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/10文明禮儀心得之言語和社交在這次文明禮儀學習后,才發(fā)現(xiàn)很多都是自己沒有做好的方面。雖然只細讀了言語和社交兩個章節(jié),但是也能找到些許我與要明白和學習的禮儀細節(jié)?!觥ⅰ?gt;I:'-/;一、言語方面雅語——曲徑通幽巧達意:交談時用一些比較文雅的詞語容易使對方接受,不引起反感。如一般把“胖”說成“富態(tài)”、“豐滿”,把“痩”說成“苗條”、“清減”等。原來用語委婉含蓄也是一種智慧的體現(xiàn)。談吐文明,講究社交禮儀,也是做好人的工作的一種有效手段。如面對家長來向你反映問題,而你舉止不得體,講話粗魯,心不在焉,就會缺乏信任度,引起家長的反感,甚至可能反目為仇,不歡而散。反過來面對家長來反映情況,你彬彬有禮,熱情接待,耐心傾聽,就會給人一種有信任度的感覺,讓人家滿腹疑問而來,滿意高興而去。同樣是接待家長,講不講究社交禮儀,注不注意禮貌禮節(jié),就會有兩種截然不同的效果。婉拒——拒絕也是一門藝術:對于別人的要求或者請求如不能接受時,可以怎么說。這一小節(jié)我更多的想到工作中遇到的問題,比如面對上級領導布置的任務確實超出了我能力范圍不能完成;同事之間約定時間上沖突可能不能準時赴約;面對家長的疑問也是我當時不知情的情況時等等,我該怎么說才更得體。學習后知道了以請求的方式表達拒絕是極高的方式。例如:“請允許我再了解一下”“能不能讓我再考慮一下”二、社交方面社交禮儀,是人們相互交往中的一種行為規(guī)范。人們在日常生活中,時時處處都離不開社交禮儀。我印象深刻同時也是我比較生疏的一個方面涉外。涉外——您代表著中國:在國外,或者面對身邊外國友人時,我就是“中國人”,我的言談舉止決定了世界對我們國家的評價。就想起小學畢業(yè)那年第一次去西餐廳吃牛排,雖然是中國服務員但是她很耐心的教我怎樣舒心又得體的吃牛排,那時我心里好崇拜她,覺得她很美,那時是說不出來的美,但是長大后就明白了,那是一種行為之美。雖然目前的工作涉外不太多,但通過閱讀這節(jié)手冊不僅明白了一些國際通用的禮儀,也更豐富了自己的視野??傊ㄟ^《文明禮儀手冊》的學習讓我懂得了禮儀的重要性,要做一個懂禮儀,守禮儀的好教師,我需要改進的地方還有很多。面臨的挑戰(zhàn)也很多,我們必須鼓足勇氣,義無返顧的朝著新高度不斷攀登.每一位教師都應加強自身修養(yǎng),不斷學習,提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為幼兒樹立一個表率,以自己的人格力量為學生良好思想道德的形成貢獻一份力量,也是對民族和后代負責的表現(xiàn)。2015.10.14劉洳伽篇二:道德、文明禮儀名言警句道德、文明禮儀名言警句(一)1、人不能象走獸那樣活著,應該追求知識和美德。——但丁2、勿以惡小而為之,勿以善小而不為。惟賢惟德,能服于人。——劉備4、土扶可城墻,積德為厚地。——李白5、行一件好事,心中泰然;行一件歹事,衾影抱愧?!窈?、入于污泥而不染、不受資產階級糖衣炮彈的侵蝕,是最難能可貴的革命品質?!芏鱽淼赖隆⑽拿鞫Y儀名言警句(二)1、理智要比心靈為高,思想要比感情可靠。——高爾基2、人在智慧上應當是明豁的,道德上應該是清白的,身體上應該是清潔的?!踉X夫3、良心是由人的知識和全部生活方式來決定的。——馬克思4、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖國致以可被接受的敬禮?!R梭5、自覺心是進步之母,自賤心是墮落之源,故自覺心不可無,自賤心不可有?!u韜奮6、知恥近乎勇。——孔丘道德、文明禮儀名言警句(三)1、要留心,即使當你獨自一人時,也不要說壞話或做壞事,而要學得在你自己面前比在別人面前更知恥?!轮兛死?、靜以修身,儉以養(yǎng)德。——諸葛亮3、君子憂道不憂貧?!浊?、貧而無諂,富而無驕?!迂?、強本而節(jié)用,則天不能貧。——荀況6、侈而惰者貧,而力而儉者富?!n非道德、文明禮儀名言警句(四)1、不念居安思危,戒奢以儉;斯以伐根而求木茂,塞源而欲流長也?!横?、歷覽前賢國與家,成由勤儉破由奢。——李商隱3、霸祖孤身取二江,子孫多以百城降。豪華盡出成功后,逸樂安知與禍雙?——王安石4、侈則多欲。君子多欲則念慕富貴,枉道速禍?!抉R光5、誰在平日節(jié)衣縮食,在窮困時就容易度過難關;誰在富足時豪華奢侈,在窮困時就會死于饑寒?!_迪6、奢侈總是跟隨著淫亂,淫亂總是跟隨著奢侈?!系滤锅F道德、文明禮儀名言警句(五)1、善氣迎人,親如弟兄;惡氣迎人,害于戈兵?!苤?、天下有大勇者,猝然臨之而不驚,不故加之而不怒?!K軾3、我們應該注意自己不用言語去傷害別的同志,篇三:文明禮儀宣誓詞文明禮儀宣誓詞:我們莊嚴宣誓:從我做起,從現(xiàn)在做起,從小事做起,講文明,樹新風,堅決向不文明言行告別。誠實守信,遵紀守法,尊敬師長,孝敬父母,團結友愛,言語文明,健康上網,講究衛(wèi)生,愛護公物,衣著得體,舉止大方。我們順手撿起是的一片紙,純潔的是自己的精神;我們有意擦去的一塊污漬,凈化的是自己的靈魂。我們得體的校服和發(fā)型,是我們青春、陽光的展現(xiàn),讓我們用自己的責任感和愛心,一起來創(chuàng)造文明、和諧的校園環(huán)境,做合格的學生,做優(yōu)秀公民。宣誓人:同學們,讓我們以實際行動點燃好習慣的心靈之燈吧!讓我們簽上自己的名字,守校規(guī),不遲到,上課專心最重要。勤學習,心態(tài)好,踏踏實實才是好。見到老師要問好,同學之間多幫忙。學習爭先雖重要,文明禮貌也緊要。舉止禮貌,言行得當,不說臟話,愛護財產,珍惜水電,保持安靜,注意形象很重要。過馬路,多瞧瞧,別讓自己出事了。講文明,懂禮貌,樹立新風我做到!文明禮儀伴我行”啟動儀式學生宣誓詞請大家舉起右拳宣誓:我決定積極參加本次活動,從現(xiàn)在做起,從我做起,從身邊的小事做起,尊敬老師、孝敬父母、誠實守信、待人有禮貌,愛護校園環(huán)境,遵守公共秩序。告別不良行為,創(chuàng)建文明校園,養(yǎng)成文明習慣,展示文明風采,爭做文明學生。文明禮儀標兵宣誓詞我是禮儀標兵,彰顯禮儀文明。在家孝敬父母,在校尊敬師長。遵守社會公德,處處禮貌待人。精誠團結互助,交往友好真誠。勇于超越自我,自尊自信篤行。大家攜手共進,樹立一代新風樹文明形象,展禮儀風采,做名校學生!知榮明恥,文明守法,明禮守紀,誠實守信。做小事,管小節(jié),拘小禮。做到“日常行為講規(guī)范、人際交往講禮儀、社會活動講文明”,做一個“身心健康、人格高尚、情趣高雅、發(fā)展和諧”的名校學生我決定積極參加本次活動,從現(xiàn)在做起,從我做起,從身邊的小事做起,尊敬老師、孝敬父母、誠實守信、待人有禮貌,愛護校園環(huán)境,遵守公共秩序。告別不良行為,創(chuàng)建文明校園,養(yǎng)成文明習慣,展示文明風采,爭做文明學生。從現(xiàn)在做起,從我做起,從小事做起,告別陋習。遵紀守法,無私奉獻;學文明禮儀,做文明使者,創(chuàng)和諧校園,做懂禮儀行規(guī)范的舞陽中專人;在校做個規(guī)范生,在家做個禮儀員,在社會做個好青年;為舞陽中專,奉獻自己的一份力量?!薄皹涠Y儀新風,做文明使者”活動啟動儀式為進一步提高全校師生的文明素養(yǎng),努力營造文明禮儀教育的良好氛圍,根據(jù)學校研究決定,特舉行““樹禮儀新風,做文明使者””活動啟動儀式:一、時間:2009年月日(星期)下午二、地點:操場三、會議主持人:耿建軍四、活動程序“樹禮儀新風,做文明使者”活動啟動儀式現(xiàn)在開始第一項:升旗第二項:主持人寄語第三項:由谷校長做啟動講話并介紹活動實施方案第四項:教師代表李衛(wèi)東發(fā)言第五項:學生代表馬靜(學生會主席)宣讀《文明禮儀倡議書》第六項:全體學生宣誓(由同學帶領大家宣誓)第七項:學生承諾簽名第八項:程校長講話第九項:活動啟動儀式到此結束,領導離席,各班按順序帶回“文明禮儀伴我行”活動的倡議書親愛的同學們:中國是個歷史悠久的文明古國,祖國歷來重視文明禮貌,素有“禮儀之邦”的美譽,在五千年的歷史長河里,中華民族蘊藏著舉世矚目的文明成果,對世界文明的發(fā)展起著舉足輕重的作用。我們黨也先后制定了《公民道德建設實施綱要》和《未成年人思想道德建設實施綱要》,旨在加強文明禮儀,促進社會公德的形成。文明禮儀是我們學習、生活的根基,是我們健康成長的臂膀。沒有了文明,就沒有了基本的道德底線,那我們縱然擁有了高深的科學文化知識,對人對已對社會又有何用?千學萬學學做真人,說的就是學習應先學做人,學做文明人,學做社會人,只有這樣,我們才能真正做到“講文明、重禮儀,愛國守法,明禮誠信,團結友善,勤儉自強”。為此我們全體團員特向全校同學發(fā)出如下倡議:一、升降國旗、奏唱國歌時肅立行禮。(轉載于:文明禮儀言語)二、與人相處,語言文明,友善寬容,明禮誠信。三、公共場合,輕聲交談,舉止文雅,著裝得體。四、孝敬父母,尊敬師長,樂于助人。五、乘車購物,不擁不擠,禮讓座位,尊老愛幼。六、行車走路,遵守規(guī)則,不闖紅燈。七、保護環(huán)境,不亂扔垃圾,不踐踏綠地。八、愛護公用設施,節(jié)約公用資源,遵守公共秩序。九、情趣健康,遠離不利于身心健康的場所。同學們,讓我們積極行動起來,自覺學習禮儀,積極傳播禮儀,文明實踐禮儀,從現(xiàn)在做起,從身邊的小事做起,并通過你們告知家長及親朋好友,積極行動起來,做一個“講文明、懂禮貌、守紀律、敬長輩”的禮儀標兵!做文明使者,建和諧校園倡議書老師們、同學們:偉大的中華民族自古就是禮儀之邦,有著上下五千年的文明史,曾創(chuàng)造出許許多多舉世矚目的文明成果;皇皇華夏,集聚五十六個民族,有著豐富的人文底蘊,千百年來出現(xiàn)了許許多多著名的講究禮儀的名人美談。古人云:“不學禮無以立,人無禮則不生,事無禮則不成,國無禮則不寧。”文明禮儀是我們學習生活的根基,是我們健康成長的臂膀。千學萬學學做真人,說的是學習就應先學做人,要學做文明人,學做社會人,只有這樣,我們才能真正傳承華夏美德,創(chuàng)造美好未來。同學們,我們作為二十一世紀的炎黃子孫,繼承和發(fā)揚祖先優(yōu)良的禮儀之風,是我們義不容辭的責任。所以,我們應該從小做起,從現(xiàn)在做起,從點滴做起,養(yǎng)成良好的行為習慣,讓“禮儀之邦”的美譽永遠屬于我們中國人。同學們,讓我們現(xiàn)在就行動起來,認真學習和掌握與我們的日常生活學習密切相關的校園禮儀,家庭禮儀、社會禮儀吧!而且我們要把學到的文明禮儀落實到我們的言語和行動中,做文明禮儀的使者,要做到:在校園里,我們是文明的學子!在家庭中,我們是文明的孩子!有教養(yǎng)的孩子!在社會上,我們就是文明的使者、遵守社會公德的模范公民。為此,我們向全體同學發(fā)出如下倡議:第一、明理誠信。求學明理,尊敬師長;文明用語,言行謙虛禮讓。多講“謝謝”、“對不起”、“老師好”等禮貌用語;公共場合著裝大方、得體,杜絕奇裝異服;誠實守信,杜絕考試作弊,踏踏實實做事,真誠友善待人;愛護公共設施,保持校園美好環(huán)境,不亂扔果皮紙屑;遵守公共道德,不在公共場合大聲喧嘩,不在寢室教室樓道內打球,不在休息時間于寢室內搞文體活動。第二、團結友善。熱愛集體,團結同學,互助互愛,共同進步;積極參與學校的各項活動,培養(yǎng)良好的團隊協(xié)作能力、活躍的思維和敏銳的觀察力,為成才夯實基礎;嚴于律己、寬以待人;珍惜身邊的同學、朋友,不要因為自己的魯莽或任性給對方造成傷害;學會感恩。我們應當懷有一顆感恩的心,珍惜身邊的每一位親友,向需要幫助的人給出鼓勵的微笑、貼心的話語或用實際行動支持他們。第三、勤儉自強。自尊、自愛、自信、自立、自強;勤儉節(jié)約,量入為出,不浪費,不攀比,不貪圖享樂。為創(chuàng)建節(jié)約型社會貢獻自己的力量;尊重、珍惜他人的勞動成果。知禮懂禮,注重禮儀,可以使我們規(guī)范言談舉止,學會做人;塑造良好形象,贏得尊重。禮儀無處不在,它不僅體現(xiàn)了個人魅力,還突顯了個人的內在修養(yǎng),對我們人格培養(yǎng)起著重要作用?!拔鹨詯盒《鵀橹?,勿以善小而不為?!蔽┯腥绱?,我們才能在心靈深處播下文明的種子,培養(yǎng)良好的個人習慣,傳承文明禮儀的美德。同學們,讓我們團結一心,攜手并肩,向往崇高,崇尚道德吧,相信,我們完全可以做得更好!篇四:文明禮儀及文明用語知識資料文明禮儀及文明用語知識資料對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn);對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。目前,我縣正在緊鑼密鼓地創(chuàng)建“江蘇省文明城市”,因此對廣大企業(yè)員工的文明禮儀,文明素質的培訓顯得尤為重要。禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。一、個人禮儀(一)儀表儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地點、目的保持協(xié)調一致。(二)言談言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教';麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。(三)儀態(tài)舉止1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。二、見面禮儀1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下、級,先長輩后晚輩,先主人j士。2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鄭重地;,嘴里不6。后應雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。三、公共禮儀(一)特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡.2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座甲,不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕環(huán),或用筆在卡片上涂抹劃線。要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。..②對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。(二)乘車禮儀1、騎白行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。(三)旅游觀光禮儀1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。篇五:日常文明禮儀常識日常文明禮儀常識雙擊自動滾屏禮儀是人類為維系社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風俗、習慣和傳統(tǒng)等方式固定下來。對一個人來說,禮儀是一個人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對一個社會來說,禮儀是一個國家社會文明程序、道德風尚和生活習慣的反映。重視、開展禮儀教育已成為道德實踐的一個重要內容。禮儀教育的內容涵蓋著社會生活的各個方面。從內容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對象上看有個人禮儀、公共場所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈禮儀、文明交往等。在人際交往過程中的行為規(guī)范稱為禮節(jié),禮儀在言語動作上的表現(xiàn)稱為禮貌。加強道德實踐應注意禮儀,使人們在“敬人、自律、適度、真誠”的原則上進行人際交往,告別不文明的言行。禮儀、禮節(jié)、禮貌內容豐富多樣,但它有自身的規(guī)律性,其基本的禮儀原則:一是敬人的原則;二是自律的原則,就是在交往過程中要克己、慎重、積極主動、自覺自愿、禮貌待人、表里如一,自我對照,自我反省,自我要求,自我檢點,自我約束,不能妄自尊大,口是心非;三是適度的原則,適度得體,掌握分寸;四是真誠的原則,誠心誠意,以誠待人,不逢場作戲,言行不一。一、個人禮儀(一)儀表儀表是指人的容貌,是一個人精神面貌的外觀體現(xiàn)。一個人的衛(wèi)生習慣、服飾與形成和保持端莊、大方的儀表有著密切的關系1、衛(wèi)生:清潔衛(wèi)生是儀容美的關鍵,是禮儀的基本要求。不管長相多好,服飾多華貴,若滿臉污垢,渾身異味,那必然破壞一個人的美感。因此,每個人都應該養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,做到入睡起床洗臉、腳,早晚、飯后勤刷牙,經常洗頭又洗澡,講究梳理勤更衣。不要在人前“打掃個人衛(wèi)生”。比如剔牙齒、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,這些行為都應該避開他人進行,否則,不僅不雅觀,也不尊重他人。與人談話時應保持一定距離,聲音不要太大,不要對人口沫四濺。2、服飾:服飾反映了一個人文化素質之高低,審美情趣之雅俗。具體說來,它既要自然得體,協(xié)調大方,又要遵守某種約定俗成的規(guī)范或原則。服裝不但要與自己的具體條件相適應,還必須時刻注意客觀環(huán)境、場合對人的著裝要求,即著裝打扮要優(yōu)先考慮時間、地點和目的三大要素,并努力在穿著打扮的各方面與時間、地發(fā)布者:admin發(fā)布時間:閱讀:671次點、目的保持協(xié)調一致。(二)言談言談作為一門藝術,也是個人禮儀的一個重要組成部分。1、禮貌:態(tài)度要誠懇、親切;聲音大小要適宜,語調要平和沉穩(wěn);尊重他人。2、用語:敬語,表示尊敬和禮貌的詞語。如日常使用的“請”、“謝謝”、“對不起”,第二人稱中的“您”字等。初次見面為“久仰”;很久不見為“久違”;請人批評為“指教';麻煩別人稱“打擾”;求給方便為“借光”;托人辦事為“拜托”等等。要努力養(yǎng)成使用敬語的習慣。現(xiàn)在,我國提倡的禮貌用語是十個字:“您好”、“請”、“謝謝”、“對不起”、“再見”。這十個字體現(xiàn)了說話文明的基本的語言形式。(三)儀態(tài)舉止1、談話姿勢:談話的姿勢往往反映出一個人的性格、修養(yǎng)和文明素質。所以,交談時,首先雙方要互相正視、互相傾聽、不能東張西望、看書看報、面帶倦容、哈欠連天。否則,會給人心不在焉、傲慢無理等不禮貌的印象。2、站姿:站立是人最基本的姿勢,是一種靜態(tài)的美。站立時,身體應與地面垂直,重心放在兩個前腳掌上,挺胸、收腹、收頒、抬頭、雙肩放松。雙臂自然下垂或在體前交叉,眼睛平視,面帶笑容。站立時不要歪脖、斜腰、曲腿等,在一些正式場合不宜將手插在褲袋里或交叉在胸前,更不要下意識地做些小動作,那樣不但顯得拘謹,給人缺乏自信之感,而且也有失儀態(tài)的莊重。3、坐姿:坐,也是一種靜態(tài)造型。端莊優(yōu)美的坐,會給人以文雅、穩(wěn)重、自然大方的美感。正確的坐姿應該:腰背挺直,肩放松。女性應兩膝并攏;男性膝部可分開一些,但不要過大,一般不超過肩寬。雙手自然放在膝蓋上或椅子扶手上。在正式場合,入座時要輕柔和緩,起座要端莊穩(wěn)重,不可猛起猛坐,弄得桌椅亂響,造成尷尬氣氛。不論何種坐姿,上身都要保持端正,如古人所言的“坐如鐘”。若堅持這一點,那么不管怎樣變換身體的姿態(tài),都會優(yōu)美、自然。4、起姿:行走是人生活中的主要動作,走姿是一種動態(tài)的美?!靶腥顼L”就是用風行水上來形容輕快自然的步態(tài)。正確的走姿是:輕而穩(wěn),胸要挺,頭要抬,肩放松,兩眼平視,面帶微笑,自然擺臂。二、見面禮儀1、握手禮:握手是一種溝通思想、交流感情、增進友誼的重要方式。與他人握手時,目光注視對方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時間不宜超過3秒,必須站立握手,以示對他人的尊重、禮貌。握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長輩、已婚者、職位高者伸出手來之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應。若一個人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長輩后晚輩,先主人后客人序是:先上級后下、級,先長輩后晚輩,先主人j士。2、鞠躬禮:鞠躬,意即彎身行禮,是對他人敬佩的一種禮節(jié)方式。鞠躬時必須立正、脫帽,西,或是邊鞠躬邊說與行禮無關的話。鞠躬前視對方,以表尊重的誠意。鄭重地;,嘴里不6。后應雙6先女士后男表示尊重與能吃任何東目禮貌地注3、致意:致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識的人種場合打招呼。在社交場合里,人們往往采用招手致意、。、欠身致意、脫帽致意等形式來表達友善之意。三、公共禮儀(一)特定公共場所禮儀影劇院:觀眾應盡早入座.如果自己的座位在中間應當有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過;通過讓座者時要與之正面想對,切勿讓自己的臀部正對著人家的臉,這是很失禮的.應注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的.在影劇院萬不可大呼小叫,笑語喧嘩,也鐵把影院當成小吃店大吃大喝;演出結束后觀眾應有秩序地離開,不要推搡.2、圖書館、閱覽室:圖書館、閱覽室是公共的學習場所。①要注意整潔,遵守規(guī)則。不能穿汗衫和拖拉鞋入內。就座甲,不要為別人預占位置,查閱目錄卡片時,不可把卡片翻亂或撕環(huán),或用筆在卡片上涂抹劃線。②要保持安靜和衛(wèi)生。走動時腳步要輕,不要高聲談話,不要吃有聲或帶有果殼的食物,這些都是有悖于文明禮貌的。..②對圖書館、閱覽室的圖書桌椅板凳等等屬于公共財產,也應該注意愛護,不要隨意刻畫,破壞。乘車禮儀*1、騎白行車:要嚴格遵守交通規(guī)則。不闖紅燈,騎車時不撐雨傘,不互相追逐或曲折競駛,不騎車帶人。遇到老弱病殘者動作遲緩,要給予諒解,主動禮讓。2、乘火車、輪船:在候車室、候船室里,要保持安靜,不要大聲喊叫。上車、登船時要依次排隊,不要亂擠亂撞。在車廂、輪船里,不能隨地吐痰,不能亂丟紙屑果皮,也不能讓小孩隨地大小便。3、乘公共汽車:車到站時應依次排隊,對婦女、兒童、老年人及病殘者要照顧謙讓。上車后不要搶占座位,更不要把物品放到座位上替別人占座。遇到老弱病殘孕及懷抱嬰兒的乘客應主動讓座。旅游觀光禮儀1、游覽觀光:凡旅游觀光者應愛護旅游觀光地區(qū)的公共財物。對公共建筑、設施和文物古跡,甚至花草樹木,都不能隨意破壞;不能在柱、墻、碑等建筑物上亂寫、亂畫、亂刻;不要隨地吐痰、隨地大小便、污染環(huán)境;不要亂扔果皮紙屑、雜物。2、賓館住宿:旅客在任何賓館居住展p不要在房間里大聲喧嘩或舉行叫司的聚會,以免影響其他客人。對服務員要以禮相待,對他們所提供的服務表示感謝。3、飯店進餐:尊重服務員的勞動,對服務員應謙和有禮,當服務員忙不過來時,應耐心等待,不可敲擊桌碗或喊叫。對于服務員工作上的失誤,要善意提出,不可冷言冷語,加以諷刺。四、學校禮儀學校,作為教書育人的專門場所,禮儀教育是德育、美育的重要內容。(一)學生禮儀學生是學校工作的主體,因此,學生應具有的禮儀常識是學校禮儀教育重要的一部分。學生在課堂上,在活動中,在與教師和同學相處過程中都要遵守一定的禮儀。1、課堂禮儀:遵守課堂紀律是學生最基本的禮貌。上課:上課的鈴聲一響,學生應端坐在教室里,恭候老師上課,當教師宣布上課時,全班應迅速肅立,向老師問好,待老師答禮后,方可坐下。學生應當準時到校上課,若因特殊情況,不得已在教師上課后進入教室,應先得到教師允許后,方可進入教室。聽講:在課堂上,要認真聽老師講解,注意力集中,獨立思考,重要的內容應做好筆記。當老師提問時,應該先舉手,待老師點到你的名字時才可站起來回答,發(fā)言時,身體要立正,態(tài)度要落落大方,聲音要清晰響亮,并且應當使用普通話。下課:聽到下課鈴響時,若老師還未宣布下課,學生應當安心聽講,不要忙著收拾書本,或把桌子弄得乒乓作響,這是對老師的不尊重。下課時,全體同學仍需起立,與老師互道:“再見”。待老師離開教室后,學生方可離開。2、服飾儀表:穿著指穿衣褲,著鞋襪。其基本要求是:合體;適時;整潔;大方;講究場

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