讀書分享《心理學的詭計》課件

本書簡介文章內容觀后感2231本書簡介文章內容觀后感22311一、本書簡介1其書、其人書名：心理學的詭計Ⅱ作者：陳玲心理學的目的在于巧妙的策略，而不是分析。我們學習心理學的目的，不是為了享受心理分析的過程，而在于建設更積極的人際關系。一、本書簡介1其書、其人書名：心理學的詭計Ⅱ2《心理學的詭計:日常生活中的心理策略》嘗試從心理的角度，運用心理學原理，結合實際生活案例，對為人處事中可能遇到的各種心理現象進行了較為詳盡的分析，并提供了操作簡便的解決思路與方法。幫助人們在了解各種人際關系現象背后的深層心理原因的同時，也幫助人們成為職場上、商場上、親友圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風喚雨的人。2內容概述一、本書簡介《心理學的詭計:日常生活中的心理策略》嘗試從心理的角度3本書簡介文章內容觀后感2231本書簡介文章內容觀后感22314一、洞察心理弱點滿足心理需求1.焦點效應：每個人都是以自己為中心2.重要效應：每個人都想成為重要人物3.期望效應：人們的期望能夠自我實現4.自尊原理：人人都希望自尊得到提升5.行動原理：行為的改變能夠扭轉態(tài)度6.作主原則：人人都希望能夠掌控形勢7.感情賬戶：每個人心里都有一本存折

1第一章洞察心理弱點滿足心理需求（1-7節(jié)）一、洞察心理弱點滿足心理需求1.焦點效應：每個人都是5一、洞察心理弱點滿足心理需求8.認同效應：人人都渴望被別人所認同9.互惠原理：每個人都不愿意欠人情債10.喜好原理：人人都有愛屋及烏的習性11.從眾原理：人人都不愿意被群體孤立12.損失規(guī)避：人人都害怕失去大于得到13.心理安慰：人人都想讓心理感到平衡

2第一章洞察心理弱點滿足心理需求（8-13節(jié)）一、洞察心理弱點滿足心理需求8.認同效應：人人都渴望6二、識破心理陷阱，贏得心理較量

1第二章識破心理陷阱，贏得心理較量

（1-7節(jié)）1.登門坎效應：防不勝防的蠶食策略2.錨定效應：起腳不遠處即落腳點3.威望效應：聽專家的話到底對不對4.規(guī)范錯位：感情不能拿金錢來衡量5.誘餌效應：螳螂捕蟬，黃雀在后6.過度自信：成也蕭何，敗也蕭何7.對比效應：貨比三家就一定好嗎

二、識破心理陷阱，贏得心理較量1第二章識破心理陷阱，贏得72第二章識破心理陷阱，贏得心理較量

（8-14節(jié)）8.短缺原理：機會越少，價值就越高9.競爭效應：斗爭真的是人的天性嗎10.行為陷阱：你的行為真的是理性的嗎11.語義效應：字里行間隱藏著陷阱12.鐘擺效應：選擇多了不一定是好事13.自我求證：你為什么會相信算命師14.承諾與一致原理：言必信，行必果二、識破心理陷阱，贏得心理較量

2第二章識破心理陷阱，贏得心理較量（8-14節(jié)）8.短缺8三、破譯心理密碼，拉近心理距離1第三章破譯心理密碼，拉近心理距離（1-6節(jié)）1.縮短空間距離，拉近彼此的心理距離2.直呼其名，縮短與對方的心理距離3.初次見面時，多談談彼此都熟悉的事情4.先花點時間了解對方，然后投其所好5.談論對方感興趣的話題，激起對方好感6.用細節(jié)征服人心，用舉止贏得人心

三、破譯心理密碼，拉近心理距離1第三章破譯心理密碼，拉近9三、破譯心理密碼，拉近心理距離2第三章破譯心理密碼，拉近心理距離（7-12節(jié)）7.觀察別人的眼神，控制自己的眼神8.用一雙火眼金睛，看穿對方的心思9.發(fā)現對方的需要，并且喚起對方的需求10.見什么人說什么話，到什么山砍什么柴11.培養(yǎng)自己的幽默感，然后恰到好處地運用它12.創(chuàng)造共同體驗的機會，縮短彼此的距離

三、破譯心理密碼，拉近心理距離2第三章破譯心理密碼，拉近心10四、突破心理防線，獲得心理認同1第四章突破心理防線，獲得心理認同（1-7節(jié)）1.故意效仿對方的動作，引發(fā)對方的好感2.沒有什么東西能夠比微笑更能打動人心3.信譽既是無形的力量，也是無形的財富4.小事上取得好名聲，辦大事才容易成功5.真心相對可以讓別人從心底接受你6.學會贊美，慨于贊美，為你開一條陽光大道7.提高自己的魅力，給別人一個喜歡你的理由四、突破心理防線，獲得心理認同1第四章突破心理防線，獲得心112第四章突破心理防線，獲得心理認同（8-14節(jié)）四、突破心理防線，獲得心理認同8.學會給自己貼金，扭轉別人對你的印象9.超出預期的無私行動可以獲得超額的信賴10.人與人之間離不開相互維護、相互幫襯11.先理解對方，然后再讓對方理解你12.你不去責怪對方，對方也不會責怪你13.主動請求對你反感的人給予批評14.放低姿態(tài)，自曝其短，消除對方的戒備心理2第四章突破心理防線，獲得心理認同（8-14節(jié)）四、突破12五、揭示心理真相，走進心理深處1第五章揭示心理真相，走進心理深處（1-7節(jié)）1.冷廟高香提前燒，自然會有貴人幫2.見面時間長，不如見面次數多有效3.一點一滴儲存人心，助人者人助之4.朋友不可不多交，但也不能濫交5.真正為對方著想的人，才是朋友6.雪中送炭比錦上添花更暖人心7.維護朋友的自尊心，幫助人時不要刺激人五、揭示心理真相，走進心理深處1第五章揭示心理真相，走進13五、揭示心理真相，走進心理深處2第五章揭示心理真相，走進心理深處（8-13節(jié)）8.朋友之間，不需要幫助時也要保持聯系9.讓朋友為你辦事時，要不卑不亢10.有的時候，借朋友錢不如給朋友錢11.快樂和痛苦，都要與朋友共同分享或者分擔12.既要交氣味相投的朋友，也要交優(yōu)勢互補的朋友13.他人有恩于我，不可忘；我有恩于他人，不可不忘

五、揭示心理真相，走進心理深處2第五章揭示心理真相，走進14六、展開心理博弈，進行心理操縱

1第六章展開心理博弈，進行心理操縱

（1-6節(jié)）1.對看起來很小的過錯，也不能掉以輕心2.要想抑制人性的弱點，不如喚醒人性的優(yōu)點3.讓別人說“是”，牢牢抓住主動權4.通過傾聽解決沖突、矛盾和對方的抱怨5.通過虛心向對方請教，化被動為主動6.摸準對手的心脈，牽著對方跟著你的思路走六、展開心理博弈，進行心理操縱1第六章展開心理博弈，15六、展開心理博弈，進行心理操縱

2第六章展開心理博弈，進行心理操縱

（7-12節(jié)）7.必要時需要灑下幾行淚，贏取對方的憐憫8.請將不如激將，適當地刺激一下對方9.巧妙借助他人的力量，達到自己的目的10.贊美必須出自真心，不要過于做作11.關系有了裂痕時，要迅速彌補12.得理也讓人，饒人一條路，傷人一堵墻

六、展開心理博弈，進行心理操縱2第六章展開心理博弈，16七、洞悉心理玄機，提高心理滿足1第七章洞悉心理玄機，提高心理滿足（1-6節(jié)）1.沒有客人來訪的人是不會出人頭地的2.經常組織和參與一些聚餐、舞會等活動3.通過與別人交換人脈資源來拓展關系網4.親近你的上司，讓他成為你的人脈資源5.滿足上司的“尊重需要”，切忌自我表現過度6.在展現自己的才華時，別忘了消除上司的猜忌七、洞悉心理玄機，提高心理滿足1第七章洞悉心理玄機，提高心17七、洞悉心理玄機，提高心理滿足2第七章洞悉心理玄機，提高心理滿足（7-12節(jié)）7.與上司相處，要擺正自己的位置，不要越權8.掌握好與下屬的臨界距離，樹立權威9.讓頑固不化的下屬，去說服他的同事10.批評下屬時，別忘了保全他的面子11.禮多人不怪，送禮要送對方求之不得的12.求神之后別忘了謝神，辦事之后別忘道謝七、洞悉心理玄機，提高心理滿足2第七章洞悉心理玄機，提高18夫妻買房八、案例分享一對夫妻一起去看房子。

“千萬不要讓業(yè)務員知道你喜歡游泳池，不然我們不好殺價。”先生對太太說?？梢坏浆F場，太太就無法掩飾自己對游泳池的喜愛。業(yè)務員火眼金星，自然心中有數。

“啊，這房子漏水。”先生說?！疤?，你看看后面有這么漂亮的游泳池?！睒I(yè)務員對太太說。

“這個房子那里好像要整修?！毕壬终f?！疤憧纯?，從這個角度可以看到后面的游泳池?！睒I(yè)務員只顧著跟太太說。

于是，業(yè)務員不斷地說游泳池的事，太太始終想著游泳池的事。結果，業(yè)務員不費吹灰之力，便高價出售了這棟房。這里業(yè)務員成功的關鍵是什么？一句話：了解人心、擅長攻心。夫妻買房八、案例分享一對夫妻一起去看房子。

“19九、片段剪輯——傾聽傾聽，是人們建立和保持關系的一項最基本的溝通技巧。在商業(yè)社會，傾聽的作用尤為突出。接待員要弄清楚來訪者希望見誰，銷售員要了解客戶的心理需求，下屬要理解領導的真正意圖……。這些，都離不開傾聽。傾聽的效果甚至可以用元和分來計算。

傾聽也是一名經理人所應具備的至關重要的素質。美國的心理學家調查發(fā)現，公司主管們的平均時間分配是：9％的時間在“寫”，16％的時間在“讀”，30％的時間在“說”，45％的時間在“聽”?？梢?，在傾聽中實現溝通，實現管理非常必要。

如今，傾聽已被越來越多的公司視為成功管理的必要條件。對于那些渴望事業(yè)有成的人來說，學會傾聽已成為一種責任，一種追求，一種職業(yè)自覺。九、片段剪輯——傾聽傾聽，是人們建立和保持關系的一項20英國管理學家L·威爾德說：“人際溝通始于聆聽，終于回答?！睕]有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。

戴爾·卡耐基認為：在溝通的各項能力中，最重要的莫過于傾聽的能力。滔滔不絕的雄辯能力、察言觀色的洞察力以及善長寫作的才能都比不上傾聽能力重要。九、片段剪輯——傾聽英國管理學家L·威爾德說：“人際溝通始于聆聽，終于回21本書簡介文章內容觀后感2231本書簡介文章內容觀后感223122觀后感本書是一本通俗易懂而又不失準確深刻的心理學讀物，書中充滿了知識和挑戰(zhàn)，其中既有妙趣橫生的心理學效應，也有詭異深奧的心理學原理。它寓深刻道理于平實的語言，潤物無聲地讓你用心理學家的方式重新思考世界、重新理解人性。一旦人的問題順暢之后，諸事皆順，你將不再委曲求全，你將隨心所欲地主導自己的命運，并能充分運用人際關系給你帶來的各種資源，生活中你意想不到的好機會都會紛至沓來。

1內容回顧觀后感本書是一本通俗易懂而又不失準確深刻的心理學讀物23心理學是一門揭示人的心理活動規(guī)律的科學，是一門讓人變得更聰明的學問。人際關系中各種的問題，都與心理學有著千絲萬縷的聯系，一旦掌握了相關的心理學知識，許多工作和生活中的難題就能迎刃而解，能夠迅速地提高說話辦事的眼力和心力，掌控人際交往主動權，避免挫折和損失，一步一步地落實自己的人生計劃，獲得事業(yè)的成功和生活的幸福。

觀后感2心理學感悟心理學是一門揭示人的心理活動規(guī)律的科學，是一門讓人變24觀后感3中國古代兵法強調：“用兵之道，攻心為上，攻城為下；心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下”。在現代生活中，這一兵法也大有用武之地。做人做事，亦如打仗，也得懂點心理學。

心理學是現代生活中人們最廣泛涉及的主題，無論生活中的衣食住行，家庭中的為人處世，還是工作中的人際關系，都離不開心理學，都需要懂點心理學。

俗話說“知人知面難知心”，意思是人的外在行為較為容易觀測和推斷，但人的內在心理就往往就難以把握。的確，與人相處，貴在知心。心理學正是這樣一門認識“心”的學問，心理學研究人的各種心理現象，范圍很廣，如人的感覺、知覺、記憶、思維、想象、注意；如人的需要、動機、意志、情感、興趣、才能等等。一百多年以來，心理學對這些課題的研究已經取得了巨大的成果，并形成了科學的知識體系。這些研究成果，就像燈塔一樣，指引著人們去探索人心的奧秘。心理學之于人生觀后感3中國古代兵法強調：“用兵之道，攻心為上，攻城25可以說，心理學是一門照亮人類自身的學問，是一門讓人變得更聰明的學問。比如，心理學認為每個人都有自尊需要，如果你懂得這一點，就不會在公開的場合亂叫他人的綽號，做出不尊重他人的行為來。又比如，心理學認為每個人都有獨特的個性，所以你才需要用不同的方式來處理好與每個人的關系。相反，許多人際關系中的矛盾、煩惱，往往都是從人們互相不了解對方的“心”開始的。所以說，做人要懂點心理學。

許多人際關系高手都表示，做人能否得心應手，說話只是技巧，攻心才是根本。我國歷史上最有影響的人物曾國藩曾說：“欲成天下之大事，須奪天下人之心”；當代管理大師曾仕強也一再強調：“中國企業(yè)在于經營人心?！比诵模褪侵该總€人內心的需求與自身的弱點，這些需求與弱點，就是攻心的目標。做人做事，如果不懂人心，即便你口若懸河、煞費周章，也可能南轅北轍、毫無效果；如果懂得人心，可能只需付出一點點，便能打動對方、化敵為友，迎來柳暗花明又一村。

觀后感3心理學之于人生可以說，心理學是一門照亮人類自身的學問，是一門讓人變26謝謝謝謝27本書簡介文章內容觀后感2231本書簡介文章內容觀后感223128一、本書簡介1其書、其人書名：心理學的詭計Ⅱ作者：陳玲心理學的目的在于巧妙的策略，而不是分析。我們學習心理學的目的，不是為了享受心理分析的過程，而在于建設更積極的人際關系。一、本書簡介1其書、其人書名：心理學的詭計Ⅱ29《心理學的詭計:日常生活中的心理策略》嘗試從心理的角度，運用心理學原理，結合實際生活案例，對為人處事中可能遇到的各種心理現象進行了較為詳盡的分析，并提供了操作簡便的解決思路與方法。幫助人們在了解各種人際關系現象背后的深層心理原因的同時，也幫助人們成為職場上、商場上、親友圈中最有分量、最受歡迎、最能呼風喚雨的人。2內容概述一、本書簡介《心理學的詭計:日常生活中的心理策略》嘗試從心理的角度30本書簡介文章內容觀后感2231本書簡介文章內容觀后感223131一、洞察心理弱點滿足心理需求1.焦點效應：每個人都是以自己為中心2.重要效應：每個人都想成為重要人物3.期望效應：人們的期望能夠自我實現4.自尊原理：人人都希望自尊得到提升5.行動原理：行為的改變能夠扭轉態(tài)度6.作主原則：人人都希望能夠掌控形勢7.感情賬戶：每個人心里都有一本存折

1第一章洞察心理弱點滿足心理需求（1-7節(jié)）一、洞察心理弱點滿足心理需求1.焦點效應：每個人都是32一、洞察心理弱點滿足心理需求8.認同效應：人人都渴望被別人所認同9.互惠原理：每個人都不愿意欠人情債10.喜好原理：人人都有愛屋及烏的習性11.從眾原理：人人都不愿意被群體孤立12.損失規(guī)避：人人都害怕失去大于得到13.心理安慰：人人都想讓心理感到平衡

2第一章洞察心理弱點滿足心理需求（8-13節(jié)）一、洞察心理弱點滿足心理需求8.認同效應：人人都渴望33二、識破心理陷阱，贏得心理較量

1第二章識破心理陷阱，贏得心理較量

（1-7節(jié)）1.登門坎效應：防不勝防的蠶食策略2.錨定效應：起腳不遠處即落腳點3.威望效應：聽專家的話到底對不對4.規(guī)范錯位：感情不能拿金錢來衡量5.誘餌效應：螳螂捕蟬，黃雀在后6.過度自信：成也蕭何，敗也蕭何7.對比效應：貨比三家就一定好嗎

二、識破心理陷阱，贏得心理較量1第二章識破心理陷阱，贏得342第二章識破心理陷阱，贏得心理較量

（8-14節(jié)）8.短缺原理：機會越少，價值就越高9.競爭效應：斗爭真的是人的天性嗎10.行為陷阱：你的行為真的是理性的嗎11.語義效應：字里行間隱藏著陷阱12.鐘擺效應：選擇多了不一定是好事13.自我求證：你為什么會相信算命師14.承諾與一致原理：言必信，行必果二、識破心理陷阱，贏得心理較量

2第二章識破心理陷阱，贏得心理較量（8-14節(jié)）8.短缺35三、破譯心理密碼，拉近心理距離1第三章破譯心理密碼，拉近心理距離（1-6節(jié)）1.縮短空間距離，拉近彼此的心理距離2.直呼其名，縮短與對方的心理距離3.初次見面時，多談談彼此都熟悉的事情4.先花點時間了解對方，然后投其所好5.談論對方感興趣的話題，激起對方好感6.用細節(jié)征服人心，用舉止贏得人心

三、破譯心理密碼，拉近心理距離1第三章破譯心理密碼，拉近36三、破譯心理密碼，拉近心理距離2第三章破譯心理密碼，拉近心理距離（7-12節(jié)）7.觀察別人的眼神，控制自己的眼神8.用一雙火眼金睛，看穿對方的心思9.發(fā)現對方的需要，并且喚起對方的需求10.見什么人說什么話，到什么山砍什么柴11.培養(yǎng)自己的幽默感，然后恰到好處地運用它12.創(chuàng)造共同體驗的機會，縮短彼此的距離

三、破譯心理密碼，拉近心理距離2第三章破譯心理密碼，拉近心37四、突破心理防線，獲得心理認同1第四章突破心理防線，獲得心理認同（1-7節(jié)）1.故意效仿對方的動作，引發(fā)對方的好感2.沒有什么東西能夠比微笑更能打動人心3.信譽既是無形的力量，也是無形的財富4.小事上取得好名聲，辦大事才容易成功5.真心相對可以讓別人從心底接受你6.學會贊美，慨于贊美，為你開一條陽光大道7.提高自己的魅力，給別人一個喜歡你的理由四、突破心理防線，獲得心理認同1第四章突破心理防線，獲得心382第四章突破心理防線，獲得心理認同（8-14節(jié)）四、突破心理防線，獲得心理認同8.學會給自己貼金，扭轉別人對你的印象9.超出預期的無私行動可以獲得超額的信賴10.人與人之間離不開相互維護、相互幫襯11.先理解對方，然后再讓對方理解你12.你不去責怪對方，對方也不會責怪你13.主動請求對你反感的人給予批評14.放低姿態(tài)，自曝其短，消除對方的戒備心理2第四章突破心理防線，獲得心理認同（8-14節(jié)）四、突破39五、揭示心理真相，走進心理深處1第五章揭示心理真相，走進心理深處（1-7節(jié)）1.冷廟高香提前燒，自然會有貴人幫2.見面時間長，不如見面次數多有效3.一點一滴儲存人心，助人者人助之4.朋友不可不多交，但也不能濫交5.真正為對方著想的人，才是朋友6.雪中送炭比錦上添花更暖人心7.維護朋友的自尊心，幫助人時不要刺激人五、揭示心理真相，走進心理深處1第五章揭示心理真相，走進40五、揭示心理真相，走進心理深處2第五章揭示心理真相，走進心理深處（8-13節(jié)）8.朋友之間，不需要幫助時也要保持聯系9.讓朋友為你辦事時，要不卑不亢10.有的時候，借朋友錢不如給朋友錢11.快樂和痛苦，都要與朋友共同分享或者分擔12.既要交氣味相投的朋友，也要交優(yōu)勢互補的朋友13.他人有恩于我，不可忘；我有恩于他人，不可不忘

五、揭示心理真相，走進心理深處2第五章揭示心理真相，走進41六、展開心理博弈，進行心理操縱

1第六章展開心理博弈，進行心理操縱

（1-6節(jié)）1.對看起來很小的過錯，也不能掉以輕心2.要想抑制人性的弱點，不如喚醒人性的優(yōu)點3.讓別人說“是”，牢牢抓住主動權4.通過傾聽解決沖突、矛盾和對方的抱怨5.通過虛心向對方請教，化被動為主動6.摸準對手的心脈，牽著對方跟著你的思路走六、展開心理博弈，進行心理操縱1第六章展開心理博弈，42六、展開心理博弈，進行心理操縱

2第六章展開心理博弈，進行心理操縱

（7-12節(jié)）7.必要時需要灑下幾行淚，贏取對方的憐憫8.請將不如激將，適當地刺激一下對方9.巧妙借助他人的力量，達到自己的目的10.贊美必須出自真心，不要過于做作11.關系有了裂痕時，要迅速彌補12.得理也讓人，饒人一條路，傷人一堵墻

六、展開心理博弈，進行心理操縱2第六章展開心理博弈，43七、洞悉心理玄機，提高心理滿足1第七章洞悉心理玄機，提高心理滿足（1-6節(jié)）1.沒有客人來訪的人是不會出人頭地的2.經常組織和參與一些聚餐、舞會等活動3.通過與別人交換人脈資源來拓展關系網4.親近你的上司，讓他成為你的人脈資源5.滿足上司的“尊重需要”，切忌自我表現過度6.在展現自己的才華時，別忘了消除上司的猜忌七、洞悉心理玄機，提高心理滿足1第七章洞悉心理玄機，提高心44七、洞悉心理玄機，提高心理滿足2第七章洞悉心理玄機，提高心理滿足（7-12節(jié)）7.與上司相處，要擺正自己的位置，不要越權8.掌握好與下屬的臨界距離，樹立權威9.讓頑固不化的下屬，去說服他的同事10.批評下屬時，別忘了保全他的面子11.禮多人不怪，送禮要送對方求之不得的12.求神之后別忘了謝神，辦事之后別忘道謝七、洞悉心理玄機，提高心理滿足2第七章洞悉心理玄機，提高45夫妻買房八、案例分享一對夫妻一起去看房子。

“千萬不要讓業(yè)務員知道你喜歡游泳池，不然我們不好殺價?！毕壬鷮μf?？梢坏浆F場，太太就無法掩飾自己對游泳池的喜愛。業(yè)務員火眼金星，自然心中有數。

“啊，這房子漏水。”先生說?！疤?，你看看后面有這么漂亮的游泳池?！睒I(yè)務員對太太說。

“這個房子那里好像要整修。”先生又說。“太太，你看看，從這個角度可以看到后面的游泳池?！睒I(yè)務員只顧著跟太太說。

于是，業(yè)務員不斷地說游泳池的事，太太始終想著游泳池的事。結果，業(yè)務員不費吹灰之力，便高價出售了這棟房。這里業(yè)務員成功的關鍵是什么？一句話：了解人心、擅長攻心。夫妻買房八、案例分享一對夫妻一起去看房子。

“46九、片段剪輯——傾聽傾聽，是人們建立和保持關系的一項最基本的溝通技巧。在商業(yè)社會，傾聽的作用尤為突出。接待員要弄清楚來訪者希望見誰，銷售員要了解客戶的心理需求，下屬要理解領導的真正意圖……。這些，都離不開傾聽。傾聽的效果甚至可以用元和分來計算。

傾聽也是一名經理人所應具備的至關重要的素質。美國的心理學家調查發(fā)現，公司主管們的平均時間分配是：9％的時間在“寫”，16％的時間在“讀”，30％的時間在“說”，45％的時間在“聽”?？梢?，在傾聽中實現溝通，實現管理非常必要。

如今，傾聽已被越來越多的公司視為成功管理的必要條件。對于那些渴望事業(yè)有成的人來說，學會傾聽已成為一種責任，一種追求，一種職業(yè)自覺。九、片段剪輯——傾聽傾聽，是人們建立和保持關系的一項47英國管理學家L·威爾德說：“人際溝通始于聆聽，終于回答?！睕]有積極的傾聽，就沒有有效的溝通。

戴爾·卡耐基認為：在溝通的各項能力中，最重要的莫過于傾聽的能力。滔滔不絕的雄辯能力、察言觀色的洞察力以及善長寫作的才能都比不上傾聽能力重要。九、片段剪輯——傾聽英國管理學家L·威爾德說：“人際溝通始于聆聽，終于回48本書簡介文章內容觀后感2231本書簡介文章內容觀后感223149觀后感本書是一本通俗易懂而又不失準確深刻的心理學讀物，書中充滿了知識和挑戰(zhàn)，其中既有妙趣橫生的心理學效應，也有詭異深奧的心理學原理。它寓深刻道理于平實的語言，潤物無聲地讓你用心理學家的方式重新思考世界、重新理解人性。一旦人的問題順暢之后，諸事皆順，你將不再委曲求全，你將隨心所欲地主導自己的命運，并能充分運用人際關系給你帶來的各種資源，生活中你意想不到的好機會都會紛至沓