員工培訓(xùn)-沒有任何借口-課件

沒有任何借口NOExcuse沒有任何借口NOExcuse前言在美國西點軍校有一個廣為傳誦的優(yōu)良傳統(tǒng)，遇見軍官問話，只有四種回答“報告長官，是”“報告長官，不是”“報告長官，不知道”“報告長官，沒有任何借口”“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念,它強(qiáng)化每一位學(xué)員想盡一切半法去完成一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)尋找借口,哪怕看似合理的借口,其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實.它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,在現(xiàn)實生活中,我們?nèi)鄙俚恼沁@種人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口前言在美國西點軍校有一個廣為傳誦的優(yōu)良傳統(tǒng)，遇見軍官問話，只內(nèi)容一沒有任何借口二服從，行動的第一步三做最優(yōu)秀的員工四超越雇傭關(guān)系內(nèi)容一沒有任何借口一沒有任何借口1沒有任何借口2借口是拖延的溫床3借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任4找借口，不如說“我不知道”5不要讓借口成為習(xí)慣6執(zhí)行，不找任何借口一沒有任何借口1沒有任何借口1沒有任何借口“沒有任何借口”是西點奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強(qiáng)化的是每一為學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口工作中是沒有任何借口，失敗是沒有任何借口，人生也沒有任何借口沒有任何借口看起來似乎很絕對很不公平,但人生并不是永遠(yuǎn)公平的,西點就是要讓學(xué)員明白:無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須對自己的一切行為負(fù)責(zé)!學(xué)員在校只是軍校學(xué)生,但日后肩負(fù)的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國家的安全.在生死關(guān)頭,你還能到哪里找借口,哪怕最后找到失敗的借口又如何.1沒有任何借口“沒有任何借口”是西點奉行的最重要的行為準(zhǔn)則1沒有任何借口實際生活工作中,我們會經(jīng)常聽到這樣那樣的借口,尋找借口唯一的好處就是把屬于自己的過失掩飾掉,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人.我們不可能等到外部條件都完善了再開始工作,但就是在這種既定的環(huán)境中,就是在現(xiàn)有的條件下我們同樣可以把事情做到極致,我們無法改變或支配他人,但一定能改變自己對借口的態(tài)度.“沒有任何借口”不是冷漠或缺乏人情,打一個極端的比喻,假設(shè)遲到一分鐘就會被槍斃,這時還會讓借口發(fā)生嗎?沒有任何借口還體現(xiàn)一種完美的執(zhí)行能力.每個企業(yè)都需要羅文這樣的員工.1沒有任何借口實際生活工作中,我們會經(jīng)常聽到這樣那樣的借口2借口是拖延的溫床借口是拖延的溫床,習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家,這類人無法作出承諾,只想找借口在西點軍校,第一個觀念就是:沒有任何借口,不要拖延,立即行動.商場就是戰(zhàn)場,工作就如同戰(zhàn)斗,對于做事拖延的人,是不可能給予太高期望的.凡事都留待明天來處理的態(tài)度就是拖延,是一種很壞的工作習(xí)慣拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口是對惰性的縱容,對付惰性最好的辦法是根本不讓惰性出現(xiàn),要在積極的想法一出現(xiàn)就馬上行動,讓惰性沒有乘虛而入的可能.2借口是拖延的溫床借口是拖延的溫床,習(xí)慣性的拖延者通常也是2借口是拖延的溫床以下是一些改善拖延的建議:1)列出你立即可做的事,從最簡單,用很少時間就可完成的事開始2)每天從事一件明確的工作,不必等到別人的指示就主動完成3)把工作分成幾部分,然后把幾部分分成幾個步驟,使每一步驟可以在一個工作日內(nèi)完成4)每天至少找出一件對他人有價值的事情去做,不必期望獲得報酬5)在日程表上記下所有的工作日志2借口是拖延的溫床以下是一些改善拖延的建議:3借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任一個人對待生活工作的態(tài)度決定他能否做好事情的關(guān)鍵,首先改變心態(tài),這是最重要的.了解自己的特點長處及自己的工作及周圍的環(huán)境做自己適合并喜歡的事情(并不斷向積極的方向調(diào)整自己)出現(xiàn)問題不是積極主動加以解決,而是尋找借口,致使工作無績效.任何借口都是推卸責(zé)任,在借口和責(zé)任之間如何選擇,體現(xiàn)一個人的生活和工作態(tài)度有了問題特別是難以解決的問題,可能非常灰心喪氣,這時有一個簡單而基本的原則:永不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口即使面臨各種困境,仍然可以選擇積極的態(tài)度面對目前的挫折.3借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任一個人對待生活工作的態(tài)度決定他能否做4找借口,不如說我不知道任何借口都是不負(fù)責(zé)任的,它會給對方和自己帶來傷害真誠的對待自己和他人是明智和理智的行為為了尋找借口費盡腦汁,不如說我不知道,這是誠實的表現(xiàn),也是對自己和他人負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),某些方面,也是自信的表現(xiàn)麥肯錫的至理名言“只管說我不知道”4找借口,不如說我不知道任何借口都是不負(fù)責(zé)任的,它會給對方5不要讓借口成為習(xí)慣習(xí)慣具有很強(qiáng)的慣性,它總是潛意識的告訴你,這個事情這樣做,那個事情那樣做,在突發(fā)事件前,習(xí)慣的慣性作用更為明顯.借口是一種不好的習(xí)慣,一旦養(yǎng)成,工作就會拖沓沒有效率.以下是5種習(xí)慣的建議:1延長工作時間:很多事情并不是8小時可以解決的,與提高工作效率不矛盾2始終表現(xiàn)出你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱情3自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù).有些突發(fā)事件是無法明確的劃分部門和個人,而這些事情往往是比較緊急和重要的,可以在承擔(dān)艱巨任務(wù)的過程中,使自己變得成熟4在工作時間避免閑談5向有關(guān)部門提出部門或公司管理的問題和建議5不要讓借口成為習(xí)慣習(xí)慣具有很強(qiáng)的慣性,它總是潛意識的告訴6執(zhí)行,不找任何借口沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)德國足球隊向來以作風(fēng)頑強(qiáng)著稱,德國隊隊員在貫徹教練意圖完成自己位置所擔(dān)負(fù)任務(wù)方面執(zhí)行得非常得力,這是執(zhí)行力的體現(xiàn).企業(yè)需要的是不找任何借口完成任務(wù)的人6執(zhí)行,不找任何借口沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做二服從,行動的第一步1視服從為美德2說謊是最大的罪惡3紀(jì)律-----敬業(yè)的基礎(chǔ)4對立情緒要不得5工作中無小事6記住,這是你的工作!7立即行動二服從,行動的第一步1視服從為美德1視服從為美德服從,在西點人的觀念中是一種美德.每一個員工都必須服從上級的安排,如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣,服從是行動的第一步.一個團(tuán)隊,如果下屬不能無條件服從上司的命令,那么在達(dá)成共同目標(biāo)時,則可能產(chǎn)生障礙,反之,則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力,使團(tuán)隊勝人一籌.西點的每一分子,對于個人的權(quán)威止于何處,團(tuán)隊的權(quán)威始于何處,都有清楚的認(rèn)識“上司的命令,好似大炮發(fā)射出的炮彈,在命名面前你無理可言,必須絕對服從”西點的要求源于他們的責(zé)任,一旦畢業(yè),他們將被要求全無私心,工作需要他們將自我利益放在次要地位.1視服從為美德服從,在西點人的觀念中是一種美德.每一個員工2說謊是最大的罪惡西點對誠實十分重視,西點認(rèn)為說謊是最大的罪惡.“西點學(xué)生絕不允許說謊,欺騙或偷竊,也不容許他人有如此行為”,學(xué)員的每句話都必須是確切無疑的,他們的口頭或書面陳述必須保持真實性說謊話的人是不誠實的人,因為不誠實,所以不能夠與人相處長久,不具有合作和團(tuán)隊精神.“不找任何借口”就是對說謊和欺騙的否定和排斥.2說謊是最大的罪惡西點對誠實十分重視,西點認(rèn)為說謊是最大的3紀(jì)律-----敬業(yè)的基礎(chǔ)一個團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊,必須是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊;一個積極主動忠誠敬業(yè)的員工,也一定是一個具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工但企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識,在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要找借口時絕不找任何借口------你會因此發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面.3紀(jì)律-----敬業(yè)的基礎(chǔ)一個團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的4對立情緒要不得在競爭的時代中謀求個人利益實現(xiàn)自我是天經(jīng)地儀的,但個性解放自我實現(xiàn)與忠誠和敬業(yè)并不是對立的.一些人的觀念:工作是在出賣勞動力,蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠,并將其視為老板剝削愚弄下屬的手段.公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和服從，員工需要豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感，為了自己的利益，老板只會保留那些最佳的員工也許你的上司老板是一個心胸狹隘的人，但任何時候不要產(chǎn)生對立情緒，絕大多數(shù)人需要在一個社會組織中才能有自己的事業(yè)和發(fā)展，在一個組織中，應(yīng)該拋開借口，投入自己的忠誠和責(zé)任不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬不成比例，時刻提醒自己：你是在自己的公司里為自己做事，你的產(chǎn)品就是你自己以老板的心態(tài)對待公司4對立情緒要不得在競爭的時代中謀求個人利益實現(xiàn)自我是天經(jīng)地5工作中無小事每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但不能因此對工作中的小事應(yīng)付或輕視工作中無小事，所有的成功者，與我們做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別是：他們不認(rèn)為所做的事情是簡單的事情，而是堅持把小事做到極致。5工作中無小事每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但6記住，這是你的工作！記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業(yè)和崗位，就必須接受它的全部，而不僅僅是享受它帶給你的益處和快樂，就算是屈辱和責(zé)罵，那也是工作的一部分。選擇一個工作是選擇一種生活，選擇一個企業(yè)是選擇一個未來。6記住，這是你的工作！記住，這是你的工作！既然你選擇了這個7立即行動尋找借口的一個直接后果就是拖延，而拖延是做具有破壞性最危險的惡習(xí)，它使你喪失了主動進(jìn)取心，拖延的習(xí)慣也有累積性，唯一的解決良方就是行動。今日事今日畢，“把握今日等于擁有兩倍的明日”不要追求完美，完美主義者認(rèn)為總認(rèn)為自己做的最好，不懂授權(quán)和接受別人建議，他們會無限期的拖延完成工作的時間一個勤奮的藝術(shù)家產(chǎn)生新的靈感時，會立即把它記錄下來，即使在深夜。一個優(yōu)秀的員工其實就是一個藝術(shù)家，他對工作的熱愛，立即行動的習(xí)慣，就象記錄自己的靈感一樣自然。7立即行動尋找借口的一個直接后果就是拖延，而拖延是做具有破三做最優(yōu)秀的員工1工作就意味著責(zé)任2負(fù)責(zé)任的人是成熟的人3多加一盎司，工作就大不一樣4我心目中最優(yōu)秀的員工5做最優(yōu)秀的員工6全力以赴三做最優(yōu)秀的員工1工作就意味著責(zé)任1工作就意味著責(zé)任西點學(xué)員章程規(guī)定：每個學(xué)員無論在何時，何地，無論穿軍裝與否，無論是在擔(dān)任警衛(wèi)，值勤等公務(wù)還是進(jìn)行自己的私人活動，都有義務(wù)有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是獲得獎賞或別的什么。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工，沒有責(zé)任感的公民不是好公民，要讓責(zé)任感根植于內(nèi)心并成為一種強(qiáng)烈的意識。責(zé)任感根值于許多小事，因而不容易獲得，責(zé)任感是簡單而無價的?！皢栴}到此為止”，工作意味著責(zé)任，多問自己“我做得如何”1工作就意味著責(zé)任西點學(xué)員章程規(guī)定：每個學(xué)員無論在何時，何2負(fù)責(zé)任的人是成熟的人負(fù)責(zé)任，盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志，幾乎每個人做錯了事情都會尋找借口，對于責(zé)任，誰也不想主動承擔(dān)，而對于獲益頗豐的好事，邀功請賞者很多。負(fù)責(zé)任的人對自己的言行負(fù)責(zé)，把握自己的行為并做自我的主宰。成熟的企業(yè)要教育員工增強(qiáng)責(zé)任感。2負(fù)責(zé)任的人是成熟的人負(fù)責(zé)任，盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志，幾乎每個3多加一盎司，工作就大不一樣一盎司定律：取得突出成績的人與取得中等成績的人幾乎做了同樣的工作，他們所做出的努力差別很小-----只是多一盎司，但結(jié)果卻常常是天壤之別。在工作中，盡職盡則完成自己工作的人，最多只能算是一個稱職的員工，如果在自己的工作中多加一盎司，就可能成為優(yōu)秀的員工。大多數(shù)人付出了99%的努力卻往往欠缺的是“多一盎司”所需要的那一點點責(zé)任一點點決心一點點敬業(yè)的態(tài)度和自動自發(fā)的精神。為你的工作多加一盎司3多加一盎司，工作就大不一樣一盎司定律：取得突出成績的人與4我心目中最優(yōu)秀的員工不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工（初衷，企業(yè)經(jīng)營理念）有責(zé)任意識的員工自動自發(fā)沒有任何借口的員工愛護(hù)企業(yè)和企業(yè)成為一體的員工不自私而能為團(tuán)隊著想的員工隨時隨地都具備熱忱的員工不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工能作出正確價值判斷的員工有自主經(jīng)營能力的員工能得體支使上司的員工有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任的員工4我心目中最優(yōu)秀的員工不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工（初衷，企業(yè)5做最優(yōu)秀的員工一位心理學(xué)家對正在建筑中的大教堂正在忙碌的敲石工人的訪問，問題：你在做什么？第一位：我正在用這要命的鐵錘敲這些要命的石頭，這不是人干的活。第二位：為了每天50元的工資，我才會這么做，若不是為了一家人的溫飽，誰愿意干這份粗活第三位：我正在參與興建這座雄偉華麗的大教堂，落成之后，這里可以容納許多人做禮拜第一種工人，是完全無可救藥的人第二種工人，是沒有責(zé)任和榮譽感的人第三種工人，具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受工作的樂趣和榮譽，他們是最優(yōu)秀的員工第三種工人體現(xiàn)了自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂的哲學(xué)5做最優(yōu)秀的員工一位心理學(xué)家對正在建筑中的大教堂正在忙碌的6全力以赴職位的晉升是建立在忠實履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)之上的。只有全力以赴盡職務(wù)盡責(zé)目前的工作才能使自己獲得價值的提升你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量在工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己做到最好，不論工資的高低都應(yīng)該養(yǎng)成全力以赴的工作作風(fēng)。6全力以赴職位的晉升是建立在忠實履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)之上三超越雇傭關(guān)系1工作是我們要用生命去做的事2忠誠是無價之寶3懷抱一顆感恩的心4帶著熱誠去工作5榮譽感-----團(tuán)隊的靈魂6自動自發(fā)地工作7努力工作，優(yōu)劣自有評說三超越雇傭關(guān)系1工作是我們要用生命去做的事1工作是我們要用生命去做的事工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，而是我們要用生命去做的事情，沒有卑微的工作，只有卑微的工作態(tài)度，而我們的工作態(tài)度完全取決于我們自己一個人的工作，就是他人生的部分表現(xiàn)，輕視自己的工作就是不尊重自己工作就是付出努力以達(dá)到目的不論做何事，務(wù)必竭盡全力，這種精神上的有無可以決定自己日后事業(yè)上的成功和失敗，如果為環(huán)境所迫而做一些乏味的工作，也應(yīng)設(shè)法從乏味的工作中找出樂趣來。1工作是我們要用生命去做的事工作不是我們?yōu)榱酥\生才做的事，2忠誠是無價之寶在這個世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才才是企業(yè)最理想的人才忠于企業(yè)的員工都是努力工作沒有任何借口的員工忠誠不是用來交換的條件能與企業(yè)同舟共濟(jì)的員工，他的忠誠會讓他們達(dá)到我們想象不到的高度。2忠誠是無價之寶在這個世界上，并不缺乏有能力的人，那種既有3懷抱一顆感恩的心一個人的成長，要感謝父母的恩惠，感謝國家的恩惠，感謝師長的恩惠，感謝大眾的恩惠，同時不要忘記你周圍的同事和給你提供機(jī)會的公司。上司/老板和員工之間并非是對立的，從商業(yè)角度，也許是一種合作共贏的關(guān)系，從情感角度，也許有一份親情和友誼3懷抱一顆感恩的心一個人的成長，要感謝父母的恩惠，感謝國家4帶著熱誠去工作熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是全身心的投入工作所有的人都具備工作的熱情，只是有的人習(xí)慣將熱情深深埋藏一個沒有熱情的員工不能高質(zhì)量的完成自己的工作，更不用做出創(chuàng)造性的業(yè)績。4帶著熱誠去工作熱情，就是一個人保持高度的自覺，就是全身心5榮譽感-----團(tuán)隊的靈魂每一個企業(yè)都應(yīng)對自己的員工進(jìn)行榮譽感的教育，每一個員工都應(yīng)喚起對自己的崗位和公司的榮譽感沒有榮譽感的團(tuán)隊是沒有希望的團(tuán)隊，一個沒有榮譽感的員工不會成為一名優(yōu)秀的員工有了足夠的榮譽才會有工作的熱情，在爭取榮譽創(chuàng)造榮譽捍衛(wèi)榮譽保持榮譽的過程中我們才能融入到集體之中，獲得更好的發(fā)展。5榮譽感-----團(tuán)隊的靈魂每一個企業(yè)都應(yīng)對自己的員工進(jìn)行6自動自發(fā)地工作完成工作不僅僅是按時上班按點下班不遲到不早退工作首先是一個態(tài)度問題，工作需要熱情和行動，需要努力和勤奮，需要積極主動，自動自發(fā)的精神成功取決于態(tài)度，成功是一個長期努力積累的過程，主動需要隨時準(zhǔn)備把握機(jī)會，展現(xiàn)超乎他人要求的工作表現(xiàn)在各式各樣的工作中，當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)那些需要做的事情，哪怕并非份內(nèi)事情，意味著我們發(fā)現(xiàn)超越他人的機(jī)會6自動自發(fā)地工作完成工作不僅僅是按時上班按點下班不遲到不早7努力工作，優(yōu)劣自有評說不管你的工作與你的預(yù)期有多大的差距，或是你的工作有多么的無聊單調(diào)和乏味，我們能做的只是努力工作“如果確實沒有什么有意義的工作，也不可一味抱怨，一件事情是否無聊或有趣，決定于你的態(tài)度”對工作永遠(yuǎn)保持樂觀的態(tài)度并了解你的工作喜愛你的工作并真正的投入我們常常喜歡抱怨外部環(huán)境為自己尋找理由和借口，不是抱怨職位/待遇/工作環(huán)境，就是抱怨同事/上司或老板，而很少問自己：我努力工作了嗎？我對得起這份工作嗎？抱怨越多失去越多，借口只會讓你一事無成。對努力工作的人，才會抓住機(jī)會，總是做的比應(yīng)該做的更多的人，你就會獲得比別人更多。7努力工作，優(yōu)劣自有評說不管你的工作與你的預(yù)期有多大的差距謝謝聆聽！謝謝聆聽！沒有任何借口NOExcuse沒有任何借口NOExcuse前言在美國西點軍校有一個廣為傳誦的優(yōu)良傳統(tǒng)，遇見軍官問話，只有四種回答“報告長官，是”“報告長官，不是”“報告長官，不知道”“報告長官，沒有任何借口”“沒有任何借口”是西點軍校奉行的最重要的行為準(zhǔn)則,是西點軍校傳授給每一位新生的第一個理念,它強(qiáng)化每一位學(xué)員想盡一切半法去完成一項任務(wù),而不是為沒有完成任務(wù)尋找借口,哪怕看似合理的借口,其核心是敬業(yè)、責(zé)任、服從、誠實.它體現(xiàn)的是一種完美的執(zhí)行能力,一種服從誠實的態(tài)度,一種負(fù)責(zé)敬業(yè)的精神,在現(xiàn)實生活中,我們?nèi)鄙俚恼沁@種人:他們想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找借口前言在美國西點軍校有一個廣為傳誦的優(yōu)良傳統(tǒng)，遇見軍官問話，只內(nèi)容一沒有任何借口二服從，行動的第一步三做最優(yōu)秀的員工四超越雇傭關(guān)系內(nèi)容一沒有任何借口一沒有任何借口1沒有任何借口2借口是拖延的溫床3借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任4找借口，不如說“我不知道”5不要讓借口成為習(xí)慣6執(zhí)行，不找任何借口一沒有任何借口1沒有任何借口1沒有任何借口“沒有任何借口”是西點奉行的最重要的行為準(zhǔn)則，它強(qiáng)化的是每一為學(xué)員想盡辦法去完成任何一項任務(wù)，而不是為沒有完成任務(wù)去尋找任何借口，哪怕看似合理的借口工作中是沒有任何借口，失敗是沒有任何借口，人生也沒有任何借口沒有任何借口看起來似乎很絕對很不公平,但人生并不是永遠(yuǎn)公平的,西點就是要讓學(xué)員明白:無論遭遇什么樣的環(huán)境,都必須對自己的一切行為負(fù)責(zé)!學(xué)員在校只是軍校學(xué)生,但日后肩負(fù)的卻是自己和其他人的生死存亡乃至整個國家的安全.在生死關(guān)頭,你還能到哪里找借口,哪怕最后找到失敗的借口又如何.1沒有任何借口“沒有任何借口”是西點奉行的最重要的行為準(zhǔn)則1沒有任何借口實際生活工作中,我們會經(jīng)常聽到這樣那樣的借口,尋找借口唯一的好處就是把屬于自己的過失掩飾掉,把應(yīng)該自己承擔(dān)的責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給社會或他人.我們不可能等到外部條件都完善了再開始工作,但就是在這種既定的環(huán)境中,就是在現(xiàn)有的條件下我們同樣可以把事情做到極致,我們無法改變或支配他人,但一定能改變自己對借口的態(tài)度.“沒有任何借口”不是冷漠或缺乏人情,打一個極端的比喻,假設(shè)遲到一分鐘就會被槍斃,這時還會讓借口發(fā)生嗎?沒有任何借口還體現(xiàn)一種完美的執(zhí)行能力.每個企業(yè)都需要羅文這樣的員工.1沒有任何借口實際生活工作中,我們會經(jīng)常聽到這樣那樣的借口2借口是拖延的溫床借口是拖延的溫床,習(xí)慣性的拖延者通常也是制造借口與托辭的專家,這類人無法作出承諾,只想找借口在西點軍校,第一個觀念就是:沒有任何借口,不要拖延,立即行動.商場就是戰(zhàn)場,工作就如同戰(zhàn)斗,對于做事拖延的人,是不可能給予太高期望的.凡事都留待明天來處理的態(tài)度就是拖延,是一種很壞的工作習(xí)慣拖延的背后是人的惰性在作怪,而借口是對惰性的縱容,對付惰性最好的辦法是根本不讓惰性出現(xiàn),要在積極的想法一出現(xiàn)就馬上行動,讓惰性沒有乘虛而入的可能.2借口是拖延的溫床借口是拖延的溫床,習(xí)慣性的拖延者通常也是2借口是拖延的溫床以下是一些改善拖延的建議:1)列出你立即可做的事,從最簡單,用很少時間就可完成的事開始2)每天從事一件明確的工作,不必等到別人的指示就主動完成3)把工作分成幾部分,然后把幾部分分成幾個步驟,使每一步驟可以在一個工作日內(nèi)完成4)每天至少找出一件對他人有價值的事情去做,不必期望獲得報酬5)在日程表上記下所有的工作日志2借口是拖延的溫床以下是一些改善拖延的建議:3借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任一個人對待生活工作的態(tài)度決定他能否做好事情的關(guān)鍵,首先改變心態(tài),這是最重要的.了解自己的特點長處及自己的工作及周圍的環(huán)境做自己適合并喜歡的事情(并不斷向積極的方向調(diào)整自己)出現(xiàn)問題不是積極主動加以解決,而是尋找借口,致使工作無績效.任何借口都是推卸責(zé)任,在借口和責(zé)任之間如何選擇,體現(xiàn)一個人的生活和工作態(tài)度有了問題特別是難以解決的問題,可能非常灰心喪氣,這時有一個簡單而基本的原則:永不放棄,永遠(yuǎn)不為自己找借口即使面臨各種困境,仍然可以選擇積極的態(tài)度面對目前的挫折.3借口的實質(zhì)是推卸責(zé)任一個人對待生活工作的態(tài)度決定他能否做4找借口,不如說我不知道任何借口都是不負(fù)責(zé)任的,它會給對方和自己帶來傷害真誠的對待自己和他人是明智和理智的行為為了尋找借口費盡腦汁,不如說我不知道,這是誠實的表現(xiàn),也是對自己和他人負(fù)責(zé)任的表現(xiàn),某些方面,也是自信的表現(xiàn)麥肯錫的至理名言“只管說我不知道”4找借口,不如說我不知道任何借口都是不負(fù)責(zé)任的,它會給對方5不要讓借口成為習(xí)慣習(xí)慣具有很強(qiáng)的慣性,它總是潛意識的告訴你,這個事情這樣做,那個事情那樣做,在突發(fā)事件前,習(xí)慣的慣性作用更為明顯.借口是一種不好的習(xí)慣,一旦養(yǎng)成,工作就會拖沓沒有效率.以下是5種習(xí)慣的建議:1延長工作時間:很多事情并不是8小時可以解決的,與提高工作效率不矛盾2始終表現(xiàn)出你對公司及產(chǎn)品的興趣和熱情3自愿承擔(dān)艱巨的任務(wù).有些突發(fā)事件是無法明確的劃分部門和個人,而這些事情往往是比較緊急和重要的,可以在承擔(dān)艱巨任務(wù)的過程中,使自己變得成熟4在工作時間避免閑談5向有關(guān)部門提出部門或公司管理的問題和建議5不要讓借口成為習(xí)慣習(xí)慣具有很強(qiáng)的慣性,它總是潛意識的告訴6執(zhí)行,不找任何借口沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做什么事情,都要記住自己的責(zé)任,無論在什么樣的工作崗位,都要對自己的工作負(fù)責(zé)德國足球隊向來以作風(fēng)頑強(qiáng)著稱,德國隊隊員在貫徹教練意圖完成自己位置所擔(dān)負(fù)任務(wù)方面執(zhí)行得非常得力,這是執(zhí)行力的體現(xiàn).企業(yè)需要的是不找任何借口完成任務(wù)的人6執(zhí)行,不找任何借口沒有任何借口是執(zhí)行力的表現(xiàn),無論做二服從,行動的第一步1視服從為美德2說謊是最大的罪惡3紀(jì)律-----敬業(yè)的基礎(chǔ)4對立情緒要不得5工作中無小事6記住,這是你的工作!7立即行動二服從,行動的第一步1視服從為美德1視服從為美德服從,在西點人的觀念中是一種美德.每一個員工都必須服從上級的安排,如同每一個軍人都必須服從上司的指揮一樣,服從是行動的第一步.一個團(tuán)隊,如果下屬不能無條件服從上司的命令,那么在達(dá)成共同目標(biāo)時,則可能產(chǎn)生障礙,反之,則能發(fā)揮出超強(qiáng)的執(zhí)行能力,使團(tuán)隊勝人一籌.西點的每一分子,對于個人的權(quán)威止于何處,團(tuán)隊的權(quán)威始于何處,都有清楚的認(rèn)識“上司的命令,好似大炮發(fā)射出的炮彈,在命名面前你無理可言,必須絕對服從”西點的要求源于他們的責(zé)任,一旦畢業(yè),他們將被要求全無私心,工作需要他們將自我利益放在次要地位.1視服從為美德服從,在西點人的觀念中是一種美德.每一個員工2說謊是最大的罪惡西點對誠實十分重視,西點認(rèn)為說謊是最大的罪惡.“西點學(xué)生絕不允許說謊,欺騙或偷竊,也不容許他人有如此行為”,學(xué)員的每句話都必須是確切無疑的,他們的口頭或書面陳述必須保持真實性說謊話的人是不誠實的人,因為不誠實,所以不能夠與人相處長久,不具有合作和團(tuán)隊精神.“不找任何借口”就是對說謊和欺騙的否定和排斥.2說謊是最大的罪惡西點對誠實十分重視,西點認(rèn)為說謊是最大的3紀(jì)律-----敬業(yè)的基礎(chǔ)一個團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊,必須是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊;一個積極主動忠誠敬業(yè)的員工,也一定是一個具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工但企業(yè)和員工都具有強(qiáng)烈的紀(jì)律意識,在不允許妥協(xié)的地方絕不妥協(xié),在不需要找借口時絕不找任何借口------你會因此發(fā)現(xiàn),工作因此會有一個嶄新的局面.3紀(jì)律-----敬業(yè)的基礎(chǔ)一個團(tuán)結(jié)協(xié)作富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的4對立情緒要不得在競爭的時代中謀求個人利益實現(xiàn)自我是天經(jīng)地儀的,但個性解放自我實現(xiàn)與忠誠和敬業(yè)并不是對立的.一些人的觀念:工作是在出賣勞動力,蔑視敬業(yè)精神,嘲諷忠誠,并將其視為老板剝削愚弄下屬的手段.公司的生存和發(fā)展需要員工的敬業(yè)和服從，員工需要豐厚的物質(zhì)報酬和精神上的成就感，為了自己的利益，老板只會保留那些最佳的員工也許你的上司老板是一個心胸狹隘的人，但任何時候不要產(chǎn)生對立情緒，絕大多數(shù)人需要在一個社會組織中才能有自己的事業(yè)和發(fā)展，在一個組織中，應(yīng)該拋開借口，投入自己的忠誠和責(zé)任不要感慨自己的付出與受到的肯定和獲得的報酬不成比例，時刻提醒自己：你是在自己的公司里為自己做事，你的產(chǎn)品就是你自己以老板的心態(tài)對待公司4對立情緒要不得在競爭的時代中謀求個人利益實現(xiàn)自我是天經(jīng)地5工作中無小事每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但不能因此對工作中的小事應(yīng)付或輕視工作中無小事，所有的成功者，與我們做著同樣簡單的小事，唯一的區(qū)別是：他們不認(rèn)為所做的事情是簡單的事情，而是堅持把小事做到極致。5工作中無小事每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的，但6記住，這是你的工作！記住，這是你的工作！既然你選擇了這個職業(yè)和崗位，就必須接受它的全部，而不僅僅是享受它帶給你的益處和快樂，就算是屈辱和責(zé)罵，那也是工作的一部分。選擇一個工作是選擇一種生活，選擇一個企業(yè)是選擇一個未來。6記住，這是你的工作！記住，這是你的工作！既然你選擇了這個7立即行動尋找借口的一個直接后果就是拖延，而拖延是做具有破壞性最危險的惡習(xí)，它使你喪失了主動進(jìn)取心，拖延的習(xí)慣也有累積性，唯一的解決良方就是行動。今日事今日畢，“把握今日等于擁有兩倍的明日”不要追求完美，完美主義者認(rèn)為總認(rèn)為自己做的最好，不懂授權(quán)和接受別人建議，他們會無限期的拖延完成工作的時間一個勤奮的藝術(shù)家產(chǎn)生新的靈感時，會立即把它記錄下來，即使在深夜。一個優(yōu)秀的員工其實就是一個藝術(shù)家，他對工作的熱愛，立即行動的習(xí)慣，就象記錄自己的靈感一樣自然。7立即行動尋找借口的一個直接后果就是拖延，而拖延是做具有破三做最優(yōu)秀的員工1工作就意味著責(zé)任2負(fù)責(zé)任的人是成熟的人3多加一盎司，工作就大不一樣4我心目中最優(yōu)秀的員工5做最優(yōu)秀的員工6全力以赴三做最優(yōu)秀的員工1工作就意味著責(zé)任1工作就意味著責(zé)任西點學(xué)員章程規(guī)定：每個學(xué)員無論在何時，何地，無論穿軍裝與否，無論是在擔(dān)任警衛(wèi)，值勤等公務(wù)還是進(jìn)行自己的私人活動，都有義務(wù)有責(zé)任履行自己的職責(zé)和義務(wù)。這種履行必須是發(fā)自內(nèi)心的責(zé)任感，而不是獲得獎賞或別的什么。沒有責(zé)任感的員工不是優(yōu)秀的員工，沒有責(zé)任感的公民不是好公民，要讓責(zé)任感根植于內(nèi)心并成為一種強(qiáng)烈的意識。責(zé)任感根值于許多小事，因而不容易獲得，責(zé)任感是簡單而無價的?！皢栴}到此為止”，工作意味著責(zé)任，多問自己“我做得如何”1工作就意味著責(zé)任西點學(xué)員章程規(guī)定：每個學(xué)員無論在何時，何2負(fù)責(zé)任的人是成熟的人負(fù)責(zé)任，盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志，幾乎每個人做錯了事情都會尋找借口，對于責(zé)任，誰也不想主動承擔(dān)，而對于獲益頗豐的好事，邀功請賞者很多。負(fù)責(zé)任的人對自己的言行負(fù)責(zé)，把握自己的行為并做自我的主宰。成熟的企業(yè)要教育員工增強(qiáng)責(zé)任感。2負(fù)責(zé)任的人是成熟的人負(fù)責(zé)任，盡義務(wù)是成熟的標(biāo)志，幾乎每個3多加一盎司，工作就大不一樣一盎司定律：取得突出成績的人與取得中等成績的人幾乎做了同樣的工作，他們所做出的努力差別很小-----只是多一盎司，但結(jié)果卻常常是天壤之別。在工作中，盡職盡則完成自己工作的人，最多只能算是一個稱職的員工，如果在自己的工作中多加一盎司，就可能成為優(yōu)秀的員工。大多數(shù)人付出了99%的努力卻往往欠缺的是“多一盎司”所需要的那一點點責(zé)任一點點決心一點點敬業(yè)的態(tài)度和自動自發(fā)的精神。為你的工作多加一盎司3多加一盎司，工作就大不一樣一盎司定律：取得突出成績的人與4我心目中最優(yōu)秀的員工不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工（初衷，企業(yè)經(jīng)營理念）有責(zé)任意識的員工自動自發(fā)沒有任何借口的員工愛護(hù)企業(yè)和企業(yè)成為一體的員工不自私而能為團(tuán)隊著想的員工隨時隨地都具備熱忱的員工不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工能作出正確價值判斷的員工有自主經(jīng)營能力的員工能得體支使上司的員工有氣概擔(dān)當(dāng)企業(yè)經(jīng)營重任的員工4我心目中最優(yōu)秀的員工不忘初衷而虛心學(xué)習(xí)的員工（初衷，企業(yè)5做最優(yōu)秀的員工一位心理學(xué)家對正在建筑中的大教堂正在忙碌的敲石工人的訪問，問題：你在做什么？第一位：我正在用這要命的鐵錘敲這些要命的石頭，這不是人干的活。第二位：為了每天50元的工資，我才會這么做，若不是為了一家人的溫飽，誰愿意干這份粗活第三位：我正在參與興建這座雄偉華麗的大教堂，落成之后，這里可以容納許多人做禮拜第一種工人，是完全無可救藥的人第二種工人，是沒有責(zé)任和榮譽感的人第三種工人，具有高度責(zé)任感和創(chuàng)造力的人，他們充分享受工作的樂趣和榮譽，他們是最優(yōu)秀的員工第三種工人體現(xiàn)了自動自發(fā)，自我獎勵，視工作為快樂的哲學(xué)5做最優(yōu)秀的員工一位心理學(xué)家對正在建筑中的大教堂正在忙碌的6全力以赴職位的晉升是建立在忠實履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)之上的。只有全力以赴盡職務(wù)盡責(zé)目前的工作才能使自己獲得價值的提升你的工作質(zhì)量往往決定你的生活質(zhì)量在工作中應(yīng)該嚴(yán)格要求自己做到最好，不論工資的高低都應(yīng)該養(yǎng)成全力以赴的工作作風(fēng)。6全力以赴職位的晉升是建立在忠實履行日常工作職責(zé)的基礎(chǔ)之上三超越雇傭關(guān)系1工作是我們要用生命去做的事2忠誠是無價之寶3懷抱一顆感恩的心4帶著熱誠去工作