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文檔簡介
第實用的產品質量承諾書模板匯總十篇產品質量承諾書篇1
承諾人〔供貨方〕:公司
法定代表人:
地址:聯系電話:
依據《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國產品質量法》等有關法律、法規(guī),為使得收貨方〔〕放心從承諾人處進貨,承諾人對提供的產品質量鄭重做出如下承諾:
1、承諾人保證提供給甲方的產品符合《中華人民共和國產品質量法》中對產品質量的所有相關要求,產品質量應當檢驗合格,不得以不合格產品冒充合格產品;產品質量應當符合以下具體要求:
〔一〕應當符合中國內燃機燃料油品添加劑的國家標準、行業(yè)標準的要求。
〔二〕具備產品應當具備的使用性能;
〔三〕符合在產品或者其包裝上注明采用的產品標準,符合以產品說明、實物樣品等方式說明的質量狀況。
2、承諾人保證產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合以下要求:
〔一〕有產品質量檢驗合格證明;
〔二〕有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址;
〔三〕根據產品的特點和使用要求,需要標明產品規(guī)格、等級、所含主要成份的名稱和含量的,用中文相應予以標明;需要事先讓消費者知曉的,應當在外包裝上標明,或者預先向消費者提供有關資料;
〔四〕限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和平安使用期或者失效日期;
〔五〕使用不當,容易造成產品本身損壞或者可能危及人身、財產平安的產品,應當有警示標志或者中文警示說明。
3、承諾方提供的產品不符合質量相關規(guī)定及要求的,承諾方保證自收貨方主張之日起三個工作日內全額退還上述不符合規(guī)定的產品的貨款,同時賠償由此給甲方造成的損失;
4、如果由于承諾方產品質量引起的質量事故,承諾方承當賠償責任,收貨方有協助消費者維權的義務;承諾方承當收貨方因消費者維權而支出的必要費用。
5、因承諾方銷售給收貨方的產品引起的糾紛,由收貨方經營所在地人民法院管轄。
承諾方:〔簽字或蓋章〕
時間:
產品質量承諾書篇2
一、清水泵質量承諾
1.電機采用南洋電機、滬力電機、華濱電機、貝德電機、其特點是功率高、噪音低、經久耐用外觀美觀
2.軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低。
3.泵軸采用優(yōu)質中碳鋼、寶鋼產品。
4.泵體采用鑄鐵材料
5.機械密封采用上海博格曼密封件的產品,一萬小時不泄露。
6.葉輪采用優(yōu)秀水力模型,流動行好、阻力小、平穩(wěn)、效率高。
二、對潛水泵的質量承諾
1.結合西德ABS公司和日本荏原公司的先進技術設計并制造,能有效通過泵口徑5倍纖維物質與直徑為泵口徑50%顆粒物
2.葉輪采用單片或雙片結構,大大提高污物通過能力。
3.機械密封采用碳化鎢的雙端密封,使長期處于油室內運行。一萬小時內無泄露。
4.根據客戶需要在泵的油室設置有高精度抗干擾漏水檢測傳感器,在定子繞組內設置了熱敏元件
5.軸承采用國內名牌:哈爾濱軸承廠軸承。精度高、運轉平穩(wěn)、噪音低,在全揚程內電機不過熱過燒。
6.在口徑200以上可根據需要采用外循環(huán)冷卻系統,保證水泵在水池的最低水位正常運轉。對電機進行雙重保護,電機定子采用F級良好絕緣
三、全自動變頻調速控制柜的質量承諾
1.全套設備有電腦微機全自動控制,同時具有手動操作功能。
2在整個壓力范圍內,供水壓力精度?0.01MPA
3.具備多種功能,還可以定時自動開關設備功能。
4.變頻器為ABB產品,其它原器采用中國正泰產品。根據客戶需求還可以采用其它公司產品。
5.對于變頻控制柜控制水泵都采用軟啟動方式,并對電機有過載、過流、發(fā)熱、短路等各種保護功能。
6.利用編程可以對水泵進行多鐘運行功能,即可以一臺也沒有多臺,輪流轉換保持出口都是恒壓。
四、水泵專用控制質量承諾
1.箱板寶板采用寶鋼產品。
2.控制柜都是有手動、自動功能,根據用戶不同需求有空調專用、排污專用、消防專用和生活專用控制柜,還有壓力控制、液位控制、溫度控制、時間控制和自動切換各種功能。
3.控制范圍有一控一、一控二、一控三、一控四,根據不同需求采用不同控制范圍,手動、自動功能具備,無需人看管。
4.控制柜具有過流、過載、缺相、漏電、短路保護功能。潛污泵專用控制柜有漏水保護,保證電機平安無恙。
以上產品都實行國家三包政策,終身維修。
產品質量承諾書
根據《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消防法》的精神,為了提高建筑工程及消防設備配套產品的質量,確保用戶合法權益,切實履行“質量第一,共創(chuàng)和諧,優(yōu)質效勞,顧客終生滿意〞的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的消防產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品到達國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在安裝、使用過程中發(fā)現質量問題,在接到用戶通知后及時派出效勞人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離現場。在產品“三包〞期內確屬產品質量問題,嚴格履行合同中規(guī)定的賠償責任。
4、對出廠產品實行質量“三包〞,既一年內包修、半年內包換、三個月內包退(不合格產品按批次全部召回)。“三包〞期外的產品實行終身保修效勞。
我公司已于年月日通過方式將以下產品發(fā)出,請查驗。
以上批次產品經公司質檢部門出廠檢驗均符合交易合同中約定的質量標準要求,即。
本公司承諾在年月日提交質保單或者公司質檢機構的檢測報告。
X(公章)
20某某年11月14日
產品質量承諾書篇3
我公司生產的產品從設計、生產、檢測到產品包裝,運輸及售后效勞各環(huán)節(jié),產品質量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產品決不出廠。不定期邀請有關專家來公司監(jiān)督、指導工作,嚴把質量關。
1.原料采購
為確保原材料質量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經檢驗合格前方能入庫,確保入庫合格率到達100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質產品,實行層層把關檢測審核制度。
2.生產
為確保產品質量,對生產各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質量跟蹤卡制度,當產品質量出現質量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預防措施,使進入下一道產品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設備和生產工藝,為確保生產優(yōu)質的產品打下了堅實根底。
3.檢驗
公司對產品的檢驗進行嚴格控制,確保未經檢驗的產品不投入使用和出廠。由質檢部的技術人員,對產品生產過程中的工序及成品嚴格按照產品的技術條款,設計圖紙和有關標準及質量規(guī)格進行質量檢驗,檢驗合格后出具相應的檢驗報告及有關記錄。
4.不合格品的控制
不合格品的控制我公司實行三檢制度〔自檢、互檢、專檢〕,以防止不合格。采取有效的糾正和預防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質量問題發(fā)生。
5.包裝與運輸
對產品成型過程中影響質量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產品損壞,在產品最終驗收合格后根據所簽合同的運輸方式及有關要求,對產品進行包裝和防護,確保完好無損地將產品運輸到目的地。
產品質量承諾書篇4
本著“為顧客提供最滿意的產品和效勞〞的經營宗旨,上海慶衡電子科技鄭重承諾:在確保設備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改良效勞質量,從售中到售后的交貨、調試開通、設備維護管理、技術效勞、用戶技術培訓等各方面,保證顧客能得到最好的效勞,讓顧客滿意、放心。
1、保證設備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品平安、及時運抵現場。
2、優(yōu)質、快捷的技術效勞為更好地保證設備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網點,負責各地的開通、維護和技術咨詢等效勞。維護中心由專職工程師負責隨時為客戶免費提供技術咨詢效勞。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內趕赴現場,其它地區(qū)48小時內趕赴現場,并在24小時內解決問題。
公司維護中心有24小時的電話效勞,由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設備的過程中,及時得到技術上的支援。
專線電話:
24小時電話:
3、免費為用戶調試、開通
工程師負責現場設備的安裝、調試、開通、檢測。設備在調試成功后,供方應書面給用戶提供測試結果,在征得用戶同意后供方技術人員方可撤離現場。
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設備巡檢一次。公司巡檢工程技術人員為主,有設計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產品的軟硬件功能和質量。
5、質保期
質保期:合同項下設備保修期為安裝調試成功后18個月。保修期內(除天災及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承當。
6、終身維護,保證用戶利益
上海慶衡電子科技的設備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災及人為造成的損壞),稱體局部(鋼結構)保修三年,電氣局部免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身。
7、建立用戶檔案,完善產品質量
公司維護中心除開展用戶技術咨詢效勞外,還負責受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產品使用情況,為今后產品的質量改良提供依據。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產品和效勞。
8、公司備品備件庫,可提供用戶15年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產品有任何建議和要求應及時告知我們,同時應按公司各類產品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設備出現故障應及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現及時處理,并做好設備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設備。
產品質量承諾書篇5
尊敬的客戶:
首先感謝您選擇購置我們的產品!
為保證產品質量,明確購銷雙方產品質量責任,確保產品質量合格,保證產品平安、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產品標準復印件。
三、供貨方保證所供產品符合法定的質量標準,并對產品質量負責,必要時向購貨方提供必要的質量資料,諸如產品檢驗報告書等相關資料。
四、供貨方的產品包裝、注冊商標等符合國家有關規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產品保管養(yǎng)護不善而造成產品質量問題由購貨方負責。
六、消費者因產品質量問題進行投訴,供貨方應積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責任,供貨方承當全部責任和費用。
供給商:_______________公司
________年____月_____日
產品質量承諾書篇6
質量保證期從購置日起,期三年(以購貨發(fā)票日期準)。
質量保證書自戶填妥戶注冊卡并郵發(fā)公司,視有效。
質量保證期,儀器常使時發(fā)生故障,憑產品保修卡由公司責提供免費維修效勞,但因水災、火災、地震或其災害而致損壞,不此保修范圍。
質量保證期間,如有列,公司視收材料費維修費。
未出示產品保修卡或產品保修卡容不符;
未依據戶手冊所指示工作程序環(huán)境使所致損壞;
擅自拆卸、擴充、改裝所致損壞;
非公司技術人員維修所致損壞。
本質量保證書僅適于國陸地區(qū)。
考前須知
確使妥善保養(yǎng),有助于延長儀器使壽命,嚴格按照本手冊使。
工作環(huán)境電源不穩(wěn)定時,安裝穩(wěn)壓器,供電電源應靠接地。
儀器及環(huán)境應時常保持清潔枯燥。
如果儀器發(fā)生不常,及時經銷商或公司聯系。
自成立以來,一直將產品質量定位為公司參與市場競爭的核心,正是這個成功專題范文>成功的定位和雙寶公司全體員工強烈的產品質量意識,使雙寶公司以成為中國電測、監(jiān)控行業(yè)的知名企業(yè)。
公司根據產品質量要求,建立了嚴密的質量檢驗體系。公司對與產品質量有關的所有環(huán)節(jié)進行嚴格控制與管理,建立了科學的檢驗規(guī)程,并對檢驗指標進行了量化,責任到人,確保公司持續(xù)穩(wěn)定生產合格的產品。
公司從原材料嚴格把關,杜絕三無產品,選用國內外名牌廠家的產品,建立嚴格的產品工藝指標,并與供方建立良好的供求關系。
雙寶公司建立了定期的員工質量培訓制度,質量管理的新知識、新信息,樹立每一個員工的質量意識,標準自己行為,小到一個焊點、一根電線,大到一臺整機都做到一絲不茍、精益求精。質檢部門建立了標準的檢驗規(guī)程,具備先進完善的檢測設備和手段,并嚴格按照規(guī)程檢驗,作好產品7天老化實驗,不讓一臺不合格產品出廠。
公司產品每年都經過河南省技術檢測所檢測,各項性能指標全部一次檢測合格。我們將不懈的努力為用戶提供滿意的產品和效勞。
產品質量承諾書篇7
尊敬的客戶:
某某市某某電子廠對購置我廠的TL系列充電器產品的所有用戶均作如下產品質量保證承諾:
1、產品質量三包,配套的外購原材料為優(yōu)質產品,以保證質量。對所有產品我廠均嚴格按TL充電器的產品規(guī)格書的技術要求生產、檢驗。
2、我廠生產的TL充電器均按CE認證CQC認證要求及GB8898-20某某標準設計和生產。
3、在原材料采購、產品生產制造過程等各個環(huán)節(jié)嚴格按CQC質量認證標準進行控制,確保每個工序均處在質量受控狀態(tài),從而保證產品的質量。
4、所有出廠產品均嚴格按檢驗程序100%進行檢驗,保證成品一次交檢合格率99%,成品抽查合格率99%。
5、所有產品質保期為12個月。質保期內如果發(fā)現質量問題,如屬于我方的責任,我方負責免費更換、及時處理。
6、對所有用戶均提供:技術更新、質量更好、效勞更佳的產品。我們不但保證我們所提供給各客戶的TL系列充電器是完全優(yōu)質合格的'產品,而且我們將予以積極配合,大力支持你們的工作。
特此承諾!
本承諾書的最終解釋權歸某某市某某電子廠所有!
_______________公司
________年____月_____日
產品質量承諾書篇8
山西億通電子是專業(yè)開發(fā)、制造LED顯示產品的綜合性高科技企業(yè),產品囊括了LED顯示屏整個系列的產品。產品的生產嚴格按照《LED顯示屏通用標準》〔電子工業(yè)部97年9月3日發(fā)布,編號:SJ/T11141-1997〕的要求進行。顯示系統集國內外各種成熟技術之長,配以美國(CREE)著名廠家可靠的發(fā)光器件,在線路板制作及器件焊接等方面確保顯示屏的精良品質。LED專用測試機、分光機等一系列進口生產加工設備,產品制造執(zhí)行嚴格的工藝標準,出廠前均經過精心篩選及老化。
為保證顯示屏質量和整屏底色及發(fā)光的均勻性,發(fā)光二極管采用同期生產的同批號產品,這樣可以保證其發(fā)光亮度一致。其用于顯示的材料為美國產品,其中晶片由美國生產。保證了精良品質。IC芯片全部采用摩托羅拉、日立、飛利浦等世界著名廠家產的正品集成電路。性能可靠,抗干擾性強。
開關電源采用市場通過質量認證的工業(yè)電源。對電網電壓波動有較強的抗干擾性,并具有過流過壓保護功能。對保護屏體器件,延長使用壽命,起決定性作用。非一般拆機、民用電源可比。
合同簽訂后,成立由工程經理直接領導的質量平安小組,設專職質量員,負責對該工程實施全過程的質量管理工作。
在該工程實施過程中,對參加工程的每一位成員,明確設計施工每一個階段的具體質量要求,及關鍵技術問題,把好組織上和技術上的接口關,質量第一的原那么貫徹始終。在該工程的實施過程中嚴格執(zhí)行;
我公司采用的是目前國內先進的生產技術、工藝。原材料的采購嚴格采用質量信得過的知名企業(yè)的產品;原材料過貨后,按程序做好復驗工作,對復驗不合格的原材料不得進入生產車間。
關鍵原材料采用優(yōu)質件。產品質量的先決條件是原器件的質量,沒有優(yōu)質的原材料,采用任何設備和工藝制作不出先進的高品質的產品。對于本工程所用的關鍵原材料我們全部采用優(yōu)質件。
對機加工和技術人員要求:嚴格按照圖紙生產、加工,嚴格控制加工誤差。在該工程實施過程中,由質量檢驗組進行嚴格的質量檢驗和控制,下一個生產工序對上一個生產工序進行質量驗收,驗收不合格的不可轉入下一個生產工序;
電子顯示屏在進入該工程實施工地前,在生產車間連續(xù)老化三天三夜,確保產品質量。
對電子顯示屏要求:屏面無閃爍、無瞎點;電路無虛焊、無漏焊;產品無故障、無過失。
質量控制措施:實際上整個系統的品質是一個綜合過程,是由工程中的每個環(huán)節(jié)逐步保證的。我們的主要措施包括:
采用優(yōu)良的設計方案嚴格的人員培訓上崗制度
關鍵材料與元件全部采用進口,按質量要求嚴格控制采購質量
生產過程嚴格按工藝流程管理
按質量要求嚴格控制產品安裝調試過程
在系統運行的初始磨合期內,為業(yè)主提供軟件磨合期效勞
提供分階段的內容完整的使用培訓效勞
質量是企業(yè)的生命,是全體工作人員的共同目標。嚴格質量管理,使生產標準化、程序化、科學化,是我們不懈的追求,也是提高職工素質、提高管理水平的重要手段。我們愿意在該工程的整個實施過程中接受所有公眾的監(jiān)督,以幫助我們逐步改良和完善
企業(yè)體制、打造更優(yōu)良的精品。
(1)售后效勞方案
用戶技術人員經培訓后,能夠排除一般故障;用戶不能排除的故障可及時以電話、傳真等形式通知我公司,獲取技術支持,我公司將全天候〔24小時〕優(yōu)質的提供技術咨詢效勞。其效勞內容如下:
對產品每年定期上門檢查、維護;
對用戶技術人員免費進行技術培訓;
免費提供顯示屏相關技術資料〔顯示屏操作手冊、軟件使用手冊等〕;
免費升級最新的控制軟件版本。
(2)效勞承諾
我公司對出產的LED顯示屏均進行終身維護。
保證嚴格執(zhí)行招標工程技術方案中所制定的全部內容及標準,忠實的執(zhí)行買賣雙方所簽訂的經濟合同,并承當合同規(guī)定的全部責任義務;
免費保修期為壹年。在工程驗收合格,經雙方簽字認可后,即進入保修期;
產品終身維護包括〔軟件升級、產品定期巡檢〕。
保修期內,凡屬質量問題或技術故障造成的設備損壞一切責任由我公司承當。實行終身優(yōu)惠某某效勞。保修期滿后,每次接到用戶維修通知,根據實際情況僅核收維修最低工本費用,每年到現場巡檢設備及系統至少一次。
如需到現場解決故障,保障24小時到達現場。
我公司負責對發(fā)生故障的軟件進行重新安裝、重新設置等工作,包括系統運轉時隨時出現的問題解決。
在該工程的實施階段,為該工程建立現場技術效勞人員,保證專人全天候效勞。
承諾人:
20某某年某某月某某日
產品質量承諾書篇9
根據機械工業(yè)部、國家技術監(jiān)督局機械處276號《關于加強機械工業(yè)企業(yè)質量工作的決定》的精神,為了提高電站及輸變電配套產品的質量,確保用戶電氣工程按期投產可靠運行,切實履行“為用戶效勞,對用戶負責,讓用戶滿意〞的宗旨,我公司特向用戶做出如下質量承諾保證聲明,自聲明之日起,對出廠的變壓器產品保證做到:
1、確保按合同要求保質保量及時交貨。
2、建立健全企業(yè)質量體系,加強質量管理,保證出廠產品到達國家標準和行業(yè)標準及合同規(guī)定的技術條件,確保產品運行的可靠性。
3、對用戶在使用變壓器過程中發(fā)現質量問題,在接到用戶通知后及時派出效勞人員,并做到故障不排除或末作出結論意見前維修人員不撤離
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