)的理由和背景導(dǎo)入(CIS)的計(jì)劃和方針大會(huì)內(nèi)容精神文文化設(shè)計(jì)的的原則則：精神文文化設(shè)計(jì)的的步驟驟：精神文文化實(shí)施的的步驟驟：第四階階段：：精神神文化化（MI））設(shè)計(jì)①以中國國文化化、地地域文文化為為根根本；；②內(nèi)部整整合公公司文文化和和行業(yè)業(yè)文文化之之精髓髓外部部整合合各種種先進(jìn)進(jìn)的文文化（（美國國文化化、日日本文文化等等）①了了解階階段：：精神神文化化要內(nèi)內(nèi)化為為員工工的信信念，，首先先必須須使員員工了了解文文化②領(lǐng)領(lǐng)悟階階段：：讓員員工領(lǐng)領(lǐng)悟文文化并并在實(shí)實(shí)踐中中自覺覺規(guī)范范自己己的行行為③實(shí)實(shí)踐階階段：：由內(nèi)內(nèi)心的的理念念過渡渡到外外顯的的行為為是個(gè)個(gè)極其其復(fù)雜雜的過過程，，需要要企業(yè)業(yè)運(yùn)用用實(shí)踐踐鍛煉煉原則則，通通過強(qiáng)強(qiáng)化從從眾心心理、、模范范心理理等手手段反反復(fù)教教育與與引導(dǎo)導(dǎo)，從從而使使員工工自覺覺的將將理念念由心心愿轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化為為行為為習(xí)慣慣。另外，，在文文化滲滲透于于組織織與員員工行行為的的同時(shí)時(shí)，還還應(yīng)將將文化化滲透透于企企業(yè)視視覺標(biāo)標(biāo)志之之中，，這是是精神神文化化制定定過程程中一一個(gè)過過程的的兩個(gè)個(gè)方面面，缺缺一不不可。。①根據(jù)調(diào)調(diào)研結(jié)結(jié)果以以及企企業(yè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)景試試作文文化設(shè)設(shè)計(jì)的的基本本要素素（條條例式式）；；②將文化化設(shè)計(jì)計(jì)草案案在項(xiàng)項(xiàng)目小小組內(nèi)內(nèi)部進(jìn)進(jìn)行探探討，，適當(dāng)當(dāng)進(jìn)行行內(nèi)外外測(cè)試試（訪訪問））；③就探討討結(jié)果果和測(cè)測(cè)試結(jié)結(jié)果對(duì)對(duì)文化化設(shè)計(jì)計(jì)要素素作修修正定定案；；④根據(jù)修修正定定案的的文化化設(shè)計(jì)計(jì)要素素，試試作相相關(guān)應(yīng)應(yīng)用要要素（（內(nèi)容容式））；⑤將試作作相關(guān)關(guān)應(yīng)用用要素素在項(xiàng)項(xiàng)目小小組內(nèi)內(nèi)部進(jìn)進(jìn)行探探討；；⑥就探討討結(jié)果果對(duì)相相關(guān)應(yīng)應(yīng)用要要素作作修正正定案案；⑦將修正正定案案的相相應(yīng)應(yīng)應(yīng)用要要素與與公司司相應(yīng)應(yīng)高層層探討討；⑧就探討討結(jié)果果對(duì)相相關(guān)應(yīng)應(yīng)用要要素作作修正正定案案；根根據(jù)修修正定定案的的文化化設(shè)計(jì)計(jì)基本本要素素和相相關(guān)應(yīng)應(yīng)用要要素制制定企企業(yè)精精神文文化手手冊(cè)。。精神文文化設(shè)設(shè)計(jì)的的內(nèi)容容企業(yè)精神神企業(yè)宗宗旨企業(yè)生生存理理念企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)理理念企業(yè)目目標(biāo)企業(yè)價(jià)價(jià)值觀觀企業(yè)作作風(fēng)企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)理理念企業(yè)MI建設(shè)效效果企業(yè)業(yè)精精神神企業(yè)業(yè)宗宗旨旨企業(yè)目目標(biāo)企業(yè)價(jià)價(jià)值觀觀激發(fā)企企業(yè)員員工的的積極極性，，增強(qiáng)強(qiáng)企業(yè)業(yè)的活活里創(chuàng)創(chuàng)造積積極向向上、、和偕偕的企企業(yè)面面貌企業(yè)渴渴求的的未來來狀態(tài)態(tài)即回回答企企業(yè)將將成為為什麼麼樣樣的企企業(yè)建立以以人為為中心心，以以關(guān)心心人，，愛護(hù)護(hù)人的的人本本主義義思想想提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)的的凝聚聚力，，使全全體員員工心心往一一處想想，勁往一一處使使企業(yè)生生存理理念企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)理理念企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)理理念企業(yè)業(yè)作作風(fēng)風(fēng)明確企企業(yè)存存在的的價(jià)值值，即即企業(yè)業(yè)存在在的意意義幫助企企業(yè)適適應(yīng)復(fù)復(fù)雜、、多變變的市市場(chǎng)環(huán)環(huán)境，，提升升競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力提升企企業(yè)的的世界界觀和和方法法，使使企業(yè)業(yè)能協(xié)協(xié)調(diào)好好人與與人，，人與與物之之間的的關(guān)系系形成企企業(yè)良良好的的工作作作風(fēng)風(fēng)，使使全體體員工工在融融洽的的氛圍圍中愉愉快工工作第五階階段：：制度度文化化（BI））設(shè)計(jì)制度文文化設(shè)設(shè)計(jì)內(nèi)內(nèi)容根據(jù)實(shí)實(shí)際情情況另外添添加項(xiàng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)行行為規(guī)規(guī)范員工行為規(guī)范具體做做事中中的指指導(dǎo)理理念人才理念投資理念研發(fā)理念生產(chǎn)理念品牌理念服務(wù)理念營(yíng)銷理念管理理念①擬擬定定具體體做事事中的的指導(dǎo)導(dǎo)理念念和領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)行行為規(guī)規(guī)范草草案②將將設(shè)設(shè)計(jì)草草案在在項(xiàng)目目小組組內(nèi)部部進(jìn)行行探討討③就就探探討結(jié)結(jié)果對(duì)對(duì)設(shè)計(jì)計(jì)草案案進(jìn)行行修正正定案案④將將修修正定定案的的制度度文化化與重重點(diǎn)部部門探探討⑤就就探探討結(jié)結(jié)果對(duì)對(duì)制度度文化化作修修訂⑥將將修修訂案案與公公司高高層探探討⑦就就修修訂案案作最最終修修正定定案⑧根根據(jù)據(jù)修正正方案案制定定行為為規(guī)范范手冊(cè)冊(cè)和企企業(yè)文文化識(shí)識(shí)別手手冊(cè)注：制制度文文化和和精神神文化化實(shí)施施步驟驟相同同，本本處不不做說說明。。①以以團(tuán)隊(duì)隊(duì)為中中心②以以公司司管理理層為為重點(diǎn)點(diǎn)③以以靈活活運(yùn)用用為核核心制度文文化設(shè)設(shè)計(jì)的的原則則：制度文文化設(shè)設(shè)計(jì)的的步驟驟：：行為規(guī)規(guī)范企業(yè)BI建設(shè)效效果管理理理念生產(chǎn)理理念營(yíng)銷理理念品牌理理念指導(dǎo)建建立聯(lián)聯(lián)系緊緊密的的組織織構(gòu)架架，提提高管管理效效率營(yíng)造文文化含含量豐豐富、、造型型別致致品位位高雅雅的產(chǎn)產(chǎn)品通過對(duì)對(duì)文化化背景景進(jìn)行行系統(tǒng)統(tǒng)分析析確定定品牌牌戰(zhàn)略略的文文化內(nèi)內(nèi)涵優(yōu)化企企業(yè)生生產(chǎn)環(huán)環(huán)境，，為企企業(yè)員員工提提供良良好的的勞動(dòng)動(dòng)氛圍圍研發(fā)理理念服務(wù)理理念人才理理念投資理理念指導(dǎo)企企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期技技術(shù)積積累方方向，，使企企業(yè)逐逐步掌掌握世世界一一流核核心技技術(shù)向企業(yè)業(yè)員工工注入入良好好的服服務(wù)精精神，，樹立立企業(yè)業(yè)良好好的社社會(huì)形形象給員工工創(chuàng)造造學(xué)習(xí)習(xí)和發(fā)發(fā)展的的環(huán)境境和機(jī)機(jī)會(huì)，，愛護(hù)護(hù)人才才培養(yǎng)養(yǎng)人才才配合企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略目目標(biāo)，，有效效投資資。迅迅速擴(kuò)擴(kuò)大企企業(yè)規(guī)規(guī)模第六階階段：：物質(zhì)質(zhì)文化化（VI））設(shè)計(jì)物質(zhì)文文化設(shè)設(shè)計(jì)內(nèi)內(nèi)容①充充分反反映精精神層層文化化和制制度層層文化化②具具有有企企業(yè)業(yè)顯顯著著個(gè)個(gè)性性③符符合合公公眾眾心心理理物質(zhì)質(zhì)文文化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)原原則則：：①調(diào)查查研研究究：：避避免免與與其其他他企企業(yè)業(yè)雷雷同同，，確定定本本企企業(yè)業(yè)特特點(diǎn)點(diǎn)；；②提出出或或征征集集不不同同設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案；；③方案案評(píng)評(píng)估估④根據(jù)據(jù)方方案案最最后后確確定定方方案案設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)。。物質(zhì)質(zhì)文文化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)步步驟驟：：由企企業(yè)業(yè)文文化化部部根根據(jù)據(jù)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)方方案案列列出出實(shí)實(shí)施施計(jì)計(jì)劃劃,并并監(jiān)監(jiān)督督實(shí)實(shí)施施物質(zhì)質(zhì)文文化化實(shí)實(shí)施施步步驟驟：：基礎(chǔ)礎(chǔ)方方面面設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)廠區(qū)區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)據(jù)實(shí)實(shí)際際情情況況另外外添添加加項(xiàng)項(xiàng)目目基礎(chǔ)礎(chǔ)元元素素組合合規(guī)規(guī)范范印刷刷字字體體廠區(qū)區(qū)導(dǎo)導(dǎo)視視標(biāo)標(biāo)記記建筑筑導(dǎo)導(dǎo)視視標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)作業(yè)業(yè)區(qū)區(qū)導(dǎo)導(dǎo)視視標(biāo)標(biāo)記記形象象標(biāo)標(biāo)志志設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)辦公公類類物品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)公關(guān)關(guān)類類物品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)員工工制制服服辦公公用用品品印刷刷品品車輛輛旗幟幟類類接洽洽用用品品饋贈(zèng)贈(zèng)用用品品基礎(chǔ)礎(chǔ)類類設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)辦公公用用品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)公關(guān)關(guān)物物品品設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)廠區(qū)區(qū)設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)制服服設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)交通通類類設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)是企企業(yè)業(yè)對(duì)對(duì)外外傳傳遞遞信信息息，，訴訴求求公公眾眾形形象象的的核核心心內(nèi)內(nèi)容容。。辦公公物物品品的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)反反映映出出辦辦公公事事務(wù)務(wù)特特有有的的嚴(yán)嚴(yán)肅肅性性、、完完整整性性和和精精確確性性，，展展示示了了現(xiàn)現(xiàn)代代辦辦公公的的高高度度集集中中化化和和企企業(yè)業(yè)文文化化各各個(gè)個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域域滲滲透透?jìng)鱾鞑ゲサ牡墓ス?shì)勢(shì)。。是提提高高向向外外界界傳傳達(dá)達(dá)企企業(yè)業(yè)形形象象的的重重要要手手段段，，透透視視出出企企業(yè)業(yè)形形象象在在各各個(gè)個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)中中的的不不斷斷推推廣廣和和完完善善。。規(guī)范范的的廠廠區(qū)區(qū)指指示示，，是是展展現(xiàn)現(xiàn)企企業(yè)業(yè)形形象象和和精精神神的的重重要要部部分分，，是是提提升升質(zhì)質(zhì)量量文文化化的的保保證證之之一一。。統(tǒng)一一的的制制服服設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，提提高高企企業(yè)業(yè)凝凝聚聚力力，，也也是是對(duì)對(duì)外外宣宣傳傳的的重重要要途途徑徑。。車體體是是流流動(dòng)動(dòng)的的載載體體，，以以車車體體作作為為溝溝通通工工具具，，對(duì)對(duì)內(nèi)內(nèi)產(chǎn)產(chǎn)生生提提升升形形象象的的心心理理效效果果，，對(duì)對(duì)外外宣宣傳傳企企業(yè)業(yè)文文化化，，提提升升品品牌牌價(jià)價(jià)值值。。企業(yè)業(yè)VI建設(shè)設(shè)效效果果企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)志志是是企企業(yè)業(yè)或或商商品品的的文文字字名名稱稱、、圖圖案案記記號(hào)號(hào)或或兩兩者者相相結(jié)結(jié)合合的的一一種種設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，用用以以象象征征企企業(yè)業(yè)或或商商品品的的特特性性。。企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)志志可可以以依依據(jù)據(jù)不不同同的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)進(jìn)進(jìn)行行分分類類，，就就其其基基本本構(gòu)構(gòu)成成因因素素而而言言，，可可分分為為文文字字標(biāo)標(biāo)志志、、圖圖形形標(biāo)標(biāo)志志以以及及由由文文字字、、圖圖形形復(fù)復(fù)合合構(gòu)構(gòu)成成的的組組合合標(biāo)標(biāo)志志三三種種。。企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)志志的的類類型型文字字標(biāo)標(biāo)志志圖文文組組合合標(biāo)標(biāo)志志圖形形標(biāo)標(biāo)志志文字字標(biāo)標(biāo)志志有有直直接接用用中中文文、、外外文文或或漢漢語語拼拼音音的的單單詞詞構(gòu)構(gòu)成成的的，，也也有有用用漢漢語語拼拼音音或或外外文文單單詞詞的的字首首進(jìn)進(jìn)行行組組合合的的。。文文字字標(biāo)標(biāo)志志往往往往能能直直接接傳傳達(dá)達(dá)企企業(yè)業(yè)和和商商品品的的有有關(guān)關(guān)信信息息，，具具有有可可讀讀性性的的特特點(diǎn)點(diǎn)，，但其其識(shí)識(shí)別別記記憶憶性性不不及及圖圖形形標(biāo)標(biāo)志志。。所所以以人人們們一一般般都都設(shè)設(shè)法法將將文文字字標(biāo)標(biāo)志志與與其其他他圖圖形形符符號(hào)號(hào)結(jié)結(jié)合合并并用用。。通過過適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡脑O(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，它它能能以以簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔潔的的線線條條或或豐豐富富的的圖圖形形結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)來來表表示示一一定定的的含含義義，，有有生生動(dòng)動(dòng)、、形形象象、、便便于于傳傳達(dá)達(dá)、、易易于于識(shí)識(shí)別別記記憶憶的的特特點(diǎn)點(diǎn)。?，F(xiàn)在在國國內(nèi)內(nèi)外外企企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)志志設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的的總總趨趨向向是是：：由由繪繪畫畫處處理理轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向圖圖案案格格式式，，由由一一般般圖圖案案轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向向幾幾何何圖圖案案，，由由抽抽象象形形式式取取代代具具體體形形式式，，從從而而體體現(xiàn)現(xiàn)出出純純樸樸、、柔柔和和而而完完整整的的圖圖案案美美，，表表現(xiàn)現(xiàn)出出企企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)志志的的象象征征性性意意義義。。它的的設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)，，要要有有意意境境、、情情調(diào)調(diào)，，具具有有美美的的韻韻律律，，達(dá)達(dá)到到形形有有限限而而意意無無窮窮的的境境地地。。圖形形標(biāo)標(biāo)志志可可分分為為三三類類，，即即抽抽象象圖圖形形標(biāo)標(biāo)志志、、具具象象圖圖形形標(biāo)標(biāo)志志和和抽抽象象與與具具象象相相結(jié)結(jié)合合的的圖圖形形標(biāo)標(biāo)志志。。圖文文相相結(jié)結(jié)合合的的組組合合標(biāo)標(biāo)志志是是文文字字標(biāo)標(biāo)志志與與圖圖形形標(biāo)標(biāo)志志優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)互互補(bǔ)補(bǔ)的的產(chǎn)產(chǎn)物物，，集集中中了了兩兩者者的的長(zhǎng)長(zhǎng)處處，，克克服服了了兩兩者者的的不不足足，，因因此此具具有有可可視視性性、、可可讀讀性性、、視視覺覺傳傳播播和和聽聽覺覺傳傳播播的的綜綜合合優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)，，在在現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)標(biāo)標(biāo)志志設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)中中被被廣廣泛泛采采用用。。第七七階階段段：：企企業(yè)業(yè)文文化化試試運(yùn)運(yùn)行行、、整整改改階階段段第八八階階段段：：企企業(yè)業(yè)文文化化全全面面導(dǎo)導(dǎo)入入階階段段在企企業(yè)業(yè)文文化化運(yùn)運(yùn)行行后后，，由由企企業(yè)業(yè)文文化化管管理理部部門門在在重重要要職職能能部部門門，，選選派派若若干干人人員員參參加加咨咨詢?cè)児舅九e舉辦辦的的““企企業(yè)業(yè)文文化化運(yùn)運(yùn)行行培培訓(xùn)訓(xùn)導(dǎo)導(dǎo)入入””。。形式式：：1、、培培訓(xùn)訓(xùn)2、、舉舉辦辦各各種種活活動(dòng)動(dòng)3、、實(shí)實(shí)施施將將懲懲制制度度4、、內(nèi)內(nèi)部部報(bào)報(bào)刊刊、、電電視視強(qiáng)強(qiáng)宣宣傳傳5、、外外界界媒媒體體媒媒體體宣宣傳傳3、

在實(shí)施過程中，如遇到什么問題，及時(shí)向企業(yè)文化管理部門，必要時(shí)由企業(yè)文化管理部門對(duì)文件再做修改。1、召開企業(yè)文化發(fā)布實(shí)施大會(huì)，并進(jìn)行企業(yè)文化宣導(dǎo)。2、

各部門、各類人員按《企業(yè)文化運(yùn)行細(xì)則》、《員工行為守則》、《VI實(shí)施細(xì)則》的要求開展活動(dòng)后期期跟跟蹤蹤我公公司司將將不不定定期期的的接接受受貴貴公公司司進(jìn)進(jìn)行行企企業(yè)業(yè)文文化導(dǎo)導(dǎo)入入答答疑疑；；不定定期期的的根根據(jù)據(jù)貴貴公公司司的的戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃、、組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)進(jìn)進(jìn)行行文文化化調(diào)調(diào)整整；；后期期為為貴貴公公司司提提供供公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略規(guī)規(guī)劃劃、、組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)、、人人力力資資源源的的變變革革建建議議。。企業(yè)業(yè)文文化化評(píng)評(píng)估估《企企業(yè)業(yè)文文化化總總則則》》制制定定完完成成后后，，應(yīng)應(yīng)按按項(xiàng)項(xiàng)目目策策劃劃先先后后順順序序，，依依次次推推行行企企業(yè)業(yè)文文化化，，避避免免““只只有有制制度度、、沒沒有有實(shí)實(shí)施施””的的現(xiàn)現(xiàn)象象發(fā)發(fā)生生，，在在實(shí)實(shí)施施過過程程中中應(yīng)應(yīng)由由企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)委委員員對(duì)對(duì)每每一一項(xiàng)項(xiàng)內(nèi)內(nèi)容容均均進(jìn)進(jìn)行行適適時(shí)時(shí)評(píng)評(píng)估估，，對(duì)對(duì)有有成成效效的的部部分分還還要要鞏鞏固固及及提提升升，，欠欠缺缺部部分分應(yīng)應(yīng)及及時(shí)時(shí)調(diào)調(diào)整整，，以以保保證證企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)整整體體協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)發(fā)發(fā)展展。。第五部分企企業(yè)文化建建設(shè)項(xiàng)項(xiàng)目組組成員簡(jiǎn)介項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)介紹紹項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)構(gòu)成成組織圖項(xiàng)目人員結(jié)構(gòu)構(gòu)：項(xiàng)目總監(jiān)：呂呂宣君MI項(xiàng)目經(jīng)理：劉劉輝成員：顧軍、劉響VI項(xiàng)目經(jīng)理：王王呈成員：陳國虎虎技術(shù)顧問:荊荊仁旺