四級(jí)企業(yè)人力資源管理師考前輔導(dǎo)招聘與配置課件_第1頁(yè)
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招聘與配置國(guó)家職業(yè)資格考試:企業(yè)人力資源管理師(四級(jí))培訓(xùn)輔導(dǎo)主講:韋榮健招聘與配置國(guó)家職業(yè)資格考試:主講:韋榮健歷年試題情況說(shuō)明單項(xiàng)選擇題:6分(第53—58題)多項(xiàng)選擇題:4分(第104—107題)(實(shí)際所占比例10%×90%=9%)專業(yè)能力題:大綱要求所占比例20%(歷年分值在10-20分之間)主講:韋榮健2022年12月22日2歷年試題情況說(shuō)明單項(xiàng)選擇題:6分(第53—58題)主講:韋榮歷年專業(yè)能力題型時(shí)間2007年2008年2009年2010年2011年5月*11月5月11月**5月11月5月11月5月*11月**題型綜合簡(jiǎn)答簡(jiǎn)答綜合綜合綜合綜合簡(jiǎn)答綜合綜合分值18171020201820181820*:2011年05月的題目與2007年05月的題目相同**:2011年11月的題目與2008年11月的題目相同歷年專業(yè)能力題型時(shí)間2007年2008年2009年2010年知識(shí)點(diǎn)第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布第二節(jié)應(yīng)聘人員選拔第三節(jié)校園招聘第四節(jié)員工錄用管理復(fù)習(xí)建議:以應(yīng)對(duì)專業(yè)能力考試為主線,帶動(dòng)其所對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)考試知識(shí)點(diǎn)共同復(fù)習(xí)主講:韋榮健2022年12月22日4知識(shí)點(diǎn)第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布復(fù)習(xí)建議:主講:韋榮健第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布2022年12月22日主講:韋榮健5專業(yè)能力要求相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)1)采集、整理和分析招聘需求信息2)選擇確定人員招聘的具體來(lái)源3)草擬招聘信息并設(shè)計(jì)招聘廣告4)設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表并編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介1)人員招聘的概念與內(nèi)容2)招聘需求信息發(fā)布的方式3)招聘廣告和申請(qǐng)表設(shè)計(jì)要求4)公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)原則和要求第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布2022年12月19日主講:人員招聘的概念人員招聘是企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位的空缺而進(jìn)行的一系列人力資源管理活動(dòng)的總稱(2008.05單選)。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié)(2007.05單選)。人員配置是根據(jù)崗得其人、人得其位、適才適所(2010.05單選)的原則,實(shí)現(xiàn)人力資源與其它物力、財(cái)力資源的有效結(jié)合而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)的總稱。主講:韋榮健2022年12月22日6人員招聘的概念人員招聘是企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位的空缺而進(jìn)行的一系列人員招聘的概念(續(xù))廣義的人員招聘包括招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招聘評(píng)估三個(gè)階段。狹義的招聘指招聘的實(shí)施階段,是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心(2007.11單選)。主要包括招募、篩選(選拔、選擇、挑選、甄選)、錄用三個(gè)具體步驟。主講:韋榮健2022年12月22日7人員招聘的概念(續(xù))廣義的人員招聘包括招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招人員招聘的基本程序★(2010.11簡(jiǎn)答18分)(1)準(zhǔn)備階段:①進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員。②明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求。③制訂各類人員的招聘計(jì)劃,提出切實(shí)可行的人員招聘策略。

(2)實(shí)施階段:①招募。根據(jù)招聘計(jì)劃確定的策略和用人條件與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策,采用適宜的招聘渠道和相應(yīng)的招聘方法,吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?。②挑選。在吸引到眾多符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者之后,還必須善于使用恰當(dāng)?shù)姆椒?,挑選出最合適的人員。③錄用。在這個(gè)階段,招聘者和求職者都要做出自己的決策,以便達(dá)成個(gè)人和工作崗位的最終匹配。(3)評(píng)估階段。主講:韋榮健2022年12月22日8人員招聘的基本程序★(2010.11簡(jiǎn)答18分)(1)準(zhǔn)備階內(nèi)外部招募比較優(yōu)點(diǎn)不足內(nèi)部招募1.準(zhǔn)確性高2.適應(yīng)較快3.激勵(lì)性強(qiáng)4.費(fèi)用較低(2009.11多選)1.可能會(huì)在組織中制造矛盾2.容易造成“近親繁殖”外部招募1.帶來(lái)新思想、新方法2.有利于招到一流人才3.樹(shù)立形象的作用1.篩選難度大,時(shí)間長(zhǎng)2.進(jìn)入角色慢3.招募成本大4.決策風(fēng)險(xiǎn)大5.影響內(nèi)部員工的積極性(2010.05多選)主講:韋榮健2022年12月22日9內(nèi)外部招募比較優(yōu)點(diǎn)不足內(nèi)部招募1.準(zhǔn)確性高1.可能會(huì)在組織中內(nèi)外部招聘來(lái)源的甄選內(nèi)部招募來(lái)源外部招募來(lái)源1.內(nèi)部提拔2.工作調(diào)換3.工作輪換4.重新聘用5.公開(kāi)招募1.學(xué)校招聘(2010.11單選)

學(xué)校招聘的優(yōu)勢(shì):……(2007.05單選)2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他單位3.下崗失業(yè)者4.退伍軍人5.退休人員主講:韋榮健2022年12月22日10內(nèi)外部招聘來(lái)源的甄選內(nèi)部招募來(lái)源外部招募來(lái)源1.內(nèi)部提拔1.競(jìng)聘上崗競(jìng)聘上崗是我國(guó)國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出來(lái)的一件新事物(2009.11單選)。它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊,成為促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)人事制度改革的重要突破口。(2007.05/2011.05單選)競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是能崗匹配原理。(2008.11單選)競(jìng)聘上崗是采用科學(xué)的選拔方法,對(duì)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過(guò)層層篩選,由專家小組集體做出評(píng)判,從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動(dòng)過(guò)程(2009.05/2011.11單選)主講:韋榮健2022年12月22日11競(jìng)聘上崗競(jìng)聘上崗是我國(guó)國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出競(jìng)聘上崗的程序和步驟★

(2009.11綜合18分)①必須事先公布競(jìng)聘上崗的崗位,要特別強(qiáng)調(diào)聘任的公開(kāi)性。②必須成立競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組③所有競(jìng)聘崗位無(wú)一例外地不能有選定對(duì)象。④競(jìng)聘崗位均要有科學(xué)完整的工作說(shuō)明書(shū)。⑤要確保應(yīng)聘崗位合理的候選人數(shù)。⑥企業(yè)組織競(jìng)聘時(shí),根據(jù)具體情況科學(xué)地確定競(jìng)聘的步驟。主講:韋榮健2022年12月22日12競(jìng)聘上崗的程序和步驟★(2009.11綜合18分)①必須組織內(nèi)部招聘或選拔的要求1.避免長(zhǎng)官意識(shí)的影響(2007.11單選)2.不要求全責(zé)備3.不要將人才固化4.全方位地發(fā)現(xiàn)人才主講:韋榮健2022年12月22日13組織內(nèi)部招聘或選拔的要求1.避免長(zhǎng)官意識(shí)的影響(2007.1招聘需求信息的產(chǎn)生招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開(kāi)始的。(2007.05單選)招聘需求信息的產(chǎn)生:(2010.11多選)組織人力資源自然減員組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無(wú)法滿足需要現(xiàn)有人力資源配置情況不合理招聘需求信息是制定招聘計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是確保招聘成功的必要準(zhǔn)備性工作。(2008.05單選)2022年12月22日主講:韋榮健14招聘需求信息的產(chǎn)生招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開(kāi)始的招聘需求信息的收集一般可以從過(guò)去的在職人員、他的上級(jí)、與之相關(guān)的同事那里了解有關(guān)情況(2011.11多選),人員招聘信息主要有:(2007.11單選)1.空缺崗位。2.工作描述。包括工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求、工作權(quán)限以及工作條件。(2011.05多選)3.任職資格。包括資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷要求、身體條件、心理品質(zhì)和能力要求、所需知識(shí)和技能、必須接受過(guò)的培訓(xùn)等。2022年12月22日主講:韋榮健15招聘需求信息的收集一般可以從過(guò)去的在職人員、他的上級(jí)、與之相招聘廣告人員招聘廣告是應(yīng)用最為普遍、最為廣泛的人員招募方法之一。(2008.05單選)企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn):(2007.05綜合10分/2011.05綜合10分)信息發(fā)布迅速;廣告成本較低;可以同時(shí)發(fā)布多種類別工作崗位的招募信息;對(duì)于招募初級(jí)、中級(jí)水平的一般員工來(lái)說(shuō),分類廣告是一種富有成效的招聘手段??梢越o企業(yè)留出足夠的時(shí)間、機(jī)會(huì)和空間來(lái)挑選人才;可以利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告。2022年12月22日主講:韋榮健16招聘廣告人員招聘廣告是應(yīng)用最為普遍、最為廣泛的人員招募方法之遮蔽廣告企業(yè)發(fā)布遮蔽廣告的原因:企業(yè)不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計(jì)劃,不想讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)早地發(fā)現(xiàn)自己在某一個(gè)地區(qū)開(kāi)始招聘人才;企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)公司正在試圖由外部來(lái)補(bǔ)充某些崗位的人員空缺。2022年12月22日主講:韋榮健17遮蔽廣告企業(yè)發(fā)布遮蔽廣告的原因:2022年12月19日主講:招聘廣告設(shè)計(jì)招聘廣告設(shè)計(jì)的原則(2007.05單選)引起讀者的注意激發(fā)讀者的興趣創(chuàng)造求職的愿望促使求職的行動(dòng)注意興趣愿望行動(dòng)2022年12月22日主講:韋榮健18招聘廣告設(shè)計(jì)招聘廣告設(shè)計(jì)的原則(2007.05單選)注意興趣招聘信息發(fā)布渠道的選擇2022年12月22日主講:韋榮健19渠道特點(diǎn)適用條件報(bào)紙發(fā)行量大、靈活特定地區(qū)、量大、流失率高(2010.11單選/2011.11多選)雜志目標(biāo)集中、周期長(zhǎng)候選人集中、非迫切補(bǔ)充、分布較廣(2009.11單選)廣播電視視聽(tīng)效果震撼;短、貴形象宣傳與招聘同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上招聘廣、快、低、長(zhǎng)、便;(2011.05單選)大企業(yè)、外企、高新企業(yè)、IT通訊;中高級(jí)人才招聘其它印刷品特殊場(chǎng)合的特殊效果與招聘方法結(jié)合,如招聘會(huì)招聘信息發(fā)布渠道的選擇2022年12月19日主講:韋榮健19選擇報(bào)紙刊登招聘廣告報(bào)紙廣告的特點(diǎn)在公司成立初期采用報(bào)紙廣告的好處選擇報(bào)紙發(fā)布招聘信息的基本程序辦理刊登廣告的手續(xù)跟蹤廣告刊登結(jié)果并存檔刊登廣告的費(fèi)用刊登報(bào)紙廣告時(shí)的招聘周期:

從準(zhǔn)備到新人就職,大約需要一個(gè)月左右的時(shí)間(2008.11單選)2022年12月22日主講:韋榮健20選擇報(bào)紙刊登招聘廣告報(bào)紙廣告的特點(diǎn)2022年12月19日主講招聘廣告的設(shè)計(jì)招聘廣告的內(nèi)容:?jiǎn)挝磺闆r簡(jiǎn)介(公司簡(jiǎn)介)崗位情況介紹崗位任職資格要求相應(yīng)的人力資源政策應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作應(yīng)聘的聯(lián)系方式招聘廣告設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)的注意事項(xiàng):真實(shí)、合法、簡(jiǎn)潔(2007.05多選)2022年12月22日主講:韋榮健21關(guān)注85—89頁(yè)的兩個(gè)案例招聘廣告的設(shè)計(jì)招聘廣告的內(nèi)容:2022年12月19日主講:韋招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn):(2007.11單選)節(jié)省時(shí)間。加快預(yù)選的速度,能較快、較公正、較準(zhǔn)確地獲取與候選人有關(guān)的資料(2008.11多選)。準(zhǔn)確了解。提供后續(xù)選擇的參考。2022年12月22日主講:韋榮健22招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn):(2007.11單選)202招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容(2011.05多選):不同的單位在招聘中使用的申請(qǐng)表的項(xiàng)目是不同的不同崗位使用的招聘申請(qǐng)表內(nèi)容也不同大多數(shù)單位都使用不止一種招聘申請(qǐng)表招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)申請(qǐng)表時(shí),要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策的要求2022年12月22日主講:韋榮健23招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容(2011.05多選):202招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容:個(gè)人基本情況求職崗位情況工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)教育與培訓(xùn)情況生活和家庭情況其他:獲獎(jiǎng)情況、能力證明、未來(lái)目標(biāo)等2022年12月22日主講:韋榮健24招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容:2022年12月19日主講:招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表是應(yīng)聘者提供個(gè)人履歷和資料的基本形式,一般由招聘單位的人力資源部門(mén)設(shè)計(jì),應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫(xiě)。(2007.05單選/2009.05單選/2011.11單選/2010.11多選)2022年12月22日主講:韋榮健25招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表是應(yīng)聘者提供個(gè)招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要求:從申請(qǐng)者角度出發(fā)設(shè)計(jì),使用通俗的語(yǔ)言(2010.05單選)考慮企業(yè)的目標(biāo),便于人員招聘的組織與管理工作采取多種形式,按不同人員類型分別設(shè)計(jì)2022年12月22日主講:韋榮健26招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要求:2022年12月19日主講:韋榮健公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)目的:企業(yè)為了是社會(huì)公眾了解自己的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨、營(yíng)業(yè)范圍、內(nèi)部組織、歷史以及未來(lái)發(fā)展等公司與應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系公司應(yīng)向應(yīng)聘者乃至全社會(huì)樹(shù)立企業(yè)的良好形象不應(yīng)該只顯露強(qiáng)勢(shì)的一面(2010.05單選)應(yīng)該客觀全面地介紹公司現(xiàn)在和未來(lái)的整體形象2022年12月22日主講:韋榮健27公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)目的:企業(yè)為了是社會(huì)公眾了解自己的經(jīng)營(yíng)理念、服公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的功能與作用:(2008.05多選/2009.11多選)傳達(dá)公司價(jià)值觀,使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選使應(yīng)聘者明確期望,使應(yīng)聘者加入組織后增加工作滿意度的可能性向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況和工作情景,使應(yīng)聘者感到公司是真誠(chéng)的,值得信賴的讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有所準(zhǔn)備2022年12月22日主講:韋榮健28公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的功能與作用:(2008.05多選/2公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的原則:(2009.05單選/2011.11單選)感召性真實(shí)性詳細(xì)性全面性可信性重點(diǎn)性2022年12月22日主講:韋榮健29應(yīng)聘者最為關(guān)心、但又很難從其它渠道獲得的信息公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的原則:(2009.05單選/20公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)正確選擇公司簡(jiǎn)介的形式:(2008.11單選)不同規(guī)模的公司會(huì)選用不同的形式來(lái)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介把公司簡(jiǎn)介當(dāng)成一個(gè)對(duì)外展示公司形象的窗口同時(shí)也要滿足企業(yè)人員招聘活動(dòng)的需要根據(jù)人員招募不同場(chǎng)合的需要設(shè)計(jì)不同形式的公司簡(jiǎn)介2022年12月22日主講:韋榮健30公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)正確選擇公司簡(jiǎn)介的形式:(2008.11單選)第二節(jié)應(yīng)聘人員選拔2022年12月22日主講:韋榮健31專業(yè)能力要求基礎(chǔ)知識(shí)1)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選2)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查1)人員初步選拔的意義和方法2)人員背景調(diào)查的內(nèi)容和原則第二節(jié)應(yīng)聘人員選拔2022年12月19日主講:韋榮健應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào)降低員工的辭退率與辭職率為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)2022年12月22日主講:韋榮健32應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào)2022年12月19應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào):

組織對(duì)員工投入得到回報(bào)的情況取決于員工的勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)積極性與其勞動(dòng)生產(chǎn)率(2010.05多選),前兩者取決于員工對(duì)工作的滿意度(2008.05單選),后者取決于員工的勞動(dòng)技能、掌握的知識(shí)、具有的經(jīng)驗(yàn)(2011.05多選)。2022年12月22日主講:韋榮健33應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào):2022年12月1簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表的優(yōu)缺點(diǎn)分析招聘申請(qǐng)表個(gè)人簡(jiǎn)歷優(yōu)點(diǎn)直截了當(dāng)結(jié)構(gòu)完整限制了不必要的內(nèi)容易于評(píng)估體現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性允許應(yīng)聘者強(qiáng)調(diào)自認(rèn)為很重要的東西允許應(yīng)聘者點(diǎn)綴自己費(fèi)用較小缺點(diǎn)限制創(chuàng)造性設(shè)計(jì)、印刷、分發(fā)費(fèi)用較貴允許應(yīng)聘者略去某些東西難以評(píng)估2022年12月22日主講:韋榮健34簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表的優(yōu)缺點(diǎn)分析招聘申請(qǐng)表個(gè)人簡(jiǎn)歷優(yōu)點(diǎn)直截了當(dāng)體現(xiàn)應(yīng)人員選拔的主要步驟人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng)、難度最大的一步。(2007.11單選)從企業(yè)選拔應(yīng)聘人員的全過(guò)程來(lái)看,人員選拔分為:粗選(初步挑選)——細(xì)選(深度篩選)——精選(最終甄別)。從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看,主要步驟包括:1)簡(jiǎn)歷篩選2)招聘申請(qǐng)表篩選3)筆試4)面試5)情景模擬測(cè)試6)心理測(cè)試7)背景調(diào)查與體檢(2007.05綜合8分/2011.05綜合8分)2022年12月22日主講:韋榮健35人員選拔的主要步驟人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)材料篩選法材料篩選法是一種適合于初步選拔應(yīng)聘者的重要方法。(2009.11單選/2010.11單選)應(yīng)聘者推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性(2008.11單選),也可以證明其過(guò)去的經(jīng)歷、目前的現(xiàn)狀、未來(lái)的發(fā)展的可能性。2022年12月22日主講:韋榮健36材料篩選法材料篩選法是一種適合于初步選拔應(yīng)聘者的重要方法。(背景調(diào)查背景調(diào)查的必要性與原則(2009.05綜合12分):1)必要性:假學(xué)歷、假成績(jī)單、虛假的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)、言過(guò)其實(shí)的工作能力、精心偽裝的個(gè)人品質(zhì)與興趣會(huì)嚴(yán)重妨礙人員選拔的公正性、準(zhǔn)確性,挫傷組織內(nèi)員工的積極性,給組織帶來(lái)不必要的損失。2022年12月22日主講:韋榮健37背景調(diào)查背景調(diào)查的必要性與原則(2009.05綜合12分):背景調(diào)查2)原則(2008.05簡(jiǎn)答10分)——只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書(shū)面形式記錄,以證明將來(lái)的錄用或拒絕是有依據(jù)的。重視客觀事實(shí)內(nèi)容的調(diào)查核實(shí),忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容。慎重選擇“第三者”。要求對(duì)方盡可能使用公開(kāi)記錄來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作情況,避免偏見(jiàn)的影響。估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)聘者的直接上司的評(píng)價(jià)要比人力資源管理者的評(píng)價(jià)更為可信(2009.05單選/2011.11單選)。利用機(jī)構(gòu)化的表格,確保不會(huì)遺漏重要問(wèn)題。2022年12月22日主講:韋榮健38背景調(diào)查2)原則(2008.05簡(jiǎn)答10分)——2022年1背景調(diào)查背景調(diào)查的內(nèi)容:背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)以簡(jiǎn)明、實(shí)用為原則。(2010.05單選)四個(gè)方面:學(xué)歷、個(gè)人資質(zhì)、個(gè)人資信、員工忠誠(chéng)度(2007.05多選)2022年12月22日主講:韋榮健39背景調(diào)查背景調(diào)查的內(nèi)容:2022年12月19日主講:韋榮健3背景調(diào)查背景調(diào)查的方法:(2010.11單選)學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)曾經(jīng)就職過(guò)的公司:可以了解應(yīng)聘者的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)和能力(2009.11單選)。檔案管理部門(mén):一般而言,從原始檔案里可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料(2011.05單選)2022年12月22日主講:韋榮健40背景調(diào)查背景調(diào)查的方法:(2010.11單選)2022年12背景調(diào)查和體檢背景調(diào)查的時(shí)機(jī)把握:面試結(jié)束后與上崗前的間隙假文憑的識(shí)別:觀察法、提問(wèn)法、核實(shí)法、網(wǎng)上查詢應(yīng)聘者的體檢:一般放在所有篩選方法使用之后進(jìn)行,這樣做的好處是節(jié)省費(fèi)用體檢費(fèi)用一般由招聘單位支付,體檢結(jié)果交給招聘單位。(2008.05單選)2022年12月22日主講:韋榮健41背景調(diào)查和體檢背景調(diào)查的時(shí)機(jī)把握:2022年12月19日主講第三節(jié)校園招聘的準(zhǔn)備與實(shí)施2022年12月22日主講:韋榮健42專業(yè)能力要求相關(guān)知識(shí)編制印刷招聘的宣傳材料選擇校園招聘的學(xué)校和專業(yè)起草校園招聘的面試問(wèn)題撰寫(xiě)校園招聘的工作記錄校園招聘的概念和特點(diǎn)各類學(xué)校專業(yè)設(shè)置及特點(diǎn)校園招聘的注意事項(xiàng)第三節(jié)校園招聘的準(zhǔn)備與實(shí)施2022年12月19日主講校園招聘的流程準(zhǔn)備工作編制、印刷介紹公司概況及此次校園招聘情況的手冊(cè)。選擇學(xué)校和專業(yè)。組織招聘小組:一個(gè)招聘小組或若干個(gè)招聘小組招聘小組人員的組成:企業(yè)人資部人員、需求人才部門(mén)的主管、了解學(xué)校的人。(2009.05/2011.11單選)校園面試考題的準(zhǔn)備考核招聘2022年12月22日主講:韋榮健43校園招聘的流程準(zhǔn)備工作2022年12月19日主講:韋榮健43校園招聘的流程準(zhǔn)備工作校園面試考題的準(zhǔn)備企業(yè)如果以招聘臺(tái)的形式參加校園招聘會(huì),為提高招聘質(zhì)量,可實(shí)施單獨(dú)的校園內(nèi)面試形式(2011.05單選)企業(yè)進(jìn)行校園招聘時(shí),面試通常要達(dá)到的目標(biāo)比較簡(jiǎn)單,只是測(cè)試學(xué)生的知識(shí)面、應(yīng)變能力、素質(zhì)和潛力,對(duì)于社會(huì)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力等可以暫不加以考察??己苏衅?022年12月22日主講:韋榮健44校園招聘的流程準(zhǔn)備工作2022年12月19日主講:韋榮健44校園招聘的流程準(zhǔn)備工作校園面試考題的準(zhǔn)備考核招聘向?qū)W校相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、老師了解應(yīng)聘學(xué)生的在校表現(xiàn)。初步篩選,確定初步入選的應(yīng)聘者的聯(lián)系方式,并決定招聘意向。進(jìn)行討論、比較,初步確定錄取人選。2022年12月22日主講:韋榮健45校園招聘的流程準(zhǔn)備工作2022年12月19日主講:韋榮健45選擇學(xué)校的考慮因素公司在設(shè)計(jì)校園招聘活動(dòng)時(shí),需要考慮學(xué)校的選擇和應(yīng)聘者的吸引兩個(gè)問(wèn)題。企業(yè)在選擇學(xué)校時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的財(cái)務(wù)預(yù)算和所需要的員工類型來(lái)進(jìn)行決策。在選擇學(xué)校時(shí),主要考慮以下因素:1.在企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)水平;2.符合本企業(yè)所需專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù);3.該校往屆畢業(yè)生在本企業(yè)的業(yè)績(jī)和服務(wù)年限;4.在本企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的師資水平;5.該校畢業(yè)生過(guò)去錄用數(shù)量與實(shí)際報(bào)到數(shù)量的比率;6.學(xué)生的質(zhì)量;7.學(xué)校的地理位置。2022年12月22日主講:韋榮健46選擇學(xué)校的考慮因素公司在設(shè)計(jì)校園招聘活動(dòng)時(shí),需要考慮學(xué)校的選校園招聘的方式企業(yè)到校園招聘學(xué)生提前到企業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)2022年12月22日主講:韋榮健472010.05綜合8分校園招聘的方式企業(yè)到校園招聘2022年12月19日主講:韋榮校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng)。選擇面大。層次清晰。戰(zhàn)略性強(qiáng)。人才單純。校園招聘的學(xué)生社會(huì)閱歷淺,思想比較單純,接受能力強(qiáng)。(2010.05單選)成功率高。認(rèn)可度高。2)不足:2022年12月22日主講:韋榮健48校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):2022校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):2)不足:要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排,要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排,并且印刷宣傳品,還要做面談?dòng)涗?,費(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。學(xué)生由于社會(huì)閱歷淺,可塑性強(qiáng),年輕且責(zé)任心較弱,因此可能造成企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的不順暢。學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高。剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低,對(duì)工作期望值過(guò)高的缺點(diǎn),因此一年內(nèi)跳槽的幾率高,造成企業(yè)招聘成本高的現(xiàn)象。如果培養(yǎng)、任用不善,應(yīng)屆畢業(yè)生可能不認(rèn)可企業(yè)的文化和價(jià)值觀,影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2022年12月22日主講:韋榮健49校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):2022校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)不重視招聘人員的錯(cuò)誤觀念招聘人員素質(zhì)不高應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:注意防止四種情況發(fā)生:2022年12月22日主講:韋榮健50校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:淘汰大多數(shù)投檔者過(guò)分看重專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷可能出現(xiàn)的某種歧視,主要有性別歧視、生源歧視等。應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:注意防止四種情況發(fā)生:2022年12月22日主講:韋榮健51校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:簡(jiǎn)單地把筆試成績(jī)作為篩選依據(jù)。筆試題目的難度把握不準(zhǔn)。注意防止四種情況發(fā)生:2022年12月22日主講:韋榮健52校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:注意防止四種情況發(fā)生:(2010.11多選)招聘人員無(wú)法勝任面談工作面試內(nèi)容不確定濫用壓力面試不切實(shí)際地自夸2022年12月22日主講:韋榮健53校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘面試記錄表便于統(tǒng)一記錄,進(jìn)行比較應(yīng)參考所準(zhǔn)備提問(wèn)問(wèn)題的要點(diǎn),以及企業(yè)需要獲取應(yīng)聘者的有關(guān)信息內(nèi)容包括兩部分:應(yīng)聘者的基本信息(姓名、專業(yè)、成績(jī))招聘者通過(guò)面試,經(jīng)考察分析得到的應(yīng)聘者所具備的能力情況(主觀評(píng)價(jià),要求招聘者自身具備較高的素質(zhì))2022年12月22日主講:韋榮健54校園招聘面試記錄表便于統(tǒng)一記錄,進(jìn)行比較2022年12月19第四節(jié)員工錄用管理2022年12月22日主講:韋榮健55專業(yè)能力要求相關(guān)知識(shí)辦理錄用手續(xù)采集、整理和保管新員工信息人員錄用的原則和要求員工信息管理的基本方式第四節(jié)員工錄用管理2022年12月19日主講:韋榮健員工錄用的原則一般來(lái)說(shuō),員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者的應(yīng)聘意愿來(lái)安排的。為實(shí)現(xiàn)用人之所長(zhǎng)、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的,人員錄用必須遵循以下原則(2007.05/2010.11多選):因事?lián)袢嗽瓌t任人唯賢人員用人不疑原則嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則主講:韋榮健2022年12月22日56員工錄用的原則一般來(lái)說(shuō),員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:以事業(yè)的需要,崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。(2009.11/2010.11單選)任人唯賢人員:做到大賢大用,小賢小用,不賢不用。(2009.11/2011.05多選)用人不疑原則:要求管理者對(duì)員工要給與充分的信任和尊重。(2011.05單選)嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則:主講:韋榮健2022年12月22日57員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:主講:韋榮健2022年12員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:任人唯賢人員:用人不疑原則:嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則:(2011.11多選)員工在試用期間,管理者必須對(duì)員工進(jìn)行必要的考核,考核內(nèi)容包括:能力及能力的提高、工作成績(jī)、行為模式及行為模式的改進(jìn)(2008.11多選)等;對(duì)試用的員工在生活上應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷,盡可能幫助員工解決后顧之憂,在工作上要指導(dǎo)幫助員工取得進(jìn)步,用情感吸引他們留在組織中;同時(shí),從法律上保證員工享受應(yīng)有的權(quán)利。主講:韋榮健2022年12月22日58員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:主講:韋榮健2022年12辦理員工錄用的具體手續(xù)和方法通知錄用者簽訂合同新員工的培訓(xùn)2022年12月22日主講:韋榮健59(一)公布錄用名單(二)辦理錄用手續(xù)1.通知應(yīng)聘者(1)通知被錄用者通知被錄用者最重要的原則是及時(shí)(2007.11單選)(2)回絕應(yīng)聘者2.關(guān)注拒聘者辦理員工錄用的具體手續(xù)和方法通知錄用者2022年12月19日辦理員工錄用的具體手續(xù)和方法通知錄用者簽訂合同新員工的培訓(xùn)2022年12月22日主講:韋榮健60(一)員工安排與試用

一般試用期為3-6個(gè)月。

要簽訂試用合同。(二)正式錄用

正式錄用時(shí)用人部門(mén)和人資部應(yīng)完成以下主要工作:?jiǎn)T工試用期的考核鑒定;根據(jù)考核情況進(jìn)行正式錄用決策;與員工簽訂正式的雇傭合同;給員工提供相應(yīng)的待遇;制定員工發(fā)展計(jì)劃;為員工提供必要的幫助和咨詢服務(wù)。辦理員工錄用的具體手續(xù)和方法通知錄用者2022年12月19日辦理員工錄用的具體手續(xù)和方法通知錄用者簽訂合同新員工的培訓(xùn)2022年12月22日主講:韋榮健61(一)上崗前的集中訓(xùn)練1.幫助員工了解企業(yè),培養(yǎng)新員工的認(rèn)同感。2.幫助新員工盡快完成角色轉(zhuǎn)換3.請(qǐng)新員工講述對(duì)企業(yè)的感想,了解新員工的思想狀況和新員工對(duì)企業(yè)的期望。(二)上崗后的分散訓(xùn)練對(duì)所在部門(mén)的基本狀況以及對(duì)具體工作實(shí)際操作方法的培訓(xùn)。辦理員工錄用的具體手續(xù)和方法通知錄用者2022年12月19日員工信息管理系統(tǒng)員工信息管理系統(tǒng)的三個(gè)層次:基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層:包括員工個(gè)人屬性數(shù)據(jù)和單位數(shù)據(jù)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)。(2011.05單選)業(yè)務(wù)處理層:指對(duì)應(yīng)于HRM具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、培訓(xùn)數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。決策支持層:通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析所獲得的決策信息,如工資狀況、考核情況等。2022年12月22日主講:韋榮健62員工信息管理系統(tǒng)員工信息管理系統(tǒng)的三個(gè)層次:2022年12月員工信息管理的作用員工信息管理是指記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中的經(jīng)歷和德才表現(xiàn)等方面信息的管理(2009.05/2011.11單選)。員工信息管理具有如下作用:是單位全方位考察員工的必要手段,是人力資源管理活動(dòng)必不可少的工具之一。為單位處理員工的有關(guān)問(wèn)題提供依據(jù)和憑證。為單位制定人力資源管理政策,以及人才學(xué)、心理學(xué)等學(xué)科的研究提供原始資料。2022年12月22日主講:韋榮健63員工信息管理的作用員工信息管理是指記述和保存員工在社會(huì)活動(dòng)中員工信息管理的內(nèi)容反映員工歷史狀況的信息:

履歷材料;自傳材料;鑒定材料;政治歷史問(wèn)題的審查、甄別和復(fù)查材料;參加黨團(tuán)組織的材料等(2010.05多選)。反映員工現(xiàn)狀的信息:

目前的個(gè)人狀況信息,與工作相關(guān)的信息(如職務(wù)、職稱、教育狀況、工作變動(dòng)、工資變動(dòng)、任免晉升、考核材料等),獎(jiǎng)勵(lì)和模范先進(jìn)事跡材料,處分、取消處分和甄別復(fù)查材料等(2008.11多選)。反映員工個(gè)性與潛能的信息。2022年12月22日主講:韋榮健64員工信息管理的內(nèi)容反映員工歷史狀況的信息:2022年12月1新招聘人員信息的收集新員工的歷史材料新員工的招聘材料新員工進(jìn)入單位后的材料新員工個(gè)人資料2022年12月22日主講:韋榮健65新招聘人員信息的收集新員工的歷史材料2022年12月19日主員工信息管理的步驟和方法員工信息的收集:由人力資源部門(mén)通過(guò)各種渠道,將有關(guān)人員歷史上形成的和近期形成的人事材料收集而成(2009.11/2010.11單選)。員工信息的整理:按照一定的規(guī)則、方法和程序,對(duì)收集到的單位員工的信息資料進(jìn)行鑒別、歸類、排列、登記、技術(shù)處理,使之系統(tǒng)化、規(guī)范化、條理化。員工信息的保管:?jiǎn)T工信息的編號(hào)、存放;員工信息的接收、轉(zhuǎn)移及登記;員工信息的檢查和保密工作等(2008.05多選)。2022年12月22日主講:韋榮健66員工信息管理的步驟和方法員工信息的收集:由人力資源部門(mén)通過(guò)各2022年12月22日主講:韋榮健67預(yù)祝大家考試成功!2022年12月19日主講:韋榮健67預(yù)祝大家考試成功!9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方,在這醉人芬芳的季節(jié),愿你生活像春天一樣陽(yáng)光,心情像桃花一樣美麗,日子像桃子一樣甜蜜。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、人的志向通常和他們的能力成正比例。00:03:1500:03:1500:0312/22/202212:03:15AM11、夫?qū)W須志也,才須學(xué)也,非學(xué)無(wú)以廣才,非志無(wú)以成學(xué)。12月-2200:03:1500:03Dec-2222-Dec-2212、越是無(wú)能的人,越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。00:03:1500:03:1500:03Thursday,December22,202213、志不立,天下無(wú)可成之事。12月-2212月-2200:03:1600:03:16December22,202214、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfI'dgonealone,Icouldn'thaveseennearlyasmuch,becauseIwouldn'thaveknownmywayabout.。22十二月202212:03:16上午00:03:1612月-2215、會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。十二月2212:03上午12月-2200:03December22,202216、如果一個(gè)人不知道他要駛向哪頭,那么任何風(fēng)都不是順風(fēng)。2022/12/220:03:1600:03:1622December202217、一個(gè)人如果不到最高峰,他就沒(méi)有片刻的安寧,他也就不會(huì)感到生命的恬靜和光榮。12:03:16上午12:03上午00:03:1612月-22謝謝觀看THEEND9、春去春又回,新桃換舊符。在那桃花盛開(kāi)的地方,在這醉人芬芳招聘與配置國(guó)家職業(yè)資格考試:企業(yè)人力資源管理師(四級(jí))培訓(xùn)輔導(dǎo)主講:韋榮健招聘與配置國(guó)家職業(yè)資格考試:主講:韋榮健歷年試題情況說(shuō)明單項(xiàng)選擇題:6分(第53—58題)多項(xiàng)選擇題:4分(第104—107題)(實(shí)際所占比例10%×90%=9%)專業(yè)能力題:大綱要求所占比例20%(歷年分值在10-20分之間)主講:韋榮健2022年12月22日70歷年試題情況說(shuō)明單項(xiàng)選擇題:6分(第53—58題)主講:韋榮歷年專業(yè)能力題型時(shí)間2007年2008年2009年2010年2011年5月*11月5月11月**5月11月5月11月5月*11月**題型綜合簡(jiǎn)答簡(jiǎn)答綜合綜合綜合綜合簡(jiǎn)答綜合綜合分值18171020201820181820*:2011年05月的題目與2007年05月的題目相同**:2011年11月的題目與2008年11月的題目相同歷年專業(yè)能力題型時(shí)間2007年2008年2009年2010年知識(shí)點(diǎn)第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布第二節(jié)應(yīng)聘人員選拔第三節(jié)校園招聘第四節(jié)員工錄用管理復(fù)習(xí)建議:以應(yīng)對(duì)專業(yè)能力考試為主線,帶動(dòng)其所對(duì)應(yīng)的理論知識(shí)考試知識(shí)點(diǎn)共同復(fù)習(xí)主講:韋榮健2022年12月22日72知識(shí)點(diǎn)第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布復(fù)習(xí)建議:主講:韋榮健第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布2022年12月22日主講:韋榮健73專業(yè)能力要求相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)1)采集、整理和分析招聘需求信息2)選擇確定人員招聘的具體來(lái)源3)草擬招聘信息并設(shè)計(jì)招聘廣告4)設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表并編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介1)人員招聘的概念與內(nèi)容2)招聘需求信息發(fā)布的方式3)招聘廣告和申請(qǐng)表設(shè)計(jì)要求4)公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)原則和要求第一節(jié)招聘需求信息與發(fā)布2022年12月19日主講:人員招聘的概念人員招聘是企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位的空缺而進(jìn)行的一系列人力資源管理活動(dòng)的總稱(2008.05單選)。它是人力資源管理的首要環(huán)節(jié)(2007.05單選)。人員配置是根據(jù)崗得其人、人得其位、適才適所(2010.05單選)的原則,實(shí)現(xiàn)人力資源與其它物力、財(cái)力資源的有效結(jié)合而進(jìn)行的一系列管理活動(dòng)的總稱。主講:韋榮健2022年12月22日74人員招聘的概念人員招聘是企業(yè)為了彌補(bǔ)崗位的空缺而進(jìn)行的一系列人員招聘的概念(續(xù))廣義的人員招聘包括招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招聘評(píng)估三個(gè)階段。狹義的招聘指招聘的實(shí)施階段,是整個(gè)招聘活動(dòng)的核心(2007.11單選)。主要包括招募、篩選(選拔、選擇、挑選、甄選)、錄用三個(gè)具體步驟。主講:韋榮健2022年12月22日75人員招聘的概念(續(xù))廣義的人員招聘包括招聘準(zhǔn)備、招聘實(shí)施、招人員招聘的基本程序★(2010.11簡(jiǎn)答18分)(1)準(zhǔn)備階段:①進(jìn)行人員招聘的需求分析,明確哪些崗位需要補(bǔ)充人員。②明確掌握需要補(bǔ)充人員的工作崗位的性質(zhì)、特征和要求。③制訂各類人員的招聘計(jì)劃,提出切實(shí)可行的人員招聘策略。

(2)實(shí)施階段:①招募。根據(jù)招聘計(jì)劃確定的策略和用人條件與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行決策,采用適宜的招聘渠道和相應(yīng)的招聘方法,吸引合格的應(yīng)聘者,以達(dá)到適當(dāng)?shù)男Ч?。②挑選。在吸引到眾多符合標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)聘者之后,還必須善于使用恰當(dāng)?shù)姆椒ǎ暨x出最合適的人員。③錄用。在這個(gè)階段,招聘者和求職者都要做出自己的決策,以便達(dá)成個(gè)人和工作崗位的最終匹配。(3)評(píng)估階段。主講:韋榮健2022年12月22日76人員招聘的基本程序★(2010.11簡(jiǎn)答18分)(1)準(zhǔn)備階內(nèi)外部招募比較優(yōu)點(diǎn)不足內(nèi)部招募1.準(zhǔn)確性高2.適應(yīng)較快3.激勵(lì)性強(qiáng)4.費(fèi)用較低(2009.11多選)1.可能會(huì)在組織中制造矛盾2.容易造成“近親繁殖”外部招募1.帶來(lái)新思想、新方法2.有利于招到一流人才3.樹(shù)立形象的作用1.篩選難度大,時(shí)間長(zhǎng)2.進(jìn)入角色慢3.招募成本大4.決策風(fēng)險(xiǎn)大5.影響內(nèi)部員工的積極性(2010.05多選)主講:韋榮健2022年12月22日77內(nèi)外部招募比較優(yōu)點(diǎn)不足內(nèi)部招募1.準(zhǔn)確性高1.可能會(huì)在組織中內(nèi)外部招聘來(lái)源的甄選內(nèi)部招募來(lái)源外部招募來(lái)源1.內(nèi)部提拔2.工作調(diào)換3.工作輪換4.重新聘用5.公開(kāi)招募1.學(xué)校招聘(2010.11單選)

學(xué)校招聘的優(yōu)勢(shì):……(2007.05單選)2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手或其他單位3.下崗失業(yè)者4.退伍軍人5.退休人員主講:韋榮健2022年12月22日78內(nèi)外部招聘來(lái)源的甄選內(nèi)部招募來(lái)源外部招募來(lái)源1.內(nèi)部提拔1.競(jìng)聘上崗競(jìng)聘上崗是我國(guó)國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出來(lái)的一件新事物(2009.11單選)。它對(duì)傳統(tǒng)體制下“終身制”“鐵飯碗”“鐵交椅”的勞動(dòng)人事制度產(chǎn)生了巨大的沖擊,成為促進(jìn)企業(yè)勞動(dòng)人事制度改革的重要突破口。(2007.05/2011.05單選)競(jìng)聘上崗的理論基礎(chǔ)是能崗匹配原理。(2008.11單選)競(jìng)聘上崗是采用科學(xué)的選拔方法,對(duì)企業(yè)內(nèi)部應(yīng)聘人員經(jīng)過(guò)層層篩選,由專家小組集體做出評(píng)判,從應(yīng)聘者當(dāng)中選拔出較為合格人員的活動(dòng)過(guò)程(2009.05/2011.11單選)主講:韋榮健2022年12月22日79競(jìng)聘上崗競(jìng)聘上崗是我國(guó)國(guó)有企業(yè)在經(jīng)濟(jì)改革的實(shí)踐活動(dòng)中,涌現(xiàn)出競(jìng)聘上崗的程序和步驟★

(2009.11綜合18分)①必須事先公布競(jìng)聘上崗的崗位,要特別強(qiáng)調(diào)聘任的公開(kāi)性。②必須成立競(jìng)聘上崗領(lǐng)導(dǎo)小組③所有競(jìng)聘崗位無(wú)一例外地不能有選定對(duì)象。④競(jìng)聘崗位均要有科學(xué)完整的工作說(shuō)明書(shū)。⑤要確保應(yīng)聘崗位合理的候選人數(shù)。⑥企業(yè)組織競(jìng)聘時(shí),根據(jù)具體情況科學(xué)地確定競(jìng)聘的步驟。主講:韋榮健2022年12月22日80競(jìng)聘上崗的程序和步驟★(2009.11綜合18分)①必須組織內(nèi)部招聘或選拔的要求1.避免長(zhǎng)官意識(shí)的影響(2007.11單選)2.不要求全責(zé)備3.不要將人才固化4.全方位地發(fā)現(xiàn)人才主講:韋榮健2022年12月22日81組織內(nèi)部招聘或選拔的要求1.避免長(zhǎng)官意識(shí)的影響(2007.1招聘需求信息的產(chǎn)生招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開(kāi)始的。(2007.05單選)招聘需求信息的產(chǎn)生:(2010.11多選)組織人力資源自然減員組織業(yè)務(wù)量的變化使得現(xiàn)有人員無(wú)法滿足需要現(xiàn)有人力資源配置情況不合理招聘需求信息是制定招聘計(jì)劃的重要內(nèi)容,也是確保招聘成功的必要準(zhǔn)備性工作。(2008.05單選)2022年12月22日主講:韋榮健82招聘需求信息的產(chǎn)生招聘工作一般是從招聘需求的提出和確定開(kāi)始的招聘需求信息的收集一般可以從過(guò)去的在職人員、他的上級(jí)、與之相關(guān)的同事那里了解有關(guān)情況(2011.11多選),人員招聘信息主要有:(2007.11單選)1.空缺崗位。2.工作描述。包括工作職責(zé)、工作內(nèi)容、工作要求、工作權(quán)限以及工作條件。(2011.05多選)3.任職資格。包括資歷、工作經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷要求、身體條件、心理品質(zhì)和能力要求、所需知識(shí)和技能、必須接受過(guò)的培訓(xùn)等。2022年12月22日主講:韋榮健83招聘需求信息的收集一般可以從過(guò)去的在職人員、他的上級(jí)、與之相招聘廣告人員招聘廣告是應(yīng)用最為普遍、最為廣泛的人員招募方法之一。(2008.05單選)企業(yè)采用廣告形式招聘各類人才的優(yōu)點(diǎn):(2007.05綜合10分/2011.05綜合10分)信息發(fā)布迅速;廣告成本較低;可以同時(shí)發(fā)布多種類別工作崗位的招募信息;對(duì)于招募初級(jí)、中級(jí)水平的一般員工來(lái)說(shuō),分類廣告是一種富有成效的招聘手段??梢越o企業(yè)留出足夠的時(shí)間、機(jī)會(huì)和空間來(lái)挑選人才;可以利用廣告渠道發(fā)布遮蔽廣告。2022年12月22日主講:韋榮健84招聘廣告人員招聘廣告是應(yīng)用最為普遍、最為廣泛的人員招募方法之遮蔽廣告企業(yè)發(fā)布遮蔽廣告的原因:企業(yè)不愿意暴露自己的業(yè)務(wù)區(qū)域擴(kuò)展計(jì)劃,不想讓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手過(guò)早地發(fā)現(xiàn)自己在某一個(gè)地區(qū)開(kāi)始招聘人才;企業(yè)不愿意讓在職員工發(fā)現(xiàn)公司正在試圖由外部來(lái)補(bǔ)充某些崗位的人員空缺。2022年12月22日主講:韋榮健85遮蔽廣告企業(yè)發(fā)布遮蔽廣告的原因:2022年12月19日主講:招聘廣告設(shè)計(jì)招聘廣告設(shè)計(jì)的原則(2007.05單選)引起讀者的注意激發(fā)讀者的興趣創(chuàng)造求職的愿望促使求職的行動(dòng)注意興趣愿望行動(dòng)2022年12月22日主講:韋榮健86招聘廣告設(shè)計(jì)招聘廣告設(shè)計(jì)的原則(2007.05單選)注意興趣招聘信息發(fā)布渠道的選擇2022年12月22日主講:韋榮健87渠道特點(diǎn)適用條件報(bào)紙發(fā)行量大、靈活特定地區(qū)、量大、流失率高(2010.11單選/2011.11多選)雜志目標(biāo)集中、周期長(zhǎng)候選人集中、非迫切補(bǔ)充、分布較廣(2009.11單選)廣播電視視聽(tīng)效果震撼;短、貴形象宣傳與招聘同時(shí)進(jìn)行網(wǎng)上招聘廣、快、低、長(zhǎng)、便;(2011.05單選)大企業(yè)、外企、高新企業(yè)、IT通訊;中高級(jí)人才招聘其它印刷品特殊場(chǎng)合的特殊效果與招聘方法結(jié)合,如招聘會(huì)招聘信息發(fā)布渠道的選擇2022年12月19日主講:韋榮健19選擇報(bào)紙刊登招聘廣告報(bào)紙廣告的特點(diǎn)在公司成立初期采用報(bào)紙廣告的好處選擇報(bào)紙發(fā)布招聘信息的基本程序辦理刊登廣告的手續(xù)跟蹤廣告刊登結(jié)果并存檔刊登廣告的費(fèi)用刊登報(bào)紙廣告時(shí)的招聘周期:

從準(zhǔn)備到新人就職,大約需要一個(gè)月左右的時(shí)間(2008.11單選)2022年12月22日主講:韋榮健88選擇報(bào)紙刊登招聘廣告報(bào)紙廣告的特點(diǎn)2022年12月19日主講招聘廣告的設(shè)計(jì)招聘廣告的內(nèi)容:?jiǎn)挝磺闆r簡(jiǎn)介(公司簡(jiǎn)介)崗位情況介紹崗位任職資格要求相應(yīng)的人力資源政策應(yīng)聘者的準(zhǔn)備工作應(yīng)聘的聯(lián)系方式招聘廣告設(shè)計(jì)和撰寫(xiě)的注意事項(xiàng):真實(shí)、合法、簡(jiǎn)潔(2007.05多選)2022年12月22日主講:韋榮健89關(guān)注85—89頁(yè)的兩個(gè)案例招聘廣告的設(shè)計(jì)招聘廣告的內(nèi)容:2022年12月19日主講:韋招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn):(2007.11單選)節(jié)省時(shí)間。加快預(yù)選的速度,能較快、較公正、較準(zhǔn)確地獲取與候選人有關(guān)的資料(2008.11多選)。準(zhǔn)確了解。提供后續(xù)選擇的參考。2022年12月22日主講:韋榮健90招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的特點(diǎn):(2007.11單選)202招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容(2011.05多選):不同的單位在招聘中使用的申請(qǐng)表的項(xiàng)目是不同的不同崗位使用的招聘申請(qǐng)表內(nèi)容也不同大多數(shù)單位都使用不止一種招聘申請(qǐng)表招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容根據(jù)職務(wù)說(shuō)明書(shū)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)申請(qǐng)表時(shí),要符合當(dāng)?shù)赜嘘P(guān)法律和政策的要求2022年12月22日主講:韋榮健91招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容(2011.05多選):202招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容:個(gè)人基本情況求職崗位情況工作經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)教育與培訓(xùn)情況生活和家庭情況其他:獲獎(jiǎng)情況、能力證明、未來(lái)目標(biāo)等2022年12月22日主講:韋榮健92招聘申請(qǐng)表設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表的內(nèi)容:2022年12月19日主講:招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表是應(yīng)聘者提供個(gè)人履歷和資料的基本形式,一般由招聘單位的人力資源部門(mén)設(shè)計(jì),應(yīng)聘人員在求職時(shí)自己填寫(xiě)。(2007.05單選/2009.05單選/2011.11單選/2010.11多選)2022年12月22日主講:韋榮健93招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)招聘申請(qǐng)表是應(yīng)聘者提供個(gè)招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要求:從申請(qǐng)者角度出發(fā)設(shè)計(jì),使用通俗的語(yǔ)言(2010.05單選)考慮企業(yè)的目標(biāo),便于人員招聘的組織與管理工作采取多種形式,按不同人員類型分別設(shè)計(jì)2022年12月22日主講:韋榮健94招聘申請(qǐng)表的設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)要求:2022年12月19日主講:韋榮健公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)目的:企業(yè)為了是社會(huì)公眾了解自己的經(jīng)營(yíng)理念、服務(wù)宗旨、營(yíng)業(yè)范圍、內(nèi)部組織、歷史以及未來(lái)發(fā)展等公司與應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系公司應(yīng)向應(yīng)聘者乃至全社會(huì)樹(shù)立企業(yè)的良好形象不應(yīng)該只顯露強(qiáng)勢(shì)的一面(2010.05單選)應(yīng)該客觀全面地介紹公司現(xiàn)在和未來(lái)的整體形象2022年12月22日主講:韋榮健95公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)目的:企業(yè)為了是社會(huì)公眾了解自己的經(jīng)營(yíng)理念、服公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的功能與作用:(2008.05多選/2009.11多選)傳達(dá)公司價(jià)值觀,使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選使應(yīng)聘者明確期望,使應(yīng)聘者加入組織后增加工作滿意度的可能性向應(yīng)聘者全面、真實(shí)地介紹公司概況和工作情景,使應(yīng)聘者感到公司是真誠(chéng)的,值得信賴的讓?xiě)?yīng)聘者對(duì)未來(lái)工作有所準(zhǔn)備2022年12月22日主講:韋榮健96公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的功能與作用:(2008.05多選/2公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的原則:(2009.05單選/2011.11單選)感召性真實(shí)性詳細(xì)性全面性可信性重點(diǎn)性2022年12月22日主講:韋榮健97應(yīng)聘者最為關(guān)心、但又很難從其它渠道獲得的信息公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介的原則:(2009.05單選/20公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)正確選擇公司簡(jiǎn)介的形式:(2008.11單選)不同規(guī)模的公司會(huì)選用不同的形式來(lái)編寫(xiě)公司簡(jiǎn)介把公司簡(jiǎn)介當(dāng)成一個(gè)對(duì)外展示公司形象的窗口同時(shí)也要滿足企業(yè)人員招聘活動(dòng)的需要根據(jù)人員招募不同場(chǎng)合的需要設(shè)計(jì)不同形式的公司簡(jiǎn)介2022年12月22日主講:韋榮健98公司簡(jiǎn)介的編寫(xiě)正確選擇公司簡(jiǎn)介的形式:(2008.11單選)第二節(jié)應(yīng)聘人員選拔2022年12月22日主講:韋榮健99專業(yè)能力要求基礎(chǔ)知識(shí)1)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步篩選2)對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行背景調(diào)查1)人員初步選拔的意義和方法2)人員背景調(diào)查的內(nèi)容和原則第二節(jié)應(yīng)聘人員選拔2022年12月19日主講:韋榮健應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào)降低員工的辭退率與辭職率為員工提供公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)2022年12月22日主講:韋榮健100應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào)2022年12月19應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào):

組織對(duì)員工投入得到回報(bào)的情況取決于員工的勞動(dòng)態(tài)度、勞動(dòng)積極性與其勞動(dòng)生產(chǎn)率(2010.05多選),前兩者取決于員工對(duì)工作的滿意度(2008.05單選),后者取決于員工的勞動(dòng)技能、掌握的知識(shí)、具有的經(jīng)驗(yàn)(2011.05多選)。2022年12月22日主講:韋榮健101應(yīng)聘人員選拔的意義保證組織得到高額的回報(bào):2022年12月1簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表的優(yōu)缺點(diǎn)分析招聘申請(qǐng)表個(gè)人簡(jiǎn)歷優(yōu)點(diǎn)直截了當(dāng)結(jié)構(gòu)完整限制了不必要的內(nèi)容易于評(píng)估體現(xiàn)應(yīng)聘者的個(gè)性允許應(yīng)聘者強(qiáng)調(diào)自認(rèn)為很重要的東西允許應(yīng)聘者點(diǎn)綴自己費(fèi)用較小缺點(diǎn)限制創(chuàng)造性設(shè)計(jì)、印刷、分發(fā)費(fèi)用較貴允許應(yīng)聘者略去某些東西難以評(píng)估2022年12月22日主講:韋榮健102簡(jiǎn)歷與申請(qǐng)表的優(yōu)缺點(diǎn)分析招聘申請(qǐng)表個(gè)人簡(jiǎn)歷優(yōu)點(diǎn)直截了當(dāng)體現(xiàn)應(yīng)人員選拔的主要步驟人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)性最強(qiáng)、難度最大的一步。(2007.11單選)從企業(yè)選拔應(yīng)聘人員的全過(guò)程來(lái)看,人員選拔分為:粗選(初步挑選)——細(xì)選(深度篩選)——精選(最終甄別)。從人員選拔的具體內(nèi)容和方法上看,主要步驟包括:1)簡(jiǎn)歷篩選2)招聘申請(qǐng)表篩選3)筆試4)面試5)情景模擬測(cè)試6)心理測(cè)試7)背景調(diào)查與體檢(2007.05綜合8分/2011.05綜合8分)2022年12月22日主講:韋榮健103人員選拔的主要步驟人員選拔是招聘過(guò)程中最關(guān)鍵的一步,也是技術(shù)材料篩選法材料篩選法是一種適合于初步選拔應(yīng)聘者的重要方法。(2009.11單選/2010.11單選)應(yīng)聘者推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在求職申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性(2008.11單選),也可以證明其過(guò)去的經(jīng)歷、目前的現(xiàn)狀、未來(lái)的發(fā)展的可能性。2022年12月22日主講:韋榮健104材料篩選法材料篩選法是一種適合于初步選拔應(yīng)聘者的重要方法。(背景調(diào)查背景調(diào)查的必要性與原則(2009.05綜合12分):1)必要性:假學(xué)歷、假成績(jī)單、虛假的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn)、言過(guò)其實(shí)的工作能力、精心偽裝的個(gè)人品質(zhì)與興趣會(huì)嚴(yán)重妨礙人員選拔的公正性、準(zhǔn)確性,挫傷組織內(nèi)員工的積極性,給組織帶來(lái)不必要的損失。2022年12月22日主講:韋榮健105背景調(diào)查背景調(diào)查的必要性與原則(2009.05綜合12分):背景調(diào)查2)原則(2008.05簡(jiǎn)答10分)——只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書(shū)面形式記錄,以證明將來(lái)的錄用或拒絕是有依據(jù)的。重視客觀事實(shí)內(nèi)容的調(diào)查核實(shí),忽略應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評(píng)價(jià)內(nèi)容。慎重選擇“第三者”。要求對(duì)方盡可能使用公開(kāi)記錄來(lái)評(píng)價(jià)員工的工作情況,避免偏見(jiàn)的影響。估計(jì)調(diào)查材料的可靠程度。一般來(lái)說(shuō),應(yīng)聘者的直接上司的評(píng)價(jià)要比人力資源管理者的評(píng)價(jià)更為可信(2009.05單選/2011.11單選)。利用機(jī)構(gòu)化的表格,確保不會(huì)遺漏重要問(wèn)題。2022年12月22日主講:韋榮健106背景調(diào)查2)原則(2008.05簡(jiǎn)答10分)——2022年1背景調(diào)查背景調(diào)查的內(nèi)容:背景調(diào)查的內(nèi)容應(yīng)以簡(jiǎn)明、實(shí)用為原則。(2010.05單選)四個(gè)方面:學(xué)歷、個(gè)人資質(zhì)、個(gè)人資信、員工忠誠(chéng)度(2007.05多選)2022年12月22日主講:韋榮健107背景調(diào)查背景調(diào)查的內(nèi)容:2022年12月19日主講:韋榮健3背景調(diào)查背景調(diào)查的方法:(2010.11單選)學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)曾經(jīng)就職過(guò)的公司:可以了解應(yīng)聘者的工作業(yè)績(jī)、表現(xiàn)和能力(2009.11單選)。檔案管理部門(mén):一般而言,從原始檔案里可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料(2011.05單選)2022年12月22日主講:韋榮健108背景調(diào)查背景調(diào)查的方法:(2010.11單選)2022年12背景調(diào)查和體檢背景調(diào)查的時(shí)機(jī)把握:面試結(jié)束后與上崗前的間隙假文憑的識(shí)別:觀察法、提問(wèn)法、核實(shí)法、網(wǎng)上查詢應(yīng)聘者的體檢:一般放在所有篩選方法使用之后進(jìn)行,這樣做的好處是節(jié)省費(fèi)用體檢費(fèi)用一般由招聘單位支付,體檢結(jié)果交給招聘單位。(2008.05單選)2022年12月22日主講:韋榮健109背景調(diào)查和體檢背景調(diào)查的時(shí)機(jī)把握:2022年12月19日主講第三節(jié)校園招聘的準(zhǔn)備與實(shí)施2022年12月22日主講:韋榮健110專業(yè)能力要求相關(guān)知識(shí)編制印刷招聘的宣傳材料選擇校園招聘的學(xué)校和專業(yè)起草校園招聘的面試問(wèn)題撰寫(xiě)校園招聘的工作記錄校園招聘的概念和特點(diǎn)各類學(xué)校專業(yè)設(shè)置及特點(diǎn)校園招聘的注意事項(xiàng)第三節(jié)校園招聘的準(zhǔn)備與實(shí)施2022年12月19日主講校園招聘的流程準(zhǔn)備工作編制、印刷介紹公司概況及此次校園招聘情況的手冊(cè)。選擇學(xué)校和專業(yè)。組織招聘小組:一個(gè)招聘小組或若干個(gè)招聘小組招聘小組人員的組成:企業(yè)人資部人員、需求人才部門(mén)的主管、了解學(xué)校的人。(2009.05/2011.11單選)校園面試考題的準(zhǔn)備考核招聘2022年12月22日主講:韋榮健111校園招聘的流程準(zhǔn)備工作2022年12月19日主講:韋榮健43校園招聘的流程準(zhǔn)備工作校園面試考題的準(zhǔn)備企業(yè)如果以招聘臺(tái)的形式參加校園招聘會(huì),為提高招聘質(zhì)量,可實(shí)施單獨(dú)的校園內(nèi)面試形式(2011.05單選)企業(yè)進(jìn)行校園招聘時(shí),面試通常要達(dá)到的目標(biāo)比較簡(jiǎn)單,只是測(cè)試學(xué)生的知識(shí)面、應(yīng)變能力、素質(zhì)和潛力,對(duì)于社會(huì)閱歷、工作經(jīng)驗(yàn)、組織和領(lǐng)導(dǎo)能力等可以暫不加以考察??己苏衅?022年12月22日主講:韋榮健112校園招聘的流程準(zhǔn)備工作2022年12月19日主講:韋榮健44校園招聘的流程準(zhǔn)備工作校園面試考題的準(zhǔn)備考核招聘向?qū)W校相關(guān)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、老師了解應(yīng)聘學(xué)生的在校表現(xiàn)。初步篩選,確定初步入選的應(yīng)聘者的聯(lián)系方式,并決定招聘意向。進(jìn)行討論、比較,初步確定錄取人選。2022年12月22日主講:韋榮健113校園招聘的流程準(zhǔn)備工作2022年12月19日主講:韋榮健45選擇學(xué)校的考慮因素公司在設(shè)計(jì)校園招聘活動(dòng)時(shí),需要考慮學(xué)校的選擇和應(yīng)聘者的吸引兩個(gè)問(wèn)題。企業(yè)在選擇學(xué)校時(shí),應(yīng)根據(jù)自己的財(cái)務(wù)預(yù)算和所需要的員工類型來(lái)進(jìn)行決策。在選擇學(xué)校時(shí),主要考慮以下因素:1.在企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的學(xué)術(shù)水平;2.符合本企業(yè)所需專業(yè)的畢業(yè)生人數(shù);3.該校往屆畢業(yè)生在本企業(yè)的業(yè)績(jī)和服務(wù)年限;4.在本企業(yè)關(guān)鍵技術(shù)領(lǐng)域的師資水平;5.該校畢業(yè)生過(guò)去錄用數(shù)量與實(shí)際報(bào)到數(shù)量的比率;6.學(xué)生的質(zhì)量;7.學(xué)校的地理位置。2022年12月22日主講:韋榮健114選擇學(xué)校的考慮因素公司在設(shè)計(jì)校園招聘活動(dòng)時(shí),需要考慮學(xué)校的選校園招聘的方式企業(yè)到校園招聘學(xué)生提前到企業(yè)實(shí)習(xí)企業(yè)和學(xué)校聯(lián)合培養(yǎng)2022年12月22日主講:韋榮健1152010.05綜合8分校園招聘的方式企業(yè)到校園招聘2022年12月19日主講:韋榮校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):針對(duì)性強(qiáng)。選擇面大。層次清晰。戰(zhàn)略性強(qiáng)。人才單純。校園招聘的學(xué)生社會(huì)閱歷淺,思想比較單純,接受能力強(qiáng)。(2010.05單選)成功率高。認(rèn)可度高。2)不足:2022年12月22日主講:韋榮健116校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):2022校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):2)不足:要和學(xué)校事先商議時(shí)間安排,要考慮學(xué)生畢業(yè)期間的時(shí)間安排,并且印刷宣傳品,還要做面談?dòng)涗洠M(fèi)錢(qián)費(fèi)時(shí)。學(xué)生由于社會(huì)閱歷淺,可塑性強(qiáng),年輕且責(zé)任心較弱,因此可能造成企業(yè)實(shí)際運(yùn)作的不順暢。學(xué)生缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),企業(yè)要投入的培訓(xùn)成本高。剛畢業(yè)的學(xué)生常有眼高手低,對(duì)工作期望值過(guò)高的缺點(diǎn),因此一年內(nèi)跳槽的幾率高,造成企業(yè)招聘成本高的現(xiàn)象。如果培養(yǎng)、任用不善,應(yīng)屆畢業(yè)生可能不認(rèn)可企業(yè)的文化和價(jià)值觀,影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。2022年12月22日主講:韋榮健117校園招聘的特點(diǎn)(2007.11簡(jiǎn)答17分)1)優(yōu)點(diǎn):2022校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:領(lǐng)導(dǎo)不重視招聘人員的錯(cuò)誤觀念招聘人員素質(zhì)不高應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:注意防止四種情況發(fā)生:2022年12月22日主講:韋榮健118校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:淘汰大多數(shù)投檔者過(guò)分看重專業(yè)、分?jǐn)?shù)及學(xué)歷可能出現(xiàn)的某種歧視,主要有性別歧視、生源歧視等。應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:注意防止四種情況發(fā)生:2022年12月22日主講:韋榮健119校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:簡(jiǎn)單地把筆試成績(jī)作為篩選依據(jù)。筆試題目的難度把握不準(zhǔn)。注意防止四種情況發(fā)生:2022年12月22日主講:韋榮健120校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:應(yīng)注意避免三種問(wèn)題:應(yīng)解決好兩個(gè)問(wèn)題:注意防止四種情況發(fā)生:(2010.11多選)招聘人員無(wú)法勝任面談工作面試內(nèi)容不確定濫用壓力面試不切實(shí)際地自夸2022年12月22日主講:韋榮健121校園招聘可能出現(xiàn)的困難和問(wèn)題需要處理好三個(gè)方面的問(wèn)題:202校園招聘面試記錄表便于統(tǒng)一記錄,進(jìn)行比較應(yīng)參考所準(zhǔn)備提問(wèn)問(wèn)題的要點(diǎn),以及企業(yè)需要獲取應(yīng)聘者的有關(guān)信息內(nèi)容包括兩部分:應(yīng)聘者的基本信息(姓名、專業(yè)、成績(jī))招聘者通過(guò)面試,經(jīng)考察分析得到的應(yīng)聘者所具備的能力情況(主觀評(píng)價(jià),要求招聘者自身具備較高的素質(zhì))2022年12月22日主講:韋榮健122校園招聘面試記錄表便于統(tǒng)一記錄,進(jìn)行比較2022年12月19第四節(jié)員工錄用管理2022年12月22日主講:韋榮健123專業(yè)能力要求相關(guān)知識(shí)辦理錄用手續(xù)采集、整理和保管新員工信息人員錄用的原則和要求員工信息管理的基本方式第四節(jié)員工錄用管理2022年12月19日主講:韋榮健員工錄用的原則一般來(lái)說(shuō),員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者的應(yīng)聘意愿來(lái)安排的。為實(shí)現(xiàn)用人之所長(zhǎng)、學(xué)用一致、有效利用人力資源的目的,人員錄用必須遵循以下原則(2007.05/2010.11多選):因事?lián)袢嗽瓌t任人唯賢人員用人不疑原則嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則主講:韋榮健2022年12月22日124員工錄用的原則一般來(lái)說(shuō),員工的崗位均是按照招聘的要求和應(yīng)聘者員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:以事業(yè)的需要,崗位的空缺為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)崗位對(duì)任職者的資格要求來(lái)選擇人員。(2009.11/2010.11單選)任人唯賢人員:做到大賢大用,小賢小用,不賢不用。(2009.11/2011.05多選)用人不疑原則:要求管理者對(duì)員工要給與充分的信任和尊重。(2011.05單選)嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則:主講:韋榮健2022年12月22日125員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:主講:韋榮健2022年12員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:任人唯賢人員:用人不疑原則:嚴(yán)愛(ài)相濟(jì)原則:(2011.11多選)員工在試用期間,管理者必須對(duì)員工進(jìn)行必要的考核,考核內(nèi)容包括:能力及能力的提高、工作成績(jī)、行為模式及行為模式的改進(jìn)(2008.11多選)等;對(duì)試用的員工在生活上應(yīng)當(dāng)給予更多的關(guān)懷,盡可能幫助員工解決后顧之憂,在工作上要指導(dǎo)幫助員工取得進(jìn)步,用情感吸引他們留在組織中;同時(shí),從法律上保證員工享受應(yīng)有的權(quán)利。主講:韋榮健2022年12月22日126員工錄用的原則(續(xù))因事?lián)袢嗽瓌t:主講:韋榮健2022年12辦理員工錄用的具體手

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