銀保銷售人員的角色定位課件

銀保銷售人員的角色定位主講人：XXXX銀保銷售人員的角色定位主講人：XXXX1“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究”“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究”“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究”“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)銀保銷售人員的角色定位課件作出準確的定位，在人生道路上正確判斷和選擇有利于自己發(fā)展的角色，才會生存得更有價值。佛語曰“方便有多門，歸元無二路。”作出準確的定位，在人生道路上正確判斷和選擇有利于自己發(fā)展的角專業(yè)顧問第一種角色專業(yè)顧問第一種角色7生活中那些人士屬于專業(yè)顧問？他們的共性？備以咨詢給出方案專業(yè)知識解決擔憂專業(yè)顧問生活中那些人士屬于專業(yè)顧問？備以咨詢給出方案專業(yè)知識解決擔憂

客戶

1.絕對相信2.對產(chǎn)品的認同3.忠誠購買專業(yè)顧問價值實現(xiàn)銀保銷售的專業(yè)顧問包括？1.挖掘客戶保險需求2.呈現(xiàn)符合客戶需求的保險方案3.專業(yè)化推銷流程4.提供售后服務(wù)客戶專業(yè)顧問價值實現(xiàn)銀保銷售的專業(yè)顧問包括？專業(yè)顧問應具備四要素專業(yè)顧問：四要素

KISS知識KnowledgeK形象ImageI技能SkillS服務(wù)ServiceS專業(yè)顧問應具備四要素專業(yè)顧問：四要素

KISS知識Knowl知識

Knowledge投保規(guī)則保全知識理賠知識保單整理商務(wù)禮儀知識點產(chǎn)品知識專業(yè)顧問應具備四要素知識Knowledge投保規(guī)則保全知識理賠知識保單整理商b.形象Image行業(yè)氣質(zhì)1.儀容儀表符合行業(yè)特性2.舉止大方言談得體品德修養(yǎng)1.職業(yè)道德自我約束2.行業(yè)準則集體約束專業(yè)顧問應具備四要素b.形象Image行業(yè)氣質(zhì)1.儀容儀表品德修養(yǎng)1.職業(yè)道溝通——強化意愿啟發(fā)的能力講解——精準的產(chǎn)品講解

制作——計劃書準確制作及工具的使用（在講義中備注一個金恒+財富安泰計劃書制作的對比例子，一個是公司演示器自動生成，一個是設(shè)計金恒的生存金領(lǐng)取出來購買財富安泰，做全面保障的）c.技能Skill

專業(yè)顧問應具備四要素c.技能Skill專業(yè)顧問應具備四要素d.服務(wù)

Service

優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)保單解釋服務(wù)理賠工作服務(wù)保單整理服務(wù)保單續(xù)期服務(wù)生日問候及家庭日問候節(jié)假日關(guān)懷航空領(lǐng)域超五星蟬聯(lián)者基礎(chǔ)服務(wù)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)=專業(yè)服務(wù)專業(yè)顧問應具備四要素d.服務(wù)Service優(yōu)質(zhì)基礎(chǔ)保單解釋服務(wù)生日問候及家庭良師益友第二種角色良師益友第二種角色在成長的道路上，除了父母親人，你印象最深幫助你的人？兩類人群老師+朋友在成長的道路上，除了父母親人，你印象最深幫助你的人？兩類人群不可或缺的角色不可或缺的角色良師益友的核心價值增加黏性獲得認同1提升地位銷售容易2完成自身素質(zhì)修養(yǎng)3互助平衡良師益友的核心價值增加黏性1提升地位2完成自身素質(zhì)修養(yǎng)3互助有效分類共學成長領(lǐng)域技能……

工作上的良師益友生活上的良師益友旅游寵物烹飪……用時間去學習有效分類共學成長領(lǐng)域工作上的良師益友生活上的良師益友旅公眾特定學習方向二大學習方向無論選擇什么方向，在期間互助+成長才是此角色最清晰的定位同行者公眾特定學習方向二大學習方向無論選擇什么方向，同行者20靈魂伴侶第三種角色靈魂伴侶第三種角色21什么是同體效應？同體效應情感上的共鳴心靈層面的高度認同靈魂上的伴侶什么是同體效應？同體效應情感上的共鳴心靈層面的高度認同三大完全+一個充分完全尊重完全理解完全接受充分幫助靈魂伴侶，就是一個我們感到自身與之深深聯(lián)系在一起的人三大完全+一個充分完全尊重靈魂伴侶，三步進階法靈魂伴侶三步進階法則達到共情換位思考深層傾聽三步進階法靈魂伴侶三步進階法則達到共情換位思考深層傾聽靈魂伴侶三步進階——傾聽深層傾聽學會用理解的態(tài)度而非回答的態(tài)度傾聽用無聲的肢體語言呼應放棄“對付”的心態(tài)靈魂伴侶三步進階——傾聽深層傾聽學會用理解的態(tài)度而非回答的態(tài)換位思考魔音初現(xiàn)，全球火熱來襲。靈感SOLO，豐富感官悅動。某魔音耳機做廣告魔音耳機，戴上它，世界就都是你的.專屬你耳朵的演奏大廳靈魂伴侶三步進階——換位換位思考魔音初現(xiàn)，全球火熱來襲。某魔音耳機做廣告魔音耳機，戴達到共情所謂“共情”，就是設(shè)身處地地去理解對方的情緒并參與到情感中靈魂伴侶三步進階——共情達到共情所謂“共情”，就是設(shè)身處地地去理解對方的情緒并參與到職業(yè)生涯上的貴人利用一切資源幫助你轉(zhuǎn)介紹的中心點靈魂伴侶的實際意義123職業(yè)生涯上的貴人靈魂伴侶的實際意義123良師益友靈魂伴侶專業(yè)顧問靈魂伴侶良師益友專業(yè)顧問可以方便有多門，歸元無二路。良師益友靈魂伴侶專業(yè)顧問靈魂伴侶良師益友專業(yè)顧問可以方便有多THANKS感謝各位THANKS銀保銷售人員的角色定位主講人：XXXX銀保銷售人員的角色定位主講人：XXXX31“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究”“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究”“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)制作整理，未經(jīng)授權(quán)請勿轉(zhuǎn)載轉(zhuǎn)發(fā)，違者必究”“萬一網(wǎng)保險資料下載門戶網(wǎng)站”“萬一網(wǎng)銀保銷售人員的角色定位課件作出準確的定位，在人生道路上正確判斷和選擇有利于自己發(fā)展的角色，才會生存得更有價值。佛語曰“方便有多門，歸元無二路。”作出準確的定位，在人生道路上正確判斷和選擇有利于自己發(fā)展的角專業(yè)顧問第一種角色專業(yè)顧問第一種角色37生活中那些人士屬于專業(yè)顧問？他們的共性？備以咨詢給出方案專業(yè)知識解決擔憂專業(yè)顧問生活中那些人士屬于專業(yè)顧問？備以咨詢給出方案專業(yè)知識解決擔憂

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