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文檔簡介

公司人力資源管理制度與公司人力資源部職責公司人力資源管理制度第一章總則第一條為保證口公司(以下簡稱“公司”)人力資源工作順利開展,為公司業(yè)務的發(fā)展提供人力支持,制定本制度。第二條本制度各個章節(jié)分別適用于公司正式員工、試用期員工和臨時用工。第二章招聘第三條為完善規(guī)范員工招聘錄用程序,充分體現(xiàn)公開、公平、公正的原則,不拘一格選拔人才,制定本制度。本制度適用于公司所有崗位。第四條人力資源部應確保招聘活動符合國家法律法規(guī)和公司有關制度,并不斷拓寬招聘渠道,改進測試評價手段,降低招聘成本,提高招聘效率。第五條人力資源部負責對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。第六條公司招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機會均等的原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。外部招聘是指在出現(xiàn)職位空缺時,公司從社會中選拔人員的過程。第七條招聘范圍原則上以招聘具有本科以上文化程度、有經(jīng)驗的各類人才為主,包括錄用正規(guī)院校的應屆畢業(yè)生,特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。第八條招聘渠道主要有各地人才市場、大中專院校的需求見面會及媒體廣告招聘、網(wǎng)絡招聘等。第九條公司的招聘遵循以下原則和標準:1、機會均等原則:在公司出現(xiàn)職位空缺時,公司員工享有和外部應征者一樣的應征機會,具體程序見內(nèi)部招聘有關條款。2、雙重考查原則:所以招聘都需經(jīng)過業(yè)務部門和人力資源部的雙重考查,經(jīng)總經(jīng)理批準后由人力資源部發(fā)錄用通知。第十條所有成功的應征者應具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康,具有大學本科以上學歷(含),特殊崗位和經(jīng)驗特別豐富的應征者可以適當放寬要求。第十一條各部門經(jīng)理應在每年做次年工作計劃的同時擬訂的人員需求計劃,填寫《年度人員需求計劃表》經(jīng)人力資源經(jīng)理和總經(jīng)理批準后留在人力資源部備案,作為招聘的依據(jù)。第十二條如果有計劃外的人員需求或因員工離職需補充人員,部門經(jīng)理應填寫《用人需求申請表》,并附新的―■結(jié)構(gòu)圖,經(jīng)總經(jīng)理批準后交人力資源部。第十三條內(nèi)部招聘按下列步驟進行:1、人力資源部根據(jù)人員需求計劃或《用人需求申請表》,人力資源部發(fā)布內(nèi)部招聘信息;2、應征員工填寫《內(nèi)部應聘登記表》,和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通,并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人力資源部;3、人力資源部接到《內(nèi)部應聘登記表》安排和該員工面談,并在《內(nèi)部應聘登記表》填寫相應的內(nèi)容,簽署意見;4、人力資源部安排應征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關總監(jiān)面談,必要時進行其它方式的測試;5、人力資源部和招聘部門溝通應征員工的情況,達成錄用的一致意見后重新核定工資水平,報總經(jīng)理審批;6、人力資源部將員工的調(diào)動信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理,同時抄送人力資源部其他成員;7、人力資源部在調(diào)動信息發(fā)出后督促員工進行工作交接,并給予必要的支持;8、人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案;9、如應征未成功,由人力資源部負責將結(jié)果通知應征員工。第十四條在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請參照以上步驟執(zhí)行。第十五條外部招聘按下列步驟進行:1、公司各部門根據(jù)工作需要和崗位設置填寫《增加人員申請表》反映部門缺員情況及增人要求及理由,上報人力資源部審核后,報總經(jīng)理批準。人力資源部根據(jù)批準后的申請表制定人員招聘計劃,并負責聯(lián)系有關部門進行招聘事宜。2、人力資源部選擇適當?shù)恼衅盖腊l(fā)布招聘信息,收集人員資料(應聘人員填寫《求職申請表》)收到應聘資料后,進行初步的篩選,然后交部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理根據(jù)崗位任職資格確定需面試的人選。人力資源部負責通知初選合格人員來公司進行面試、筆試。3、人力資源部與需求部門協(xié)同—應聘人員的面試工作,由人力資源部、空缺崗位的部門經(jīng)理或相關總監(jiān)面試應聘者,填寫《面試記錄表》,也可結(jié)合具體情況—考核,填寫考核成績記錄。必要的時候也可進行其它方式的測試。4、面試/測試后人力資源部和業(yè)務部門對應聘者的情況進行討論,如必要提請總經(jīng)理面試應聘者。5、人力資源部將《面試記錄表》及考核成績上報總經(jīng)理,由總經(jīng)理在《面試記錄/評價表》上簽署意見,確定試用員工—,人力資源部按一向應聘者發(fā)出初步錄用意向,通知提體檢事宜,同時會通有關部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。6、人力資源部確認應聘者體檢合格后,發(fā)出正式的錄用通知,并確認具體的上班報到時間,同時將上班報道時間通知部門經(jīng)理,并抄送人力資源部其他成員。第三章考勤管理第十六條公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度,設專人負責,公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。第十七條工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在一小時內(nèi),由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。第十八條病假考勤:員工病假須持有醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負責人簽字后進行病假考勤。第十九條員工請事假需填寫請假條,二天以內(nèi)由各部門負責人和人力資源部經(jīng)理審核批準,二天以上報公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。第二十條產(chǎn)假(計劃生育假):員工休產(chǎn)假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關規(guī)定執(zhí)行?;榧?、喪假、探親假均報公司總經(jīng)理批準。第二十一條員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。第二十二條工資由人力資源部管理,財務部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。第二十三條員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休婚假、喪假期間工資照發(fā),獎金按實際出勤天數(shù)計發(fā)。第二十四條女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險的有關規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。第二十五條員工因工負傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。第四章員工福利第二十六條公司依法給每個正式員工參加了養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療等各種社會保險,并每月按時足額交納社會保險費,使公司員工依法享受社會保險待遇。人力資源部作為社會保險業(yè)務經(jīng)辦部門對公司下屬的具體業(yè)務經(jīng)辦人員進行業(yè)務指導、檢查、督促等工作。第二十七條根據(jù)公司發(fā)展和經(jīng)濟效益情況,向公司決策層提出建議,為員工積極創(chuàng)造條件,改善_福利設施提高公司員工的福利待遇。1、休假制度。根據(jù)我國憲法和勞動法規(guī)定,勞動者有為身體健康和提高勞動效率而休養(yǎng)的權(quán)利,這是國家的(范本)一項基本國策。休假指勞動者享有保留工資、職務的休息假期。根據(jù)我區(qū)的實際情況和自治區(qū)有關部門文件規(guī)定結(jié)合公司實際情況建立休假制度。2、事假。員工請事假,按公司事假報銷規(guī)定執(zhí)行。3、產(chǎn)假。員工休產(chǎn)假按有關計劃生育文件規(guī)定執(zhí)行。4、病假。因病經(jīng)醫(yī)院證明,確需住院治療者,個月內(nèi)發(fā)給—%的基本工資,超過個月者發(fā)給%勺基本工資,醫(yī)療費用按自治區(qū)醫(yī)療保險制度執(zhí)行。因工傷住院者,住院期間享受一切工資福利待遇。第二十八條公司員工享有免費參加教育培訓及進修的機會,專業(yè)技術人員每年應參加專業(yè)培訓或進修班學習一次。其他管理人員根據(jù)工作安排每年將輪流選派參加培訓或進修班學習。第五章離職管理第二十九條辭職。員工主動要求脫離現(xiàn)任崗位,與公司解除勞動關系,退出公司的人事調(diào)整活動。員工辭職之前,須向其直接上級提交書面辭職報告,經(jīng)其直接上級簽字同意后,報人力資源部審核,由公司主管總經(jīng)理、總經(jīng)理審批。員工辭職后,經(jīng)與其直接上級協(xié)商,確定離職期限,并在離職前,到人力資源部領取《員工離職移交手續(xù)清單》,做好工作交接。員工不按以上程序辦理辭職手續(xù),并給公司帶來重大經(jīng)濟損失者,公司保留追究其法律責任的權(quán)利。第三十條辭退。公司主動與員工解除勞動關系的行為。公司辭退員工須依據(jù)勞動法規(guī)和公司有關規(guī)定執(zhí)行,用人部門須提供關于該員工不能勝任本職工作的書面材料,人力資源部負責與被辭退員工進行溝通。無過失辭退員工,員工享受經(jīng)濟補償金,具體標準以國家勞動政策法規(guī)為準。被辭退員工應以工作為重,及時做好工作交接,并在指定日期內(nèi)到人力資源部辦理相關手續(xù),如不辦理交接者,公司有權(quán)采取處罰措施。第三十一條離職程序:1、員工離職要嚴格執(zhí)行勞動合同中的變更、解除、終止等有關條款;2、員工主動離職時應提前三十天向公司提出書面申請,經(jīng)公司批準后按勞動合同有關規(guī)定處理;3、勞動合同沒有到期而由公司提出解聘的或合同到期但公司沒有繼續(xù)聘任的,由公司人力資源部應提前三十天通知當事人,并說明解聘或不續(xù)約理由,并按勞動合同和公司相關規(guī)定辦理有關事宜。第七章附則第三十二條本制度由執(zhí)行董事負責解釋。第三十三條本制度經(jīng)執(zhí)行董事審批通過后,發(fā)布之日起施行公司人力資源部職責篇一:人力資源部崗位職責人力資源部崗位職責.部門職責目標依據(jù)國家的(范本)人事政策、法規(guī)和公司的決策,結(jié)合公司的實際情況,堅持以人為本,合理高效地開發(fā)、利用人力資源。通過對人力資源的―和管理活動,達到發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、合理配置和使用人才,不斷增強員工隊伍的素質(zhì),提高員工的工作技能,保持企業(yè)的人才優(yōu)勢,保證企業(yè)高效運轉(zhuǎn)的目的。.部門主要工作職責1)_規(guī)劃與—管理協(xié)助設置整個企業(yè)―機構(gòu);確定部門職責的劃分;確定部門權(quán)限分配;企業(yè)規(guī)章的擬訂與執(zhí)行。2)制定企業(yè)人力資源規(guī)劃通過制定這一規(guī)劃,一方面保證人力資源管理活動與企業(yè)的戰(zhàn)略方向一致,另一方面保證人力資源管理活動的各個環(huán)節(jié)互相協(xié)調(diào),避免互相沖突。3)職務與職務分析通過對工作任務的分解,根據(jù)不同的工作內(nèi)容,設計為不同的職務,規(guī)定每個職務應承擔的職責和工作條件、工作作用等,使企業(yè)吸引和保持合格的員工。4)人員增補調(diào)配安排實施面試、背景調(diào)查、考核、上崗;任免調(diào)遷:任免、調(diào)遷制度的擬訂與實施.5)績效考核、獎懲根據(jù)公司實際情況,制定合理、有效的績效考核方案,并具體地貫徹落實,在公司內(nèi)部引入良好的競爭和激勵機制,最大限度開發(fā)人的潛能;提出獎懲動議,核準各部門獎懲動議,執(zhí)行獎懲決定。6)培訓開發(fā)建立完善的培訓體系;崗前培訓、本企業(yè)知識培訓、素質(zhì)培訓、專業(yè)培訓,制定培訓計劃,檢查實施培訓。7)職業(yè)生涯開發(fā)根據(jù)員工個人性格、氣質(zhì)、能力、興趣、價值觀等特點,結(jié)合企業(yè)的需要,為員工制定一個事業(yè)發(fā)展的計劃,并為之不斷開發(fā)員工的潛能。8)薪酬福利管理制定薪資標準、薪資結(jié)構(gòu)及薪資管理制度;進行工作評價,確定工資率;調(diào)查薪資方案實施狀況,擬訂報告;加薪計劃及方案制定;薪資支付方式的制定;各種薪資、獎金、津貼的統(tǒng)計報告;福利及各種保險制度的擬訂與實施。9)事物管理檔案資料管理;公共關系;安全衛(wèi)生管理;工作和休息時間、休假管理;信息和數(shù)據(jù)統(tǒng)計;服務工作。3、各崗位職責1)人力資源部經(jīng)理崗位職責:崗位目標:根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃,實施人力資源開發(fā)和管理,為企業(yè)發(fā)展提供人力資源,以適應企業(yè)不斷發(fā)展的需要。制定人力資源發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展規(guī)劃。協(xié)助總經(jīng)理做好企業(yè)的建章建制工作。協(xié)助總經(jīng)理設計本企業(yè)的_結(jié)構(gòu)和企業(yè)架構(gòu)及企業(yè)文化。做好工作流程再造工作。為高層提供決策支持和管理支持。指導和幫助下屬制定招聘、培訓、考核、薪酬和福利、職業(yè)生涯等的計劃及做好各計劃的具體執(zhí)行和實施工作。對下屬各項工作進行監(jiān)督、檢查、指導和反饋工作。協(xié)調(diào)各部門關系,處理員工糾紛。對本部門內(nèi)的協(xié)調(diào)和管理。2)招聘主管崗位職責:崗位目標:通過對公司人員需求的了解和預測,用最經(jīng)濟、最高效的辦法籌源和做人才儲備,同時保障員工的合理流動和調(diào)配。在部門經(jīng)理的領導及指示下,完成本崗及相關工作。協(xié)助部門經(jīng)理對員工進行工作分析和職務設計工作。協(xié)助部門經(jīng)理制定招聘計劃、招聘方案和招聘預算。協(xié)助部門經(jīng)理做好定員、定崗、定編、定責工作。了解各部門用人需求,協(xié)調(diào)內(nèi)部人員的流動工作。具體執(zhí)行招聘方案。根據(jù)本部門及公司的有關規(guī)章制度,對招聘人員進行面試、錄用、聘任、辭退等工作。積極與外界人才機構(gòu)、廣告制作公司等保持聯(lián)絡,做好人才的招聘、儲備工作。人事基礎數(shù)據(jù)的采集、統(tǒng)計工作。3)培訓主任崗位職責:崗位目標:通過有目的、有計劃、科學地―和實施培訓工作,將企業(yè)不同發(fā)展時期的遠景、戰(zhàn)略、宗旨、目標及企業(yè)的規(guī)章、制度、規(guī)范等傳授給每一位員工,規(guī)范員工的價值觀念、工作作風、精神境界、行為規(guī)范等,塑造“東易人”不斷創(chuàng)新、不斷發(fā)展的企業(yè)文化和企業(yè)形象;根據(jù)企業(yè)不同階段的規(guī)劃和發(fā)展需要,針對員工不同崗位的需要,向每一位員工傳授必要的專業(yè)知識和技術及管理思想、技能、技巧等,為企業(yè)人力資源開發(fā)提供動力源泉,提高企業(yè)效益。協(xié)助部門經(jīng)理制定公司的培訓計劃、培訓方案及培訓預算。協(xié)助部門經(jīng)理制定培訓目標和宗旨。了解員工培訓需求,并進行需求分析。對培訓進行跟蹤和反饋。對培訓結(jié)果進行評估。選拔培訓師。培訓教材的設計和編寫。具體執(zhí)行培訓方案。培訓的>協(xié)調(diào)、聯(lián)絡和溝通。培訓前的各項準備工作。其他相關工作。4)薪酬及福利主管崗位職責崗位目標:通過本崗工作,為員工制定合理的薪酬和福利標準,做好員工的薪酬和福利保障工作及其他支持和服務工作。協(xié)助部門經(jīng)理制定薪酬標準。向部門經(jīng)理提供員工福利計劃和預算。每月員工薪酬的制作和保障工作。每月員工福利報表制作及上報工作。協(xié)助部門經(jīng)理制定日常員工獎勵及年底員工獎金方案及預算。了解員工薪酬及福利需求。對外聯(lián)絡和溝通工作(與銀行、社保中心等)。考勤統(tǒng)計及匯總。病、事假、年假、婚假、產(chǎn)假等的日常辦理和統(tǒng)計工作。其他相關工作。5)績效考核主管崗位職責:崗位目標:通過對考核計劃、考核方案的制定和實施,為員工工作提供公平、公正的評估,并為員工獎勵、晉升、培訓和流動提供參考方案。協(xié)助部門經(jīng)理制定員工考核計劃、考核方案和考核標準。指導和協(xié)助各部門及員工對考核目標進行分解和制定。對考核過程進行監(jiān)督、檢查和反饋??己私Y(jié)果的評價、統(tǒng)計、匯總和整理工作。為部門經(jīng)理提供員工獎勵、晉升、培訓及流動參考方案。其他相關工作。6)事務管理崗位職責:崗位目標:通過了解員工發(fā)展需求,結(jié)合企業(yè)發(fā)展需要,指導和幫助員工發(fā)展職業(yè)生涯規(guī)劃。人事檔案資料管理。考勤管理。基礎信息和數(shù)據(jù)采集。部門內(nèi)部事務管理,比如內(nèi)部公文處理等。協(xié)助部門經(jīng)理做一些秘書性工作。其他服務性工作。4、部門同企業(yè)內(nèi)部、外部進行溝通的示意圖篇二:公司人事部崗位職責制度人事部一、崗位職責1、負責公司人力資源工作的規(guī)劃,建立、執(zhí)行招聘、培訓、考勤、勞動紀律等人事程序或規(guī)章制度;2、負責制定和完善公司崗位編制,協(xié)調(diào)公司各部門有效的開發(fā)和利用人力,滿足公司的經(jīng)營管理需要;3、根據(jù)現(xiàn)有的編織及業(yè)務發(fā)展需求,協(xié)調(diào)、統(tǒng)計各部門的招聘需求,編制年度/月度人員招聘計劃,經(jīng)批準后實施;4、做好各崗位的職位說明書,并根據(jù)公司職位調(diào)整組要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;5、負責辦理入職手續(xù),負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;6、建立并及時更新員工檔案,做好年度/月度人員異動統(tǒng)計(包括離職、入職、晉升、調(diào)動、降職等)7、制定公司及各個部門的培訓計劃和培訓大綱,經(jīng)批準后實施;8、對試用期員工進行培訓及考核,并根據(jù)培訓考核結(jié)果建議部門錄用;9、負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制;10、制定績效評價政策,實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督和控制,及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;11.、負責審核并按職責報批員工定級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內(nèi)部調(diào)配、調(diào)入、調(diào)出、辭退等手續(xù);12、做好員工考勤統(tǒng)計工作,負責加班的審核和報批工作13、負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;14、配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;15、定期主持召開本部門工作例會,布置、檢查、總結(jié)工作,并本部門員工的業(yè)務學習,提高管理水平和業(yè)務技能,保證各項工作任務能及時完成;第1頁共7頁16、其他—處理和領導交辦的工作二、管理1、負責本部的行政管理和日常事務,協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào),落實公司規(guī)章制度,溝通內(nèi)外聯(lián)系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司一系統(tǒng)及工作職責研討和修訂。2、人力資源管理與發(fā)展(1)、—架構(gòu)的設計、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。(2)、招聘使用:提供工作分析的有關資料,使部門人力資源計劃與―的戰(zhàn)略協(xié)調(diào)一致,對申請人進行面試作最終錄用和委派決定,對提升、調(diào)遷、獎懲和辭退做出決定,職務分析和工作分析的編寫,制定人力資源計劃,通過這些使企業(yè)內(nèi)部“人事宜”即采用科學的方法,按照工作崗位要求,將員工安排到合適的崗位,來實現(xiàn)人力資源合理配置。(3)、工作報酬:制定合理的薪酬福利制度,勞付酬,論功行賞,通過報酬、保險和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次,促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵策略也是對員工工作績效的一種有效報償。(4)、培訓開發(fā):現(xiàn)在的市場無疑應是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭,說到底是才的競爭,是一個企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,也是一個企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn),所以應把全員培訓作為企業(yè)立業(yè)之本,追求全員卓越,以人為本的管理方式。提供培訓開發(fā)需求和待培訓者—,制定并實施培訓開發(fā)計劃:主要指職業(yè)技能培訓和業(yè)品質(zhì)的培訓,為員工發(fā)展提供咨詢,規(guī)范在職培訓開發(fā)的指導,通過培訓開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進員工的行為方式,達到期望的標準。(5)、人員考核:主要負責工作考核,滿意度調(diào)查,研究工作績效考核系統(tǒng)和意度評價系統(tǒng),制定紀律獎懲制度,以工作職責來制定績效考核標準,通過這些活動可以公平?jīng)Q定員工的地位和待遇,可以促進人力資源開發(fā)和合理利用,并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。第2頁共7頁3、負責公司各項規(guī)章制度的修訂,制定及檢查監(jiān)督。運用剛?cè)岵墓芾砟J?,制定一套符合企業(yè)自身的管理制度,運用利和系統(tǒng),強行進行指揮、控制、命令、硬性管理來達到目的。4、負責總務管理沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進行。首先要制定相關制度,加強對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境、車輛的管理。5、安全保衛(wèi)加強對人員進出、公務訪客、車輛物品出入、消防安全、防盜防災、職業(yè)安全防護等的管理,同時對員工進行安全,貫徹“安全第一”“預防為主”的指導思想,創(chuàng)造一個安寧祥和的工作、生活環(huán)境,保證公司員工的生命財產(chǎn)安全。6、強調(diào)企業(yè)精神,創(chuàng)建公司的企業(yè)文化企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標,群體意識價值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、積極性和創(chuàng)造性,引導企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。7、塑造企業(yè)形象(1)、企業(yè)精神形象它對于員工有強大的凝聚力,感召力,引導力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽感。(2)、企業(yè)環(huán)境形象因為創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進行的前提和基礎,而充分認識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎。(3)、企業(yè)員工形象制定《員工日常行為規(guī)范》,因為良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素,也是企業(yè)文化的具體落實。員工良好的儀表裝束、言談舉止、工作能力、科學文化水平、精神風貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。第3頁共7頁三、角色與地位我們要明白人事行政部門主管在公司中的角色和地位1、助手和參謀作用:人事行政主管作為公司的中層干部,首先要從意識上進行轉(zhuǎn)變,要明白自己不再是公司的管家,不但是和其他部門是伙伴合作關系,更重要和老板是戰(zhàn)略合作關系,既然老板在設置這個部門,那么我們從事人員就要發(fā)揮應有的作用,在公司人事政策,人事關系等問題上,為了公司的整體利益,要為老板提供建議,成為老板的好助手和好幫手,只有這樣,才能發(fā)揮該部門和人員的作用。2、服務者和監(jiān)督者:因為該部門的特殊性,決定了部門和人員的工作性質(zhì),主要是以下兩個方面:(1)是為公司發(fā)展和員工生活等提供服務;(2)是作為一個職能部門,又對各部門的勞動與人事工作進行檢查,并對違反者進行相應的處罰。3、自律者和示范者:該部門和人員作為管理制度的制定者,又是執(zhí)行者,我們首先要嚴于律己,打鐵還要自身硬,如果自己不能嚴格要求自己,也就不能嚴格要求別人,對部門的威信就會產(chǎn)生很壞的影響。4、運動員和教練員:人事行政部門的人員,雖然是一個管理部門,但也是一個團隊,公司設立她的目的,是為了完成公司的目標,這就要求我們要像運動員一樣和全體員工共同朝著公司目標沖刺,又要像教練員一樣隨時對員工給予指導和幫助,共同完成公司目標。四、最后,就是涉及到該部門有關人員的素質(zhì)要求,因該部門人員的主要工作是和公司人員打交道,所以對部門人員素質(zhì)、知識、技能和資格等要求都較高,不僅要求我們服務意識強,而且要求能長于溝通和協(xié)調(diào),對員工心理也要有一定程度的掌握,對相關的人事知識與技能也有一定要求。五、要發(fā)揮該部門的作用,我們不僅要做好團隊管理工作,還要做好系統(tǒng)管理工作,為企業(yè)建立5P人力資源管理系,即以識人為基礎的人事管理系統(tǒng),選人為先導的招聘選拔系統(tǒng),育人為動力的培訓系統(tǒng),用人為核心的配置使用系統(tǒng),留人為目的的薪酬激勵系統(tǒng)。第4頁共7頁六、目前人事行政部門及人員最終要幫助解決企業(yè)“該來的不來,不該來的又來了;該走的不走,不該走的又走了”的不正常現(xiàn)象,這又涉及到公司的管理制度,招聘制度,績效管理,薪金政策,企業(yè)文化等內(nèi)容,具體到人事行政部門就是如何做好招人、育人、用人、留人四大環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容??偠灾耸滦姓抗ぷ鞯淖罱K目標就是確保公司的正常運作及生產(chǎn)穩(wěn)步,正常的進行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益,這也是人事行政部門存在的價值。作為一個人事行政部門的主管,如果不能掌握以上大部分知識和技能,是不可能做好該部門的工作,更不用說為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟效益了。行政部職責:―人事規(guī)章(1)—規(guī)章方針的擬定。(2)—規(guī)章的。(3)—規(guī)章的制定、修改、更正。(4)人事制度及規(guī)章方針的擬定。(5)人事制度及規(guī)章的計劃。(6)人事制度及規(guī)章的管理。(7)人事制度及規(guī)章的解釋運用。(8)人事制度及規(guī)章的研究分析。(9)人事制度規(guī)章的新設與改廢。(10)各單位職責劃分原則及劃分方法分析的擬定。(12)計劃的分析研究。(13)職責劃分的更正、修改,實施。人力資源管理(1)新進、在職、臨時、

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