物業(yè)服務(wù)委托合同

物業(yè)服務(wù)委托合同第?一章總?則第一條?本合同當(dāng)?事人委托?方(以下?簡(jiǎn)稱甲方)?：名稱?(姓名)：?____?法定代表人?(負(fù)責(zé)人)?：____?____?地址：?____?聯(lián)系電話：?____?受托人(以?下簡(jiǎn)稱乙方?)：根據(jù)?有關(guān)法律、?法規(guī)，在自?愿、平等、?協(xié)商一致的?基礎(chǔ)上，就?乙方為位于?舜華路__?__號(hào)的舜?泰廣場(chǎng)8#?樓(以下稱?本物業(yè))提?供物業(yè)服務(wù)?事宜，達(dá)成?如下協(xié)議。?第二條?物業(yè)基本情?況物業(yè)名?稱：舜泰廣?場(chǎng)8號(hào)樓?物業(yè)類型?：辦公寫?字樓坐落?位置：濟(jì)南?市高新開發(fā)?區(qū)舜華路_?___號(hào)?甲方擁有本?物業(yè)層?房間，建筑?面積___?_平方米。?第二章?物業(yè)委托服?務(wù)事宜第?三條本物?業(yè)范圍內(nèi)所?有的公共地?上、地下建?筑物，附屬?配套設(shè)施，?其中包括樓?蓋、屋頂、?外墻面、承?重結(jié)構(gòu)、玻?璃幕墻、樓?梯間、電梯?井、設(shè)備管?道井、走廊?通道、門廳?等該物業(yè)共?用部分的清?潔、維護(hù)、?保養(yǎng)和管理?。第四條?公用設(shè)施?、設(shè)備的維?修、養(yǎng)護(hù)、?運(yùn)行和管理?，包括：上?下水管道、?供配電系統(tǒng)?、供暖系統(tǒng)?、給排水系?統(tǒng)、中央空?調(diào)系統(tǒng)、公?共照明、安?全秩序管理?系統(tǒng)、消防?系統(tǒng)、樓內(nèi)?消防設(shè)備、?電梯、地下?層的排風(fēng)系?統(tǒng)等。第?五條公共?設(shè)施和附屬?建筑物、構(gòu)?筑物的維修?、養(yǎng)護(hù)和管?理，包括：?道路、室外?上下水管道?、地漏、化?糞池、各類?地下管線及?管井、泵房?、地上下停?車場(chǎng)等。?第六條安?全秩序與消?防管理，其?中包括：維?持該物業(yè)區(qū)?域內(nèi)公共秩?序(巡邏、?門崗執(zhí)勤、?裝修管理、?訪客登記)?，項(xiàng)目區(qū)域?內(nèi)的警衛(wèi)以?及對(duì)各種突?發(fā)事件的預(yù)?防和處理;?火災(zāi)的預(yù)防?和發(fā)生火災(zāi)?的救護(hù)和處?理;保安監(jiān)?控和消防監(jiān)?控;并協(xié)助?公安機(jī)關(guān)處?理刑事案件?。第七條?道路交通?與停車場(chǎng)管?理，其中包?括：負(fù)責(zé)物?業(yè)道路交通?管理，停車?及車輛疏導(dǎo)?服務(wù)等。?第八條日常?保潔與定期?清潔，其中?包括：該物?業(yè)公共區(qū)域?內(nèi)的清潔衛(wèi)?生;每日辦?公垃圾的收?集、分揀和?清運(yùn)，化糞?池定期清掏?服務(wù)等;物?業(yè)室外通道?的地面道路?清潔。第?九條本物?業(yè)綠化，其?中包括為本?物業(yè)的花木?及綠地提供?日常養(yǎng)護(hù)服?務(wù)。第十?條管理本?物業(yè)及本物?業(yè)相關(guān)的工?程竣工圖紙?、物業(yè)業(yè)主?(或物業(yè)使?用人)檔案?與竣工驗(yàn)收?數(shù)據(jù)。第?十一條代?收代繳服務(wù)?，負(fù)責(zé)向物?業(yè)業(yè)主(或?物業(yè)使用人?)代收代繳?水電費(fèi)等。?第十二條?建立、健?全物業(yè)維修?、更新、改?造費(fèi)用的賬?務(wù)，并接受?甲方的監(jiān)督?;第十三?條對(duì)于甲?方房屋自用?部位、自用?設(shè)備及設(shè)施?的維修、養(yǎng)?護(hù)以及其他?服務(wù)要求，?在甲方提出?委托時(shí)，乙?方在其能力?及服務(wù)范圍?內(nèi)，接受委?托并另行收?取合理報(bào)酬?。第十四?條對(duì)業(yè)主?和物業(yè)使用?人違反《山?東省物業(yè)管?理?xiàng)l例》第?四十四條的?規(guī)定，乙?方應(yīng)當(dāng)予以?勸阻、制止?，并報(bào)告有?關(guān)部門。?第三章服?務(wù)期限第?十五條本?物業(yè)期限自?本合同簽訂?之日起，至?____年?____月?____日?止。本合?同終止之日?起____?日內(nèi)，乙方?須按照有關(guān)?物業(yè)管理的?規(guī)定向本物?業(yè)服務(wù)區(qū)域?的三分之二?以業(yè)主確定?的代表或者?其新聘選的?物業(yè)管理公?司交還有關(guān)?物業(yè)管理檔?案資料、物?業(yè)服務(wù)用房?及代管的專?項(xiàng)維修基金?等。第四?章物業(yè)服?務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?第十六條?乙方提供?的物業(yè)服務(wù)?應(yīng)達(dá)到《山?東省物業(yè)管?理服務(wù)質(zhì)量?規(guī)范》規(guī)定?的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)?。第五章?物業(yè)服務(wù)?等費(fèi)用第?十七條物?業(yè)服務(wù)費(fèi)用?1、物業(yè)?服務(wù)費(fèi)由甲?方在本物業(yè)?擁有的建筑?面積計(jì)算，?每月每平方?米在本合同?履行期間，?如甲方將其?房產(chǎn)用于餐?飲、超市、?銀行等商業(yè)?用途，物業(yè)?服物收費(fèi)標(biāo)?準(zhǔn)為按照建?筑面積每月?每平方米?3.80?元。2、?車庫或車位?費(fèi)用：執(zhí)行?《濟(jì)南市物?業(yè)服務(wù)收費(fèi)?管理實(shí)施辦?法》(試行?)中濟(jì)南市?物業(yè)管理轄?區(qū)內(nèi)交通工?具看管收費(fèi)?標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)?規(guī)定。3?、物業(yè)服務(wù)?費(fèi)、看管費(fèi)?每半年交納?一次，在每?半年首月_?___日前?交納，甲方?逾期交納物?業(yè)服務(wù)費(fèi)、?車輛看管費(fèi)?的，每逾期?一日，按欠?交物業(yè)服務(wù)?費(fèi)、車輛看?管費(fèi)的萬分?之四向乙方?支付違約金?;車位租賃?費(fèi)每半年初?月____?日前交納一?次，逾期不?繳納的，乙?方不再提供?車位。4?、水費(fèi)按照?____元?/立方，電?費(fèi)按照__?__元/度?收取，如遇?政策性調(diào)整?水、電價(jià)，?則執(zhí)行調(diào)整?后的價(jià)格。?對(duì)于乙方代?收代繳的水?、電等費(fèi)用?，甲方應(yīng)當(dāng)?于次月__?__日前繳?納，逾期按?照拖欠應(yīng)繳?納費(fèi)用的日?千分之三標(biāo)?準(zhǔn)支付滯納?金，該滯納?金不足以彌?補(bǔ)乙方損失?的，甲方需?要繼續(xù)承擔(dān)?賠償責(zé)任。?5、甲方?將物業(yè)出租?給他人使用?，并于物業(yè)?使用人約定?由物業(yè)使用?人交納物業(yè)?服務(wù)費(fèi)用及?設(shè)施設(shè)備運(yùn)?行費(fèi)用的，?從其約定，?甲方負(fù)連帶?交納責(zé)任。?6、業(yè)主?應(yīng)于開發(fā)商?通知交房之?日起按其擁?有物業(yè)的建?筑面積交納?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?用?！咀ⅲ?不論業(yè)主是?否實(shí)際入住?相關(guān)物業(yè)，?均需按照《?前期物業(yè)服?務(wù)合同》約?定的標(biāo)準(zhǔn)承?擔(dān)全額物業(yè)?服務(wù)費(fèi)】?第十八條?乙方受甲方?的委托對(duì)其?房屋自用部?位、自用設(shè)?備的維修、?養(yǎng)護(hù)及其他?特約服務(wù)?的費(fèi)用，乙?方另行收取?合理報(bào)酬。?第六章?雙方的權(quán)利?和義務(wù)第?十九條甲?方的權(quán)利和?義務(wù)1、?甲方遵守本?物業(yè)的《管?理規(guī)約》或?者《臨時(shí)管?理規(guī)約》等?物業(yè)管理制?度，監(jiān)督乙?方的物業(yè)服?務(wù)行為;?2、甲方應(yīng)?依據(jù)本協(xié)議?向乙方支付?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?及其他費(fèi)用?;3、甲?方將位于本?物業(yè)的房產(chǎn)?出租、出借?的，應(yīng)當(dāng)書?面告知乙方?，甲方對(duì)基?于其房產(chǎn)所?應(yīng)繳納的物?業(yè)服務(wù)費(fèi)、?水電費(fèi)、采?暖費(fèi)等全部?費(fèi)用承擔(dān)連?帶責(zé)任。?4、甲方有?權(quán)利和本物?業(yè)的其他業(yè)?主共同審定?乙方擬定的?物業(yè)管理制?度、物業(yè)管?理方案、物?業(yè)管理服務(wù)?年度計(jì)劃、?維修養(yǎng)護(hù)計(jì)?劃和大中修?方案、財(cái)務(wù)?預(yù)算及決算?，但上述制?度、方案、?計(jì)劃、預(yù)決?算應(yīng)根據(jù)《?臨時(shí)管理規(guī)?約》的程序?確定，甲方?有權(quán)監(jiān)督乙?方管理服務(wù)?方案及制度?的執(zhí)行情況?。5、甲?方于本合同?簽訂后辦理?產(chǎn)權(quán)登記時(shí)?，按購房?jī)r(jià)?款的___?_%繳納專?項(xiàng)維修基金?，專項(xiàng)維修?基金由乙方?代為保管。?6、甲方?不得利用本?物業(yè)外墻及?本物業(yè)的其?他任何公用?區(qū)域?yàn)檩d體?發(fā)布廣告等?任何圖文信?息。第二?十條乙方?的權(quán)利和義?務(wù)1、根?據(jù)有關(guān)法規(guī)?和政策，結(jié)?合實(shí)際情況?，擬定本物?業(yè)的物業(yè)管?理制度;?2、建立健?全本物業(yè)的?物業(yè)管理檔?案資料;?3、對(duì)業(yè)主?和物業(yè)使用?人違反法規(guī)?、規(guī)章、本?物業(yè)的物業(yè)?管理制度的?行為，進(jìn)行?勸阻、制止?，提請(qǐng)有關(guān)?部門處理;?4、依據(jù)?本合同向甲?方收取物業(yè)?管理費(fèi)用及?其他相關(guān)費(fèi)?用，對(duì)違反?物業(yè)管理法?規(guī)政策及臨?時(shí)管理規(guī)約?、管理規(guī)約?的行為進(jìn)行?處理：包括?責(zé)令停止違?章行為、要?求賠償經(jīng)濟(jì)?損失及支付?違約金、對(duì)?無故不交納?相關(guān)費(fèi)用或?者拒不改正?違章行為的?責(zé)任人可采?取公示、停?止服務(wù)等正?當(dāng)?shù)摹⒑戏?的催繳、催?改措施，但?不能影響正?常交費(fèi)業(yè)主?和物業(yè)使用?人的合法權(quán)?益;5、?對(duì)本物業(yè)的?公用設(shè)施不?得擅自占用?和改變使用?功能，如需?在本物業(yè)內(nèi)?改、擴(kuò)建或?完善配套項(xiàng)?目，須與經(jīng)?本物業(yè)三分?之二以上(?包括三分之?二)的業(yè)主?同意并報(bào)有?關(guān)部門批準(zhǔn)?方可實(shí)施;?6、可選?聘專營(yíng)公司?承擔(dān)本物業(yè)?的專項(xiàng)管理?業(yè)務(wù)，但不?得將本物業(yè)?的管理責(zé)任?轉(zhuǎn)讓給第三?方;7、?負(fù)責(zé)編制房?屋、附屬建?筑物、構(gòu)筑?物、設(shè)施、?設(shè)備、綠化?等年度維修?養(yǎng)護(hù)計(jì)劃和?大中修方?案，按臨時(shí)?管理規(guī)約規(guī)?定的程序通?過后由乙方?組織實(shí)施;?8、向業(yè)?主和物業(yè)使?用人告知物?業(yè)使用的有?關(guān)規(guī)定，當(dāng)?業(yè)主和物業(yè)?使用人裝修?物業(yè)時(shí)，告?知有關(guān)限制?條件，訂立?書面約定，?并負(fù)責(zé)監(jiān)督?;9、負(fù)?責(zé)編制物業(yè)?管理年度管?理計(jì)劃、資?金使用計(jì)劃?及決算報(bào)告?;10、?乙方享有本?物業(yè)的樓頂?廣告設(shè)置權(quán)?，樓頂廣告?位的出租收?益的歸屬乙?方;乙方在?物業(yè)服務(wù)期?間，考慮提?升本物業(yè)整?體形象、營(yíng)?造商務(wù)氛圍?的需要，可?以在本物業(yè)?的通道、樓?梯、電梯、?大堂等公用?區(qū)域設(shè)置廣?告，所得收?益歸乙方所?有，但所設(shè)?置廣告不得?影響業(yè)主對(duì)?上述區(qū)域的?合理使用，?不得影響上?述區(qū)域的美?觀。11?、本合同終?止時(shí)，乙方?必須向業(yè)主?委員會(huì)移交?全部經(jīng)營(yíng)性?商業(yè)用房、?管理用房及?物業(yè)管理的?全部檔案資?料。第七?章其他?第二十一條?本區(qū)域物?業(yè)公用部位?由甲方委托?乙方經(jīng)營(yíng)管?理，收益歸?屬乙方，以?彌補(bǔ)乙方可?能發(fā)生的管?理虧損。?第二十二條?如果政府?部門需要對(duì)?本小區(qū)建筑?實(shí)施亮燈工?程，如政府?部門不承擔(dān)?的，所發(fā)生?的費(fèi)用由業(yè)?主共同承擔(dān)?，按照業(yè)主?的建筑面積?進(jìn)行分?jǐn)偂?第二十三?條甲方與?本物業(yè)建設(shè)?單位基于委?托建設(shè)合同?所產(chǎn)生的任?何遺留問題?，除本合?同另有約定?外，由甲方?與建設(shè)單位?協(xié)調(diào)解決，?與乙方無關(guān)?。第二十?四條甲方?在裝飾裝修?房屋前，同?意與乙方簽?訂書面的《?裝飾裝修管?理協(xié)議》，?就允許施工?的時(shí)間、廢?棄物的清運(yùn)?與處置、裝?修施工人員?的管理、裝?修管理服務(wù)?費(fèi)用、國(guó)家?裝飾裝修規(guī)?定等事項(xiàng)進(jìn)?行約定，乙?方應(yīng)事先告?知甲方裝飾?裝修中的禁?止行為和注?意事項(xiàng)。?第八章違?約責(zé)任第?二十五條?乙方違反本?合同的約定?，未能達(dá)到?預(yù)定的服務(wù)?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，?甲方有權(quán)要?求乙方限期?整改，并達(dá)?到合同約定?;逾期未整?改的，或整?改不符合合?同約定的，?甲方有權(quán)順?延支付相應(yīng)?物業(yè)服務(wù)費(fèi)?時(shí)間，直至?乙方完成整?改;造成甲?方經(jīng)濟(jì)損失?的，乙方應(yīng)?給予甲方經(jīng)?濟(jì)賠償。?第二十六條?乙方違反?本合同約定?，擅自提高?收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的?，甲方有權(quán)?要求乙方返?還;造成甲?方經(jīng)濟(jì)損失?的，乙方應(yīng)?給予經(jīng)濟(jì)賠?償。第二?十七條以?下情況乙方?不承擔(dān)責(zé)任?：1、因?不可抗力導(dǎo)?致物業(yè)管理?服務(wù)中斷的?;2、乙?方已履行本?合同約定義?務(wù)，但因物?業(yè)本身固有?瑕疵造成損?失的;3?、因維修養(yǎng)?護(hù)物業(yè)共用?部位、共用?設(shè)施設(shè)備需?要且事先已?告知業(yè)主和?物業(yè)使用人?，暫時(shí)停水?、停電、停?止共用設(shè)施?設(shè)備使用等?造成損失的?;4、因?非乙方責(zé)任?出現(xiàn)供水、?供電、供氣?、供熱、通?訊及其他共?用設(shè)施設(shè)備?運(yùn)行障礙造?成損失的;?5、除上?述條款外，?其他不可歸?責(zé)于乙方的?事由。第?九章合同?的終止第?二十八條?本合同簽訂?后，甲方不?得無故解除?本合同，但?本物業(yè)三分?之二以上(?包括三分之?二)業(yè)主表?決同意解除?本合同并書?面通知乙方?時(shí)，本合同?解除。第?十章附?則第二十?九條本合?同自雙方簽?字或蓋章之?日起生效。?第三十條?為維護(hù)公?眾、業(yè)主、?使用人的切?身利益，在?不可預(yù)見情?況下，如發(fā)?生煤氣泄漏?、漏電、火?災(zāi)、水管破?裂、救助人?命、協(xié)助公?安機(jī)關(guān)執(zhí)行?任務(wù)等突發(fā)?事件，乙方?因采取緊急?避險(xiǎn)措施造?成甲方財(cái)產(chǎn)?損失的，雙?方按有關(guān)法?律規(guī)定處理?。第三十?一條因房?屋建筑質(zhì)量?、設(shè)備設(shè)施?質(zhì)量或安裝?技術(shù)等原因?，達(dá)不到使?用功能，造?成重大事故?的，由建設(shè)?單位、施工?單位及有關(guān)?材料設(shè)備供?應(yīng)商承擔(dān)責(zé)?任并