成功項(xiàng)目經(jīng)理人培訓(xùn)教程課件

GettingaProjectDoneOnTimeINEEDYOURHELP....大量資料天天更新GettingaProjectDoneOn1項(xiàng)目成功之先決條件項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者須先行取得需要的信息，準(zhǔn)備并提出有啟迪作用的問題，挑選并支持參與者，擬訂并溝通詳細(xì)的計劃，感化有抵觸情緒的人，管理好時間和工作，陳述項(xiàng)目結(jié)果并在項(xiàng)目出現(xiàn)意外擱淺時保持相對平靜的心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)參與者盡可能完成項(xiàng)目。....大量資料天天更新項(xiàng)目成功之先決條件....大量資料天天更新22所明確的概念，公司將原本落在各部門的工作任務(wù)分成若干項(xiàng)目，且組織項(xiàng)目小組進(jìn)行攻關(guān)，逐個擊破。在目前乃至不久的將來，“搞項(xiàng)目”這種形式不會是鮮見的特例，而會成為一種慣用手段。2所明確的概念，公司將原本落在各部門的工作33.領(lǐng)導(dǎo)成功的項(xiàng)目與其說要有深度，不如說更需要廣度。換言之，成功項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者往往在他們工作的各個方面都是能手。周密計劃、收集信息、感化他人、用好時間、有效陳述乃至經(jīng)得起挫折是一名堅強(qiáng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，一名卓有成效的經(jīng)理，一位難能可貴的專業(yè)人才或一位無可替代的個人貢獻(xiàn)者不可或缺的能力。3.領(lǐng)導(dǎo)成功的項(xiàng)目與其說要有深度，不如說更需要44.領(lǐng)導(dǎo)好項(xiàng)目是為今天和明天創(chuàng)造價值的根本，因此我們必須想方設(shè)法改進(jìn)提高項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的水平。4.領(lǐng)導(dǎo)好項(xiàng)目是為今天和明天創(chuàng)造價值的根本，因5摸清底細(xì)項(xiàng)目提出人一般只對某一項(xiàng)目進(jìn)行概況介紹，而接受項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者往往采用類似“我明白您的意思，我會妥善安排這個新的任務(wù)”這樣的表達(dá)方式，而不會提出一大堆潛在的近乎愚蠢的問題詳細(xì)了解該項(xiàng)目的具體事宜，以避免自己顯得愚笨。這樣的結(jié)果則是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者想當(dāng)然地認(rèn)為提出人想要的東西跟其心中真正想的東西之間的差距很大。所以我們必須避免不去問一些能給我們提供事實(shí)的問題，而總是不由自主地以猜測去填補(bǔ)信息方面的空白。....大量資料天天更新摸清底細(xì)....大量資料天天更新6我們需要更多確切的信息，當(dāng)然在我們接到一個新項(xiàng)目時，無需都有要從頭做起，而完全可以利用關(guān)于某一個人的以往的信息來預(yù)測他（或她）需要什么。事實(shí)上，在掌握確切信息的基礎(chǔ)上作出假設(shè)正是有能力的成年人能迅速所事情搞定所采用的有效方法之一。我們需要更多確切的信息，當(dāng)然在我們接到一個新項(xiàng)目時，無需都有7按一般規(guī)律，對于項(xiàng)目作出中途修正并非易事，誤期與預(yù)算的出超之后果是很嚴(yán)重的。所以我們在作一個項(xiàng)目時必須要充分、詳細(xì)地了解以下七個關(guān)鍵因素，這七個因素將有助于引導(dǎo)你的思路并最終引導(dǎo)你如何收集信息。按一般規(guī)律，對于項(xiàng)目作出中途修正并非易事，誤期與預(yù)算的出超之8項(xiàng)目的誘因是什么？在要求詳細(xì)描述項(xiàng)目成果之前，我們要考慮為什么要做這個項(xiàng)目，并據(jù)此決定是否將自己的時間與其他資源投入該項(xiàng)目。在把考慮范圍縮小到具體的結(jié)果之前，先審視一個項(xiàng)目的來龍去脈，這樣做可以使你在制訂項(xiàng)目計劃時更富有創(chuàng)意，更符合項(xiàng)目成果接受者的需要，更準(zhǔn)確地判斷哪些項(xiàng)目活動該優(yōu)先考慮，從而使整個項(xiàng)目效率更高、成效更大。....大量資料天天更新項(xiàng)目的誘因是什么？....大量資料天天更新9審視一個項(xiàng)目的來龍去脈，是指須問清楚諸如“項(xiàng)目接受人有何需要？”、“這種需要已存在多長時間？”、“誰一直受到問題的沖擊？”、“其他人是怎樣試圖滿足所提出的需要的？”以及“還有哪些人對項(xiàng)目感興趣？”之類問題。

審視一個項(xiàng)目的來龍去脈，是指須問清楚諸如“項(xiàng)目接受人有何需要102.在設(shè)定項(xiàng)目成果指標(biāo)和制訂項(xiàng)目計劃方面你有多少回旋余地？當(dāng)你接受某一個項(xiàng)目時，首先要做的也是最重要的任務(wù)之一就是：要么確認(rèn)項(xiàng)目提出人對最佳結(jié)果的定位是準(zhǔn)確的；要么證明有理由對結(jié)果定位作出修改。你必須在和幾種不同類型的人交換意見之后才可確定最佳結(jié)果，因此，在為某一具體結(jié)果努力工作之前可盡量多問一些問題。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人必須對該項(xiàng)目負(fù)責(zé)，如果勉為其難、概念不清或只知一味苦干的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在具體布置任務(wù)，安排工作時懷著一種榮辱得失與本人前途無關(guān)的超脫心愿態(tài)，此乃大錯特錯！就象那些家長，平時漠視孩子的成長發(fā)育，等孩子長成了抑郁寡歡、哭哭啼啼的無用之輩時才大吃一驚，如夢方醒。所以，對你領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目要懷有難以割舍的愛：想的是它，講的是它，悉心培植它，全身地投入，使它令人滿意。漠視項(xiàng)目，天人共怒！....大量資料天天更新2.在設(shè)定項(xiàng)目成果指標(biāo)和制訂項(xiàng)目計劃方面你有多少回旋余地？113.項(xiàng)目該做多大？委派項(xiàng)目需要找到其理想結(jié)果的準(zhǔn)確定位，與理想結(jié)果相隨相伴的是所需要的資源，那么，如何去做呢？....大量資料天天更新3.項(xiàng)目該做多大？....大量資料天天更新12首先，你必須要找項(xiàng)目提出人討論他（或她）的結(jié)果、資源期望值。要避免你和項(xiàng)目提出人都有可能有的習(xí)慣，即只把目光盯在具體的結(jié)果和行動上。你的目的是要去發(fā)現(xiàn)有關(guān)資源和結(jié)果的上、下限，而不是去獲得關(guān)于生產(chǎn)什么、怎樣生產(chǎn)的確切的但又很可能是誤導(dǎo)的詳細(xì)說明。當(dāng)你認(rèn)為你已經(jīng)掌握了足夠的信息，完全可以恰如其分地規(guī)劃你的項(xiàng)目時，你就可用寬慰的話語—保證收集更多的信息使項(xiàng)目結(jié)果皆大歡喜—去結(jié)束和項(xiàng)目提出人的討論。....大量資料天天更新首先，你必須要找項(xiàng)目提出人討論他（或她）的結(jié)果、資源期望值。13毫無疑問，任何結(jié)果都是有可能產(chǎn)生的，問題是產(chǎn)生結(jié)果所花費(fèi)的一切是不是值得？預(yù)算有多大？最理想的莫過于讓你事先了解到完成整個項(xiàng)目總共要花多少錢以及完成具體的階段性目標(biāo)要花多少錢。毫無疑問，任何結(jié)果都是有可能產(chǎn)生的，問題是產(chǎn)生結(jié)果所花費(fèi)的一14直接征詢客戶對項(xiàng)目成果的看法。別怕多提問題，哪怕是一些并不高明的問題，目的是為了保證了解實(shí)情，只有等你對理想的成果應(yīng)該是個什么樣，它該如何發(fā)揮作用、誰是成果使用者以及項(xiàng)目提出人對成果的產(chǎn)生是否持支持態(tài)度等問題都明確以后再著手為你的項(xiàng)目制訂規(guī)劃。直接征詢客戶對項(xiàng)目成果的看法。別怕多提問題，哪怕是一些并不高154.什么是可以預(yù)見的項(xiàng)目背景和存在的問題？按一般規(guī)律，長期的、成本高的項(xiàng)目比周期短、成本低的項(xiàng)目需要更廣泛、更積極的支持。如果你接受的一個項(xiàng)目（無論是委派項(xiàng)目還是分配項(xiàng)目）支持率較低，那么你應(yīng)當(dāng)有自知之明，要么去鼓動他人的興趣，要么作好項(xiàng)目可能中途擱淺的思想準(zhǔn)備。你必須去跟別人合作，應(yīng)該盡可能找時間接近該領(lǐng)域最見多識廣的人，討教他們的經(jīng)驗(yàn)和他們所曾遇到的問題。當(dāng)你經(jīng)歷項(xiàng)目的規(guī)劃階段和實(shí)施階段時，你一定會遇到種種問題；但若能未雨綢繆，你就能把問題對項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目結(jié)果的影響縮小到最低限度。....大量資料天天更新4.什么是可以預(yù)見的項(xiàng)目背景和存在的問題？....大量資165.什么是項(xiàng)目優(yōu)先？在接受該項(xiàng)目之前，你可能有很多工作要做。最佳應(yīng)對之策是請項(xiàng)目提出人指點(diǎn)迷律，如何重新優(yōu)化你的日程安排。看看哪些可以往后挪一挪？是不是應(yīng)該把你承擔(dān)的某項(xiàng)工作移交給別人或暫緩進(jìn)行？應(yīng)該撥出多少時間用于從事新項(xiàng)目？毫無疑問，有時候你可以或必須為完成任務(wù)勞累一些，但有時候光靠你個人的疲于奔命也是無濟(jì)于事的。應(yīng)及時要求增加投入，等到把自己搞得筋疲力盡或最終誤了期限則悔之晚矣。....大量資料天天更新5.什么是項(xiàng)目優(yōu)先？....大量資料天天更新176.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？項(xiàng)目提出人能給你這個項(xiàng)目，他照樣能拿走。要為項(xiàng)目提出人提供最新信息的最主要理由之一就是為了項(xiàng)目的穩(wěn)固。如果你的項(xiàng)目需要幾星期的時間才能完成，那你就得不斷向項(xiàng)目提出人提供信息或不斷說服項(xiàng)目提出人，使他堅信你是該項(xiàng)目的最佳人選，避免出現(xiàn)項(xiàng)目擱淺的局面。如果項(xiàng)目參與者打算變卦，或是你預(yù)料到了有關(guān)項(xiàng)目所需資源多少的問題，那么準(zhǔn)備好以文件形式詳細(xì)說明每一項(xiàng)目要素的方方面面。....大量資料天天更新6.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？....大186.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？項(xiàng)目提出人能給你這個項(xiàng)目，他照樣能拿走。要為項(xiàng)目提出人提供最新信息的最主要理由之一就是為了項(xiàng)目的穩(wěn)固。如果你的項(xiàng)目需要幾星期的時間才能完成，那你就得不斷向項(xiàng)目提出人提供信息或不斷說服項(xiàng)目提出人，使他堅信你是該項(xiàng)目的最佳人選，避免出現(xiàn)項(xiàng)目擱淺的局面。如果項(xiàng)目參與者打算變卦，或是你預(yù)料到了有關(guān)項(xiàng)目所需資源多少的問題，那么準(zhǔn)備好以文件形式詳細(xì)說明每一項(xiàng)目要素的方方面面。....大量資料天天更新6.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？....大197.什么是最后期限？“最后期限”一詞絕妙地表達(dá)了一種時間界限：超過此界限，你的項(xiàng)目成果及企盼已久的獎勵將化為烏有。搞清楚項(xiàng)目提出人所希望的期限及各階段規(guī)定的目標(biāo)完成期。算一算從現(xiàn)在起到規(guī)定期限有多少時間，加上優(yōu)先因素和你早已收集的資源信息等條件，然后作一個粗略的估計，看看定下的最后期限是否現(xiàn)實(shí)。再次就是立即考慮項(xiàng)目中有哪些環(huán)節(jié)尚需從長計議：是否可以多給時間、多點(diǎn)援助？項(xiàng)目成果可否更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)？但無論做什么，都不可忽略了摸清底細(xì)、詳細(xì)規(guī)劃兩大步驟，因?yàn)樗鼈儗Ξa(chǎn)生成果是至關(guān)重要的。....大量資料天天更新7.什么是最后期限？....大量資料天天更新20信息就是力量，上述七個關(guān)鍵因素并非鐫刻在花崗巖上，但它們卻為你提供了可作為項(xiàng)目規(guī)劃依據(jù)的信息基礎(chǔ)。當(dāng)你玩味著這七個因素的時候，也許你會受啟發(fā)而想起另外一些具體因素去加以探索，或許你也會產(chǎn)生出一種好奇心。但不管哪一種情況，記?。盒畔⒕褪橇α?。你需要你能找到的一切力量來做好你的項(xiàng)目。....大量資料天天更新信息就是力量，上述七個關(guān)鍵因素并非鐫刻在花崗巖上，但它們卻為21二.

謀求別人的幫助“行動有賴于學(xué)習(xí)而非學(xué)習(xí)有賴于行動。故而學(xué)習(xí)必須先于實(shí)踐?！?/p>

愿意且有能力愿意但無能力不愿意但有能力不愿意又無能力高勝任程度低高優(yōu)先程度低四種項(xiàng)目合作者候選對象....大量資料天天更新二.謀求別人的幫助22三.為項(xiàng)目制訂規(guī)劃“制定計劃所花費(fèi)的分分秒秒可以為執(zhí)行計劃節(jié)省三到四倍的時間?！薄藙诟Ｌ?格林沃特，杜邦公司總裁認(rèn)為項(xiàng)目無需仔細(xì)規(guī)劃者戒制訂一個規(guī)劃意味著匯攏一個項(xiàng)目的所有活動和結(jié)果，首先在思想上醞釀，最終形成文字。這種制訂項(xiàng)目規(guī)劃的行為和結(jié)果將產(chǎn)生許多價值不菲的效果。在事先了解資源需要，發(fā)現(xiàn)潛在問題并估計出從事每一具體活動所需時間的基礎(chǔ)上，構(gòu)思一系列組成項(xiàng)目的活動和結(jié)果將產(chǎn)生的效率和效果，在動手實(shí)干前，先在頭腦中醞釀你的項(xiàng)目，然后形成文字，可使你和你的合作者做得更快、更熟練、更有信心和更少耽擱。項(xiàng)目規(guī)劃便于你向直接面談過的項(xiàng)目提出人、客戶和其他參與者出示行動和結(jié)果的詳圖。通過這個詳圖，你可以讓他們有機(jī)會給予你更多明確的反饋和承諾。在第一階段，直接咨詢的人或許已經(jīng)把他們的想法告訴了你，但是當(dāng)你向他們出示詳細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃時，他們可以給你更好的反應(yīng)和建議。他們或許可以從類似的項(xiàng)目中識別出可供你借鑒的要素；或者憑藉他們的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)特長提供主意和建議以改進(jìn)你的項(xiàng)目結(jié)果或加快你的工作進(jìn)程。....大量資料天天更新三.為項(xiàng)目制訂規(guī)劃“制定計劃所花費(fèi)的分分秒秒可以為執(zhí)23規(guī)劃步驟之一：設(shè)定目標(biāo)

書寫、修訂、討論一個理想，充分，審慎，有可能實(shí)現(xiàn)，有成本效益的最后項(xiàng)目結(jié)果并達(dá)成一致意見。我們需要將一致意見形成文字，詳述項(xiàng)目結(jié)果于一備忘錄之中：“從與批準(zhǔn)該項(xiàng)目的人及將來執(zhí)行該項(xiàng)目的人員的討論中，我們對上述結(jié)果都已達(dá)成一致意見?！弊⒁猓航y(tǒng)一意見不是一個云集了勝利者和失敗者的選舉過程。千萬不要陷入民主的泥潭，讓每個人都去投票贊成本群體所指望的結(jié)果。如果你這樣做了，你一定會制造出兩個或兩個以上的集團(tuán)，而最終獲勝的只可能是其中一個。從一個人成為失敗者的那一刻起，你就不可能再指望從他（或她）那兒獲得對你項(xiàng)目的支持了。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，任務(wù)只有兩個：（1）保證討論集中在項(xiàng)目成果各種方案的取舍及如何產(chǎn)生最佳方案上；（2）仔細(xì)傾聽每個人的意見并作出適當(dāng)反應(yīng)。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之一：設(shè)定目標(biāo)....大量資料天天更新24規(guī)劃步驟之二：制定里程碑系列有了項(xiàng)目目標(biāo)，制訂規(guī)劃的第二個步驟就是制定一系列中間目標(biāo)，也就是里程碑。里程碑具體規(guī)定了項(xiàng)目階段工作的實(shí)際結(jié)果和必須完成的期限。通過構(gòu)建一個或幾個系列里程碑，你可以從產(chǎn)生具體里程碑結(jié)果的不同參與者那里獲得承諾。確定里程碑系列（可能同時有幾個齊頭并進(jìn)的里程碑系列）包括兩種規(guī)劃視角：一種從大到小，另一種從后到前。當(dāng)你把結(jié)果序列轉(zhuǎn)化成里程碑，并給每個里程碑加上試驗(yàn)性的完成日期時，步驟之二便宣告完成了。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之二：制定里程碑系列有了項(xiàng)目目標(biāo)，制訂規(guī)劃的第二個步25規(guī)劃步驟之三：獲得參與者的具體承諾召開會議，雖然以前你跟有關(guān)參與者進(jìn)行的磋商已經(jīng)為你的計劃提供了許多意見和點(diǎn)子，但在會議一開始，就該把你的計劃跟參與者細(xì)述，并請他們就如何來提高效率、效果和成功的機(jī)率積極提出建議。因?yàn)檫@是第一次讓他們看到實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目藍(lán)圖，所以務(wù)必不失時機(jī)地填補(bǔ)空白或利用他們見多識廣的建議。在此基礎(chǔ)上，就每個參與者的工作請其作出具體承諾，包括時間與作業(yè)成果。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之三：獲得參與者的具體承諾召開會議，雖然以前你跟有關(guān)26規(guī)劃步驟之四：群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的項(xiàng)目行動一般人習(xí)慣于解決問題而不是出主意，因此必須講清楚，你不要希望帶著一整套有待采取的具體措施離開會場。你召集這個會議的唯一目的就是讓大家出點(diǎn)子，哪怕有些點(diǎn)子聽起來可能很牽強(qiáng)。會議須有基本規(guī)則的限制：不允許任何人批評他人的主意。鼓勵大家相互借鑒和服從他人的主意。別為記筆記發(fā)愁——有專職人員將各人的主意寫在活動掛圖上。想到什么說什么；會議的理想結(jié)果首先要體現(xiàn)主意的量而不是質(zhì)。3.有些時候，你必須反復(fù)這種集思廣益的過程方能具體產(chǎn)生新的、有效的行動。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之四：群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的項(xiàng)目行動一般27規(guī)劃步驟之五：列出并復(fù)核要上司批準(zhǔn)的必不可少的資源為獲得資源和批準(zhǔn)預(yù)算作準(zhǔn)備，你務(wù)必仔細(xì)研究你的里程碑并列出對下列每一問題的答案：我需要什么資源？什么時候需要？需要多少？所需資源要多少費(fèi)用？我獲得所需資源由誰拍板？然后帶著所需資源的清單去見項(xiàng)目提出人并與之一起逐條復(fù)核，必須對每一種資源的必不可少的最小供應(yīng)量做到心中有數(shù)，倘若項(xiàng)目提出人不肯作出足夠的承諾以確保你項(xiàng)目的成功，則可選擇下列三種做法的任意一種：修訂結(jié)果（縮?。┬抻喥谙蓿〝U(kuò)大）修訂你的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人作用（淡出）....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之五：列出并復(fù)核要上司批準(zhǔn)的必不可少的資源為獲得資源28規(guī)劃步驟之六：以圖表形式制訂項(xiàng)目規(guī)劃

為了讓人了解到項(xiàng)目的概貌，你需要給他們看項(xiàng)目的圖示或某種項(xiàng)目圖表。有了一張項(xiàng)目圖表，就等于有了一件可供你和參與者、項(xiàng)目提出人及其他人共同使用的重要溝通工具。合適的項(xiàng)目規(guī)劃圖表形式（1）甘特圖表——提供概貌、不求細(xì)節(jié)項(xiàng)目進(jìn)行過程（2）項(xiàng)目流程圖——采用點(diǎn)滴不漏的、詳盡的、與人有關(guān)的形式....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之六：以圖表形式制訂項(xiàng)目規(guī)劃為了讓人29規(guī)劃步驟之七：召開項(xiàng)目規(guī)劃檢查會召開由項(xiàng)目合作者、上司、客戶、專家和有創(chuàng)見的同事等各方面人員參加的項(xiàng)目規(guī)劃檢查會會議邀請備忘錄日期：//送達(dá)：[項(xiàng)目名稱]支持者發(fā)出人：[你的名字]檢討：[項(xiàng)目名稱]的規(guī)劃我需要你的幫助。我正在對[項(xiàng)目名稱]的規(guī)劃作最后的修改。由于項(xiàng)目對你和客戶都很重要，我務(wù)求項(xiàng)目盡可能高效、多產(chǎn)。鑒于你的[專長/興趣/知識面]，請幫助我審閱所附資料并出度會議。如果你能抽出90分鐘時間幫我一起對項(xiàng)目規(guī)劃作最后修改的話，那么我敢肯定每個與會者都會由于你的真知灼見而獲益匪淺。會議目的改進(jìn)并最終確定[項(xiàng)目名稱]的規(guī)劃和進(jìn)度確定項(xiàng)目的參與人員與輔助人員會議議程項(xiàng)目概述：10分鐘確定、討論和解決任何與項(xiàng)目有關(guān)的問題；建議討論和溝通如何增強(qiáng)項(xiàng)目規(guī)劃：60分鐘檢討項(xiàng)目進(jìn)度并確認(rèn)各自的參與和支持：20分鐘[在備忘錄里加上時間、地點(diǎn)及“請賜復(fù)”字樣后將備忘錄按名單送達(dá)擬邀集的與會者。]....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之七：召開項(xiàng)目規(guī)劃檢查會召開由項(xiàng)目合作者、上司、客戶30規(guī)劃步驟之八：保持定期的項(xiàng)目檢查通過向項(xiàng)目提出人送一份表明項(xiàng)目業(yè)已開始的備忘錄來展開整個項(xiàng)目定期檢查的過程。項(xiàng)目定期檢查至關(guān)重要。以送出第一份備忘錄作為這種提供文件形式的開端將保證你自始至終為項(xiàng)目提供文件。規(guī)劃步驟之九：依靠你的每天日程安排

把制訂計劃的行動、進(jìn)度、檢討會議、監(jiān)督檢查的要求和其他種種項(xiàng)目管理任務(wù)納入你的每天日程安排。整個項(xiàng)目進(jìn)行過程中，你將制作并指靠你的項(xiàng)目圖表，但從事項(xiàng)目和正常工作行動的最終依據(jù)，仍然應(yīng)該是你的每天日程安排。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之八：保持定期的項(xiàng)目檢查....大量資料天天更新31....大量資料天天更新....大量資料天天更新32....大量資料天天更新....大量資料天天更新33....大量資料天天更新....大量資料天天更新34....大量資料天天更新....大量資料天天更新35GettingaProjectDoneOnTimeINEEDYOURHELP....大量資料天天更新GettingaProjectDoneOn36項(xiàng)目成功之先決條件項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者須先行取得需要的信息，準(zhǔn)備并提出有啟迪作用的問題，挑選并支持參與者，擬訂并溝通詳細(xì)的計劃，感化有抵觸情緒的人，管理好時間和工作，陳述項(xiàng)目結(jié)果并在項(xiàng)目出現(xiàn)意外擱淺時保持相對平靜的心態(tài)，領(lǐng)導(dǎo)參與者盡可能完成項(xiàng)目。....大量資料天天更新項(xiàng)目成功之先決條件....大量資料天天更新372所明確的概念，公司將原本落在各部門的工作任務(wù)分成若干項(xiàng)目，且組織項(xiàng)目小組進(jìn)行攻關(guān)，逐個擊破。在目前乃至不久的將來，“搞項(xiàng)目”這種形式不會是鮮見的特例，而會成為一種慣用手段。2所明確的概念，公司將原本落在各部門的工作383.領(lǐng)導(dǎo)成功的項(xiàng)目與其說要有深度，不如說更需要廣度。換言之，成功項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者往往在他們工作的各個方面都是能手。周密計劃、收集信息、感化他人、用好時間、有效陳述乃至經(jīng)得起挫折是一名堅強(qiáng)的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，一名卓有成效的經(jīng)理，一位難能可貴的專業(yè)人才或一位無可替代的個人貢獻(xiàn)者不可或缺的能力。3.領(lǐng)導(dǎo)成功的項(xiàng)目與其說要有深度，不如說更需要394.領(lǐng)導(dǎo)好項(xiàng)目是為今天和明天創(chuàng)造價值的根本，因此我們必須想方設(shè)法改進(jìn)提高項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的水平。4.領(lǐng)導(dǎo)好項(xiàng)目是為今天和明天創(chuàng)造價值的根本，因40摸清底細(xì)項(xiàng)目提出人一般只對某一項(xiàng)目進(jìn)行概況介紹，而接受項(xiàng)目的領(lǐng)導(dǎo)者往往采用類似“我明白您的意思，我會妥善安排這個新的任務(wù)”這樣的表達(dá)方式，而不會提出一大堆潛在的近乎愚蠢的問題詳細(xì)了解該項(xiàng)目的具體事宜，以避免自己顯得愚笨。這樣的結(jié)果則是項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者想當(dāng)然地認(rèn)為提出人想要的東西跟其心中真正想的東西之間的差距很大。所以我們必須避免不去問一些能給我們提供事實(shí)的問題，而總是不由自主地以猜測去填補(bǔ)信息方面的空白。....大量資料天天更新摸清底細(xì)....大量資料天天更新41我們需要更多確切的信息，當(dāng)然在我們接到一個新項(xiàng)目時，無需都有要從頭做起，而完全可以利用關(guān)于某一個人的以往的信息來預(yù)測他（或她）需要什么。事實(shí)上，在掌握確切信息的基礎(chǔ)上作出假設(shè)正是有能力的成年人能迅速所事情搞定所采用的有效方法之一。我們需要更多確切的信息，當(dāng)然在我們接到一個新項(xiàng)目時，無需都有42按一般規(guī)律，對于項(xiàng)目作出中途修正并非易事，誤期與預(yù)算的出超之后果是很嚴(yán)重的。所以我們在作一個項(xiàng)目時必須要充分、詳細(xì)地了解以下七個關(guān)鍵因素，這七個因素將有助于引導(dǎo)你的思路并最終引導(dǎo)你如何收集信息。按一般規(guī)律，對于項(xiàng)目作出中途修正并非易事，誤期與預(yù)算的出超之43項(xiàng)目的誘因是什么？在要求詳細(xì)描述項(xiàng)目成果之前，我們要考慮為什么要做這個項(xiàng)目，并據(jù)此決定是否將自己的時間與其他資源投入該項(xiàng)目。在把考慮范圍縮小到具體的結(jié)果之前，先審視一個項(xiàng)目的來龍去脈，這樣做可以使你在制訂項(xiàng)目計劃時更富有創(chuàng)意，更符合項(xiàng)目成果接受者的需要，更準(zhǔn)確地判斷哪些項(xiàng)目活動該優(yōu)先考慮，從而使整個項(xiàng)目效率更高、成效更大。....大量資料天天更新項(xiàng)目的誘因是什么？....大量資料天天更新44審視一個項(xiàng)目的來龍去脈，是指須問清楚諸如“項(xiàng)目接受人有何需要？”、“這種需要已存在多長時間？”、“誰一直受到問題的沖擊？”、“其他人是怎樣試圖滿足所提出的需要的？”以及“還有哪些人對項(xiàng)目感興趣？”之類問題。

審視一個項(xiàng)目的來龍去脈，是指須問清楚諸如“項(xiàng)目接受人有何需要452.在設(shè)定項(xiàng)目成果指標(biāo)和制訂項(xiàng)目計劃方面你有多少回旋余地？當(dāng)你接受某一個項(xiàng)目時，首先要做的也是最重要的任務(wù)之一就是：要么確認(rèn)項(xiàng)目提出人對最佳結(jié)果的定位是準(zhǔn)確的；要么證明有理由對結(jié)果定位作出修改。你必須在和幾種不同類型的人交換意見之后才可確定最佳結(jié)果，因此，在為某一具體結(jié)果努力工作之前可盡量多問一些問題。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人必須對該項(xiàng)目負(fù)責(zé)，如果勉為其難、概念不清或只知一味苦干的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在具體布置任務(wù)，安排工作時懷著一種榮辱得失與本人前途無關(guān)的超脫心愿態(tài)，此乃大錯特錯！就象那些家長，平時漠視孩子的成長發(fā)育，等孩子長成了抑郁寡歡、哭哭啼啼的無用之輩時才大吃一驚，如夢方醒。所以，對你領(lǐng)導(dǎo)下的項(xiàng)目要懷有難以割舍的愛：想的是它，講的是它，悉心培植它，全身地投入，使它令人滿意。漠視項(xiàng)目，天人共怒！....大量資料天天更新2.在設(shè)定項(xiàng)目成果指標(biāo)和制訂項(xiàng)目計劃方面你有多少回旋余地？463.項(xiàng)目該做多大？委派項(xiàng)目需要找到其理想結(jié)果的準(zhǔn)確定位，與理想結(jié)果相隨相伴的是所需要的資源，那么，如何去做呢？....大量資料天天更新3.項(xiàng)目該做多大？....大量資料天天更新47首先，你必須要找項(xiàng)目提出人討論他（或她）的結(jié)果、資源期望值。要避免你和項(xiàng)目提出人都有可能有的習(xí)慣，即只把目光盯在具體的結(jié)果和行動上。你的目的是要去發(fā)現(xiàn)有關(guān)資源和結(jié)果的上、下限，而不是去獲得關(guān)于生產(chǎn)什么、怎樣生產(chǎn)的確切的但又很可能是誤導(dǎo)的詳細(xì)說明。當(dāng)你認(rèn)為你已經(jīng)掌握了足夠的信息，完全可以恰如其分地規(guī)劃你的項(xiàng)目時，你就可用寬慰的話語—保證收集更多的信息使項(xiàng)目結(jié)果皆大歡喜—去結(jié)束和項(xiàng)目提出人的討論。....大量資料天天更新首先，你必須要找項(xiàng)目提出人討論他（或她）的結(jié)果、資源期望值。48毫無疑問，任何結(jié)果都是有可能產(chǎn)生的，問題是產(chǎn)生結(jié)果所花費(fèi)的一切是不是值得？預(yù)算有多大？最理想的莫過于讓你事先了解到完成整個項(xiàng)目總共要花多少錢以及完成具體的階段性目標(biāo)要花多少錢。毫無疑問，任何結(jié)果都是有可能產(chǎn)生的，問題是產(chǎn)生結(jié)果所花費(fèi)的一49直接征詢客戶對項(xiàng)目成果的看法。別怕多提問題，哪怕是一些并不高明的問題，目的是為了保證了解實(shí)情，只有等你對理想的成果應(yīng)該是個什么樣，它該如何發(fā)揮作用、誰是成果使用者以及項(xiàng)目提出人對成果的產(chǎn)生是否持支持態(tài)度等問題都明確以后再著手為你的項(xiàng)目制訂規(guī)劃。直接征詢客戶對項(xiàng)目成果的看法。別怕多提問題，哪怕是一些并不高504.什么是可以預(yù)見的項(xiàng)目背景和存在的問題？按一般規(guī)律，長期的、成本高的項(xiàng)目比周期短、成本低的項(xiàng)目需要更廣泛、更積極的支持。如果你接受的一個項(xiàng)目（無論是委派項(xiàng)目還是分配項(xiàng)目）支持率較低，那么你應(yīng)當(dāng)有自知之明，要么去鼓動他人的興趣，要么作好項(xiàng)目可能中途擱淺的思想準(zhǔn)備。你必須去跟別人合作，應(yīng)該盡可能找時間接近該領(lǐng)域最見多識廣的人，討教他們的經(jīng)驗(yàn)和他們所曾遇到的問題。當(dāng)你經(jīng)歷項(xiàng)目的規(guī)劃階段和實(shí)施階段時，你一定會遇到種種問題；但若能未雨綢繆，你就能把問題對項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目結(jié)果的影響縮小到最低限度。....大量資料天天更新4.什么是可以預(yù)見的項(xiàng)目背景和存在的問題？....大量資515.什么是項(xiàng)目優(yōu)先？在接受該項(xiàng)目之前，你可能有很多工作要做。最佳應(yīng)對之策是請項(xiàng)目提出人指點(diǎn)迷律，如何重新優(yōu)化你的日程安排?？纯茨男┛梢酝笈惨慌?？是不是應(yīng)該把你承擔(dān)的某項(xiàng)工作移交給別人或暫緩進(jìn)行？應(yīng)該撥出多少時間用于從事新項(xiàng)目？毫無疑問，有時候你可以或必須為完成任務(wù)勞累一些，但有時候光靠你個人的疲于奔命也是無濟(jì)于事的。應(yīng)及時要求增加投入，等到把自己搞得筋疲力盡或最終誤了期限則悔之晚矣。....大量資料天天更新5.什么是項(xiàng)目優(yōu)先？....大量資料天天更新526.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？項(xiàng)目提出人能給你這個項(xiàng)目，他照樣能拿走。要為項(xiàng)目提出人提供最新信息的最主要理由之一就是為了項(xiàng)目的穩(wěn)固。如果你的項(xiàng)目需要幾星期的時間才能完成，那你就得不斷向項(xiàng)目提出人提供信息或不斷說服項(xiàng)目提出人，使他堅信你是該項(xiàng)目的最佳人選，避免出現(xiàn)項(xiàng)目擱淺的局面。如果項(xiàng)目參與者打算變卦，或是你預(yù)料到了有關(guān)項(xiàng)目所需資源多少的問題，那么準(zhǔn)備好以文件形式詳細(xì)說明每一項(xiàng)目要素的方方面面。....大量資料天天更新6.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？....大536.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？項(xiàng)目提出人能給你這個項(xiàng)目，他照樣能拿走。要為項(xiàng)目提出人提供最新信息的最主要理由之一就是為了項(xiàng)目的穩(wěn)固。如果你的項(xiàng)目需要幾星期的時間才能完成，那你就得不斷向項(xiàng)目提出人提供信息或不斷說服項(xiàng)目提出人，使他堅信你是該項(xiàng)目的最佳人選，避免出現(xiàn)項(xiàng)目擱淺的局面。如果項(xiàng)目參與者打算變卦，或是你預(yù)料到了有關(guān)項(xiàng)目所需資源多少的問題，那么準(zhǔn)備好以文件形式詳細(xì)說明每一項(xiàng)目要素的方方面面。....大量資料天天更新6.項(xiàng)目提出人期待什么樣的最新信息和文件提供？....大547.什么是最后期限？“最后期限”一詞絕妙地表達(dá)了一種時間界限：超過此界限，你的項(xiàng)目成果及企盼已久的獎勵將化為烏有。搞清楚項(xiàng)目提出人所希望的期限及各階段規(guī)定的目標(biāo)完成期。算一算從現(xiàn)在起到規(guī)定期限有多少時間，加上優(yōu)先因素和你早已收集的資源信息等條件，然后作一個粗略的估計，看看定下的最后期限是否現(xiàn)實(shí)。再次就是立即考慮項(xiàng)目中有哪些環(huán)節(jié)尚需從長計議：是否可以多給時間、多點(diǎn)援助？項(xiàng)目成果可否更現(xiàn)實(shí)一點(diǎn)？但無論做什么，都不可忽略了摸清底細(xì)、詳細(xì)規(guī)劃兩大步驟，因?yàn)樗鼈儗Ξa(chǎn)生成果是至關(guān)重要的。....大量資料天天更新7.什么是最后期限？....大量資料天天更新55信息就是力量，上述七個關(guān)鍵因素并非鐫刻在花崗巖上，但它們卻為你提供了可作為項(xiàng)目規(guī)劃依據(jù)的信息基礎(chǔ)。當(dāng)你玩味著這七個因素的時候，也許你會受啟發(fā)而想起另外一些具體因素去加以探索，或許你也會產(chǎn)生出一種好奇心。但不管哪一種情況，記?。盒畔⒕褪橇α?。你需要你能找到的一切力量來做好你的項(xiàng)目。....大量資料天天更新信息就是力量，上述七個關(guān)鍵因素并非鐫刻在花崗巖上，但它們卻為56二.

謀求別人的幫助“行動有賴于學(xué)習(xí)而非學(xué)習(xí)有賴于行動。故而學(xué)習(xí)必須先于實(shí)踐。”

愿意且有能力愿意但無能力不愿意但有能力不愿意又無能力高勝任程度低高優(yōu)先程度低四種項(xiàng)目合作者候選對象....大量資料天天更新二.謀求別人的幫助57三.為項(xiàng)目制訂規(guī)劃“制定計劃所花費(fèi)的分分秒秒可以為執(zhí)行計劃節(jié)省三到四倍的時間?！薄藙诟Ｌ?格林沃特，杜邦公司總裁認(rèn)為項(xiàng)目無需仔細(xì)規(guī)劃者戒制訂一個規(guī)劃意味著匯攏一個項(xiàng)目的所有活動和結(jié)果，首先在思想上醞釀，最終形成文字。這種制訂項(xiàng)目規(guī)劃的行為和結(jié)果將產(chǎn)生許多價值不菲的效果。在事先了解資源需要，發(fā)現(xiàn)潛在問題并估計出從事每一具體活動所需時間的基礎(chǔ)上，構(gòu)思一系列組成項(xiàng)目的活動和結(jié)果將產(chǎn)生的效率和效果，在動手實(shí)干前，先在頭腦中醞釀你的項(xiàng)目，然后形成文字，可使你和你的合作者做得更快、更熟練、更有信心和更少耽擱。項(xiàng)目規(guī)劃便于你向直接面談過的項(xiàng)目提出人、客戶和其他參與者出示行動和結(jié)果的詳圖。通過這個詳圖，你可以讓他們有機(jī)會給予你更多明確的反饋和承諾。在第一階段，直接咨詢的人或許已經(jīng)把他們的想法告訴了你，但是當(dāng)你向他們出示詳細(xì)的項(xiàng)目規(guī)劃時，他們可以給你更好的反應(yīng)和建議。他們或許可以從類似的項(xiàng)目中識別出可供你借鑒的要素；或者憑藉他們的經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)特長提供主意和建議以改進(jìn)你的項(xiàng)目結(jié)果或加快你的工作進(jìn)程。....大量資料天天更新三.為項(xiàng)目制訂規(guī)劃“制定計劃所花費(fèi)的分分秒秒可以為執(zhí)58規(guī)劃步驟之一：設(shè)定目標(biāo)

書寫、修訂、討論一個理想，充分，審慎，有可能實(shí)現(xiàn)，有成本效益的最后項(xiàng)目結(jié)果并達(dá)成一致意見。我們需要將一致意見形成文字，詳述項(xiàng)目結(jié)果于一備忘錄之中：“從與批準(zhǔn)該項(xiàng)目的人及將來執(zhí)行該項(xiàng)目的人員的討論中，我們對上述結(jié)果都已達(dá)成一致意見?！弊⒁猓航y(tǒng)一意見不是一個云集了勝利者和失敗者的選舉過程。千萬不要陷入民主的泥潭，讓每個人都去投票贊成本群體所指望的結(jié)果。如果你這樣做了，你一定會制造出兩個或兩個以上的集團(tuán)，而最終獲勝的只可能是其中一個。從一個人成為失敗者的那一刻起，你就不可能再指望從他（或她）那兒獲得對你項(xiàng)目的支持了。作為項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者，任務(wù)只有兩個：（1）保證討論集中在項(xiàng)目成果各種方案的取舍及如何產(chǎn)生最佳方案上；（2）仔細(xì)傾聽每個人的意見并作出適當(dāng)反應(yīng)。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之一：設(shè)定目標(biāo)....大量資料天天更新59規(guī)劃步驟之二：制定里程碑系列有了項(xiàng)目目標(biāo)，制訂規(guī)劃的第二個步驟就是制定一系列中間目標(biāo)，也就是里程碑。里程碑具體規(guī)定了項(xiàng)目階段工作的實(shí)際結(jié)果和必須完成的期限。通過構(gòu)建一個或幾個系列里程碑，你可以從產(chǎn)生具體里程碑結(jié)果的不同參與者那里獲得承諾。確定里程碑系列（可能同時有幾個齊頭并進(jìn)的里程碑系列）包括兩種規(guī)劃視角：一種從大到小，另一種從后到前。當(dāng)你把結(jié)果序列轉(zhuǎn)化成里程碑，并給每個里程碑加上試驗(yàn)性的完成日期時，步驟之二便宣告完成了。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之二：制定里程碑系列有了項(xiàng)目目標(biāo)，制訂規(guī)劃的第二個步60規(guī)劃步驟之三：獲得參與者的具體承諾召開會議，雖然以前你跟有關(guān)參與者進(jìn)行的磋商已經(jīng)為你的計劃提供了許多意見和點(diǎn)子，但在會議一開始，就該把你的計劃跟參與者細(xì)述，并請他們就如何來提高效率、效果和成功的機(jī)率積極提出建議。因?yàn)檫@是第一次讓他們看到實(shí)實(shí)在在的項(xiàng)目藍(lán)圖，所以務(wù)必不失時機(jī)地填補(bǔ)空白或利用他們見多識廣的建議。在此基礎(chǔ)上，就每個參與者的工作請其作出具體承諾，包括時間與作業(yè)成果。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之三：獲得參與者的具體承諾召開會議，雖然以前你跟有關(guān)61規(guī)劃步驟之四：群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的項(xiàng)目行動一般人習(xí)慣于解決問題而不是出主意，因此必須講清楚，你不要希望帶著一整套有待采取的具體措施離開會場。你召集這個會議的唯一目的就是讓大家出點(diǎn)子，哪怕有些點(diǎn)子聽起來可能很牽強(qiáng)。會議須有基本規(guī)則的限制：不允許任何人批評他人的主意。鼓勵大家相互借鑒和服從他人的主意。別為記筆記發(fā)愁——有專職人員將各人的主意寫在活動掛圖上。想到什么說什么；會議的理想結(jié)果首先要體現(xiàn)主意的量而不是質(zhì)。3.有些時候，你必須反復(fù)這種集思廣益的過程方能具體產(chǎn)生新的、有效的行動。....大量資料天天更新規(guī)劃步驟之四：群策群力以產(chǎn)生效率最高、效果最好的項(xiàng)目行動一般62規(guī)劃步驟之五：列出并復(fù)核要上司批準(zhǔn)的必不可少的資源為獲得資源和批準(zhǔn)預(yù)算作準(zhǔn)備，你務(wù)必仔細(xì)