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2022個人工作總結(jié)精簡年終版范文時間轉(zhuǎn)瞬即逝,一年的時間即將要完畢了,讓我們一起把這段時間在工作里,遇到的問題和學(xué)到的東西進展一次總結(jié)吧!下面是我為大家?guī)淼挠嘘P(guān)20xx個人工作總結(jié)精簡年終版范文,盼望大家喜愛!
20xx個人工作總結(jié)范文【篇1】
21世紀(jì),科學(xué)技術(shù)迅猛開展,現(xiàn)代傳媒廣泛影響,由此對高校思想政治理論課提出了更高的要求。為能適應(yīng)新形勢的挑戰(zhàn),更好地滿意學(xué)生對學(xué)問的需求,提高教學(xué)質(zhì)量,增進教學(xué)效果。近幾年始終在努力改良思想政治理論課的教學(xué)方法,大力推動多媒體等現(xiàn)代化教學(xué)手段的運用。
一、教學(xué)方法的改良
老師通過開展“相約在周三”活動,踴躍探究混合式教學(xué)模式,教學(xué)方式力求多樣化。思想政治理論課課程特點、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)對象確定了教學(xué)方式的多樣性。我部每位老師結(jié)合課程特點、學(xué)生實際和自己特長,確定教學(xué)方式。又通過開展“精彩一課”活動,增進了教學(xué)的效果。還有的老師開展了專題研討活動、進展案例教學(xué),有的老師那么踴躍采納啟發(fā)式教學(xué)、探究式教學(xué)等方法,均取得了較好的效果。
精講是思想政治課教學(xué)的主要方式。如李玲教授“精講一課”以深化淺出的語言“道出”了馬克思主義理論的科學(xué)性,以清楚的思維“顯出”了馬克思主義的深刻性,以淵博的學(xué)問“述出”了馬克思主義理論內(nèi)容的豐富性,以自身的示范“凸出”了馬克思主義理論的現(xiàn)實指導(dǎo)性?!熬室徽n”活動充分調(diào)動了每一位任課老師的踴躍性、主動性,鼓舞老師締造性地探究行之有效的教學(xué)方式。
二、多媒體教學(xué)的運用
多媒體教學(xué)變更了傳統(tǒng)教學(xué)“一張嘴、一本書、一支粉筆、一塊黑板”的單調(diào),優(yōu)化了課堂教學(xué),提高了教學(xué)質(zhì)量。在思想政治理論課教學(xué)中運用多媒體技術(shù)進展授課,是教學(xué)手段現(xiàn)代化的重要標(biāo)記和勢必要求。老師運用多媒體教學(xué)是逐步推動的。自__年起先在老師授課過程中就支配了電教等多媒體形式,通過電教片的放映既豐富了單純課堂教學(xué)的內(nèi)容,又吸引了學(xué)生的留意力,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的愛好。
20xx年以來起先運用多媒體技術(shù)進展教學(xué),我系70%的老師已經(jīng)運用多媒體授課,每位老師都在踴躍進展多媒體課件的制作。老師在李校長的帶著下,謹(jǐn)慎備,細(xì)致鉆研教材,踴躍動手制作多媒體課件,取得了較好的教學(xué)效果。
20xx個人工作總結(jié)范文【篇2】
時間過的真快,我來到__中的教學(xué)崗位上已經(jīng)三個多月了,第一個學(xué)期也要完畢了。這三個多月來,我始終嚴(yán)格要求自己,努力工作,刻苦學(xué)習(xí),兢兢業(yè)業(yè),較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),在工作中取得了必須的成果,受到領(lǐng)導(dǎo)、同事和學(xué)生的相同認(rèn)可和好評。現(xiàn)對我入職以來多媒體教室的管理工作如下:
一、接著完善制度,加強管理
1、自從我來到__中,就接手了多媒體教室的管理。結(jié)合上級電教站的各種規(guī)章制度,我完善了我校的《多媒體教室管理制度》,并能嚴(yán)格按制度管理和運用多媒體教室。在運用過程中,發(fā)覺問題,剛好完善補充各種制度。
2、做到運用前申請,運用后有記載。
二、加強多媒體教室硬件設(shè)備的維護
因為剛來學(xué)校不久,對學(xué)校的各項多媒體教學(xué)設(shè)備不了解,例如多媒體教室電腦、音箱、投影、無線話筒、電源的位置、音箱操控臺等的運用都不熟識,經(jīng)過不斷的摸索駕馭了操控臺的運用方法、多媒體教室無線話筒的運用方法等。經(jīng)常檢查話筒,音箱,電腦能否正常運用,出現(xiàn)故障剛好修理,保證了學(xué)校多媒體教室的正常運用。
三、加強多媒體教室各軟件系統(tǒng)的維護
1、為保證教師們能正常運用由不同課件制作系統(tǒng)編制的教學(xué)軟件,教室電腦安裝好了多種課件制作系統(tǒng)和播放軟件。
2、為了滿意正常的上課須要,我經(jīng)常給帶電腦查殺病毒,發(fā)覺問題剛好維護,為計算機重新安裝了屢次系統(tǒng);并且安裝了視頻,滿意教師們播放不同格式視頻的需求。
3、為防止電腦系統(tǒng)感染病毒,安裝了卡巴斯基殺毒軟件,并且要求教師們每次運用U盤前必需先查毒,保證了電腦的平安。
四、加強設(shè)備運用培訓(xùn)
由于學(xué)校規(guī)模大,老師工作忙,活動多,沒有時間支配教師統(tǒng)一進展培訓(xùn)。本人便經(jīng)常利用每次教師上課前的時間對上課教師進展簡潔的設(shè)備操作培訓(xùn)。使教師能正確運用設(shè)備。
以上是我對這學(xué)期多媒體教室管理的工作總結(jié),有存在缺乏的地方,請各位領(lǐng)導(dǎo)教師們指責(zé)指正,以便我在今后的工作中做的更加完備。
20xx個人工作總結(jié)范文【篇3】
回憶這學(xué)期的點點滴滴,頗感欣慰,孩子們的每一點進步都傾注了我們教師的心血,當(dāng)然更離不開家長對我們工作的支持和協(xié)作??粗⒆觽円粡垙埢顫?,得意的笑臉,我覺得自己的付出并沒有白費,此時此刻我就對本學(xué)期的個人工作總結(jié)如下:
一、思想方面
踴躍參與園里組織的各項活動??釔奂w、團結(jié)同事、對待幼兒有愛心。嚴(yán)格遵守園里的各項規(guī)章制度,不遲到、早退。踴躍響應(yīng)工會號召,并參加各項活動。在廉潔從教上,我始終遵循人民老師的職業(yè)道德要求。
二、生活方面
在日?;顒又?,我們注意幼兒生活各方面良好習(xí)慣造就。經(jīng)過前一個學(xué)期的適應(yīng),他們各方面的生活習(xí)慣都已根本穩(wěn)定下來。我們造就他們良好的作息習(xí)慣,能夠自己作些力所能及的事情,大局部幼兒起床后都能主動學(xué)著折被子,實力強的孩子還能主動去協(xié)助別人。在孩子們進餐時大局部幼兒能夠不挑食吃完自己的飯菜。我們和幼兒一起了解了好吃的東西有好多,而且各種菜肴都有豐富的養(yǎng)分。又比方在造就幼兒的自信念方面,我們給于幼兒更多地時機能夠在大家面前表現(xiàn)自己。在體育活動中,幼兒知道熱了、累了時,讓我的小腳休息一下,讓我的嘴巴喝點水。會在樹陰下玩耍。孩子們的自我愛護意識還不夠強,能夠躲避一些危急,不做危急的動作,但在說話是習(xí)慣還不夠好,聲音比擬響不留意愛護嗓子。在集體生活中的規(guī)那么意識越來越強,有必須的次序性,會排隊洗手喝水。物歸原處的習(xí)慣還須要造就。
三、工作方面
在日常的工作中,我能謹(jǐn)慎的完成各項工作打算,記錄,謹(jǐn)慎對待每天的__活動,有打算的組織豐富好玩的教育活動。留意給膽小的、留意力易分散的孩子多一些鼓舞;給體弱的孩子多一些照料;給能干的孩子多一些挑戰(zhàn)。
在每一次的教學(xué)活動中,我們都讓每位孩子舉手回答下列問題,在一次次的鼓舞下,很多小摯友在上課時都能集中留意力了。當(dāng)教師提問時,有些小摯友就會用求助的眼光看著我們,這時當(dāng)我們給孩子一個鼓舞的眼光時,有的孩子就能英勇的舉起小手。通過一學(xué)期的活動,孩子們養(yǎng)成了良好的活動常規(guī)和與同伴共享、合作的習(xí)慣,動手實力、想象力、締造力也大大提高了。同時我還不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問;向同行學(xué)習(xí);向教育對象學(xué)習(xí),盡量以別人的特長來補自己的短處。為此,我通過各種途徑及手段,自身素養(yǎng)得到了很大的提高,為自己從事的教育工作奠定了良好的根底。環(huán)境是為教育教學(xué)活動效勞的。依據(jù)教學(xué)活動的須要和本班的特點,我們選擇了一些有特點的裝飾布置,利用了一些廢舊物品自制了一些簡潔的玩具,讓孩子們玩得既快樂又好玩。
四、學(xué)習(xí)方面
我班幼兒在學(xué)習(xí)方面駕馭的學(xué)問還是不錯的,對動物、交通工具、自然現(xiàn)象都很有愛好;能逐步駕馭各種繪畫工具的運用方法并且大局部幼兒能夠運用多種工具進展操作;局部幼兒能大膽、無拘束的表現(xiàn),作品有特性,大膽自信地運用各種材料、工具、線條、色調(diào)和方式初步進展、拼裝、拆卸、制作和繪畫。有初步想象創(chuàng)新的實力,體會勝利的歡樂。孩子們的繪畫實力也有了很大的提高。語言方面,我班幼兒喜愛看書,聽故事,大多數(shù)孩子能聲音洪亮大膽地回答下列問題,還能正確書寫一至十等簡潔漢字?;顒又械膬A聽習(xí)慣也有所改良,還須要我們進一步提高。大局部幼兒知道進教室不能打攪別人,從腳步輕輕、說話輕輕到關(guān)門輕輕。幼兒們學(xué)習(xí)怎樣用心玩,知道要一心一意地玩一個嬉戲,沒有勝利不能隨意換別的嬉戲。并且能發(fā)表自己的看法。通過系列性的探究性主題活動,我們得孩子主動探究的實力提到進一步提高。
五、嬉戲方面
同樣在我們的角色嬉戲中,孩子們能夠?qū)⒆约旱纳罱?jīng)歷更好的融入進嬉戲中,會自己制作一些嬉戲中的替代品來進展嬉戲。孩子們東簡潔的擺布玩具到此時此刻能夠進入角色,聯(lián)系生活實際來添加創(chuàng)作各種替代品。比方買賣時出現(xiàn)的貨幣,小醫(yī)院中量體溫的用品等等。
20xx個人工作總結(jié)范文【篇4】
已經(jīng)進入__,我在幼兒園的老師工作也將進入新的一個階段,那么對于這一個階段的工作我也將進展一個總結(jié)。
一、潛心備課,細(xì)心教學(xué)
身為一名老師,而且還是大班幼兒的教師,我在月份里潛心備課,每天都會做好其次天的教案和教學(xué)的步驟,對大班的幼兒進展一個細(xì)心的教學(xué)。備課是遵照幼兒每天能夠?qū)W習(xí)的量去制作教案,盡可能的把課本的學(xué)問教給幼兒們。讓幼兒能夠在課堂上學(xué)習(xí)到學(xué)問,協(xié)助大班的幼兒們把學(xué)習(xí)給提高上去。教學(xué)跟著孩子們走,教幼兒當(dāng)前學(xué)習(xí)的學(xué)問,也會適當(dāng)?shù)脑黾右恍┱n外學(xué)問,讓幼兒接觸得到更廣闊的世界。
二、協(xié)助幼兒進展閱讀
大班的幼兒,距離進入小學(xué)只有一年的時間,當(dāng)前他們的閱讀實力不是很好。在_月份的時候,我就視察到許多的孩子不能獨立完成閱讀,這樣對他們答題來說很困難的。所以從發(fā)覺孩子們這個問題起先,在進入到月后,我就踴躍的協(xié)助和造就孩子們的閱讀實力。我每天上課前會讓幼兒進展課本閱讀,每天都會讓一個幼兒進展閱讀,當(dāng)場協(xié)助他們?nèi)グ验喿x給造就好。這樣的措施下,孩子們對書本的一個內(nèi)容很熟識了,能夠自己去把課本閱讀一遍,字詞也相識的多了。還有就是我買了一些適合幼兒閱讀的書籍,都是帶有拼音的,讓他們在課下的時候進展閱讀,這使得這群孩子不僅閱覽的書籍增加了,還讓他們的閱讀實力一點點的得到提升,到達了協(xié)助大班幼兒們造就了良好的閱讀習(xí)慣和獨立的閱讀。
三、輔導(dǎo)幼兒們的作業(yè)
我對孩子們的作業(yè)進展了輔導(dǎo),沒有讓家長一個人擔(dān)當(dāng)這份責(zé)任。我跟家長們進展了輔導(dǎo)作業(yè)商議,因為放學(xué)比擬早,家長們也沒有在家,孩子們的作業(yè)在以往通常是完不成的。所以我就加長了一個小時,在園里協(xié)助須要進展輔導(dǎo)作業(yè)的孩子輔導(dǎo),把他們的作業(yè)在園里的時候就做好了,這樣他們回家之后,也不會有很大的負(fù)擔(dān),同時也給家長削減了一些重?fù)?dān)。在這樣的一個措施下,孩子們的作業(yè)通常都完成的很好。
20xx的工作就要完畢了,我回憶以往的工作的同時,也期盼著下一年的工作,我堅信自己可以把下個階段的工作做好的。
20xx個人工作總結(jié)范文【篇5】
望著慢慢成長的孩子們,從他們身上讓我感受到一種驕傲感,一個學(xué)期轉(zhuǎn)瞬過去,耳邊仿佛還是孩子們剛?cè)雸@時的喧鬧聲。近_年的團體生活,使孩子們學(xué)會了很多,各方面提高也不錯,那里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過去了的工作經(jīng)歷,以便更好地提高自我的各項工作水平!
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng)
本人在這學(xué)期中,進取參與各項時事、政治學(xué)習(xí),堅持把理論同實際相結(jié)合,從我做起,從身邊的小事做起,用正確的思想引導(dǎo)幼兒,做好保教工作。
我進取參與新編《___》培訓(xùn),謹(jǐn)慎參與課改活動,充分理解《___》編寫的中心愿義。從本班孩子啟程,注意整合,更新教育理念,使《___》精神融會貫穿,使幼兒成為活動的主子。這學(xué)期中,充分發(fā)揮自身的凝合力作用,堅持做到以身作那么、勇于奉獻、勤勤懇懇,無論是否當(dāng)班,都要做好并檢查班級的各項工作。僅有這樣才能使其他老師充分把精力投入到工作中,在工作中從不計較個人得失,充分發(fā)揮“你中有我,我中有你”的團隊精神作用,團結(jié)相同地做好班級工作。在狠抓班級常規(guī)中,真正做到工作有目的、行動有組織、實施有打算,使班級的吃飯常規(guī)、整理玩具、排隊等常規(guī)初見成效。做為班主任,我深知自我在班中的位置。
二、勇于改革,開拓活動領(lǐng)域
在課改活動中,能進取參與課改的理論學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變自身的教育理念,帶著其他老師謹(jǐn)慎探討、領(lǐng)悟《___》的資料意圖,在立足本班幼兒的特點,進取開展主題活動和領(lǐng)域活動相輔相成,在選擇中思索,在思索中選擇,建立有利于本班幼兒開展的課程。如:“我是好寶寶”、“花兒朵朵”、“公路上”、“趣味的水”、“夏天的水果”、“夏天的蔬菜”、“天線寶寶”等活動,為幼兒創(chuàng)設(shè)了許多的生活環(huán)境,物質(zhì)環(huán)境,利用社會、幼兒園、家長資源,使活動開展得活潑生動、豐富多彩,使幼兒在“玩”中“學(xué)”,去演繹活動中的主子。幼兒在課改活動中獲得學(xué)問面更廣袤,活動的進取性大大增加,開展分小組活動,使老師能夠顧及到每個幼兒依據(jù)每個幼兒的情景剛好教育,使每個幼兒都能有提高。
三、堅決信念,標(biāo)準(zhǔn)良好常規(guī)
俗語說:“沒有規(guī)則,難成方圓”。良好的常規(guī)能夠使幼兒生活具有合理的節(jié)奏,即能使神經(jīng)系統(tǒng)得到有益的調(diào)整,促進身體安康,有利于造就幼兒自我效勞的生活本領(lǐng),為今后生活和學(xué)習(xí)奠定良好的根底。
四、突出特色,打造雙語教學(xué)
作為“雙語班”的老師,首先我對自我嚴(yán)格要求,在“一日生活”環(huán)節(jié)中努力做到能用英語說的決不用漢語,為了提高自身的英語水平,我同其他老師一道自費請__一中的英語老師輔導(dǎo)我們,經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),英語水平有了明顯的提高。
除了創(chuàng)設(shè)大膽的英語氣氛外,我努力使我班英語教學(xué)突出本班特色,本著幼兒的年齡特點,我同其他老師采納一些行之有效的教學(xué)手段。一是在“一日生活”的空隙階段來學(xué)習(xí)一些日常中要用到的短語、問候語,因為這局部時間較短,幼兒留意力較簡單集中,這些短語較枯燥,這樣學(xué)習(xí)往往會取得良好效果;二是利用各種手段,各種形式,各種感官來學(xué)習(xí)英語。如:學(xué)習(xí)英語中的菠蘿時,讓幼兒經(jīng)過觸摸、品嘗來調(diào)動幼兒學(xué)習(xí)英語的進取性。學(xué)習(xí)英語中的汽球時,讓幼兒經(jīng)過身體的各個部位來玩球,然后大膽地表述。在趣味的abc學(xué)習(xí)中讓幼兒經(jīng)過各個領(lǐng)域的整合,調(diào)動一切感觀來發(fā)覺學(xué)英語的樂趣。
在工作上所取得的成果是自不待言的,幼兒學(xué)習(xí)英語進取性慢慢增加了,在“一日生活”中,幼兒會不經(jīng)意地說出英語。
20xx個人工作總結(jié)范文【篇6】
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間,一個驚慌而又充溢的學(xué)期又過去了?;貞涍@學(xué)期,勞碌而開心的工作在我和班主任的團結(jié)協(xié)作下,取得了較好的成果。本學(xué)期我謹(jǐn)慎做好各項工作,踴躍完成園里布置的各項任務(wù)。下面我把這學(xué)期的工作做一個小結(jié)。
一、思想品德
人能踴躍參與政治學(xué)習(xí),遵守勞動紀(jì)律,團結(jié)同志,酷愛集體,聽從安排,對班級工作謹(jǐn)慎負(fù)責(zé),在工作中努力求真、求實、求新。以踴躍熱忱的心態(tài)去完成園里支配的各項工作。踴躍參與園內(nèi)各項活動及年級組教研活動,做好各項工作,踴躍要求進步。做到耐性、愛心、公允、敬重地對待每一個孩子。
二、保育工作
日常生活中引導(dǎo)幼兒了解自己與集體的關(guān)系,讓幼兒知道自己是集體中的一員,并樂于參與集體活動。教育幼兒關(guān)懷集體,關(guān)懷同伴,禮貌待人。對幼兒進展品德教育,使幼兒養(yǎng)成有道德、有才智、有禮貌的好孩子,并同家長親密聯(lián)系,聽取家長看法,依據(jù)幼兒在家時的表現(xiàn),對幼兒進展教育,與家長一起訂正幼兒的不良習(xí)慣。
1、加強了幼兒一日常規(guī)的養(yǎng)成教育,加強幼兒各種行為習(xí)慣的造就和訓(xùn)練,使幼兒的生活習(xí)慣,學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有根底上有了必須的開展。
2、做好班級園舍的環(huán)境衛(wèi)生工作,做到地上無灰塵、紙屑,窗明幾凈,被褥干凈舒適。
3、幼兒安康意識,保證了幼兒進餐時心情開心。注意造就幼兒好的進食習(xí)慣,不挑食,不偏食,進餐時不打鬧講話,不掉飯粒。
4、幼兒午睡的管理及巡察,保證午睡時室內(nèi)的空氣質(zhì)量。造就幼兒良好的午睡習(xí)慣,進入午睡室后,吵鬧,盡快入睡整理床鋪衣服折疊整齊放好。
5、經(jīng)過班級老師的共同協(xié)作,幼兒的身體及安康都得到很好的開展。
三、平安工作
平安工作是最重要的工作之一。保障每一個幼兒的人身平安,是每一個老師的責(zé)任和職責(zé),為了讓家長放心,讓幼兒能在一個平安的環(huán)境中生活、成長,我做到了以下幾點工作:
1、教給了幼兒一些平安學(xué)問,強化了幼兒的平安意識和自護實力。不吞食異物,不玩火、水、電,不從高處往下跳,不亂爬高處,不吃生人的東西,不跟生人走,發(fā)生危急時,會大聲呼救。
2、嚴(yán)格晨檢制度,不讓幼兒帶擔(dān)心全物品入園。管理好病兒藥品,幸免幼兒吃錯藥。
3、加強一日活動各個環(huán)節(jié)的管理,加強幼兒日常生活的管理,做到了人到心到,謹(jǐn)防意外事故的發(fā)生。
四、家長工作
1、主動親切地與家長溝通。我充分利用了晨接和放學(xué)的時間跟家長溝通,使家長了解自己孩子在園的狀況。
2、運用家園聯(lián)系冊、電話多種形式進展訪問。這使我更了解幼兒在家的狀況。
3、做好多數(shù)幼兒的家訪工作,隨時了解幼兒的開展?fàn)顩r,并制定了相宜的教育措施,并記錄家訪狀況。更好地做到家園同步教育。
總之本學(xué)期特別忙也特別累,收獲當(dāng)然也不少,在工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)覺一些存在的問題。
在今后的工作我應(yīng)不斷地學(xué)習(xí)新學(xué)問,努力提高思想及業(yè)務(wù)素養(yǎng),大膽地創(chuàng)新教學(xué)方法,學(xué)習(xí)老老師的教學(xué)經(jīng)歷。對幼兒加強德育教育,加強幼兒常規(guī)教育,注意幼兒自身實力的造就。并與家長親密聯(lián)系。與班主任協(xié)作,共同確定教育活動主題。
20xx個人工作總結(jié)范文【篇7】
在工作中,雖然我只是充當(dāng)一名平凡而重要的收銀員的角色。在這段時間的工作中,我發(fā)覺要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是悠閑,要用踴躍的看法去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去埋怨,因為埋怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。因為歡樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲倦與乏味。以下是我今年完成的工作總結(jié)。
一、酒店經(jīng)營概況
今年酒店緊緊圍繞“標(biāo)準(zhǔn)管理,塑造形象、強力營銷、增創(chuàng)效益”的工作指導(dǎo)方針、以市場為向?qū)?,樹立“三種意識”即全員營銷意識、全方位本錢意思、全過程質(zhì)量意識:實行“三化”即程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)字化管理,經(jīng)過酒店全體員工的共同努力,取得了較好的成果。
二、酒店工作成就
酒店通過制定“平安第一、質(zhì)量為主”等項平安預(yù)案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年幾乎未發(fā)生一件意外平安事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)懷指導(dǎo)下,店級領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反應(yīng)會,通報狀況提出要求。保安部支配干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的協(xié)作下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的平安穩(wěn)定。
以效益為目標(biāo),抓好銷售工作;以改革為動力,抓好餐飲工作;以客戶為重點,抓好物業(yè)工作;以質(zhì)量為前提,抓好客房工作;以“六防”為內(nèi)容,抓好安保工作;以降耗為核心,抓好維保工作;以精干為原那么,抓好人事工作;以“準(zhǔn)那么”為參照,抓好培訓(xùn)工作。
為全面了解駕馭我酒店的市場態(tài)勢,組織屢次營銷會議,結(jié)合目前客戶來酒店的消費狀況,進展調(diào)查,分析客戶的消費檔次,建立客戶等級制度,做到全程跟蹤效勞留意效勞形象和儀表,熱忱周到,限度的滿意客戶的要求。我們在管理費上嚴(yán)格限制。行政人員多是身兼數(shù)職。在業(yè)務(wù)款待費上,本著花小錢、辦大事、辦好事、辦實事的原那么。采納一切措施幸免不必要的開支。
在飯店的任何一個角落都是落落大方的效勞人員,標(biāo)準(zhǔn)的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人恒久都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素養(yǎng)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素養(yǎng)與修養(yǎng)。
應(yīng)當(dāng)變更傳統(tǒng)的對待員工的看法。人是管理中的主體,這是全部的管理者都小、應(yīng)當(dāng)把握住的。管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系;相反,現(xiàn)代管理理念告知我們:管理是一種特別的效勞,管理者只有做好對下級的效勞,協(xié)助下級在工作中作出優(yōu)異的成果,管理者自己才會擁有管理的業(yè)績。
三、酒店工作的建議
酒店缺少一種能夠凝合人心的精神性的酒店文化。一個民族有它自己的民族文化,一個酒店同樣也須要有它自己的酒店文化。酒店文化的建立不是可有可無的,而是酒店生存開展所必需的。當(dāng)酒店面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又須要酒店中全部的人能夠同心同德,團結(jié)相同,共度難關(guān)。
過去的勝利與失敗都已成為過去式,我們都不應(yīng)當(dāng)以他們來炫耀或為此而哀痛,而應(yīng)當(dāng)調(diào)整好自己的心態(tài)去迎接將來的挑戰(zhàn),面隊即將降臨的難題。人生中有很多要學(xué)的學(xué)問,我們此時此刻學(xué)到的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)缺乏,那么就更應(yīng)當(dāng)打算好下一階段的實習(xí),有目標(biāo)的啟程,努力的付出就會有收獲,撒下了種子,我們還要有勤勞的栽培與耕耘,那樣我們才會有大豐收。
盼望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最終,感謝酒店能供應(yīng)這樣的工作時機,感謝領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助,在此祝福酒店能夠越辦越好,一年比一年賺的多。
20xx個人工作總結(jié)范文【篇8】
20__年是我值得紀(jì)念回憶的一年,我作為一個收銀員,我堅守在自己的工作崗位,謹(jǐn)慎地履行自己的工作職責(zé),一心一意為過往的司機效勞。在實習(xí)期間,我得到了該所領(lǐng)導(dǎo)及其他同志的熱忱照看和關(guān)心,同事們都傾心傳授我收費學(xué)問和業(yè)務(wù)技能,包括各種處理特情問題的方法。他們每個人都耐性、細(xì)致、親切、隨和,使我倍感暖和,因此學(xué)起來也輕松自如。我逐步駕馭了高速馬路的收費、監(jiān)控等方面的業(yè)務(wù)學(xué)問,感受深刻,主要表達在以下幾個方面:
一、加強學(xué)習(xí),提高自身綜合素養(yǎng)
通過對高速馬路收費相關(guān)的各種法律法規(guī),以及我__市發(fā)的各種收費政策性文件進展了的學(xué)習(xí),使我明白了,要做一名合格的高速馬路員工,必需要懂法、知法、用法,要對政府公布的文件精神充分領(lǐng)悟和運用,才能征好費,服好務(wù)。
二、收費崗上操作,必需細(xì)心謹(jǐn)慎
通過跟班的方式學(xué)習(xí)崗上操作,經(jīng)該所老員工的細(xì)心指導(dǎo),幾個輪換班下來,我不僅嫻熟地駕馭了入口發(fā)卡,出口收卡、收錢、打票等操作技能,而且學(xué)到了老員工們那種孑孑不倦,愛崗敬業(yè)的精神,要做到在崗一分鐘,專心60秒。
穩(wěn)、準(zhǔn)、快,處理各種特情車問題是自身素養(yǎng)的綜合表達。通過跟班學(xué)習(xí)及老收費員的傳、幫、帶,以及通過自己的細(xì)心視察,我逐步駕馭了如U行車、J行車、無卡車、換卡車、損車、闖關(guān)車等的操作,和貨車計重時軸判錯誤改正等處理程序,在處理問題時要做到誠意、耐性、細(xì)心,同時牢記任何特情操作都必需有記錄,有些還必需上報監(jiān)控室,要做到有范有序,有據(jù)可查。
第一,在效勞方面:作為一名合格的收費員,干脆與司機打交道,可以說收費員的形象代表了整個公司的形象,包裝自己等于包裝公
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