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文檔簡介
0103目錄Contents管理理念02管理素質管理技巧0103目錄Contents管理理念02管理素質管理技巧團隊經理培訓管理的理念管理是通過管人達到理事的目的,是通過調動團隊的力量去完成企業(yè)的目標。團隊經理培訓管理的理念管理是通過管人達到理事的目的,是通過調團隊經理培訓理念分析管理的核心是調動他人的力量,很多主管往往勤奮有余,策略不足。管理者的時間是企業(yè)的財富,一個纏身于瑣事的管理者永遠不可能成功。團隊經理培訓理念分析管理的核心是調動他人的力量,很多主管往往團隊經理培訓方案營銷團隊管理文化統(tǒng)一,擁有彼此認同的營銷價值觀或行為標準,否則團隊的工作目標根本無法實現(xiàn)。1轉換角色,一事一行皆以調動團隊為核心,在學習、摸索、嘗試中提高自己的管理能力。2對個人的尊重,強調“以人為本”的同時講求團隊協(xié)作。3團隊經理培訓方案營銷團隊管理文化統(tǒng)一,擁有彼此認同的營銷團隊經理培訓管理素質1思維方式2時間管理能力3分析能力4溝通能力團隊經理培訓管理素質1思維方式2時間管理能力3分析能力4溝通團隊經理培訓成功的思維方式01日常工作心態(tài)02工作因客觀因素影響而遇到困難03工作中出現(xiàn)失誤或者遇到困難04與老板同事相處05下屬犯錯團隊經理培訓成功的思維方式01日常工作02工作因客觀因素影響團隊經理培訓時間管理能力管理的大忌是陷入瑣事纏身的陷阱而忽略了檢核、培訓、與基層的溝通、自我素質提高等重要工作。就是抓小放大。強迫自己每天總結和回顧,并且準備次日工作,找出重點。團隊經理培訓時間管理能力管理的大忌是陷入瑣事纏身的陷阱而忽略團隊經理培訓分析能力如何從復雜的市場現(xiàn)象中找出癥結所在,導出市場策略,如何從銷售代表的業(yè)績報告和日常表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)制度的空白點并加以完善。對事的分析能力可以幫助主管明確工作思路。對人的分析可以促進整個營銷部門管理效率的提升。團隊經理培訓分析能力如何從復雜的市場現(xiàn)象中找出癥結所在,導出123swot分析法s:strengths優(yōu)勢,是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態(tài)勢;充足的財政來源;良好的企業(yè)形象;技術力量;規(guī)模經濟;產品質量;市場份額;成本優(yōu)勢;廣告攻勢等W:weaknesses劣勢,也是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發(fā)落后;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。團隊經理培訓分析能力4O:opportunities機會,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。5
T:threats威脅,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。123swot分析法s:strengths優(yōu)勢,是組織機構的團隊經理培訓CADPEP(plan)計劃包括方針和目標的確定,以及活動規(guī)劃的制定。C(check)檢查總結執(zhí)行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。A(Action)糾正對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結,引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決PDCA循環(huán)管理D(Do)執(zhí)行根據(jù)已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設計和布局,進行具體運作,實現(xiàn)計劃中的內容團隊經理培訓CADPEP(plan)計劃包括方針和目標的團隊經理培訓溝通能力對上級對智能部門對下屬團隊經理培訓溝通能力對上級對智能部門對下屬團隊經理培訓管理技巧集思廣益精確溝通完善制度授權培訓激勵命令團隊經理培訓管理集思精確完善授權培訓激勵命令團隊經理培訓現(xiàn)象一01新員工經驗淺薄,沖勁十足,點子多,積極主動。02老員工經驗豐富,循規(guī)蹈矩,創(chuàng)意不足,主動性差。團隊經理培訓現(xiàn)象一01新員工經驗淺薄,沖勁十足,點子多,積極團隊經理培訓分析01新人對新的環(huán)境和工作內容有高熱情,想表現(xiàn)自己,證明自己。02老員工經過學習培訓實踐后形成了固有的思維模式,雖然經驗豐富,但是沒新想法團隊經理培訓分析01新人對新的環(huán)境和工作內容有高熱情,想團隊經理培訓1新員工是企業(yè)的新鮮血液,善加引導激發(fā)動腦能力,對好的想法及時表彰,保護新人的建議欲望,利用鲇魚效應激發(fā)老員工的動腦意識和干勁。解決方案2注意:防止新員工忘乎所以。告誡他們在事業(yè)和經驗上的欠缺,防止新老員工產生矛盾團隊經理培訓1新員工是企業(yè)的新鮮血液,善加引導激發(fā)動腦能力,團隊經理培訓現(xiàn)場二營銷人員常常對主管下達的命令或者方案沒有信心,或者諸多抱怨,不愿意盡力主動去執(zhí)行團隊經理培訓現(xiàn)場二營銷人員常常對主管下達的命令或者方案沒有信團隊經理培訓分析營銷人員最了解市場,對營銷策略最有發(fā)言權。團隊經理培訓分析營銷人員最了解市場,對營銷策略最有發(fā)言權團隊經理培訓全員管理,全員參政營銷人員對市場對了解,對營銷策略的可行性最有發(fā)言權,所以主管先擬定思路和草案,然后開討論會,讓大家暢所欲言,修改不足,達成共識后定稿解決情感處理:理解信任、支持鼓勵,做下屬堅強的后盾。團隊經理培訓全員管理,全員參政營銷人員對市場對了解,對營銷策團隊經理培訓精確溝通團隊經理培訓精確溝通團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員對主管下達的任務和指令一臉茫然,不該從何下手,壓力重重,信心不足。最后蠻干一起,事倍功半。團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員對主管下達的任務和指令一臉茫然,團隊經理培訓銷售策略必須有細分的動作描述和任務分解來完成。銷售人員迷茫是因為能力,經驗有限,對策略不能深入理解,所以對執(zhí)行的方法和步驟也沒有清晰的思路。分析團隊經理培訓銷售策略必須有細分的動作描述和任務分解來完成。銷團隊經理培訓3421E1、任務描述:目的,內容,量化2、資源描述:人力,設備,輔助資料,時間3、過程描述:任務細分4、檢核:制定審核的方式和標準,量化,時間節(jié)點獎罰:根據(jù)各任務制定獎罰標準解決方案團隊經理培訓3421E1、任務描述:目的,內容,量化2、資源團隊經理培訓完善制度完善管理制度,提高管理效益團隊經理培訓完善制度完善管理制度,提高管理效益團隊經理培訓現(xiàn)象團隊沒有完善的制度,一切工作安排和檢驗都是主觀說了算,結果自然是紀律松散,效率低下。團隊經理培訓現(xiàn)象團隊沒有完善的制度,一切工作安排和檢驗都每人都有惰性,特別是年輕人,員工出現(xiàn)問題后首先該反省的是主觀,是否都是制度給了他們犯錯的機會,沒有完善的制度只會一團糟團隊經理培訓分析每人都有惰性,特別是年輕人,員工出現(xiàn)問題后首先該反省的是主觀團隊經理培訓01建立考勤制度,辦公室,會議紀律等基本制度。02建立日常業(yè)務管理制度。解決方案03團隊獎懲制度等。團隊經理培訓01建立考勤制度,辦公室,會議紀律等基本制度。0團隊經理培訓授權團隊經理培訓授權團隊經理培訓現(xiàn)象每個團隊都有一些人總是很笨很懶,永遠是打一鞭子走一步,總是找機會和漏洞偷懶,無主動性和責任心。最后是主觀勞心勞力,瑣事纏身,銷售人員無所事事,業(yè)績差團隊經理培訓現(xiàn)象每個團隊都有一些人總是很笨很懶,永遠是打分析01主管事無巨細都插手和步步緊跟不給銷售人員一點空間,逐步會養(yǎng)成銷售人員換的依賴性和惰性。02對于有上進心的銷售代表對這種禁錮式的管理會感到壓抑和厭倦。團隊經理培訓分析01主管事無巨細都插手和步步緊跟不給銷售人員一點空間01對銷售人員委以一定的權限,提高責任心。02提拔團隊標桿,給一定的權限管理事務,使其感到被重視,有成就感。解決方案團隊經理培訓01對銷售人員委以一定的權限,提高責任心。02提拔團隊標桿,團隊經理培訓培訓團隊經理培訓培訓團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員執(zhí)行力差,主管的指令落實結果總是差強人意。團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員執(zhí)行力差,主管的指令落實結果總是銷售人員迅速自學成才的可能性不大,只有盡快提高銷售人員的整體技能才能提高團隊整體戰(zhàn)斗力。團隊經理培訓分析銷售人員迅速自學成才的可能性不大,只有盡快提高銷售人員的整體01主管首先要養(yǎng)成自己學習和總結的好習慣,一方面充實自己,另一方面可以整理出培訓資料03不斷地學習,不斷地進步,用知識來武裝自己、充實自己。解決方案團隊經理培訓02培訓該是日常工作,不能等無事可做的時候再做,培訓時間要制度化。01主管首先要養(yǎng)成自己學習和總結的好習慣,一方面充實自己,另團隊經理培訓注意培訓內容以實戰(zhàn)經驗為主,不要用空洞的理論說教,鼓勵營銷人員把自己的經驗拿出來分享。團隊經理培訓注意培訓內容以實戰(zhàn)經驗為主,不要用空洞的理論團隊經理培訓激烈團隊經理培訓激烈團隊經理培訓現(xiàn)象售院隊士氣低迷,無學習欲望,無信心,無主動性,無責任心,抱怨多,時刻準備跳槽團隊經理培訓現(xiàn)象售院隊士氣低迷,無學習欲望,無信心,無主團隊經理培訓分析對工作不滿對上級不滿對薪資不滿團隊經理培訓分對工作不滿對上級不滿對薪資不滿2描述崗位職責以及獎懲制度3讓員工參與決策,增加其成就感4好的培訓制度會讓員工自我提升和充實團隊經理培訓解決方案5工作考核能激發(fā)其潛能6表彰認可員工的每一點成績7關心其生活,塑造和諧溫馨的氛圍。利用下屬紀念日的機會增進感情1科學運用表揚和批評。2描述崗位職責以及獎懲制度3讓員工參與決策,增加其成就感4好團隊經理培訓命令團隊經理培訓命令團隊經理培訓現(xiàn)象市場如戰(zhàn)場,主管的指令應該是軍令如山,但是有不少員工不服從,或者消極對抗和頂撞團隊經理培訓現(xiàn)象市場如戰(zhàn)場,主管的指令應該是軍令如山,但分析01獎懲手段02對主管的敬佩團隊經理培訓為什么會服從分析01獎懲手段02對主管的敬佩團隊經理培訓為什么會服從團隊經理培訓3.以理服人;以情感人;解決方案01、嚴格的獎懲制度02、立威團隊經理培訓3.以理服人;以情感人;解決方案01、嚴格的獎懲54321言前三思言出必行丑話在前就事論事公平公正二十字團隊經理培訓54321言前三思言出必行丑話在前就事論事公平公正二十字團隊123事務分析總結團隊經理培訓以事實為基礎程序化操作以假設為導向123事務團隊經理培訓以事實為基礎程序化操作以假設為導向0103目錄Contents管理理念02管理素質管理技巧0103目錄Contents管理理念02管理素質管理技巧團隊經理培訓管理的理念管理是通過管人達到理事的目的,是通過調動團隊的力量去完成企業(yè)的目標。團隊經理培訓管理的理念管理是通過管人達到理事的目的,是通過調團隊經理培訓理念分析管理的核心是調動他人的力量,很多主管往往勤奮有余,策略不足。管理者的時間是企業(yè)的財富,一個纏身于瑣事的管理者永遠不可能成功。團隊經理培訓理念分析管理的核心是調動他人的力量,很多主管往往團隊經理培訓方案營銷團隊管理文化統(tǒng)一,擁有彼此認同的營銷價值觀或行為標準,否則團隊的工作目標根本無法實現(xiàn)。1轉換角色,一事一行皆以調動團隊為核心,在學習、摸索、嘗試中提高自己的管理能力。2對個人的尊重,強調“以人為本”的同時講求團隊協(xié)作。3團隊經理培訓方案營銷團隊管理文化統(tǒng)一,擁有彼此認同的營銷團隊經理培訓管理素質1思維方式2時間管理能力3分析能力4溝通能力團隊經理培訓管理素質1思維方式2時間管理能力3分析能力4溝通團隊經理培訓成功的思維方式01日常工作心態(tài)02工作因客觀因素影響而遇到困難03工作中出現(xiàn)失誤或者遇到困難04與老板同事相處05下屬犯錯團隊經理培訓成功的思維方式01日常工作02工作因客觀因素影響團隊經理培訓時間管理能力管理的大忌是陷入瑣事纏身的陷阱而忽略了檢核、培訓、與基層的溝通、自我素質提高等重要工作。就是抓小放大。強迫自己每天總結和回顧,并且準備次日工作,找出重點。團隊經理培訓時間管理能力管理的大忌是陷入瑣事纏身的陷阱而忽略團隊經理培訓分析能力如何從復雜的市場現(xiàn)象中找出癥結所在,導出市場策略,如何從銷售代表的業(yè)績報告和日常表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)制度的空白點并加以完善。對事的分析能力可以幫助主管明確工作思路。對人的分析可以促進整個營銷部門管理效率的提升。團隊經理培訓分析能力如何從復雜的市場現(xiàn)象中找出癥結所在,導出123swot分析法s:strengths優(yōu)勢,是組織機構的內部因素,具體包括:有利的競爭態(tài)勢;充足的財政來源;良好的企業(yè)形象;技術力量;規(guī)模經濟;產品質量;市場份額;成本優(yōu)勢;廣告攻勢等W:weaknesses劣勢,也是組織機構的內部因素,具體包括:設備老化;管理混亂;缺少關鍵技術;研究開發(fā)落后;資金短缺;經營不善;產品積壓;競爭力差等。團隊經理培訓分析能力4O:opportunities機會,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。5
T:threats威脅,也是組織機構的外部因素,具體包括:新的競爭對手;替代產品增多;市場緊縮;行業(yè)政策變化;經濟衰退;客戶偏好改變;突發(fā)事件等。123swot分析法s:strengths優(yōu)勢,是組織機構的團隊經理培訓CADPEP(plan)計劃包括方針和目標的確定,以及活動規(guī)劃的制定。C(check)檢查總結執(zhí)行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。A(Action)糾正對總結檢查的結果進行處理,對成功的經驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結,引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決PDCA循環(huán)管理D(Do)執(zhí)行根據(jù)已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設計和布局,進行具體運作,實現(xiàn)計劃中的內容團隊經理培訓CADPEP(plan)計劃包括方針和目標的團隊經理培訓溝通能力對上級對智能部門對下屬團隊經理培訓溝通能力對上級對智能部門對下屬團隊經理培訓管理技巧集思廣益精確溝通完善制度授權培訓激勵命令團隊經理培訓管理集思精確完善授權培訓激勵命令團隊經理培訓現(xiàn)象一01新員工經驗淺薄,沖勁十足,點子多,積極主動。02老員工經驗豐富,循規(guī)蹈矩,創(chuàng)意不足,主動性差。團隊經理培訓現(xiàn)象一01新員工經驗淺薄,沖勁十足,點子多,積極團隊經理培訓分析01新人對新的環(huán)境和工作內容有高熱情,想表現(xiàn)自己,證明自己。02老員工經過學習培訓實踐后形成了固有的思維模式,雖然經驗豐富,但是沒新想法團隊經理培訓分析01新人對新的環(huán)境和工作內容有高熱情,想團隊經理培訓1新員工是企業(yè)的新鮮血液,善加引導激發(fā)動腦能力,對好的想法及時表彰,保護新人的建議欲望,利用鲇魚效應激發(fā)老員工的動腦意識和干勁。解決方案2注意:防止新員工忘乎所以。告誡他們在事業(yè)和經驗上的欠缺,防止新老員工產生矛盾團隊經理培訓1新員工是企業(yè)的新鮮血液,善加引導激發(fā)動腦能力,團隊經理培訓現(xiàn)場二營銷人員常常對主管下達的命令或者方案沒有信心,或者諸多抱怨,不愿意盡力主動去執(zhí)行團隊經理培訓現(xiàn)場二營銷人員常常對主管下達的命令或者方案沒有信團隊經理培訓分析營銷人員最了解市場,對營銷策略最有發(fā)言權。團隊經理培訓分析營銷人員最了解市場,對營銷策略最有發(fā)言權團隊經理培訓全員管理,全員參政營銷人員對市場對了解,對營銷策略的可行性最有發(fā)言權,所以主管先擬定思路和草案,然后開討論會,讓大家暢所欲言,修改不足,達成共識后定稿解決情感處理:理解信任、支持鼓勵,做下屬堅強的后盾。團隊經理培訓全員管理,全員參政營銷人員對市場對了解,對營銷策團隊經理培訓精確溝通團隊經理培訓精確溝通團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員對主管下達的任務和指令一臉茫然,不該從何下手,壓力重重,信心不足。最后蠻干一起,事倍功半。團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員對主管下達的任務和指令一臉茫然,團隊經理培訓銷售策略必須有細分的動作描述和任務分解來完成。銷售人員迷茫是因為能力,經驗有限,對策略不能深入理解,所以對執(zhí)行的方法和步驟也沒有清晰的思路。分析團隊經理培訓銷售策略必須有細分的動作描述和任務分解來完成。銷團隊經理培訓3421E1、任務描述:目的,內容,量化2、資源描述:人力,設備,輔助資料,時間3、過程描述:任務細分4、檢核:制定審核的方式和標準,量化,時間節(jié)點獎罰:根據(jù)各任務制定獎罰標準解決方案團隊經理培訓3421E1、任務描述:目的,內容,量化2、資源團隊經理培訓完善制度完善管理制度,提高管理效益團隊經理培訓完善制度完善管理制度,提高管理效益團隊經理培訓現(xiàn)象團隊沒有完善的制度,一切工作安排和檢驗都是主觀說了算,結果自然是紀律松散,效率低下。團隊經理培訓現(xiàn)象團隊沒有完善的制度,一切工作安排和檢驗都每人都有惰性,特別是年輕人,員工出現(xiàn)問題后首先該反省的是主觀,是否都是制度給了他們犯錯的機會,沒有完善的制度只會一團糟團隊經理培訓分析每人都有惰性,特別是年輕人,員工出現(xiàn)問題后首先該反省的是主觀團隊經理培訓01建立考勤制度,辦公室,會議紀律等基本制度。02建立日常業(yè)務管理制度。解決方案03團隊獎懲制度等。團隊經理培訓01建立考勤制度,辦公室,會議紀律等基本制度。0團隊經理培訓授權團隊經理培訓授權團隊經理培訓現(xiàn)象每個團隊都有一些人總是很笨很懶,永遠是打一鞭子走一步,總是找機會和漏洞偷懶,無主動性和責任心。最后是主觀勞心勞力,瑣事纏身,銷售人員無所事事,業(yè)績差團隊經理培訓現(xiàn)象每個團隊都有一些人總是很笨很懶,永遠是打分析01主管事無巨細都插手和步步緊跟不給銷售人員一點空間,逐步會養(yǎng)成銷售人員換的依賴性和惰性。02對于有上進心的銷售代表對這種禁錮式的管理會感到壓抑和厭倦。團隊經理培訓分析01主管事無巨細都插手和步步緊跟不給銷售人員一點空間01對銷售人員委以一定的權限,提高責任心。02提拔團隊標桿,給一定的權限管理事務,使其感到被重視,有成就感。解決方案團隊經理培訓01對銷售人員委以一定的權限,提高責任心。02提拔團隊標桿,團隊經理培訓培訓團隊經理培訓培訓團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員執(zhí)行力差,主管的指令落實結果總是差強人意。團隊經理培訓現(xiàn)象銷售人員執(zhí)行力差,主管的指令落實結果總是銷售人員迅速自學成才的可能性不大,只有盡快提高銷售人員的整體技能才能提高團隊整體戰(zhàn)斗力。團隊經理培訓分析銷售人員迅速自學成才的可能性不大,只有盡快提高銷售人員的整體01主管首先要養(yǎng)成自己學習和總結的好習慣,一方面充實自己,另一方面可以整理出培訓資料03不斷地學習,不
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