《網(wǎng)絡(luò)社會學(xué)》課件第四章　網(wǎng)絡(luò)中的群體

第四章網(wǎng)絡(luò)中的群體第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體的含義第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體分類第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體對個體的功用2概要3第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體的含義第一節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體的含義一、現(xiàn)實中的群體二、網(wǎng)絡(luò)社會群體與現(xiàn)實社會群體的異同4一、現(xiàn)實中的群體群體是社會協(xié)作的產(chǎn)物，它是一種極為普遍的社會現(xiàn)象，涉及人類生活的各個方面，有政治群體、工作群體、娛樂群體、密友群體等。一個人可以同時參加幾個群體。他可以是家庭成員，又可以是工作群體的成員；可以參加工會組織，又可以歸屬于某個黨派。群體由這樣一些人構(gòu)成，他們在一定的空間和時間內(nèi)相互作用，直接或間接地使有效的相互關(guān)系在持續(xù)性、廣泛性和融洽性上達(dá)到密切的程度，并自身形成一個內(nèi)部準(zhǔn)則，指導(dǎo)群體價值的實現(xiàn)。學(xué)界多數(shù)人認(rèn)為社會群體是人們通過一定的社會關(guān)系結(jié)合起來進(jìn)行共同活動的集體，是人們社會生活的具體單位。56知識鏈接：社會學(xué)的舊譯名。嚴(yán)復(fù)《譯序》：“羣學(xué)何？用科學(xué)之律令，察民羣之變端，以明既往，測方來也?！濒斞浮秹灐つα_詩力說》：“顧有據(jù)羣學(xué)見地以觀詩者?！倍?、網(wǎng)絡(luò)社會群體與現(xiàn)實社會群體的異同網(wǎng)絡(luò)社會群體與經(jīng)典社會學(xué)中關(guān)于社會群體的理論界定之間存在異同。兩者相同的是：有一定數(shù)額的人在彼此互動；有一定的角色分工，比如論壇中版主角色和發(fā)帖者角色；有一定的規(guī)范，不守規(guī)范會被“踢出局”，互動不能穩(wěn)定持續(xù)；有一定的社會關(guān)系，比如網(wǎng)友關(guān)系或版主與發(fā)帖者之間的關(guān)系；有群體意識和歸屬感，如某某我認(rèn)識，是我的網(wǎng)友，但我并不認(rèn)識甲，甲是新來者。網(wǎng)絡(luò)社會群體與現(xiàn)實社會群體的不同包括：人與人之間互動的場域不同；社會角色不如現(xiàn)實社會群體中那么確定，無論是在性別角色上還是在互動角色上，角色劃分比較簡單；社會關(guān)系不是那么復(fù)雜，物質(zhì)生活中相互依存不是那么強(qiáng)；群體意識和歸屬感不是那么強(qiáng)和持久。7在共同認(rèn)知上，戚攻和鄧新民認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)社會群體與現(xiàn)實社會群體在四個方面表現(xiàn)不同。第一，與現(xiàn)實社會群體相比，網(wǎng)絡(luò)社會群體內(nèi)部成員之間的相互認(rèn)知度和認(rèn)同感較差，而且，某一網(wǎng)絡(luò)社會群體內(nèi)部的成員也很難被其外部社會成員所明確感知和認(rèn)同。第二，網(wǎng)絡(luò)社會群體成員之間的交往，遠(yuǎn)不及現(xiàn)實社會群體成員之間緊密和持續(xù)，相反，卻在更大程度上具有非持續(xù)性和非緊密性的特征。第三，網(wǎng)絡(luò)社會群體成員更多不具有共同的身份。第四，在網(wǎng)絡(luò)社會群體中，一部分成員是為了完成“共同的工作”或追求“共同的目標(biāo)”，如中國的所謂“紅客聯(lián)盟”；但另外的一部分人卻未必明白自己“要做什么”，或“為什么做”；甚至還有相當(dāng)多的人在某個網(wǎng)絡(luò)社會群體中，與該群體其他成員的工作和目標(biāo)并不一致，如一般的上網(wǎng)者、“黑客”等。8三、網(wǎng)絡(luò)社會群體的特征（一）親和性（二）交往空間大（三）成員自由度大在網(wǎng)絡(luò)社會群體中，在“明確的成員關(guān)系”方面不像現(xiàn)實社會群體中那么清晰確定，只能被描述為經(jīng)常互動的一組上網(wǎng)者，其關(guān)系就是“網(wǎng)友關(guān)系”，互相并沒有明確的責(zé)任和義務(wù)來約制其行為。而且，網(wǎng)絡(luò)群體成員在不同的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)中，能否“持續(xù)地相互交往”，由特定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)所能提供的“信息”和與其他上網(wǎng)者的關(guān)系程度是否能滿足該上網(wǎng)者的持續(xù)需要來決定。910知識鏈接：親和性（Agreeableness）是一種在社交場合愉快和包容的傾向。在當(dāng)代人格心理學(xué)中，親和性是人格結(jié)構(gòu)的五個主要因素之一，反映在合作與社會和諧方面的個體差異。11第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體分類第二節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體分類一、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計群體與網(wǎng)絡(luò)實際群體二、網(wǎng)絡(luò)大群體和網(wǎng)絡(luò)小群體三、網(wǎng)絡(luò)初級群體和網(wǎng)絡(luò)次級群體四、網(wǎng)絡(luò)地緣群體、業(yè)緣群體和趣緣群體12一、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計群體與網(wǎng)絡(luò)實際群體統(tǒng)計群體和實際群體是根據(jù)群體是否真實存在而劃分的。所謂統(tǒng)計群體，是指實際上并不存在，只是為了研究和分析的需要，把具有某種特征的人在想象中組織起來，稱為群體。這種群體主要存在于統(tǒng)計學(xué)中，如老年群體、青年群體、女性群體等。所謂實際群體，是指在一定空間和時間范圍內(nèi)存在的群體。這類群體有著明顯的界限和實際的交往，如部隊的連排班、學(xué)校的班級等。網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計群體和網(wǎng)絡(luò)實際群體與之類似。1314知識鏈接：統(tǒng)計一詞起源于國情調(diào)查，最早意為國情學(xué)。一般來說，統(tǒng)計包括三個含義：統(tǒng)計工作、統(tǒng)計資料和統(tǒng)計科學(xué)。統(tǒng)計工作、統(tǒng)計資料、統(tǒng)計科學(xué)三者之間的關(guān)系是：統(tǒng)計工作的成果是統(tǒng)計資料，統(tǒng)計資料和統(tǒng)計科學(xué)的基礎(chǔ)是統(tǒng)計工作，統(tǒng)計科學(xué)既是統(tǒng)計工作經(jīng)驗的理論概括，又是指導(dǎo)統(tǒng)計工作的原理、原則和方法。原始的統(tǒng)計工作即人們收集數(shù)據(jù)的原始形態(tài)已經(jīng)有幾千年的歷史，而它作為一門科學(xué)，是從17世紀(jì)開始。英語中統(tǒng)計學(xué)家和統(tǒng)計員是同一個單詞，但統(tǒng)計學(xué)并不是直接產(chǎn)生于統(tǒng)計工作的經(jīng)驗總結(jié)。每一門科學(xué)都有其建立、發(fā)展和客觀條件，統(tǒng)計科學(xué)則是統(tǒng)計工作經(jīng)驗、社會經(jīng)濟(jì)理論、計量經(jīng)濟(jì)方法融合、提煉、發(fā)展而來的一種邊緣性學(xué)科。統(tǒng)計語源最早出現(xiàn)于中世界拉丁語的Status，意思指各種現(xiàn)象的狀態(tài)和狀況。由這一語根組成意大利語Stato，表示“國家”的概念，也含有國家結(jié)構(gòu)和國情知識的意思。根據(jù)這一語根，最早作為學(xué)名使用的“統(tǒng)計”，是在十八世紀(jì)德國政治學(xué)教授亨瓦爾（G.Achenwall)在1749年所著《近代歐洲各國國家學(xué)綱要》一書緒言中，把國家學(xué)名定為“Statistika”（統(tǒng)計）這個詞。原意是指“國家顯著事項的比較和記述”或“國勢學(xué)”，認(rèn)為統(tǒng)計是關(guān)于國家應(yīng)注意事項的學(xué)問。此后，各國相繼沿用“統(tǒng)計”這個詞，并把這個詞譯成各國的文字，法國譯為Statistique，意大利譯為Statistica，英國譯為Statistics，日本最初譯為“政表”、“政算”、“國勢”、“形勢”等，直到1880年在太政官中設(shè)立了統(tǒng)計院，才確定以“統(tǒng)計”二字正名。1903年（清光緒廿九年）由鈕永建、林卓南等翻譯了四本橫山雅南所著的《統(tǒng)計講義錄》一書，把“統(tǒng)計”這個詞從日本傳到我國。1907年（清光緒卅三年）彭祖植編寫的《統(tǒng)計學(xué)》在日本出版，同時在國內(nèi)發(fā)行，這是我國最早的一本“統(tǒng)計學(xué)”書籍。“統(tǒng)計”一詞就成了記述國家和社會狀況的數(shù)量關(guān)系的總稱。二、網(wǎng)絡(luò)大群體和網(wǎng)絡(luò)小群體

這是根據(jù)網(wǎng)絡(luò)群體規(guī)模劃分的。所謂網(wǎng)絡(luò)大群體，是指人數(shù)眾多、成員間多以間接方式聯(lián)系在一起，少有直接的社會交往和互動的網(wǎng)絡(luò)群體。例如，比較大的網(wǎng)站或網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的ＢＢＳ或論壇，像《人民日報》的“強(qiáng)國論壇”等。所謂網(wǎng)絡(luò)小群體，是指人數(shù)較少，成員間基本都能直接以符號接觸互動的網(wǎng)絡(luò)群體。例如，網(wǎng)易社區(qū)上由個體上網(wǎng)者自己開設(shè)的“相約在旅途”小站。微信群也分大群和小群，大群可能有幾百人，小群可能只有兩三人。在這種網(wǎng)絡(luò)群體中，成員間的關(guān)系比較密切，交往比較頻繁，心理感受也比較明顯。15三、網(wǎng)絡(luò)初級群體和網(wǎng)絡(luò)次級群體

人際關(guān)系親密的網(wǎng)絡(luò)社會群體，也可稱為網(wǎng)絡(luò)初級群體。比如一個上網(wǎng)者幾乎天天都去的一個聊天群體，這個聊天群體就是他的初級群體。從人類歷史發(fā)展的過程來看，初級群體是最早出現(xiàn)的群體類型，如遠(yuǎn)古時期的原始人群，氏族公社時期的氏族家庭、部落等。就一個人的發(fā)育成長過程來看，家庭、鄰里、兒童游戲群體，均為孩子最早加入并在其中展開活動較多的群體形式，其明顯特征是直接影響個體人格發(fā)展，故稱為初級群體或直接群體。對一個上網(wǎng)者來說，他所參加的網(wǎng)絡(luò)初級群體以外的群體都是他的網(wǎng)絡(luò)次級群體。1617知識鏈接：初級群體的概念最初是由美國社會學(xué)家?guī)炖岢鰜淼?。他?909年出版的著作《社會組織》中，把家庭、鄰里、兒童游戲群稱為初級群體。他認(rèn)為，初級群體“具有親密的面對面交往和合作等特征。這些群體之所以是初級的，其意義是多方面的，但主要是指它們對于個人的社會性和個人理想的形成是基本的”。根據(jù)庫利的解釋，所謂初級群體，就是由面對面的互動所形成的，具有親密的人際關(guān)系的社會群體。定義人際關(guān)系親密的社會群體。亦稱首屬群體、直接群體或基本群體。從人類歷史發(fā)展的過程來看，初級群體是最早出現(xiàn)的一種群體類型，如遠(yuǎn)古時期的原始人群、氏族公社時期的氏族家庭、部落等。就一個人的發(fā)育成長過程來看，家庭、鄰里、兒童游戲群伙均為幼兒最早加入并在其中活動最多的群體形式，故稱為首屬群體或直接群體。意義初級群體的概念最早由美國社會學(xué)家C.H.庫利提出。他解釋了這一概念的基本含義：初級群體是指具有親密的、面對面交往與合作特征的群體。這些群體之所以是初級的，具有幾個方面的意義，但主要是指在形成個體的社會性和思想觀念等方面所起的初始作用。庫利這里所說的初級群體概念主要是指家庭、鄰里和兒童游戲群伙，并強(qiáng)調(diào)這些群體在人的早期社會化過程中所發(fā)揮的重要作用，把它看作是“人性的養(yǎng)育所”。后來的社會學(xué)家將這一概念擴(kuò)大到人際關(guān)系親密的一切群體四、網(wǎng)絡(luò)地緣群體、業(yè)緣群體和趣緣群體

網(wǎng)絡(luò)地緣群體多半存在于大的網(wǎng)絡(luò)交友社區(qū)。在新浪的聊天社區(qū)網(wǎng)頁中，分布了許多聊天區(qū)，其中就有按地區(qū)分的，比如上海區(qū)、深圳區(qū)、北京區(qū)等。上網(wǎng)者按自己與這些區(qū)在現(xiàn)實中的聯(lián)系進(jìn)入，或者約會在某區(qū)。還有網(wǎng)易的同城約會也有明顯的地緣群體的特征，當(dāng)然這是出于實地見面的方便。網(wǎng)絡(luò)業(yè)緣群體通常以學(xué)業(yè)和工作相似為“緣”而結(jié)成。比如一個學(xué)校某班同學(xué)的網(wǎng)頁，網(wǎng)易上就有，同學(xué)在網(wǎng)上構(gòu)成活動著的群體。還有因工作性質(zhì)相同，共同管理一個網(wǎng)站而組成的群體，群體成員經(jīng)常聚會互動討論一些共同關(guān)心的問題。網(wǎng)絡(luò)業(yè)緣群體互動頻繁、關(guān)系穩(wěn)定，與現(xiàn)實中的業(yè)緣群體不同的是：成員間的互動可以同步，也可以不同步；可以都在一個現(xiàn)實的地域同時上網(wǎng)交流互動，也可以各自在異地但卻同時在網(wǎng)上溝通，從而達(dá)到交流信息和感情的目的。1819知識鏈接：晉商，通常意義的晉商指明清500年間的山西商人，晉商經(jīng)營鹽業(yè)、票號等商業(yè)，尤其以票號最為出名。晉商也為中國留下了豐富的建筑遺產(chǎn)，著名的喬家大院、常家莊園、曹家三多堂、王家大院等等。明清晉商人利潤的封建化，主要表現(xiàn)在捐輸助餉、購置土地、高利貸資本等方面。在對蒙貿(mào)易的西口——殺虎口，山西的行商經(jīng)常在大青山和西營一帶貿(mào)易，并得到清政府的特殊照顧，獲得了很高的利潤。這些行商會說蒙語的被稱為“通事行”，其中最大的“通事行”就是山西人開辦的“大盛魁”，從業(yè)人員達(dá)六、七千人，人們曾形容“大盛魁”的財產(chǎn)能用五十兩重的銀元寶從庫倫到北京鋪一條路。在寧夏，著名的大商號多是萬榮、平遙、榆次、臨猗一帶的山西商人開辦，寧夏的名藥材枸杞半數(shù)掌握在山西人開的“慶泰亨”手中。在青海，山西商人以西寧為根據(jù)地活動于各州縣。在北京，糧食米面行多是祁縣人經(jīng)營；油鹽酒店多是襄陵人經(jīng)營；紙張商店，多是臨汾和襄陵人經(jīng)營；布行多為翼城人經(jīng)營，鮮魚口以西有布巷，全為翼城人；北京至今留有招牌的大商號“都一處”、“六必居”、“樂仁堂”等都是浮山、臨汾等山西商人首創(chuàng)和經(jīng)營。此外，山西商人還到四川、云南、貴州、湖北、湖南、江西、安徽、廣東等地貿(mào)易和經(jīng)商。廣州的濠畔街，多數(shù)房子是山西商人修建的?！皬V生遠(yuǎn)”、“廣懋興”、“廣益義”等實際都是山西人在廣州開設(shè)的企業(yè)。由海上出口茶葉，比如運(yùn)往印尼的茶，都是由山西人在產(chǎn)地收購，運(yùn)往廣州，由潮幫商人從山西商人手中購進(jìn)再轉(zhuǎn)運(yùn)南洋的。至于長江中下游一帶，揚(yáng)州的鹽商、江西和福建和茶商以及由長江口出海與日本的貿(mào)易，也數(shù)山西人最為活躍。

網(wǎng)絡(luò)趣緣群體可以說在網(wǎng)絡(luò)群體中占多數(shù)。日常生活用語中經(jīng)常出現(xiàn)的“網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊游戲”“手機(jī)族”“卡通漫畫族”等，即是以興趣來確定網(wǎng)絡(luò)社會分類形式，這里將上述網(wǎng)絡(luò)社會群體統(tǒng)稱為“網(wǎng)絡(luò)趣緣群體”。網(wǎng)絡(luò)趣緣群體的成員因各自相同的興趣在網(wǎng)上形成互動頻繁的社群關(guān)系，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)群體，尤其網(wǎng)絡(luò)普及后，許多有相同興趣的人，能在網(wǎng)絡(luò)上群聚，形成社會群體。具有相同興趣的人，原本是分散在實體空間的各處，難以形成群體，然而網(wǎng)上許多首頁系以興趣為主題，如有關(guān)布袋戲、塑身、電影、熱門音樂等的首頁，而且經(jīng)常設(shè)有留言板、討論區(qū)，使得訪問這些首頁、具有相同興趣的個體得以形成網(wǎng)絡(luò)群體（其實是“另一種真實社會群體”）。而最受年輕網(wǎng)民喜愛的ＢＢＳ等各種論壇，更是網(wǎng)絡(luò)趣緣群體形成的重要活動空間。2021第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體對個體的功用第三節(jié)網(wǎng)絡(luò)群體對個體的功用一、提供心理慰藉二、滿足社會交往的需要三、提供自我展示并認(rèn)證觀點四、有助于個體互助與利他22一、提供心理慰藉有些上網(wǎng)者，在現(xiàn)實社會中遇到不開心的事情，就到網(wǎng)絡(luò)社會群體中來傾訴，這種傾訴可以做到“淋漓盡致”。而且群體的其他成員會帶著關(guān)愛來接受其傾訴，并給予適時的勸導(dǎo)和共享情感體驗。于是，傾訴者心里感到了相當(dāng)大的慰藉，從而穩(wěn)定情緒，這種功能在現(xiàn)實社會中是少見的?，F(xiàn)實中，一個人想獲得安慰要刻意尋找傾訴的恰當(dāng)對象，而且這個對象還要有合適的時間投入。在網(wǎng)絡(luò)社會群體中則不怎么受這個限制，任何一個群體成員都可以隨時上網(wǎng)傾訴，即便網(wǎng)絡(luò)社會群體其他成員并不在場（這是基于網(wǎng)絡(luò)互動可以不同步的特點）。網(wǎng)絡(luò)社會群體通常都有這種功用，網(wǎng)絡(luò)初級群體更是如此。網(wǎng)絡(luò)社會群體成員接受其他成員傾訴的一個原因是基于“自覺”的“責(zé)任或義務(wù)”，因為他們會認(rèn)為“誰都會遇到各種各樣的情感事件”，自己如果碰到了類似事情，也會到網(wǎng)絡(luò)社會群體中傾訴。另一個原因可能是“惻隱之心，人皆有之”，這方面的人性表現(xiàn)，在網(wǎng)上比在現(xiàn)實中更加鮮明。23二、滿足社會交往的需要人都有社會交往的需要。網(wǎng)絡(luò)社會群體滿足上網(wǎng)者社會交往的需要主要有三種情況：第一種情況是，對某些人來說，現(xiàn)實中的社會交往空間有限，而網(wǎng)上有“無限”的交往空間，所以，喜歡上網(wǎng)交友，在網(wǎng)上與他人結(jié)成比較親密關(guān)系，進(jìn)而形成網(wǎng)絡(luò)社會群體。第二種情況是，個人由于性格傾向不易于在其所處的現(xiàn)實社會空間中與他人交往，所以經(jīng)常到網(wǎng)上，與其他上網(wǎng)者結(jié)成網(wǎng)友關(guān)系，成為網(wǎng)絡(luò)社會群體的一員。第三種情況是，由于工作性質(zhì)或其他個人的特殊情況，在現(xiàn)實社會中不方便與他人交往，而常常上網(wǎng)與網(wǎng)上的其他上網(wǎng)者互動，成為某一網(wǎng)絡(luò)社會群體的成員。有人講，對人類個體來說，“孤獨”是最大的懲罰。當(dāng)然，應(yīng)該清楚，孤獨不等于獨處。獨處是自我需要的暫時性表征（古時練功者經(jīng)常需要獨處，類似的這種情況應(yīng)另當(dāng)別論），而孤獨是個體想與他人交往，他人卻不同個體交往，或者個體處于難以與他人交往的情形，這個時候的不適感受便更可能突出“孤獨”的巨大壓力。所以，網(wǎng)絡(luò)社會和網(wǎng)絡(luò)社會群體為那些在現(xiàn)實社會中因各種情況少與他人交往者，提供了滿足其社會交往需求的空間和條件。當(dāng)然，我們并不能說上網(wǎng)者都是屬于上述三種情況的，而是說網(wǎng)絡(luò)社會群體滿足了這樣一些人的社會交往需求。2425知識鏈接：符號互動論（英語：symbolicinteractionism）又稱象征互動論，是一種主張從人們互動著的個體的日常自然環(huán)境去研究人類群體生活的社會學(xué)和社會心理學(xué)理論，由美國社會學(xué)家米德（G.H.Mead）創(chuàng)立，并由他的學(xué)生布魯默于1937年正式提出?！胺枴笔侵冈谝欢ǔ潭壬暇哂邢笳饕饬x的事物。符號互動論認(rèn)為事物對個體社會行為的影響，往往不在于事物本身所包含的世俗化的內(nèi)容與功用，而是在于事物本身相對于個體的象征意義，而事物的象征意義源于個體與他人的互動（這種互動包括言語、文化、制度等等），在個體應(yīng)付他所遇到的事物時，總是會通過自己的解釋去運(yùn)用和修改事物對他的意義。在符號互動理論中，情境是指人們在行動之前所面對的情況或場景，包括作為行動主體的人、角色關(guān)系、人的行為、時間、地點和具體場合等。因為人們可以將上述因素進(jìn)行組合以表達(dá)自己的意義。實際上，任何具有意義的符號只有在一定的情境之中才能確切地表示出其意義。同樣，人們只有將符號視為一個系統(tǒng)，或者在一定背景下去理解符號才能真正領(lǐng)會其中的涵義。比如，打了人耳光這一動作在各種不同的背景下意義會有不同，甚至意義完全相反。于是，解釋情境對于理解人的行為和進(jìn)行互動就十分重要。托馬斯認(rèn)為，人們在自覺的行動之前總有一個審視和考慮階段，即要對他所面對的情景做出解釋，賦予這一既定情境以意義，他稱此為情境定義（definitionofthesituation）。三、提供自我展示并認(rèn)證觀點

每一個人都有表達(dá)自己觀點的愿望，網(wǎng)絡(luò)社會群體為個體實現(xiàn)這個愿望提供了良好的平臺。第一種是個體發(fā)表言論，即把自己的看法說出來。在這種情況下，發(fā)表言論者有時需要當(dāng)時就有聽者回應(yīng)，有時也不管群體的活動場所里有沒有他人，即使沒有他人，他也發(fā)布自己的看法，因為他知道只要發(fā)表了言論，通常本群體內(nèi)的其他成員一旦上網(wǎng)看到，就會有應(yīng)答。第二種是驗證自己的觀點。某一上網(wǎng)者在生活中（包括網(wǎng)上和網(wǎng)下）碰到一些問題，然后自己有一些想法，或想聽聽他人對這個問題的看法，以驗證一下自己的看法是否恰當(dāng)或是否與他人所想一致，就會與群體內(nèi)的其他成員交流自己的看法。這一功用往往對個體發(fā)揮較大的作用。第三種是獲得群體認(rèn)同感，即群體中的成員在認(rèn)知和評價上保持一致的情感。由于群體中的各個成員有著相同的興趣，同屬于一個群體，面臨較大的群體壓力，于是在對群體外