某商業(yè)企業(yè)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)

某商業(yè)企業(yè)安全文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)XXXXXXXX公司(簡(jiǎn)稱：XX公司)，多年來(lái)始終堅(jiān)持“安全第一”的原則，開展各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作。連續(xù)多年被評(píng)為市、區(qū)級(jí)安全生產(chǎn)先進(jìn)單位、消防安全先進(jìn)單位、市公安局集體二等功和三等功等榮譽(yù)稱號(hào)。下面介紹XX公司安全文化建設(shè)工作的基本情況：XX公司安全理念：安全是基礎(chǔ)，是前提，安全管理人人有責(zé)一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，建立完善的安全質(zhì)量管理體系，形成長(zhǎng)效的安全管理機(jī)制公司于1998年就實(shí)行了ISO9002國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，成為我市商業(yè)中第一家通過國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證單位，十幾年來(lái)始終以質(zhì)量體系為依托，使企業(yè)的各項(xiàng)管理工作一直處在良性的軌道上。XX公司的安全管理工作，同樣也是納入了質(zhì)量體系進(jìn)行管理，在體系文件中不僅明確了公司質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，同時(shí)也明確了安全管理目標(biāo)，在此基礎(chǔ)上，要求各部門依據(jù)公司的目標(biāo)，結(jié)合各自的職能分工制定了相應(yīng)的質(zhì)量目標(biāo)，從而做到各部門都有安全工作目標(biāo)，并且在每季度實(shí)施考核，實(shí)施安全目標(biāo)管理。多年來(lái)，XX公司認(rèn)識(shí)到，要想提高安全管理水平，必須要有一整套的制度作為保障，為此，在質(zhì)量管理體系文件中建立了較完善的安全管理制度，如：《安全防范管理制度》、《消防安全管理制度》、《營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)安全防范操作規(guī)范》、《安全生產(chǎn)例會(huì)制度》、《安全隱患排查制度》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、《分店安全保衛(wèi)工作規(guī)范》和《員工培訓(xùn)工作規(guī)范》等，使公司各崗位工作的安全管理都得到有效控制。XX公司建立了較完善的安全保衛(wèi)組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，以公司法人代表為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和以主管安全生產(chǎn)工作的副總經(jīng)理為組長(zhǎng)的工作小組，并將職能逐級(jí)分解和落實(shí)。為保證公司遇突發(fā)事件的反映處置能力，公司組建了義務(wù)消防隊(duì)、防扒隊(duì)、防控隊(duì)和應(yīng)急救援隊(duì)，應(yīng)急救援隊(duì)下設(shè)有通訊聯(lián)絡(luò)組、指揮組、滅火行動(dòng)組、疏散引導(dǎo)組、現(xiàn)場(chǎng)警戒組、安全維護(hù)組、后勤保障組。明確人員和職責(zé)，確保遇事做到忙而不亂。多年來(lái)，XX公司堅(jiān)持每周由公司帶班領(lǐng)導(dǎo)組織中層管理人員進(jìn)行全場(chǎng)性安全工作綜合檢查，做到安全隱患排查治理，達(dá)到安全生產(chǎn)的目標(biāo)，在重大節(jié)日前或重要活動(dòng)前，公司均安排專項(xiàng)檢查工作(包括外聯(lián)單位)檢查過程中嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，對(duì)不合格的項(xiàng)目下發(fā)《整改通知單》，并責(zé)令限期整改后進(jìn)行再次復(fù)查，做到檢查、整改落到實(shí)處。公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持執(zhí)行24小時(shí)現(xiàn)場(chǎng)帶班制度，各部門干部堅(jiān)持現(xiàn)場(chǎng)帶班發(fā)現(xiàn)各類問題及時(shí)處理匯報(bào)，構(gòu)成了較完善的安全管控體系。領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常與干部、職工強(qiáng)調(diào)安全是各項(xiàng)工作的前提和基礎(chǔ)，是業(yè)績(jī)?nèi)〉玫谋Ｕ?，公司要牢固樹立安全工作與經(jīng)濟(jì)工作就是“1”和“0”的關(guān)系，這理念已深入到XX每名干部、員工的思想意識(shí)當(dāng)中。在各重大節(jié)假日促銷活動(dòng)和新品發(fā)布會(huì)及重大政治活動(dòng)和敏感日前期，均對(duì)照活動(dòng)方案制定相應(yīng)的安全工作方案，從而保證各項(xiàng)活動(dòng)的順利開展。二、注重“三防”工作的建設(shè)公司始終堅(jiān)持人防、物防、技防，“三防”相結(jié)合的安全管理制度。1、人防方面，公司有專職安保人員和與保安公司外請(qǐng)的保安員及各部門年輕男職工組成的應(yīng)急隊(duì)伍，并在日常工作中實(shí)行動(dòng)態(tài)管理根據(jù)人員變動(dòng)情況及時(shí)調(diào)整應(yīng)急隊(duì)伍的編制。特種作業(yè)人員全部持證上崗，消防中控室及高低壓配電室均執(zhí)行24小時(shí)雙人值班制度，2、物防方面，為特種作業(yè)人員配備勞保用品，定期更新，并實(shí)施監(jiān)督使用;對(duì)每名安保人員均佩戴對(duì)講機(jī)上崗，便于點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的溝通，還為安保員工和保安員購(gòu)置防刺服、警棍、頭盔和防割手套在確保安保人員安全的基礎(chǔ)上，也在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內(nèi)起到對(duì)不法分子的震懾作用，另外公司還配備了手持安檢儀和防搶箱、防爆毯等安全用具。3、技防方面，公司始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，不斷引進(jìn)和利用科學(xué)技術(shù)實(shí)施安全管理。公司采用了24小時(shí)安防電視監(jiān)控報(bào)警系統(tǒng)、消防火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警滅火系統(tǒng)及運(yùn)輸車輛GPS監(jiān)控系統(tǒng)。在使用中根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要不斷的更新和擴(kuò)大，僅2010年公司投資146萬(wàn)元對(duì)安防電視監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面的更換和升級(jí)改造，把原來(lái)的14臺(tái)顯示器，更換為20臺(tái)液晶顯示器，操作系統(tǒng)也全部更新。公司營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)控?cái)z像頭由原來(lái)的224個(gè)增加到317個(gè)，夜間雙監(jiān)探頭由原來(lái)的166個(gè)增加到201個(gè)，玻璃破碎報(bào)警由原來(lái)的19個(gè)增加到29個(gè)，使公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所和重點(diǎn)辦公室內(nèi)的監(jiān)控達(dá)到全覆蓋，這給公司的安全工作帶來(lái)了更強(qiáng)的保障。隨著公司連鎖店的開發(fā)，為確保分店安全，公司為單獨(dú)門店均安裝了遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)，做到日間時(shí)時(shí)監(jiān)控，夜間設(shè)防，遇有報(bào)警能夠及時(shí)查看情況并跟蹤錄像，起到了很好的安全防范效果。三、開展形式多樣的安全培訓(xùn)1、崗前安全教育，公司新員工上崗前安全培訓(xùn)及考核成績(jī)?cè)O(shè)定為否定指標(biāo)，安全知識(shí)不及格則堅(jiān)決不能上崗，直至培訓(xùn)考核合格后方可上崗。2、公司在為各部門訂閱《我日?qǐng)?bào)》《我青年報(bào)》《我晨報(bào)》《我晚報(bào)》的基礎(chǔ)上還為專職安保部訂閱《中國(guó)消防》、《人民公安》、《法制晚報(bào)》等刊物，通過學(xué)習(xí)不斷提高公司員工安全防范的意識(shí)也提高了安保人員的專業(yè)技術(shù)和本領(lǐng)。3、各部門班前會(huì)內(nèi)容都會(huì)強(qiáng)調(diào)崗位安全要求，并經(jīng)常性開展各崗位安全隱患自查自改工作，使安全工作形成常態(tài)化，制度化，使員工的安全意識(shí)牢牢記在心中，落到實(shí)處。4、不定期對(duì)員工掌握安全知識(shí)情況進(jìn)行抽查提問，對(duì)掌握不熟練的員工讓部門進(jìn)行再培訓(xùn)，達(dá)到熟練掌握安全常識(shí)，有效的促使各部門員工安全知識(shí)做到百分百掌握。5、結(jié)合消防“四個(gè)能力”建設(shè)工作，公司制作了安全知識(shí)宣傳展板將安全常識(shí)以圖片形式向員工展出，圖文并茂使員工更易接受和掌握，另外還為員工制作了安全常識(shí)手卡，強(qiáng)化了員工對(duì)安全工作的責(zé)任意識(shí)和防范意識(shí)。6、每年公司結(jié)合“安全生產(chǎn)月”工作，組織員工觀看安全警示教育視頻，組織員工參加安全生產(chǎn)征文活動(dòng)將身邊的安全故事編成文稿在公司內(nèi)進(jìn)行演講，通過演講使員工更加深刻的認(rèn)識(shí)到“安全就在我們身邊”。從中選拔出優(yōu)秀員工參加我市安全征文演講比賽，獲得了二等獎(jiǎng)的好成績(jī)。另外，聘請(qǐng)消防支隊(duì)教官對(duì)員工進(jìn)行消防常識(shí)和器材使用的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作不僅限于工作中，還涉及到生活中的安全防范，如家庭防火、防煤氣中毒和如何避險(xiǎn)等常識(shí)，使員工獲取更多的安全防范知識(shí)。7、對(duì)特種作業(yè)人員組織經(jīng)常性的安全教育，確保了安全作業(yè)無(wú)事故。8、對(duì)企業(yè)的各種安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，明確風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效提高了應(yīng)對(duì)各種安全風(fēng)險(xiǎn)的能力。9、堅(jiān)持每半年組織一次全員的應(yīng)急演練工作，在演練前精心組織策劃流程，各部門培訓(xùn)到位，員工從思想上重視每次的演練，不將演練當(dāng)演戲，在演練中各環(huán)節(jié)密切合作體現(xiàn)出公司員工遇突發(fā)事件的反映速度及處置能力，特別是應(yīng)急救援隊(duì)伍的業(yè)務(wù)素質(zhì)得到了不斷的提升。四、建立暢通的信息反饋交流平臺(tái)1、建立領(lǐng)導(dǎo)干部接待日制度，每月按排一次由各部門職工代表參會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)干部接待日，職工可以直接向公司領(lǐng)導(dǎo)反映公司或部門內(nèi)工作中存在需改進(jìn)的各類問題或企業(yè)安全建設(shè)中的建議，并由公司經(jīng)理辦公會(huì)研究解決方案切實(shí)為職工解決工作中實(shí)際困難，創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境。2、XX公司多年來(lái)始終堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展的理念，在公司內(nèi)部建立局域網(wǎng)，使用內(nèi)部自動(dòng)化辦公軟件，使各部門與公司領(lǐng)導(dǎo)之間實(shí)現(xiàn)了無(wú)障礙溝通。同時(shí)還會(huì)利用辦公軟件隨時(shí)向各部門下發(fā)安全文件，根據(jù)社會(huì)治安形式及時(shí)向各部門下發(fā)安全形勢(shì)通報(bào)和安全提示，大大提高了安全信息傳達(dá)的速度，也提高了公司總店及各分店對(duì)安全防范的能力。五、注重施工安全生產(chǎn)工作XX公司在裝修改造期間，公司提出在確保安全的前提下，注重工程的質(zhì)量和進(jìn)度。公司還聘請(qǐng)了工程監(jiān)理公司、組成安全工作小組對(duì)裝修工程質(zhì)量和施工安全實(shí)施全程監(jiān)督，確保了施工全過程的安全。隨著XX公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的不斷攀升，企業(yè)安全文化