2022春季開放大學(xué)(電大)行政管理第二次網(wǎng)上作業(yè)答案

2022春季開放大學(xué)（電大）行政管理第二次網(wǎng)上作業(yè)答案一、多選題1、行政監(jiān)督的特點()A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.獨立性D.多樣性E.整體性2、行政責(zé)任實現(xiàn)的內(nèi)部機(jī)制有（）A.行政責(zé)任意識B.行政道德建設(shè)C.行政組織文化D.行政問責(zé)E.監(jiān)督機(jī)制3、如何提升公共行政服務(wù)能力（）A.明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵B.以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排C.構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)E.提供人性化服務(wù)4、實施目標(biāo)管理的基本程序有（）A.制定目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作B.目標(biāo)制定C.目標(biāo)的實施D.檢查結(jié)果,信息反饋和處理E.賞罰分明5、如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙（）A.充分認(rèn)識人類認(rèn)知能力的有限性，避免在決策中過度自信B.突破框架效應(yīng)，看清決策問題的本質(zhì)C.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差D.正確衡量不同層次的目標(biāo)E.找準(zhǔn)決策的問題，合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑6、行政服務(wù)能力的特點（）A.基礎(chǔ)性B.戰(zhàn)略性C.難控制性D.復(fù)雜性E.條件性7、定性決策法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.列名小組法D.時間序列分析法E.SWOT分析法8、按照決策的重要性程度劃分,決策可分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策E.追蹤決策9、標(biāo)桿管理的特點（）A.標(biāo)桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程B.標(biāo)桿管理更具體,明確,可行C.標(biāo)桿管理注重實踐D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性E.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)10、目標(biāo)管理的特點（）A.強(qiáng)調(diào)組織成員的參與B.強(qiáng)調(diào)個人的自我控制C.強(qiáng)調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D.重視績效看重實際的效果E.注意總結(jié)經(jīng)驗11、按照監(jiān)督的主體來劃分，可以分為（）A.政黨監(jiān)督B.國家監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.公民監(jiān)督E.外部監(jiān)督12、行政監(jiān)督的功能有()A.行政監(jiān)察B.行政糾錯C.行政防護(hù)D.行政救助E.行政補(bǔ)償13、培養(yǎng)行政責(zé)任心的基本方法（）A.勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任,不推脫不逃避B.實事求是,做好本職工作C.盡職盡責(zé),讓責(zé)任成為習(xí)慣D.注重細(xì)節(jié),負(fù)責(zé)任從細(xì)節(jié)做起E.履行職責(zé),發(fā)揚敬業(yè)精神14、如何提升私人行政服務(wù)能力（）A.正確認(rèn)識服務(wù)創(chuàng)造價值的觀念B.界定組織的宗旨與使命，確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)C.進(jìn)行服務(wù)的需求管理D.儲備服務(wù)能力，調(diào)整服務(wù)能力實現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給E.通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新15、按照決策的形式劃分,決策可分為（）A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.初始型決策E.追蹤決策16、行政協(xié)調(diào)的原則有()A.依據(jù)法規(guī),方向明確的原則B.統(tǒng)籌兼顧,平衡沖突的原則C.求同存異,靈活權(quán)變的原則D.客觀公正,實事求是的原則E.利益均衡,各有所得的原則17、實施目標(biāo)管理的原則（）A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理B.督促檢查必須貫穿始終C.嚴(yán)格成本控制D.考核評估必須公平,到位E.賞罰必須分明18、提升私人行政創(chuàng)新能力的策略（A.管理創(chuàng)新型組織B.創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位）C.創(chuàng)新管理的執(zhí)行D.向市場學(xué)習(xí)E.企業(yè)從合作中學(xué)習(xí)19、行政控制的特點有()A.整體性B.動態(tài)性C.強(qiáng)制性D.權(quán)威性E.權(quán)變性20、決定了行政決策具有區(qū)別于其他決策形式的特征有（）A.行政決策的主體是公共組織或私人組織中占據(jù)合法職位的工作人員B.行政決策的廣泛性和多樣性C.行政決策目標(biāo)的非營利性D.決策實施具有強(qiáng)制性E.行政決策的結(jié)果具有可靠性21、根據(jù)行政能力的地位,可以將行政能力劃分為（）A.基礎(chǔ)能力B.核心能力C.亞核心能力D.半復(fù)雜能力E.簡單能力22、提升私人行政應(yīng)急處置能力的策略包括（）A.企業(yè)在組織定位上要嵌入社會體系B.建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制C.構(gòu)建應(yīng)急管理體系D.培訓(xùn)員工的應(yīng)急處置意識及能力E.組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)與政府、社會之間的溝通與合作23、提升公共行政應(yīng)急處置能力的策略包括（）A.員工應(yīng)急處置意識及能力培訓(xùn)B.增強(qiáng)全社會的應(yīng)急處置意識C.加強(qiáng)政府與社會之間的溝通合作D.尋求和積極促成應(yīng)急處置管理的多邊合作和國際合作E.完善危機(jī)預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急管理體系24、行政協(xié)調(diào)的特點有()A.廣泛性B.層次性C.權(quán)威性D.靈活性E.相對性25、影響行政服務(wù)能力建設(shè)的因素（）A.觀念問題B.能力與服務(wù)需求的適配程度C.資源數(shù)量和質(zhì)量D.外部環(huán)境E.服務(wù)類型26、行政創(chuàng)新能力的特性（）A.地位的核心性B.破壞性C.高風(fēng)險性D.突變性E.不可預(yù)測性27、行政執(zhí)行的方法有()A.行政方法B.法律方法C.經(jīng)濟(jì)方法D.思想政治教育方法E.技術(shù)方法28、行政責(zé)任實現(xiàn)的外部機(jī)制有（）A.健全法制,完善組織制度建設(shè)B.行政問責(zé)制C.健全監(jiān)督機(jī)制D.行政道德建設(shè)E.對工作的忠誠度29、行政能力的特點有（）A.系統(tǒng)性B.動態(tài)性C.空間性D.強(qiáng)制性E.權(quán)威性30、提升公共行政創(chuàng)新能力的策略（）A.樹立創(chuàng)新型組織的觀念B.建構(gòu)合適的組織結(jié)構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)者是組織創(chuàng)新的關(guān)鍵D.創(chuàng)新行為依賴于良好的管理機(jī)制E.營造創(chuàng)新環(huán)境二、判斷題1、前饋控制是在管理活動開始之前進(jìn)行的控制，是一種閉環(huán)控制。（）√某2、行政處分是國家行政機(jī)關(guān)依照行政隸屬關(guān)系對違法失職工作人員施以的懲戒措施。（√某3、核心能力是關(guān)系到組織的正常運行的一種能力。（）√某4、在框架效應(yīng)中，決策者對決策問題的抉擇往往不受主觀因素的影響。（）√某5、行政應(yīng)急處置能力是針對組織面臨的突發(fā)事件而生的一種行政能力。（）√某）6、行政服務(wù)能力是組織的基礎(chǔ)能力。（）√某7、行政協(xié)調(diào)模式包括政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和政府外部協(xié)調(diào)兩大類。（）√某8、組織的行政能力必然受制于特定的社會空間。（）√某9、停止違法行為是行為上的補(bǔ)救性行政責(zé)任。（）√某10、頭腦風(fēng)暴法由美國著名工程學(xué)家奧斯本首創(chuàng)。（）√某11、列名小組法要求列名成員直接接觸。（）√某12、行政創(chuàng)新能力具有很高的風(fēng)險性。（）√某13、“養(yǎng)兒防老”屬于自我保障服務(wù)。√某14、德爾菲法是按照規(guī)定的程序，背靠背地征詢專家對決策問題的意見，然后集中專家的意見做出決策的方法。（√某15、在應(yīng)急處置過程中，最重要的是搶救生命與保障人們的基本生存條件。（）√某16、行政能力具有固定性。（）√某17、行政創(chuàng)新能力是決定組織發(fā)展的亞核心能力。（）√某）18、行政監(jiān)督行為是建立在被監(jiān)督者自愿的基礎(chǔ)上的。（）√某19、公共產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者可以同時是提供者。（）√某20、行政執(zhí)行受到各種因素的制約，必須遵循一定的原則和程序。（）√某一、多選題1、按照決策問題出現(xiàn)的機(jī)會劃分,決策可分為（A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.追蹤決策2、行政決策的陷阱與障礙有（）A.決策者的過度自信B.框架效應(yīng)C.忽視性偏差D.難以權(quán)衡不同層次的目標(biāo)E.沒有找到對策的問題3、行政監(jiān)督的特點()A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性）C.獨立性D.多樣性E.整體性4、行政責(zé)任實現(xiàn)的內(nèi)部機(jī)制有（）A.行政責(zé)任意識B.行政道德建設(shè)C.行政組織文化D.行政問責(zé)E.監(jiān)督機(jī)制5、如何提升公共行政服務(wù)能力（）A.明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵B.以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排C.構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)E.提供人性化服務(wù)6、如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙（）A.充分認(rèn)識人類認(rèn)知能力的有限性，避免在決策中過度自信B.突破框架效應(yīng)，看清決策問題的本質(zhì)C.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差D.正確衡量不同層次的目標(biāo)E.找準(zhǔn)決策的問題，合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑行政服務(wù)能力的特點（）A.基礎(chǔ)性B.戰(zhàn)略性C.難控制性D.復(fù)雜性E.條件性8、定性決策法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.列名小組法D.時間序列分析法E.SWOT分析法9、按照決策的重要性程度劃分,決策可分為（A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策E.追蹤決策10、標(biāo)桿管理的特點（）A.標(biāo)桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程B.標(biāo)桿管理更具體,明確,可行）C.標(biāo)桿管理注重實踐D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性E.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)11、目標(biāo)管理的特點（）A.強(qiáng)調(diào)組織成員的參與B.強(qiáng)調(diào)個人的自我控制C.強(qiáng)調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D.重視績效看重實際的效果E.注意總結(jié)經(jīng)驗12、按照監(jiān)督的主體來劃分，可以分為（A.政黨監(jiān)督B.國家監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.公民監(jiān)督E.外部監(jiān)督13、行政監(jiān)督的功能有()A.行政監(jiān)察B.行政糾錯C.行政防護(hù)D.行政救助E.行政補(bǔ)償）14、行政協(xié)調(diào)的原則有()A.依據(jù)法規(guī),方向明確的原則B.統(tǒng)籌兼顧,平衡沖突的原則C.求同存異,靈活權(quán)變的原則D.客觀公正,實事求是的原則E.利益均衡,各有所得的原則15、實施目標(biāo)管理的原則（）A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理B.督促檢查必須貫穿始終C.嚴(yán)格成本控制D.考核評估必須公平,到位E.賞罰必須分明16、行政控制的特點有()A.整體性B.動態(tài)性C.強(qiáng)制性D.權(quán)威性E.權(quán)變性17、決定了行政決策具有區(qū)別于其他決策形式的特征有（）A.行政決策的主體是公共組織或私人組織中占據(jù)合法職位的工作人員B.行政決策的廣泛性和多樣性C.行政決策目標(biāo)的非營利性D.決策實施具有強(qiáng)制性E.行政決策的結(jié)果具有可靠性18、根據(jù)行政能力的地位,可以將行政能力劃分為（）A.基礎(chǔ)能力B.核心能力C.亞核心能力D.半復(fù)雜能力E.簡單能力19、應(yīng)急處置能力建設(shè)的科學(xué)原則有（A.時間第一原則B.以人為本原則C.真誠坦率原則D.公眾參與原則E.積極宣傳原則20、行政控制的過程()A.確定標(biāo)準(zhǔn)B.衡量工作績效C.糾正偏差D.總結(jié)經(jīng)驗E.完善制度）21、提升私人行政應(yīng)急處置能力的策略包括（）A.企業(yè)在組織定位上要嵌入社會體系B.建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警機(jī)制C.構(gòu)建應(yīng)急管理體系D.培訓(xùn)員工的應(yīng)急處置意識及能力E.組織學(xué)習(xí)，增強(qiáng)企業(yè)與政府、社會之間的溝通與合作22、提升公共行政應(yīng)急處置能力的策略包括（）A.員工應(yīng)急處置意識及能力培訓(xùn)B.增強(qiáng)全社會的應(yīng)急處置意識C.加強(qiáng)政府與社會之間的溝通合作D.尋求和積極促成應(yīng)急處置管理的多邊合作和國際合作E.完善危機(jī)預(yù)警機(jī)制和應(yīng)急管理體系23、按照決策主體的不同,決策可分為（）A.集體決策B.個人決策C.領(lǐng)導(dǎo)決策D.群眾決策E.公眾決策24、行政協(xié)調(diào)的特點有()A.廣泛性B.層次性C.權(quán)威性D.靈活性E.相對性25、影響行政服務(wù)能力建設(shè)的因素（）A.觀念問題B.能力與服務(wù)需求的適配程度C.資源數(shù)量和質(zhì)量D.外部環(huán)境E.服務(wù)類型26、行政創(chuàng)新能力的特性（）A.地位的核心性B.破壞性C.高風(fēng)險性D.突變性E.不可預(yù)測性27、行政執(zhí)行的方法有()A.行政方法B.法律方法C.經(jīng)濟(jì)方法D.思想政治教育方法E.技術(shù)方法28、行政能力的特點有（）A.系統(tǒng)性B.動態(tài)性C.空間性D.強(qiáng)制性E.權(quán)威性29、根據(jù)行政能力的復(fù)雜性，可以將行政能力劃分為（A.簡單行政能力B.半復(fù)雜行政能力C.復(fù)雜行政能力D.基礎(chǔ)行政能力E.亞核心行政能力30、提升公共行政創(chuàng)新能力的策略（）A.樹立創(chuàng)新型組織的觀念B.建構(gòu)合適的組織結(jié)構(gòu)C.領(lǐng)導(dǎo)者是組織創(chuàng)新的關(guān)鍵D.創(chuàng)新行為依賴于良好的管理機(jī)制E.營造創(chuàng)新環(huán)境二、判斷題1、行政問責(zé)制是一項重要的事前監(jiān)督制度。（）√某2、行政應(yīng)急處置的過程強(qiáng)調(diào)公眾參與。（））√某3、履行職務(wù)是一項行為上的懲戒性行政責(zé)任。（）√某4、行政處分是國家行政機(jī)關(guān)依照行政隸屬關(guān)系對違法失職工作人員施以的懲戒措施。（）√某狹義的行政監(jiān)督又稱為外部監(jiān)督。（）√某6、在框架效應(yīng)中，決策者對決策問題的抉擇往往不受主觀因素的影響。（）√某7、行政應(yīng)急處置能力是針對組織面臨的突發(fā)事件而生的一種行政能力。（）√某8、行政協(xié)調(diào)模式包括政府內(nèi)部協(xié)調(diào)和政府外部協(xié)調(diào)兩大類。（）√某9、組織的行政能力必然受制于特定的社會空間。（）√某10、忽視性偏差最有可能發(fā)生在組織最低決策者身上。（）√某11、行政創(chuàng)新能力具有很高的風(fēng)險性。（）√某12、“養(yǎng)兒防老”屬于自我保障服務(wù)?！棠?3、德爾菲法是按照規(guī)定的程序，背靠背地征詢專家對決策問題的意見，然后集中專家的意見做出決策的方法。（√某14、行政應(yīng)急處置能力屬于組織的核心能力。（））√某15、在應(yīng)急處置過程中，最重要的是搶救生命與保障人們的基本生存條件。（）√某16、外部監(jiān)督主要包括法律監(jiān)督和社會監(jiān)督。（）√某17、行政能力具有固定性。（）√某18、行政監(jiān)督行為是建立在被監(jiān)督者自愿的基礎(chǔ)上的。（）√某19、公共產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者可以同時是提供者。（）√某20、行政問責(zé)制中“責(zé)任”包括政治責(zé)任、經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任和道義責(zé)任。（√某一、多選題1、按照決策問題出現(xiàn)的機(jī)會劃分,決策可分為（）A.程序化決策B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.追蹤決策2、行政決策的陷阱與障礙有（）A.決策者的過度自信）B.框架效應(yīng)C.忽視性偏差D.難以權(quán)衡不同層次的目標(biāo)E.沒有找到對策的問題3、行政監(jiān)督的特點()A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.獨立性D.多樣性E.整體性4、如何提升公共行政服務(wù)能力（）A.明確公共產(chǎn)品與服務(wù)的消費者、生產(chǎn)者和提供者的內(nèi)涵B.以提供有效公共服務(wù)為目標(biāo)，創(chuàng)新公共產(chǎn)品與服務(wù)的制度安排C.構(gòu)建公共部門之間、公共部門與社會之間的合作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)關(guān)系D.關(guān)注服務(wù)型公共組織建設(shè)E.提供人性化服務(wù)5、實施目標(biāo)管理的基本程序有（）A.制定目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作B.目標(biāo)制定C.目標(biāo)的實施D.檢查結(jié)果,信息反饋和處理E.賞罰分明6、如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙（）A.充分認(rèn)識人類認(rèn)知能力的有限性，避免在決策中過度自信B.突破框架效應(yīng)，看清決策問題的本質(zhì)C.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差D.正確衡量不同層次的目標(biāo)E.找準(zhǔn)決策的問題，合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑7、定性決策法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.列名小組法D.時間序列分析法E.SWOT分析法8、按照決策的重要性程度劃分,決策可分為（）A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策E.追蹤決策9、標(biāo)桿管理的特點（）A.標(biāo)桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程B.標(biāo)桿管理更具體,明確,可行C.標(biāo)桿管理注重實踐D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性E.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)10、目標(biāo)管理的特點（）A.強(qiáng)調(diào)組織成員的參與B.強(qiáng)調(diào)個人的自我控制C.強(qiáng)調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D.重視績效看重實際的效果E.注意總結(jié)經(jīng)驗11、按照監(jiān)督的主體來劃分，可以分為（A.政黨監(jiān)督B.國家監(jiān)督C.社會監(jiān)督D.公民監(jiān)督E.外部監(jiān)督12、行政監(jiān)督的功能有()A.行政監(jiān)察B.行政糾錯C.行政防護(hù)D.行政救助）E.行政補(bǔ)償13、如何提升私人行政服務(wù)能力（）A.正確認(rèn)識服務(wù)創(chuàng)造價值的觀念B.界定組織的宗旨與使命，確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)C.進(jìn)行服務(wù)的需求管理D.儲備服務(wù)能力，調(diào)整服務(wù)能力實現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給E.通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新14、按照決策的形式劃分,決策可分為（）A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.初始型決策E.追蹤決策15、行政協(xié)調(diào)的原則有()A.依據(jù)法規(guī),方向明確的原則B.統(tǒng)籌兼顧,平衡沖突的原則C.求同存異,靈活權(quán)變的原則D.客觀公正,實事求是的原則E.利益均衡,各有所得的原則16、實施目標(biāo)管理的原則（）A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理√某11、停止違法行為是行為上的補(bǔ)救性行政責(zé)任。（）√某12、列名小組法要求列名成員直接接觸。（）√某13、行政創(chuàng)新能力具有很高的風(fēng)險性。（）√某14、“養(yǎng)兒防老”屬于自我保障服務(wù)?！棠?5、德爾菲法是按照規(guī)定的程序，背靠背地征詢專家對決策問題的意見，然后集中專家的意見做出決策的方法。（√某16、行政應(yīng)急處置能力屬于組織的核心能力。（）√某17、行政能力具有固定性。（）√某18、行政創(chuàng)新能力是決定組織發(fā)展的亞核心能力。（）√某19、行政監(jiān)督行為是建立在被監(jiān)督者自愿的基礎(chǔ)上的。（）√某20、公共產(chǎn)品與服務(wù)的生產(chǎn)者可以同時是提供者。（）√某一、多選題1、按照決策問題出現(xiàn)的機(jī)會劃分,決策可分為（）A.程序化決策）B.非程序化決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策E.追蹤決策2、行政決策的陷阱與障礙有（）A.決策者的過度自信B.框架效應(yīng)C.忽視性偏差D.難以權(quán)衡不同層次的目標(biāo)E.沒有找到對策的問題3、懲戒性的行政責(zé)任承擔(dān)方式有（A.通報批評B.停止違法行為C.撤消違法決定D.行政處分E.撤銷違法的抽象行政行為4、行政監(jiān)督的特點()A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.獨立性D.多樣性）E.整體性5、行政責(zé)任實現(xiàn)的內(nèi)部機(jī)制有（）A.行政責(zé)任意識B.行政道德建設(shè)C.行政組織文化D.行政問責(zé)E.監(jiān)督機(jī)制6、實施目標(biāo)管理的基本程序有（）A.制定目標(biāo)前的準(zhǔn)備工作B.目標(biāo)制定C.目標(biāo)的實施D.檢查結(jié)果,信息反饋和處理E.賞罰分明7、如何應(yīng)對行政決策的陷阱與障礙（）A.充分認(rèn)識人類認(rèn)知能力的有限性，避免在決策中過度自信B.突破框架效應(yīng)，看清決策問題的本質(zhì)C.盡可能避免決策中出現(xiàn)的各種偏差D.正確衡量不同層次的目標(biāo)E.找準(zhǔn)決策的問題，合理預(yù)設(shè)決策目標(biāo)的路徑8、定性決策法有（）A.頭腦風(fēng)暴法B.德爾菲法C.列名小組法D.時間序列分析法E.SWOT分析法9、按照決策的重要性程度劃分,決策可分為（A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.確定型決策D.風(fēng)險型決策E.追蹤決策10、標(biāo)桿管理的特點（）A.標(biāo)桿管理是一個動態(tài)的循環(huán)的過程B.標(biāo)桿管理更具體,明確,可行C.標(biāo)桿管理注重實踐D.標(biāo)桿管理具有廣泛的適用性E.標(biāo)桿管理更注重科學(xué)11、目標(biāo)管理的特點（）A.強(qiáng)調(diào)組織成員的參與B.強(qiáng)調(diào)個人的自我控制C.強(qiáng)調(diào)分權(quán)和權(quán)力的下放D.重視績效看重實際的效果）E.注意總結(jié)經(jīng)驗12、行政監(jiān)督的功能有()A.行政監(jiān)察B.行政糾錯C.行政防護(hù)D.行政救助E.行政補(bǔ)償13、如何提升私人行政服務(wù)能力（）A.正確認(rèn)識服務(wù)創(chuàng)造價值的觀念B.界定組織的宗旨與使命，確立可執(zhí)行的組織目標(biāo)C.進(jìn)行服務(wù)的需求管理D.儲備服務(wù)能力，調(diào)整服務(wù)能力實現(xiàn)具體服務(wù)的有效供給E.通過組織學(xué)習(xí)實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新14、按照決策的形式劃分,決策可分為（）A.確定型決策B.風(fēng)險型決策C.不確定型決策D.初始型決策E.追蹤決策15、行政協(xié)調(diào)的原則有()A.依據(jù)法規(guī),方向明確的原則B.統(tǒng)籌兼顧,平衡沖突的原則C.求同存異,靈活權(quán)變的原則D.客觀公正,實事求是的原則E.利益均衡,各有所得的原則16、實施目標(biāo)管理的原則（）A.目標(biāo)制定必須科學(xué)合理B.督促檢查必須貫穿始終C.嚴(yán)格成本控制D.考核評估必須公平,到位E.賞罰必須分明17、提升私人行政創(chuàng)新能力的策略（A.管理創(chuàng)新型組織B.創(chuàng)新的戰(zhàn)略定位C.創(chuàng)新管理的執(zhí)行D.向市場學(xué)習(xí)E.企業(yè)從合作中學(xué)習(xí)18、行政控制的特點有()A.整體性B.動態(tài)性C.強(qiáng)制性D.權(quán)威性）E.權(quán)變性19、決定了行政決策具有區(qū)別于其他決策形式的特征有（）A.行政決策的主體是公共組織或私人組織中占據(jù)合法職位的工作人員B.行政決策的廣泛性和多樣性C.行政決策目標(biāo)