汽車露營營地標準推介培訓(xùn)課件

中華人民共和國體育行業(yè)標準

汽車露營營地開放條件和要求主要內(nèi)容

一、獲得國家體育總局批準

二、制定《標準》的目的和意義

三、《標準》簡介

四、未來舉措及發(fā)展規(guī)劃設(shè)想

標準的營地及類型二、制定《標準》的目的和意義1、汽車露營演變史最早的徒步背包旅行騎自行車出游自駕車出游房車旅游2、國國外外營營地地的的發(fā)發(fā)展展狀狀況況歐洲洲各各國國營營地地總總數(shù)數(shù)已已超超過過3萬個個美國國有有2萬個個左左右右的的公公共共、、私私有有營營地地日本本擁擁有有營營地地1500余個個韓國國自自2001年舉舉辦辦完完第第64屆FICC世界界露露營營大大會會后后，，已已由由政政府府投投資資以以每每年年10個的的速速度度建建設(shè)設(shè)，，目目前前已已達達100個臺灣灣的的營營地地有有160個，，每每年年舉舉辦辦露露營營活活動動50余次次自2002年起起，，蒙蒙古古國國已已建建營營地地118個3、我我國國目目前前的的現(xiàn)現(xiàn)狀狀目前前我我國國汽汽車車保保有有量量已已突突破破8700萬輛輛，，房房車車保保有有量量約約9000輛，，我我國國居居民民的的平平均均消消費費水水平平每每年年以以8%的遞遞增增。。在全全國國各各地地采采用用國國外外不不同同標標準準已已建建了了150余家家露露營營營營地地，，形形式式各各異異，，很很不不規(guī)規(guī)范范。。營地的項項目設(shè)置置太單一一，缺乏乏綜合內(nèi)內(nèi)容，其其中包括括體育休休閑、無無線網(wǎng)絡(luò)絡(luò)等對露露營者普普遍較為為熱愛或或愿意消消費的內(nèi)內(nèi)容。由由于內(nèi)容容設(shè)置單單一而留留不住營營員。營地的選選址和環(huán)環(huán)境安排排不當，，譬如選選址不是是在遠離離市區(qū)駕駕車2小時左右右的幽靜靜區(qū)域或或景區(qū)周周圍，再再譬如房房車抵達達營地后后不能及及時處理理上下水水或更本本就沒有有污水處處理系統(tǒng)統(tǒng)，以及及電源插插口不匹匹配，等等等。目前我國國還沒有有一部真真正既符符合我國國國情又又能與國國際接軌軌的基礎(chǔ)礎(chǔ)性行業(yè)業(yè)的汽車車露營營營地建設(shè)設(shè)國家標標準，已已成為嚴嚴重制約約我國汽汽車露營營事業(yè)和和產(chǎn)業(yè)發(fā)發(fā)展的最最大瓶頸頸。4、目的和和意義汽車露營營是各地地政府積積極支持持發(fā)展和和推動的的新型項項目。汽車露營營是符合合黨中央央十八屆屆三中全全會精神神和國家家體育總總局十二二五規(guī)劃劃發(fā)展綱綱要。汽車露營營項目是是搭建公公共體育育服務(wù)體體系，更更好地服服務(wù)于全全民健身身、體育育休閑、、旅游休休閑的重重要項目目之一。。汽車露營營營地建建設(shè)、房房車的生生產(chǎn)、銷銷售和租租賃以及及消費人人群是構(gòu)構(gòu)成發(fā)展展汽車露露營的重重要要素素。制定一部部既符合合我國國國情又能能與國際際接軌的的國家行行業(yè)標準準，是發(fā)發(fā)展和健健康有序序地推動動我國汽汽車露營營事業(yè)的的急需，，也是國國際汽車車露營事事業(yè)或活活動進入入我國的的必要條條件。本《標準》的制定和和頒布，，填補了了空白，，具有一一定的創(chuàng)創(chuàng)新性、、前瞻性性和實用用性。三、《標準》簡介本標準按照照GB/T1.1-2009給出的規(guī)規(guī)則起草草。本標準由國國家體育育總局汽汽車摩托托車運動動管理中中心提出出。本標準由國國家體育育總局體體育經(jīng)濟濟司歸口口。本標準起草草單位：中國汽車運動動聯(lián)合會會汽車露露營分會北京市汽車摩托托車運動動協(xié)會露露營委員會北京金色向日日葵戶外外休閑俱俱樂部有限公司司浙江牧高笛戶戶外用品品有限公司司北京華安聯(lián)合合認證檢檢測中心心有限公公司。本標準主要要起草人人：詹郭軍、酈酈春韋、、劉翎、、修學(xué)軍軍、張文文、劉彥彥君、陸陸暾峰、趙英魁。。目錄1、范圍3、術(shù)語和定義4、總則2、規(guī)范性引用文件5、從業(yè)人員資格6、要求4、總則4.1選址自然條件社會條件1遠離滑坡、泥石流、洪水等自然災(zāi)害頻發(fā)的場所。5從地級以上城市到達汽車露營營地應(yīng)交通便利，車程宜不超過2小時。2遠離生長有害動、植物的場所。6選擇高速公路出入口、國道、省道等主要道路沿線周邊。3選擇地域開闊、生態(tài)環(huán)境良好的自然地帶。7選擇能夠停放足夠車輛且能搭建帳篷的場所。4選擇在具備植被、河流、湖泊或海岸，日照充沛的地域。8選擇在便于配備給水、排水、電源、通訊、道路等生活基礎(chǔ)設(shè)施的場所。4.3汽車露營營地設(shè)計4、總則4.3.1應(yīng)與自然然環(huán)境相相融合、、配套，，綜合利利用自然然資源和和環(huán)保能能源，合合理設(shè)計計，節(jié)制制開發(fā)。4.3.2應(yīng)統(tǒng)籌考慮慮環(huán)境、、設(shè)備、、管理、、安全、、使用、、應(yīng)急避避險等問問題。4.3.4應(yīng)設(shè)置供供露營者者生活住住宿、休休閑娛樂樂的必要要條件。。4.3.6營區(qū)四周周應(yīng)有自自然或人人工圍欄欄設(shè)施，，各營位位應(yīng)用灌灌木或植植栽劃分分。4.3.3應(yīng)設(shè)置供供兒童、、年長者者、殘障障人士活活動的便便利條件件與空間間。4.3.5應(yīng)設(shè)置聚聚會活動動和避難難場所。。汽車露營地設(shè)計五、從業(yè)人人員資格格5.1露營技術(shù)指導(dǎo)導(dǎo)人員、、環(huán)境保保護人員員、安全全保衛(wèi)人人員、醫(yī)醫(yī)務(wù)人員員均應(yīng)持持有國家家有關(guān)職職業(yè)資格格證明。5.2汽車露營營地地的管理理人員應(yīng)應(yīng)受到良良好的業(yè)業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)，行為為舉止應(yīng)應(yīng)符合汽汽車露營營營地服服務(wù)的規(guī)規(guī)范和準準則，同同時應(yīng)具具備維護護營地的的各種設(shè)設(shè)施、設(shè)設(shè)備正常常運轉(zhuǎn)的的工作能能力，向向客戶提提供高質(zhì)質(zhì)量服務(wù)務(wù)。5.3汽車露營營地地管理人人員依規(guī)規(guī)模比例例配置。5.4汽車露營營地地服務(wù)設(shè)設(shè)施設(shè)備備維修保保養(yǎng)人員員、安全全保衛(wèi)人人員等所所需人員員數(shù)量，，可根據(jù)據(jù)汽車露露營營地地規(guī)模和和運營形形式確定定。六、要求汽車露營營地建設(shè)要求環(huán)境要求配建要求服務(wù)要求管理要求評定要求汽車營位位區(qū)汽車營位位區(qū)宜選選擇在天天然草坪坪或種植植有高大大植被的的地域進進行建設(shè)設(shè)。汽車營位位區(qū)地面面應(yīng)平整整，20m長度范圍圍內(nèi)任意意兩點相相對高差差應(yīng)不大大于200mm。汽車營位位區(qū)地面面橫向坡坡度應(yīng)不不大于5%，縱向坡度度應(yīng)不大于于5%。汽車營位區(qū)區(qū)應(yīng)排水良良好，不易易被雨水淹淹沒。體育休閑區(qū)區(qū)汽車露營營營地內(nèi)應(yīng)設(shè)設(shè)置供露營營者進行體體育活動的的體育場地地。汽車露營營營地應(yīng)設(shè)置置綜合活動動廣場，供供露營者組組織集體活活動。首旅華龍八達嶺龍灣國際汽車露營地服務(wù)中心的的基本構(gòu)成成生活衛(wèi)生設(shè)設(shè)施生活衛(wèi)生設(shè)設(shè)施應(yīng)包括括公共衛(wèi)生生間、公共共淋浴間、、公共盥洗洗間、公共共洗衣間。。生活衛(wèi)生設(shè)設(shè)施內(nèi)部應(yīng)應(yīng)空氣流通通、光線充充足、地面面鋪設(shè)防滑滑地磚，地地面濕潤狀狀態(tài)下的靜靜摩擦系數(shù)數(shù)應(yīng)不小于于0.5。生活衛(wèi)生生設(shè)施應(yīng)使使用防臭、、防蛆、防防蠅、防鼠鼠等設(shè)施設(shè)設(shè)備。公共衛(wèi)生間間公共洗衣間間公共盥洗間間供電設(shè)施供電能力應(yīng)應(yīng)滿足汽車車露營營地地用電功率率要求，宜宜使用清潔潔能源供電電。各電箱外應(yīng)應(yīng)有顯著的的標記，提提醒露營者者注意安全全。用電高峰期，，汽車露營營營地應(yīng)設(shè)設(shè)置顯著標標識提示，，警示露營營者僅使用用必要的用用電設(shè)備，，避免同時時使用大功功率電器，，避免發(fā)生生故障。給排水及污污水處理設(shè)設(shè)施冬季供水應(yīng)應(yīng)采取保溫溫措施，遠遠距離取水水時，應(yīng)將將水管包扎扎好，埋至至當?shù)貎鐾镣翆右韵?。。汽車露營營營地宜并入入市政污水水處理管道道，按規(guī)定定排放污水水。營地的的管網(wǎng)應(yīng)按按各點獨立立、局部統(tǒng)統(tǒng)一的方式式。旅居車污水水排放口，，應(yīng)加蓋防防護物，并并應(yīng)設(shè)立明明顯標志。。汽車露營營營地宜設(shè)置置水循環(huán)利利用設(shè)施。。一體機污水水處理新方方式污水處理站站首旅華龍八達嶺龍灣國際汽車露營地生活垃圾處處理設(shè)施汽車露營營營地生活垃垃圾處理量量應(yīng)為0.8-1.8kg/人/天。應(yīng)使用注有有生活垃圾圾分類標志志的帶蓋廢廢物箱，應(yīng)應(yīng)有專人及及時清理，，保持環(huán)境境清潔。清運垃圾應(yīng)應(yīng)租用、配配備專用的的車輛，應(yīng)應(yīng)避免遺撒撒。其他設(shè)施汽車露營營營地各功能能區(qū)之間應(yīng)應(yīng)有道路連連接，汽車車露營營地地內(nèi)雙行車車道寬度宜宜不小于6m，單行車道道寬度宜不不小于3m，且路邊配配有人行道道。用于停停放旅居掛掛車或移動動房屋附近近的道路寬寬度宜為不不小于8m。應(yīng)提供內(nèi)部部職工、深深夜到達的的露營者及及乘用車專專用的停車車場。3、服務(wù)要求6.3.1應(yīng)組織機構(gòu)健全，部門設(shè)置合理，各項管理制度完備；6.3.2應(yīng)制定服務(wù)人員的崗位要求、工作流程、任職條件、主要職責(zé)，并形成文件貫徹實施。汽車露營營地應(yīng)有員工招聘、錄用、培訓(xùn)、考核、激勵、約束制度貫徹設(shè)施；6.3.3對體育專業(yè)指導(dǎo)人員及其他特有工種人員應(yīng)制定相應(yīng)工作標準的書面說明，并貫徹實施。汽車露營營地管理人員和服務(wù)人員應(yīng)持證上崗；6.3.4管理人員和服務(wù)人員對露營者應(yīng)一視同仁、禮貌、熱情、友好、誠實、公平交易，尊重民族習(xí)俗，遵守國家法律、法規(guī)、保護露營者合法權(quán)益。6.3.5管理人員和服務(wù)人員應(yīng)做到儀容儀表端莊、大方、整潔，管理人員和服務(wù)人員應(yīng)舉止；6.3.6應(yīng)制定設(shè)施設(shè)備安全操作規(guī)程并貫徹實施，汽車露營營地應(yīng)有專用設(shè)施設(shè)備維修、維護與保養(yǎng)制度并貫徹實施。6.3.7服務(wù)中心應(yīng)接受顧客投訴，處理協(xié)調(diào)客戶關(guān)系，投訴建議渠道應(yīng)明顯公示。6.3.8應(yīng)對外包或委托他人經(jīng)辦的經(jīng)營項目提出相關(guān)控制要求，督促其執(zhí)行相關(guān)國家標準或行業(yè)標準。4、管理要求4.1汽車露營營營地應(yīng)設(shè)置置明顯標識識或標牌提提示露營者者在營區(qū)的的行為準則則、生活服服務(wù)信息和和安全警示示。4.2汽車露營營營地應(yīng)設(shè)置置自助式服服務(wù)設(shè)施，，倡導(dǎo)露營營者環(huán)保、、文明使用用公共設(shè)施施設(shè)備。4.3汽車露營營營地工作人人員應(yīng)對露露營者自行行使用公共共設(shè)施設(shè)備備做出必要要的提示和和引導(dǎo)。4.4汽車露營營營地按相應(yīng)應(yīng)頒發(fā)的星星級要求加加以實施和和管理首旅華龍八達嶺龍灣國際汽車露營地二星級營地地鳥瞰圖三星級營地地鳥瞰圖5、星級評定要要求四星級營地地鳥瞰圖五星級營地地鳥瞰圖四、未來舉舉措及發(fā)展展規(guī)劃設(shè)想想（一）在未未來幾年內(nèi)，以點促線，以線帶面。初步步步驟如下：：1、2014年起，配合合《標準》的頒布，在在全國各省省市相關(guān)政政府部門和和企業(yè)的支支持和配合合下開展宣宣傳推廣活活動。2、在目前全全國范圍內(nèi)內(nèi)已建規(guī)模模的營地舉辦現(xiàn)場《標準》解讀和展示示會活動。。3、協(xié)作各地地政府和企企業(yè)建設(shè)示示范營地，，然后在本本省市內(nèi)逐逐步推廣并克隆成功模式，布局全國，連鎖鎖經(jīng)營。三年內(nèi)設(shè)設(shè)想有300個標準露營營營地投入入運營。4、圍繞“三圈三線”積極推動建建設(shè)并舉辦