醫(yī)院年度工作計劃集合9篇

第醫(yī)院年度工作方案集合9篇醫(yī)院年度工作方案篇1

20某某年是我院面對新的挑戰(zhàn)，新的開展機遇的一年。我們將在學(xué)院和后勤資產(chǎn)處的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，奮力拼搏，尋找新的業(yè)務(wù)增長點，開展和提升醫(yī)療水平，通過強化“以師生為中心〞的效勞理念，努力完成學(xué)院目標(biāo)管理任務(wù)。

一、業(yè)務(wù)方面

完成日常醫(yī)療衛(wèi)生工作任務(wù)，加強病房、健康教育、學(xué)生體檢工作，完善外科與婦科。在學(xué)院提供醫(yī)療設(shè)備的同時，使功能科室充分發(fā)揮輔助作用。

二、政治思想教育方面

加強《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《傳染病防治法》、《醫(yī)療事故處理條例》、《醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)》等法律法規(guī)學(xué)習(xí)，自覺做到學(xué)法、知法、懂法、守法，增強法制觀念和紀(jì)律觀念。在醫(yī)療采購環(huán)節(jié)中嚴(yán)格按照學(xué)院紀(jì)檢、財務(wù)及資產(chǎn)處考核、招標(biāo)、審定的定點機構(gòu)進行專項采購，嚴(yán)格進出入帳登記。開展“一切為了師生，一切方便師生，一切效勞于師生〞的理念教育，進一步強化醫(yī)護人員責(zé)任心。

三、醫(yī)療效勞質(zhì)量方面

繼續(xù)狠抓醫(yī)療質(zhì)量與平安醫(yī)療，不斷推動醫(yī)院各項工作的開展，做到將“醫(yī)院管理年〞活動長期有效的開展。緊緊圍繞“平安第一，預(yù)防為主〞的方針開展醫(yī)療平安工作，完善各項規(guī)章制度，建立健全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、操作規(guī)程、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、管理方案、管理方法，使醫(yī)療護理活動有章可依，有規(guī)可循，嚴(yán)防醫(yī)療過失事故的發(fā)生。

四、素質(zhì)提高，繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育方面

通過繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育這一有效途徑加強醫(yī)務(wù)人員知識更新。20某某年充實專業(yè)技術(shù)人員2人，使醫(yī)療結(jié)構(gòu)不斷趨于合理。送出培訓(xùn)3人，提升護理人員水平。

五、傳染病預(yù)防及醫(yī)療保健方面

加強對肝炎、結(jié)核等傳染病監(jiān)測。落實藥品、器械、防護用品和應(yīng)急隊伍、檢查隔離區(qū)、發(fā)熱門診的應(yīng)急準(zhǔn)備，積極對醫(yī)務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)對社會性公共衛(wèi)生事件的急救防治能力。

展望未來在新的一年里，我們要本著“穩(wěn)固優(yōu)勢，穩(wěn)步開展〞的原那么，不斷提高管理水平，加強職工教育，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，抓衛(wèi)生體制改革，完善目標(biāo)管理。緊緊圍繞資產(chǎn)處定立目標(biāo)管理任務(wù)，按照上級業(yè)務(wù)部門及學(xué)院、資產(chǎn)處的部署，解放思想，實事求是，與時俱進，真抓實干，不斷開創(chuàng)學(xué)院醫(yī)療衛(wèi)生改革與開展的新局面，為促進和保障師生的身體健康的奮斗目標(biāo)而努力。

醫(yī)院年度工作方案篇2

20某某年，為穩(wěn)固我院愛嬰醫(yī)院創(chuàng)立成果，使愛嬰醫(yī)院管理各項制度措施執(zhí)行到位。我院繼續(xù)全面貫徹實施《中華人民共和國母嬰保健法實施方法》、《重慶市兒童開展綱要》、《重慶市婦女開展綱要》確定的促進母嬰哺養(yǎng)目標(biāo)。圍繞長效管理，可持續(xù)保護、促進和支持母乳喂養(yǎng)，提高母乳喂養(yǎng)率，以降低嬰兒發(fā)病率和死亡率，推動愛嬰醫(yī)院進一步建設(shè)和開展，特制定愛嬰醫(yī)院工作方案：

一、完善創(chuàng)愛的組織機構(gòu)

穩(wěn)固愛嬰醫(yī)院成果是一項永久的艱苦工程，為了防止“創(chuàng)愛〞后思想松懈，工作下滑，扎實有效的開展工作，繼續(xù)設(shè)立以邱鳳院長為組長的穩(wěn)固愛嬰醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組，把愛嬰行動的工作列為全院工作的管理目標(biāo)，加強督導(dǎo)與考核，形成長效管理機制，使愛嬰醫(yī)院工作得到可持續(xù)性開展。

二、重點培訓(xùn)，確保質(zhì)量

1、為了確保穩(wěn)固愛嬰醫(yī)院成果，要加強對醫(yī)護人員的強化培訓(xùn)和復(fù)訓(xùn)工作，使標(biāo)準(zhǔn)一致，認(rèn)識一致，目標(biāo)一致，質(zhì)量一致，效果一致。

2、對新上崗人員進行操作指導(dǎo)并在半年內(nèi)進行愛嬰醫(yī)院知識培訓(xùn)，考核合格前方可上崗。

3、對原在崗人員進行復(fù)訓(xùn)，并與三基考核相結(jié)合，進行一次理論考核，不合格立即進行強化培訓(xùn)。

4、具體培訓(xùn)方案如下：詳見附頁

三、加強產(chǎn)兒科感染管理，確保母嬰平安

1、設(shè)置感染管理小組，在院感科的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)科室內(nèi)院感工作。

2、設(shè)置產(chǎn)房和隔離產(chǎn)房并實行嚴(yán)格的消毒隔離制度，嚴(yán)格控制入房人數(shù)，對隔離孕婦按隔離技術(shù)規(guī)程進行接生和護理，接生完畢后按要求對產(chǎn)房進行擦拭和消毒。

3、新生兒恒溫箱按規(guī)程進行消毒和管理。

4、對嬰兒淋浴用具做到一用一消毒，并使用一次性用品，淋浴完畢，進行紫外線空氣消毒。

四、加強產(chǎn)兒科急救和標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)

1、為認(rèn)真表達“兒童優(yōu)先，母嬰平安〞的宗旨，今后的工作重點立足于產(chǎn)兒科急救及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，開通孕產(chǎn)婦綠色通道，繼續(xù)實施孕產(chǎn)婦免費接送。

2、產(chǎn)科在崗人員全部持有執(zhí)業(yè)醫(yī)師證和母嬰保健證，為醫(yī)療平安提供必要的技術(shù)保障。

3、提高產(chǎn)兒科技術(shù)水平，降低剖宮產(chǎn)率，加強高危妊娠的篩選、管理和監(jiān)護，降低孕產(chǎn)婦及嬰幼兒死亡率。

4、對產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)指導(dǎo)實行責(zé)任制護士管理，對母乳喂養(yǎng)中存在的問題及時進行指導(dǎo)。

5、繼續(xù)落實三級醫(yī)師查房制，抓好病歷書寫質(zhì)量，做到認(rèn)真如實、及時記錄。

五、抓好產(chǎn)前宣教及咨詢工作，努力辦好孕婦學(xué)校

醫(yī)院年度工作方案篇3

在醫(yī)院中，護理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。人們都說“三分治療，七分護理〞，這句話雖然并不十分準(zhǔn)確，但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極奉獻，從而受到了社會的尊敬，被譽為“白衣天使〞。在20某某年新的一年里，我們堅持把“以“病人為中心〞的人文護理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求“以病人需求為效勞導(dǎo)向〞，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法、守法、文明標(biāo)準(zhǔn)效勞和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境，逐步把護理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制訂20某某年護理工作方案：

一、加強護士在職教育，提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

1、強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護士授課，實行輪流主講，進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?；ハ鄬W(xué)習(xí)促進，并作記錄。

2、重點加強對護士的考核，強化學(xué)習(xí)意識，護理部方案以強化“三基〞護理知識及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資的護士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，進行排名次，成績納入個人檔案，作為個人考評的客觀依據(jù)，相互競爭，直至達標(biāo)。

3、做好聘用護士的輪轉(zhuǎn)工作，使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4、隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)開展不平衡的現(xiàn)狀，有方案的選送局部護士外出學(xué)習(xí)，提高護理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

二、護理平安是護理管理的重點，平安工作長抓不懈

1、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護理平安管理工作，減少醫(yī)療糾紛和隱患，保障病人就醫(yī)平安。

2、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點催促檢查和監(jiān)控。

3、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

4、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5、護理部不定期的進行護理平安隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從自身及科室的角度進行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出防范與改良措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護理觀念，提高效勞質(zhì)量

1、護理部繼續(xù)加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，增強工作責(zé)任心。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心〞的觀念，把病人的呼聲作為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強主動效勞意識，質(zhì)量意識，平安意識，在進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作的根底上，提高護患溝通技能，從而促使護理質(zhì)量提高，確保護理工作平安、有效。

2、注重收集護理效勞需求信息，護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反應(yīng)信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改良措施，同時對護士工作給予鼓勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主動效勞。把“用心效勞，創(chuàng)造感動〞的效勞理念運用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強平安管理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重過失及事故的發(fā)生。在平安的根底上提高我們的護理質(zhì)量。

4、深化親情效勞，提高效勞質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的根底上，進一步標(biāo)準(zhǔn)護理操作用語，護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

我院的醫(yī)護比例搭配不合理，護士的人員少。工作繁重，護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源，彈性排班，增加頂峰期上班人數(shù)，全院護理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以到達保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理效勞。

五、樹立法律意識，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，處理條例的公布，如何在護理效勞中加強法制建設(shè)，提高護理人員法制意識，已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。護理部嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫標(biāo)準(zhǔn)要求，護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義，標(biāo)準(zhǔn)護理文件書寫，并向上級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護理文件，以達標(biāo)準(zhǔn)要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況，進行總結(jié)和分析，提出相應(yīng)對策，為舉證提供法律依據(jù)，保護護患的合法權(quán)益。組織護理病歷書寫競賽，優(yōu)勝者給予獎勵。

六、護理各項指標(biāo)完成目標(biāo)

1、根底護理合格率100%。

2、急救物品完好率達100%。

3、護理文件書寫合格率≥90%

4、護理人員“三基考核合格率達100%。

5、一人一針一管一用滅菌合格率達100%。

6、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%

7。一次性注射器、輸液〔血〕器用后毀形率達100%。

我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作，我們在20某某年的護理工作中一定能取得好的成績！

醫(yī)院年度工作方案篇4

醫(yī)務(wù)科20某某年工作總結(jié)及20某某年工作方案尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)及各位同事們:

20某某年已經(jīng)過去，新一年的工作已經(jīng)開始，回憶20某某年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下我院實現(xiàn)了醫(yī)院整體搬遷，也是從這一年起我院實現(xiàn)了跨越式的開展，迎來了前所未有的開展機遇。在這一年我們在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下以縣局“三優(yōu)一滿意〞工作要求統(tǒng)領(lǐng)全局，以“二級甲等中醫(yī)醫(yī)院評審細(xì)那么〞為工作標(biāo)準(zhǔn)，積極進取，勇于創(chuàng)新，按照年初制定的方案，扎實工作，堅持以推進醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量作為中心，維護醫(yī)療質(zhì)量與平安，不斷提升醫(yī)院中醫(yī)內(nèi)涵建設(shè)，突出中醫(yī)特色，提高中醫(yī)診療技術(shù)應(yīng)用比例,堅持西學(xué)中繼續(xù)教育,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、繼續(xù)教育和臨床帶教等方面提高醫(yī)務(wù)人員素質(zhì)做工作，努力做好醫(yī)院的各項工作，實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益穩(wěn)步提高。下面我代表醫(yī)務(wù)科就20某某年工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報如下：

一、各項醫(yī)療指標(biāo)持續(xù)提升

在20某某年中，我院全年業(yè)務(wù)收入到達歷史新高，全年總接診門診病人21.6萬余人次，住院患者6571人次，人均住院10.96天，全院藥占比41.2%，其中中藥收入占藥品收入的56.7%，中藥飲片收入占中藥藥品收入的58%，床位周轉(zhuǎn)次數(shù)為29.5次，床位使用率為91.1%。

二、積極開展各項醫(yī)療核心制度檢查與病案質(zhì)控，使我院醫(yī)療質(zhì)量管理持續(xù)提高

1、在20某某年，我們按照《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標(biāo)準(zhǔn)》中關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量的要求及醫(yī)院管理規(guī)定，繼續(xù)在院長及主管院長帶著下每周組織院醫(yī)療質(zhì)控小組進行全院醫(yī)療質(zhì)量查房，加強現(xiàn)運行病歷及醫(yī)療各項核心制度的環(huán)節(jié)質(zhì)控，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患，并提出整改意見，對醫(yī)療行為實施獎，尤其是在20某某年隨著質(zhì)控小組對醫(yī)療質(zhì)量完成內(nèi)容的深入質(zhì)控，使我院的'醫(yī)療質(zhì)量較前有了更進一步的提高，全年共發(fā)現(xiàn)各科室存在的醫(yī)療質(zhì)量問題100余項，提交至每月院醫(yī)療質(zhì)控例會60余項，充分發(fā)揮了質(zhì)控小組全程監(jiān)督管理的作用。

2、為了更好的將醫(yī)療質(zhì)量管理的各項工作落到實處，20某某年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下我們按照《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標(biāo)準(zhǔn)》的相關(guān)要求在第一季度成立了我院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會，并召開第一季度的全院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會全體會議，通過此次會議的召開，使我院各科的醫(yī)療質(zhì)量得到更全面的持續(xù)改良。

3、自20某某年1月開始,醫(yī)務(wù)科就把病案質(zhì)量管理工作做為貫徹全年工作重要任務(wù)來做。截止20某某年12月31日，病案室全年完成6000份病歷〔共約6570份，其中新農(nóng)合、職工醫(yī)保送往保險公司審查約有600份〕的收集、編碼、病案統(tǒng)計、歸檔工作。有效的防止了病案不能及時歸檔及隨手亂放現(xiàn)象的發(fā)生。

三、醫(yī)療平安防范工作得以改良和提升

醫(yī)療平安是醫(yī)院開展的生命線，離開了醫(yī)療平安無從談起開展。如何落實相關(guān)醫(yī)療平安的制度那么是我們在20某某后重點需解

決的問題，針對我院重點科室的問題及缺陷，在20某某年醫(yī)務(wù)科做了如下工作：

1、手術(shù)室是我院外科系統(tǒng)病人流轉(zhuǎn)的重要環(huán)節(jié)，也是醫(yī)療隱患較為集中的場所，為防止醫(yī)療過失事故的發(fā)生，自元月份開始，醫(yī)務(wù)科就聯(lián)合其它相關(guān)職能科室對手術(shù)室工作予支持和幫助，并組織外科系統(tǒng)與手術(shù)室舉行了溝通協(xié)調(diào)會，通過各科的溝通協(xié)調(diào)，落實了《手術(shù)平安核查制度與查對制度》與《手術(shù)平安管理制度》并協(xié)調(diào)了手術(shù)科室的接送病人的工作流程，通過以上工作的開展，使我院外科系統(tǒng)各科室與手術(shù)室工作到達了更加平安有序標(biāo)準(zhǔn)開展。

2、標(biāo)準(zhǔn)并落實了《危急值報告制度》，為了使《危急值報告制度》在臨床工作中真正的落到實處，使臨床醫(yī)師需要及時得到檢查或檢驗信息，迅速給予患者有效的干預(yù)措施或治療，防止醫(yī)患糾紛的發(fā)生，從第二季度開始，醫(yī)務(wù)科根據(jù)各級主管部門及我院實際情況制定了我院的《危急值報告制度》并要求各科認(rèn)真如實報告記錄，通過以上工作的開展，更加完善了臨床各科與醫(yī)技科室之間配合溝通。

三、中醫(yī)特色管理持續(xù)改良

在本年度開作開始之初，我們就按省中醫(yī)藥管理局關(guān)于河南省中醫(yī)醫(yī)院十大監(jiān)控指標(biāo)及《二級中醫(yī)醫(yī)院考評標(biāo)準(zhǔn)》，每月對各科室中醫(yī)藥診療技術(shù)及中藥應(yīng)用率進行了檢查及統(tǒng)計，并在每月質(zhì)量點評會上予以通報，尤其在醫(yī)院搬遷工作后在院領(lǐng)導(dǎo)的大

力支持下此項工作得到了較大的提升，通過每月的督導(dǎo)各科中醫(yī)診療操作工程實際應(yīng)用得以大幅提高，其中全院全年各科共開展中醫(yī)診療技術(shù)工程共開展60余項，共計1200某某人次，全院住院病人中藥飲片應(yīng)用率繼續(xù)維持在60%以上，中醫(yī)院中醫(yī)特色進一步得到顯現(xiàn)。

四、新技術(shù)應(yīng)用不斷提升

隨著我院整體搬遷后的業(yè)務(wù)量不斷增長以及社會各界群眾對我院要求的不斷提高，原有各科開展的診療技術(shù)已顯的不能滿足患者日益增長的健康需要，進入20某某以來，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，醫(yī)務(wù)科大力鼓勵臨床各科開展適用于本科新的診療工程，在20某某年全年各科共開展新技術(shù)31項，其中醫(yī)技科新工程22項，臨床病區(qū)開展新技術(shù)9項，新開展我院首例手術(shù)共計14臺，其中多臺為我縣首例開展。這些新型診療技術(shù)及新手術(shù)的開展標(biāo)志著我院醫(yī)療水平的進一步提升。

五、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與院內(nèi)西學(xué)中繼續(xù)教育持續(xù)提升

1、在20某某年醫(yī)務(wù)科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，嚴(yán)格按照《二級中醫(yī)醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)》在全院范圍內(nèi)按照中醫(yī)“三基三嚴(yán)〞標(biāo)準(zhǔn)組織全院高年資醫(yī)師、各病區(qū)主任及骨干醫(yī)師和所有進修回院醫(yī)師給全院醫(yī)務(wù)人員授課，并邀請及組織國家級、省市級專家來我院授課，至少每月進行2次中醫(yī)藥知識培訓(xùn)，并要求使西學(xué)、中學(xué)中的教育形成常態(tài)化。全年共組織各類西學(xué)中學(xué)習(xí)18次，其中邀請上級醫(yī)院專家授課8次，參加人數(shù)均達95%以上，通過這

些院內(nèi)培訓(xùn)及相關(guān)活開工作的開展，使我院學(xué)習(xí)氣氛得以持續(xù)提升。

2、在20某某年，按照醫(yī)務(wù)科年初的工作方案，自第一季度開始，醫(yī)務(wù)科有意識的在每一季度進行一次相關(guān)醫(yī)療平安法律或醫(yī)德教育的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全年共進行相應(yīng)培訓(xùn)共4次，使我院醫(yī)務(wù)人員在醫(yī)德教育方面取得了明顯的改良。

六、對外宣傳健康講座持續(xù)進行

在對外宣傳及健康講座方面，本年度繼續(xù)利用科普講座及電視臺、報社等機構(gòu)宣傳我院中醫(yī)技術(shù)、中藥食療及治未病等健康教育知識；并繼續(xù)加強與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)師及村衛(wèi)生所人員聯(lián)系，組織我院骨干醫(yī)師深入宣傳，推介我院新技術(shù)，新業(yè)務(wù)，宣傳我院，從而在一定程度上提高我院的知名度和社會影響力；長期保持與我院轄區(qū)內(nèi)各村醫(yī)聯(lián)絡(luò)，加強我院醫(yī)師與村醫(yī)之間聯(lián)絡(luò)與溝通，實行雙向轉(zhuǎn)診，互惠互利，并定期到各偏遠(yuǎn)山村開展義診活動，效勞群眾，鎖定病源，提高我院經(jīng)濟效益、社會效益。

七、臨床帶教實習(xí)工作進一步提升

隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷開展及醫(yī)院業(yè)務(wù)力量的不斷壯大，為提高醫(yī)院整體水平促進臨床教學(xué)科研能力，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，提升醫(yī)院社會影響力及品牌，進入20某某年以來，我們就在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著下把臨床帶教實習(xí)工作做為全院的重點工作來做，尤其在4月份我院正式成為河南中醫(yī)學(xué)院的臨床實習(xí)醫(yī)院。全年我院共接收河南中醫(yī)學(xué)院、南陽醫(yī)專、漯河醫(yī)專、洛陽市中醫(yī)藥學(xué)校等

醫(yī)院年度工作方案篇5

根據(jù)11年的經(jīng)營形式，對11年做如下打算：

一、全年任務(wù)指標(biāo)確實定

根據(jù)11年經(jīng)營形式及現(xiàn)有銷售人員和營銷通路，確定11年總經(jīng)營指標(biāo)400萬。具體分解如下：電話營銷(咨詢部)200萬網(wǎng)絡(luò)營銷(網(wǎng)絡(luò)部)100萬關(guān)系營銷(醫(yī)護部)60萬市場營銷(市場部)40萬

圍繞以上指標(biāo)分解確定相應(yīng)營銷渠道負(fù)責(zé)人，將指標(biāo)細(xì)分到每人、每月、每周，實行量化管理、按月考核機制。建立獎勵機制，對完成指標(biāo)的個人及負(fù)責(zé)人予以重獎。

二、營銷渠道的拓展與完善

1、繼續(xù)平面媒體的廣告投放：選擇合肥晚報、新安晚報組合投放，根據(jù)閱讀群體制定投放方案組合。合肥晚報以除皺和美體工程為主、新安晚報以顏面工程及活動推廣為主。

具體方式為：合肥晚報每周二、四半通欄固定時間投放。以除皺工程為主，美體廣告采用入會體驗方式按季節(jié)投放推廣。新安晚報以顏面部工程為主，夾以活動推廣廣告，不固定時間投放。嚴(yán)格審核媒體價格，嚴(yán)格控制報媒廣告費用。

3、強化關(guān)系營銷。目前我院術(shù)中、術(shù)后資源的開發(fā)與利用相比照擬薄弱，需花大力氣、多途徑整改。

(1)轉(zhuǎn)變醫(yī)護人員傳統(tǒng)重醫(yī)療輕銷售的固有觀念，在保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的前提下，積極的多途徑的對顧客展開銷售行為。

(2)提高醫(yī)護整體效勞質(zhì)量，把高質(zhì)優(yōu)效的效勞貫穿到醫(yī)療活動中去。以朋友的心態(tài)接待顧客、以親人的心態(tài)完成治療。

(3)加強醫(yī)護人員銷售技巧的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，通過不間斷的銷售技能培訓(xùn)、護士與咨詢?nèi)藛T的換崗培訓(xùn)等提高醫(yī)護人員的銷售技巧。

4、積極開展市場營銷、全員營銷。建立行之有效的合作方案，要求全院全體員工針對目標(biāo)人群集中的美容院、美發(fā)會所、娛樂場所等，積極深入其中挖掘客戶資源。力爭使每人都能擔(dān)指標(biāo)、每人都能出業(yè)績。

5、進一步拓寬媒體。目前我們選擇的媒體比擬單一，應(yīng)拓寬媒體投放形式，以吸引更多的消費群體，增加門診經(jīng)濟收入。擬開展播送和公交車的媒體考察并做相應(yīng)投放準(zhǔn)備。大學(xué)生及上班族是顏面部的重要消費群體，擬在這個群體中選擇推廣方式——dm直投雜志。

6、變化活動推廣方式。在原有活動方式的根底上增參加會體驗、戶外推廣、評比活動、竟猜活動、學(xué)術(shù)會議等形式，聯(lián)合各相關(guān)單位共同舉辦，促成門診企業(yè)形象及工程推廣目標(biāo)，到達權(quán)威性與專家性的有機統(tǒng)一，增加可信度，以到達更多的吸引消費者。

三、建立標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程完善部門分工明晰個人崗位職責(zé)

1、通過制定標(biāo)準(zhǔn)化的日常工作流程制度來保障醫(yī)院的正規(guī)化和標(biāo)準(zhǔn)化運轉(zhuǎn)，使日常工作有據(jù)可循，防止打亂仗、亂打仗的混亂局面，同時緩解術(shù)前術(shù)后間可能出現(xiàn)的矛盾及問題。營造咨詢與醫(yī)療間的活潑氣氛。

2、通過建立完善的部門分工和明確的個人崗位職責(zé)使各部門、各個人各施其職、各盡其責(zé)。20某某最新11年醫(yī)院工作方案20某某最新11年醫(yī)院工作方案。特別是要明確中高層管理人員的崗位職責(zé)、強化量化考核機制，對考核不合格者堅決停職停崗。

3、從上至下逐步實行競爭上崗機制。對有能力的員工可破格任用，對無能力的人堅決實行待崗、下崗。

四、加強人力資源隊伍建設(shè)

1、積極引進高質(zhì)量、高素質(zhì)的各部門人才，對各部門現(xiàn)有員工進行針對性、系統(tǒng)性培訓(xùn)，同時制定培訓(xùn)方案和編寫培訓(xùn)課件，突出思維。

2、著重加強咨詢師隊伍建設(shè)，通過外請高資歷咨詢老師培訓(xùn)、內(nèi)部自我學(xué)習(xí)總結(jié)經(jīng)驗等多途徑來努力提高咨詢師的咨詢能力及技巧。

3、按星級飯店標(biāo)準(zhǔn)，強化全體員工的接待素質(zhì)及根本禮儀，從而提高醫(yī)院整體形象。

4、采取多項員工福利措施，建立更加良好的人員鼓勵機制，全面調(diào)發(fā)動工的工作積極性和對企業(yè)的忠誠度，最大限度的開發(fā)各人的工作潛能。

以上總結(jié)方案將是一個承前啟后的綱領(lǐng)性文件。總結(jié)過去更是為了激發(fā)未來，在新的一年里隨著以上方案的逐步實施，希望各部門、各個人按照11年方案認(rèn)真、切實、高效的完成自身工作指標(biāo)，努力拿下年400萬的銷售業(yè)績。

醫(yī)院年度工作方案篇6

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間我們就迎來了嶄新的一年。在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務(wù)，但仍有許多缺乏之處，我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定兒童保健工作方案。

一，整體目標(biāo)：

1、爭取實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。

2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準(zhǔn)確、無誤，并做到有痕跡管理。

二，具體措施：

1、進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨“三網(wǎng)〞監(jiān)測工作，提高信息上報的及時性和準(zhǔn)確性。

2、認(rèn)真落實縣婦幼保健所工作考核目標(biāo)，對新生兒進行系統(tǒng)管理、積極開展新生兒訪視工作，宣傳母乳喂養(yǎng)及指導(dǎo)新生兒護理，做到三早，早發(fā)現(xiàn)、早管理、早干預(yù)。

3、堅持“4、2、1〞體檢，開展對集體兒童進行大面積體檢工作，并且根據(jù)實際情況酌情增加體檢工程。

4、在領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)及帶著下，開展3—6歲托幼園所兒童體檢。

5、與兒童家長及時溝通，將0—3歲兒童系統(tǒng)管理率及體檢率提高。加強宣傳，加深兒童家長對兒童體檢的認(rèn)識。

6，加強對鄉(xiāng)村醫(yī)生的培訓(xùn)，與婦?？啤嚎?、婦產(chǎn)科進行及時有效的信息溝通，及時掌握兒童的動態(tài)，提高新生兒訪視率。

7、認(rèn)真做好體弱兒篩查工作，加強對體弱兒的管理，專案專卡系統(tǒng)管理。

8、利用多種形式進行群眾科普知識傳播。

醫(yī)院年度工作方案篇7

新年伊始，結(jié)合當(dāng)前形勢，制訂今年工作方案：

一、醫(yī)院總業(yè)務(wù)量大致恒定〔指醫(yī)?？偭亢愣ā车那闆r下，財務(wù)贏利結(jié)構(gòu)顯得成為重要，我院主要是醫(yī)、藥的比例結(jié)構(gòu)，以去年為例，這些指純業(yè)務(wù)比例，藥品收入、醫(yī)療為分別65%與35%，而藥品收入本錢占74%，另加上交藥品收入的5%，共計79%，而醫(yī)療收入本錢占10%，且全年計提超勞務(wù)都在這一塊，由此得出1%，即37。1萬，如是增醫(yī)療收入1%，本錢僅3。71萬，贏利7。8萬，兩者相差25。6萬，同樣以去年為例，藥品收入一季度、二季度、三季度、四季度分別為62%、61%、65%、74%，去年一季度是比擬正常的，二季度為非典期，三季度過渡期，四季度追醫(yī)保數(shù)，因此二、三、四季度均列為不正常，因此說今年醫(yī)、藥比例定為38：62是可信的，我也希望通過領(lǐng)導(dǎo)能調(diào)節(jié)到這個比例，我希望在比例結(jié)構(gòu)到達目標(biāo)時，每月能超方案數(shù)5%，這樣今年預(yù)計超180萬左右，在最后兩個月適當(dāng)控制藥品處方，此時，醫(yī)、藥比例將更佳，而今年方案數(shù)呈略超狀態(tài)，醫(yī)、藥比例希望達31：69，此時將奉獻利潤100左右，我將每月結(jié)果報告領(lǐng)導(dǎo)，借領(lǐng)導(dǎo)掌握來實現(xiàn)之。

二、收款、掛號進后勤效勞中心馬上實施，真正改革到誰的頭上，各種思想都會涌現(xiàn)，發(fā)牢騷也是難免的，我作為財務(wù)組長，應(yīng)配合領(lǐng)導(dǎo)作好工作，受點氣，委屈點是正常的，權(quán)當(dāng)是為改革做點奉獻。

1、進中心人員有顧慮，怕經(jīng)濟上吃虧，財務(wù)組配合領(lǐng)導(dǎo)，把改革意義講透，主要是已有人員編制不動，改革是引入機制，并非侵害他們的利益。

2、人員進入中心之后，會出現(xiàn)管理上的銜接問題，我們財務(wù)組多與中心工作人員聯(lián)絡(luò)，同時充分發(fā)揮管理員曹娟的管理職能，傾聽他們的意見，配合醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)完成開展的各項工作，在工作過程中，發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決，并按要求每月對托管人員評定優(yōu)劣而打分向中心匯報，財務(wù)組在業(yè)務(wù)上多指導(dǎo)，使這一工作平穩(wěn)過渡。

三、去年，我院治療工程電腦化管理，根本鋪開，再院本部、川北兩大塊都實施，且運行效果不錯，完全到達了物價局提出的明細(xì)化要求，我們采取的是先在院本部開展，在運行中發(fā)現(xiàn)問題，隨時解決[本文由網(wǎng)站。收集整理]，逐步穩(wěn)固、熟練，再在川北實施，逐個展開，穩(wěn)步推進，今年同樣采取這一方法，預(yù)備先后在東苑、廣粵、長春等各點推廣，推進一個，成熟一個，預(yù)計全部實行醫(yī)療工程電腦管理。

四、去年我院制訂了每季、每月方案醫(yī)保用量，雖然，以后在實施中偏離較大，應(yīng)了古俗言“人算不如天算〞，主要是不可抗力的“非典〞事件影響，在最后一季度中，準(zhǔn)備抓回方案量的，醫(yī)保局又出臺了一個“乙類藥〞自負(fù)10%的政策，干擾了方案的實施，但通過年初制訂這一方案，大致上能做到胸中有數(shù)，而不是無軌電車，開到哪里是哪里的方案用醫(yī)保量，一旦醫(yī)保局下到達我院全年醫(yī)保用量，我們財務(wù)組將在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下，制訂一個較為詳盡的各部門按時間的方案用量，做到胸中有數(shù)。

醫(yī)院年度工作方案篇8

年在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過不斷的努力，完成了上級部門下達的各項任務(wù)，但仍有許多缺乏之處，某某年我們將更加努力，爭取在各方面比去年更上一個臺階，現(xiàn)從本鎮(zhèn)實際出發(fā)特制定某某年兒童保健工作方案。

一，整體目標(biāo):

爭取在某某年時，實現(xiàn)每個兒童都享有衛(wèi)生保健，提高7歲以下兒童保健覆蓋率和3歲以下兒童系統(tǒng)管理率，力爭新生兒訪視率100%，降低嬰兒死亡率為奮斗目標(biāo)。

2、做好常見病、多發(fā)病的防治工作、對佝僂病、缺鐵性貧血等疾病要早防早治，提高矯治率，降低體弱兒率，體弱兒做到管理率100%。

3、對信息統(tǒng)計的各種報表，均做到及時、準(zhǔn)確、無誤，并做到有痕跡管理。

二，具體措施:

進一步加強市婦幼衛(wèi)生年暨"三網(wǎng)"監(jiān)測工作，提高信息上