2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作自我提分評估(附答案)

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作自我提分評估(附答案)單選題（共80題）1、房地產(chǎn)市場調(diào)查的目的可以通過探測性調(diào)查.描述性調(diào)查.因果性調(diào)查和()來確定。A.現(xiàn)時性調(diào)查B.定性調(diào)查C.預(yù)測性調(diào)查D.回顧性調(diào)查【答案】C2、在簽署認(rèn)購協(xié)議書后，就不能隨意進(jìn)行增名、減名和改名，體現(xiàn)了在簽訂商品房認(rèn)購協(xié)議書時的（）。A.房號銷售與算價風(fēng)險B.購買、貸款資格風(fēng)險C.變更風(fēng)險D.財產(chǎn)分割風(fēng)險【答案】C3、下列選項中，不屬于市場營銷4Vs理論的是()。A.與顧客建立關(guān)聯(lián)B.差異化C.共鳴D.功能彈性化【答案】B4、不屬于惡性腫瘤的是（）。A.黑色素瘤B.淋巴瘤C.尤文瘤D.多形性腺瘤【答案】D5、某房地產(chǎn)項目建造的平均成本為2800元／m2，銷售稅費率為15％。若希望獲得25％的銷售利潤率，則該項目的銷售單價至少是（）元／m2。A.3920B.3733C.4118D.4667【答案】C6、研究房地產(chǎn)項目的市場表現(xiàn)方式屬于（）。(2006年真題)A.市場定位B.產(chǎn)品定位C.客戶定位D.形象定位【答案】D7、不符合非感染性內(nèi)膜炎的描述是（）。A.可見于慢性消耗性疾病B.可見于系統(tǒng)性紅斑狼瘡C.贅生物內(nèi)可見血小板和纖維素D.贅生物內(nèi)可有細(xì)菌團(tuán)【答案】D8、個人住房貸款代辦的目的不包括（）。A.達(dá)成買方客戶的購房目標(biāo)B.幫助買方制定合理的貸款方案C.辦理貸款手續(xù)及抵押登記手續(xù)D.降低銀行貸款風(fēng)險【答案】D9、傷口二期愈合與一期愈合比較，其不同點是二期愈合（）A.壞死組織多B.炎癥反應(yīng)明顯C.傷口收縮明顯D.形成的瘢痕大【答案】A10、房地產(chǎn)市場調(diào)研觀察法不包括()。A.直接觀察法B.實驗法C.實際痕跡測量法D.行為記錄法【答案】B11、變動成本定價法是以()為定價基礎(chǔ)，加上單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)，形成產(chǎn)品售價。A.單位面積變動成本B.單位產(chǎn)品貢獻(xiàn)C.單位面積貢獻(xiàn)量D.單位面積可變成本費用【答案】A12、戶外廣告不具備（）的特點。A.長期性B.固定性C.覆蓋率高D.集中性【答案】C13、針對不同的項目，通過選擇毛坯、簡裝、精裝示范，工程材料展示等不同的形式，不同程度地展現(xiàn)寫字樓的產(chǎn)權(quán)單位優(yōu)勢、公共空間特點、實際空間感及景觀資源等，這采用的是寫字樓項目現(xiàn)場展示（）的要點。A.系統(tǒng)接待流程B.樣板層展示C.現(xiàn)場物料準(zhǔn)備D.看樓動線包裝【答案】B14、房地產(chǎn)市場營銷的對象一一不動產(chǎn)，既包括不動產(chǎn)實體，也包括不動產(chǎn)的（）。A.權(quán)屬關(guān)系B.依附關(guān)系C.權(quán)利證書D.未來收益【答案】A15、銀行按揭風(fēng)險屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)純粹風(fēng)險中的()。A.信息欠缺引起的風(fēng)險B.操作不規(guī)范引起的風(fēng)險C.承諾不當(dāng)引起的風(fēng)險D.對外合作的風(fēng)險【答案】D16、高血壓病引起心肌肥大主要是因為（）。A.心肌細(xì)胞變性B.心肌細(xì)胞數(shù)量增多C.心肌細(xì)胞脂褐素增多D.心肌細(xì)胞體積增大【答案】D17、新建商品房買賣合同簽訂程序方面的培訓(xùn)內(nèi)容不包括（）。A.合同說明及其他法律文件的講解B.入住程序及相關(guān)費用C.售樓處簽約程序D.接待制度【答案】D18、二手房客戶信息管理的內(nèi)容不包括（）。(2009年真題)A.基礎(chǔ)資料B.人品性格C.需求狀況D.交易記錄【答案】B19、張先生委托該中介公司出售他的房屋，原來一直要價是65萬元，但一直沒能售出。由于張先生因生意原因打官司輸了，按照法院判決，急需一筆錢作為賠償。于是同意以60萬元的價格出售，在不長的時間內(nèi)該房屋就成交了。造成張先生降價是因為房源的（）屬性。A.可替代B.法律C.心理D.物理【答案】C20、下列選項中，（）是針對項目樓書、折頁、媒體資料及各類宣傳材料使用和發(fā)放方面的培訓(xùn)。A.物業(yè)管理培訓(xùn)B.銷售資料學(xué)習(xí)C.銷售籌備培訓(xùn)D.目標(biāo)客戶分析培訓(xùn)【答案】B21、有購買意向的客戶可能因為某種原因打消購買意向，這體現(xiàn)了客源具有（）。A.潛在性B.差異性C.指向性D.模糊性【答案】A22、制訂推廣策略是在（）明確后，可以制訂后續(xù)的宣傳推廣策略。A.SWOT分析B.項目的市場定位C.周邊市場競爭狀況分析D.形象展示【答案】B23、對于考察風(fēng)險的角度，下列敘述中錯誤的是()。A.風(fēng)險與人們的活動或組織有關(guān)B.風(fēng)險與行動方案的選擇有關(guān)C.風(fēng)險與策劃方案的制訂有關(guān)D.風(fēng)險與外部環(huán)境有關(guān)【答案】C24、HIV感染的靶細(xì)胞或靶系統(tǒng)是（）。A.T淋巴細(xì)胞B.巨噬細(xì)胞C.樹突狀細(xì)胞D.神經(jīng)系統(tǒng)【答案】A25、根據(jù)客戶對物業(yè)需求的（），確定業(yè)務(wù)工作開展的先后順序。A.系統(tǒng)性B.關(guān)注性C.急迫性D.有效性【答案】C26、雖然每一套房屋都是唯一的，具有明顯的個別性，但在現(xiàn)實生活中，人們對房屋的需求卻并不是非要某一套不可，這表明房源具有（）。A.公共性B.變動性C.可替代性D.流通性【答案】C27、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在建立客戶數(shù)據(jù)庫時，錯誤的做法是（）。A.盡可能保存客戶原始資料B.重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性C.將外部數(shù)據(jù)作為最重要資料D.及時整理和更新客戶資料【答案】C28、與自身免疫病發(fā)生相關(guān)的因素有（）。A.隱蔽抗原的釋放B.交叉免疫反應(yīng)C.遺傳易感性D.T細(xì)胞不應(yīng)答【答案】A29、針對寫字樓項目緊鄰區(qū)域企業(yè)客戶應(yīng)采取的銷售策略不包括（）。A.注重外圍包裝展示B.突出寫字樓高端配置、低運(yùn)營成本C.突出區(qū)域發(fā)展?jié)撡|(zhì)與高性價比D.區(qū)域?qū)懽謽窍∪毙浴敬鸢浮緼30、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）承租一套住房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某為張某服務(wù)。劉某通過發(fā)布廣告信息，很快找到了張某滿意的房源，該房源的所有權(quán)人為王某。看房前甲公司與張某簽訂的委托協(xié)議約定：張某向甲公司交納傭金200元。張某與王某簽訂租賃協(xié)議后，預(yù)付了6個月房租9000元并支付了甲公司傭金3000元。A.收取傭金200元B.簽訂委托協(xié)議C.收取3000元傭金D.發(fā)布廣告信息【答案】C31、為獲取房源，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人直接接觸目標(biāo)客戶，這種方法的優(yōu)點是（）。A.容易與客戶建立良好的關(guān)系B.占用時間較少C.不受天氣影響D.比較省力【答案】A32、下列哪一項不符合小葉性肺炎？（）A.可由多種細(xì)菌引起B(yǎng).病變多為化膿性炎C.支氣管旁淋巴結(jié)常有急性炎癥反應(yīng)D.病灶融合多發(fā)展為肺肉質(zhì)變【答案】D33、客源的挖掘和建立是為了（），賺取服務(wù)傭金。A.保證供給B.真實意愿C.滿意服務(wù)D.促成交易【答案】D34、賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將房源信息完全告知買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，并由買方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人全權(quán)負(fù)責(zé)服務(wù)該房源業(yè)主，賣方代理房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人不再直接為該房源業(yè)主服務(wù)，這種房源信息推薦方式是（）。(2012年真題)A.一般推薦B.合作推薦C.完全委托推薦D.部分委托推薦【答案】A35、市場營銷作為企業(yè)管理的重要組成部分，必然需要一定的人力、物力和財力以保證其有效實施.其中，屬于營銷調(diào)研成本的是().A.渠道設(shè)計費B.調(diào)研問卷印制費C.自建分銷網(wǎng)費用D.客戶關(guān)系管理組織構(gòu)建費用【答案】B36、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下簡稱甲機(jī)構(gòu)）是一家以經(jīng)營存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的企業(yè)。幾年來，機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)蒸蒸日上，門店數(shù)量不斷增加，經(jīng)營業(yè)務(wù)由房屋租賃中介逐步擴(kuò)展到存量房買賣中介、新建商品房營銷策劃和代理銷售等。甲機(jī)構(gòu)還為外籍人士提供存量房經(jīng)紀(jì)服務(wù)。甲機(jī)構(gòu)所在城市經(jīng)濟(jì)高度發(fā)達(dá)，人均GDP和可支配收入均在國內(nèi)處于領(lǐng)先水平。A.6000B.15000C.24000D.30000【答案】B37、甲房地產(chǎn)中介公司發(fā)現(xiàn)某大型小區(qū)有大量的空置房，并有許多客戶要求購買或租賃該小區(qū)物業(yè)。于是該中介公司決定在該小區(qū)附近設(shè)立分公司，主要從事該小區(qū)的房地產(chǎn)中介服務(wù)。該公司利用在小區(qū)內(nèi)外的路口派發(fā)宣傳單來獲得房源和客源。為了提高公司的效率和經(jīng)紀(jì)人的積極性，該公司采用計算機(jī)技術(shù)對所有房源進(jìn)行了分類，并利用密碼技術(shù)規(guī)定各經(jīng)紀(jì)人只能看到自己開發(fā)房源的詳細(xì)信息。A.法人組織B.小業(yè)主C.自然人業(yè)主D.非自然人業(yè)主【答案】D38、下列房源中，（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司中數(shù)量最大，同時也是交易量最大的一種房源。A.商鋪B.住宅C.寫字樓D.倉庫【答案】B39、根據(jù)片區(qū)現(xiàn)有寫字樓客戶調(diào)查分析，將非主流行業(yè)、非主流來源區(qū)域的企業(yè)，以及在非投資過熱時期的純投資型客戶作為（）。A.游離客戶群B.一般客戶群C.重點客戶群D.核心客戶群【答案】A40、房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)人陪同業(yè)主或購房人看房時，需根據(jù)實地房源查勘結(jié)果編制（）。A.《房屋狀況說明書》B.《房屋現(xiàn)場勘查表》C.《房屋買賣合同》D.《看房確認(rèn)書》【答案】A41、不符合血栓結(jié)局的描述是A.較小血栓可溶解吸收B.較大血栓可由肉芽組織機(jī)化C.長時間不能機(jī)化的血栓可形成靜脈石D.再溝通的血管可恢復(fù)正常血流【答案】D42、房源（）關(guān)系到購買方（或租賃方）交易資金安全和消費者權(quán)益能否得到合法、有力的保障。A.信息的準(zhǔn)確性B.經(jīng)紀(jì)人服務(wù)態(tài)度的好壞C.價位的高低D.質(zhì)量的優(yōu)劣【答案】D43、下列屬于常染色體顯性遺傳的疾病是（）。A.家族性視網(wǎng)膜母細(xì)胞瘤B.神經(jīng)纖維瘤病C.著色性干皮病D.Bloom綜合征【答案】A44、房源的初始委托價格是由（）決定的。A.業(yè)主B.購買方C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司D.代理人【答案】A45、李某希望購買一套距離上班地點較近的高檔商品住房，欲與甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱甲公司）簽訂買方獨家代理協(xié)議。根據(jù)甲公司查詢和分析，發(fā)現(xiàn)李某是一名老客戶，有一定的經(jīng)濟(jì)實力，可以作為追蹤及服務(wù)的對象。A.指向性B.時效性C.潛在性D.發(fā)展性【答案】A46、乳腺癌臨床可表現(xiàn)為（）。A.乳頭內(nèi)陷B.橘皮征C.乳頭血性溢液D.乳房無痛性腫物【答案】A47、急性細(xì)菌性痢疾的典型腸道病變性質(zhì)是（）。A.化膿性炎癥B.卡他性炎癥C.假膜性炎癥D.蜂窩織炎【答案】C48、在市場環(huán)境不穩(wěn)定或可能出現(xiàn)下滑的不明朗態(tài)勢下，發(fā)展商除了關(guān)注項目開發(fā)的投資回報外，還必然考慮()。A.品牌使命B.社會知名度C.資金回籠速度D.價格水平【答案】C49、房地產(chǎn)產(chǎn)品的SWOT分析定法中，ST對策是指（）。A.使劣勢因素和威脅因素的影響趨于最小B.使劣勢因素和機(jī)會因素的影響趨于最大C.用優(yōu)勢抵抗威脅D.使劣勢不成為機(jī)會的障礙【答案】C50、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在存量房交易過程中多起到（）的角色。A.交易撮合B.帶客看房C.居間服務(wù)D.現(xiàn)場解說【答案】C51、杭州某房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán)為開展業(yè)務(wù)需要建立一個下屬房地產(chǎn)營銷公司，則該集團(tuán)應(yīng)明確哪些問題及如何進(jìn)行規(guī)劃A.房地產(chǎn)市場營銷必須對所在區(qū)域的城市規(guī)劃、市政基礎(chǔ)設(shè)施、商業(yè)設(shè)施等因素充分把握，根據(jù)區(qū)域環(huán)境制定適宜的營銷計劃B.房地產(chǎn)市場營銷者不需要和潛在消費者接觸溝通，讓消費者自己接受該房屋價值后就能實現(xiàn)成功營銷C.企業(yè)市場營銷不需要考慮消費者非理性預(yù)期的營銷，應(yīng)采取以往的營銷策略確保企業(yè)盈利目標(biāo)實現(xiàn)D.房地產(chǎn)營銷策略可以不用理會國家當(dāng)期發(fā)布的財政政策、貨幣政策、房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)政策【答案】A52、具有“靈活、展露重復(fù)性強(qiáng)、成本低、競爭少、但不能選擇受眾、創(chuàng)造力受到限制”特點的廣告媒體是（）。A.報紙B.電視C.雜志D.戶外廣告【答案】D53、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代辦存量房抵押貸款時，應(yīng)按（）收取服務(wù)費。A.抵押貸款期限B.抵押房屋面積C.抵押貸款標(biāo)的額D.抵押貸款業(yè)務(wù)數(shù)量【答案】D54、房地產(chǎn)銷售一般根據(jù)項目銷售量.銷售目標(biāo)和()等因素決定銷售人員人數(shù)。A.銷售進(jìn)度B.銷售難度C.廣告投放D.物業(yè)檔次【答案】C55、對于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人來說，一個客戶的價值取決于()。A.該客戶擁有的財產(chǎn)B.該客戶當(dāng)前將要購買或租賃的交易金額C.該客戶的終生價值D.該客戶的交易欲望【答案】C56、膜增生性腎小球腎炎時，腎小球有如下改變（）。A.臟層上皮細(xì)胞足突融合B.嗜銀染色基底膜呈梳狀C.腎小球小葉中心硬化D.血管間質(zhì)細(xì)胞增生【答案】C57、纖維素性炎可以發(fā)生于（）。A.白喉桿菌感染B.痢疾桿菌感染C.肺炎鏈球菌感染D.腦膜炎雙球菌感染【答案】A58、在房源與客源信息配對過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()是關(guān)鍵環(huán)節(jié).A.交易撮合B.信息采集C.信息調(diào)查D.推薦房源【答案】D59、調(diào)查人員到房地產(chǎn)交易所或工地觀察消費者選購房產(chǎn)的行為和要求或調(diào)查消費者對本公司的信賴程度。該調(diào)查人員采用的是房地產(chǎn)市場調(diào)查方法中的()。A.訪問法B.直接觀察法C.行為記錄法D.實驗法【答案】B60、從某種意義上講，決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司生存和發(fā)展的空間與潛力的最重要資源是（）。A.資金B(yǎng).關(guān)系C.房源信息D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人【答案】C61、房地產(chǎn)價格主要是由()決定。A.土地價格B.建筑物造價C.市場供求關(guān)系D.經(jīng)濟(jì)增長速度【答案】A62、存量房買方代理業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與委托人結(jié)算傭金和相關(guān)費用是在()環(huán)節(jié)。A.交易談判B.交易達(dá)成C.物業(yè)交驗D.收集物業(yè)信息【答案】C63、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B64、甲狀腺癌的常見類型有（）。A.膠樣癌B.濾泡狀癌C.髓樣癌D.未分化癌【答案】B65、類風(fēng)濕因子實質(zhì)上是A.抗IgG抗體B.抗IgM抗體C.抗IgE抗體D.抗IgA抗體【答案】A66、感染性心內(nèi)膜炎的瓣膜贅生物的特點是（）。A.顏色污穢B.體積大C.可見細(xì)菌團(tuán)D.松脆易脫落【答案】A67、針刺治療腹痛的主穴是A.中脘、天樞、足三里、三陰交B.中脘、足三里、內(nèi)關(guān)、章門C.內(nèi)關(guān)、天樞、足三里、內(nèi)庭D.中脘、章門、足三里、支溝【答案】A68、客戶是客源信息的主體，作為主體，客戶的需求意向是清晰的，或買或租，哪個區(qū)域，何種物業(yè)，能承受的價格范圍或希望的價格范圍，有無特殊需要等，客戶均有明確的指示。體現(xiàn)出客源的()特征。A.時效性B.指向性C.潛在性D.固定性【答案】B69、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）擁有一宗面積為30畝的地塊，規(guī)劃性質(zhì)為商業(yè)，容積率為3，建筑密度為40%。該地塊周邊有近20家汽車4S店、10家醫(yī)藥公司辦事處。甲公司委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）進(jìn)行項目定位、市場推廣和代理銷售。經(jīng)調(diào)查研究，乙公司認(rèn)為甲公司地塊擬開發(fā)的項目應(yīng)該包含汽車用品市場、商務(wù)酒店和公寓式寫字樓，乙公司按規(guī)劃要求和擬開發(fā)方案測算出土地開發(fā)總投資為2億元，建筑投資為8000元/m2。A.4133B.11333C.12133D.20340【答案】C70、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項目，總投資20000萬元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費用的投入，并以低廉的價格進(jìn)入市場，但該企業(yè)因建材價格上漲、同行業(yè)競爭激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場，商品房無法按正常價格出售，最終倒閉。A.5B.7C.9D.10【答案】B71、下列關(guān)于不動產(chǎn)登記代辦收費的說法中，正確的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的收費依實際委托情況而定，無具體定價制度B.房地產(chǎn)登記代辦費用，只能在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同中明確約定C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)在經(jīng)營場所醒目位置標(biāo)明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等D.房地產(chǎn)登記代辦費用包括應(yīng)由委托人繳納的各種稅費【答案】C72、不動產(chǎn)登記申請書不包括（）。A.申請登記事由B.附帶動產(chǎn)情況C.申請人情況D.不動產(chǎn)情況【答案】B73、房地產(chǎn)銷售人員應(yīng)該根據(jù)（）盡可能充分了解客戶需求意向。A.產(chǎn)品信息、銷售時限B.項目特點、現(xiàn)場銷售工具C.銷售策略、物業(yè)管理規(guī)范D.現(xiàn)場銷售工具、銷售時限【答案】B74、下列關(guān)于代辦不動產(chǎn)抵押權(quán)登記的流程，說法錯誤的是（）。A.交付材料時，如果本人無法到場，委托他人辦理的，提供經(jīng)過公證的授權(quán)委托書即可B.在接收委托人提供的相關(guān)材料時，要注意簽收并妥善保管C.將抵押合同、不動產(chǎn)權(quán)證書等資料遞送當(dāng)?shù)夭粍赢a(chǎn)登記部門，領(lǐng)取領(lǐng)證回執(zhí)單D.與委托人簽訂不動產(chǎn)登記代辦合同，收取代辦服務(wù)費【答案】A75、影響房地產(chǎn)定價的因素主要有一般因素.市場因素和()。A.政策因素B.經(jīng)營目標(biāo)因素C.供求因素D.項目因素【答案】D76、裝修查驗的重點在于（）。A.新舊程度B.通過裝修的表面變化發(fā)現(xiàn)更嚴(yán)重的問題C.裝修風(fēng)格D.房屋結(jié)構(gòu)【答案】B77、陽盛格陰是指A.陽氣亢盛，損傷陰精B.陽氣虛損，陰氣無以生，導(dǎo)致陰陽兩虛C.陽氣虛衰，陰氣相對偏盛D.陽盛至極，熱盛于內(nèi)，排斥陰氣于外【答案】D78、介紹樓盤形象和賣點的書面資料是（）。A.形象樓書B.功能樓書C.戶型手冊D.折頁和單張【答案】A79、根據(jù)市場經(jīng)驗，單一業(yè)權(quán)物業(yè)即發(fā)展商持有經(jīng)營型寫字樓物業(yè)，往往需要考慮項目未來持續(xù)的競爭能力，因此在產(chǎn)品設(shè)計與硬件配置方面更需要適度超越市場現(xiàn)有產(chǎn)品，這是基于（）的項目定位模式。A.項目既定市場定位B.項目運(yùn)作C.市場實操案例反饋D.客戶體驗點【答案】B80、某市土地儲備中心擬拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）參與拍賣并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌龈偁幉患ち?，甲公司決定利用該地塊開發(fā)寫字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開展了市場調(diào)查和市場分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對擬開發(fā)的寫字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)A.寫字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價值C.寫字樓的運(yùn)作模式D.現(xiàn)有寫字樓客戶反饋意見【答案】A多選題（共40題）1、對居間業(yè)務(wù)中涉及到房屋產(chǎn)權(quán)理解正確的是()。A.有房屋就有產(chǎn)權(quán)B.有房地產(chǎn)證就有產(chǎn)權(quán)C.應(yīng)當(dāng)查看房屋是否登記D.公房上市時需要補(bǔ)交地價款或其他應(yīng)交納款項，符合已購公房上市出售條件，才能出售E:預(yù)售商品房憑購房合同可以界定房屋產(chǎn)權(quán)【答案】CD2、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取業(yè)主委托是專業(yè)化服務(wù)過程中的一個重要環(huán)節(jié)，可以分為()等步驟。A.獲取業(yè)主信任B.收集物業(yè)及業(yè)主信息C.評估房地產(chǎn)市場出售價格D.辦理相關(guān)房貸業(yè)務(wù)E:簽署委托協(xié)議【答案】ABC3、對于以信息為主要資源的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)，其管理的特點主要表現(xiàn)在應(yīng)注重()。A.對行業(yè)專業(yè)技術(shù)的管理B.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)的管理C.對行業(yè)競爭與協(xié)作的管理D.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)誠信的管理E.對房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)糾紛的管理【答案】CD4、下列房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓流程中，屬于商品房銷售基本流程的有()。A.購房人查詢樓盤的基本情況B.購房人與商品房開發(fā)商訂立商品房買賣合同C.辦理預(yù)售合同文本登記備案D.商品房竣工后，開發(fā)商辦理初始登記交付房屋E.辦理交易過戶登記手續(xù)【答案】AB5、房源信息“公盤制”的作用主要有（）。A.促進(jìn)了機(jī)構(gòu)所有房源信息完全共享B.提高了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人收集房源信息的積極性C.促進(jìn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作效率D.提高了房源的成交速度E:防止了房源信息外泄【答案】ACD6、下列癥狀中，符合顳下頜關(guān)節(jié)雙側(cè)急性前脫位特征的是A.呈開口狀不能閉口B.流涎C.咀嚼及吞咽困難D.雙側(cè)耳屏前觸診有凹陷E.言語不清【答案】D7、某市土地儲備中心準(zhǔn)備拍賣一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為商業(yè)的熟地，甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）準(zhǔn)備參與競標(biāo)。A.寫字樓供給行情B.寫字樓供給的市場反響C.寫字樓租售企業(yè)D.寫字樓建筑設(shè)計及施工企業(yè)的有關(guān)情況【答案】ABD8、資料和數(shù)據(jù)可分為（）。A.原始資料B.內(nèi)部資料C.存量資料D.外部資料【答案】AC9、甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡稱甲公司）開發(fā)了一住宅和商業(yè)混合項目，委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡稱乙公司）代理銷售。經(jīng)與甲公司協(xié)商，乙公司為項目住宅部分的目標(biāo)客戶制定了置業(yè)計劃；對項目商業(yè)部分采取先租后售的方式促銷。客戶李某在項目交房前1年購買了一個建筑面積為400m2、總價為1152萬元的商鋪。經(jīng)調(diào)查，類似商鋪當(dāng)時月租金為200元/m2。乙公司房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某制定的置業(yè)計劃得到了很多客戶的認(rèn)同。(2011年真題)A.業(yè)務(wù)熟練B.圓滑而善變C.熱情而真誠D.善于團(tuán)隊協(xié)作【答案】ACD10、女性，28歲，肥胖伴閉經(jīng)2年。查體：BP180/112mmHg，向心性肥胖，滿月臉，皮膚菲薄，腹壁皮膚可見紫紋。為鑒別Cushing綜合征和肥胖癥，應(yīng)首選的檢查是（）。A.血、尿皮質(zhì)醇B.尿17-羥、尿17-酮皮質(zhì)類固醇測定C.小劑量地塞米松抑制試驗D.大劑量地塞米松抑制試驗【答案】C11、構(gòu)建客戶數(shù)據(jù)庫時應(yīng)考慮的因素主要有（）。A.要盡可能地收集更多的客戶資料，以便整理分析B.要盡可能地將客戶的原始資料完整保存下來C.要特別重視數(shù)據(jù)庫管理的安全性，確保記錄在計算機(jī)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫安全地運(yùn)行D.要及時地對客戶關(guān)系管理的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行維護(hù)和更新E.要將企業(yè)自身經(jīng)營過程中獲得的內(nèi)部客戶資料與其他渠道獲得的外部資料區(qū)分開來【答案】BCD12、在空置率的計算中，對房地產(chǎn)市場上的空置樓盤理解正確的是()。A.既未售出，也未租出的樓盤B.只要是未被使用的樓盤都應(yīng)計入空置樓盤C.已經(jīng)出售的樓盤不應(yīng)被計入空置樓盤D.已經(jīng)出售但未使用的樓盤應(yīng)被計入空置樓盤E:空置樓盤的統(tǒng)計與其使用狀態(tài)有關(guān)【答案】BD13、存量房客源信息管理應(yīng)遵循的原則有（）。A.有效原則B.合理使用原則C.重點突出原則D.可替代原則E:相對集中原則【答案】ABC14、下列關(guān)于房地產(chǎn)市場調(diào)研特點的表述中，正確的是（）。A.調(diào)研內(nèi)容具有廣泛性B.調(diào)研不同階段側(cè)重點不同C.調(diào)研方法比較單一D.調(diào)研結(jié)果存在誤差E:調(diào)研時效性要求高【答案】ABD15、內(nèi)部推廣工作一般操作簡單，方便快捷，見效迅速，有可能在短時間內(nèi)獲得有效客戶，下列屬于房源內(nèi)部推廣的有（）。A.管理軟件B.推薦合作C.業(yè)務(wù)會議D.櫥窗廣告E.聊天工具【答案】ABC16、呼吸衰竭時使用呼吸興奮劑，最適合下列哪種病因引起者（）。A.呼吸肌病變B.肺水腫C.彌漫性肺纖維他D.中樞抑制導(dǎo)致通氣不足【答案】D17、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)重點追蹤的客戶所體現(xiàn)的特征有（）。A.購房需求強(qiáng)烈B.購房能力較強(qiáng)C.對房屋要求較高D.了解市場行情E:出價合理【答案】ABD18、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在客戶電話接待流程中的做法，正確的有（）。A.接聽電話后向顧客問好，報公司名稱及個人姓名B.記錄客戶的需求，并填寫《客戶電話來訪登記表》C.記錄來電者基本資料，留下客戶的姓名、地址、電話，以便后續(xù)跟進(jìn)服務(wù)D.通話結(jié)束后，使用標(biāo)準(zhǔn)結(jié)束語.“感謝您的來電，很高興為您提供服務(wù)，再見！”E.通話結(jié)束后一周內(nèi)將信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫E項，掛斷電話后應(yīng)及時將企業(yè)信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)，并應(yīng)立即給出價格信息或?qū)ふ曳吭矗驗橥扑]房源、約客戶看房等后續(xù)工作做好準(zhǔn)備?！敬鸢浮緼BCD19、按客戶（）等因素，可以將客戶分為A、B、C三個等級的客戶群。A.購買時間的確定B.購買意向的強(qiáng)弱C.經(jīng)濟(jì)承受能力的大小D.對物業(yè)品質(zhì)要求程度的高低E.購房區(qū)域范圍【答案】BCD20、搶救糖尿病酮癥酸中毒首要的、極其關(guān)鍵的措施是（）。A.補(bǔ)液B.去除誘因C.糾正電解質(zhì)紊亂D.小劑量胰島素治療【答案】A21、在實際操作中，寫字樓銷售策略制訂大致可分為以（）為主導(dǎo)的銷售策略制訂。A.項目主流客戶需求B.項目差異化特點C.市場競爭優(yōu)勢D.目標(biāo)客戶需求E.項目形象定位【答案】BCD22、銷售人員商鋪銷售的關(guān)鍵要點包括（）。A.對地段和未來的發(fā)展環(huán)境要敘述得具體、專業(yè)B.對不確定的信息不可信口雌黃C.對于冷靜理性型的客戶，一定要用質(zhì)量打動客戶D.對于情感性顧客，一定要用細(xì)節(jié)感染客戶E.銷售人員需要增加知識面，如金融知識，拓寬與客戶的談資【答案】AB23、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在為購房者進(jìn)行個人住房貸款代辦服務(wù)時，一般需要協(xié)助購房者制定合理的貸款方案，貸款方案主要由()要素組成。A.貸款擔(dān)保方式B.貸款金額C.償還比率D.貸款成數(shù)E.貸款償還方式【答案】BCD24、關(guān)于消化性潰瘍幽門螺桿菌的根除治療，不正確的是（）。A.可促進(jìn)潰瘍愈合B.可徹底治愈潰瘍C.可預(yù)防潰瘍復(fù)發(fā)D.初發(fā)潰瘍不給予根除治療【答案】D25、高先生首次來到某商業(yè)地產(chǎn)項目的售樓處，一開始就問銷售人員小李很多問題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開了一個小工廠，對中央政策及國內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無障礙。在之后的幾次電話跟蹤過程中，銷售人員小李除了致以問候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問題。高先生表示很感謝。第二次來訪時，銷售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號，再次加推了幾個房號，建議到時候可買兩個小面積鋪位，投資的風(fēng)險會小一些，效果也會明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開車來到了現(xiàn)場，結(jié)果也跟銷售人員小李預(yù)想的一樣，買了兩個商鋪，并且加一個公寓。A.周邊環(huán)境B.升值潛力C.商業(yè)總建筑面積D.投資回報和項目的可持續(xù)發(fā)展前景【答案】ABD26、房源開發(fā)的原則主要有（）。[2008年真題]A.有效性B.及時性C.靈活性D.集中性E.持續(xù)性【答案】BD27、診斷原發(fā)性甲狀腺功能減退癥的必備條件是（）。A.血清TSH增高、FT4降低B.血清FT3、FT4降低C.血清TSH降低、FT4降低D.血清TSH增高、FT3降低【答案】A28、我國房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)面臨的主要問題有()。A.新建商品房經(jīng)紀(jì)方式相對落后，經(jīng)紀(jì)服務(wù)水平有待提高B.企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱，容易在市場波動中大起大落C.行業(yè)管理體制不完善，行業(yè)管理水平不高D.社會對行業(yè)的總體認(rèn)知度不高，不利于行業(yè)發(fā)展E.法律法規(guī)體系不健全，行業(yè)運(yùn)行與管理缺乏良