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電子政務(wù)04-0002貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)試卷總分:100課程代碼:5205581參考資料單選題(共5題,共20分)1.(4分)職能,變成以()為中心的政府;能在不降低公共服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)降低政府行政成本。A、公民B、企業(yè)C、顧客D、效益參考答案:A2.(4分)公民提供7天×24小時(shí)的“一站式”,“無(wú)縫”服務(wù)成為可能。A、組織機(jī)構(gòu)B、行政體制C、業(yè)務(wù)流程D、物理邊界.參考答案:D3.(4分)電子政務(wù)是()某一階段的具體實(shí)現(xiàn)。A、政府信息化B、政府再造C、傳統(tǒng)政務(wù)改革D、信息社會(huì)參考答案:A4.(4分)電子政府是電子政務(wù)建設(shè)的(A、手段B、途徑C、目標(biāo)D、組成部分參考答案:C5.(4分))作為行政環(huán)境的首要環(huán)境因素,對(duì)電子政務(wù)的發(fā)展階段水平,具有決定性影響。A、信息技術(shù)B、創(chuàng)新基礎(chǔ)C、經(jīng)濟(jì)要素D、人力資源參考答案:C判斷題(共15題,共30分)6.(2分)為顧客,視為必須全心全意提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)部顧客?!獭羺⒖即鸢福骸?.(2分)流程管理的核心是流程,流程管理的本質(zhì)是構(gòu)造卓越的業(yè)務(wù)流程。√×參考答案:√8.(2分)政府流程再造可采用“縮小的后臺(tái)與擴(kuò)張的前臺(tái)”模式,其中“縮小的后臺(tái)”尤息的交換。√×參考答案:√9.(2分)對(duì)任何流程進(jìn)行優(yōu)化都必須解決組織、績(jī)效的有關(guān)問(wèn)題?!獭羺⒖即鸢福骸?0.(2分)流程的柔性化是政府流程再造追求的目標(biāo)之一?!獭羺⒖即鸢福骸?1.(2分)規(guī)劃和開發(fā)重要政務(wù)信息資源是電子政務(wù)的重要工作內(nèi)容?!獭羺⒖即鸢福骸?2.(2分)OA的手工作業(yè),從而大幅度地提高辦公效率的信息處理系統(tǒng)?!獭羺⒖即鸢福骸?3.(2分)聯(lián)機(jī)分析處理是一種基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的軟件技術(shù),它使分析人員能夠迅速、一致、必不可少的分析工具?!獭羺⒖即鸢福骸?4.(2分)政府流程再造實(shí)質(zhì)上就是政務(wù)流程自動(dòng)化?!獭羺⒖即鸢福骸?5.(2分)在流程管理中,保障流程為戰(zhàn)略流程和操作流程的順利實(shí)施提供必要的條件?!獭羺⒖即鸢福骸?6.(2分)不同部門連接起來(lái)?!獭羺⒖即鸢福骸?7.(2分)對(duì)組織進(jìn)行高效的控制、組織、計(jì)劃和有效的決策,從而提高組織的效益?!獭羺⒖即鸢福骸?8.(2分)政府流程的目的就是政府的目的?!獭羺⒖即鸢福骸?9.(2分)度得以大幅度提高?!獭羺⒖即鸢福骸?0.(2分)部門的分界線?!獭羺⒖即鸢福骸虇?wèn)答題(共5題,共50分)21.(10分)中國(guó)電子政務(wù)的框架包括哪些方面?務(wù)用戶結(jié)構(gòu)框架22.(10分)簡(jiǎn)述電子政務(wù)安全問(wèn)題產(chǎn)生的原因.答:1、開發(fā)者遺留的隱患。在開發(fā)過(guò)程中,編程人員也會(huì)為了自己便利或是檢2、安全漏洞。3、人為的惡意或非惡意攻擊。攻擊類型分為兩種,主動(dòng)攻擊和被動(dòng)攻擊。4、管理上的漏洞。要保證電子政務(wù)安全運(yùn)行,就要對(duì)電子政務(wù)的安全管理提出高的要求。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)高速發(fā)展的同時(shí),風(fēng)險(xiǎn)也在日益劇增。23.(10分)什么是電子政務(wù)安全?(政府信息資源)其受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、使用、篡改和破壞。從電子政務(wù)保護(hù)角度看,電子政務(wù)安全自然或人為的有害因素對(duì)電子政務(wù)系統(tǒng)資源和信息資源產(chǎn)生了威脅和危害。24.(10分)電子政務(wù)對(duì)政府決策活動(dòng)的影響有哪些?答:一、促使政府決策分權(quán)化二、打破決策者的有限理性三、打破政府決策與執(zhí)行相分離的境況四、促進(jìn)政府決策的科學(xué)化和民主化25.(10分)電子政務(wù)的安全需求主要表現(xiàn)在哪些方面?答:在安全方面的需求主要體現(xiàn)在以下幾方面:1、從電子
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