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成功的項目管理人力資源部成功的項目管理人力資源部Project
在當(dāng)今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目?!绹椖抗芾韺I(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席
PaulGraceProject在當(dāng)今社會中,一切都是項目,一我們的企業(yè)要兩條腿走路,一是科學(xué)技術(shù),一是項目管理
——華羅庚項目管理的價值我們的企業(yè)要兩條腿走路,一是科學(xué)技術(shù),一是項目管理項目管理的課程目標(biāo)
了解項目管理的要素掌握項目管理常用工具和方法分享項目管理經(jīng)驗用項目管理方法來指導(dǎo)項目實踐課程目標(biāo)了解項目管理的要素掌握項目管理常用工具和方法分享項《成功的項目管理》課程大綱項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理概述項目與項目管理基本概念總結(jié)項目成本管理項目整合管理項目質(zhì)量管理項目采購管理項目人力資源管理《成功的項目管理》課程大綱項目范圍管理項目時間管理項目溝通管概述項目管理的起源與發(fā)展項目管理在大唐移動的應(yīng)用項目管理課程體系概述項目管理的背景四十年代,在曼哈頓計劃中首次提出項目管理概念1957,CPM關(guān)鍵路徑圖技術(shù),杜邦公司和蘭德公司1958,PERT計劃評審技術(shù),海軍特種計劃局和洛克希德航空公司六十年代在阿波羅計劃中獲得全面應(yīng)用五十年代,華羅庚研究引進(jìn)中國(統(tǒng)籌法/優(yōu)選法)八十年代,在中國才真正開始實踐(布魯格水電站)項目管理的背景四十年代,在曼哈頓計劃中首次提出項目管理概念項目管理在現(xiàn)代的發(fā)展項目管理發(fā)展的一個里程碑:PMI于1987年推出PMBOK,至今已修訂至第4版(2008)一門學(xué)科一個專業(yè)一種職業(yè)國際項目管理協(xié)會(IPMA),成立于1965年,認(rèn)證為IPMP美國項目管理學(xué)會(PMI),成立于1969年,認(rèn)證為PMP項目管理在現(xiàn)代的發(fā)展項目管理發(fā)展的一個里程碑:PMI于198實施項目管理為大唐移動帶來的好處公司的成功依賴于每個項目的成功;項目管理給企業(yè)帶來的好處:縮短項目周期:從一期產(chǎn)品開發(fā)到現(xiàn)在的六期產(chǎn)品開發(fā),開發(fā)周期已經(jīng)縮短30%以上;降低項目成本:每期的人力投入不斷降低10%;減少風(fēng)險,增加價值:項目的風(fēng)險掌控能力提升;提高產(chǎn)品質(zhì)量:此處是公司有待加強(qiáng)的地方。實施項目管理為大唐移動帶來的好處公司的成功依賴于每個項目的成項目管理課程體系《項目管理基礎(chǔ)》《成功的項目管理》《如何成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理》《高級項目管理沙龍》面向新入職員工推廣級面向子項目經(jīng)理通用級面向產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)用級面向項目總監(jiān)等高層高層級PMP專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)項目管理課程體系《項目管理基礎(chǔ)》《成功的項目管理》《如何成為項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念項目的定義項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。Atemporaryendeavorundertakentocreateanuniqueproduct(s)orservice.項目的定義項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性項目的特征123臨時性獨(dú)特性逐步完善性項目的特征123臨時性獨(dú)特性逐步完善性運(yùn)作-Operation連續(xù)不斷、周而復(fù)始的重復(fù)性工作;有固定的流程和標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自身積累的過程,以此來維持正常、穩(wěn)定的運(yùn)行項目-Project獨(dú)特的,一次性的任務(wù);沒有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依據(jù)可以推動企業(yè)快速發(fā)展和成長,帶來質(zhì)變和創(chuàng)新都需要一定的人員來實施都具有目標(biāo)、結(jié)果、程序的要求都需要進(jìn)行計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)都受制于有限的資源,如時間、資金、物料等工作:哪種類型更棘手運(yùn)作-Operation項目-Project都需要一定的人員項目、項目集和項目組合管理單個項目的管理工作,正確地完成一系列相互關(guān)聯(lián)的項目;關(guān)注項目之間的相互聯(lián)系。如市政建設(shè)項目集選擇一系列正確的項目,關(guān)注項目的優(yōu)先級排序,關(guān)注資源效益最大化;國家的經(jīng)濟(jì)刺激政策,如何選擇政策關(guān)注的行業(yè)?項目管理項目集管理項目組合管理項目、項目集和項目組合管理單個項目的管理工作,正確地完成一系相關(guān)概念的層級結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略項目組合項目組合日常運(yùn)營項目集項目集日常運(yùn)營項目項目項目子項目子項目子項目可交付成果可交付成果可交付成果工作包工作包工作包活動活動活動相關(guān)概念的層級結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略項目組合項目組合日常運(yùn)營項目集項目項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念項目管理的定義項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動,以滿足項目的要求。Theapplicationofknowledge,skills,tools,techniquestoprojectactivitiestomeetprojectrequirements.項目管理的定義項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項項目的三重約束時間TIME范圍SCOPE成本COST質(zhì)量時間盡量短成本盡量低范圍盡量滿足不同干系人的訴求符合要求;零缺陷項目的三重約束時間TIME范圍SCOPE成本COST質(zhì)項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念項目生命周期與項目階段的概念項目生命周期是通常按順序排列而有時又相互交叉的各項目階段的集合。項目生命周期項目階段為有效完成某些重要的可交付成果,而在需要特別控制的位置將項目分界,就形成項目階段。項目階段的數(shù)量和名稱很大程度上取決于具體項目的特性以及項目團(tuán)隊或組織的風(fēng)格。項目生命周期與項目階段的概念項目生命周期是通常按順序排列而有典型的項目生命周期示意圖資源投入水平規(guī)劃階段實施階段結(jié)束階段項目起點(diǎn)終點(diǎn)風(fēng)險累計成本啟動階段項目所處的階段越早,項目不確定性相對會越大,但進(jìn)行項目調(diào)整或變更的代價會較低。隨著項目的進(jìn)行,不確定性會逐漸減小;但變更的代價、付出的人力、資源則會逐漸增加,也會增加決策的困難度。項目成功的概率隨著時間的推移會越來越大。時間典型的項目生命周期示意圖資源投入水平規(guī)劃實施階段結(jié)束階段項目定義并劃分項目階段階段點(diǎn)的劃分及評審確保前一階段的正確性和完整性為開展下一階段工作做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)備資源定義階段的意義有利于對項目制定計劃和對項目進(jìn)行控制便于確定項目各時間段的檢查點(diǎn)和項目不同時間段的主要焦點(diǎn)定義并劃分項目階段階段點(diǎn)的劃分及評審項目和產(chǎn)品的生命周期區(qū)別?產(chǎn)品生命周期通常由順序排列且不互相交叉的一系列產(chǎn)品階段構(gòu)成,每個產(chǎn)品階段都可以視為一個項目;產(chǎn)品生命周期是從產(chǎn)品研發(fā)項目啟動開始,到產(chǎn)品研發(fā)交付結(jié)束,再到項目產(chǎn)品營運(yùn)階段,直到產(chǎn)品退市終止;一個產(chǎn)品生命周期中可以包括多個項目周期;一個項目生命周期可以包括在多個產(chǎn)品生命周期中;產(chǎn)品生命周期成本要包括開發(fā)成本、市場推廣成本、工程成本、退市成本等項目和產(chǎn)品的生命周期區(qū)別?產(chǎn)品生命周期通常由順序排列且不互相項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念組織結(jié)構(gòu)類型(職能型)優(yōu)點(diǎn):清楚的上下級關(guān)系,按照專業(yè)組織的團(tuán)隊易于提高專業(yè)技術(shù)缺點(diǎn):職能利益優(yōu)于項目,溝通困難,項目經(jīng)理對項目缺乏控制,決策慢項目協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)類型(職能型)優(yōu)點(diǎn):清楚的上下級關(guān)系,按照專業(yè)組織的組織結(jié)構(gòu)類型(項目型)優(yōu)點(diǎn):項目經(jīng)理控制力強(qiáng),職責(zé)清晰的團(tuán)隊,溝通容易,跟蹤容易,反應(yīng)速度快缺點(diǎn):組織缺乏穩(wěn)定性,員工歸屬感差,管理成本高、資源配置效率低項目協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)類型(項目型)優(yōu)點(diǎn):項目經(jīng)理控制力強(qiáng),職責(zé)清晰的團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)類型(矩陣型)我們的組織?項目協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)類型(矩陣型)我們的組織?項目協(xié)調(diào)不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念過程的定義過程:就是“產(chǎn)生某種結(jié)果的一系列活動的集合”。過程的定義過程:就是“產(chǎn)生某種結(jié)果的一系列活動的集合”。五個過程組啟動收尾監(jiān)控執(zhí)行規(guī)劃執(zhí)行情況與計劃比較調(diào)整執(zhí)行情況決定立項計劃提供控制基線根據(jù)變更調(diào)整計劃依據(jù)計劃執(zhí)行基本思路貫穿于項目的每一個環(huán)節(jié)五個過程組啟動收尾監(jiān)控執(zhí)行規(guī)劃執(zhí)行情況與計劃比較調(diào)整執(zhí)行情況項目過程組與項目生命周期的關(guān)系結(jié)束階段執(zhí)行階段開發(fā)階段概念階段啟動規(guī)劃執(zhí)行收尾監(jiān)控項目過程組與項目生命周期的關(guān)系結(jié)束階段執(zhí)行階段開發(fā)階段概念階客戶滿意組織貢獻(xiàn)項目計劃項目執(zhí)行監(jiān)控過程項目啟動項目輸入項目目標(biāo)成果產(chǎn)出過程產(chǎn)出項目收尾PMBOK項目管理過程客戶組織項目計劃項目執(zhí)行監(jiān)控過程項目項目項目目標(biāo)成果過程項目項目過程組的相互作用執(zhí)行過程規(guī)劃過程監(jiān)控過程收尾過程啟動階段結(jié)束階段工作量啟動過程項目過程組的相互作用執(zhí)行過程規(guī)劃過程監(jiān)控過程收尾過程啟動階段九大知識領(lǐng)域項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理總結(jié)項目成本管理項目整合管理項目質(zhì)量管理項目采購管理項目人力資源管理關(guān)鍵領(lǐng)域支撐領(lǐng)域九大知識領(lǐng)域項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理五個過程組與九大知識領(lǐng)域的關(guān)系圖啟動規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾項目整合管理制定項目章程制定項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行監(jiān)控項目工作實施整體變更控制結(jié)束項目或階段收集需求定義范圍創(chuàng)建工作分解結(jié)構(gòu)核實范圍控制范圍定義活動排列活動順序估算活動資源估算時間持續(xù)時間制定進(jìn)度計劃控制進(jìn)度項目成本管理估算成本制定預(yù)算控制成本項目質(zhì)量管理規(guī)劃質(zhì)量實施質(zhì)量保證實施質(zhì)量控制項目人力資源管理制定人力資源規(guī)劃組建項目團(tuán)隊建設(shè)項目團(tuán)隊管理項目團(tuán)隊識別干系人規(guī)劃溝通發(fā)布信息管理干系人期望報告績效項目風(fēng)險管理規(guī)劃風(fēng)險管理識別風(fēng)險實施定性風(fēng)險分析實施定量風(fēng)險分析規(guī)劃風(fēng)險應(yīng)對監(jiān)控風(fēng)險項目采購管理規(guī)劃采購實施采購管理采購結(jié)束采購項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理五個過程組與九大知識領(lǐng)域的關(guān)系圖啟動規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾項目整合1啟動2計劃3執(zhí)行4收尾項目策劃與分析需求調(diào)研項目談判項目準(zhǔn)備項目啟動會任務(wù)分解活動排序估算資源成本制定項目計劃風(fēng)險管理質(zhì)量管理溝通管理項目監(jiān)控變更管理評估、審查項目總結(jié)項目驗收會文件管理項目合同需求報告項目任務(wù)書干系人列表啟動會紀(jì)要項目計劃計劃跟蹤會議紀(jì)要狀態(tài)報告變更管理表評估報告驗收報告總結(jié)報告SWOT分析SPIN訪談工具問卷設(shè)計正逆向影響分析思維創(chuàng)新技術(shù)群體決策技術(shù)采購與談判SW2H+2E原則生命周期模型WBS結(jié)構(gòu)表CPM關(guān)鍵路徑RAM責(zé)任矩陣甘特圖PDCA循環(huán)OPPM方法偏差分析技術(shù)變更監(jiān)視技術(shù)資源平衡技術(shù)PPQA質(zhì)量保證GRC風(fēng)險管理三點(diǎn)公式法頭腦風(fēng)暴平衡思考方法金字塔原理專家評審評估報告總結(jié)報告溝通協(xié)調(diào)績效與反饋壓力與情緒管理人際關(guān)系技能團(tuán)隊建設(shè)活動項目管理的系統(tǒng)方法1啟動2計劃3執(zhí)行4收尾項目策劃與分析任務(wù)分解風(fēng)險管理評估、小結(jié)項目管理基礎(chǔ)項目概述與概念項目管理的起源與發(fā)展項目與項目管理的基本概念項目的定義?項目的三大特點(diǎn)?項目管理的定義?項目的三重約束?項目生命周期的定義?常見的項目組織結(jié)構(gòu)類型有哪三類?項目管理的五個過程組是什么?項目管理的九大知識領(lǐng)域是什么?小結(jié)項目管理基礎(chǔ)項目概述與概念項目管理的起源與發(fā)展項目與項目《成功的項目管理》課程大綱項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理概述項目與項目管理基本概念總結(jié)項目成本管理項目整合管理項目質(zhì)量管理項目采購管理項目人力資源管理《成功的項目管理》課程大綱項目范圍管理項目時間管理項目溝通管成功的項目管理人力資源部成功的項目管理人力資源部Project
在當(dāng)今社會中,一切都是項目,一切也將成為項目?!绹椖抗芾韺I(yè)資質(zhì)認(rèn)證委員會主席
PaulGraceProject在當(dāng)今社會中,一切都是項目,一我們的企業(yè)要兩條腿走路,一是科學(xué)技術(shù),一是項目管理
——華羅庚項目管理的價值我們的企業(yè)要兩條腿走路,一是科學(xué)技術(shù),一是項目管理項目管理的課程目標(biāo)
了解項目管理的要素掌握項目管理常用工具和方法分享項目管理經(jīng)驗用項目管理方法來指導(dǎo)項目實踐課程目標(biāo)了解項目管理的要素掌握項目管理常用工具和方法分享項《成功的項目管理》課程大綱項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理概述項目與項目管理基本概念總結(jié)項目成本管理項目整合管理項目質(zhì)量管理項目采購管理項目人力資源管理《成功的項目管理》課程大綱項目范圍管理項目時間管理項目溝通管概述項目管理的起源與發(fā)展項目管理在大唐移動的應(yīng)用項目管理課程體系概述項目管理的背景四十年代,在曼哈頓計劃中首次提出項目管理概念1957,CPM關(guān)鍵路徑圖技術(shù),杜邦公司和蘭德公司1958,PERT計劃評審技術(shù),海軍特種計劃局和洛克希德航空公司六十年代在阿波羅計劃中獲得全面應(yīng)用五十年代,華羅庚研究引進(jìn)中國(統(tǒng)籌法/優(yōu)選法)八十年代,在中國才真正開始實踐(布魯格水電站)項目管理的背景四十年代,在曼哈頓計劃中首次提出項目管理概念項目管理在現(xiàn)代的發(fā)展項目管理發(fā)展的一個里程碑:PMI于1987年推出PMBOK,至今已修訂至第4版(2008)一門學(xué)科一個專業(yè)一種職業(yè)國際項目管理協(xié)會(IPMA),成立于1965年,認(rèn)證為IPMP美國項目管理學(xué)會(PMI),成立于1969年,認(rèn)證為PMP項目管理在現(xiàn)代的發(fā)展項目管理發(fā)展的一個里程碑:PMI于198實施項目管理為大唐移動帶來的好處公司的成功依賴于每個項目的成功;項目管理給企業(yè)帶來的好處:縮短項目周期:從一期產(chǎn)品開發(fā)到現(xiàn)在的六期產(chǎn)品開發(fā),開發(fā)周期已經(jīng)縮短30%以上;降低項目成本:每期的人力投入不斷降低10%;減少風(fēng)險,增加價值:項目的風(fēng)險掌控能力提升;提高產(chǎn)品質(zhì)量:此處是公司有待加強(qiáng)的地方。實施項目管理為大唐移動帶來的好處公司的成功依賴于每個項目的成項目管理課程體系《項目管理基礎(chǔ)》《成功的項目管理》《如何成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理》《高級項目管理沙龍》面向新入職員工推廣級面向子項目經(jīng)理通用級面向產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)用級面向項目總監(jiān)等高層高層級PMP專業(yè)認(rèn)證培訓(xùn)項目管理課程體系《項目管理基礎(chǔ)》《成功的項目管理》《如何成為項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念項目的定義項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性工作。Atemporaryendeavorundertakentocreateanuniqueproduct(s)orservice.項目的定義項目是為創(chuàng)造獨(dú)特的產(chǎn)品、服務(wù)或成果而進(jìn)行的臨時性項目的特征123臨時性獨(dú)特性逐步完善性項目的特征123臨時性獨(dú)特性逐步完善性運(yùn)作-Operation連續(xù)不斷、周而復(fù)始的重復(fù)性工作;有固定的流程和標(biāo)準(zhǔn)是企業(yè)自身積累的過程,以此來維持正常、穩(wěn)定的運(yùn)行項目-Project獨(dú)特的,一次性的任務(wù);沒有標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行依據(jù)可以推動企業(yè)快速發(fā)展和成長,帶來質(zhì)變和創(chuàng)新都需要一定的人員來實施都具有目標(biāo)、結(jié)果、程序的要求都需要進(jìn)行計劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)都受制于有限的資源,如時間、資金、物料等工作:哪種類型更棘手運(yùn)作-Operation項目-Project都需要一定的人員項目、項目集和項目組合管理單個項目的管理工作,正確地完成一系列相互關(guān)聯(lián)的項目;關(guān)注項目之間的相互聯(lián)系。如市政建設(shè)項目集選擇一系列正確的項目,關(guān)注項目的優(yōu)先級排序,關(guān)注資源效益最大化;國家的經(jīng)濟(jì)刺激政策,如何選擇政策關(guān)注的行業(yè)?項目管理項目集管理項目組合管理項目、項目集和項目組合管理單個項目的管理工作,正確地完成一系相關(guān)概念的層級結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略項目組合項目組合日常運(yùn)營項目集項目集日常運(yùn)營項目項目項目子項目子項目子項目可交付成果可交付成果可交付成果工作包工作包工作包活動活動活動相關(guān)概念的層級結(jié)構(gòu)組織戰(zhàn)略項目組合項目組合日常運(yùn)營項目集項目項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念項目管理的定義項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項目活動,以滿足項目的要求。Theapplicationofknowledge,skills,tools,techniquestoprojectactivitiestomeetprojectrequirements.項目管理的定義項目管理就是將知識、技能、工具與技術(shù)應(yīng)用于項項目的三重約束時間TIME范圍SCOPE成本COST質(zhì)量時間盡量短成本盡量低范圍盡量滿足不同干系人的訴求符合要求;零缺陷項目的三重約束時間TIME范圍SCOPE成本COST質(zhì)項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念項目生命周期與項目階段的概念項目生命周期是通常按順序排列而有時又相互交叉的各項目階段的集合。項目生命周期項目階段為有效完成某些重要的可交付成果,而在需要特別控制的位置將項目分界,就形成項目階段。項目階段的數(shù)量和名稱很大程度上取決于具體項目的特性以及項目團(tuán)隊或組織的風(fēng)格。項目生命周期與項目階段的概念項目生命周期是通常按順序排列而有典型的項目生命周期示意圖資源投入水平規(guī)劃階段實施階段結(jié)束階段項目起點(diǎn)終點(diǎn)風(fēng)險累計成本啟動階段項目所處的階段越早,項目不確定性相對會越大,但進(jìn)行項目調(diào)整或變更的代價會較低。隨著項目的進(jìn)行,不確定性會逐漸減??;但變更的代價、付出的人力、資源則會逐漸增加,也會增加決策的困難度。項目成功的概率隨著時間的推移會越來越大。時間典型的項目生命周期示意圖資源投入水平規(guī)劃實施階段結(jié)束階段項目定義并劃分項目階段階段點(diǎn)的劃分及評審確保前一階段的正確性和完整性為開展下一階段工作做好準(zhǔn)備,準(zhǔn)備資源定義階段的意義有利于對項目制定計劃和對項目進(jìn)行控制便于確定項目各時間段的檢查點(diǎn)和項目不同時間段的主要焦點(diǎn)定義并劃分項目階段階段點(diǎn)的劃分及評審項目和產(chǎn)品的生命周期區(qū)別?產(chǎn)品生命周期通常由順序排列且不互相交叉的一系列產(chǎn)品階段構(gòu)成,每個產(chǎn)品階段都可以視為一個項目;產(chǎn)品生命周期是從產(chǎn)品研發(fā)項目啟動開始,到產(chǎn)品研發(fā)交付結(jié)束,再到項目產(chǎn)品營運(yùn)階段,直到產(chǎn)品退市終止;一個產(chǎn)品生命周期中可以包括多個項目周期;一個項目生命周期可以包括在多個產(chǎn)品生命周期中;產(chǎn)品生命周期成本要包括開發(fā)成本、市場推廣成本、工程成本、退市成本等項目和產(chǎn)品的生命周期區(qū)別?產(chǎn)品生命周期通常由順序排列且不互相項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念組織結(jié)構(gòu)類型(職能型)優(yōu)點(diǎn):清楚的上下級關(guān)系,按照專業(yè)組織的團(tuán)隊易于提高專業(yè)技術(shù)缺點(diǎn):職能利益優(yōu)于項目,溝通困難,項目經(jīng)理對項目缺乏控制,決策慢項目協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)類型(職能型)優(yōu)點(diǎn):清楚的上下級關(guān)系,按照專業(yè)組織的組織結(jié)構(gòu)類型(項目型)優(yōu)點(diǎn):項目經(jīng)理控制力強(qiáng),職責(zé)清晰的團(tuán)隊,溝通容易,跟蹤容易,反應(yīng)速度快缺點(diǎn):組織缺乏穩(wěn)定性,員工歸屬感差,管理成本高、資源配置效率低項目協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)類型(項目型)優(yōu)點(diǎn):項目經(jīng)理控制力強(qiáng),職責(zé)清晰的團(tuán)隊組織結(jié)構(gòu)類型(矩陣型)我們的組織?項目協(xié)調(diào)組織結(jié)構(gòu)類型(矩陣型)我們的組織?項目協(xié)調(diào)不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)不同組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)項目與項目管理基本概念項目項目管理項目生命周期項目組織結(jié)構(gòu)五個過程組與九大知識領(lǐng)域項目與項目管理基本概念過程的定義過程:就是“產(chǎn)生某種結(jié)果的一系列活動的集合”。過程的定義過程:就是“產(chǎn)生某種結(jié)果的一系列活動的集合”。五個過程組啟動收尾監(jiān)控執(zhí)行規(guī)劃執(zhí)行情況與計劃比較調(diào)整執(zhí)行情況決定立項計劃提供控制基線根據(jù)變更調(diào)整計劃依據(jù)計劃執(zhí)行基本思路貫穿于項目的每一個環(huán)節(jié)五個過程組啟動收尾監(jiān)控執(zhí)行規(guī)劃執(zhí)行情況與計劃比較調(diào)整執(zhí)行情況項目過程組與項目生命周期的關(guān)系結(jié)束階段執(zhí)行階段開發(fā)階段概念階段啟動規(guī)劃執(zhí)行收尾監(jiān)控項目過程組與項目生命周期的關(guān)系結(jié)束階段執(zhí)行階段開發(fā)階段概念階客戶滿意組織貢獻(xiàn)項目計劃項目執(zhí)行監(jiān)控過程項目啟動項目輸入項目目標(biāo)成果產(chǎn)出過程產(chǎn)出項目收尾PMBOK項目管理過程客戶組織項目計劃項目執(zhí)行監(jiān)控過程項目項目項目目標(biāo)成果過程項目項目過程組的相互作用執(zhí)行過程規(guī)劃過程監(jiān)控過程收尾過程啟動階段結(jié)束階段工作量啟動過程項目過程組的相互作用執(zhí)行過程規(guī)劃過程監(jiān)控過程收尾過程啟動階段九大知識領(lǐng)域項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理總結(jié)項目成本管理項目整合管理項目質(zhì)量管理項目采購管理項目人力資源管理關(guān)鍵領(lǐng)域支撐領(lǐng)域九大知識領(lǐng)域項目范圍管理項目時間管理項目溝通管理項目風(fēng)險管理五個過程組與九大知識領(lǐng)域的關(guān)系圖啟動規(guī)劃執(zhí)行監(jiān)控收尾項目整合管理制定項目章程制定項目管理計劃指導(dǎo)與管理項目執(zhí)行監(jiān)
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