簡短的銷售實習心得5篇

簡短的銷售實習心得5篇當我們心中積累了不少感想和見解時，可以將其記錄在（心得體會）中，這樣有利于我們不斷提升自我。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我為大家?guī)砗喍痰匿N售實習心得，盼望大家喜愛!

簡短的銷售實習心得篇1

在我開頭剛做為一位銷售員的時候，我的業(yè)績做得很差勁，我卻跟自己解釋說:“我不會…，由于……我的方案沒完成，由于…”我總是在找借口，在埋怨。但我從未意識到給自已找借口的同時，我已經變得相當的消極了。其時禍根就是自已了。說起我的轉變也很有意思，我無意中聽到的一句歌詞給了我很大的啟發(fā)“要讓人生更加美麗，要努力才能有運”。從今“要努力才能有運”深深的刻入我的腦海中。每當我失敗低落的時候，我都會暗暗給自已鼓勁，我堅信一點，只要有付出，就肯定會有回報的。我開頭以很樂觀的心態(tài)來對待客戶，肯學著動腦去想（方法）跟進客人，事實證明一種結果，我比以前勝利了很多。

要客第一，合理支配時間，做有價值客戶的生意

做為一個銷售人員，我們的時間有限的，全部來店的客戶都是有盼望成交的，而在一天的時間里個個不放過，從而鋪張了大量的時間在那些因客觀緣由非要置后合作的客戶身上。首要的事是對客戶進行分類，從而在最短時間內找到一些重中之重的客戶。

知彼解已，先理解客戶，再讓客戶來理解我們

在進行完與客戶和第一次親熱接觸后，我們肯定會遇到很多難纏的客人，誤會也會產生儲多問題。當遇到這樣的一些障礙時，我們不能先去埋怨客戶，他不夠理解我們。事實上我們是有可能挽回這些客戶的，雖然達不到百分之百的勝利率，但我們經過一些方式的努力后，事實證明我們將大多數的客戶，爭取回來了。如何先理解客戶呢?那我們必需先要進行區(qū)分對待，對于新接觸而抗拒的客人來說，關鍵在于別太在意他說什么，甚至可以認為他們這只是一種托辭罷了(別忘了，客戶他的思想也會隨時在變的，永久沒有一成不變的客戶)。我們只需記得我們得將我們產品的優(yōu)點亮點告知他。你會很驚異的發(fā)覺客人的態(tài)度漸漸轉變，這樣，機會來了!

不斷更新，不斷超越―――――――不斷成長，蓄勢待發(fā)

鋸用久了會變鈍，只有重新磨后，才會銳利再現。我們做為一個銷售人員，假如不懂得隨時提升自已，有一天我們也將從舊日所謂的輝煌中跌入低谷。對于我們來說準時的吸取新學問原素相當重要，除了書本外，我認為在工作中，專心去學是相當重要的。我信任一點，一個人的力量總是有限的。我們同事之間相互溝通各自所擁有的豐富（閱歷）優(yōu)為重要。下次我可以用在相類似的客戶身上，我們就有更多勝利的把握了。我們也可以從同行那邊學到學問，那樣才能“知彼知己，百戰(zhàn)不殆”，在竟爭中，讓自已處在一個有利的位置。我們要不斷的超越自已，緊記一句話，不要與你的同事去比較長短，那樣只會令你利欲熏心，而讓自已精力煥散。與自已競賽吧，你在不斷超越自已的同時，很可能你已經超越他人，而你是沒在任何惡性壓力下，輕松達到一個頂峰。

以上這幾點心得體會，是我這做這行以來得到的一些簡潔的閱歷，能給大家?guī)硇嵸|性的關心。

簡短的銷售實習心得篇2

在__商場的的店員實習共計六天，從一個行業(yè)轉入服裝行業(yè)，在這個對我來說全新的領域里，我感到自己在產品學問的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)章的生疏。

于是我從對的產品開頭了解。

在一個一個浪漫而寓意深刻的（故事）里，我知道了服裝陳設的許多學問，一個故事就是一組共性風格的陳設方式，直接把設計師的創(chuàng)意完全用產品展現出來，不失設計的原創(chuàng)，直接的讓產品在顧客面前體現他的風格，讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來，讓服裝的陳設統(tǒng)一起來。二月份的杭州，這幾每天氣比較溫和，春裝已經上市，在繼傾城、后街、吸引之后，黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現的是黑白的時尚和簡潔大方的風格。只有了解產品學問和服裝所體現的設計創(chuàng)意，把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來，同時把服裝如何搭配告知顧客，才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高?，F在的銷售已經不是完全在賣產品，所以我很喜愛他的每一組故事，讓賣服裝成為賣故事，賣（文化）。所以我覺得每一個店員要把握他的每一組故事，即使在銷售過程中并不肯定要把我們的故事講出來，但是如何我們能夠把每一組布滿設計暢想的故事把握嫻熟，就更能抓住部分客戶的心理。

在銷售過程中我的感悟是全部的銷售都是相通的，只是銷售的產品不同而已，所以我們在把握產品學問的以后，如何讓自己的（銷售技巧）提高。我覺得在幾天的實習中我（總結）出如下幾條:

1、精神狀態(tài)的預備。

在銷售的過程中，假如銷售人員有一個好的精神狀態(tài)，就會給顧客一種樂觀的、有活力的、上進的氛圍，那么這種樂觀的上進的心情總會影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種心情感染，那么才能顧客在我們的門店里多留些時間，總能他選擇一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現還從我們的儀容儀表表現出來，具備肯定（禮儀學問）的銷售人員，才能讓顧客感覺到品牌的價值，由于在看一個品牌的時候，我們的銷售人員就是直接體現我們品牌形象的，所以銷售人員素養(yǎng)的提升，也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員，成交的機率大許多。

2、身體的預備

假如我們有一個好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這幾天，在商場里的站立服務，讓我感覺到很疲乏，所以我才更能體會到有一個好的身體，才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。

3、專業(yè)學問的預備。

在接待顧客的時候，由于我對產品的學問的不熟識，在顧客要一件中號的毛衣的時候，我不能把中號的毛衣拿給顧客，由于我不知道中號是幾號，在我手忙腳亂的時候，店長把中號的毛衣拿給顧客，銷售結束后，店長告知我毛衣36號是小號，38號是中號，40號是大號就是這么一點小小的產品學問，體現的就是你是一個新手，你不懂，顧客就不會和你購買。由于你不能把適合他的產品供應給他。所以產品學問在銷售中是很關鍵的。

4、對顧客的預備。

當我們了解了相關的產品學問的時候，就是我們把握銷售的第一部，讓自己的銷售業(yè)績提升還需要我們對顧客的性格，穿衣風格等的了解，只有我們對顧客把握的越多，我們就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關系，制造一種輕松休閑的購物環(huán)境，擅長傾聽顧客的每一句話，然后分析顧客是否有購買的意向，推舉適合他性格的和穿衣風格的服裝。

在實習中店長的一次銷售，讓我感覺到對顧客了解才是輕松銷售的關鍵，一位顧客在試穿一件衣服后，店長為顧客把穿在身上的衣服整理平整，讓顧客感覺到他很受敬重，一種親切的感覺，讓顧客對店長產生好感，這就是先作好人，才能做好銷售的的銷售技巧。然后店長對穿在顧客身上的衣服做出了一個很中肯的評價，然后將這款服裝如何搭配告知顧客，假如這樣穿出來，這件衣服所體現的感覺是什么樣的效果告知顧客，然后顧客同樣感覺很合適，然后給顧客一個購買的理由。我們的冬裝打五折，現在購買很合適，于是顧客毫不遲疑的就把這件皮衣購買了。銷售看起來是如此的輕松，其實在這里運用了許多銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要專心去做，我們的銷售業(yè)績肯定會有所提高的。

簡短的銷售實習心得篇3

20__年立刻接近尾聲，我在今年工作中的努力也得到了回報，雖然有不足，但總體上來說，成果還是可觀的。店面里幾乎每個月都能完成規(guī)定的任務。身為一個店長，我會嚴格要求店面員工執(zhí)行公司（規(guī)章制度），他們的穩(wěn)定性也很高，店面里的員工工作時間最短的也是8個月?，F我將20__年的詳細的銷售店長（工作總結）如下：

首先要感謝公司供應給我這樣一個很好的進展平臺，之后更是專心栽培，在工作上會賜予我以鼓舞和指導督促。我學到了許多的銷售技巧以及溝通管理力量得到提升。另外我還要感謝身邊同事的樂觀協(xié)作，使得我們這個團隊越來越有分散力，從他們身上我也學到了許多的東西。

我想我最重要的熟悉，就是對店長這一個職位有了深刻的了解，身為一個銷售店長，無論是學問面還是社交力量都是不能欠缺的。通過這么久的銷售和管理工作，我也有熟悉到自己存在的不足;

除了客觀因素上的不足，我們在實際工作中還存在著問題，這些問題主要表現在以下方面：

第一：客戶維護工作做的不到位，影響到了銷售量。

其次：沒有和客戶進行很好的深化溝通，產品的價值沒有清楚的推銷給顧客，對顧客的想法和購買意圖也沒有了解。

第三：自身勸說力和號召力還不夠強，致使店面員工站崗不準時，工作責任心還需加強。

第四：對庫存的銷量沒有準時關注，所以女裝和男裝銷售比例一個是上升，一個是下降。

這些就是我在工作中存在中的不足，還盼望各位領導給出批判和指導。

簡短的銷售實習心得篇4

活在俗世，只要我們有所付出，總也要有一份回報，我們說一份耕耘一份收獲，在社會生活的諸多方面，這個大原則是不變的，你付出汗水，收獲口糧，付出才智收獲確定，付出時間收獲才智。

我們也說：投之與桃，報之與李，在人與人之間，你付出真誠收獲信任，付出關心收獲感謝等等。在人與人、人與事共處、能為他人考慮的大前提下，收支基本上保持著平衡。

在參與銷售技巧培訓時，銷售培訓講師說到，世事往往比人想象的紛繁簡單，變化多端，而不同的人對事物的感受力不同，心態(tài)便受到沖擊，不當心便滑到了失衡的深淵里備受煎熬，人的無奈和渺小讓我們無力轉變生活世事，能轉變的只有自己，我們的態(tài)度變了，我們就變了，我們變了，我們眼里的世界和事物也就發(fā)生了轉變。

比如，你客戶，你三天兩頭打電話給他，逢年過節(jié)發(fā)短信問候，方案方案該做的，不該做的，都做了，但是，你的客戶最終還是沒有跟你簽單，你痛不欲生，覺得是他哄騙了你，其實，他沒有要求你，是你心甘情愿為他做的。為他做一切的時候，你是歡樂的，而贏得他的認可你已經心滿足足，這就是回報，他興奮你歡樂，已是一種收支平衡。假如有一天他真的不合作了，你心態(tài)的失衡雖然在所難免，但要學會自己負起這個責任，盡快找到失去的平衡，但是，大多數人很難做到這一點，苦痛和仇恨由此產生。

這兩個月，因人員變動，有幸接觸到了自己以前并不專業(yè)的事情，其實在我自己的觀念里信任，一個人，生下來，并不就劃定了他職責范圍，一個公司，也并不是規(guī)定了你的職責范圍，你就不能把握其他崗位技能呢，杜拉拉升職記中有一句話說的好：“任何一次這樣的事情，我們都不能等待下一次，要抓住一切機會，樂觀主動地去參加，甚至組織和領導”。許多時候，我們每一次量的積累，在質的飛躍的轉變時，需要的只是那么一個機會。當機會來臨的時候，你抓住它了么?前途是光明的，道路是曲折的，抱負是美妙的，現實是殘酷的，但我有幸在公司各位領導的明確帶領下，在各部門同事的大力支持下，在銷售部門各位同事的勤奮努力下，這兩個月算是走了過來了。

是的，許多時候，我們付出的時候就是期盼回報，可是我們很少想到：你所期盼的回報是什么?是直接轉為人民幣的現金，還是你在工作過程中收獲到的閱歷和歡樂呢?每個物質存在都有他特定的價值，在不同條件下，并不能等額轉換。你對別人付出一片癡心，那個人并不肯定會回報同等的癡心給到你。對工作的付出，是肯定會有回報的，只是說這種回報是直接轉換為金錢還是什么?是在今日折算給你呢，還是日后的某個時間，我始終堅信的是，你收到的回報肯定是大于等于你的付出。

不埋怨，不埋怨，勤勞工作。不放棄，不氣餒，努力拼搏!讓我們都把自己的每一份付出，都投入到肯定會有回報的工作上來吧!

簡短的銷售實習心得篇5

這是我實習的其次個月，我的工作就有接觸業(yè)務了，工作的地點就不再是辦公室，而是要常常下廠學習，了解產品。面對的也不再是公司的同事，而是生疏而簡單的產品。從對同事的生疏感，到現在，我已經和公司同事打成一片，相處融洽，盡管我們公司許多的都是些哥哥姐姐們，他們也很照看我。這一個月，我是在進一步的學習，增長學問當中。每天，我都會提早非常鐘到公司，首先就是倒垃圾，清潔下辦公室。然后就坐到自己的小辦公桌上開頭新一天的工作：打開MSN收看信息，開雅虎郵箱查收郵件，使用公司的打印機和傳真機，以及電話的接聽和總機分機的處理，于我是剛剛來實習，也沒有客戶資料，李經理就給了我一疊公司現有的但未開發(fā)和聯系過的客戶資料，讓我對著上面的電話去打，電話沒打通的，假如有郵箱地址的就給發(fā)郵件。間或李經理也會特意指定個客戶商，讓我主動和他們打電話或者發(fā)郵件之類的。

每天的工作完成以后還要寫一份工作日報表，交代你一成天的工作。有時還要開部門會議，匯報各人的工作進展狀況，并且會議的最終有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事相互爭論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參與這種爭論，但我卻是每天做在一旁傾聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的支配，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，提高工作效率。二來也可以增進同事之間的溝通和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。

熟識產品之后，我開頭接觸與銷售有關的工作。當時帶我的李經理正接洽一個工程項目，假如能談下來將是近千萬的合同。為了談成項目，李經理沒白沒黑，只要客戶方有需求，馬上趕到客戶所在地，給客戶分析產品，介紹產品在同類產品中所獨具的優(yōu)越性等等。大的工程項目有許多家競爭對手，每一次與客戶接觸都可能意味著勝利或失敗。因而，在與客戶接觸之前，除了向領導請示該如何進行，還在接觸的過程中認真觀看領導如何與客戶交談，對客戶的要求或者說苛刻要求如何回應。通過一段時間的努力，公司最終勝利簽下供貨合同。而我也感覺在做這個項目的過程中受益特別多，不但熟識了業(yè)務流程，還學了許多在課堂上學不到的學問，如人際關系的處理，如何把握分析客戶心理等，當然也特別感謝帶我的領導不吝指教。

“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量”。這次實踐后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。剛開頭去的時候，還真有點不習慣。許多東西都不懂，幸好有其他工作人員的急躁關心，讓我在實際操作中把握了許多東西，遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人。最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。這次實踐還使我深深體會到在銷售工作中我們必需吃苦耐勞，膽大心細，不怕被拒絕，不斷學習不斷積累，對待公司要有高度的責任心和集體榮譽感，對待客戶要講誠信，服務到位，有始有終。這樣才能得到物質和精神的雙豐收。

通過近兩個月的實習，我明確熟悉到實踐的重要性。實踐中蘊涵著無窮無盡的學問，這些學問需要我們在實踐中去發(fā)覺、去總結。在實習單位中有很多同事，他們沒有受過正規(guī)的高校（教育），但是他們仍舊作出了良好的業(yè)績，在公司占據了一席之地，為公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明白實踐出真知，實踐是熟悉進展的動力和源泉。其實“在高校里學的不是學問，而是一種叫做自學的力量”。參與工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外，課本上學的理論學問用到的很少很少。我擔當的是銷售助理一職，平常在工作只是和李經理一起跑業(yè)務，即使是真正的（崗位職責）也就是打打電話處理文件，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)學問。而同公司的網站開發(fā)人員就大不一樣了。計算機學問日新月異，在一個項目中，他們常常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發(fā)設計，他們只能在自己以前的基礎上努力自學盡快把握學問。，在這個信息爆炸的時代，學問更新太快，靠原有的一點學問確定是不行