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第11章企業(yè)策略第11章企業(yè)策略1策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則:1.涵蓋市場策略、組織與兩者關(guān)係的管理機(jī)制。2.設(shè)定核心任務(wù)﹕管理組織與其環(huán)境的接觸面。3.在環(huán)境與企業(yè)組織內(nèi)部,涵蓋預(yù)期、適應(yīng)、創(chuàng)造與變革。4.被殘酷的商機(jī)追尋所控制。5.瞭解無論商機(jī)是產(chǎn)生自外部環(huán)境或內(nèi)部組織,都必須在市場實(shí)現(xiàn)。策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則:1.涵蓋市場策略、組織與兩者26.風(fēng)險必然會出現(xiàn),組織應(yīng)在商機(jī)尚未成形前立即展開行動。7.策略係全企業(yè)組織的任務(wù)使命,而不能將其委託給組織內(nèi)的任一族群。8.長程與短程範(fàn)圍的整合是必然的,未來會影響目前的決策。企業(yè)競爭策略講座39.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競爭力與應(yīng)變力是非常重要的議題。10.目前的策略決策會引導(dǎo)未來策略方針與目標(biāo)。9.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競爭力與應(yīng)變力是非常重要的議題。4三大連結(jié)使命:使命一、市場中的管理策略(MarketManagementStrategy)使命二、管理組織(ManagerialOrganization)使命三、執(zhí)行策略管理(ImplementeStrategicManagement)三大連結(jié)使命:使命一、市場中的管理策略(MarketMan5企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素(KeySuccessFactors/KSF)必須具備下列五大策略焦點(diǎn)﹕一、企業(yè)策略應(yīng)建立在價值創(chuàng)造(ValueCreation)與企業(yè)核心能力(CoreCapabilities)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。二、企業(yè)總裁CEO必須由外而內(nèi)制定策略,尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見與行為。三、企業(yè)策略必須因應(yīng)市場變化而適時調(diào)整策略制定與執(zhí)行方案。企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素(KeySuccessFactor6四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通策略。五、企業(yè)總裁(CEO)必須不斷地擴(kuò)大核心策略,並徹底執(zhí)行策略以彰顯策略績效。四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通7圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素8所謂「企業(yè)策略組合管理」(BusinessStrategicsPortfolioManagement)係企業(yè)高階經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)(TopManagementTeam)或稱為CEOTeam採用不同層級的策略組合(StrategicsPortfolio),同時整合企業(yè)資源與創(chuàng)造企業(yè)核心能力與價值(CoreCapabilities&CoreValueCreation)從現(xiàn)有的策略事業(yè)單位中衍生出一個或多個策略事業(yè)單位SBU去執(zhí)行各項(xiàng)戰(zhàn)略決策(StrategicDecision)與執(zhí)行專案行動計畫(ImplementingthePrograms&ActionPlans)。所謂「企業(yè)策略組合管理」(BusinessStrategi9策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)(StrategicPerspectives)﹕˙描述策略管理的目前狀態(tài)˙評估策略領(lǐng)導(dǎo)的存在性˙設(shè)定與發(fā)展策略執(zhí)行方案(ImplementingPrograms)˙選擇較可行與高成功率的策略策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)(Strat10˙徹底執(zhí)行所選定的策略˙超越競爭者,並掠奪市場佔(zhàn)有率與創(chuàng)造顧客價值˙革新策略(策略變革)˙再造策略(策略調(diào)整與修訂)˙徹底執(zhí)行所選定的策略11二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種策略焦點(diǎn)管理(StrategicFocusManagement)的議題﹕一、永久持續(xù)性的競爭優(yōu)勢(SustainableCompetitiveAdvantages)二、企業(yè)核心競爭力(CoreCompetences)三、企業(yè)核心能力(CoreCapabilities)二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種12四、企業(yè)資源整合與分配(ResourcesIntegration&Allocation)五、創(chuàng)造企業(yè)價值與客戶價值(CreateCorporateValue&Customer'sValue)四、企業(yè)資源整合與分配(ResourcesIntegrat13「競爭優(yōu)勢」係指企業(yè)在競爭環(huán)境中(內(nèi)部、外部環(huán)境)有效運(yùn)用企業(yè)資源整合與分配(包括人力、財力、物力、時間、經(jīng)營秘訣、資訊、知識、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、願景、使命、目標(biāo))並強(qiáng)化企業(yè)核心經(jīng)營管理能力(CoreCapabilities)而在特定的經(jīng)營競爭中獲致比競爭者更高的策略績效?!父偁巸?yōu)勢」係指企業(yè)在競爭環(huán)境中(內(nèi)部、外部環(huán)境)有效運(yùn)用企14圖11-2企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵成功因素圖11-2企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵成功因素15圖11-3圖11-316第12章競爭策略第12章競爭策略17競爭策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略(Cost-leadershipStrategy)二、差異化策略(DifferentiationStrategy)三、焦點(diǎn)集中策略(FocusStrategy)競爭策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略(Cost18圖12-1策略之特質(zhì)圖12-1策略之特質(zhì)19圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖20一、專業(yè)化焦點(diǎn)集中(SpecializedFocus)二、永久競爭優(yōu)勢(SustainableCompetitiveAdvantages)三、卡位策略(RolloutStrategies)四、應(yīng)變速度(ContingentSpeed)企業(yè)競爭策略講座21策略聯(lián)盟(StrategicAlliance)係在異業(yè)之間建構(gòu)雙贏的合作伙伴關(guān)係,以利整合異業(yè)之間特殊的企業(yè)資源(CorporateResources)、企業(yè)核心經(jīng)營能力(CoreCapabilities)、企業(yè)價值創(chuàng)造(ValueCreation)、企業(yè)核心競爭力(CoreCompetencies)以及永久絕對競爭優(yōu)勢(SustainableCompetitiveAdvantages),以追尋在產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)力(R&DForces)、製造生產(chǎn)、產(chǎn)品上市時效(TimetoMarket)與行銷戰(zhàn)力(MarketingForces)綜合領(lǐng)域之共生策略(SymbolisysStratrgics)。策略聯(lián)盟(StrategicAlliance)係在異業(yè)之間22策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(StrategicStrength)與策略劣勢(StrategicWeakness)兩大競爭主軸。策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(StrategicStrength23圖12-3策略的四大策略構(gòu)面圖12-3策略的四大策略構(gòu)面24以策略決策的觀點(diǎn)而言,功能性管理(FunctionalManagement)係以管理企業(yè)組織內(nèi)部之功能機(jī)制為主軸,其主要核心關(guān)鍵要素可分為產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財、資訊、知識、企業(yè)資源整合,規(guī)劃與分配等整體性之策略焦點(diǎn)(StrategicFocus)。以策略決策的觀點(diǎn)而言,功能性管理(FunctionalMa25圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動性圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動性26<本土化個案實(shí)例>仁寶電腦股份有限公司本書作者許長田教授有幸曾指導(dǎo)仁寶電腦公司國際貿(mào)易與OEM國際行銷策略,深知該公司經(jīng)營策略與關(guān)鍵成功因素(KeySuccessFactors/KSF)具備下列各項(xiàng)策略焦點(diǎn)(StrategicFocus):<本土化個案實(shí)例>仁寶電腦股份有限公司本書作者許長田教授有幸27一、願景管理(VisionManagement):2004全球行銷擴(kuò)展至筆記型電腦(Notebook)與PDA都以O(shè)EM/ODM為主力核心競爭力,全球市場佔(zhàn)有率過半,超過50%。二、經(jīng)營策略決策(ManagingStrategicDecision):該公司高階經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)(TopCEOTeam)在做策略決策時都具備相當(dāng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力,因此,在企業(yè)應(yīng)變力與決策力方面都相當(dāng)具有速度與作戰(zhàn)力。一、願景管理(VisionManagement):200428三、企業(yè)定位(CorporatePositioning)非常穩(wěn)固與清晰:在Notebook、PDA、網(wǎng)路通訊產(chǎn)業(yè)具定位策略。四、企業(yè)方針與目標(biāo)(CorporateGoals&Objectives):企業(yè)投資於全球產(chǎn)業(yè)之經(jīng)營方針與目標(biāo)相當(dāng)明確與先進(jìn)。三、企業(yè)定位(CorporatePositioning)非29五、企業(yè)使命與策略意圖(CorporateMission&StrategicIntent):CEO團(tuán)隊(duì)都很具體向全體員工說明該企業(yè)在策略管理領(lǐng)域的策略意圖(StrategicIntent)與策略思惟(StrategicThinking)。六、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析之優(yōu)勢(Strength)都能強(qiáng)化;劣勢(Weakness)都已轉(zhuǎn)強(qiáng)為優(yōu)勢。另方面,企業(yè)外部環(huán)境分析之機(jī)會(Opportunity)與威脅(Threat)亦都完成最佳解決方案(BestSolution)五、企業(yè)使命與策略意圖(CorporateMission30圖12-5仁寶公司之策略管理圖12-5仁寶公司之策略管理31第11章企業(yè)策略第11章企業(yè)策略32策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則:1.涵蓋市場策略、組織與兩者關(guān)係的管理機(jī)制。2.設(shè)定核心任務(wù)﹕管理組織與其環(huán)境的接觸面。3.在環(huán)境與企業(yè)組織內(nèi)部,涵蓋預(yù)期、適應(yīng)、創(chuàng)造與變革。4.被殘酷的商機(jī)追尋所控制。5.瞭解無論商機(jī)是產(chǎn)生自外部環(huán)境或內(nèi)部組織,都必須在市場實(shí)現(xiàn)。策略管理的內(nèi)涵與策略變革的原則:1.涵蓋市場策略、組織與兩者336.風(fēng)險必然會出現(xiàn),組織應(yīng)在商機(jī)尚未成形前立即展開行動。7.策略係全企業(yè)組織的任務(wù)使命,而不能將其委託給組織內(nèi)的任一族群。8.長程與短程範(fàn)圍的整合是必然的,未來會影響目前的決策。企業(yè)競爭策略講座349.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競爭力與應(yīng)變力是非常重要的議題。10.目前的策略決策會引導(dǎo)未來策略方針與目標(biāo)。9.建構(gòu)企業(yè)組織的核心競爭力與應(yīng)變力是非常重要的議題。35三大連結(jié)使命:使命一、市場中的管理策略(MarketManagementStrategy)使命二、管理組織(ManagerialOrganization)使命三、執(zhí)行策略管理(ImplementeStrategicManagement)三大連結(jié)使命:使命一、市場中的管理策略(MarketMan36企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素(KeySuccessFactors/KSF)必須具備下列五大策略焦點(diǎn)﹕一、企業(yè)策略應(yīng)建立在價值創(chuàng)造(ValueCreation)與企業(yè)核心能力(CoreCapabilities)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)。二、企業(yè)總裁CEO必須由外而內(nèi)制定策略,尊重顧客、合作夥伴及投資人的意見與行為。三、企業(yè)策略必須因應(yīng)市場變化而適時調(diào)整策略制定與執(zhí)行方案。企業(yè)策略的關(guān)鍵成功要素(KeySuccessFactor37四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通策略。五、企業(yè)總裁(CEO)必須不斷地擴(kuò)大核心策略,並徹底執(zhí)行策略以彰顯策略績效。四、企業(yè)策略必須與組織內(nèi)部、顧客與其他外部相關(guān)人士清楚地溝通38圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素圖11-1策略意圖與策略領(lǐng)導(dǎo)的三大關(guān)鍵成功因素39所謂「企業(yè)策略組合管理」(BusinessStrategicsPortfolioManagement)係企業(yè)高階經(jīng)營管理團(tuán)隊(duì)(TopManagementTeam)或稱為CEOTeam採用不同層級的策略組合(StrategicsPortfolio),同時整合企業(yè)資源與創(chuàng)造企業(yè)核心能力與價值(CoreCapabilities&CoreValueCreation)從現(xiàn)有的策略事業(yè)單位中衍生出一個或多個策略事業(yè)單位SBU去執(zhí)行各項(xiàng)戰(zhàn)略決策(StrategicDecision)與執(zhí)行專案行動計畫(ImplementingthePrograms&ActionPlans)。所謂「企業(yè)策略組合管理」(BusinessStrategi40策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)(StrategicPerspectives)﹕˙描述策略管理的目前狀態(tài)˙評估策略領(lǐng)導(dǎo)的存在性˙設(shè)定與發(fā)展策略執(zhí)行方案(ImplementingPrograms)˙選擇較可行與高成功率的策略策略與企業(yè)組織間的關(guān)鍵成功因素即是下述的策略觀點(diǎn)(Strat41˙徹底執(zhí)行所選定的策略˙超越競爭者,並掠奪市場佔(zhàn)有率與創(chuàng)造顧客價值˙革新策略(策略變革)˙再造策略(策略調(diào)整與修訂)˙徹底執(zhí)行所選定的策略42二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種策略焦點(diǎn)管理(StrategicFocusManagement)的議題﹕一、永久持續(xù)性的競爭優(yōu)勢(SustainableCompetitiveAdvantages)二、企業(yè)核心競爭力(CoreCompetences)三、企業(yè)核心能力(CoreCapabilities)二十一世紀(jì)的全球企業(yè)在策略管理的實(shí)戰(zhàn)中最具影響力的有下列各種43四、企業(yè)資源整合與分配(ResourcesIntegration&Allocation)五、創(chuàng)造企業(yè)價值與客戶價值(CreateCorporateValue&Customer'sValue)四、企業(yè)資源整合與分配(ResourcesIntegrat44「競爭優(yōu)勢」係指企業(yè)在競爭環(huán)境中(內(nèi)部、外部環(huán)境)有效運(yùn)用企業(yè)資源整合與分配(包括人力、財力、物力、時間、經(jīng)營秘訣、資訊、知識、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、願景、使命、目標(biāo))並強(qiáng)化企業(yè)核心經(jīng)營管理能力(CoreCapabilities)而在特定的經(jīng)營競爭中獲致比競爭者更高的策略績效。「競爭優(yōu)勢」係指企業(yè)在競爭環(huán)境中(內(nèi)部、外部環(huán)境)有效運(yùn)用企45圖11-2企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵成功因素圖11-2企業(yè)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵成功因素46圖11-3圖11-347第12章競爭策略第12章競爭策略48競爭策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略(Cost-leadershipStrategy)二、差異化策略(DifferentiationStrategy)三、焦點(diǎn)集中策略(FocusStrategy)競爭策略的基本策略可分為下列三種﹕一、成本領(lǐng)導(dǎo)策略(Cost49圖12-1策略之特質(zhì)圖12-1策略之特質(zhì)50圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖圖12-2三種一般性策略的關(guān)係圖51一、專業(yè)化焦點(diǎn)集中(SpecializedFocus)二、永久競爭優(yōu)勢(SustainableCompetitiveAdvantages)三、卡位策略(RolloutStrategies)四、應(yīng)變速度(ContingentSpeed)企業(yè)競爭策略講座52策略聯(lián)盟(StrategicAlliance)係在異業(yè)之間建構(gòu)雙贏的合作伙伴關(guān)係,以利整合異業(yè)之間特殊的企業(yè)資源(CorporateResources)、企業(yè)核心經(jīng)營能力(CoreCapabilities)、企業(yè)價值創(chuàng)造(ValueCreation)、企業(yè)核心競爭力(CoreCompetencies)以及永久絕對競爭優(yōu)勢(SustainableCompetitiveAdvantages),以追尋在產(chǎn)品研發(fā)戰(zhàn)力(R&DForces)、製造生產(chǎn)、產(chǎn)品上市時效(TimetoMarket)與行銷戰(zhàn)力(MarketingForces)綜合領(lǐng)域之共生策略(SymbolisysStratrgics)。策略聯(lián)盟(StrategicAlliance)係在異業(yè)之間53策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(StrategicStrength)與策略劣勢(StrategicWeakness)兩大競爭主軸。策略聯(lián)盟亦具有策略優(yōu)勢(StrategicStrength54圖12-3策略的四大策略構(gòu)面圖12-3策略的四大策略構(gòu)面55以策略決策的觀點(diǎn)而言,功能性管理(FunctionalManagement)係以管理企業(yè)組織內(nèi)部之功能機(jī)制為主軸,其主要核心關(guān)鍵要素可分為產(chǎn)、銷、人、發(fā)、財、資訊、知識、企業(yè)資源整合,規(guī)劃與分配等整體性之策略焦點(diǎn)(StrategicFocus)。以策略決策的觀點(diǎn)而言,功能性管理(FunctionalMa56圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動性圖12-4功能性管理與策略焦點(diǎn)的連動性57<本土化個案實(shí)例>仁寶電腦股份有限公司本書作者許長田教授有幸曾指導(dǎo)仁寶電腦公司國際貿(mào)易與OEM國際行銷策略,深知該公司經(jīng)營策略

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