工程結算審核流程注意事項培訓

工程結算審核流程培訓第一篇竣工結算簡介一、竣工結算是按施工圖施工，并在施工過程中對圖紙進行修改、變更、工程量增減、材料代換、價格調整發(fā)生變化后的工程費用。二、竣工結算應遵循的原則是：工程結算總造價＝合同價款（中標價）＋施工過程中變更、現(xiàn)場簽證調整價款。三、任何一方都無權將合同價推翻而重新編制結算，應將合同價作為主體不動，只計算因設計變更、現(xiàn)場簽證等增減的合同價款及按合同約定的計算方法計算的人工、機械、材料價差。四、竣工結算直接關系到施工單位的切身利益。通過竣工結算，可總結工作經驗教訓，找出施工浪費的原因。搞好竣工結算需要施工企業(yè)領導重視，編制人員具備較高的業(yè)務水平。第二篇竣工結算審核簡介竣工結算審核，是確定工程造價的最終文件，為分析各項技術經濟指標、提供較準確的經驗數(shù)據(jù)等方面都具有重要的意義，其準確性關系著建設單位和施工單位的切身利益。第三篇竣工結算審核的基本程序一、委托和受理程序1.1委托人驗證咨詢單位是否具備委托事項的相應資質。1.2業(yè)務受理人對委托審核的工程結算是否具備審核條件進行查驗。1.3公司項目經理負責完成項目的承接審批和啟動。二、審核準備程序2.1可能影響項目公正審核的人員應當回避。2.2項目經理接受委托人送審的資料，填列《委托方提供資料清單》,辦理資料交接手續(xù)。2.3參加審核的人員熟悉送審資料,進行施工現(xiàn)場勘察。必要時可召集委托方、建設單位、施工單位共同會商，就審核前有關問題達成明確意見，并形成書面的《工程結算審核會商紀要》，用以共同遵守。三、項目實施程序3.1審核人員對送審的工程結算逐項進行審核，編制《工程審核計算書》和結算調整明細表征求意見稿，擬寫初審意見，隨同《造價咨詢產品校審記錄表》交項目經理復核。3.2項目經理復核同意后，將初審意見和征求意見稿交送委托人,由委托人送交建設單位和施工單位征求意見。3.3項目經理復核同意后，將初審意見和征求意見稿交送委托人,由委托人送交建設單位和施工單位征求意見。3.4如委托人、或建設單位、或施工單位對初審意見有異議，項目經理應要求委托人約時召集建設單位、施工單位、審核單位進行會商，充分聽取各方意見，必要時實事求是地對初審意見進行調整，以求達成共識。3.5對審核的結算達成一致意見后，項目經理將審定意見和《造價咨詢產品校審記錄表》交技術負責人進行最終審定。3.6承發(fā)包雙方對出具的竣工結算審核意見仍有異議的，可以向縣級以上地方建設行政主管部門申請調解。調解不成的，可依法申請仲裁或向人民法院提起訴訟。四、出具審核報告書程序4.1項目經理草擬《工程結算審核報告書》4.2《工程結算審核報告書》由公司負責人簽發(fā)，編號后打印成文，并蓋上項目經理執(zhí)業(yè)資格專用章和公司公章。4.3《工程結算審核報告書》分別送交建設單位和施工單位，并辦理送達手續(xù)。4.4向委托人退還必要的送審資料并辦理交接手續(xù)。五、審核資料歸檔程序審核工作完成后,由專業(yè)審核人員參照公司規(guī)定的檔案資料進行收集、整理存檔資料，按公司檔案管理制度向檔案員提交存檔資料和電子版，檔案員按公司檔案管理制度和立卷規(guī)則匯總組卷、編號，裝訂成冊，統(tǒng)一管理。第四篇竣工結算審核的準備一、了解造價咨詢合同標的、服務內容、范圍、期限、方式、目標要求、資料提供、協(xié)作事項、收費標準、違約責任等；二、審核項目的策劃2.1成立項目組，根據(jù)公司、部門、項目的技術和管理要求，根據(jù)工程性質及審核人員的特長合理確定項目經理、專業(yè)負責人、項目組人員，并合理分派任務；2.2項目經理制定《項目實施方案》2.2.1由項目經理牽頭編制審核范圍、技術統(tǒng)一口徑、質量要求、成品格式、編制依據(jù)、采用標準、采用單價、調整原則、工作程序、人員安排、計劃進度。2.2.2編制依據(jù)中：（1）明確甲方對結算審核的委托范圍和對結算審核的各項要求(要認真研究甲方的委托書)；（2）確定結算審核的定額、取費、材料預算價格、以及有關要求。2.2.3技術統(tǒng)一口徑要貫穿結算審核的始終。無論是圖紙中的問題，審核范圍的問題，還是新工藝、新材料的應用，或是套用定額有疑義等問題，都必須及時地用書面的《技術統(tǒng)一口徑》來統(tǒng)一項目組的結算審核工作。2.2.4《結算審核工作事先指導書》要做到編制、復審人員人手一份，在審核開工會上下發(fā)。必要時，報送一份給甲方主管人員。2.2.5成品格式的"審核說明"中應寫清以下幾點內容：本工程概況；結算審核的圖紙、定額、取費、材料價格等依據(jù)；審核的工程范圍；審核主要程序和方法；審核時間；核減(增)金額及其主要原因；需說明的其他問題。2.2.6成品格式的“審核說明”必要時要以對數(shù)過程中形成的《結算審核記錄》為依據(jù)，對審核中有爭議的工程范圍、工程量、價格、費用等如何確定要詳細列出，遺留問題要寫清楚。2.2.7咨詢實施方案經技術總負責人審定批準后實施。2.2.8根據(jù)甲方對成品的要求不同，視具體情況，需要時要求出具審定結算與施工單位報審結算的《審核結算對比表》，以及《工程結算審核書》或《工程造價定案表》或《工程結算審定表》或《工程結算審核說明書》或者《工程結算審核報告》。2.2.9《結算審核對比表》（或核減、核增明細表）是審定結算與施工單位報審結算的對比表，其內容為結算的定額子目、工程量、單價、合價、取費以及預算總價、工料機分析的逐項對比。核增及核減多的一定要備注清楚。2.3項目經理對項目全面負責，是公司與委托方的主要工作聯(lián)系人，并對與甲方來往資料及提交成品必須有文字記錄及簽字進行把關。2.4項目組要對工程結算是否具備審核條件進行查驗，要分析委托方的要求是否合理，是否符合造價行業(yè)規(guī)定，是否會給審核工作增加大量不合理的工作量。三、收集的工程結算審核依據(jù)、竣工資料及其相關部份要求參考如下：（1）工程結算審核委托書原件；（2）各級批文復印件，如可行性研究報告和批復，申請立項書和批復，設計、規(guī)劃、土地、計劃等部門審批。（3）施工合同和有關協(xié)議(招投標項目要提供中標通知書及投標標書)等；（4）工程結算書(工程量甲、乙雙方的認可，甲、乙雙方負責人簽字，編制人簽名，并注明預算員或造價工程師證號)；（5）經審查批準的施工竣工圖（應嚴格按國家、行業(yè)的規(guī)范、標準進行繪制）和有關簽證資料；（6）開工許可證、竣工驗收合格證和竣工圖、工程竣工驗收單及質量等級評定書、竣工報告；（7）工程招投標過程和工程施工中往來文件；（8）施工組織設計或施工方案（應明確具體的現(xiàn)場施工情況和施工工藝）及其報審表；（9）圖紙及圖紙會審記錄；（10）變更通知單、工程停工報告、監(jiān)理工程師指令；（11）施工記錄、原始票據(jù)、形象進度及現(xiàn)場照片等；（12）有關定額、費用調整的文件規(guī)定；（13）隱蔽工程施工記錄（工程內容應表述清楚）；（14）各種設備材料合格證，出廠試驗報告,材料設備供應情況及加工定貨合同(或確認價)；（15）工程安裝調整試驗報告；（16）工地運輸距離及地形比例表，材料二次運輸路徑示意圖（運輸記錄）；（17）跨越記錄簽證表；（18）拆除工程量簽證表；（19）設計變更簽證表（工程內容應表述清楚）；（20）工程現(xiàn)場簽證單（工程內容應表述清楚）；（21）工程量計算表，工地運輸工程量計算表；（22）配（農）網建設與改造工程監(jiān)理表（評估報告）；（23）工程領料單和退料單；（24）建設單位供料明細表，需要核實的施工單位采購的材料憑證；（25）國家、省市（自治區(qū)）有關單位頒發(fā)的有關決定、通知、細則和文件規(guī)定等。（26）國家、省市（自治區(qū)）有關單位頒發(fā)的現(xiàn)行定額或補充定額以及有關現(xiàn)行取費標準或費用定額。（27）現(xiàn)行的地區(qū)材料預算價格，本地區(qū)工資標準及機械臺班費用標準。（28）計價軟盤；（29）其它有關資料；（30）聯(lián)系人姓名、地址及電話；四、資料的審查。4.1檢查工程項目是否經過相關單位審批，工程概算是否經過批準，主要設備材料訂購、施工、監(jiān)理單位的選定是否通過招投標，并檢查相應的合同，分別建立有關的工作底稿。4.2發(fā)現(xiàn)送審資料不完整,應及時通知委托方在規(guī)定期限內補齊，盡量階段性收集所缺的資料情況統(tǒng)一書面通知委托方。4.3任何一個工程項目，在編制結算時都要以相關資料為依據(jù)，沒有合法、完整齊全、有效、真實的資料所作的結算是不完善的結算，也難以確保審核工作正常進行，而且所進行的審核就會得出不準確、不客觀、不科學、不可信的結論，達不到審核所要達到的目的。4.4資料審查要注意以下幾個方面：4.4.1送審結算資料是否齊全、真實，是否經監(jiān)理公司和業(yè)主的確認，手續(xù)是否完善、有效。對未通過竣工驗收的工程則不能辦理結算。委托人提供的資料凡從第三方獲得的，必須經委任人確認其真實可靠。4.4.2審查結算書編制依據(jù)的合法性、時效性和適用范圍。4.4.3對資料不齊或手續(xù)不完善的，則不能作為工程結算的依據(jù)，在結算項目中應予以相應的扣減。如：（1）施工方案、簽證項目是否經監(jiān)理公司和業(yè)主確認，（2）設計變更是否有設計負責人簽名并有設計院的公章，（3）單位工程驗收證明的驗收手續(xù)是否完善，是否經監(jiān)理公司、業(yè)主、設計單位通過驗收，有些特殊專業(yè)工程如消防、交通設施等工程必須通過公安部門或交通部門的驗收。4.4.4工程任務完成與否要以施工圖紙為依據(jù)，工程的工期、質量、建筑材料價格、獎懲等規(guī)定要以承包合同和補充合同或其他形成的協(xié)議條款作為依據(jù)，而具體施工中的動態(tài)進展，局部更改和隱蔽工程等都要有相關的資料佐證才能進入結算。4.4.5根據(jù)結算書結合送審的結算資料，審查結算的工作量、計量單位、計算依據(jù)、定額套用、取費標準、材料價格等全部內容的正確性、準確性。4.5發(fā)現(xiàn)施工單位所編制的結算書中所依賴的數(shù)據(jù)分散凌亂，需要求施工單位結算書編制人或復核人澄清編制思路和明確數(shù)據(jù)來源情況，審核過程必須理順數(shù)據(jù)之間的關系。五、建議委托方要注意可能出現(xiàn)的資料問題：5.1送審資料不完整，結算書所依據(jù)的資料不完全反映出現(xiàn)場實際情況，審核過程中所需要的資料很不充分。5.2竣工圖沒有全面體現(xiàn)工程實際情況,部分關鍵數(shù)據(jù)沒有顯示，甚至在相對施工圖有較大改動的情況依然直接以施工圖代替竣工圖或在施工圖上做簡單更改,使圖紙面目全非,無法計算；5.3設計變更手續(xù)不全,缺少變更通知及經濟簽證；設計變更、簽證等資料可能會由于業(yè)主經驗不足或管理不善等原因,所簽數(shù)目不實,少數(shù)設計變更和簽證數(shù)目驚人,明顯缺乏真實性。5.4隱蔽工程現(xiàn)場驗收無正式簽證手續(xù)。5.5原始資料保管不善,或因工期拖延,有關人員變動大,沒有很好的交接,使有些資料丟失有些只口頭更改、承諾,事后未及時辦理簽證單,這些資料很難補齊,以致影響工程結算審核的進度和質量,有的工程結算材料要補很長時間才勉強湊齊；有的甚至無法補齊原始資料而用“回憶錄”。致使出現(xiàn)審核結果與原送審結算出入大,甲乙雙方爭議也大，審核方協(xié)調雙方,通過現(xiàn)場核實,反復會商,需要花很長時間,才能使結算審核結果反映工程實際情況,讓甲乙雙方均能接受。六、根據(jù)初審情況，確定測量的工程項目及其現(xiàn)場應核實的工程量。第五篇竣工結算審核的實施一、現(xiàn)場核實工作量的控制：1.1審核過程中遇有不明確或持有異議的問題，項目經理應與委托人取得聯(lián)系，會同建設單位、施工單位到施工現(xiàn)場查勘和取證。1.2現(xiàn)場核實工作量要求三方同時到場，審核人員一般安排二人以上參加，認真測量并做好勘測記錄?？睖y記錄需由甲、乙方和審核人員簽字認可，作為調整結算的依據(jù)，并與結算書等一并歸檔備查。二、審查工程結算的重點2.1結算文件中的內容是否符合合同條款；2.2是否與招標文件及施工單位的報價相符；2.3工程量計算是否準確；2.4套用的定額及結算單價是否正確2.5各項收費是否按國家頒布的有關政策、規(guī)定執(zhí)行2.6材料價格是否按文件或市場價計算等方面。三、根據(jù)合同條款、招投標文件內容審查。3.1工程建設承發(fā)包合同，是建設單位和施工企業(yè)進行工程承發(fā)包的主要法律形式，是進行工程施工的法律依據(jù)，也是工程計量、工程費用計算及支付的主要依據(jù)。3.2審查結算文件中的內容與合同條款、招標文件規(guī)定、投標書的報價內容是否相符。如：（1）合同中規(guī)定套用土建定額收費的，則不能套用修繕定額或裝修定額收費。（2）合同或投標書寫明某些工程項目是包干項目的，則以包干價進行結算，不得再調整。（3）合同中規(guī)定的收費類別、包干系數(shù)、包干費用、總包管理費、配合費、下浮數(shù)、工期和質量方面的獎罰規(guī)定等都應與結算內容相對應。3.3審查合同條款中工程項目的承發(fā)包范圍、雙方的權利義務、價款結算方式、風險分攤、結算中哪些費用項目可以計入或調整以及如何計算等內容。3.4原則上應嚴格依據(jù)施工合同的規(guī)定執(zhí)行,但對合同的個別條款由于特定條件的變化,出現(xiàn)不符合現(xiàn)行有關法律法規(guī),或與工程實際情況出入太大,應該本著公正、公平的原則,在國家、省有關規(guī)定的基礎上,對合同中的某些不合理條款進行調整,使合同更合理公平。四、給委托方合同管理的建議高度重視合同管理，合同管理是工程管理體系的重要組成部分。委托方合同管理意識淡薄,對合同管理不嚴格,合同管理在項目建設過程中沒有發(fā)揮應有的作用,合同流于形式,合同條款不全、不規(guī)范、不嚴密的情況時有出現(xiàn)，這些都會給審核工作帶來很大難度。如招標工程中,招標時規(guī)定標價下浮5%,而對設計變更、簽證增加的造價是否按原投標時規(guī)定條件下浮5%沒有規(guī)定,這部分造價是否下浮就出現(xiàn)扯皮情況。五、工程量的審核5.1工程量費用是工程造價的主體，操作中具有較大的彈性和隱蔽性。審核工程量是重點和難點，復雜而繁瑣。審核的工程量必須是核算準確的，要能經得起各級的審查。必要時，保留審核時的計算書，作為《結算審核記錄》的附件。5.2工程量的計算應力求準確。工程造價的準確度審查單靠苦干、蠻干是不成的，還必須利用巧干。5.3一個工程的各子項工程量并不都是完全獨立的，有些是彼此有關聯(lián)的，盡量利用專業(yè)知識進行推斷。5.4對于多報的工程量要扣除，對于漏報的工程量，在反復核實后，本著實事求是應增補到結算中去。5.5理順結算書工程量計算思路，不能因為結算書項目劃分不清晰帶來工程量審核難度的增加而放棄一些工程量的審核，從而“斷章取義”。5.6對竣工圖實在不全的工程,根據(jù)測量的結果,結合有關施工過程記錄、簽證,綜合分析后確定工程量。為保證工程計量準確,工程結算價初審后,可找甲、乙方代表核對工程量,按結算書逐項進行核對,直到雙方一致為止。六、結算的工程量與實際完成的工程量有出入的原因：6.1施工企業(yè)有意增加工程量和夸大工程的施工難度；如有意加一些誤差，如小數(shù)點錯位，多補一個“0”，把“3”萬打成“8”萬等；6.2有些變更了的項目仍按原定項目進入結算；6.3多方施工的工程項目，有時會出現(xiàn)各方都把自己承擔的部分工程作為整體工程進入結算。6.4預算人員不熟悉圖紙，領會設計意圖不夠，不愿做艱苦細致的工作，不認真看清施工圖紙上標注的具體尺寸和數(shù)量，粗心大意，馬虎了事，不是多算就是少算，不是重算就是漏項；6.5預算人員業(yè)務水平不精，看不懂施工圖紙，較復雜的項目算不清。6.6預算人員不了解各專業(yè)的工程技術，不了解工程現(xiàn)場情況，不了解各分部工程的構造做法及施工工藝，閉門造車，依葫蘆畫瓢，僅僅紙上談兵，缺少深入細致的調查研究，缺乏對工程的跟蹤管理，只對其他人員或部門提供的資料進行被動計算，或對資料收集不全，對現(xiàn)場缺乏深入了解，盲目編制，以致編的預、結算脫離實際。6.7預算人員對造價理論和造價操作不熟悉。6.8預算人員不熟悉造價軟件的操作，對軟件存在的毛病控制不夠，不自檢造價數(shù)據(jù)問題，比如海文的前后數(shù)據(jù)不一致，華微軟件漏計主材等問題6.9預算人員不愿吃苦，惰性大，不愿鉆研業(yè)務，效率低下，自我學習投入不夠，安于現(xiàn)狀，保持自滿狀態(tài)，固步自封。6.10預算人員工作態(tài)度不夠端正，對結算書的質量責任心不夠，工作主動性與積極性不高，敬業(yè)愛崗精神不夠。6.11工程量計算過程中或輸入電腦時弄錯數(shù)據(jù)。未注意定額表上所示計量單位及合理的損耗量。七、《結算審查記錄》7.1該記錄必須記載每次審查的參加人、審查時間、審查內容，審查中有爭議的問題內容，結果如何確定。凡甲方確定的問題，必須在記錄上要甲方簽字；凡三方共同認可的問題，必須有三方參加人的簽字。7.2對于審查中使出的一些依據(jù)性的資料，如：批準的施工組織設計、有甲方和監(jiān)理方簽字的現(xiàn)場簽證資料等，要在《審查記錄》中明確記錄并附原件的復印件。八、設計變更的含義及內容8.1設計變更是工程施工過程中保證設計和施工質量，完善工程設計，糾正設計錯誤以及滿足現(xiàn)場條件變化而進行的設計修改工作。8.2設計變更無論由哪方提出，均應由建設單位、設計單位、施工單位協(xié)商，經確認后由設計部門發(fā)出相應圖紙或說明，并辦理簽發(fā)手續(xù)，下發(fā)到有關部門付諸實施。8.3一般包括由原設計單位出具的設計變更通知單和由施工單位征得由原設計單位同意的設計變更聯(lián)絡單兩種。8.4在建設單位組織的有設計單位和施工企業(yè)參加的設計交底會上，經施工企業(yè)和建設單位提出，各方研究同意而改變施工圖的做法，都屬于設計變更，為此而增加新的圖紙或設計變更說明都由設計單位或建設單位負責。8.5施工單位在施工過程中，遇到一些原設計未預料到的具體情況，需要進行處理，因而發(fā)生的設計變更，如工程的管道安裝過程中遇到原設計未考慮到的設備和管墩、在原設計標高處無安裝位置等等，需改變原設計管道的走向或標高，經設計單位和建設單位同意，辦理設計變更或設計變更聯(lián)絡單。這類設計變更應注明工程項目、位置、變更的原因、做法、規(guī)格和數(shù)量，以及變更后的施工圖，經幾方簽字確認后即為設計變更。8.6工程開工后，由于某些方面的需要，建設單位提出要求改變某些施工方法，或增減某些具體工程項目等，如在一些工程中由于建設單位要求增加的管線，再征得設計單位的同意后出設計變更。8.7施工企業(yè)在施工過程中，由于施工方面、資源市場的原因，如材料供應或者施工條件不成熟，認為需改用其他材料代替，或者需要改變某些工程項目的具體設計等引起的設計變更，經雙方或三方簽字同意可作為設計變更。8.8由于施工單位的原因、施工不當或施工錯誤，此設計變更費用不予處理，由施工單位自負，若對工期、質量、造價造成影響的，還應進行反索賠。九、工程簽證的涵義及內容9.1施工過程中的工程簽證，主要是指施工企業(yè)就施工圖紙、設計變更所確定的工程內容以外，施工圖預算或預算定額取費中未含有而施工中又實際發(fā)生費用的施工內容所辦理的簽證，如由于施工條件的變化或無法遇見的情況所引起工程量的變化。9.2由于建設單位原因，未按合同規(guī)定的時間和要求提供材料、場地、設備資料等造成施工企業(yè)的停工、窩工損失。9.3由于建設單位原因決定工程中途停建、緩建或由于設計變更以及設計錯誤等造成施工企業(yè)的停工、窩工、返工而發(fā)生的倒運、人員和機具的調遷等損失。9.4施工過程中發(fā)生的由建設單位造成的停水停電，造成工程不能順利進行，且時間較長，施工企業(yè)又無法安排停工而造成的經濟損失。9.5在技措技改工程中，常遇到在施工過程中由于工作面過于狹小、作業(yè)超過一定高度，造成需要使用大型機具方可保證工程的順利進行，施工企業(yè)在發(fā)生時應及時將現(xiàn)場實際條件和施工方案通告建設單位，并在征得建設單位同意后實施，此時施工企業(yè)應辦理工程簽證。9.6對于大檢修工程、零星維修項目大都沒有正規(guī)的施工圖紙，往往在檢修前由施工企業(yè)提出一套檢修方案，檢修完畢后辦理工程簽證，然后依據(jù)工程簽證辦理工程結算。此時工程簽證工作尤其重要，直接關系到檢修結算工作的順利進行。十、變更項目、簽證的審查。10.1主審人員必須從專業(yè)角度根據(jù)實際情況對設計變更和現(xiàn)場簽證進行審查10.2審查設計變更內容是否符合規(guī)定。10.3審查設計變更內容與原工程標底預算是否重復列項，即設計變更增加的經費是否已包含在合同造價中。要對簽證單的內容的“有效性”進行審查，注意出現(xiàn)重復簽證的現(xiàn)象10.4審查簽證內容是否與合同中包干費中的內容重復。如：排除雨水的抽水臺班簽證，定額中包干費內容已包括在內，在結算中應扣除這部分內容。10.5審查手續(xù)是否符合規(guī)定。凡設計變更都應有建設單位和施工單位的蓋章及現(xiàn)場人員的簽字，比較重要的設計變更還應有設計單位有關人員的簽字，方能生效，手續(xù)不全者不予計算。10.6審查內容是否清楚。設計變更都應資料齊全，內容表達清楚，有具體的變更部位、變更原因、變更項目、數(shù)量，以及特殊情況的技術處理意見等。設計變更應滿足做增減預算的要求。如有的變更內容不清楚或過于簡單，應核實具體內容情況，補充設計變更簽證。10.7審查簽證是否準確。有無把不屬簽證范疇的內容列入簽證參與結算的情況，諸如像施工單位自身原因返工的項目，施工現(xiàn)場臨時設施項目，及施工單位現(xiàn)場用工等。十一、建議委托方在工程簽證過程中要堅持的簽發(fā)原則和注意事項：11.1、準確計算原則。工程量簽證要盡可能做到詳細，準確計算工程量，凡是可明確計算工程量套定額的內容，只能簽工程量而不能簽人工工日和機械臺班數(shù)量。11.2、實事求是原則。凡是無法套用定額計算工程量的內容，可只簽所發(fā)生的人工工日或機械臺班數(shù)量，實際發(fā)生多少簽多少，從嚴把握工程零工的簽證數(shù)量。11.3、及時處理原則?，F(xiàn)場簽證費用不論是施工單位，還是建設單位應抓緊時間及時處理，以免由于事過境遷而引起不必要的糾紛。11.4、避免重復原則。在辦理簽證單時，必須注意簽證單上的內容與設計圖紙、定額中所包含的工作內容是否有重復，對重復項目內容不得再計算簽證費用。11.5、嚴格現(xiàn)場經費簽證。凡涉及經濟費用支出的停工、窩工、用工簽證、機械臺班簽證等，由現(xiàn)場施工代表認真核實后簽證，并注明原因、背景、時間、部位等。例如：由于業(yè)主或別的非施工單位的原因造成機械臺班窩工，后者只負責租賃費或攤銷費而不是機械臺班費。11.6、應在合同中約定的，不能以簽證形式出現(xiàn)，例如：人工浮動工資、議價項目、材料價格。合同中沒約定的，應由有關管理人員以補充協(xié)議的形式約定，現(xiàn)場施工代表不能以工程簽證的形式取代。11.7、應在施工組織方案中審批的，不能做簽證處理。例如：臨設的布局、塔吊臺數(shù)、挖土方式、鋼筋搭接方式等，應在施工組織方案中嚴格審查，不能隨便做工程簽證處理。11.8、工程簽證單建設單位要隨時留一份，以避免添加涂改等現(xiàn)象。并且要求施工單位編號報審，避免重復簽證。11.9、材料價格的確認要注明是采購價還是預算價，以避免采購保管費重復計取。11.10、嚴格區(qū)分設計變更和工程簽證。我國現(xiàn)行規(guī)定，設計變更和工程簽證費用都屬于預備費的范疇，但是設計變更與工程簽證是有嚴格的區(qū)別和劃分的。屬于設計變更范疇的就應該設計單位下發(fā)設計變更通知單，所發(fā)生的費用按設計變更處理。屬于工程簽證的由現(xiàn)場施工人員簽發(fā)，所發(fā)生費用按發(fā)生原因處理。11.11、加強設計變更和工程簽證管理的措施。如建立完善的管理制度，建立合同交底制度，提高責任心和業(yè)務水平，嚴把設計變更和工程簽證關。十二、施工索賠部分造價審查要求（1）所提出索賠必須以合同為依據(jù)；（2）提出索賠必須有雙方認可簽字；（3）提出索賠必須有實際損失；（4）索賠費用計取符合國際或國內標準。當雙方對合同文件有異議時，國內合同按國內合同文件順序解釋，國際工程按照FIDIC合同文件順序解釋，特別是按FIDIC條款訂合同，索賠費用應重點審計。十三、施工索賠部分造價審查內容13.1定額套用的審核13.2相同工程項目，其單位造價應大體相近。預算人員應該熟知本專業(yè)的數(shù)據(jù)情況。13.3定額套用是否套高、套重，是否按規(guī)定對分項工程定額換算。13.4工程竣工結算必須按合同約定的計價定額規(guī)定執(zhí)行。13.5是否按實調整較大影響工程造價的大宗輔材的價格。十四、結算審查中常遇到的問題14.1超越定額的使用條件，張冠李戴。如（1）35KV電纜安裝定額中，只對35KV電纜才作的耐壓試驗，電纜牽引頭的制作等等，硬被某些人強加于1KV的電纜安裝工程中。（2）居民小區(qū)內樓與樓之間的室外電纜，明確規(guī)定不能視為廠外電纜，卻也有套廠外電纜安裝定額的。14.2沒有根據(jù)工程實際調整安裝費用。如1KV電力電纜的安裝費用是針對三、四芯電纜制訂的，如用于五芯電纜、單芯電纜或者儀表電纜時，要對其安裝費，按規(guī)定的系數(shù)進行調整。14.3定額規(guī)定，對于安裝高度離樓面五米以上的項目要計取腳手架搭拆費，其計費基數(shù)是這些項目的安裝人工費的總和，但要扣除其中的機械設備的安裝人工費。我們的錯誤往往是沒有扣除機械設備的安裝人工費，而是一攬子全算上了，使結果偏高。14.4重復計取主材費。有些定額子目其綜合價中已包含了主材費在內，如電視分支器的安裝，其中已含主材費。14.5容易被忽略的漏項：有些項自本來應該計取費用，只是由于它在施工圖中沒有那么明顯地表現(xiàn)出來而容易被忽略，如開關、插座、燈具的接線盒、防雷工程中的引下線、接地極、環(huán)網柜中的避雷器的調試等等。14.6有些采用用一次包死的的單價,如議價,已包括各種種費用,不再參與取取費。14.7審查投標標工程的單價價是否與投標標報價的單價價相符。14.8如果是對對結算審核中中因套用定額額、取費不規(guī)規(guī)范而出現(xiàn)的的分歧,應由甲乙雙雙方和監(jiān)理與與審核人員共共同會商,慎重解決。會會商仍解決不不了的,可向定額管管理部門咨詢詢后,在嚴格執(zhí)行行合同和定額額規(guī)定的原則則下解決爭議議問題。14.9審查補充充定額時，應應審查補充單單價的工料分分析是否是實實測數(shù)據(jù)，還還是估算數(shù)據(jù)據(jù)，或參照其其有關定額確確定的，然后后分析它的計計算依據(jù)和方方法是否符合合國家規(guī)定的的定額編制原原則。十五、定額單價套套用差錯主要要原因。（一）人為地提高高或降低規(guī)格格，遇到定額額中類似的子子目哪個費用用高就往哪個個靠。（二）針對新材料料、新工藝，不不會利用定額額原理自行組組價。（三）補充的定額額單價缺乏依依據(jù)，沒有經經過批準就直直接進入結算算。（四）對定額理解解不深不透，對對定額中工程程項目的內容容未吃透，對對其中的工作作內容、工料料構成未作深深入細致的分分析，錯將定定額中包含的的工作內容分分離多估冒報或少估漏報。（五）不及時掌握握計價信息，不不注意定額勘勘誤。（六）各地的補充充定額、規(guī)定定調整的計價價文件等因為為精神未能吃吃透，不能準準確運用。十六、材料設備問問題審查16.1材料設備備價格定義。（1）預算價=供應價價格+市內運費+采購保管費費，（2）供應價=材料原原價+供銷部門手手續(xù)費+包裝費+外地運雜費費，（3）材料原價=材料料的出廠價，指指市區(qū)或外地地廠家的出廠廠價格，（4）電氣設備市內運運費=供應價*市內運費費費率，費率可可參考如下：：變壓器、配配電柜、電表表、控制電器器、電纜、電電線、絕緣材材料、開關等等為1%，電桿8%，（5）采購保管管費=（供應價+市內運費）*2.5%，2.5%已經綜合考考慮了材料的的運輸及保管管損耗，（6）在本市采購的發(fā)發(fā)貨票單據(jù)的的價格相當于于供應價，市市內運費是按按照設定的運運輸條件測算算的。16.2材料價不不能列入定額額算為定額基基價，應當按按原基價計入入直接費，差差價部分作為為另外在取費費表中當為材材料價差另計計。否則等于于多取了費。16.3在套用定定額單價過程程中，所使用用的輔助材料料與定額的輔輔助材料的價價格不同時，要要依有關文件件和定額的規(guī)規(guī)定執(zhí)行。沒沒有規(guī)定允許許調差范圍內內材料不允許許調價差，材材料進行調差差的價格是否否按工程合同同規(guī)定的材料料價格所取的的時間一致。16..4審核是是否有虛報材材料價格和材材料用量，特特種材料的價價格高估，施施工時用低等等級材料，結結算時卻套用用高等級材料料價格，實際際購買價高于于招標時，暫暫定價交給建建設單位簽證證，而低于暫暫定價的就以以投標暫定價價作為造價依依據(jù)。16.5審查材料料消耗量計算算是否正確，調調差方法與調調差范圍是否否與有關主管管部門下發(fā)的的調差文件相相符，設備、材材料采購發(fā)票票是否合法，設設備裝箱清單單中所列各種種附件、配件件等有無重復復計價等問題題。16..6需要檢檢查材料的收收發(fā)是否按照照委托方材料料管理制度執(zhí)執(zhí)行，材料是是否按合同收收料并經過驗驗收入庫，領領料手續(xù)是否否齊全，有無無退料？退料料是否及時入入庫，是否辦辦理退料手續(xù)續(xù)。16.7抽查主要要材料，比較較預算工程量量、結算工程程量同實際用用量（領料數(shù)數(shù)量）之間是是否有差額？？差額多少？？是否重大？？若重大，要要進一步調查查原因，獲取取相關證據(jù)。16.8注意“無無米之炊”的現(xiàn)象有的的是張冠李戴戴。有的余料料沒有辦理退退料，要注意意和委托方確確保有關資料料同事實相符符。16.9對一般性性的材料應根根據(jù)平時所掌掌握的價格，與與送審的價格格相核對，進進行對比分析析。發(fā)現(xiàn)價格格、政策性調調整關和計價價程序匯過高高，一定要認認真核對。對對特殊材料要要索取訂貨合合同及購貨發(fā)發(fā)票進行對比比分析。16.10預算人人員應當及時時了解設備材材料的價格信信息，認真收收集和整理有有關資料，經經常向供應公公司、生產廠廠家詢價，做做到心中有數(shù)數(shù)，才能使結結算價格真實實可靠，從而而提高結算的的準確性。16.11預算人人員應做好工工程造價資料料積累和詢價價工作,在結算雙方方出現(xiàn)爭議時時,能提供有效效參考資料,促使雙方盡盡快協(xié)商解決決。16.12注意收收集當?shù)毓こ坛淘靸r主管部部門公布的材材料指導價，注注意收集材料料信息價，為為雙方結算時時提供依據(jù)，有有利于對工程程造價的控制制，避免盲目目性。16.13產生材材料價差的主主要因素有以以下幾點：1．國家政策策因素。2．地區(qū)因素素。3．時間因素素。4．供求因素素。5．地方部門門文件因素。16.14對于因因市場波動而而引起的材料料價差費用，審審核重點是看看補差方式是是否合情合理理。目前在實際操作中中，往往采取取三種補差方方式，一是按按合同訂的單單價補差；二二是按各地市市發(fā)布的市場場價格信息補補差；三是按按施工單位提提交的質保書書和發(fā)票，加加權平均價補補差。無論采采用哪種補差差方式，只要要雙方接受即即可。16.15建筑工工程材料價差差調整的方法法：1．按實調整法（即即抽樣調整法法）；2．綜合系數(shù)數(shù)調差法；3．按實調整整與綜合系數(shù)數(shù)相結合；4．價格指數(shù)數(shù)調整法。十七、給委托方的的材料問題建建議要加強設備材料價價格的詢價和和單價確認工工作,特別工期較較長的工程,由業(yè)主和承承包商在工程程承包合同中中商定，以及及業(yè)主、監(jiān)理理工程師、造造價工程師在在工程建設過過程中及時根根據(jù)工程實際際情況和詢價價確認。十八、甲乙雙方以以材料采購發(fā)發(fā)票價格作為為市場價格的的依據(jù)，這種種做法存在弊弊端較多，因因為：①很多地區(qū)購貨發(fā)票票管理比較混混亂，不真實實反映實際材材料價格；②由于不合理的競爭爭手段使材料料發(fā)票的隨意意性大；③購貨發(fā)票審核認定定比較困難，工工作量大，而而且容易引起起結算糾紛。十九、面對紛雜的的價格市場，諸諸多因素影響響價格的起伏伏，收集和整整理較為合理理公正的材料料市場價建議議如下：1．采價應以優(yōu)質產產品材料為準準，為確保工工程質量，原原則應該是無無論價位高低低，必須是優(yōu)優(yōu)質合格品；；2．以供料的主渠道道為主采價；；3、收集多家材料價價格，加權平平均產品價格格確定綜合價價格。目前材材料供應渠道道不夠通暢，同同一品種的材材料，由于其其規(guī)格不同、質質量不同、產產地不同、經經銷部門不同同價格差別較較大。4、注意價格的時間間性。材料價價格收集、整整理和統(tǒng)計應應有專人負責責，每季度價價格不能以一一時價格來取取定，材料價價格隨時間經經常調整，在在不斷變化的的同時，動態(tài)態(tài)的市場價格格也應有價格格的相對標準準值。5、控制地域差。6、按照當?shù)貙嶋H情情況，掌握市市場材料價格格的正確性和和合理性，對對已掌握的價價格作進一步步認定。7、深入材料公司、物物資部門調研研，掌握供求求矛盾。8、了解當前競爭不不正當手段的的具體表現(xiàn)，掌掌握市場價格格不合理因素素。二十、取費的審核核20.1取費應根根據(jù)有關建設設工程造價管管理部門頒發(fā)發(fā)的文件及規(guī)規(guī)定執(zhí)行。認認真深入理解解有關文件的的精神下，合合理準確套用用相應文件及及規(guī)定。20.2執(zhí)行“干干什么工程使使用什么定額額，用什么直直接費定額就就采用與之相相配套的間接接費定額”的規(guī)定，杜杜絕如下情況況（1）把土建工工程項目和水水電安裝工程程項目列在一一份預、結算算書內，套用用土建取費標標準；（2）套省定額額的工程項目目用電力行業(yè)業(yè)的取費；（2）10kV變配電和0..4kV低壓線路項目不分分開，給排水水、電氣安裝裝工程項目不不分開，定額額子目系數(shù)和和綜合系數(shù)不不分，按大的的套算，明顯顯不合理。20.3審查執(zhí)行行的取費表是是否與工程性性質相符。例例如是新擴建建的工程就不不能套用修繕繕工程的計費費表或裝飾工工程計費表。20.4審查工程程所在地的地地區(qū)類別是否否與取費表的的計費相符。20.5審查所取取的各計費費費率是否正確確。20.6審查有無無將不需要安安裝的設備計計取為安裝工工程的間接費費中。20.7審查取費費基數(shù)是否正正確；20.8審查招投投標工程的取取費是否與投投標報價的費費率相符。20.9審查有無無巧立名目，亂亂攤費用現(xiàn)象象；20.10軟件問問題致使稅金金四舍五入不不計算至小數(shù)數(shù)點后三位，或或者出現(xiàn)“投標報價”等字符二十一、其他費用用的審核21.1其他費用用的計算方法法不同于工程程量和定額單單價套用，要要根據(jù)費用的的發(fā)生具體對對待，堅持合合情合理審核核。21.2施工中發(fā)發(fā)生的費用；；如材料超距距離運輸，大大型機械使用用，遠距離工工程增加費等等，在審核時時首先要對項項目本身實際際應用情況進進行核實，其其次對計算中中所采用的系系數(shù)進行核對對，做到實事事求是盡量避避免差錯。21.3政策性規(guī)規(guī)定的費用；；審核時要以以相應的文件件為準。有些些工程在施工工期跨越兩個個以上文件，在在計費上就要要按文件確定定的時間界線線分段計算，不不同工程類別別、不同地區(qū)區(qū)類別的工程程要按規(guī)定核核定取費費率率，調減系數(shù)數(shù)和調減基數(shù)數(shù)。21.4在審核稅稅金時，除審審查是否執(zhí)行行正常稅率外外，重點要審審核某些已含含稅的項目是是否在結算中中重復計算，不不必計稅的項項目是否在結結算中依然計計算，比如電電力配網工程程中廣東省電電纜不再計稅稅。21.5實行激勵勵機制產生的的費用。如優(yōu)優(yōu)質優(yōu)價、超超工費等就要要以合同、協(xié)協(xié)議為計費依依據(jù)。21.6虛設費用用。有的工程程在建造過程程中沒有使用用大型機械和和特種機械，但但竣工結算中中卻列入許多多大型機械進進退場費等費費用；有的工工程根本不需需要搶時間進進度，但竣工工結算中卻列列入了夜間施施工增加費、趕趕工措施費等等費用。21.7施工企業(yè)業(yè)在投標中以以非實物形態(tài)態(tài)競爭性費用用的形式自主主擇項報價或或包含在綜合合單價里的屬屬標內應考慮慮的費用，不不應再計取工工程費用。21.8其它費用用計取是否符符合招投標文文件或合同文文件的有關規(guī)規(guī)定等方面。第六篇竣工結算審審核的質量控控制與保證6.1嚴格執(zhí)行公公司項目管理理、質量管理理等各項管理理制度，規(guī)范范編審操作程程序，要求按按序辦事。6.2保證工作過過程及成品的的可追溯性，做做好有關人員員簽署的文字字記錄或詳細細說明。6.3為項目組配配備一支團結結協(xié)作、專業(yè)業(yè)齊全、業(yè)務務精通、作風風良好的專技技隊伍。6.4一般來說，實實行校核、審審核、審定三三級檢查制度度。6.5強調編制人人做好自檢，對對對初步成果果的質量負責責。自校確認認無漏項和錯錯誤后，填寫寫《造價咨詢詢產品校審記記錄表》，將將未決事項和和需要提請上上一級復核人人員重點復核核的問題在記記錄表自校意意見欄中說明明。應說明而而未說明的，專專業(yè)咨詢員負負直接責任。專專業(yè)咨詢員將將初步成果、技技術文件、相相關附件和《造造價咨詢產品品校審記錄表表》提交項目目經理復核。自自校的主要內內容：6.5.1是否完完成了咨詢項項目計劃書規(guī)規(guī)定的全部咨咨詢內容和達達到規(guī)定深度度；6.5.2項目咨咨詢采用的法法規(guī)、規(guī)范、標標準、定額、計計算方式、價價格等依據(jù)是是否正確、合合理；6.5.3咨詢過過程中形成的的記錄、會議議紀要、取證證等文件是否否真實、充分分和有效；6.5.4對咨詢詢項目中出現(xiàn)現(xiàn)的復雜事項項、重大分歧歧、投資風險險因素以及對對咨詢結果有有重大影響的的問題，初步步成果是否有有說明分析，判判斷和結論是是否正確，理理由是否充足足；6.5.5數(shù)據(jù)引引用、數(shù)據(jù)計計算、數(shù)據(jù)調調整、數(shù)據(jù)評評估、數(shù)據(jù)匯匯總是否準確確；6.5.6初步結結果表述是否否完整一致、清清晰,是否滿足使使用要求。6.6項目經理的的復核（或專專業(yè)互校）偏偏重于對原始始數(shù)據(jù)、變更更簽證的合理理性等方面的的復核，并對對專業(yè)共性的的問題著重把把關。復核的的主要內容6.6.1各專業(yè)業(yè)的初步成果果是否完成了了咨詢合同約約定的全部內內容，其深度度是否達到合合同要求和滿滿足使用需要要；6.6.2咨詢過過程是否按規(guī)規(guī)定的程序進進行，咨詢方方法運用是否否恰當，提交交的技術文件件和相關文件件是否齊全、有有效；6.6.3初步成成果采用的各各種規(guī)范、技技術經濟標準準、經濟參數(shù)數(shù)、計算分析析公式、計價價依據(jù)是否正正確、一致；；6.6.4檢驗關關鍵性的計算算結果和數(shù)據(jù)據(jù)間、不同專專業(yè)間的相互互關系；6.6.5了解有有關當事人對對初步結果的的分歧意見及及其產生原因因，對分歧意意見進行分析析、判斷和選選擇；6.6.6初步成成果格式是否否規(guī)范，技術術文件和相關關附件是否完完整，表述是是否嚴謹、清清晰；6.6.7對《造造價咨詢產品品校審記錄表表》自校意見見進行復核或或提出解決方方案。6.7項目經理發(fā)發(fā)現(xiàn)初步成果果有不準確、不不完整、不可可靠或錯誤之之處，應責成成和督促專業(yè)業(yè)咨詢員予以以修改、補充充和完善。必必要時項目經經理可直接在在工作底稿上上進行糾正和和補充，并將將糾正和補充充內容通知相相關專業(yè)咨詢詢員。6.8經項目經理理復核確認初初步成果無誤誤后，在《造造價咨詢產品品校審記錄表表》上簽署復復核意見，將將未決事項和和需要提請上上一級審核人人員重點審核核的問題在記記錄表復核意意見欄中說明明。應說明而而未說明的，項項目經理負直直接責任。6.9項目經理將將咨詢報告書書草稿、技術術文件、相關關附件和《造造價咨詢產品品校審記錄表表》提交技術術負責人審核核。6.10技術負責責人則偏重于于對定額套用用與換算，取取費標準方面面的復核。審審核的主要內內容：6.10.1送審審文件是否經經過項目經理理詳細復核；；6.10.2審核核項目經理對對初步成果進進行調整、糾糾正、補充是是否恰當和準準確；6.10.3對可可行性研究和和投資評估咨咨詢項目中的的投資風險因因素及其潛在在風險區(qū)域是是否給予充分分考慮并進行行重點審核；；6.10.4檢驗驗關鍵性的計計算結果，對對當事人分歧歧較大的結論論意見進行重重點審核；6.10.5項目目經理在“記錄表”中提請審核核的重點問題題及處理意見見是否恰當；；6.10.6對未未決事項作出出技術決策；；6.10.7咨詢詢報告書結論論是否客觀、公公正，表述是是否嚴謹、清清晰，是否滿滿足委托合同同約定的要求求；6.10.8對咨咨詢成果報告告可能產生的的執(zhí)業(yè)風險是是否予以充分分考慮，是否否有規(guī)避措施施；6.11技術負責責人如發(fā)現(xiàn)報報告書草稿及及相關文件有有不準確、不不完整、不可可靠或錯誤之之處，應責成成和督促項目目經理予以修修改、補充和和完善。必要要時技術負責責人可直接進進行修改和補補充，并將修修改和補充內內容通知項目目經理。6.12技術負責責人完成審核核確認無誤后后，在《造價價咨詢產品校校審記錄表》審審核意見欄簽簽署終審意見見；也可以召召集項目咨詢詢人員共同商商定終審意見見后簽署。6.13技術負責責人簽署終審審意見后，將將咨詢報告書書底稿、技術術文件和相關關附件提交咨咨詢單位負責責人簽發(fā)。6.14公司批準準人則是對前前二級復核的的再復核，著著重把握對整整個編審過程程的操作程序序、工作方法法等是否符合合大到國家頒頒布的法律法法規(guī)，小到公公司內部所制制定的規(guī)章制制度。實際復復核過程中是是相互交叉的的，應靈活機機動并非墨守守成規(guī)。6.15復核環(huán)節(jié)節(jié)的控制：對對復審中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)存在的問題題，復審人員員要及時與主主審人員聯(lián)系系重新調整結結算。要建立立復核項目臺臺帳制度，把把有問題的項項目記錄下來來，列明復核核中查出的主主要問題及該該工程主審的的簽名。6.16如委托人人、或建設單單位、或施工工單位對初審審意見有異議議，項目經理理應要求委托托人約時召集集建設單位、施施工單位、審審核單位進行行會商，充分分聽取各方意意見，必要時時可實事求是是地對初審意意見進行調整整，以求達成成共識。6.17做好編審審業(yè)務的善后后服務工作。虛虛心聽取委托托方所提的意意見、建議，思思考并實施改改善措施。6.18通過典型型案例剖析、不不斷積累經驗驗并加以正確確運用。第七篇竣工結算審審核的結束一、工程結算審核核檔案資料主主要由咨詢成成果報告、咨咨詢依據(jù)文件件、其他文件件三部分組成成。1.1第一部分：：咨詢成果報報告主要內容容和排列1.1.1《工程程結算審核報報告書》正本本原件和有簽簽發(fā)人簽發(fā)的的底稿；1.1.2簽發(fā)人人簽發(fā)的報告告書底稿；1.1.3技術文文件，包括各各類分析說明明文件、計算算書、統(tǒng)計匯匯總表、《工工程結算審定定表》原件等等；1.1.4技術文文件工作底稿稿。1.1.5蓋有審審核人員資格格專用章的《工工程結算審核核計算書》和和結算調整明明細表；1.2第二部分：：咨詢依據(jù)文文件主要內容容和排列1.2.1委托方方提供的主要要文件：《委委托方提供資資料清單》（附附樣一），項項目建議書及及批件、設計方案、工程招招標和投標文文件、工程施施工承包合同同或補充協(xié)議議、送審的工工程預（結）算算書、設計變變更單（或清清單）、施工工簽證（或清清單）、工程程竣工驗收及及質量評定表表、甲供料明明細單等；如如設計變更單單和施工簽證證較多，可用用清單形式歸歸檔，原件由由委托方保存存。1.2.2咨詢過過程中形成的的主要文件：：各種調查材材料、采集數(shù)數(shù)據(jù)、取證資資料、會議紀紀要、文函等等。1.3第三部分：：其他有關文文件主要內容容和排列：1.3.1工程造造價咨詢合同同及相關補充充協(xié)議、司法法鑒定委托書書；1.3.2咨詢單單位作業(yè)計劃劃書；1.3.3《造價價咨詢產品校校審記錄表》原原件；1.3.4《委托托人送審資料料清單》（包包括簽收和退退還清單）；；1.4工程施工圖圖和竣工圖一一般不納入歸歸檔范圍。第八篇竣工結算審審核應注意的的地方一、造價咨詢項目目的實施過程程中，要以服服務和咨詢?yōu)闉橹?，積極主主動做好與委委托方恰當適適宜的溝通，適適當?shù)亟o業(yè)主主出主意，要要讓業(yè)主覺得得工程造價咨咨詢工作是十十分必要的。二、結算審核人員員必須和委托托方人員很好好地交流、協(xié)協(xié)商。凡與施施工單位有爭爭議、有疑義義的問題的確確定，要征得得委托方人員員的同意，不不要與施工單單位兩方單獨獨確定。三、項目的實施過過程中，正確確處理好公共共關系，應正正確處理與其其他相關單位位及人員的關關系，在工作作中和有關各各方建立友好好的協(xié)作關系系，在各方面面能相互配合合、相互支持持，為搞好結結算審核創(chuàng)造造一個良好的的外部環(huán)境。四、樹立精湛的業(yè)業(yè)務、精良的的服務等良好好的企業(yè)形象象，直堅持獨獨立、客觀、公公正、依法審審核的原則，穩(wěn)穩(wěn)健嚴謹?shù)墓すぷ髯黠L，恪恪守誠信為本本、操守為重重的行業(yè)理念念，用天平正正已，用信譽譽為人，以節(jié)節(jié)約建設資金金、維護建設設單位和施工工企業(yè)的合法法經濟利益為為已任，爭創(chuàng)創(chuàng)工程造價咨咨詢行業(yè)名牌牌企業(yè)。五、認真工作，不不斷積累工作作經驗和資料料，及時掌握握市場行情，用用高度的責任任心和良好的的職業(yè)道德來來對待工程結結算審核工作作，是完全可可以使工程結結算正確反映映工程造價的的。六、為做好結算審審核工作、確確保工程造價價審核的質量量，需要公司司內部嚴謹?shù)牡墓芾?，也需需要審核人員員具有高度的的責任心、工工作細心和耐耐心、較高的的政策水平、現(xiàn)現(xiàn)代化工具的的操作能力、優(yōu)優(yōu)良的工作態(tài)態(tài)度、嫻熟的的造價技術技技能、優(yōu)良的的自身素質以以及精通業(yè)務務、注意工作作方法、抓住住關鍵、把握握重要環(huán)節(jié)。七、咨詢過程中，突突出我們各方方面存在的特特色，保持高高度的質量意意識、市場意意識、關系意意識和服務意意識，注意其其它工作和事事務的關聯(lián)，多多思考，多溝溝通。八、對工程結算中中存在的問題題要與委托單單位交換意見見。九、搞過工程管理理并有充分總總結的人就會會注意到，工工程中有個大大忌：前松后后緊，造價咨詢項目也是是如此，所以以要求本部門門的咨詢業(yè)務務盡量做到前前面就要緊，絕絕對不允許前前面就松。十、咨詢實踐中要要培養(yǎng)對各類類數(shù)據(jù)的反應應能力，要加加強信息管理理、知識管理理和技術管理理等管理；第九篇竣工結算審審核的其它說說明一、執(zhí)行審核人員員工作準則，加加強職業(yè)道德德教育。把職職業(yè)道德教育育放在工作的的首位，倡導導責任重于泰泰山，形象高高于一切的思思想意識，遵遵守謹慎從業(yè)業(yè)的工作原則則，發(fā)揚廉潔潔自律的工作作作風，緊抓抓不懈，警鐘鐘常鳴。二、抓好思想教育育的同時，不不斷強化業(yè)務務學習和崗位位技能培訓，建建立健全嚴格格的學習制度度，每月二次次半天為業(yè)務務學習日，將將有關工程造造價的結算文文件、定額編編制說明、計計算機文字處處理、工程預預（結）算編編制軟件的操操作、工程設設計和施工技技術、工程技技術理論和基基礎等作為學學習內容，并并對所學內容容進行不定期期的測試，以以達到鞏固知知識的目的。三、做好造價資料料的信息收集集、編制、發(fā)發(fā)布、解釋、推推廣與指導使使用等工作。四、高度重視技術術創(chuàng)新，多提提技術與管理理的建議、意意見。五、技多不壓身，保保持“精益求精”的態(tài)度，把把精力放在有有創(chuàng)造性的工工作上。六、良好的工作秩秩序是要靠確確實可行的規(guī)規(guī)章制度作保保證，執(zhí)行人人員的行為也也要靠制度來來規(guī)范，只有有這樣才能保保證工作的順順利進行和工工作成果的真真實性。為了了確保公司規(guī)規(guī)章制度的順順暢運行，要要明確責任，定定期檢查，對對不按規(guī)章制制度辦事的行行為認真糾正正，限期整改改。七、保持清醒的頭頭腦，關注行行業(yè)動態(tài)。八、針對工程造價價審核方式及及工作對象的的特殊性，為為約束工程造造價審核人員員廉潔自律，以以確?？陀^、公公正、實事求求是地反映工工程實際造價價，真正維護護建設單位和和施工企業(yè)經經濟利益，要要求工程造價價審核人員"四不準"：（1）不準對甲甲、乙方提出出工作以外的的任何要求；；（2）不準收受受任何禮品和和禮金；（3）不準參加加乙方的任何何宴請和娛樂樂活動；（4）不準利用用工作之便要要求甲、乙方方辦私事。九、項目組和部門門定期召開技技術和質量例例會，解決問問題，交流經經驗。每周一一次的例會中中每位工程造造價審核人員員將在審核中中遇到的在定定額中沒明確確的問題提出出來，大家就就此問題發(fā)表表意見，如沒沒達成共識，就就向定額管理理部門咨詢，并并將咨詢結果果反饋給工程程造價審核從從員。這樣既既有利于解決決問題，又為為其他工作人人員提供了一一次學習機會會，有利提高高工程造價審審核人員整體體素質。十、打造學習型企企業(yè)；樹立以以人為本理念念；堅守誠信信立業(yè)；強化化項目文化；；不斷創(chuàng)新發(fā)發(fā)展。十一、公司建立持持久的競爭優(yōu)優(yōu)勢就是具有有比競爭對手手學習得更快快的能力。一一個企業(yè)的發(fā)發(fā)展成敗跟它它的學習能力力有重要的關關系。個人也也是如此。十二、要求整體學學習，鼓勵和和支持好學、學學習能力強的的人員在業(yè)務務上的鍛煉和和培養(yǎng)，對止止步不前、不不學習的或者者學習能力差差的人員在業(yè)業(yè)務上要給與與適當考慮和和高度重視。十三、對于業(yè)務新新手，要打好好專業(yè)造價基基礎，豐富造造價實踐，做做好足夠的總總結，且須由由師傅幫帶。十四、在審核過程程中充分發(fā)揮揮團隊力量，推推行團隊協(xié)作作精神。十五、造價咨詢工工作盡量滿足足和符合業(yè)主主的要求，要要求充分了解解和清楚業(yè)主主的意圖，盡盡量了解與造造價咨詢有關關的業(yè)主內部部管理體系。十六、和重要客戶戶、第一次溝溝通的客戶溝溝通中要特別別注意1.打電話前前做好盡可能能充分的準備備，明確溝通通事務和溝通通順序2.首先要講講清楚自己的的身份，“廣東天粵造造價公司，***，什么事務”3.要說明溝溝通前因，比比如說明委托托任務，“剛才是****讓我給你電電話”。4.盡量以服務務方和咨詢方方的身份做好好溝通，可以以拿出我方意意見、觀點和和對方探討。5.不要隨意打打斷對方的發(fā)發(fā)言。十七、統(tǒng)計匯總和和建立個人業(yè)業(yè)績卡工程結結算審定后，市市場部應認真真填寫工程項項目結算臺賬賬，按時出統(tǒng)統(tǒng)計報表，并并做好資料的的裝訂和保管管工作，匯總總統(tǒng)計審核人人員個人審計計成果，建立立個人業(yè)績卡卡，并與獎金金分配制度掛掛鉤。第十篇附件附件一：工程結算算審核的方法法。1.1逐項審查法法，也稱全面面審查法。就就是按照竣工工圖、預算定定額、施工組組織設計、工工程合同(協(xié)議)及各種計費費文件規(guī)定，對對照經審定的的預算書或投投標報價書，逐逐項進行檢查查。這種方法法全面而且細細致，但工作作量較大，并并且很費時間間。通常只對對那些項目較較小的工程可可以這樣做。1.2重點審查法法（盡量不用用這種方法）。主主要適應于國國內總價合同同，主要是針針對已經審定定預算或投標標報價的重點點進行審核，重重點突出，審審核時間短。通通常的做法是是選擇工程量量大，并且造造價比較高和和容易發(fā)生差差錯的項目進進行重點審核核。同時，審審核人員還可可以利用對此此審查法，“篩選”審查法，手手冊審查法等等手段做為補補充，以保證證審核的準確確性。1.3分解對比審審查法。這是是把一個單位位工程中的直直接費、間接接費、直接費費中的人工費費、材料費、機機械費、管理理費，其它以以及主要材料料設備消耗量量等進行分解解，然后分別別與該地區(qū)相相似竣工時間間的同類標準準工程結算或或地區(qū)綜合技技術經濟指標標進行對比分分析，審核所所編的工程結結算是否正確確合理的一種種方法。