如何排除常見家庭網絡故障課件

如何排除常見家庭網絡故障

在我們的日常生活中，難免會碰到無法訪問網絡的情況。這里向大家介紹一些簡單的網絡排除方法，幫助我們快速定位網絡故障的位置。檢查的步驟：系統(tǒng)-網卡-網線-路由器-上網貓-寬帶服務提供商PC

電腦路由器，上網貓Windows

操作系統(tǒng)第一步、檢測系統(tǒng)

TCP/IP協議是否正常不同的計算機之間必須使用相同的網絡協0c85f9e

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議才能進行通信。Inter

互聯網上的計算機使用的是

TCP/IP

協議。這就好比我們人與人之間交流溝通，都要說大家能懂的語言，計算機要上網也是如此。首先按住鍵盤上的“開始鍵+R

鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”0c85f9e

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要我們重新安裝

TCP/IP

協議。第二步、檢查本機網卡是否有故障

當我們“ping127.0.0.1”測試成功以后，接下來我們就對電腦的網卡進行測試。我們可以Ping

本機

IP

測試網卡是否正常。首先按住鍵盤上的“開始鍵+R

鍵”，然后在彈出的對話框中輸入“CMD”，在新彈出的命令提示符下輸入“ipconfig”,找到

IP

地址信息，如下圖所示步驟閱讀然后在命令行里輸入“ping自己的IP地址”，如下圖所示步驟閱讀如果

Ping

自己的

IP

地址不成功，大概有以0c85f9e

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下幾種情況：

第一、網卡驅動故障或丟失。我們可以檢查電腦的硬件設備管理器中的網卡驅動是否正常，如嘆號，問號。如有未安裝的驅動或者驅動顯示不正常，建議更新安裝驅動。第二、網卡被禁用。檢查硬件設備管理器中網卡有沒有被禁用，如有把網卡重新啟用。

第三、網卡硬件故障。如果網卡驅動正常，也處理啟用狀態(tài)，建議尋求硬件服務商。步驟閱讀第三步、檢查網線是否連接好，或者網線故

如果電腦系統(tǒng)本身的網絡協議正常，測試本機的

IP

地址也正常，那我們接下來要做的是檢路由器上的網絡接口步驟閱讀第四步、檢查路由器

在前端的電腦、網線都正常的情況下，我們接下來檢查路由器是否正?！梢杂?/p>

Ping

命令來測試路由器是否處于正常狀態(tài)。通常情況下，路由器的地址為“192.168.0.1

或

192.168.1.1”。命令“ping192.168.28.10”。從下圖中可以看出，電腦到路由器之間的“數據發(fā)送和接收”一切正常，丟失率為

0，響應時間正常，如下圖所示

注：Ping

路由器的地址，以自己的系統(tǒng)顯示為準。另外電腦上的

IP

地址必須和路由器的地址在同一個網段，避免因人為手動設置了錯誤的

第一、把路由器的電源撥掉，然后重新插上電源，強制啟動路由器，同時可以把電腦也重新啟動一次。

第二、如果強制啟動路由器不成功的話，建議更換路由器，重新設置上網信息。步驟閱讀第五步、檢查

ADSLMODEM

接入設備0c85f9e

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一般在

ADSL

上都有

Power

燈、ADSL

燈、LAN燈這幾個指示燈，它們都有著不同的指示意義：Power

燈：電源指示燈。如果

Power

燈不亮，說明設備硬件故障。

ADSL

燈：用于顯示

Modem

的同步情況，常亮綠燈表示

Modem

與局端能夠正常同步；紅燈表示沒有同步；閃動綠燈表示正在建立同步；時亮時滅表示有可能是受室內電話分機的影響。

LAN

燈：用于顯示

Modem

與網卡或路由器的連接是否正常，如果此燈不亮，則

Modem

與計算機之間肯定不通，當網線中有數據傳送時，此燈會略閃動。0c85f9e

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步驟閱讀排查方法：

第一，電話線：檢查一下入戶后的分離器是否接好；分離器之前是否接有其他設備，接線盒或水晶頭是否完好；電話線是否有損壞等

第二，LAN

燈：局域網指示燈。這個指示燈表示你的設備與你的電腦的連接是否正常。如果LAN

燈不亮，電腦或者路由器是無法與

ADSL

通訊的