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《管理學(xué)概論》期末考試(A卷)答題紙注:求答案關(guān)注V行:weimingjiaxc姓名:專(zhuān)業(yè):學(xué)號(hào):學(xué)習(xí)中心:成績(jī):注意:全卷請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上作答,否則不得分!一、單項(xiàng)選擇題(每小題2分,共40分)題號(hào)12345678910答案題號(hào)11121314151617181920答案二、多項(xiàng)選擇題(每小題2分,共20分)題號(hào)12345答案題號(hào)678910答案三、判斷題(每題1分,共10分.打“√”或“×”)題號(hào)12345678910答案四、簡(jiǎn)述題(每題15分,共30分)試論管理活動(dòng)的基本職能及各職能間的關(guān)系(15分)2.論述目標(biāo)管理的基本思想,并聯(lián)系實(shí)際闡述如何有效進(jìn)行目標(biāo)管理。(15分)《管理學(xué)概論》期末考試A卷注意:全卷請(qǐng)?jiān)诖痤}紙上作答,否則不得分!一、單項(xiàng)選擇題(每題2分,共40分)1.關(guān)于管理的應(yīng)用范圍,人們的認(rèn)識(shí)不同,你認(rèn)為下列哪個(gè)說(shuō)法最好?()A.普遍適用于各類(lèi)組織B.只適用于盈利性工業(yè)企業(yè)C.只適用于非營(yíng)利性組織D.只適用于營(yíng)利性組織2.在歷史上第一次使管理從經(jīng)驗(yàn)上升為科學(xué)的是()。A.科學(xué)管理理論 B.管理科學(xué)理論C.管理過(guò)程理論D.行為科學(xué)理論3.下列對(duì)法約爾管理14原則之相關(guān)原則解釋正確的是()。A.統(tǒng)一指揮是指組織內(nèi)每一個(gè)人只能服從一個(gè)上級(jí)并接受他的命令B.報(bào)酬合理是指報(bào)酬制度應(yīng)當(dāng)公平,對(duì)工作業(yè)績(jī)和工作效率優(yōu)良者給予無(wú)限度的獎(jiǎng)勵(lì)C.人員穩(wěn)定是指組織成員特別是管理者不能有所變動(dòng)D.首創(chuàng)精神僅指領(lǐng)導(dǎo)者本人具有創(chuàng)新精神4.在現(xiàn)代管理理論學(xué)派中,認(rèn)為企業(yè)管理沒(méi)有什么一成不變、普遍適用的“最佳的”管理理論和方法的學(xué)派是()。A.管理過(guò)程學(xué)派 B.行為科學(xué)學(xué)派C.系統(tǒng)管理學(xué)派 D.權(quán)變理論學(xué)派5.管理者在同不合作的供應(yīng)商進(jìn)行談判時(shí),他就在扮演()。A.人際角色B.信息角色C.決策角色D.領(lǐng)導(dǎo)者角色6.“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”是強(qiáng)調(diào)管理中()職能的重要性。A.預(yù)防B.計(jì)劃C.組織D.領(lǐng)導(dǎo)7.下列決策哪一種更傾向于程序化決策?()A.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整B.原材料訂購(gòu)C.企業(yè)合并D.多元化經(jīng)營(yíng)8.某企業(yè)在推行目標(biāo)管理中,提出了如下目標(biāo):“質(zhì)量上臺(tái)階,管理上水平,效益創(chuàng)一流,人人爭(zhēng)上游”。你對(duì)此目標(biāo)做何評(píng)價(jià)?()A.目標(biāo)很好,有挑戰(zhàn)性B.目標(biāo)無(wú)法考核C.目標(biāo)表述不夠清楚D.目標(biāo)設(shè)定得太高9.在一個(gè)管理幅度為4,層級(jí)為7的企業(yè)中,共有管理者()名。A.1024B.1365C.1396 D.409610.某公司總經(jīng)理把產(chǎn)品銷(xiāo)售的責(zé)任委托給一位市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)的副總經(jīng)理,由他負(fù)責(zé)所在地區(qū)的經(jīng)銷(xiāo)辦事處,但同時(shí)總經(jīng)理要求各地區(qū)經(jīng)銷(xiāo)辦事處的經(jīng)理們直接向總會(huì)計(jì)師匯報(bào)每天的銷(xiāo)售數(shù)字,而總會(huì)計(jì)師也可以直接向各經(jīng)銷(xiāo)辦事處經(jīng)理們下指令??偨?jīng)理的這種做法違反了什么原則?()。A.責(zé)權(quán)對(duì)應(yīng)原則B.統(tǒng)一指揮原則C.集權(quán)化原則D.職能分散的原則11.職能型組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)了()。A.管理現(xiàn)代化B.統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)C.統(tǒng)一指揮D.管理專(zhuān)業(yè)化12.矩陣制組織形式的采用容易破壞管理的()。A.跳板原則B.權(quán)責(zé)一致原則C.統(tǒng)一指揮原則 D.分工原則13.根據(jù)羅伯特?卡茨的研究,一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問(wèn)題越復(fù)雜,越無(wú)先例可循,就越需要()。A.技術(shù)技能B.組織技能C.概念技能D.人際技能14.張教授到某企業(yè)進(jìn)行管理咨詢(xún),該企業(yè)總經(jīng)理熱情接待了張教授,并且介紹公司的具體情況,才說(shuō)了15分鐘,就被人叫了出去,10分鐘后回來(lái)繼續(xù),不到15分鐘,又被叫出去。這樣,整個(gè)下午3個(gè)小時(shí)總經(jīng)理一共被叫去10次之多,使得企業(yè)情況介紹時(shí)斷時(shí)續(xù)。這說(shuō)明()A.該企業(yè)可能這幾天遇到了緊急情況B.總經(jīng)理可能過(guò)度集權(quán)C.總經(jīng)理不重視管理咨詢(xún)D.總經(jīng)理重視民主管理15.組織文化的核心是()。A.人本文化B.組織價(jià)值觀C.群體凝聚力D.軟性管理16.管理者所能進(jìn)行的組織變革領(lǐng)域是()A.結(jié)構(gòu) B.結(jié)構(gòu)、技術(shù)C.結(jié)構(gòu)、技術(shù)、人員 D.結(jié)構(gòu)、技術(shù)、人員、環(huán)境17.總經(jīng)理辦公室的李強(qiáng)受命組建企業(yè)的信息中心,為此他在企業(yè)內(nèi)挑選了一些人員作為信息中心的工作人員,包括小陳、小蔡和老林等。其中小陳是李強(qiáng)的中學(xué)同學(xué)。在李強(qiáng)看來(lái),小陳雖然人比較樸實(shí),但能力實(shí)在有限,做工作雖然不至于犯什么錯(cuò)誤,但動(dòng)作太慢。盡管如此,李強(qiáng)覺(jué)得小陳其它方面,如為人等還是不錯(cuò)的,又是老同學(xué),便選中他到信息中心工作。據(jù)此可以判斷:()A.李強(qiáng)屬于任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)B.李強(qiáng)屬于關(guān)系導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)C.李強(qiáng)屬于民主型領(lǐng)導(dǎo)D.李強(qiáng)屬于專(zhuān)制型領(lǐng)導(dǎo)18.某商場(chǎng)經(jīng)理為了提高商場(chǎng)的服務(wù)質(zhì)量,聘請(qǐng)有關(guān)專(zhuān)家在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售指導(dǎo),這是一種()。A.反饋控制 B.成果控制C.現(xiàn)場(chǎng)控制 D.前饋控制19.種莊稼需要水,但這一地區(qū)近年老不下雨,怎么辦?一種辦法是灌溉,以彌補(bǔ)天不下雨的不足。另一種辦法是改種耐旱作物,使所種作物與環(huán)境相適應(yīng)。這兩種措施分別是()A.調(diào)整計(jì)劃和糾正偏差B.糾正偏差和調(diào)整計(jì)劃C.反饋控制和前饋控制D.前饋控制和反饋控制20.認(rèn)為“人并不是懶惰的,他們對(duì)工作的喜歡和憎惡決定于這工作對(duì)他是一種滿(mǎn)足還是一種懲罰,正常情況下人們?cè)敢獬袚?dān)責(zé)任”的管理理論是()。A.雙因素理論 B.需要層次理論
C.Y理論 D.X理論多選題(下列每題給出的選項(xiàng)中,至少有兩個(gè)選項(xiàng)是符合題目要求的。每題2分,共20分)1.管理的特征包括()。A.管理是一種社會(huì)現(xiàn)象 B.管理是一種文化現(xiàn)象C.管理的“載體”是組織 D.管理的核心是處理各種人際關(guān)系2.所謂計(jì)劃工作的前提,就是指計(jì)劃工作的()。A.假定條件 B.基本條件 C.預(yù)期環(huán)境D.外部環(huán)境 E.內(nèi)部條件3.下面哪些是定性決策方法()。A.德?tīng)柗品˙.綜合判斷法C.使用者期望法D.時(shí)間序列法4.下列因素中有利于增大管理幅度的是()。A.適當(dāng)?shù)氖跈?quán)B.受過(guò)良好訓(xùn)練的下屬 C.面對(duì)的問(wèn)題比較復(fù)雜D.考核制度較健全 E.事前有良好的計(jì)劃5.下列各項(xiàng)可能引發(fā)組織變革的因素包括()。A.科技進(jìn)步 B.資源變化 C.競(jìng)爭(zhēng)觀念改變 D.克服低效要求6.管理者對(duì)員工行為偏差采取直接控制手段可由于某因素而減少,它們包括()A.企業(yè)文化B.獎(jiǎng)勵(lì)C.培訓(xùn)D.參與管理7.在條件領(lǐng)導(dǎo)理論中,影響領(lǐng)導(dǎo)行為的兩個(gè)方面是()A.放任行為B.民主行為C.關(guān)系行為D.任務(wù)行為8.在布萊克管理方格理論中,確定管理風(fēng)格的兩因素是()A.正式結(jié)構(gòu)B.體諒C.對(duì)工作的關(guān)心D.對(duì)人的關(guān)心9.在菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論中,條件評(píng)價(jià)由三個(gè)部分組成,它們是任務(wù)結(jié)構(gòu)和()A.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系B.權(quán)力類(lèi)型C.領(lǐng)導(dǎo)者的職務(wù)權(quán)力D.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格10.按激勵(lì)中誘因的內(nèi)容和性質(zhì),把激勵(lì)的方式與手段分為()。A.物質(zhì)利益激勵(lì)B.社會(huì)心理激勵(lì)C.教育激勵(lì)D.工作激勵(lì)E.競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)判斷題(對(duì)的打√,錯(cuò)的打X。每題1分,共10分)1.根據(jù)管理方格圖,對(duì)生產(chǎn)很少關(guān)心而對(duì)人高度關(guān)心的管理屬于1.9鄉(xiāng)村俱樂(lè)部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。()2.管理人的行為分正強(qiáng)化(獎(jiǎng)勵(lì),引導(dǎo)積極行為)和負(fù)強(qiáng)化(懲罰,制約消極行為)。強(qiáng)化理論認(rèn)為,正強(qiáng)化要保持連續(xù)性,負(fù)強(qiáng)化要保持間斷性。()3.計(jì)劃是控制的前提,控制是完成計(jì)劃的保證。()4.管理人員有必要使自己成為自己所在領(lǐng)域技術(shù)方面的專(zhuān)家,這樣才能與組織內(nèi)的人員進(jìn)行有效的溝通并實(shí)施有效的管理。()
5.沖突對(duì)組織都是有害的,沖突管理就是要盡可能減少或消除組織沖突。()6.專(zhuān)家權(quán)力來(lái)自于組織等級(jí)制度中的職位。()對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),進(jìn)行授權(quán)的直接原因在于使更多的人參與管理工作。()8.電影院的觀眾是擁有特定的共同目標(biāo)的群體,所以他們是一個(gè)組織。()9.組織是管理的一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。()10.按照菲德勒的權(quán)變理論,在有利情景和最為不利情景時(shí),任務(wù)導(dǎo)向型領(lǐng)導(dǎo)方式較為有效。()四、簡(jiǎn)述題(每題15分,共30分)試論管理活動(dòng)的基本職能及各職能間的關(guān)系(15分)2.論述目標(biāo)管理的基本思想,并聯(lián)系實(shí)際闡述如何有效進(jìn)行目標(biāo)管理。(15分)答案:求答案關(guān)注V行:weimingjiaxc名字叫大麗花,又稱(chēng)地瓜花大麗花的色彩壯麗多彩,有紅黃橙紫白等色,十分誘惑重瓣大麗花有白花瓣里鑲帶紅條紋的千瓣花,如白玉石中嵌著一枚枚紅瑪瑙,妖嬈出眾大麗花植株高約15米,葉對(duì)生,是羽狀復(fù)葉。4一樣平常護(hù)剃頭育成成株后的紅苕花,需要給枝條立一根撐桿,一是為了花姿更漂亮,二是為了預(yù)防花朵壓斷花枝還要適當(dāng)供肥,他在花期先后對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需要對(duì)比大,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻給他添補(bǔ)營(yíng)養(yǎng),防止?fàn)I養(yǎng)不足影響花姿。3澆水雖說(shuō)紅苕花對(duì)環(huán)-境的順應(yīng)才氣較強(qiáng),紅苕花不耐旱災(zāi),也不耐澇因此咋們一樣平常在栽種紅苕花的時(shí)刻,盆栽見(jiàn)土干則澆透水,要做到見(jiàn)濕見(jiàn)干,而多雨的天氣能夠倒盆排水,如果是地栽的紅苕花就不需要經(jīng)常澆水了4。紅苕也叫紅薯,是旋花科的花卉樹(shù)木,牽?;ㄒ彩切频模麄儌z的花很像在川渝地域一樣平常把紅苕花與鄉(xiāng)下很土但穿衣又很花哨庸俗的美人聯(lián)系起身,由于四川話中“苕”字的大慰問(wèn)思即是庸俗土里土頭土腦以前的巴渝笑星“中江表妹。1土壤紅薯的葉子發(fā)黃,有應(yīng)該是由于土壤不夠濕潤(rùn),只管紅薯不-是喜水花卉樹(shù)木,但養(yǎng)護(hù)紅薯,也要適當(dāng)澆水,如果紅薯在旱災(zāi)的環(huán)-境里發(fā)展,一定會(huì)有黃葉,給紅薯定期定量的澆水頗有必-要2光照營(yíng)養(yǎng)不足紅薯葉片發(fā)黃也有光照。名字叫大麗花,又稱(chēng)地瓜花大麗花的色彩壯麗多彩,有紅黃橙紫白等色,十分誘惑重瓣大麗花有白花瓣里鑲帶紅條紋的千瓣花,如白玉石中嵌著一枚枚紅瑪瑙,妖嬈出眾大麗花植株高約15米,葉對(duì)生,是羽狀復(fù)葉。4一樣平常護(hù)剃頭育成成株后的紅苕花,需要給枝條立一根撐桿,一是為了花姿更漂亮,二是為了預(yù)防花朵壓斷花枝還要適當(dāng)供肥,他在花期先后對(duì)營(yíng)養(yǎng)的需要對(duì)比大,要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)刻給他添補(bǔ)營(yíng)養(yǎng),防止?fàn)I養(yǎng)不足影響花姿。3澆水雖說(shuō)紅苕花對(duì)環(huán)-境的順應(yīng)才氣較強(qiáng),紅苕花不耐旱災(zāi),也不耐澇因此咋們一樣平常在栽種紅苕花的時(shí)刻,盆栽見(jiàn)土干則澆透水,要做到見(jiàn)濕見(jiàn)干,而多雨的天氣能夠倒盆排水,如果是地栽的紅苕花就不需要經(jīng)常澆水了4。紅苕也叫紅薯,是旋花科的花卉樹(shù)木,牽?;ㄒ彩切频模麄儌z的花很像在川渝地域一樣平常把紅苕花與鄉(xiāng)下很土但穿衣又很花哨庸俗的美人聯(lián)系起身,由于四川話中“苕”字的大慰問(wèn)思即是庸俗土里土頭土腦以前的巴渝笑星“中江表妹。1土壤紅薯的葉子發(fā)黃,有應(yīng)該是由于土壤不夠濕潤(rùn),只管紅薯不-是喜水花卉樹(shù)木,但養(yǎng)護(hù)紅薯,也要適當(dāng)澆水,如果紅薯在旱災(zāi)的環(huán)-境里發(fā)展,一定會(huì)有黃葉,給紅薯定期定量的澆水頗有必-要2光照營(yíng)養(yǎng)不足紅薯葉片發(fā)黃也有光照。4一樣平常護(hù)剃頭育成成株后的紅苕花,需要給枝條立一根撐桿,
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