華遠(yuǎn)項目首次開盤方案提案終稿

華遠(yuǎn)·項目首次開盤方案四、開盤活動細(xì)則二、認(rèn)籌客戶梳理一、開盤目標(biāo)五、應(yīng)急預(yù)案及附件目錄三、開盤前工作計劃*一、開盤目標(biāo)4PART1.開盤目標(biāo)目前認(rèn)籌情況：開盤認(rèn)購300套。截止8月18日，已完成認(rèn)籌210組。過去的36天（7.14-8.18），日均認(rèn)籌5-6組。參考前期認(rèn)籌速度，8月中旬線上釋放價格策略，8.29日前預(yù)計可新增認(rèn)籌140組左右。開盤前認(rèn)籌量預(yù)計可達(dá)350組左右。*二、認(rèn)籌客戶梳理PART2.認(rèn)籌客戶梳理客戶主要年齡區(qū)段在25-30歲及31-35歲之間。分別為70組及46組。置業(yè)目的中首置房占比60.4%，首改占比28.9%。截止8月18日，華遠(yuǎn)認(rèn)籌共計210套。PART2.認(rèn)籌客戶梳理首置客戶多以兩房需求為主，首改客群主要以138平米為主。PART2.認(rèn)籌客戶梳理客戶居住區(qū)域城北區(qū)占比70%，以地緣客戶為主。本市客戶占比45%，其次省外客戶，占比36%。省內(nèi)其他市縣占比相對較低。PART2.認(rèn)籌客戶梳理已認(rèn)籌客群認(rèn)知渠道主要以現(xiàn)場包裝、電轉(zhuǎn)訪、CALL客和外展為主。電轉(zhuǎn)訪中圍擋占比較高。外展中，賽高街區(qū)、太華路華潤萬家、君城、君逸占比較高。PART2.認(rèn)籌客戶梳理客戶行業(yè)主要以建筑建材為主，與項目所處商圈有直接關(guān)系。其次主要客戶群體多以私營業(yè)主群體，下階段主要針對客戶集中行業(yè)展開營銷拓展。PART2.認(rèn)籌客戶戶梳理受銷售引引導(dǎo)，目前關(guān)注注1號樓客戶戶159組，占絕絕對比例例。其中中2、3號樓中85平米需求求共計5組，138平米需求求22組，其中中邊戶需需求14組。關(guān)注138㎡客戶占占比51%。PART2.認(rèn)籌客戶戶梳理認(rèn)籌中，85平米需求求72組，其中中中低層層需求占占比較大大，對樓樓層無明明確要求求占50%，可見，，85平米置業(yè)業(yè)者對價價格敏感感度較高高，支付付能力相相對較弱弱。認(rèn)籌中，138平米需求求94組，其中中中高層需求占占比較大大，對樓樓層無明明確要求求占43%，可見，，138平米置業(yè)業(yè)者對居居住品質(zhì)質(zhì)要求較較高，支支付能力力相對較較強(qiáng)。PART2.認(rèn)籌客客戶梳梳理138平米需需求，，100組客戶戶中，，明確確需求求東邊邊戶占占比11%，明確確西邊邊戶占占比1%，明確確邊戶戶需求求的占占比37%，邊戶戶需求求總計計46組，對對朝向向沒有有明確確要求求的占占比50%。PART2.認(rèn)籌客客戶梳梳理認(rèn)籌中，8500-9500元價格格區(qū)間間為主主力預(yù)預(yù)期段段。認(rèn)籌客戶分分析小小結(jié)：：截止8月18日，認(rèn)籌210組，未來來13天還需要要新增認(rèn)認(rèn)籌140組，平均均每天天11組。認(rèn)籌量量明顯顯不足足，如如要實實現(xiàn)開開盤300套認(rèn)購購目標(biāo)標(biāo)，認(rèn)認(rèn)籌量量最少少應(yīng)達(dá)達(dá)到350套以上上，并并且解解籌率率應(yīng)保保持85%以上。。138平米需求100組，其中中邊戶戶意向向48組。客戶年年齡趨趨于年年輕，，25-35歲為客客戶主主力。。首置客戶戶居多多，占占比61%，自住住為主主。以城北北地緣緣性客客群為為主，，以建建材行行業(yè)居居多。。價格心心理預(yù)預(yù)期主要集集中在在8900元/㎡以下下。PART2.認(rèn)籌客客戶梳梳理周邊競競品8-9月份推推盤計計劃8月9月10月中建開開元壹壹號預(yù)計9月初開開盤，，推貨貨量130套，預(yù)預(yù)計價價格10000元/平米左左右。。143-292平米，，1T2小高層層。萬科金金域華華府預(yù)計8月底開開盤，，推貨貨量約約200套，預(yù)預(yù)計價價格10000-11000元/平米左左右。。89-130平米，，1T2。目前，，周邊邊競品品項目目中建建開元元壹號號針對““郡六六棟””排號號，截止8月18日，排排號80組；萬科金金域華華府，，二期期于8月5日起封封盤，，目前前正在在進(jìn)行行三期期意向向登記記。針對目目前區(qū)區(qū)域客客群重重疊問問題，，建議議本項項目先先聲奪奪人，，早于于競品品開盤盤，以以所定定目標(biāo)標(biāo)客群群。*三、開盤盤前工工作計計劃現(xiàn)場包裝：：園林燈燈光美美化、、空飄飄、圍圍擋畫畫面更更換、、水座座旗畫畫面更更換，，大門門口增增加音音箱設(shè)設(shè)備播播放音音樂；；線上推廣：社會短短信、定點點短信信、候候車廳、單單立柱柱、華華商報報、網(wǎng)絡(luò)、、社區(qū)區(qū)桁架架、二二環(huán)過過街天天橋、、軟文文炒作作；線下拓拓展：：老帶新新、全全員營營銷獎獎勵、、銷使使帶客客獎勵勵、超超市及及賽高高外展展、Call客、君君城老老業(yè)主主深度度發(fā)掘行行業(yè)拓拓客（（銀行行、渭渭河電電廠、、長慶慶油田田）；；派單拓拓展，針對潛潛在客客群密密集區(qū)區(qū)（大大明宮宮國家家遺址址公園園、長長慶居居住區(qū)區(qū)、百百花村村、西西鐵小小區(qū)、周邊邊寫字樓樓、建建材市市場））；營銷活活動：：活動目目的：：認(rèn)籌籌客戶戶摸底底、意意向客客戶促促進(jìn)；；8月24-25日活動動：花花式調(diào)調(diào)酒、、小馬馬戲近近景魔魔術(shù)、、美甲甲；事件營營銷：：利用航航天展展活動動，擴(kuò)擴(kuò)大華華遠(yuǎn)品品牌知知名度度及美美譽(yù)度度，通通過大大量邀邀約客客群上上門領(lǐng)領(lǐng)取門門票，，快速速擴(kuò)大大項目目影響響力。。PART3.開盤前前工作作計劃劃推廣計計劃8.16-8.23華遠(yuǎn)·開盤在在即（交2000抵20000最后后盛盛惠惠時時刻刻））3.2萬平平米米園園林林·與西西北北做做大大萬萬達(dá)達(dá)為為鄰鄰·與最最大大世世紀(jì)紀(jì)金金花花為為伴伴·雙地地鐵鐵·十年年名名校校教教育育·全精精裝裝成成品品8.24-8.308月30日華華遠(yuǎn)遠(yuǎn)·盛大開盤盤獨享3.2萬平平米米園園林林·與西西北北做做大大萬萬達(dá)達(dá)為為鄰鄰·與最最大世世紀(jì)紀(jì)金金花花為為伴伴·雙地地鐵鐵·十年年名名校校教教育育·全精精裝裝成成品品8.31-9.8號外外號號外外，，特特大大新新聞聞??！華遠(yuǎn)遠(yuǎn)·3小時時勁勁銷銷3億，，再再創(chuàng)奇奇跡跡開盤盤鉅鉅惠惠，，30年華華遠(yuǎn)遠(yuǎn)。。PART3.開盤盤前前工工作作計計劃劃項目媒體/渠道主題版面形式時間戶外單立柱（單面）項目價值及會員招募信息、開盤信息北二環(huán)

候車廳項目價值及會員招募信息、開盤信息北二環(huán)東段或太華路，10塊

路口桁架項目價值及會員招募信息、開盤信息白樺林明天門口、太華南路五金建材市場門口、大明宮建材家具城路口、鼎新花園門口【已上】

增加5個點：金域華府門口、中建開元壹號門口、龍湖楓香庭門口、萬達(dá)公館售樓部北側(cè)路口、百花門業(yè)門口擺放桁架項目圍擋開盤在即信息4塊圍擋

售樓部門口包裝項目價值及會員招募信息、開盤信息10個水座旗，1個桁架水座旗及桁架紙媒華商報開盤信息B版首頁整版

華商報夾頁項目價值及會員招募信息8K

房周刊項目價值及會員招募信息P1整版

網(wǎng)絡(luò)項目動態(tài)信息更新銷售動態(tài)詳情頁800j、新浪樂居、騰訊房產(chǎn)、搜狐焦點、搜房網(wǎng)、365家居網(wǎng)微博、微信、論壇項目銷售信息、活動信息

PART3.開盤盤前前工工作作計計劃劃短信社會短信

最近3個月競品來電客戶、各區(qū)域樓盤來電客戶、商場會員、4s店進(jìn)線等自由平臺短信節(jié)日問候、銷售信息告知

前期拓客資源、華遠(yuǎn)老客戶資源外展賽高外展項目價值及會員招募信息外展接待巡展社區(qū)、寫字樓、建材城巡展項目價值及會員招募信息巡展+電影進(jìn)社區(qū)+銷使派單高陵電廠巡展項目價值及會員招募信息設(shè)點接待、短信群發(fā)、派單長慶賓館巡展項目價值及會員招募信息長慶賓館外展+派單銀行團(tuán)購工商銀行合作團(tuán)購信息物料擺放+郵件廣告競品攔截銷使帶客/派單、拉客戶（一個半月帶客360組，認(rèn)籌80組，開盤成交40套）海報張貼海報開盤在即+老帶新信息

活動營銷活動開盤活動開盤現(xiàn)場流程及暖場現(xiàn)場活動花式調(diào)酒、小馬戲近景魔術(shù)、美甲梳理認(rèn)籌客戶制作售樓部氛圍包裝及物料制作

水座旗、展架等采買競品進(jìn)線采買

白樺林、龍湖、金域華府等

PART3.開盤盤前前工工作作計計劃劃四、、開開盤盤活活動動細(xì)細(xì)則則開盤盤前前重重要要節(jié)節(jié)點點排排期期8月15日———8月23日8月24日———29日8月30日9月1日———9月14日階段段時間間意向向客客戶戶摸摸底底工作作要要點點:全面面推推廣廣渠道道深深度度挖挖掘掘?qū)I(yè)業(yè)CALL客組組，，客客戶戶海海CALL配合合暖場場活動動簽約約首次次開盤盤工作作要要點點:換簽簽未選選房房客客戶戶梳梳理理剩余余房源源去去化強(qiáng)力力蓄蓄客客期期工作作要要點點:摸排排客客戶戶意意向向選房流流程程告告知知開盤盤準(zhǔn)備備工工作作就就緒緒PART4.開盤盤方方案案電廠廠團(tuán)團(tuán)購購8.25華遠(yuǎn)遠(yuǎn)會會VIP選房房241-1推盤盤方方案案1：推盤盤說說明明：：首次次開開盤盤計計劃劃推推出出1號樓樓1-3單元元，，共共計計房房源源384套。。開盤盤前前根根據(jù)據(jù)認(rèn)認(rèn)籌籌量量進(jìn)進(jìn)行行客客戶戶梳梳理理，，分分類類客客戶戶進(jìn)進(jìn)行行購購買買引引導(dǎo)導(dǎo)，，避避免免客客戶戶選選取取同同一一套套房房源源而而導(dǎo)導(dǎo)致致客客戶戶流流失失。。外報報價價格格區(qū)區(qū)間間，，利利用用價價格格優(yōu)優(yōu)勢勢引引導(dǎo)導(dǎo)客客戶戶購購買買，，同同時時使使得得二二次次開開盤盤4單元元有有價價格格提提升升空空間間。。1-21-3PART4.開盤盤方方案案251-1推盤盤方方案案2：1-21-4推盤盤說說明明：：如選選擇擇邊邊戶戶型型客客戶戶居居多多，，計計劃劃推推出出1號樓樓1、2、4單元元，，共共計計房房源源384套。。保證證客客戶戶購購買買到到意意向向房房源源，，完完成成項項目目開開盤盤目目標(biāo)標(biāo)。。同同時時利利用用項項目目熱熱銷銷勢勢頭頭，，形形成成口口碑碑傳傳播播，，引引起起市市場場關(guān)關(guān)注注。。二次次開開盤盤3單元元利利用用價價格格策策略略完完成成去去化化。。PART4.開盤盤方案案針對對本案案平平開開快快走走，，速速度度為為先先的的營營銷銷策策略略，，結(jié)結(jié)合合推推廣廣及及蓄蓄客客時時間間較較短短的的實實際際情情況況，，促促銷銷政政策策制制定定原原則則將將充充分分考考慮慮如如何何促促進(jìn)進(jìn)客客戶戶提提高高首首付付比比例例與與提提升升一一次次性性付付款款比比例例。PART4.開盤盤方方案案27活動目的強(qiáng)烈引起目標(biāo)群體的關(guān)注宣傳品牌形象隆重推介華遠(yuǎn)激發(fā)目標(biāo)受眾潛藏的購買欲望為樓盤全面銷售鋪墊將華遠(yuǎn)所獨具的地理優(yōu)勢、園林理念等充分地與目標(biāo)受眾進(jìn)行感知、感觸。提升合作品牌知名度、美譽(yù)度PART4.開盤盤活活動動方方案案123456活動動主主題題活動動時時間間活動動構(gòu)構(gòu)成成活動動對對象象活動動區(qū)區(qū)域域盛大開盤“集粹，以致致完美”—獻(xiàn)給大明宮的的城市中堅2013年8月30日（周五）客戶認(rèn)購+客戶現(xiàn)場體驗驗+演出活動甲方領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)籌客戶華遠(yuǎn)售樓處活動基調(diào)完成項目認(rèn)籌籌轉(zhuǎn)認(rèn)購任務(wù)務(wù)指標(biāo)活動規(guī)模450組客戶整體架構(gòu)-基本信息PART4.開盤活動方案案29現(xiàn)場電腦搖號號，保證意向向客戶解籌；活動進(jìn)行過程程中不接受市市場客戶到訪訪；活動當(dāng)天支援援同事散布項項目賣點，提提升客戶信心心；活動當(dāng)天置業(yè)業(yè)顧問不與客客戶直接溝通通；樣板間活動過過程中全程關(guān)關(guān)閉；項目開盤當(dāng)天天保持場面緊緊迫感，達(dá)到到擠壓客戶目目的；PART4.開盤活動方案案30根據(jù)本案現(xiàn)階階段蓄客情況況分析，實際際排號量無法法達(dá)到項目既既定數(shù)量的情情況下，銷售售部建議采用用現(xiàn)場搖號的的方式，從而而形成客戶聚聚集相互帶動動效應(yīng)，最大大化提升開盤盤當(dāng)天現(xiàn)場的的整體氣氛，，為整體營銷銷達(dá)成創(chuàng)造有有利條件。開盤活動當(dāng)天天嘉賓簽到，，意向客戶到到場簽到后領(lǐng)取號碼牌，每次搖取10組客戶進(jìn)行選選房，再分兩兩批次各搖取取10組，在等候區(qū)區(qū)排隊等候，，前批次選取取結(jié)束后，依依次類推進(jìn)行行逐次選房。。電腦控制搖號順序序，由主持人人根據(jù)大屏幕幕念取客戶名名稱進(jìn)行選房。保證A級客戶優(yōu)先購購房，完成解解籌；現(xiàn)場電腦搖號號，保證意向向客戶解籌PART4.開盤活動方案案31活動進(jìn)行過程程中不接受市市場客戶到訪訪；活動當(dāng)天進(jìn)行行客戶身份核核對，到訪客客戶憑借認(rèn)籌籌卡進(jìn)入主會會場；活動當(dāng)天約訪訪客戶過多，，在活動過程程中不接受市市場客戶到訪訪，于活動完完成后正常接接待；同時避免市場場客戶對項目目認(rèn)知度不夠夠，有負(fù)面言言論影響活動動客戶情緒；；避免活動現(xiàn)場場負(fù)面言論，，有損項目形形象；PART4.開盤活動方案案32活動當(dāng)天支援援同事散布項項目賣點，提提升客戶信心心；與支援同事進(jìn)進(jìn)行前期培培訓(xùn)，主要圍圍繞話術(shù)及項項目介紹；活動當(dāng)天支援援同事在現(xiàn)場場釋放項目賣賣點，傳遞項項目信息；來源：經(jīng)紀(jì)公司：70人開發(fā)商：80人廣告公司：10人提升客戶信心心，烘托現(xiàn)場場氣氛，促使使客戶成交；；PART4.開盤活動方案案33時間節(jié)點內(nèi)容8：00-8：30現(xiàn)場工作人員全部到位，開盤前最后一次走場。各區(qū)域負(fù)責(zé)人檢查各自區(qū)域人員，并再次重申和熟悉各自工作內(nèi)容；8：30-9：00所有準(zhǔn)備工作就緒。簽到區(qū)、等候區(qū)、選房等候區(qū)、選房區(qū)（一對一接待、銷控）、財務(wù)區(qū)、簽約區(qū)、審核區(qū)等，檢查各個區(qū)域及崗位的人員及物料是否到位；9：00-9：30客戶簽到時間告知各位來賓本次活動主要內(nèi)容；9：30-9：35主持人致辭主持人致開場詞并宣講選房須知及相關(guān)注意事項；9：35-9：50開啟開盤活動舞獅；9：50-10：30搖號選房主持人開始通過電子屏幕進(jìn)行搖號，每次搖出10名；10：30-11：50選房正式開始客戶進(jìn)入等候區(qū)，華遠(yuǎn)選房活動正式開始；每30組客戶為一隊進(jìn)入選房等候區(qū)，之后進(jìn)入選房區(qū)進(jìn)行選房。10：30-11：50領(lǐng)取禮品選房結(jié)束，成交客戶憑認(rèn)購收據(jù)領(lǐng)取認(rèn)購禮品——紀(jì)念郵票12：00結(jié)束選房開盤活動正式結(jié)束。PART4.開盤活動方案案活動流程選房活動場地地布置原則：：人流動線簡單單流暢，客戶戶動線盡可能能單向流動，，不折返工作人員休息息與儲物區(qū)域域不得與活動動流程場地交交叉混雜各流程區(qū)域劃劃分要充分考考慮瞬間的最最大人流接待待量各類信息公示示區(qū)域要與活活動流程緊密密結(jié)合PART4.開盤活動方案案車行路線人行路線停車場PART4.開盤活動細(xì)則則客戶身份核對對會場室外等候區(qū)室外放置優(yōu)惠惠政策公示板板核對內(nèi)容：認(rèn)籌卡、身份證原原件、收款收收據(jù)。6人，每兩人一一組，分3組進(jìn)行。保安2名，到訪指引引。保安3名，指導(dǎo)客戶戶停車。保安崗1名。外場導(dǎo)示：禮儀保安工作人員置業(yè)顧問36PART4.開盤活動動細(xì)則區(qū)域布置置：1層簽到區(qū)兒童活動動區(qū)關(guān)閉倉庫等候區(qū)100人預(yù)備區(qū)A（10人）預(yù)備區(qū)B（10人）出口2樓選房通通道虛線以拉拉帶隔離離投影搖號號關(guān)閉等候區(qū)禮儀保安工作人員員置業(yè)顧問問37PART4.開盤活動動細(xì)則區(qū)域布置置：2層選房區(qū)財務(wù)室2組認(rèn)購審核核區(qū)2樓出口虛線以拉拉帶隔離離樣板間關(guān)關(guān)閉樣板間關(guān)關(guān)閉認(rèn)購審核核區(qū)疑難洽談?wù)剠^(qū)疑難洽談?wù)剠^(qū)銷控板禮儀保安工作人員員置業(yè)顧問問審核組*2客戶選房房完畢，，由工作作人員全全程引導(dǎo)導(dǎo)辦理認(rèn)認(rèn)購手續(xù)續(xù)認(rèn)購審核核區(qū)審核組*2審核組*2財務(wù)室2組38PART4.開盤活動動細(xì)則簽到迎賓賓時間9：00-9:301.入口口處設(shè)立立迎賓禮儀儀4名，進(jìn)行行客戶引引導(dǎo)2.接待區(qū)設(shè)設(shè)置行政人員員2名及禮儀儀2名，來賓在在簽到區(qū)區(qū)上簽到到3.確定客戶戶信息：：認(rèn)籌客客戶憑認(rèn)認(rèn)籌協(xié)議議書、認(rèn)認(rèn)籌數(shù)據(jù)據(jù)、認(rèn)籌籌本人身身份證到到簽到區(qū)區(qū)簽到，，認(rèn)籌本本人未到場由他人代為選房，需現(xiàn)場填寫寫情況說說明書并并由當(dāng)事事置業(yè)顧顧問及銷銷售經(jīng)理理簽字確確認(rèn)。39PART4.開盤活動動細(xì)則主持人致致辭時間間9：30-9:351.主持人致致開場詞詞并宣講講選房須須知及相相關(guān)注意意事項；；40PART4.開盤活動動細(xì)則開盤儀式式——領(lǐng)導(dǎo)剪彩彩9：35-9:5041PART4.開盤活動動細(xì)則備選方案案——舞獅、采采青1.點睛雄獅獅：主持持人致辭辭后，宣宣布開盤盤儀式開開始，由由領(lǐng)導(dǎo)為為醒獅點點睛；2.采青：醒醒獅表演演至售樓樓處入口口，入口口上方懸懸掛有紅紅色繡球球，里面面藏有金金鑰匙。。醒獅采采青，將將鑰匙交交由領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)手中；；3.開啟大門門：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和客戶戶共同開開啟生活活之門。。同時釋釋放電子子禮炮；4.舞獅地點點：售樓樓處門口口木棧道道。如邀請領(lǐng)導(dǎo)為獅子點點睛，需需額外為為獅隊包包一個紅紅包以示示吉利。。（紅包包金額100元以上）42PART4.開盤活動動細(xì)則現(xiàn)場搖號號9：50-10:301.主持人開開始通過過電子屏屏幕進(jìn)行行搖號，，每次搖搖出10名，先進(jìn)入入預(yù)備區(qū)區(qū)，之后進(jìn)入選選房區(qū)；43PART4.開盤活動動細(xì)則選房開始始10：30-11:501.客戶進(jìn)入入等候區(qū)區(qū)，華遠(yuǎn)選房活動正正式開始始；每10組客戶為為一隊進(jìn)進(jìn)入選房房等候區(qū)區(qū)，之后后進(jìn)入選選房區(qū)進(jìn)進(jìn)行選房房。2.選房開始始后安排排行政人員員1名在等候區(qū)區(qū)對客戶戶匯報實實時銷控控。要求求聲音洪洪亮，有有激情；；3.所有置業(yè)業(yè)顧問人人員于2層選房區(qū)區(qū)陪同客客戶進(jìn)行行選房工作。認(rèn)購流程程：：認(rèn)購流程程責(zé)任人：：置業(yè)顧問問工作要求求：置業(yè)顧問問明確客客戶購買買房源，，于行政政處核對對銷控，，確認(rèn)房房源。責(zé)任人：：置業(yè)顧問問工作要求求：1、置業(yè)顧顧問填寫寫《認(rèn)購購審批單單》，《《認(rèn)購協(xié)協(xié)議書》》一式2份，《華遠(yuǎn)會入入會申請請表》；內(nèi)容必必須填寫寫完整、、準(zhǔn)確，，客戶簽字確認(rèn)認(rèn)。2、復(fù)印客客戶身份份證復(fù)印印件2份。責(zé)任人：：置業(yè)顧問問、華遠(yuǎn)行政政、客戶、華遠(yuǎn)銷售售經(jīng)理工作要求求：1、工作人員員于華遠(yuǎn)行行政處審審核，行行政標(biāo)記銷控，核核對價格格，對所所填信息息進(jìn)行審審核，準(zhǔn)準(zhǔn)確無誤誤后簽字字確認(rèn)；；2、華遠(yuǎn)銷銷售經(jīng)理理審核，，簽字確確認(rèn)。責(zé)任人：：置業(yè)顧問問、客戶戶工作要求求：1.置業(yè)顧問問引領(lǐng)客客戶至華華遠(yuǎn)財務(wù)務(wù)處繳納納認(rèn)購定定金，財財務(wù)為客客戶開具具認(rèn)購定定金收據(jù)據(jù)，并在在《認(rèn)購購審批單單》上簽簽字確認(rèn)認(rèn)；2.置業(yè)顧問將財務(wù)簽過過字《認(rèn)購購審批單》》交于行政政部，將認(rèn)認(rèn)購協(xié)議書書黃連和認(rèn)認(rèn)購金收據(jù)據(jù)交予客戶戶保存。責(zé)任人：置業(yè)顧問、行政工作內(nèi)容：：置業(yè)顧問將將《認(rèn)購審批單單》，《認(rèn)購協(xié)議書書》及身份證復(fù)復(fù)印件交于于行政留存存?？蛻暨x定意意向房源工作人員填填寫《認(rèn)購審批單單》《認(rèn)購協(xié)議書書》《華遠(yuǎn)會入會會申請表》行政審核《認(rèn)購審批單單》《認(rèn)購協(xié)議書書》《華遠(yuǎn)會入會會申請表》交納認(rèn)購金金認(rèn)購?fù)戤吅灱s流程步驟內(nèi)容責(zé)任人華遠(yuǎn)會申請工作要求：置業(yè)顧問明確客戶購買房源，于行政處核對銷控，確認(rèn)房源。置業(yè)顧問房管局資料工作內(nèi)容：置業(yè)顧問根據(jù)客戶資料打印房管局申報資料相關(guān)表格：房管局申報表置業(yè)顧問、華遠(yuǎn)行政填寫《合同審批單》

，《特殊折扣審批單》《華遠(yuǎn)會會員置業(yè)優(yōu)惠申請單》，繳納首付款工作內(nèi)容：置業(yè)顧問將《認(rèn)購審批單》和客戶的《認(rèn)購協(xié)議書》收回，填寫《合同審批單》，《特殊折扣審批單》、《華遠(yuǎn)會會員置業(yè)優(yōu)惠申請單》，房管局申購資料等，單據(jù)的填寫必須正確無誤，不可以涂改。交由行政部審核后，行政簽字，由置業(yè)顧問拿《合同審批單》到財務(wù)交首付款，收款完畢后將《合同審批單》交回行政部相關(guān)表格：客戶信息登記表》《認(rèn)購審批單》，《認(rèn)購協(xié)議書》（兩份），《合同審批單》

，《特殊折扣審批單》《華遠(yuǎn)會會員置業(yè)優(yōu)惠申請單》，房管局申購資料置業(yè)顧問、華遠(yuǎn)行政簽署《商品房買賣合同》工作要求：房管局審批通過后，行政部打印草簽合同，通知置業(yè)顧問置業(yè)顧問、華遠(yuǎn)行政完善《商品房買賣合同》工作內(nèi)容：置業(yè)顧問在行政部合同領(lǐng)取表中登記，領(lǐng)取合同，陪同客戶完成商品房買賣合同簽訂，完善合同信息。相關(guān)表格：合同領(lǐng)取表置業(yè)顧問《商品房買賣合同》交回，簽約完畢工作內(nèi)容：行政部收集完善后合同再次核查置業(yè)顧問、華遠(yuǎn)行政46PART4.開盤活動細(xì)細(xì)則選房結(jié)束認(rèn)購客戶憑認(rèn)購手續(xù)領(lǐng)領(lǐng)取郵票套套裝，認(rèn)購購?fù)戤?，客客戶離場。。未認(rèn)購客戶戶于9月7日后辦理退退款手續(xù)。。47PART4.開盤活動方方案-開盤注意事事項注意事項：：優(yōu)先安排意向強(qiáng)烈客客戶選房，中間間穿插部分人氣客客戶，保證證選房成功功率；本次選房活活動以摘牌牌形式進(jìn)行行?？蛻暨x選房后將房房間號碼交交與置業(yè)顧顧問手中，由工作人人員陪同客戶走完整整個認(rèn)購流程程，中途如客客戶反悔，，送客戶至至2樓出口處，工作人員員返回至選房區(qū)把把房間號碼碼重新復(fù)位位，可讓下下一位客戶戶再次選擇擇。整個過過程房間號號碼牌由置置業(yè)顧問保保管。我方應(yīng)于選選房開始前前將相關(guān)信信息提前寫寫好。（包包括《認(rèn)購審批單單》，《認(rèn)購協(xié)議書書》2份）如客戶不慎慎將認(rèn)籌收收據(jù)遺忘或或丟失，請請參考附件件《情況說明》；開盤當(dāng)天準(zhǔn)準(zhǔn)備水果、、冷餐、以以及果汁等等飲品；開盤走場：8月28日晚七點項項目組內(nèi)部部進(jìn)行第一一次走場，，項目組成成員熟悉開開盤各個環(huán)環(huán)節(jié)及流程程；8月29日晚七點進(jìn)進(jìn)行第二次走場場，本次走走場各個崗崗位環(huán)節(jié)的的人員全部部到位，進(jìn)進(jìn)行一次模模擬真實開開盤的走場場。48PART4.開盤活動方方案-人員配置人員場地數(shù)量職責(zé)責(zé)任公司保安門崗2形象崗，引導(dǎo)人車分流物業(yè)公司室外停車場2引導(dǎo)客戶泊車室內(nèi)停車場2引導(dǎo)客戶泊車客戶身份核對1配合行政進(jìn)行客戶身份核對內(nèi)場區(qū)域4維持秩序水吧售樓部一層4為到場人員準(zhǔn)備茶水二層選房區(qū)2為嘉賓準(zhǔn)備茶歇、飲品、清理桌面保潔園林2清理園區(qū)售樓部一層6售樓部一層清潔工作售樓部二層2售樓部二層清潔工作禮儀客戶身份核對處1迎賓活動公司門口迎賓2迎賓1,2層會場4引導(dǎo)客戶主持人1層會場1開場白、串場等置業(yè)顧問2層會場10+10協(xié)助選房、辦理手續(xù)經(jīng)紀(jì)公司行政人員室外會場1進(jìn)行客戶身份核對，接待客戶開發(fā)商、經(jīng)紀(jì)公司簽到區(qū)1接待客戶進(jìn)行簽到簽約審核區(qū)6進(jìn)行客戶認(rèn)購協(xié)議簽收財務(wù)區(qū)6認(rèn)購協(xié)議蓋章，財務(wù)收款開據(jù)收據(jù)協(xié)助人員10咨詢處、禮品發(fā)放*五、應(yīng)急預(yù)案案50PART5.開盤應(yīng)急預(yù)預(yù)案會場布置會場相關(guān)設(shè)設(shè)備需仔細(xì)細(xì)檢查及安安裝，避免免安全隱患患，保證活動正常進(jìn)行會場周圍和和相關(guān)場地地應(yīng)設(shè)置護(hù)護(hù)欄開盤前溝通通好相關(guān)部部門，協(xié)調(diào)調(diào)停車場的的車輛停放放。當(dāng)日安安排數(shù)名保保安人員做做好客戶車車輛的指揮揮引導(dǎo)工作作，不影響響交通秩序序。開盤當(dāng)當(dāng)日在流程程中的各個個區(qū)域分別別安排至少少1名保安人員員協(xié)調(diào)秩序序，避免免發(fā)生踩踏踏事件。開場準(zhǔn)備確保來賓到到席簽到，，及時通知知或者安排排他人頂替替工程部須有有人員到場場、出現(xiàn)問問題隨時解解決；工作人員及時時檢查和控控制音響、、燈光等演出環(huán)節(jié)接待好到場場嘉賓麥克風(fēng)必須須有備份晚會結(jié)束做好現(xiàn)場清清理仔細(xì)檢查不不留安全隱隱患開盤當(dāng)天人人氣客戶需需根據(jù)最終終認(rèn)籌情況況進(jìn)行安排排。51PART5.開盤應(yīng)急預(yù)預(yù)案下雨如果在活動動進(jìn)行過半半時出現(xiàn)雷雷雨天氣，，會提前預(yù)備備好充足雨雨傘。如果影響不大大，則活動繼繼續(xù)開展；如如果確實不能能繼續(xù)活動，，則快速移至至室內(nèi)，保證證客戶滿意度度物料如物料沒有及及時到位且無無法補(bǔ)救，可可精簡物料，，并使用替代代品繼續(xù)活動動現(xiàn)場人員過多多及時停止宣傳傳活動并迅速速疏散保安支持，控控制活動人流流量現(xiàn)場出現(xiàn)沖突突或惡性打架架等事件迅速協(xié)調(diào)中立立角度解決爭爭端尋求甲方保安安支持遇到惡行事件件要制止，如如果制止未果果請及時撥打打110現(xiàn)場有人暈倒倒或出現(xiàn)突發(fā)發(fā)性疾病事先指派專人人熟悉附近醫(yī)醫(yī)院的路線/電話，出現(xiàn)狀狀況時及時送送往醫(yī)院或撥撥打120PART6.附件序號物料名稱規(guī)格和數(shù)量備注1投影儀2套2公示版5價格*2、認(rèn)購流程*2、認(rèn)購須知*23桌椅（長條）20套客戶審核、認(rèn)購審核、等候區(qū)、禮品區(qū)4認(rèn)購審批單500份5認(rèn)購協(xié)議書500份6酒店椅400把7導(dǎo)視牌6個入口、廊架、室外等候區(qū)、內(nèi)場等候區(qū)、2樓選房指引8銷控板1塊9空飄610水座旗6物料清單PART6.附件附1：物料清單二、銷售道具具客戶簽到單（（銷售部提前前打印）；項目手提袋400個；認(rèn)購書400份（其余作為為備用）；價格表單復(fù)印印件（20份）（銷售每每人1份）；簽字筆40只（銷售每人人2支）；對講機(jī)30個；室外音響2套、室內(nèi)音響響1套；筆記本電腦2臺,（電腦銷控））；復(fù)印機(jī)1臺，傳真機(jī)1臺；三、其他物料料項目郵票紀(jì)念念冊300套；紙杯600個工作人員訂餐餐（根據(jù)屆時時數(shù)量預(yù)訂））PART6.附件附2：價格公示附3：認(rèn)購協(xié)議PART6.附件附4：客戶簽到單單序號客戶姓名身份證號號碼牌編號客戶簽名1234567日期：201年月日日PART6.附件附5：選房須知認(rèn)購須知歡迎您蒞臨【華遠(yuǎn)·】開盤活動現(xiàn)場場，衷心希望您選中滿滿意的房子??！客戶憑會員卡參與選房；客戶在等待選選房的過程中中，請自覺遵遵守現(xiàn)場秩序，并嚴(yán)格格遵照選房規(guī)則則進(jìn)行選房；每10組客戶為一小小組進(jìn)行選房房，每小組選選房時間不得超超過5分鐘，超時視視為棄權(quán)；客戶簽定《認(rèn)購協(xié)議書》后，請妥善保存好《認(rèn)購協(xié)議書》、收款收據(jù)等等購房手續(xù)；；客戶選定房源后，，需按規(guī)定足足額繳納定金金，方可簽定定《認(rèn)購協(xié)議書》;本次活動最終終解釋權(quán)歸房地產(chǎn)開發(fā)有限限公司。PART6.附件華遠(yuǎn)·開盤公告華遠(yuǎn)﹒定于2013年8月30日上午開盤銷售，通過公開搖號產(chǎn)生生選房資格和和順序。為確確保此次開盤盤活動能夠公公開、公平、、公正和有序序地進(jìn)行，特特將有關(guān)事項項公告如下：：開盤時間：2013年8月30日上午9:00開盤地點：華華遠(yuǎn)﹒售樓部參加對象：8月29日前入會會員員開盤房源：華華遠(yuǎn)﹒1號樓1-3單元開盤方式：現(xiàn)現(xiàn)場公開電腦腦搖號溫馨提示：交款方式：現(xiàn)現(xiàn)金及刷卡。。由于場地有限限，每位客戶戶限兩名親友入場參與選房。本次活動最終解解釋權(quán)歸房地產(chǎn)開發(fā)有限公司。PART6.附件附8：各崗位說辭辭客戶核對區(qū)：：您好，歡迎光光臨開盤活動。由于于今天只針對對我們項目認(rèn)認(rèn)籌客戶，麻麻煩您出示下下認(rèn)籌卡或認(rèn)認(rèn)籌收據(jù)相關(guān)關(guān)證件，謝謝謝您的配合??！室外等候區(qū)：：您好，歡迎您您光臨華遠(yuǎn)。由于里面座位位有限，煩請請您在室外稍稍等一下，我我們會盡快安安排。謝謝您您的配合。簽到區(qū)：您好，歡迎光光臨。請在這這里找到您的的名字后在這這邊簽到。我我們會根據(jù)您您的認(rèn)籌卡號號碼進(jìn)行電腦腦搖號選房，，麻煩您在等等候區(qū)休息，，我們的活動動稍候開始。。組隊選房區(qū)：：您好，請被首首先選到號碼碼的10組客戶這邊請請，請上二樓樓進(jìn)入選房區(qū)區(qū)。謝謝。簽約審核區(qū)：：您好，請您出出示您的相關(guān)關(guān)證件身份證證或護(hù)照及《認(rèn)購審批單》，《認(rèn)購協(xié)議書》；《特殊折扣審批批單》財務(wù)室：您好，請您繳繳納認(rèn)購金，，之后我們會會為您開具認(rèn)認(rèn)購定金收據(jù)據(jù)，謝謝。禮品區(qū)區(qū)：您好，，請您您出示示您的的認(rèn)購購金收收據(jù)，，麻煩煩您在在這里里登記記。（（登記記后發(fā)發(fā)放禮禮品））恭喜喜您成成為我我們的的業(yè)主主，感感謝您您對華華遠(yuǎn)的的關(guān)注與與支持持。59謝謝聆聆聽??！9、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Wednesday,December21,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。08:33:2708:33:2708:3312/21/20228:33:27AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2208:33:2708:33Dec-2221-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。08:33:2708:33:2708:33Wednesday,December21,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2208:33:2708:33:27December21,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。21十二月月20228:33:27上午08:33:2712月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月228:33上上午12月-2208:33December21,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/218:33:2708:33:2721December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或