南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理服務(wù)

第第一章前附表項(xiàng)目名稱南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理服務(wù)建設(shè)地點(diǎn)揚(yáng)州市邗江區(qū)潤揚(yáng)南路33號聯(lián)系人李老師聯(lián)系電式公開招標(biāo)范圍服務(wù)采購資質(zhì)要求主要資格標(biāo)準(zhǔn)參加本項(xiàng)目的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定，并符合下列條件：1.投標(biāo)人應(yīng)具有合法的經(jīng)營資格、獨(dú)立的法人資格；2.投標(biāo)人必須具有省級以上（含省級）建設(shè)主管部門頒發(fā)的《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)》二級以上（含二級）資質(zhì)；3.本次不接受聯(lián)合體投標(biāo)，中標(biāo)后不允許分包、轉(zhuǎn)包；4.參與本項(xiàng)目的投標(biāo)單位，須踏勘現(xiàn)場，不踏勘現(xiàn)場不作為有效投標(biāo)人，現(xiàn)場踏勘聯(lián)系人：李老師，聯(lián)系電話現(xiàn)場踏勘時(shí)間：2017.7.7，上午10：00，過時(shí)不候。承包方式/項(xiàng)目類別服務(wù)中標(biāo)服務(wù)費(fèi)1000元合同期限2017年8月1日至2019年7月31日本套標(biāo)書售價(jià)100元投標(biāo)保證金2000元現(xiàn)場踏勘聯(lián)系人：李老師，電話標(biāo)有效期投標(biāo)截止日后60日內(nèi)有效投標(biāo)文件份數(shù)一套正本、四套副本投標(biāo)文件遞交遞交至：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院行政中心9樓0911辦公室接收人：李老師，聯(lián)系電話投標(biāo)截止時(shí)間：2017年7月13日上午11:00開標(biāo)地點(diǎn)：南郵通達(dá)學(xué)院行政樓9樓會議室評標(biāo)辦法綜合評分法第二章投標(biāo)人須知1.項(xiàng)目名稱：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理服務(wù)采購項(xiàng)目。2.項(xiàng)目編號：TDHQ20170313.項(xiàng)目地點(diǎn)：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院（揚(yáng)州市邗江區(qū)潤揚(yáng)南路33號）4.招標(biāo)方式：公開招標(biāo)。5.文件領(lǐng)取地點(diǎn)：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院揚(yáng)州校區(qū)行政樓9樓0911室。聯(lián)系人：李老師，聯(lián)系電話6.承包范圍：學(xué)院擬對4棟教師公寓（共計(jì)198戶）物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行公開招標(biāo)，要求見本采購文件第三章項(xiàng)目概況。7.投標(biāo)文件遞送地點(diǎn)：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院行政樓9樓0911室；8.投標(biāo)文件接收截止時(shí)間：2017年7月13日上午11：00。9.投標(biāo)人應(yīng)承擔(dān)其編制投標(biāo)文件與遞交投標(biāo)文件所涉及的一切費(fèi)用。不管投標(biāo)結(jié)果如何，采購人對上述費(fèi)用不負(fù)任何責(zé)任，且標(biāo)書不予退還。10.本套標(biāo)書售價(jià)：100元；投標(biāo)保證金2000元。本項(xiàng)目收取中標(biāo)人中標(biāo)服務(wù)費(fèi)人民幣壹仟元（1000元）11.評標(biāo)辦法：綜合評分法。12.服務(wù)期限：兩年（合同一年一簽，從2017年8月1日至2019年7月31日，每年考核一次，考核合格后，續(xù)簽下一年合同）。13.服務(wù)內(nèi)容：4棟教師公寓樓，共計(jì)198戶，公共部位保潔、值班、維修，水電保障。14.付款方式:乙方入駐物管項(xiàng)目三個(gè)月且通過甲方綜合考核、驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付年服務(wù)費(fèi)中的1/4，以后每三個(gè)月的最后一個(gè)月25日前，經(jīng)甲方考核、驗(yàn)收合格（標(biāo)準(zhǔn)詳見甲方考核獎懲辦法）支付年服務(wù)費(fèi)的1/4（合同到期進(jìn)行交接手續(xù)時(shí)，扣除本年度服務(wù)費(fèi)的20％作為風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金，交接結(jié)束、雙方無異議，三個(gè)月內(nèi)支付風(fēng)險(xiǎn)保證金）。15.投標(biāo)人資質(zhì)要求：參加本項(xiàng)目的投標(biāo)人應(yīng)當(dāng)符合《中華人民共和國政府采購法》第二十二條的規(guī)定，并符合下列條件：（1）投標(biāo)人應(yīng)具有合法的經(jīng)營資格、獨(dú)立的法人資格；（2）投標(biāo)人必須具有省級以上（含省級）建設(shè)主管部門頒發(fā)的《物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)》二級以上（含二級）資質(zhì)；（3）本次不接受聯(lián)合體投標(biāo)，中標(biāo)后不允許分包、轉(zhuǎn)包；（4）參與本項(xiàng)目的投標(biāo)單位，須踏勘現(xiàn)場，不踏勘現(xiàn)場不作為有效投標(biāo)人，現(xiàn)場踏勘聯(lián)系人：李老師，聯(lián)系電話現(xiàn)場踏勘時(shí)間：2017.7.1，上午10：00，過時(shí)不候。16.投標(biāo)人獲取文件后，應(yīng)仔細(xì)檢查文件的所有內(nèi)容，如有殘缺等問題應(yīng)在獲得文件2日內(nèi)向采購人提出，否則，由此引起的損失由投標(biāo)人自己承擔(dān)。投標(biāo)人同時(shí)應(yīng)認(rèn)真審閱文件所有的事項(xiàng)、格式、條款和規(guī)范要求等，如果投標(biāo)人的投標(biāo)文件沒有按文件要求提交全部資料或投標(biāo)文件沒有對文件做出實(shí)質(zhì)性地響應(yīng)，其后果由投標(biāo)人自行承擔(dān)，并根據(jù)有關(guān)條款規(guī)定，該投標(biāo)有可能被拒絕。17.投標(biāo)人可對工程現(xiàn)場及周圍環(huán)境進(jìn)行勘查（需與學(xué)院相關(guān)主管部門取得聯(lián)系后），以獲得本次投標(biāo)及中標(biāo)后執(zhí)行合同的現(xiàn)場資料。投標(biāo)人自行承擔(dān)勘查現(xiàn)場的費(fèi)用及各種風(fēng)險(xiǎn)。18.適用法律：本次及由本次產(chǎn)生的合同受中華人民共和國有關(guān)法律法規(guī)制約和保護(hù)。19.文件的約束力：投標(biāo)人一旦購買了本文件并參與投標(biāo)，即被認(rèn)為接受了本文件中的所有條件和規(guī)定。20.關(guān)于投標(biāo)保證金：①投標(biāo)人須提交貳仟元整（￥2000元）人民幣作為投標(biāo)保證金。投標(biāo)保證金應(yīng)以現(xiàn)金形式提交，并且必須在投標(biāo)人送交標(biāo)書時(shí)遞交給南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院財(cái)務(wù)處（遞交保證金時(shí)應(yīng)注明項(xiàng)目名稱、投標(biāo)保證金金額及投標(biāo)單位字樣），并作為其投標(biāo)的組成部分之一，對于未按要求提交投標(biāo)保證金的投標(biāo)，將被視為非響應(yīng)性投標(biāo)而予以拒絕。②未中標(biāo)的投標(biāo)人的投標(biāo)保證金，將在開標(biāo)結(jié)束五天內(nèi)予以退還，但不計(jì)利息，中標(biāo)人的投標(biāo)保證金則自動轉(zhuǎn)為履約保證金，待項(xiàng)目合同期滿后無息返還。③投標(biāo)保證金是為了保護(hù)人免遭因投標(biāo)人的不良行為而蒙受的損失，采購人在因投標(biāo)人的行為遭受損失時(shí)，可根據(jù)相關(guān)規(guī)定沒收投標(biāo)人的投標(biāo)保證金。下列任何情況發(fā)生時(shí)，投標(biāo)保證金將被沒收：A投標(biāo)截止后投標(biāo)人撤銷投標(biāo)文件的，采購人可以不退還投標(biāo)保證金；B投標(biāo)人提供的有關(guān)資料、資格證明文件被確認(rèn)是不真實(shí)的；C中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能按本規(guī)定簽訂合同。21.關(guān)于履約保證金：確定中標(biāo)人5個(gè)工作日內(nèi)，中標(biāo)人需繳納貳仟元（￥2000）履約保證金。22.關(guān)于投標(biāo)有效期：投標(biāo)有效期為采購人規(guī)定的開標(biāo)之日后六十（60）天內(nèi)有效。采購人在有效期之內(nèi)，可向投標(biāo)人提出縮短或延長投標(biāo)有效期的要求。要求與答復(fù)均應(yīng)采用書面形式。項(xiàng)目概況一、工作內(nèi)容及管理要求：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理區(qū)域包含：4棟教師公寓樓（9層，1梯兩戶，共計(jì)198戶），地下人防，水電托管、道路及綠化帶保潔等工作?？傮w概述（具體要求詳見學(xué)院物業(yè)服務(wù)考核細(xì)則）項(xiàng)目基本要求工作內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)值班24小時(shí)值班1.熟悉并掌握各類應(yīng)急預(yù)案的運(yùn)作及處置。2.統(tǒng)一著裝，行為舉止得體，使用文明規(guī)范用語。3.24小時(shí)值班，做好交、接班記錄，做好巡邏情況記錄，做好安全保衛(wèi)工作，確保管理區(qū)域安全，因保安不力造成設(shè)備、設(shè)施等毀損、丟失的由乙方賠償。4.負(fù)責(zé)教師公寓門衛(wèi)執(zhí)勤，各種車輛（含非機(jī)動車）的進(jìn)出、停放管理，維持管理區(qū)域秩序與穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排查并消除安全隱患。5.做好來訪人員的登記工作。6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域的防火安全工作，經(jīng)常檢查消防器材設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)，杜絕違章電器，消除火災(zāi)隱患，對于自身不能消除的消防隱患及時(shí)書面通知甲方。7.配合電梯維保單位進(jìn)行電梯維修、維保作業(yè)，遇到電梯故障應(yīng)第一時(shí)間張貼醒目提示標(biāo)識，安排專人看護(hù)。8.協(xié)助空調(diào)等維保單位做好服務(wù)區(qū)內(nèi)空調(diào)維修、維保工作。9.及時(shí)制止周邊噪音污染行為，保證教師公寓安靜的環(huán)境。10.在教師公寓樓道醒目位置張貼及時(shí)開關(guān)空調(diào)，加強(qiáng)空調(diào)節(jié)電管理的標(biāo)識。11.寒暑假前，注意關(guān)好所管區(qū)域公共部位門窗和水電閥（閘）門。12.每學(xué)期開學(xué)前做好教師入住安排。13.協(xié)助做好教師公寓內(nèi)床單、窗簾等清洗工作。14.學(xué)院安排的其他工作。衛(wèi)生保潔滾動式保潔1.負(fù)責(zé)樓道、門廳、走廊及90套教師公寓房間（包含不限于客廳部分）等公共管理區(qū)域的保潔及垃圾清運(yùn)，實(shí)行不間斷循環(huán)保潔，提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。2.管理區(qū)域地面干凈無雜物，天花板無蜘蛛網(wǎng)。3.90套教師公寓衛(wèi)生間每天至少打掃一次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識（包括：通風(fēng)換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關(guān)、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；補(bǔ)充卷紙、擦手紙、洗手液；小便器內(nèi)放置香球等）；4.公共門窗、玻璃、鏡子、桌椅保持潔凈光亮。5.保潔工具、用品要統(tǒng)一放在指定地點(diǎn)，保證樓道、門廳的整潔。6.撿拾物品及時(shí)上交樓管員做失物招領(lǐng)，不許私自處理。7.遇到雨雪天氣，5個(gè)小時(shí)內(nèi)須清除管理范圍道路上的積水（雪），保障出行安全。8.樓道走廊保潔:每天打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，并拖洗干凈，實(shí)行不間斷循環(huán)保潔。水磨石地面和水泥地面每周刷洗1次；每日2次收集公共部位垃圾；每日用干凈的抹布擦抹1次樓梯扶手、各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、踢腳線、指示牌等公共設(shè)施；各樓間墻面、天花板每周除塵1次；每周擦1次樓梯道外墻及共用門窗玻璃。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；鐵欄油漆完好無脫皮，扶手護(hù)欄干凈、光亮；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡；樓梯道內(nèi)外玻璃，玻璃、門窗等要保持明亮、干凈。9.停車場、車棚、地下車庫保潔:及時(shí)清掃停車場和車棚及地下車庫，地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯灰塵無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標(biāo)識清楚，油漆鮮亮，無脫落、無銹跡；標(biāo)識、指示牌等公共設(shè)施無明顯灰塵。10.道路和廣場保潔:每日專人對道路、人行道進(jìn)行不間斷循環(huán)保潔；目視道路、綠地、人行道干凈、無浮塵、無雜物、無污跡，無煙頭、紙屑；無積水、積雪、污漬、泥沙；11.標(biāo)識、宣傳欄、保潔:標(biāo)識、宣傳牌每日擦拭1次，無污漬、無積灰，無損傷；12.綠化帶保潔：每日對綠化帶、草坪進(jìn)行不間斷循環(huán)保潔，無垃圾、無積葉。花壇表面潔凈無污漬。外觀整潔。13.垃圾桶、果皮箱保潔:每日清運(yùn)2次；每日抹布抹1次；每周清洗1次，清洗工作在非工作時(shí)間集中在指定場地進(jìn)行；垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污；經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。14.垃圾收集與處理:垃圾日產(chǎn)日清；垃圾運(yùn)送人員巡回收取垃圾桶內(nèi)垃圾，回收垃圾桶垃圾后重新鋪好新的垃圾袋，垃圾分類收集，對有毒物質(zhì)分離特殊處理；建筑垃圾定點(diǎn)堆放；廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運(yùn)送途中注意容器的封閉，防止溢流污染路面；垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚(yáng)引起二次污染；運(yùn)送垃圾避開人流高峰，垃圾收集車表面潔凈、外觀光亮，無突出噪音，無污染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散，垃圾灑落。15.衛(wèi)生消殺毒:夏季等蚊、蠅孳生季節(jié)每月消殺1次，其他根據(jù)季節(jié)和當(dāng)?shù)厍闆r制定具體計(jì)劃；滅鼠：每季進(jìn)行1次，確保教職工安全，檢查樓道等無明顯鼠跡。16.噪音污染管理:加強(qiáng)物業(yè)管理范圍內(nèi)的噪聲污染管理，及時(shí)制止環(huán)境噪聲污染的行為。17.所有管理區(qū)域內(nèi)的建筑屋頂要求定期清理，并疏通雨水立管。19.其它未涉及的部分按照不低于江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《江蘇省物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行衛(wèi)生保潔。20.完成學(xué)院交辦的其他保潔任務(wù)。零星維修維修人員24小時(shí)在崗1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)維修材料費(fèi)300元以下的零星維修，并在12小時(shí)內(nèi)免費(fèi)修復(fù)非人為損壞的各類報(bào)修，并做好接報(bào)、維修記錄。2.人為損壞物須按學(xué)院核準(zhǔn)的公示價(jià)格收取維修材料費(fèi)，并在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。3.12小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的項(xiàng)目須向報(bào)修人說明未能及時(shí)修復(fù)的原因和預(yù)估的修復(fù)時(shí)間。4.每天不少于一次的管理區(qū)域巡查。巡視檢查可發(fā)現(xiàn)管道滲漏、閥門滴水、下水管道堵塞、閥門開關(guān)情況、水箱浮球閥是否卡住、泵房水泵壓力、電機(jī)運(yùn)行有無異常等。一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修解決。5.按學(xué)院要求臨時(shí)無償增加維修人員完成設(shè)施批量換裝任務(wù)或緊急搶修工程。及時(shí)維修主干道、人行道、公共廣場區(qū)域窨井閥門及井蓋，維修時(shí)醒目提示、確保安全。6.完成學(xué)院其他臨時(shí)性工作。水電托管維修人員24小時(shí)在崗整個(gè)教師公寓物業(yè)托管范圍內(nèi)的上下水、強(qiáng)弱電及用水、用電設(shè)施的維護(hù)、檢修，保障正常用電用水。每天巡查校園供水供電線路、設(shè)施、雨污水管道、路燈、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修或向?qū)W院相關(guān)部門報(bào)告。停水停電及時(shí)通知，并做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備。配電房管理：工作人員必須持證上崗，凡涉及高壓操作必須由持有高壓操作證的專業(yè)人員按規(guī)范操作；配電房實(shí)行24小時(shí)值班，遇影響供電安全的情況及時(shí)作出處置，并通知甲方。每月初抄錄管理區(qū)域水電表讀數(shù)，檢查水電表的準(zhǔn)確性，并將總表、分表計(jì)量情況，匯總形成書面材料報(bào)送甲方。未按規(guī)定抄錄水電表的行為，每次罰款1000元。二、人員配備要求：崗位人數(shù)下限基本要求項(xiàng)目經(jīng)理（可兼值班員）1人持有物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理資格證書。身體健康，體檢合格，具有大專以上學(xué)歷，有高校物業(yè)管理經(jīng)歷的學(xué)歷要求適當(dāng)放寬。值班員2人身體健康，體檢合格，具有中專以上學(xué)歷。保潔員2人身體健康，體檢合格，具有初中以上學(xué)歷。維修工1人身體健康，體檢合格，具有專業(yè)要求的各類資證。合計(jì)6人注：上表中各崗位人員必須為專職人員，不得兼任其他崗位（項(xiàng)目經(jīng)理可兼值班員）。各崗位人員數(shù)量不得少于要求，否則將導(dǎo)致廢標(biāo)。三、其他要求：1.投標(biāo)單位在其投標(biāo)文件列出所有的配置人員的工資社保待遇不得低于揚(yáng)州市目前人均最低工資標(biāo)準(zhǔn)和社保繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，并須按照國家勞動法規(guī)定的工作時(shí)間安排員工工作，不能達(dá)到上述要求的投標(biāo)文件將被拒絕。2.投標(biāo)人應(yīng)對所投項(xiàng)目的全部內(nèi)容進(jìn)行報(bào)價(jià)，只投其中部分內(nèi)容者，其標(biāo)書將被拒絕。3.中標(biāo)單位須按照本采購文件的要求對該采購項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)工作。5.根據(jù)采購人對公共管理區(qū)域的調(diào)整，采購人可要求中標(biāo)人增、減員工人數(shù)并相應(yīng)增、減物管費(fèi)用。6.因?qū)W院校區(qū)建設(shè)的特殊性，中標(biāo)人須確保學(xué)院布置的其他臨時(shí)性工作的順利完成。7.本項(xiàng)目合同一年一簽，本輪合同期為兩年，從2017年8月1日至2019年7月31日。四、物管費(fèi)用支付：乙方入駐物管項(xiàng)目三個(gè)月且通過甲方綜合考核、驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付年服務(wù)費(fèi)中的1/4，以后每三個(gè)月的最后一個(gè)月25日前，經(jīng)甲方考核、驗(yàn)收合格（標(biāo)準(zhǔn)詳見甲方考核獎懲辦法）支付年服務(wù)費(fèi)的1/4（合同到期進(jìn)行交接手續(xù)時(shí)，扣除本年度服務(wù)費(fèi)的20％作為風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金，交接結(jié)束、雙方無異議，三個(gè)月內(nèi)支付風(fēng)險(xiǎn)保證金）。第四章合同條款及格式南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理服務(wù)合同項(xiàng)目編號：TDHQ2017031甲方：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院（簡稱甲方）乙方：XXXXXXXXXX（簡稱乙方）一、項(xiàng)目基本情況南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院位于揚(yáng)州市邗江區(qū)潤揚(yáng)南路33號。教師公寓物業(yè)管理范圍：4棟9層電梯教師公寓樓（共計(jì)198戶）、地下人防、水電托管（含1個(gè)電房）及道路、綠化帶保潔等工作。乙方必須按甲方的要求及投標(biāo)書(投標(biāo)書為合同附件)所承諾和確立的管理服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施管理。在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容：1.物業(yè)共用部位的維修養(yǎng)護(hù)；2.物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行和維修養(yǎng)護(hù)；3.物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)；4.負(fù)責(zé)配合電梯維保單位進(jìn)行電梯維修、維保等相關(guān)工作，及時(shí)張貼故障及維修警示牌.5.車輛停放管理服務(wù)；6.公共秩序維護(hù)、安全防范、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理；7.裝飾裝修管理服務(wù)；8.物業(yè)檔案資料管理；9.合同與標(biāo)書約定的其他物業(yè)服務(wù)。二、合同金額和合同期限序號服務(wù)名稱服務(wù)期限1物業(yè)管理兩年（考核合格，合同一年一簽）從2017年8月1日至2019年7月31日止合同金額（一年）：人民幣（大寫）甲方聯(lián)系人：李老師乙方聯(lián)系人：三、甲方權(quán)利和義務(wù)1.甲方對交付乙方管理和使用的房產(chǎn)、設(shè)施、設(shè)備等資產(chǎn)享有法定的所有權(quán)，擁有國有資產(chǎn)的保護(hù)權(quán)和使用監(jiān)督權(quán)。2.甲方根據(jù)乙方標(biāo)書所確定的服務(wù)、管理、育人項(xiàng)目及承諾的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，有權(quán)對乙方進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核。3.乙方若更換項(xiàng)目主要管理人員須符合合同規(guī)定的人員要求和標(biāo)準(zhǔn)，乙方擬對甲方資產(chǎn)改變其結(jié)構(gòu)、形態(tài)、使用性質(zhì)的均應(yīng)事先征得甲方的同意。4.因乙方嚴(yán)重失職造成重大事故或在甲方組織的綜合考核中連續(xù)二次不合格，甲方有權(quán)提前解除委托合同并追究乙方責(zé)任、追償損失。5.甲方負(fù)責(zé)為乙方提供共計(jì)大約50平方米的辦公、值班及倉儲用房，并提供水電，乙方不得擅自改變甲方提供房屋結(jié)構(gòu)、使用功能。6.甲方應(yīng)按照《南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目采購文件》中標(biāo)的概況及具體要求，負(fù)責(zé)提供相應(yīng)的設(shè)施、設(shè)備、圖紙、資料，以交接清單為準(zhǔn)，明確管理范圍。7.甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與學(xué)院其他部門的關(guān)系。8.甲方按照合同約定，并根據(jù)考核結(jié)果按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。9.甲方有義務(wù)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的宣傳教育。四、乙方權(quán)利和義務(wù)1.按照招投標(biāo)文件的要求，自行選聘物業(yè)管理各類人員，依法用工。選派的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)有大專以上學(xué)歷或具備高校物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理的經(jīng)歷（兩年及以上經(jīng)歷），作風(fēng)正派、能為人師表，該項(xiàng)目經(jīng)理必須為評標(biāo)現(xiàn)場答辯人，否則該合同作廢；其他主要管理人員學(xué)歷應(yīng)在高中及以上。2.建立、健全相關(guān)管理檔案，做好宣傳工作并告知配套設(shè)施使用的有關(guān)規(guī)定，接受甲方的管理監(jiān)督。3.制定切實(shí)可行的內(nèi)部管理規(guī)章制度，加強(qiáng)人員管理，努力提高服務(wù)質(zhì)量和管理水平。4.自覺履行投標(biāo)文件中承諾和確定的管理服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施服務(wù)、管理、育人一體化全方位的管理。5.自覺遵守和執(zhí)行甲方的有關(guān)規(guī)章制度，并依據(jù)合同接受甲方的監(jiān)督、檢查和協(xié)調(diào)，對甲方提出的問題及時(shí)進(jìn)行整改。6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)水、電終端器件等單項(xiàng)金額在300元以下的零星維修并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。每天巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，發(fā)生人為損壞的，乙方可以向當(dāng)事人收取相關(guān)材料成本費(fèi)，所有收費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)須報(bào)甲方備案并公示。7.每月向后勤管理處書面匯報(bào)水費(fèi)、電費(fèi)及各項(xiàng)維修情況。8.乙方須在本年度合同期滿前兩個(gè)月向甲方提出書面續(xù)管申請，經(jīng)甲方按《南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院物業(yè)管理考核細(xì)則》考核合格，方可在本輪合同期（本輪合同期為兩年，合同一年一簽）內(nèi)續(xù)簽下一年度合同。委托管理期滿，如乙方不再續(xù)管，須在合同期滿前兩個(gè)月向甲方提出書面申請，必須完好歸還甲方所提供的一切設(shè)施、設(shè)備。所有移交的內(nèi)容都應(yīng)有清單并由雙方簽收。9.在管理期間不得將甲方的設(shè)備、設(shè)施出租、轉(zhuǎn)租，或進(jìn)行其他盈利活動，也不得轉(zhuǎn)讓給第三方管理。否則，甲方有權(quán)終止合同。10.寒暑假期間，乙方要積極配合甲方搞好大型維修、緊急搶修工程。11.乙方在學(xué)校從事經(jīng)營活動須征得甲方同意，并履行好相關(guān)手續(xù)。12.乙方必須嚴(yán)格按照國家有關(guān)法律法規(guī)為所用員工繳納各類社會保險(xiǎn)，如發(fā)生用工事故及糾紛與甲方無關(guān)。13.如發(fā)生重大失竊事件，對甲方造成的損失由乙方承擔(dān)。14.完成學(xué)院臨時(shí)交辦的任務(wù)，如遇學(xué)院重大活動或上級檢查時(shí)應(yīng)根據(jù)學(xué)院要求做好環(huán)境衛(wèi)生大掃除，協(xié)助做好各種會議活動的現(xiàn)場布置等相關(guān)工作。五、管理服務(wù)的內(nèi)容項(xiàng)目基本要求工作內(nèi)容和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)值班24小時(shí)值班1.熟悉并掌握各類應(yīng)急預(yù)案的運(yùn)作及處置。2.統(tǒng)一著裝，行為舉止得體，使用文明規(guī)范用語。3.24小時(shí)值班，做好交、接班記錄，做好巡邏情況記錄，做好安全保衛(wèi)工作，確保管理區(qū)域安全，因保安不力造成設(shè)備、設(shè)施等毀損、丟失的由乙方賠償。4.負(fù)責(zé)教師公寓門衛(wèi)執(zhí)勤，各種車輛（含非機(jī)動車）的進(jìn)出、停放管理，維持管理區(qū)域秩序與穩(wěn)定，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、排查并消除安全隱患。5.做好來訪人員的登記工作。6.負(fù)責(zé)管理區(qū)域的防火安全工作，經(jīng)常檢查消防器材設(shè)備，確保其處于良好狀態(tài)，杜絕違章電器，消除火災(zāi)隱患，對于自身不能消除的消防隱患及時(shí)書面通知甲方。7.配合電梯維保單位進(jìn)行電梯維修、維保作業(yè)，遇到電梯故障應(yīng)第一時(shí)間張貼醒目提示標(biāo)識，安排專人看護(hù)。8.協(xié)助空調(diào)等維保單位做好服務(wù)區(qū)內(nèi)空調(diào)維修、維保工作。9.及時(shí)制止周邊噪音污染行為，保證教師公寓安靜的環(huán)境。10.在教師公寓樓道醒目位置張貼及時(shí)開關(guān)空調(diào)，加強(qiáng)空調(diào)節(jié)電管理的標(biāo)識。11.寒暑假前，注意關(guān)好所管區(qū)域公共部位門窗和水電閥（閘）門。12.每學(xué)期開學(xué)前做好教師入住安排。13.協(xié)助做好教師公寓內(nèi)床單、窗簾等清洗工作。14.學(xué)院安排的其他工作。衛(wèi)生保潔滾動式保潔1.負(fù)責(zé)樓道、門廳、走廊及90套教師公寓房間（包含不限于客廳部分）等公共管理區(qū)域的保潔及垃圾清運(yùn)，實(shí)行不間斷循環(huán)保潔，提供高效、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。2.管理區(qū)域地面干凈無雜物，天花板無蜘蛛網(wǎng)。3.90套教師公寓衛(wèi)生間每天至少打掃一次，保潔時(shí)懸掛醒目標(biāo)識（包括：通風(fēng)換氣；沖洗潔具；清掃地面垃圾、清倒垃圾簍垃圾、換新的垃圾袋；用洗潔劑清洗大、小便器；用快捷布擦洗洗手盆并沖洗干凈；用毛巾抹墻面、臺面、開關(guān)、門牌；用毛巾擦干凈玻璃、鏡面；用拖把拖干凈地面；補(bǔ)充卷紙、擦手紙、洗手液；小便器內(nèi)放置香球等）；4.公共門窗、玻璃、鏡子、桌椅保持潔凈光亮。5.保潔工具、用品要統(tǒng)一放在指定地點(diǎn)，保證樓道、門廳的整潔。6.撿拾物品及時(shí)上交樓管員做失物招領(lǐng)，不許私自處理。7.遇到雨雪天氣，5個(gè)小時(shí)內(nèi)須清除管理范圍道路上的積水（雪），保障出行安全。8.樓道走廊保潔:每天打掃1次各樓層通道和樓梯臺階，并拖洗干凈，實(shí)行不間斷循環(huán)保潔。水磨石地面和水泥地面每周刷洗1次；每日2次收集公共部位垃圾；每日用干凈的抹布擦抹1次樓梯扶手、各層和通道的防火門、消防栓、玻璃箱內(nèi)側(cè)、燈具、墻面、踢腳線、指示牌等公共設(shè)施；各樓間墻面、天花板每周除塵1次；每周擦1次樓梯道外墻及共用門窗玻璃。地面、梯間潔凈，無污漬、水漬、灰塵，無亂貼亂劃，無擅自占用現(xiàn)象，無亂堆亂放；鐵欄油漆完好無脫皮，扶手護(hù)欄干凈、光亮；梯間頂面無蜘蛛網(wǎng)、灰塵，地腳線干凈無灰塵，大理石地面干凈無灰塵，水磨石、水泥地面干凈無雜物、污跡；樓梯道內(nèi)外玻璃，玻璃、門窗等要保持明亮、干凈。9.停車場、車棚、地下車庫保潔:及時(shí)清掃停車場和車棚及地下車庫，地面無垃圾、果皮、紙屑、無積水、無明顯灰塵無油跡、無污跡和雜物；無異味、空氣流通；管道標(biāo)識清楚，油漆鮮亮，無脫落、無銹跡；標(biāo)識、指示牌等公共設(shè)施無明顯灰塵。10.道路和廣場保潔:每日專人對道路、人行道進(jìn)行不間斷循環(huán)保潔；目視道路、綠地、人行道干凈、無浮塵、無雜物、無污跡，無煙頭、紙屑；無積水、積雪、污漬、泥沙；11.標(biāo)識、宣傳欄、保潔:標(biāo)識、宣傳牌每日擦拭1次，無污漬、無積灰，無損傷；12.綠化帶保潔：每日對綠化帶、草坪進(jìn)行不間斷循環(huán)保潔，無垃圾、無積葉?；▔砻鏉崈魺o污漬。外觀整潔。13.垃圾桶、果皮箱保潔:每日清運(yùn)2次；每日抹布抹1次；每周清洗1次，清洗工作在非工作時(shí)間集中在指定場地進(jìn)行；垃圾桶、果皮箱周圍地面無散落垃圾、無污水、無明顯污跡；垃圾桶、果皮箱無污跡、無油污；經(jīng)常噴灑藥水，防止發(fā)生蟲害。14.垃圾收集與處理:垃圾日產(chǎn)日清；垃圾運(yùn)送人員巡回收取垃圾桶內(nèi)垃圾，回收垃圾桶垃圾后重新鋪好新的垃圾袋，垃圾分類收集，對有毒物質(zhì)分離特殊處理；建筑垃圾定點(diǎn)堆放；廢棄涂料、油漆等流質(zhì)性垃圾在運(yùn)送途中注意容器的封閉，防止溢流污染路面；垃圾在運(yùn)送途中應(yīng)加以遮擋，防止垃圾掉落或飛揚(yáng)引起二次污染；運(yùn)送垃圾避開人流高峰，垃圾收集車表面潔凈、外觀光亮，無突出噪音，無污染，全封閉，無垃圾外溢、氣味四散，垃圾灑落。15.衛(wèi)生消殺毒:夏季等蚊、蠅孳生季節(jié)每月消殺1次，其他根據(jù)季節(jié)和當(dāng)?shù)厍闆r制定具體計(jì)劃；滅鼠：每季進(jìn)行1次，確保教職工安全，檢查樓道等無明顯鼠跡。16.噪音污染管理:加強(qiáng)物業(yè)管理范圍內(nèi)的噪聲污染管理，及時(shí)制止環(huán)境噪聲污染的行為。17.所有管理區(qū)域內(nèi)的建筑屋頂要求定期清理，并疏通雨水立管。19.其它未涉及的部分按照不低于江蘇省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布的《江蘇省物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行衛(wèi)生保潔。20.完成學(xué)院交辦的其他保潔任務(wù)。零星維修維修人員24小時(shí)在崗1.負(fù)責(zé)管理區(qū)域內(nèi)維修材料費(fèi)300元以下的零星維修，并在12小時(shí)內(nèi)免費(fèi)修復(fù)非人為損壞的各類報(bào)修，并做好接報(bào)、維修記錄。2.人為損壞物須按學(xué)院核準(zhǔn)的公示價(jià)格收取維修材料費(fèi)，并在12小時(shí)內(nèi)修復(fù)。3.12小時(shí)內(nèi)無法修復(fù)的項(xiàng)目須向報(bào)修人說明未能及時(shí)修復(fù)的原因和預(yù)估的修復(fù)時(shí)間。4.每天不少于一次的管理區(qū)域巡查。巡視檢查可發(fā)現(xiàn)管道滲漏、閥門滴水、下水管道堵塞、閥門開關(guān)情況、水箱浮球閥是否卡住、泵房水泵壓力、電機(jī)運(yùn)行有無異常等。一旦發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)維修解決。5.按學(xué)院要求臨時(shí)無償增加維修人員完成設(shè)施批量換裝任務(wù)或緊急搶修工程。及時(shí)維修主干道、人行道、公共廣場區(qū)域窨井閥門及井蓋，維修時(shí)醒目提示、確保安全。6.完成學(xué)院其他臨時(shí)性工作。水電托管維修人員24小時(shí)在崗1.整個(gè)教師公寓物業(yè)托管范圍內(nèi)的上下水、強(qiáng)弱電及用水、用電設(shè)施的維護(hù)、檢修，保障正常用電用水。2.每天巡查校園供水供電線路、設(shè)施、雨污水管道、路燈、發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修。3.停水停電及時(shí)通知，并做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備。4.配電房管理：工作人員必須持證上崗，凡涉及高壓操作必須由持有高壓操作證的專業(yè)人員按規(guī)范操作；配電房實(shí)行24小時(shí)值班，遇影響供電安全的情況及時(shí)作出處置，并通知甲方。5.每月初抄錄管理區(qū)域水電表讀數(shù)，檢查水電表的準(zhǔn)確性，并將總表、分表計(jì)量情況，匯總形成書面材料報(bào)送甲方。未按規(guī)定抄錄水電表的行為，每次罰款1000元。人員配備要求：崗位人數(shù)下限基本要求項(xiàng)目經(jīng)理（可兼值班員）1人持有物業(yè)管理職業(yè)經(jīng)理資格證書。身體健康，體檢合格，具有大專以上學(xué)歷，有高校物業(yè)管理經(jīng)歷的學(xué)歷要求適當(dāng)放寬。值班員2人身體健康，體檢合格，具有中專以上學(xué)歷。保潔員2人身體健康，體檢合格，具有初中以上學(xué)歷。維修工1人身體健康，體檢合格，具有專業(yè)要求的各類資證。合計(jì)6人注：上表中各崗位人員必須為專職人員，不得兼任其他崗位（項(xiàng)目經(jīng)理可兼值班員）。各崗位人員數(shù)量不得少于要求，否則合同無效。六、付款：由甲方按下列程序付款。乙方入駐物管項(xiàng)目三個(gè)月且通過甲方綜合考核、驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付年服務(wù)費(fèi)中的1/4，以后每三個(gè)月的最后一個(gè)月25日前，經(jīng)甲方考核、驗(yàn)收合格（標(biāo)準(zhǔn)詳見甲方考核獎懲辦法）支付年服務(wù)費(fèi)的1/4（合同到期進(jìn)行交接手續(xù)時(shí)，扣除本年度最后一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)的20％作為風(fēng)險(xiǎn)擔(dān)保金，交接結(jié)束、雙方無異議，三個(gè)月內(nèi)支付風(fēng)險(xiǎn)保證金）。七、合同糾紛處理：經(jīng)合同雙方共同協(xié)商所作出的補(bǔ)充約定與本合同有同等效力，本合同未盡事宜，或在履行中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，采用訴訟解決，由甲方所在地人民法院訴訟管轄。八、合同生效：本合同由甲乙雙方簽字蓋章后生效。九、組成本合同的文件包括：（一）合同通用條款和專用條款；（二）乙方的投標(biāo)文件；（三）乙方承諾書；（四）甲乙雙方商定的其他必要文件；（五）《南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理考核細(xì)則》；上述合同文件內(nèi)容互為補(bǔ)充，如有不明確，由甲方負(fù)責(zé)解釋。十、合同備案本合同一式陸份，中文書寫。甲方伍份，乙方壹份，具有同等法律效力。自雙方簽字、蓋章之日起生效。甲方乙方單位名稱：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院單位名稱：法定代表人：法定代表人：委托代理人（簽字）：委托代理人（簽字）：聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：開戶銀行：交通銀行揚(yáng)州分行營業(yè)部開戶銀行：戶名：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院戶名：賬號：395067000018150146636賬號：稅號：52320000509200179F電話約日期（即合同生效日期）：年月日附件1：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理考評表南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)服務(wù)考評表考核日期：_______________序號分類項(xiàng)目內(nèi)容及評分標(biāo)準(zhǔn)得分序號考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評估辦法一（四十六分）基礎(chǔ)設(shè)施1每日專人對道路、人行道進(jìn)行不間斷循環(huán)保潔；目視道路、綠地、人行道干凈、無浮塵、無雜物、無污跡，無煙頭、紙屑；無積水、積雪、污漬、泥沙；標(biāo)識、宣傳欄、保潔:標(biāo)識、宣傳牌每日擦拭1次，無污漬、無積灰，無損傷；3、綠化帶保潔：每日對綠化帶、草坪進(jìn)行不間斷循環(huán)保潔，無垃圾、無積葉。花壇表面潔凈無污漬。外觀整潔。一項(xiàng)不合格扣1分3現(xiàn)場查看隨機(jī)抽查2樓宇內(nèi)供電系統(tǒng)運(yùn)作良好；及時(shí)對損壞電氣設(shè)備進(jìn)行維修；及時(shí)檢查樓宇內(nèi)公共區(qū)域使用電燈狀況，當(dāng)日使用結(jié)束后及時(shí)關(guān)燈；應(yīng)每周檢查一次設(shè)備的運(yùn)行情況，有巡查記錄；照明故障的報(bào)修應(yīng)在5分鐘內(nèi)到達(dá)報(bào)修區(qū)域。一項(xiàng)不合格扣2分；超過3項(xiàng)扣8分831、每日對學(xué)院規(guī)定打掃的衛(wèi)生間進(jìn)行清潔拖洗，全日保潔，保潔時(shí)設(shè)置提醒標(biāo)志；2、每周對衛(wèi)生間進(jìn)行消毒，有記錄；3、對衛(wèi)生間垃圾箱及時(shí)進(jìn)行清理，保證衛(wèi)生間內(nèi)無異味；4、保證抽水馬桶潔凈無黃漬；5、保持鏡面玻璃無污漬，對洗手臺定期進(jìn)行清理；保證墻面外觀整潔；一項(xiàng)不合格扣2分104保持樓宇內(nèi)部：1、每天保證大堂、走廊、樓梯間無明顯垃圾；污漬、積水滯留不超過30分鐘，且作業(yè)時(shí)設(shè)置提醒標(biāo)志；2、每天保證樓梯扶手、燈具無明顯灰塵；不銹鋼欄桿、窗框光亮清潔無污漬；墻面無蛛網(wǎng)，目視整潔無亂寫亂畫；3、通過巡查及時(shí)發(fā)現(xiàn)墻面破損、裂縫、不均勻下沉或裝飾面脫落的現(xiàn)象，做好現(xiàn)場記錄，零修范圍內(nèi)的，應(yīng)于發(fā)現(xiàn)之日起三個(gè)日歷日內(nèi)修復(fù)，超出合同約定零修范圍的及時(shí)報(bào)后勤管理處；零修及時(shí)率100%，無推諉報(bào)修事件發(fā)生；一項(xiàng)不合格扣2分6序號分類序號考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評估辦法總分一（四十六分）基礎(chǔ)設(shè)施5垃圾箱內(nèi)垃圾不外溢，及時(shí)清空；垃圾箱外觀無污漬；及時(shí)清潔消毒周圍環(huán)境，做到無蠅、無異味、無積水；3、操作規(guī)范，延長室外垃圾桶的使用期限。室內(nèi)垃圾桶破損，無法正常使用的，做好統(tǒng)計(jì)匯總，及時(shí)上報(bào)后勤管理處；一項(xiàng)不合格扣2分661、無擅自改變房屋用途現(xiàn)象，無違章亂搭建；2、保證房屋外觀完好，無破損、無脫落、無亂涂亂畫、無亂拉亂接、無亂懸掛等現(xiàn)象。一項(xiàng)不合格扣2分4現(xiàn)場查看7定期對以下設(shè)施進(jìn)行維護(hù)管理，并有維護(hù)管理記錄：1、下水管；2、落水管；3、外墻面（以合同約定的范圍為準(zhǔn)）。一項(xiàng)不合格扣2分68保證下水道、溝渠通暢，能及時(shí)排水；不合格扣1分19保證防火設(shè)施能正常使用，不能正常使用時(shí)應(yīng)記錄并及時(shí)向保衛(wèi)部門報(bào)修；保證安全通道通暢。一項(xiàng)不合格扣1分2二（七分）室外設(shè)施1樓宇周圍10米內(nèi)所屬區(qū)域，道路無明顯沙泥、雜物，積水。不合格扣2分2現(xiàn)場查看2及時(shí)維持車輛擺放秩序，保持道路通暢，秩序良好。不合格扣2分23路燈，監(jiān)控桿的清潔，無污漬、廣告。不合格扣3分3三（二十一分）基礎(chǔ)管理1物業(yè)公司需制定詳細(xì)的物業(yè)服務(wù)實(shí)施方案和創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃；建立各崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，并制定具體的考核辦法。一項(xiàng)不合格扣1分2現(xiàn)場查看記錄2物業(yè)服務(wù)人員需持證上崗；保證組織結(jié)構(gòu)健全；員工需統(tǒng)一著裝，工作規(guī)范，服務(wù)態(tài)度良好，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)。一項(xiàng)不合格扣1分23保證服務(wù)區(qū)工作環(huán)境安全，秩序正常；驗(yàn)證、登記制度執(zhí)行良好；定期向師生進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查、意見征詢活動；對合理意見、建議及時(shí)進(jìn)行整改。一項(xiàng)不合格扣2分4序號分類序號考核項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)分評估辦法總分三（二十一分）基礎(chǔ)管理4根據(jù)消防部門的基礎(chǔ)要求負(fù)責(zé)全館消防監(jiān)控；安保人員需受過良好的培訓(xùn)，熟悉消防系統(tǒng)的操作程序；3、保證消防設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及消防通道暢通，杜絕噴淋系統(tǒng)和防火卷簾的誤操作發(fā)生，及時(shí)處理警情。一項(xiàng)不合格扣2分65設(shè)立健全的安保體系，維護(hù)日常秩序及處理突發(fā)事件；夜間設(shè)置巡視人員，負(fù)責(zé)安全、防火、防盜工作，有記錄；進(jìn)入樓宇內(nèi)的施工均需具有后勤管理處的施工許可證；設(shè)立失物招領(lǐng)處，詳細(xì)記錄遺失及認(rèn)領(lǐng)工作，有工作制度；負(fù)責(zé)行政樓門禁系統(tǒng)的日常使用和監(jiān)控，做好工作記錄。一項(xiàng)不合格扣2分7四（十一分）電梯系統(tǒng)1電梯安全設(shè)施齊全，損壞的設(shè)備及時(shí)報(bào)修。不合格扣2分2查記錄現(xiàn)場查看2電梯內(nèi)通風(fēng)、照明設(shè)施完好。不合格扣2分23電梯安全使用許可證、年檢合格證完備，并在電梯轎箱內(nèi)明顯位置張貼。不合格扣1分14定期對電梯及其它安全設(shè)施進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等例行保養(yǎng)，記錄齊全。不合格扣2分25電梯機(jī)房、轎箱內(nèi)清潔，消防設(shè)施完好；電梯井道清潔。不合格扣2分26協(xié)助維保單位定期對電梯及其它安全設(shè)施進(jìn)行清潔、潤滑、調(diào)整和檢查等例行保養(yǎng)，記錄齊全。不合格扣2分2五（八分）空調(diào)系統(tǒng)1協(xié)助維保單位做好養(yǎng)護(hù)、維修中央空調(diào)系統(tǒng)，記錄齊全。不合格扣3分32主機(jī)房及主機(jī)清潔，主機(jī)和控制柜表面無污漬。不合格扣2分23空調(diào)按照規(guī)定時(shí)間開啟。不合格扣3分3六（七分）強(qiáng)弱電、雨污管網(wǎng)系統(tǒng)1協(xié)助維保單位做好維護(hù)、維修系統(tǒng)，記錄齊全。不合格扣2分32加強(qiáng)巡視，保障各系統(tǒng)的正常使用。不合格扣3分4加分項(xiàng)如有杰出貢獻(xiàn)、獲得省市級以上部門獎勵(lì)，將由后勤管理處考慮適當(dāng)酌情加分1～2分，加分總數(shù)不超過2分。加分扣分項(xiàng)如乙方管理不善引發(fā)引發(fā)特重大事故，一次性扣除15分，同時(shí)由后勤管理處商議給出其他的懲罰措施?？鄯挚己巳撕灻己藭r(shí)間總得分南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院后勤管理處附件2：《南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理考核獎懲辦法》南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理考核獎懲辦法1.考核分均在90分（含）以上為合格；一次考核分在90分以下為不合格；

2.90分以下每低1分的，扣除物業(yè)保證金200元；

3.對出現(xiàn)以下情形之一的，每發(fā)生一項(xiàng)，扣除保證金500元—5000元：

（1）因物業(yè)服務(wù)不到位導(dǎo)致發(fā)生有較大影響的責(zé)任事件；

（2）未按要求期限整改完成的；（3）擅自更換項(xiàng)目經(jīng)理或主要管理人員的；

（3）發(fā)生同樣問題3次（含3次）以上的；

（4）服務(wù)人員存在違紀(jì)違法行為，對學(xué)校造成影響的。

4.對發(fā)生重大有影響責(zé)任事件的，扣除物業(yè)保證金5000元—10000元，供應(yīng)商并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任損失，嚴(yán)重的依法承擔(dān)相應(yīng)的刑事責(zé)任。

5.獎勵(lì)：在重大事件處置、避免意外事件發(fā)生、好人好事等方面，有突出貢獻(xiàn)的，每季度一次考核，酌情加分（5—10分）。附件3：《南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物管免費(fèi)零修項(xiàng)目清單》南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物管免費(fèi)零修項(xiàng)目清單維修項(xiàng)目備注維修項(xiàng)目備注門鎖芯、門框門板維修窗玻璃、紗窗、防盜窗日光燈日光燈管、鎮(zhèn)流器白熾燈燈泡窗簾布、布帶、軌道（羅馬桿）插座開關(guān)面板、網(wǎng)線端口、面板插座路燈燈泡，定時(shí)開關(guān)踢腳線補(bǔ)缺閥門Ф30以下其他水表、窨井蓋、電扇等注：1.物管免費(fèi)維修項(xiàng)目包含但不限于以上清單所列項(xiàng)目，經(jīng)甲乙雙方按市場價(jià)協(xié)商確認(rèn)后實(shí)施維修；2.300元以下免費(fèi)零星維修物件均指單件，物業(yè)公司不得將免費(fèi)零修項(xiàng)目積壓批量報(bào)修；3.如遇人為損壞的物件，經(jīng)甲乙雙方確認(rèn)后實(shí)施維修，此費(fèi)用由甲方承擔(dān)。第五章開標(biāo)與評標(biāo)1.開標(biāo)①采購人將在規(guī)定的時(shí)間和地址組織開標(biāo)。如有必要可以通過電話要求投標(biāo)人進(jìn)行部分陳述，或接受專家組成員的提問。②開標(biāo)時(shí)，由投標(biāo)人自行檢查投標(biāo)文件密封情況，確認(rèn)無誤后拆封。2.評標(biāo)（1）評標(biāo)過程①開標(biāo)后，直至通知投標(biāo)人中標(biāo)為止，凡是與審查、澄清、評價(jià)和比較投標(biāo)的有關(guān)資料，均不得向投標(biāo)人或與評標(biāo)無關(guān)的人員透露。②投標(biāo)人試圖影響評標(biāo)或授予合同方面的任何償試，可能導(dǎo)致該投標(biāo)人的標(biāo)被廢棄。（2）評標(biāo)方法：綜合評分法評委會將按照相關(guān)規(guī)定對投標(biāo)文件進(jìn)行評價(jià)和比較，評標(biāo)采用綜合評估法。（3）無效投標(biāo)條款①不符合合格投標(biāo)人的要求。②不符合采購文件中規(guī)定的實(shí)質(zhì)性要求和條件。③未按照規(guī)定交納保證金。（4）定標(biāo)評標(biāo)工作組將對所有合格投標(biāo)人按評標(biāo)方法的打分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，根據(jù)綜合得分，由高到低排列確定第一中標(biāo)候選人。附：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院教師公寓物業(yè)管理服務(wù)采購評標(biāo)辦法及開標(biāo)一覽表一、總則本次評標(biāo)采用綜合評分法，即在滿足采購文件實(shí)質(zhì)性要求前提下，按照采購文件中規(guī)定的評分標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)因素進(jìn)行綜合評審后，以評標(biāo)總得分最高的投標(biāo)人作為中標(biāo)候選供應(yīng)商或中標(biāo)供應(yīng)商。本綜合評分法采用百分制形式，具體分值詳見本細(xì)則。二、分值分配(滿分100分)1.投標(biāo)報(bào)價(jià)30分2.管理服務(wù)方案16分3.服務(wù)承諾及管理制度26分4.企業(yè)資信評價(jià)20分5.項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場答辯8分三、評分標(biāo)準(zhǔn)1.價(jià)格分（30分）價(jià)格分采用低價(jià)優(yōu)先法計(jì)算，即滿足招標(biāo)文件要求且報(bào)價(jià)最低的供應(yīng)商報(bào)價(jià)為評標(biāo)基準(zhǔn)價(jià)，其價(jià)格分為滿分30分，其它投標(biāo)人的價(jià)格分統(tǒng)一按照以下公式計(jì)算：投標(biāo)報(bào)價(jià)得分=(最低報(bào)價(jià)/該投標(biāo)人的投標(biāo)報(bào)價(jià))×30分×100%。2.管理服務(wù)方案（16分）由評委根據(jù)投標(biāo)人所提供每個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)方案、人員配備、工具設(shè)備配備、工作程序及細(xì)則等進(jìn)行打分，具體打分如下：1.管理人員工作服務(wù)方案（2分）；合理可行得2分，一般得1分，較差不得分。2.保潔人員工作服務(wù)方案（2分）；合理可行得2分，一般得1分，較差不得分。3.安保員管理工作服務(wù)方案（2分）；合理可行得2分，一般得1分，較差不得分。4.零星維修服務(wù)方案（2分）。合理可行得2分，一般得1分，較差不得分。5.人員配備（8分）；合理配備工作人員方案。包括：人員數(shù)量、年齡、專業(yè)等符合項(xiàng)目要求的。最優(yōu)得8分，一般得4-6分，較差不得分。3.服務(wù)承諾及管理制度（26分）評委根據(jù)投標(biāo)人對各個(gè)崗位的服務(wù)內(nèi)容、形式及具體工作程序、細(xì)則，以及分別設(shè)置相應(yīng)健全、明細(xì)的管理規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)情況、獎懲措施進(jìn)行打分。1.項(xiàng)目整體設(shè)想和策劃方案（4分）；2.管理規(guī)章制度情況（4分）。根據(jù)投標(biāo)人是否設(shè)置合理的獎懲、考核制度，建立自查表格等管理規(guī)章制度情況進(jìn)行打分；3.服務(wù)承諾、質(zhì)量保證、應(yīng)急處理預(yù)案等情況（4分）；4.物業(yè)服務(wù)開始或合同到期時(shí)的交接方案（6分）。5.成本分析和費(fèi)用測算（8分）成本分析和費(fèi)用測算合理合規(guī)、符合相關(guān)法律、法規(guī)等規(guī)定，所列各項(xiàng)服務(wù)成本、測算依據(jù)及擬用各種耗材的品質(zhì)、耗量、價(jià)格、人員的社會保險(xiǎn)、營業(yè)費(fèi)用、稅金等詳細(xì)、準(zhǔn)確。優(yōu)：6-8分，良2-5分，一般0-1分。4.企業(yè)資信評價(jià)（20分）1.體系認(rèn)證（3分）投標(biāo)人通過ISO9000系列質(zhì)量管理體系、IS018000系列職業(yè)健康安全、ISO14001系列環(huán)境認(rèn)證，且證書在有效期的，每項(xiàng)得1分。（投標(biāo)文件中提供復(fù)印件，開標(biāo)時(shí)帶好原件以備核查，核查時(shí)無原件的不得分）。財(cái)務(wù)狀況（3分）。由評委對各投標(biāo)人營業(yè)收入、稅收情況等進(jìn)行橫向比較，最高者得3分，其余酌情給分。數(shù)據(jù)需來自經(jīng)法定中介機(jī)構(gòu)審計(jì)過的2015年度財(cái)務(wù)報(bào)告。3.成功案例（14分）投標(biāo)人提供2014年1月1日以來承擔(dān)的高等院校類似的物業(yè)管理合同（合同金額大于30萬），每個(gè)合同加2分，最多得14分。（投標(biāo)文件中提供完整合同復(fù)印件，開標(biāo)時(shí)帶好原件核查，無原件的不得分）說明：所有的案例，執(zhí)行完的部分的才計(jì)分，每滿一年按一個(gè)案例計(jì)算，不足一年的部分不計(jì)分；投標(biāo)人必須提供合同的復(fù)印件，原件備查。5.項(xiàng)目經(jīng)理現(xiàn)場答辯（8分）由擬派往該項(xiàng)目的經(jīng)理現(xiàn)場答辯1.執(zhí)業(yè)經(jīng)歷自述（3分）2.對教師公寓物業(yè)管理理念（3分）3.回答評委現(xiàn)場提問（2分）第六章投標(biāo)文件的編制一、投標(biāo)文件的組成1）投標(biāo)函2）授權(quán)委托書3）加蓋單位公章的投標(biāo)報(bào)價(jià)表、服務(wù)承諾書4）企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（復(fù)印件）5）投標(biāo)人近三年（2014～2016）經(jīng)營業(yè)績表6）投標(biāo)單位資信證明文件7）采購人認(rèn)為有必要的其他證明文件二、投標(biāo)文件的密封與遞交投標(biāo)文件的密封1.投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件分別按“投標(biāo)文件正本”、“投標(biāo)文件副本”組卷密封，一正四副，并在封袋上正確標(biāo)明“投標(biāo)文件正本”、“投標(biāo)文件副本”，共計(jì)貳個(gè)標(biāo)袋；2.所有封袋上都應(yīng)寫明采購人名稱、工程項(xiàng)目名稱、投標(biāo)人名稱、卷別；3.所有投標(biāo)文件都必須在封袋上加蓋投標(biāo)單位公章及其法定代表人或授權(quán)委托人的印鑒或簽字。4.投標(biāo)文件未按采購文件要求密封的，采購人不予受理。5.投標(biāo)人應(yīng)將投標(biāo)文件按順序裝訂成冊，并編制投標(biāo)文件資料目錄。投標(biāo)文件的遞交1.投標(biāo)人應(yīng)在投標(biāo)須知中規(guī)定的時(shí)間之前將投標(biāo)文件遞交到指定地點(diǎn)。采購人在接到投標(biāo)文件時(shí)將在投標(biāo)文件上注明收到的日期和時(shí)間及經(jīng)辦人簽名。2.投標(biāo)文件逾期送達(dá)的或者未送達(dá)指定地點(diǎn)的，采購人不予受理。3.超過投標(biāo)截止期送達(dá)的投標(biāo)文件將被拒絕并原封退給投標(biāo)人。三、投標(biāo)文件的語言及度量衡單位1.投標(biāo)人提交的投標(biāo)文件以及投標(biāo)人與采購中心就有關(guān)投標(biāo)的所有來往通知、函件和文件均應(yīng)使用簡體中文。2.除技術(shù)性能另有規(guī)定外，投標(biāo)文件所使用的度量衡單位，均須采用國家法定計(jì)量單位。四、證明投標(biāo)人資格及符合采購文件規(guī)定的文件1.投標(biāo)人應(yīng)按要求提交資格證明文件及符合采購文件規(guī)定的文件。2.投標(biāo)人應(yīng)提交證明其有資格參加投標(biāo)和中標(biāo)后有能力獨(dú)立履行合同的文件。3.投標(biāo)人除必須具有履行合同所需提供的貨物以及服務(wù)的能力外，還必須具備相應(yīng)的財(cái)務(wù)、技術(shù)方面的能力。4.投標(biāo)人應(yīng)提交根據(jù)合同要求提供的證明產(chǎn)品質(zhì)量合格以及符合采購文件規(guī)定的證明文件。5.證明投標(biāo)人所提供貨物與采購文件的要求相一致的文件可以是手冊、圖紙、文字資料和數(shù)據(jù)。五、投標(biāo)函和開標(biāo)一覽表1.投標(biāo)人應(yīng)按照采購文件中提供的格式完整、正確填寫投標(biāo)函、開標(biāo)一覽表。2.開標(biāo)一覽表中的價(jià)格應(yīng)與投標(biāo)文件中投標(biāo)配置與分項(xiàng)報(bào)價(jià)表中的價(jià)格一致，不作為無效投標(biāo)處理，但評標(biāo)時(shí)一律按開標(biāo)一覽表中價(jià)格為準(zhǔn)。六、供貨一覽表和投標(biāo)配置與分項(xiàng)報(bào)價(jià)表投標(biāo)人應(yīng)按照采購文件規(guī)定格式填報(bào)供貨一覽表、投標(biāo)配置與分項(xiàng)報(bào)價(jià)表，在表中標(biāo)明所提供的設(shè)備品牌、規(guī)格、型號、原產(chǎn)地、主要部件型號及其功能的中文說明和供貨期。每項(xiàng)服務(wù)只允許有一個(gè)報(bào)價(jià)，任何有選擇的報(bào)價(jià)將不予接受(如有備選配件，備選配件的報(bào)價(jià)不屬于選擇的報(bào)價(jià))。投標(biāo)函致：南京郵電大學(xué)通達(dá)學(xué)院根據(jù)貴方號招標(biāo)文件，正式授權(quán)下述簽字人(姓名和職務(wù))代表投標(biāo)人（投標(biāo)人名稱），提交下述文件正本一式壹份，副本一式份1、我們完全理解貴方不一定要接受最低報(bào)價(jià)