-公司治理結(jié)構(gòu)新版

公司治理結(jié)構(gòu)（新版）主講人：劉平安（總裁，博士）單位：北京金長(zhǎng)川資本管理有限公司時(shí)間：2010年3月公司融資的競(jìng)爭(zhēng)，本質(zhì)是公司治理結(jié)構(gòu)的競(jìng)爭(zhēng)良好的治理結(jié)構(gòu)是公司持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石1基本內(nèi)容股東與公司：所有權(quán)與公司價(jià)值董事會(huì)：戰(zhàn)略、控制管理人：選聘、考核激勵(lì)與解聘2股東與公司：所有權(quán)與公司價(jià)值公司員工供應(yīng)商客戶政府股東債權(quán)人公司是利益相關(guān)者的集合3債權(quán)人股東政府客戶員工供應(yīng)商公司股權(quán)投資權(quán)益報(bào)酬債務(wù)投資利息回報(bào)支付產(chǎn)品與服務(wù)費(fèi)用提供產(chǎn)品與服務(wù)提供勞務(wù)支付薪酬提供原材料支付貨款提供公共服務(wù)繳稅現(xiàn)代公司本質(zhì)上是一系列合同關(guān)系的組合4股東與公司：所有權(quán)與公司價(jià)值股東權(quán)益資本的投入使公司價(jià)值創(chuàng)造成為可能，即所有權(quán)是公司價(jià)值創(chuàng)造的前提；股東是公司風(fēng)險(xiǎn)的最大承擔(dān)者，應(yīng)該獲得剩余控制權(quán)；股東是公司風(fēng)險(xiǎn)的最后承擔(dān)者，應(yīng)該獲得剩余索取權(quán)。股東投入資本的動(dòng)機(jī)和目標(biāo)就在于有效降低風(fēng)險(xiǎn)，創(chuàng)造最大價(jià)值5股東與公司治理股東股東（管理人）管理人股東：委托人經(jīng)理人：代理人管理的專業(yè)化和職業(yè)化收益委托代理問(wèn)題成本代理成本：1、股東對(duì)管理人的監(jiān)督成本；2、代理人利用職務(wù)之便損害公司價(jià)值；3、使用不稱職代理人的機(jī)會(huì)成本。當(dāng)股東自己經(jīng)營(yíng)管理公司的時(shí)候不存在公司治理問(wèn)題6股東的角色與定位找出代理人，選聘董事，組成董事會(huì)；規(guī)定董事和管理層作為受托人的責(zé)任；保護(hù)股東自身的利益。股東通過(guò)股東會(huì)，對(duì)公司決策做最終的批準(zhǔn)；股東會(huì)對(duì)董事會(huì)的工作進(jìn)行監(jiān)督；股東通過(guò)〈〈公司法〉〉、上市管理規(guī)則等的監(jiān)督制約，保護(hù)自身利益。7股東會(huì)董事會(huì)管理人股東行使權(quán)利的渠道和方式股東通過(guò)股東會(huì)行使控制權(quán)；股東找出代理人組織董事會(huì)；股東運(yùn)用法律保護(hù)自己的權(quán)利和利益。最高權(quán)力機(jī)構(gòu)決策控制機(jī)構(gòu)決策的組織和執(zhí)行機(jī)構(gòu)8股東會(huì)決定公司的經(jīng)營(yíng)方針和投資計(jì)劃；選舉和更換由非職工代表?yè)?dān)任的董事、監(jiān)事；決定有關(guān)董事、監(jiān)事的報(bào)酬事項(xiàng)；審議批準(zhǔn)董事會(huì)的報(bào)告；審議批準(zhǔn)監(jiān)事會(huì)或監(jiān)事的報(bào)告；審議批準(zhǔn)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算方案、決算方案；審議批準(zhǔn)公司的利潤(rùn)方案和彌補(bǔ)虧損方案；對(duì)公司增加或者減少注冊(cè)資本作出決議；對(duì)發(fā)行公司債券債券作出決議；對(duì)公司合并、分立、變更公司形式、解散和清算等事項(xiàng)作出決議；修改公司章程；公司章程規(guī)定的其他對(duì)公司重大事項(xiàng)的決策權(quán)；對(duì)董事、監(jiān)事的任免權(quán)。9股東的權(quán)利表決權(quán)：參加股東會(huì)并根據(jù)其出資份額享有表決權(quán)；查閱權(quán)：對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理信息的知情權(quán)；優(yōu)先受讓和認(rèn)購(gòu)新股權(quán)：<<公司法>>第35條；轉(zhuǎn)讓出資或股份的權(quán)利：有限責(zé)任公司的股份轉(zhuǎn)讓須征得其他股東的同意，股份公司可以比較自由的轉(zhuǎn)讓；紅利的分配權(quán)：紅利的分配權(quán)是股東的核心權(quán)利之一；公司剩余財(cái)產(chǎn)的分配請(qǐng)求權(quán)。10股東的義義務(wù)遵守公司司章程；；按期繳納納所認(rèn)繳繳的出資資；對(duì)公司債債務(wù)負(fù)有有責(zé)任；；出資填補(bǔ)補(bǔ)義務(wù)；；追加出出資義義務(wù)；；在公司司核準(zhǔn)準(zhǔn)后，，不得得擅自自抽回回出資資；對(duì)公司司及其其他股股東誠(chéng)誠(chéng)實(shí)信信任；；其他依依法應(yīng)應(yīng)當(dāng)履履行的的義務(wù)務(wù)。11公司股股東的的選擇擇問(wèn)題題公司司創(chuàng)創(chuàng)立立時(shí)時(shí)的的股股東東選選擇擇問(wèn)問(wèn)題題？？公司司發(fā)發(fā)展展階階段段的的股股東東選選擇擇問(wèn)問(wèn)題題？？公司司IPO時(shí)時(shí)的的股股東東選選擇擇問(wèn)問(wèn)題題？？公司司激激勵(lì)勵(lì)股股東東的的選選擇擇問(wèn)問(wèn)題題？？12有統(tǒng)統(tǒng)一一的的價(jià)價(jià)值值觀觀，，對(duì)對(duì)項(xiàng)項(xiàng)目目的的發(fā)發(fā)展展前前景景高高度度認(rèn)認(rèn)可可；；有過(guò)過(guò)企企業(yè)業(yè)管管理理的的某某方方面面的的經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)；；有與與企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展所所需需資資本本相相當(dāng)當(dāng)?shù)牡耐锻顿Y資能能力力；；有與與企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展所所需需的的外外部部資資源源可可用用；；公司司初初創(chuàng)創(chuàng)股股東東的的知知識(shí)識(shí)和和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)最最好好能能互互補(bǔ)補(bǔ)；；是否否接接受受““可可以以做做股股東東，，但但不不一一定定做做董董事事的的游游戲戲規(guī)規(guī)則則；；公司司創(chuàng)創(chuàng)立立時(shí)時(shí)的的股股東東的的選選擇擇問(wèn)問(wèn)題題13公司司發(fā)發(fā)展展階階段段的的股股東東選選擇擇問(wèn)問(wèn)題題游擊擊隊(duì)隊(duì)投投資資者者：：有有資資本本，，不不懂懂投投資資的的游游戲戲規(guī)規(guī)劃劃，，不不能能給給企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展帶帶來(lái)來(lái)除除資資本本外外的的其其它它資資源源；；戰(zhàn)略略投投資資者者：：了了解解本本行行業(yè)業(yè)，，財(cái)務(wù)務(wù)投投資資者者：：14管理理人人CEO的選聘ＣＥＯ的激勵(lì)CEO的職責(zé)ＣＥＯ的考核ＣＥＯ繼任管理理人人15CEO的的職職責(zé)責(zé)中國(guó)國(guó)《《公公司司法法》》關(guān)關(guān)于于CEO職職責(zé)責(zé)的的描描述述：：主持持公公司司的的生生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理工工作作，，組組織織實(shí)實(shí)施施董董事事會(huì)會(huì)決決議議；；組織織實(shí)實(shí)施施公公司司年年度度經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃劃和和投投資資方方案案；；擬訂訂公公司司內(nèi)內(nèi)部部管管理理機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)設(shè)設(shè)置置方方案案；；擬訂訂公公司司的的基基本本管管理理制制度度；；制定定公公司司的的具具體體規(guī)規(guī)章章；；提請(qǐng)請(qǐng)聘聘任任或或者者解解聘聘公公司司副副經(jīng)經(jīng)理理、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)人人；；決定定聘聘任任或或者者解解除除應(yīng)應(yīng)由由董董事事會(huì)會(huì)決決定定聘聘任任或或者者解解聘聘以以外外的的負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)管管理理人人員員；；董事事會(huì)會(huì)授授予予的的其其他他職職權(quán)權(quán)。。誰(shuí)制制定定戰(zhàn)戰(zhàn)略略？？誰(shuí)審審批批戰(zhàn)戰(zhàn)略略？？誰(shuí)實(shí)實(shí)施施戰(zhàn)戰(zhàn)略略？？誰(shuí)對(duì)對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略略結(jié)結(jié)果果負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)？？公司司的的文文化化建建設(shè)設(shè)？？公司司的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)建建設(shè)設(shè)？？《公公司司法法》》對(duì)對(duì)CEO職職責(zé)責(zé)描描述述是是模模糊糊的的16全美美公公司司董董事事聯(lián)聯(lián)合合會(huì)會(huì)（（NACD））藍(lán)藍(lán)帶帶委委員員會(huì)會(huì)關(guān)關(guān)于于CEO職職位位說(shuō)說(shuō)明明營(yíng)造造一一種種促促進(jìn)進(jìn)道道德德行行為為、、鼓鼓勵(lì)勵(lì)個(gè)個(gè)人人正正直直和和承承擔(dān)擔(dān)社社會(huì)會(huì)責(zé)責(zé)任任的的企企業(yè)業(yè)文文化化；；維持持一一種種有有助助于于吸吸引引、、保保持持和和激激勵(lì)勵(lì)在在各各個(gè)個(gè)層層次次上上由由最最高高素素質(zhì)質(zhì)員員工工組組成成的的多多樣樣性性群群體體的的積積極極工工作作氛氛圍圍；；為公公司司制制訂訂能能創(chuàng)創(chuàng)造造股股東東價(jià)價(jià)值值的的長(zhǎng)長(zhǎng)期期戰(zhàn)戰(zhàn)略略與與遠(yuǎn)遠(yuǎn)景景規(guī)規(guī)劃劃，，并并推推薦薦給給董董事事會(huì)會(huì)；；制定定能能支支持持公公司司長(zhǎng)長(zhǎng)期期戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的年年度度計(jì)計(jì)劃劃和和預(yù)預(yù)算算，，并并推推薦薦給給董董事事會(huì)會(huì)；；確保保公公司司日日常常事事務(wù)務(wù)得得到到恰恰當(dāng)當(dāng)管管理理；；持續(xù)續(xù)努努力力實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)公公司司的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)和和運(yùn)運(yùn)營(yíng)營(yíng)目目標(biāo)標(biāo)；；確保保公公司司提提供供的的產(chǎn)產(chǎn)品品/服服務(wù)務(wù)的的質(zhì)質(zhì)量量和和價(jià)價(jià)值值不不斷斷提提高高；；確保保公公司司在在行行業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)占占有有并并保保持持令令人人滿滿意意的的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地地位位；；確保保公公司司有有一一個(gè)個(gè)在在首首席席執(zhí)執(zhí)行行官官領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)下下的的有有效效的的管管理理隊(duì)隊(duì)伍伍，，并并有有一一個(gè)個(gè)有有效效的的管管理理隊(duì)隊(duì)伍伍發(fā)發(fā)展展計(jì)計(jì)劃劃；；與董董事事會(huì)會(huì)合合作作，，確確保保有有一一個(gè)個(gè)有有效效的的CEO的的繼繼任任計(jì)計(jì)劃劃；；制定定并并監(jiān)監(jiān)督督重重大大公公司司政政策策的的實(shí)實(shí)施施；；擔(dān)任任公公司司的的主主要要代代言言人人。。17CEO的的核核心心職職責(zé)責(zé)營(yíng)造造企企業(yè)業(yè)文文化化；；開(kāi)發(fā)發(fā)并并組組織織實(shí)實(shí)施施發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略；；開(kāi)發(fā)發(fā)并并組組織織實(shí)實(shí)施施年年度度經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)計(jì)計(jì)劃劃；；主持日常常經(jīng)營(yíng)管管理；制定公司司管理制制度與具具體規(guī)章章；組織自己己的管理理團(tuán)隊(duì)；；制定CEO及管管理層的的繼任計(jì)計(jì)劃；擔(dān)綱企業(yè)業(yè)創(chuàng)新。。18CEO與與董事會(huì)會(huì)相關(guān)的的職責(zé)參與新董董事的選選拔；就董事是是否留任任與董事事長(zhǎng)協(xié)商商；協(xié)助董事事長(zhǎng)確定定董事會(huì)會(huì)會(huì)議議議程；不斷更新新管理層層繼任計(jì)計(jì)劃并提提交給董董事會(huì)；；在戰(zhàn)略計(jì)計(jì)劃的形形成過(guò)程程中與董董事會(huì)商商議并尋尋求建議議；邀請(qǐng)董事事會(huì)一起起制定公公司的財(cái)財(cái)務(wù)目標(biāo)標(biāo)、計(jì)劃劃和行動(dòng)動(dòng)并提交交董事會(huì)會(huì)審議和和批準(zhǔn)；；公司重大大的非經(jīng)經(jīng)常性交交易提交交董事會(huì)會(huì)討論審審議；定期匯報(bào)報(bào)各類計(jì)計(jì)劃的執(zhí)執(zhí)行情況況；與董事會(huì)會(huì)建立順順暢的對(duì)對(duì)話機(jī)制制；確保第一一手信息息渠道暢暢通無(wú)阻阻；定期向董董事會(huì)提提交管理理團(tuán)隊(duì)建建設(shè)報(bào)告告；定期向董董事會(huì)報(bào)報(bào)告重大大行動(dòng)。。19與管理層層相關(guān)的的CEO職責(zé)選拔、監(jiān)監(jiān)督、考考核和激激勵(lì)其它它高級(jí)管管理人員員；監(jiān)督管理理層準(zhǔn)備備完備的的資料；；確定管理理層的構(gòu)構(gòu)成及規(guī)規(guī)模和崗崗位設(shè)置置；安排管理理層各個(gè)個(gè)關(guān)鍵崗崗位的繼繼任計(jì)劃劃；確保有效效的決策策過(guò)程；；CEO必必須明確確各項(xiàng)責(zé)責(zé)任所要要求的行行動(dòng)；CEO要要做好對(duì)對(duì)高級(jí)管管理層的的內(nèi)部溝溝通工作作；創(chuàng)造其它它高管董董事會(huì)溝溝通的機(jī)機(jī)制；CEO與與管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)共同同處理客客戶關(guān)系系；創(chuàng)造充滿滿激情和和活力的的工作氛氛圍；用好管理理團(tuán)隊(duì)的的每一個(gè)個(gè)人。20CEO的的選聘1、領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力要求求：在不同的的商業(yè)環(huán)環(huán)境中采采同不同同領(lǐng)導(dǎo)方方式的能能力；治理和制制定戰(zhàn)略略的能力力；激勵(lì)團(tuán)隊(duì)隊(duì)的能力力；創(chuàng)新和變變革的能能力；協(xié)調(diào)組織織關(guān)系和和管理復(fù)復(fù)雜關(guān)系系的能力力；性情和性性格優(yōu)勢(shì)勢(shì)；有效溝通通的能力力；覺(jué)察自己己以及他他人的優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和弱弱點(diǎn)的能能力。標(biāo)準(zhǔn)：什什么樣的的人適合合做ＣＥＥＯ，212、學(xué)歷歷要求：：學(xué)歷與能能力的關(guān)關(guān)系？調(diào)查結(jié)果果顯示：：在美國(guó)國(guó)最大的的1000家企企業(yè)中，，董事長(zhǎng)長(zhǎng)、總裁裁和財(cái)務(wù)務(wù)總監(jiān)三三人中至至少一人人是哈佛佛商學(xué)院院MBA畢業(yè)生生，大公公司中主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者70%———80%是MBA畢業(yè)業(yè)。中國(guó)公司司高層管管理人員員學(xué)歷現(xiàn)現(xiàn)狀?我的看法法：223、知識(shí)識(shí)結(jié)構(gòu)要要求：經(jīng)濟(jì)管理理專業(yè)背背景；所在行業(yè)業(yè)的專業(yè)業(yè)知識(shí)背背景；與企業(yè)活活動(dòng)相關(guān)關(guān)的法律律法規(guī)；；全球化要要求CEO的外外語(yǔ)水平平。4、工作作經(jīng)驗(yàn)擔(dān)任CEO的人人原則上上應(yīng)有至至少10年以上上的管理理經(jīng)驗(yàn)，，并且在在其以前前的工作作中被證證明擁有有杰出的的表現(xiàn)23我的看法法：CEO必必須具有有戰(zhàn)略眼眼光和極極強(qiáng)的商商業(yè)直覺(jué)覺(jué)？制定公司司戰(zhàn)略的的能力？？如何理解解企業(yè)制制度？如何理解解杰出CEO的的人格魅魅力？如何理解解團(tuán)隊(duì)及及如何組組建高效效率的團(tuán)團(tuán)隊(duì)？技術(shù)與市市場(chǎng)誰(shuí)最最重要？？溝通協(xié)調(diào)調(diào)能力如如何？是否能在在最短的的時(shí)間清清晰地表表達(dá)自己己觀點(diǎn)的的能力？？24CEO的的選聘方方式內(nèi)部選拔拔內(nèi)部選拔拔的優(yōu)勢(shì)勢(shì)：有較高的的忠誠(chéng)度度；為員工提提供晉升升機(jī)會(huì)；；避免信息息不對(duì)稱稱；容易領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和指揮揮現(xiàn)有員員工。內(nèi)部選拔拔的不足足：造成不公公平；激發(fā)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)與員工工或員工工之間的的矛盾內(nèi)部選拔拔應(yīng)以公公開(kāi)公平平的績(jī)效效考核和和干部晉晉升制度度為前提提25CEO的的選聘方方式（續(xù)續(xù)）外部選拔拔的優(yōu)勢(shì)勢(shì)帶進(jìn)新思思想、新新技術(shù)、、新方法法和新的的外部關(guān)關(guān)系進(jìn)公公司；為公司提提供很大大的選擇擇空間；；外部招聘聘能夠激激勵(lì)老員員工保持持競(jìng)爭(zhēng)力力及發(fā)展展技能；；在激烈的的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)環(huán)境中，，從外部部招聘CEO往往往更能能開(kāi)展管管理變革革。外部選拔拔的不足足CEO是是否適應(yīng)應(yīng)公司的的問(wèn)題；；信息不對(duì)對(duì)稱的問(wèn)問(wèn)題；對(duì)內(nèi)部員員工自信信心的影影響問(wèn)題題。外部選拔拔需以中中介機(jī)構(gòu)構(gòu)（人力力資源評(píng)評(píng)估機(jī)構(gòu)構(gòu)或獵頭頭）26選聘方式式所受的的約束條條件企業(yè)的外外部約束束：行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)性；行業(yè)的企企業(yè)數(shù)量量；職業(yè)經(jīng)理理人市場(chǎng)場(chǎng)的成熟熟度。發(fā)展趨勢(shì)勢(shì)：目前，跨跨國(guó)企業(yè)業(yè)越來(lái)越越多地從從外部尋尋找CEO。據(jù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，，在1000家家公司中中的CEO有近近1/3的人是是來(lái)自組組織外部部的，和和30年年前只有有9%的的來(lái)自組組織外部部有很大大差異。。一般假設(shè)設(shè)：行業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)性越越強(qiáng)，同同一行業(yè)業(yè)企業(yè)數(shù)數(shù)量越多多，企業(yè)業(yè)面臨的的壓力越越大，意意味著可可供選擇擇的經(jīng)營(yíng)營(yíng)人才越越多，企企業(yè)越有有可能從從外部選選擇CEO。另外外，，決決策策者者認(rèn)認(rèn)為為職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人市市場(chǎng)場(chǎng)和和職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人信信用用體體系系建建設(shè)設(shè)比比較較健健全全，，越越有有可可能能從從外外部部選選擇擇CEO。。27選聘聘方方式式所所受受的的約約束束條條件件（（續(xù)續(xù)））企業(yè)業(yè)的的內(nèi)內(nèi)部部約約束束經(jīng)營(yíng)營(yíng)績(jī)績(jī)效效；；企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模；；所處處的的生生命命周周期期；；文化化取取向向；；治理理結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)。。一般般假假設(shè)設(shè)：：當(dāng)企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)績(jī)績(jī)效效較較好好、、企企業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)模模較較小小、、企企業(yè)業(yè)處處于于生生命命周周期期的的較較低低階階段段時(shí)時(shí)，，往往往往傾傾向向于于從從內(nèi)內(nèi)部部選選擇擇繼繼任任者者；；企業(yè)業(yè)的的家家族族取取向向越越強(qiáng)強(qiáng)，，董董事事會(huì)會(huì)中中的的家家庭庭成成員員數(shù)數(shù)量量越越多多，，越越傾傾向向于于從從內(nèi)內(nèi)部部選選拔拔繼繼任任者者。。28不同同地地區(qū)區(qū)內(nèi)內(nèi)部部選選拔拔和和外外部部招招聘聘的的CEO業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)比比較較19951998200020012002200320047年合計(jì)北美內(nèi)部選拔外部招聘0.97.71.30.6-4.3-12.11.6-3.71.5-2.62.81.35.66.81.6-0.8歐洲內(nèi)部選拔外部招聘7.7-1.15.5-3.1-9.5-2.9-4.7-0.94.14.71.64.92.73.71.7-0.9日本內(nèi)部選拔外部招聘-2.7-0.4-3.111.3-2.924.0-0.92.04.7-7.94.9-2.63.713.6-0.90.8世界其它地區(qū)內(nèi)部選拔外部招聘--15.9--13.6-2.815.3-1.213.81.414.115.77.05.110.2全世界內(nèi)部選拔外部招聘-1.8-1.4-0.1-1.1-4.6-3.00.50.32.4-1.23.10.14.24.61.3-0.629中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)CEO的的產(chǎn)產(chǎn)生生方方式式有研研究究表表明明，，中中國(guó)國(guó)選選聘聘CEO主主要要來(lái)來(lái)源源是是內(nèi)內(nèi)部部提提拔拔。。在復(fù)復(fù)旦旦大大學(xué)學(xué)管管理理學(xué)學(xué)院院發(fā)發(fā)布布的的““在在華華領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)企企業(yè)業(yè)的的公公司司治治理理””調(diào)調(diào)研研報(bào)報(bào)告告中中顯顯示示，，中中國(guó)國(guó)CEO選選拔拔，，內(nèi)內(nèi)部部推推薦薦和和指指派派占占九九成成。。目前前公公開(kāi)開(kāi)招招聘聘的的CEO只只占占到到11.8%，，在在三三種種性性質(zhì)質(zhì)的的企企業(yè)業(yè)中中，，私私營(yíng)營(yíng)企企業(yè)業(yè)的的公公開(kāi)開(kāi)招招聘聘比比例例最最高高，，為為14%，，外外資資企企業(yè)業(yè)中中有有45%的的CEO來(lái)來(lái)母母公公司司或或大大股股東東的的任任命命。。在我我國(guó)國(guó)，，目目前前需需要要大大力力推推進(jìn)進(jìn)市市場(chǎng)場(chǎng)化化選選拔拔CEO的的機(jī)機(jī)制制，，主主要要從從兩兩個(gè)個(gè)方方面面著著手手：：一一是是要要建建立立起起健健全全的的職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人制制度度，，以以經(jīng)經(jīng)理理人人的的市市場(chǎng)場(chǎng)化化，，選選擇擇的的市市場(chǎng)場(chǎng)化化，，流流動(dòng)動(dòng)的的市市場(chǎng)場(chǎng)化化，，評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)的的市市場(chǎng)場(chǎng)化化為為方方向向，，讓讓市市場(chǎng)場(chǎng)決決定定職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人的的去去留留和和價(jià)價(jià)值值；；二二是是要要完完善善公公司司治治理理結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)，，加加快快建建立立現(xiàn)現(xiàn)代代企企業(yè)業(yè)制制度度，，讓讓公公司司股股東東會(huì)會(huì)、、董董事事會(huì)會(huì)和和經(jīng)經(jīng)理理層層三三大大機(jī)機(jī)構(gòu)構(gòu)依依法法擁?yè)碛杏懈鞲髯宰苑ǚǘǘǖ牡挠糜萌巳藱?quán)權(quán)，，包包括括選選聘聘、、考考核核和和獎(jiǎng)獎(jiǎng)懲懲權(quán)權(quán)。。30我的的觀觀點(diǎn)點(diǎn)你對(duì)對(duì)職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人了了解解多多少少？？你是是否否信信任任職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人？？你自自己己會(huì)會(huì)經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理企企業(yè)業(yè)嗎嗎？？你的的企企業(yè)業(yè)是是否否成成長(zhǎng)長(zhǎng)到到要要聘聘請(qǐng)請(qǐng)職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)？？你能能真真正正做做到到有有效效的的放放權(quán)權(quán)嗎嗎？？職業(yè)經(jīng)理理人以往往的績(jī)效效表現(xiàn)如如何？你的企業(yè)業(yè)需要聘聘請(qǐng)什么么樣的ＣＣＥＯ？？31對(duì)CEO的考核核為什么要要對(duì)CEO進(jìn)行行考核？？便于董事事會(huì)與CEO之之間就公公司長(zhǎng)期期和短期期的經(jīng)營(yíng)營(yíng)目標(biāo)和和戰(zhàn)略等等進(jìn)行溝溝通，及及時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)公司經(jīng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展展過(guò)程中中存在的的潛在問(wèn)問(wèn)題并加加以解決決；為外部董董事增進(jìn)進(jìn)對(duì)公司司的了解解并為解解決問(wèn)題題提供機(jī)機(jī)會(huì)，從從而成為為更有效效率的監(jiān)監(jiān)督者；；幫助CEO客觀觀地評(píng)價(jià)價(jià)自我并并提供揚(yáng)揚(yáng)長(zhǎng)避短短的方法法，使他他們?cè)诠すぷ髦胁徊粩嗵岣吒吣芰Γ?，有利于于他們的的個(gè)人發(fā)發(fā)展；通過(guò)對(duì)財(cái)財(cái)務(wù)目標(biāo)標(biāo)和非財(cái)財(cái)務(wù)目標(biāo)標(biāo)的考核核，制定定不同的的薪酬方方案標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，以激激勵(lì)CEO有更更好的工工作表現(xiàn)現(xiàn)；增加CEO與董董事會(huì)之之間的溝溝通，使使CEO直接與與董事會(huì)會(huì)交流后后者關(guān)心心的問(wèn)題題并聽(tīng)取取建議，，協(xié)助培培養(yǎng)CEO與董董事會(huì)之之間的團(tuán)團(tuán)隊(duì)合作作觀念，，增加在在危急關(guān)關(guān)頭董事事會(huì)支持持CEO的可能能性；明確CEO與董董事會(huì)的的職責(zé)，，防止兩兩者在責(zé)責(zé)任劃分分問(wèn)題上上產(chǎn)生沖沖突。向CEO、董事事會(huì)、股股東和其其他管理理人員傳傳遞一個(gè)個(gè)明確的的信號(hào)，，即董事事會(huì)一直直在監(jiān)督督CEO，CEO的行行為要對(duì)對(duì)董事會(huì)會(huì)負(fù)責(zé)。。32對(duì)CEO的考核核工具杜邦分析析法；；經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)潤(rùn)（EVA）；；KPI（（關(guān)鍵績(jī)績(jī)效指標(biāo)標(biāo)）360度度考核方方法；平衡計(jì)分分卡（BSC））balancescorecard33杜邦分析析法杜邦分析析法，又又稱杜邦邦財(cái)務(wù)分分析體系系，簡(jiǎn)稱稱杜邦體體系，是是利用各各主要財(cái)財(cái)務(wù)比率率指標(biāo)間間的內(nèi)在在聯(lián)系，，對(duì)企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)狀狀況及經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益進(jìn)行綜綜合系統(tǒng)統(tǒng)分析評(píng)評(píng)價(jià)的方方法。該該體系是是以凈資資產(chǎn)收益益率為龍龍頭，以以資產(chǎn)凈凈利率和和權(quán)益乘乘數(shù)為核核心，重重點(diǎn)揭示示企業(yè)獲獲利能力力及權(quán)益益乘數(shù)對(duì)對(duì)凈資產(chǎn)產(chǎn)收益率率的影響響，以及及各相關(guān)關(guān)指標(biāo)間間的相互互影響作作用關(guān)系系。因其其最初由由美國(guó)杜杜邦公司司成功應(yīng)應(yīng)用，所所以得名名。杜邦分析析法中的的幾種主主要的財(cái)財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)關(guān)系為為：凈資產(chǎn)收收益率＝＝資產(chǎn)凈凈利率××權(quán)益乘乘數(shù)而：資產(chǎn)產(chǎn)凈利率率＝銷售售凈利率率×資產(chǎn)產(chǎn)周轉(zhuǎn)率率即：凈資資產(chǎn)收益益率＝銷銷售凈利利率×資資產(chǎn)周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率×權(quán)權(quán)益乘數(shù)數(shù)34杜邦分析析法有助助于企業(yè)業(yè)管理層層更加清清晰地看看到權(quán)益益資本收收益率的的決定因因素，以以及銷售售凈利潤(rùn)潤(rùn)率與總總資產(chǎn)周周轉(zhuǎn)率、、債務(wù)比比率之間間的相互互關(guān)聯(lián)關(guān)關(guān)系，給給管理層層提供了了一張明明晰的考考察公司司資產(chǎn)管管理效率率和是否否最大化化股東投投資回報(bào)報(bào)的路線線圖。從企業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)價(jià)的角度度來(lái)看，，杜邦分分析法只只包括財(cái)財(cái)務(wù)方面面的信息息，不能能全面反反映企業(yè)業(yè)的實(shí)力力，有很很大的局局限性，，在實(shí)際際運(yùn)用中中需要加加以注意意，必須須結(jié)合企企業(yè)的其其他信息息加以分分析。主主要表現(xiàn)現(xiàn)在：對(duì)短期財(cái)財(cái)務(wù)結(jié)果果過(guò)分重重視，有有可能助助長(zhǎng)公司司管理層層的短期期行為，，忽略企企業(yè)長(zhǎng)期期的價(jià)值值創(chuàng)造。。財(cái)務(wù)指標(biāo)標(biāo)反映的的是企業(yè)業(yè)過(guò)去的的經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)，衡衡量工業(yè)業(yè)時(shí)代的的企業(yè)能能夠滿足足要求。。但在目目前的信信息時(shí)代代，顧客客、供應(yīng)應(yīng)商、雇雇員、技技術(shù)創(chuàng)新新等因素素對(duì)企業(yè)業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)的影影響越來(lái)來(lái)越大，，而杜邦邦分析法法在這些些方面是是無(wú)能為為力的。。在目前的的市場(chǎng)環(huán)環(huán)境中，，企業(yè)的的無(wú)形知知識(shí)資產(chǎn)產(chǎn)對(duì)提高高企業(yè)長(zhǎng)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力至關(guān)關(guān)重要，，杜邦分分析法卻卻不能解解決無(wú)形形資產(chǎn)的的估值問(wèn)問(wèn)題35對(duì)CEO非財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)的的考核主主要有領(lǐng)導(dǎo)力；；創(chuàng)新能力力；道德準(zhǔn)則則；達(dá)到公司司業(yè)績(jī)目目標(biāo)的能能力；組織公司司內(nèi)部學(xué)學(xué)習(xí)和成成長(zhǎng)的能能力；繼任計(jì)劃劃；與利益相相關(guān)者的的關(guān)系。。36CEO的的“創(chuàng)新新”能力力企業(yè)創(chuàng)新新形態(tài)形形成的新新變化封閉零散在企業(yè)組織內(nèi)完完成區(qū)域運(yùn)作作開(kāi)放整合在外部與與合作伙伴協(xié)作作完成全球化37CEO的的“創(chuàng)新新”職責(zé)責(zé)CEO應(yīng)應(yīng)該直接接擔(dān)綱創(chuàng)創(chuàng)新的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者；；CEO要要對(duì)“創(chuàng)創(chuàng)新”有有正確的的理解；；領(lǐng)導(dǎo)并制制定激發(fā)發(fā)創(chuàng)新的的方向和和目標(biāo)；；為創(chuàng)新建建立基礎(chǔ)礎(chǔ)；在推動(dòng)創(chuàng)創(chuàng)新的時(shí)時(shí)候，CEO要要“自上上而下””，身體體力行；；要認(rèn)識(shí)到到外部協(xié)協(xié)作對(duì)創(chuàng)創(chuàng)新的重重要作用用?！皠?chuàng)新””與“企企業(yè)家精精神。38CEO應(yīng)應(yīng)該對(duì)““創(chuàng)新””有正確確理解對(duì)“創(chuàng)新新”的一一般理解解：如何正確確認(rèn)識(shí)““科學(xué)技技術(shù)是第第一生產(chǎn)產(chǎn)力”的的觀點(diǎn)？？美國(guó)經(jīng)濟(jì)濟(jì)學(xué)家熊熊彼特在在《經(jīng)濟(jì)濟(jì)發(fā)展理理論》中中對(duì)“創(chuàng)創(chuàng)新”的的理解：：所謂“創(chuàng)創(chuàng)新”，，就是““建立一一種新的的生產(chǎn)函函數(shù)”，，也就是是說(shuō)，把把一種從從來(lái)沒(méi)有有過(guò)的關(guān)關(guān)于生產(chǎn)產(chǎn)要素和和生產(chǎn)條條件的““新組合合”引入入生產(chǎn)體體系。在熊彼特特看來(lái)，，作為資資本主義義“靈魂魂”的““企業(yè)家家”的職職能就是是實(shí)現(xiàn)““創(chuàng)新””，引進(jìn)進(jìn)“新組組合”。。所謂““經(jīng)濟(jì)發(fā)發(fā)展”，，也就是是整個(gè)資資本主義義社會(huì)不不斷實(shí)現(xiàn)現(xiàn)這種““新組合合”而言言的。熊彼特所所說(shuō)的““創(chuàng)新””、“新新組合””或“經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展展”，包包括以下下五種情情況：1、引進(jìn)進(jìn)新產(chǎn)品品；2、、引用新新技術(shù)，，即新的的生產(chǎn)方方法；3、開(kāi)辟辟新市場(chǎng)場(chǎng)；4、、控制原原材料的的新供應(yīng)應(yīng)來(lái)源；；5、實(shí)實(shí)現(xiàn)企業(yè)業(yè)的新組組織。39德魯克關(guān)關(guān)于“創(chuàng)創(chuàng)新”的的理解創(chuàng)新是企企業(yè)家特特有的工工具。他他們憑借借創(chuàng)新，，將變化化看作是是開(kāi)創(chuàng)另另一個(gè)企企業(yè)或服服務(wù)的機(jī)機(jī)遇。創(chuàng)創(chuàng)新可以以成為一一門學(xué)科科，供人人學(xué)習(xí)和和實(shí)踐。。企業(yè)家家必須有有目的地地尋找創(chuàng)創(chuàng)新的來(lái)來(lái)源，尋尋找預(yù)示示成功創(chuàng)創(chuàng)新機(jī)會(huì)會(huì)的變化化和征兆兆。他們們還應(yīng)該該了解成成功創(chuàng)新新的原理理，并加加以應(yīng)用用。企業(yè)家精神神就是創(chuàng)新新實(shí)踐的精精神企業(yè)家戰(zhàn)略略是創(chuàng)新市市場(chǎng)的戰(zhàn)略略。如何成成功地將一一項(xiàng)創(chuàng)新引引入市場(chǎng)是是企業(yè)家戰(zhàn)戰(zhàn)略的核心心成功功創(chuàng)創(chuàng)新新的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：：創(chuàng)創(chuàng)新新是是否否成成功功不不在在于于它它是是否否新新穎穎、、巧巧妙妙或或具具有有科科學(xué)學(xué)內(nèi)內(nèi)涵涵，，而而在在于于它它是是否否能能夠夠贏贏得得市市場(chǎng)場(chǎng)，，創(chuàng)新新如如果果停停留留在在觀觀念念、、思思想想和和制制度度上上，，創(chuàng)創(chuàng)新新如如果果沒(méi)沒(méi)有有轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)化化為為行行動(dòng)動(dòng)和和結(jié)結(jié)果果，，就就沒(méi)沒(méi)有有任任何何價(jià)價(jià)值值和和意意義義。。企業(yè)業(yè)家家的的本本質(zhì)質(zhì)就就是是創(chuàng)創(chuàng)新新的的實(shí)實(shí)踐踐。。40IBM將將創(chuàng)創(chuàng)新新細(xì)細(xì)化化為為六六個(gè)個(gè)方方向向：：產(chǎn)品品創(chuàng)創(chuàng)新新；；服務(wù)務(wù)創(chuàng)創(chuàng)新新；；業(yè)務(wù)務(wù)流流程程創(chuàng)創(chuàng)新新；；商業(yè)業(yè)模模式式創(chuàng)創(chuàng)新新；；管理理與與文文化化創(chuàng)創(chuàng)新新；；政策策與與社社會(huì)會(huì)創(chuàng)創(chuàng)新新（（如如何何理理解解？？））創(chuàng)新新：：著著名名企企業(yè)業(yè)的的實(shí)實(shí)踐踐41中國(guó)國(guó)百百位位企企業(yè)業(yè)家家創(chuàng)創(chuàng)新新態(tài)態(tài)度度調(diào)調(diào)查查報(bào)報(bào)告告IBM商商業(yè)業(yè)價(jià)價(jià)值值研研究究院院與與清清華華大大學(xué)學(xué)合合作作在在2006年年進(jìn)進(jìn)行行了了一一次次CEO調(diào)調(diào)查查，，樣樣本本100位位企企業(yè)業(yè)家家。。中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)家家們們對(duì)對(duì)““創(chuàng)創(chuàng)新新””的的理理解解：：產(chǎn)品品/服服務(wù)務(wù)的的創(chuàng)創(chuàng)新新：：指指應(yīng)應(yīng)用用于于產(chǎn)產(chǎn)品品、、服服務(wù)務(wù)或或市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷銷活活動(dòng)動(dòng)的的創(chuàng)創(chuàng)新新；；業(yè)務(wù)務(wù)模模式式的的創(chuàng)創(chuàng)新新：：涉涉及及改改變變業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)、、增增強(qiáng)強(qiáng)組組織織效效力力、、加加強(qiáng)強(qiáng)各各方方協(xié)協(xié)作作等等方方面面的的創(chuàng)創(chuàng)新新；；運(yùn)營(yíng)營(yíng)的的創(chuàng)創(chuàng)新新：：指指提提高高核核心心業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程或或職職能能有有效效性性和和高高效效性性的的創(chuàng)創(chuàng)新新。。中國(guó)國(guó)企企業(yè)業(yè)的的創(chuàng)創(chuàng)新新要要點(diǎn)點(diǎn)主主要要表表現(xiàn)現(xiàn)在在以以下下幾幾個(gè)個(gè)方方面面：：極其其重重視視產(chǎn)產(chǎn)品品/服服務(wù)務(wù)的的創(chuàng)創(chuàng)新新；；善用用創(chuàng)創(chuàng)新新組組合合拳拳；；融合合業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)與與技技術(shù)術(shù)，，激激發(fā)發(fā)創(chuàng)創(chuàng)新新；；協(xié)作作即即是是創(chuàng)創(chuàng)新新；；培養(yǎng)養(yǎng)創(chuàng)創(chuàng)新新的的人人才才隊(duì)隊(duì)伍伍與與企企業(yè)業(yè)文文化化。。42經(jīng)濟(jì)濟(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)，，又又稱稱經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增加加值值(EconomicValueAdded,簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱稱EVA））是是美美國(guó)國(guó)斯斯特特思思··斯斯圖圖爾爾特特財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理咨咨詢?cè)児舅咎崽岢龀霾⒉?shí)實(shí)施施的的一一套套以以經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增加加值值理理念念為為基基礎(chǔ)礎(chǔ)的的財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理系系統(tǒng)統(tǒng)、、決決策策機(jī)機(jī)制制及及激激勵(lì)勵(lì)報(bào)報(bào)酬酬制制度度。。它它是是基基于于稅稅后后營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)凈凈利利潤(rùn)潤(rùn)和和產(chǎn)產(chǎn)生生這這些些利利潤(rùn)潤(rùn)所所需需資資本本投投入入總總成成本本的的一一種種企企業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)效效財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)方方法法。。公公司司每每年年創(chuàng)創(chuàng)造造的的經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)增增加加值值等等于于稅稅后后凈凈營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)利利潤(rùn)潤(rùn)與與全全部部資資本本成成本本之之間間的的差差額額。。其其中中資資本本成成本本包包括括債債務(wù)務(wù)資資本本的的成成本本，，也也包包括括股股本本資資本本的的成成本本。。目目前前，，一一些些世世界界著著名名跨跨國(guó)國(guó)公公司司大大都都使使用用EVA指指標(biāo)標(biāo)評(píng)評(píng)價(jià)價(jià)企企業(yè)業(yè)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)。。經(jīng)濟(jì)濟(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)=（（投投資資資資本本收收益益率率——加加權(quán)權(quán)平平均均資資金金成成本本率率））××投投資資資資本本總總額額＝＝息息前前稅稅后后利利潤(rùn)潤(rùn)－－全全部部資資本本費(fèi)費(fèi)用用。。其中中：：（1））投投資資資資本本總總額額等等于于所所有有者者權(quán)權(quán)益益與與有有息息長(zhǎng)長(zhǎng)期期負(fù)負(fù)債債之之和和的的平平均均數(shù)數(shù)；；（2））投投資資資資本本收收益益率率等等于于企企業(yè)業(yè)息息前前稅稅后后利利潤(rùn)潤(rùn)除除以以投投資資資資本本總總額額后后的的比比率率。。經(jīng)濟(jì)濟(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)法法（（EVA））43會(huì)計(jì)計(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)和和經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)雖雖都都是是業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)價(jià)指指標(biāo)標(biāo),既既存存在在明明顯顯的的區(qū)區(qū)別別,又又在在作作用用、、方方法法和和數(shù)數(shù)量量上上仍仍存存在在一一定定的的聯(lián)聯(lián)系系。。會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)是是事事后后利利潤(rùn)潤(rùn)。。經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)是是一一種種事事前前預(yù)預(yù)測(cè)測(cè),考考慮慮了了股股權(quán)權(quán)投投資資的的機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)成成本本,消消除除了了傳傳統(tǒng)統(tǒng)會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)核核算算無(wú)無(wú)償償耗耗用用股股東東資資本本的的弊弊端端,更更能能全全面面地地反反映映經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī),揭揭示示利利潤(rùn)潤(rùn)產(chǎn)產(chǎn)生生軌軌跡跡,可可以以引引導(dǎo)導(dǎo)企企業(yè)業(yè)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變變經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)思思想想更更新新經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理理理念念,在在相相關(guān)關(guān)性性、、真真實(shí)實(shí)性性、、有有用用性性上上優(yōu)優(yōu)于于會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)。。經(jīng)濟(jì)濟(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)和和會(huì)會(huì)計(jì)計(jì)利利潤(rùn)潤(rùn)的的區(qū)區(qū)別別44例如如：：某某集集團(tuán)團(tuán)公公司司下下屬屬全全資資子子公公司司南南方方石石油油局局和和北北方方石石油油局局，，經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)范范圍圍基本本相相同同，，2009年有有關(guān)關(guān)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)如如下下（（單單位位：：萬(wàn)萬(wàn)元元））南方石油局北方石油局凈利潤(rùn)50005000利息600600所得稅率25%25%息前稅后利潤(rùn)54505450年均長(zhǎng)期有息負(fù)債1000010000年均所有者權(quán)益5000040000

投資資本總額6000050000

加權(quán)平均資金成本10%10%全部資本費(fèi)用60005000經(jīng)濟(jì)利潤(rùn)—55045045遠(yuǎn)低于期望值（1分）低于期望值（2分）符合期望值（3分）高于期望價(jià)值（4分）遠(yuǎn)高于期望值（5分）領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)公司并確立一個(gè)被充分理解、廣泛支持、一貫應(yīng)用和有效實(shí)施的經(jīng)營(yíng)理念。戰(zhàn)略規(guī)范確保長(zhǎng)期戰(zhàn)略的發(fā)展，設(shè)立滿足股東、顧客、雇員和所有公司利益相關(guān)者需要的目標(biāo)和計(jì)劃，確保持續(xù)的、及時(shí)的向戰(zhàn)略目標(biāo)推進(jìn)，獲取并按戰(zhàn)略目標(biāo)分配資源財(cái)務(wù)成果設(shè)立適當(dāng)?shù)哪甓群烷L(zhǎng)期財(cái)務(wù)目標(biāo)并設(shè)法持續(xù)地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)，確保適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)體系來(lái)保護(hù)資產(chǎn)和維持對(duì)運(yùn)營(yíng)的有效控制繼任計(jì)劃開(kāi)發(fā)、吸引、保持、激勵(lì)和監(jiān)督一個(gè)有效能實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的高層管理團(tuán)隊(duì)，為管理層的換屆繼任提供人才人力資源確保有效的人才招聘、培訓(xùn)、保留人際方案和計(jì)劃的發(fā)展以提供必要的人力資源并激勵(lì)他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)溝通擔(dān)當(dāng)主要代言人，與股東和利益相關(guān)人進(jìn)行有效的溝通對(duì)外關(guān)系確保公司及其經(jīng)營(yíng)單位恰當(dāng)?shù)貫樯鐓^(qū)和行業(yè)的健康發(fā)展作出貢獻(xiàn)，在社區(qū)和行業(yè)事務(wù)中代表公司與董事會(huì)的關(guān)系與董事會(huì)密切合作，是他們充分了解公司發(fā)展現(xiàn)狀的各個(gè)重要方面。為董事會(huì)的治理、構(gòu)成及委員會(huì)的結(jié)構(gòu)提供方便。實(shí)施董事會(huì)的政策并賂董事會(huì)提供建議。CEO績(jī)績(jī)效效評(píng)評(píng)估估樣樣表表46績(jī)效評(píng)估估最新趨趨勢(shì)：平平衡計(jì)分分卡（BSC））傳統(tǒng)績(jī)效效評(píng)估工工具的不不足：沒(méi)有對(duì)無(wú)無(wú)形資產(chǎn)產(chǎn)及人力力資本進(jìn)進(jìn)行考核核；沒(méi)有考慮慮到影響響企業(yè)未未來(lái)發(fā)展展的要素素；沒(méi)有考慮慮到對(duì)企企業(yè)有重重大影響響的外部部因素；；沒(méi)有考慮慮到影響響企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)成果果的動(dòng)因因47以平衡計(jì)計(jì)分卡作作為行動(dòng)動(dòng)的戰(zhàn)略略框架平衡計(jì)分分卡（BSC）闡明并詮詮釋愿景景與戰(zhàn)略略闡明愿景景達(dá)成共識(shí)識(shí)計(jì)劃與制制定目標(biāo)標(biāo)值：制定目標(biāo)標(biāo)值協(xié)調(diào)戰(zhàn)略略行動(dòng)方方案分配資源源建立里程程碑戰(zhàn)略反饋饋與學(xué)習(xí)習(xí)：闡述共同同愿景提供戰(zhàn)略略反饋協(xié)助戰(zhàn)略略研究與與學(xué)習(xí)溝通與聯(lián)聯(lián)系：溝通和教教育確定目標(biāo)標(biāo)獎(jiǎng)勵(lì)與業(yè)業(yè)績(jī)指標(biāo)標(biāo)掛鉤48如何理解解平衡計(jì)計(jì)分卡的的“平衡衡”財(cái)務(wù)因素素非財(cái)務(wù)因因素結(jié)果指標(biāo)標(biāo)動(dòng)因指標(biāo)標(biāo)內(nèi)部指標(biāo)標(biāo)外部指標(biāo)標(biāo)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)平衡計(jì)分分卡的平平衡框架架49愿景與戰(zhàn)略要在財(cái)務(wù)務(wù)方面取取得成功功，我們應(yīng)向向股東展展示什么么為了達(dá)到到愿景，，我們?nèi)缛绾尉S持變革革和改進(jìn)進(jìn)的能力力化戰(zhàn)略為為行動(dòng)的的平衡計(jì)計(jì)分卡框框架財(cái)務(wù)為了達(dá)到到愿景，，我們應(yīng)對(duì)客戶戶展示什什么？為了滿足足客戶和和股東，，哪些流流程必須須表現(xiàn)卓卓越客戶內(nèi)部業(yè)務(wù)務(wù)流程學(xué)習(xí)與成成長(zhǎng)50泰康人壽壽運(yùn)用平平衡計(jì)分分卡的實(shí)實(shí)踐指標(biāo)類別目標(biāo)關(guān)鍵成功因素關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（ＫＰＩ）財(cái)務(wù)指標(biāo)提高利用資金獲利能力增加收入，降低成本，控制風(fēng)險(xiǎn)，發(fā)展能力資本金利潤(rùn)率、費(fèi)用率、自留保費(fèi)率、保費(fèi)收入增長(zhǎng)率、三年利潤(rùn)平均增長(zhǎng)率客戶指標(biāo)以顧客需求為中心，適當(dāng)增加保戶量，提高顧客忠誠(chéng)度顧客滿意，顧客保留，市場(chǎng)份額，顧客獲利能力顧客滿意度、顧客投訴次數(shù)、顧客續(xù)保率、市場(chǎng)占有率內(nèi)部流程提高經(jīng)營(yíng)效率，促進(jìn)經(jīng)營(yíng)成效創(chuàng)新能力，服務(wù)質(zhì)量，售后服務(wù)顧客收益性、創(chuàng)新險(xiǎn)種數(shù)量與比重、服務(wù)效率、服務(wù)方式、售后服務(wù)質(zhì)量、售后服務(wù)成本學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)增強(qiáng)學(xué)習(xí)能力，保證組織健康成長(zhǎng)員工工作狀態(tài)和精神狀態(tài)，有效激勵(lì)程度，信息系統(tǒng)完善程度員工滿意度、員工培訓(xùn)支出與質(zhì)量、員工工作效率、責(zé)權(quán)利對(duì)應(yīng)程度、信息反饋與處理51戰(zhàn)略目標(biāo)指標(biāo)指標(biāo)值評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)分權(quán)重大權(quán)重實(shí)際分值財(cái)務(wù)實(shí)現(xiàn)公司高速增長(zhǎng)毛利潤(rùn)增長(zhǎng)率營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率客戶開(kāi)發(fā)和維護(hù)重要貨主客戶新貨主的獲得數(shù)老貨主客戶的保持率開(kāi)發(fā)和維護(hù)重要船東客戶新船東的獲得數(shù)老船東的保持率開(kāi)發(fā)和維護(hù)重要銀行關(guān)系新銀行的獲得數(shù)老銀行的保持率維護(hù)投資者關(guān)系投資者的滿意度（是否達(dá)到財(cái)務(wù)指標(biāo)）流程制定和執(zhí)行公司發(fā)展戰(zhàn)略戰(zhàn)略制定的可行性年度戰(zhàn)略執(zhí)行結(jié)果推進(jìn)IPO進(jìn)程IPO各項(xiàng)工作推進(jìn)效果審批公司財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃的執(zhí)行效果組織資本構(gòu)建和完善公司治理結(jié)構(gòu)決策機(jī)制科學(xué)性和有效性監(jiān)督約束機(jī)制的有效性激勵(lì)機(jī)制的有效性和可行性建立和完善公司重要管理制度薪酬-績(jī)效考核制度的完善質(zhì)量SBU-KPI制度的監(jiān)督和管理質(zhì)量財(cái)務(wù)預(yù)算/決策制度的監(jiān)督和管理推進(jìn)公司文化建設(shè)公司文化手冊(cè)的完善公司文化倡導(dǎo)會(huì)信息資本推進(jìn)公司信息化建設(shè)進(jìn)程完成《IT-2需求報(bào)告》人力資本招聘公司高級(jí)管理人員挖掘合格高管人才數(shù)量促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)力提升管理技能評(píng)價(jià)（測(cè)評(píng)表：高管評(píng)價(jià)、）提升高管的職業(yè)化素養(yǎng)和技能職業(yè)化教育和培養(yǎng)次數(shù)和質(zhì)量北京一家家海運(yùn)企企業(yè)ＣＥＥＯ的ＢＢＳＣ（（本例））52ＣＥＯ的的繼任計(jì)計(jì)劃———重要性性ＣＥＯ的的業(yè)績(jī)決決定了企企業(yè)的命命運(yùn)睿智的公公司將繼繼任計(jì)劃劃與發(fā)展展領(lǐng)導(dǎo)力力計(jì)劃緊緊密聯(lián)系系在一起起，一個(gè)個(gè)公司要要想長(zhǎng)期期穩(wěn)定發(fā)發(fā)展，有有什么比比選拔和和培養(yǎng)未未來(lái)的ＣＣＥＯ更更重要的的呢？ＣＥＯ的的繼任是是企業(yè)成成長(zhǎng)發(fā)展展中最重重要的戰(zhàn)戰(zhàn)略決策策之一，，ＣＥＯＯ的管理理能力和和企業(yè)家家才能作作為企業(yè)業(yè)最重要要的戰(zhàn)略略資源在在很大程程度上決決定著一一個(gè)企業(yè)業(yè)的成長(zhǎng)長(zhǎng)和績(jī)效效。ＣＥＯ的的繼任計(jì)計(jì)劃對(duì)于于公司的的持續(xù)發(fā)發(fā)展有著著至關(guān)重重要的意意義，但但凡有著著優(yōu)秀財(cái)財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)績(jī)而且時(shí)時(shí)間在競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境境中獨(dú)領(lǐng)領(lǐng)風(fēng)騷的的公司，，都有連連續(xù)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)才人人儲(chǔ)備以以及完備備的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人才開(kāi)開(kāi)發(fā)計(jì)劃劃。53ＣＥＯ的的繼任計(jì)計(jì)劃———主要內(nèi)內(nèi)容界定ＣＥＥＯ的工工作內(nèi)容容和必須須技能作為高層層領(lǐng)導(dǎo)，，技術(shù)技技能相對(duì)對(duì)要求不不高，最最重要的的是人際際、概念念技能；；從國(guó)際上上看，ＣＣＥＯ通通常應(yīng)具具備以下下能力：：制定企企業(yè)戰(zhàn)略略和遠(yuǎn)景景，營(yíng)造造企業(yè)文文化，高高層團(tuán)隊(duì)隊(duì)建設(shè)，，分配資資源等建立適合合自己企企業(yè)的ＣＣＥＯ繼繼任模型型企業(yè)所處處行業(yè)、、不同的的發(fā)展階階段、公公司的發(fā)發(fā)展戰(zhàn)略略、公司司文化等等方面的的不同要要求ＣＥＥＯ能夠夠勝任這這一角色色，因此此需要建建立適合合自己企企業(yè)的ＣＣＥＯ繼繼任模型型。什么樣的的人適合合做企業(yè)業(yè)的ＣＥＥＯ鎖定“高高潛力””接班人人找出接班班人和企企業(yè)未來(lái)來(lái)ＣＥＯＯ的差距距，通過(guò)過(guò)制定培培養(yǎng)規(guī)劃劃來(lái)縮短短差距54ＣＥＯ的的繼任計(jì)計(jì)劃———時(shí)間表表制定繼任任計(jì)劃實(shí)際交接接期挑選繼任任者董事會(huì)根根據(jù)公司司現(xiàn)狀和和未來(lái)發(fā)發(fā)展計(jì)劃劃，要求求新的ＣＣＥＯ應(yīng)應(yīng)具備的的特征，，明確是是從內(nèi)部部選拔或或是從外外部招聘聘，這個(gè)個(gè)時(shí)間需需要２年年以上。。董事會(huì)用用一年左左右的時(shí)時(shí)間考察察繼任者者，并挑挑選繼任任者。實(shí)際際權(quán)權(quán)力力的的交交接接期期需需要要３３——６６個(gè)個(gè)月月，，具具體體時(shí)時(shí)間間的的長(zhǎng)長(zhǎng)短短視視公公司司的的具具備備情情況況而而定定55中國(guó)國(guó)家家族族企企業(yè)業(yè)ＣＣＥＥＯＯ繼繼任任問(wèn)問(wèn)題題家族族企企業(yè)業(yè)在在世世界界經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中中占占有有重重要要地地位位據(jù)克克林林··蓋蓋爾爾西西克克等等人人的的研研究究表表明明，，由由家家庭庭所所有有或或經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)的的企企業(yè)業(yè)在在全全世世界界企企業(yè)業(yè)中中占占６６５５％％至至８８００％％之之間間，，世世界界５５００００強(qiáng)強(qiáng)企企業(yè)業(yè)中中有有４４００％％由由家家庭庭所所有有或或經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)。。據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，目目前前在在我我國(guó)國(guó)的的非非公公有有制制經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)中中９９００％％以以上上屬屬于于家家族族式式經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)，，在在浙浙江江等等沿沿海海地地區(qū)區(qū)比比例例更更高高。。據(jù)KetsdeVrie(1993)的的研研究究報(bào)報(bào)告告指指出出，，所所有有家家族族企企業(yè)業(yè)中中，，只只有有７７００％％可可以以延延續(xù)續(xù)到到第第二二代代，，僅僅有有１１００％％能能成成功功活活到到第第三三代代依依然然健健在在美國(guó)國(guó)麥麥肯肯錫錫管管理理咨咨詢?cè)児舅踞樶槍?duì)對(duì)全全世世界界范范圍圍內(nèi)內(nèi)的的家家族族企企業(yè)業(yè)的的研研究究表表明明，，所所有有家家族族企企業(yè)業(yè)中中只只有有１１５５％％的的企企業(yè)業(yè)能能延延續(xù)續(xù)三三代代以以上上。。中國(guó)國(guó)的的古古話話：：富富不不過(guò)過(guò)三三代代。。56家族族企企業(yè)業(yè)繼繼任任模模式式家族族企企業(yè)業(yè)繼繼任任模模式式內(nèi)部部更更替替外部部空空降降內(nèi)部部更更替替的的典典型型形形態(tài)態(tài)是是““子子承承父父業(yè)業(yè)””。。外部部繼繼任任分分為為兩兩種種模模式式：：企企業(yè)業(yè)內(nèi)內(nèi)部部員員工工繼繼任任、、外外部部職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人繼繼任任57“子子承承父父業(yè)業(yè)””：：家家族族企企業(yè)業(yè)的的首首選選繼繼任任模模式式據(jù)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì)，，我我國(guó)國(guó)９９００％％的的家家族族企企業(yè)業(yè)都都選選擇擇““子子承承父父業(yè)業(yè)””的的繼繼任任模模式式。。首先先，，““子子承承父父業(yè)業(yè)””降降低低信信用用成成本本。。繼繼任任者者應(yīng)應(yīng)具具備備兩兩大大基基本本素素質(zhì)質(zhì)：：忠忠誠(chéng)誠(chéng)度度與與能能力力。。對(duì)對(duì)于于家家族族企企業(yè)業(yè)而而言言，，忠忠誠(chéng)誠(chéng)度度比比能能力力更更重重要要。。其次次，，““家家文文化化””對(duì)對(duì)繼繼任任者者的的選選拔拔具具有有決決定定性性影影響響。。家家族族企企業(yè)業(yè)的的企企業(yè)業(yè)文文化化還還沒(méi)沒(méi)有有真真正正形形成成，，對(duì)對(duì)企企業(yè)業(yè)真真正正起起影影響響作作用用的的是是依依然然是是““家家文文化化””。。““家家文文化化””對(duì)對(duì)外外人人的的信信任任程程度度不不高高。。第三三，，大大多多數(shù)數(shù)家家族族企企業(yè)業(yè)的的經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)活活動(dòng)動(dòng)還還未未達(dá)達(dá)到到需需要要引引進(jìn)進(jìn)職職業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人的的程程度度。。管理理大大師師德德魯魯克克認(rèn)認(rèn)為為，，家家族族企企業(yè)業(yè)存存在在第第二二代代和和第第三三代代繼繼續(xù)續(xù)保保持持家家族族所所有有和和家家族族控控制制，，第第三三代代以以后后公公眾眾公公司司的的發(fā)發(fā)展展規(guī)規(guī)律律。。58中國(guó)國(guó)家家族族企企業(yè)業(yè)ＣＣＥＥＯＯ繼繼任任計(jì)計(jì)劃劃的的特特殊殊性性源遠(yuǎn)遠(yuǎn)流流長(zhǎng)長(zhǎng)的的中中國(guó)國(guó)““家家””文文化化中國(guó)國(guó)文文化化的的特特點(diǎn)點(diǎn)：：低低信信任任度度，，依依靠靠血血緣緣關(guān)關(guān)系系的的不不同同而而區(qū)區(qū)別別開(kāi)開(kāi)來(lái)來(lái)。。馬克克斯斯·韋伯伯指指出出，，在在中中國(guó)國(guó)，，一一切切信信任任，，一一切切商商業(yè)業(yè)關(guān)關(guān)系系的的基基石石明明顯顯地地建建立立在在親親戚戚關(guān)關(guān)系系或或親親戚戚式式的的純純粹粹個(gè)個(gè)人人關(guān)關(guān)系系上上面面，，而而非非我我們們所所說(shuō)說(shuō)的的普普通通意意義義上上的的彼彼此此信信任任。。中國(guó)國(guó)文文化化十十分分重重視視““關(guān)關(guān)系系””。。中國(guó)國(guó)社社會(huì)會(huì)更更重重視視關(guān)關(guān)系系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中中成成員員間間的的信信任任，，靠靠信信任任、、道道德德等等非非正正式式制制度度去去約約束束網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)中中成成員員的的行行為為，，因因?yàn)闉樵谠谛行惺率逻^(guò)過(guò)程程中中，，并并非非事事先先把把行行為為的的規(guī)規(guī)則則以以固固定定的的形形式式確確定定下下來(lái)來(lái)，，而而是是希希望望借借助助于于人人們們之之間間的的信信任任和和與與默默契契來(lái)來(lái)加加以以規(guī)規(guī)范范。。正是由于中中國(guó)人之間間的這種低低信任度和和關(guān)系導(dǎo)向向，所以中中國(guó)的家族族企業(yè)較難難成長(zhǎng)為大大規(guī)模的現(xiàn)現(xiàn)代化企業(yè)業(yè)。在中國(guó)家族族企業(yè)的發(fā)發(fā)展中，家家族企業(yè)建建立現(xiàn)代企企業(yè)制度，，進(jìn)一步發(fā)發(fā)展壯大的的關(guān)鍵是如如何由親情情導(dǎo)向血緣緣導(dǎo)向的信信任逐漸轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)變向制度度導(dǎo)向的信信任。59中國(guó)家族企企業(yè)的發(fā)展展階段企業(yè)的家族族化家族的企業(yè)業(yè)化家族企業(yè)的的公眾化企業(yè)在組織織管理上和和利益分配配上都服從從于家族的的利益家族成員是是企業(yè)的實(shí)家族服從和和服務(wù)于企企業(yè)，企業(yè)業(yè)進(jìn)一步制制度化，家家中人都服服從于企業(yè)業(yè)規(guī)章制度度，血緣關(guān)關(guān)系不再是是首要的人人事關(guān)系，，但此時(shí)企企業(yè)的經(jīng)營(yíng)營(yíng)和管理權(quán)權(quán)還控制在在家族人手手中家族還掌握握著企業(yè)的的一定股份份，但已不不是絕對(duì)控控制人；家族成員不不日常經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理企業(yè)業(yè)，只從董董事會(huì)層面面控制企業(yè)業(yè)；公司已成為為公眾公司司。60中國(guó)家族企企業(yè)的繼任任路徑家里人繼任任家族人繼任任企業(yè)人繼任任外部人繼任任61家族企業(yè)的的繼任管理理創(chuàng)新規(guī)范繼任管管理，用制制度或機(jī)制制來(lái)選拔繼繼任者；通過(guò)內(nèi)舉外外聘，組建建家族企業(yè)業(yè)的管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)；構(gòu)建企業(yè)文文化，使之之成為平穩(wěn)穩(wěn)傳承的紐紐帶。62管理人激勵(lì)勵(lì)管理人為何何需要激勵(lì)勵(lì)？現(xiàn)代公司高高管激勵(lì)發(fā)發(fā)展的最新新趨勢(shì)？現(xiàn)代公司高高管激勵(lì)的的基本工具具？63人力資本理理論（人力力資本與其其他其他物物質(zhì)資本一一樣都是不不可或缺的的生產(chǎn)要素素，人力資資本具有志志“專有性性”）對(duì)管理人監(jiān)督督約束的有限限性：監(jiān)督只只能解決一部部分問(wèn)題，但但不能解決所所有問(wèn)題。應(yīng)把激勵(lì)看作作是一種競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)手段：吸引引和保留公司司高級(jí)管理人人才。激勵(lì)高管人員員努力為自己己工作。為何要對(duì)管理理人進(jìn)行激勵(lì)勵(lì)（為什么要要對(duì)管理人進(jìn)進(jìn)行股權(quán)激勵(lì)勵(lì)）人力資本理論論委托代理理論論分配理論和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)理論64現(xiàn)代公司高管管激勵(lì)發(fā)展的的最新趨勢(shì)在薪酬數(shù)量上上呈上升趨勢(shì)勢(shì)；在形式上越來(lái)來(lái)越多地采用用長(zhǎng)期形式；；長(zhǎng)期激勵(lì)形式式上的多樣化化。高管激勵(lì)水平平與貢獻(xiàn)度的的失衡65在薪酬數(shù)量上上呈上升趨勢(shì)勢(shì)美國(guó)《商業(yè)周周刊》每年對(duì)對(duì)美國(guó)最大的的365家股股份公司進(jìn)行行問(wèn)卷調(diào)查的的結(jié)果顯示，，1990年年這些大型公公司的CEO們的收入水水平在80年年代的10年年中增加了212%，是是普通工人收收入增長(zhǎng)率的的4倍，是普普通工程師的的3倍。2002年的一一項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表明明，美國(guó)公司司CEO與工工人平均報(bào)酬酬的差距在20年中從42倍上升到到400倍。。6667在形式上越來(lái)來(lái)越多地采用用長(zhǎng)期激勵(lì)形形式68長(zhǎng)期激勵(lì)形式式呈多樣化趨趨勢(shì)發(fā)展股票期權(quán)虛擬股票股票增值權(quán)業(yè)績(jī)股激勵(lì)遞延支付分紅權(quán)69高管激勵(lì)的基基本原則高管激勵(lì)要與與高管個(gè)人績(jī)績(jī)效密切相關(guān)關(guān)：績(jī)效與激激勵(lì)的正相關(guān)關(guān)。要制定合適的的績(jī)效激勵(lì)目目標(biāo)；激勵(lì)方案要循循序漸進(jìn)，要要適應(yīng)企業(yè)文文化；激勵(lì)要注重短短期目標(biāo)和長(zhǎng)長(zhǎng)期目標(biāo)平衡衡，確保高管管行為的長(zhǎng)期期化。制定的目標(biāo)不不能過(guò)高或者者根本就不可可能實(shí)現(xiàn)；目標(biāo)要有一定定的挑戰(zhàn)性。?？紤]企業(yè)激勵(lì)勵(lì)制度的傳統(tǒng)統(tǒng)；要注重宣導(dǎo)，，讓高管員工工接受70影響高管人員員激勵(lì)機(jī)制的的主要因素影響因素高管個(gè)人企業(yè)內(nèi)部企業(yè)外部高管人力資本本投入高管業(yè)績(jī)承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)政府法律法規(guī)規(guī)市場(chǎng)行情企業(yè)的文化盈利狀況行業(yè)及規(guī)模71高管激勵(lì)框架架高管激勵(lì)薪酬激勵(lì)非薪酬激勵(lì)附加福利及津津貼長(zhǎng)期激勵(lì)短期激勵(lì)基本工資股票期權(quán)虛擬股票股票增值權(quán)業(yè)績(jī)股票限制性股票長(zhǎng)期現(xiàn)金計(jì)劃劃股權(quán)激勵(lì)年度獎(jiǎng)金控制權(quán)擴(kuò)張社會(huì)地位提高高成就感提升72常見(jiàn)的股權(quán)激激勵(lì)方式及特特點(diǎn)股票期權(quán)虛擬股票持股計(jì)劃限制性股票員工購(gòu)股計(jì)劃劃分紅權(quán)管理層收購(gòu)強(qiáng)制性持股股票增值權(quán)73股票期權(quán)股票期權(quán)是給給予管理層在在未來(lái)某一特特定日期內(nèi)以以特定價(jià)格購(gòu)購(gòu)買一定數(shù)量量的公司股份份的選擇權(quán)。。股票期權(quán)實(shí)質(zhì)質(zhì)上是公司給給予激勵(lì)對(duì)象象的一種激勵(lì)勵(lì)報(bào)酬，該報(bào)報(bào)酬能否取得得完全取決于于以管理層能能否通過(guò)努力力實(shí)現(xiàn)公司的的激勵(lì)目標(biāo)。。股票期權(quán)是公公司賦予管理理層的一項(xiàng)權(quán)權(quán)利，但不是是一項(xiàng)義務(wù)。。管理層可以以行使這項(xiàng)權(quán)權(quán)利，也可以以放棄這項(xiàng)權(quán)權(quán)利，但不可可以轉(zhuǎn)讓。實(shí)施股票期權(quán)權(quán)需要幾個(gè)基基本條件：一是法律和制制度允許，使使期權(quán)的設(shè)計(jì)計(jì)、授予、行行權(quán)等環(huán)節(jié)有有法可依；二是有一個(gè)有有效的證券市市場(chǎng)，使公司司股票的價(jià)值值能夠得到真真實(shí)的反映；；三是企業(yè)本身身要有較好的的成長(zhǎng)性，保保證股票有較較大的增值空空間。74虛擬股票虛擬股票指的的是公司授予予激勵(lì)對(duì)象一一種“虛擬””的類似于股股票的收益權(quán)權(quán)，被授予者者在任期內(nèi)可可以依據(jù)被授授予的“虛擬擬”股票數(shù)量量參與公司的的分紅并享受受股價(jià)升值的的收益，是一一種以收益分分享和價(jià)值分分享為指導(dǎo)思思想的、典型型的、復(fù)合式式的激勵(lì)手段段。特點(diǎn)：虛擬股股票沒(méi)有所有有