關(guān)于酒店保安部工作計(jì)劃三篇

第頁關(guān)于酒店保安部工作計(jì)劃三篇酒店保安部工作安排篇1

一、預(yù)防為主”和“內(nèi)緊外松”的工作方針，始終堅(jiān)持“群防群治”和“人防技防相結(jié)合”的工作路途，全面推行“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的平安責(zé)任制，主動做好酒店的平安防范工作，維護(hù)酒店的治安秩序，力爭達(dá)到“讓客人完全滿意”的服務(wù)目標(biāo)，為酒店創(chuàng)建良好的經(jīng)營治理環(huán)境。詳細(xì)工作安排如下：

1、從內(nèi)部治理入手，提高保安綜合素養(yǎng)。建立目標(biāo)治理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面，起到激勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個個有壓力、有動力。

2、努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，增加處理突發(fā)事務(wù)的實(shí)力，培育一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)堅(jiān)韌的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培育員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級治理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起練習(xí)，以便發(fā)覺問題，有針對性地解決問題。其次、增加服務(wù)意識，提高為客服務(wù)實(shí)力。在工作中要敬重客人，主動向客人打招呼，主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必需用心服務(wù)，注意細(xì)微環(huán)節(jié)，追求完備。第三，必需注意策略，理解客人，敬重客人。對待客人的無理要求或無故指責(zé)，要實(shí)行引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教化員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。

3、利用行業(yè)優(yōu)勢，加強(qiáng)保安信息工作。首先，依據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格治理嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)平安防范措施，保證酒店的正常秩序。其次，加強(qiáng)與公安、消防部門的溝通，幫助酒店把好用人關(guān)，進(jìn)一步凈化酒店的治安環(huán)境。剛好消退各種擔(dān)心全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保酒店各項(xiàng)消防工作平安順當(dāng)。

4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善維保制度，明確維保責(zé)任。依據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備到處有人管，件件有人護(hù)。其次、制定詳細(xì)的維護(hù)保養(yǎng)安排，確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，以技術(shù)參數(shù)為核心精確的反映設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)和維護(hù)保養(yǎng)的狀況，整體提高維護(hù)保養(yǎng)的水平。第四、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)酒店員工的消防平安意識。廣泛開展消防平安宣揚(yáng)教化，利用大家喜聞樂見的形式開展消防宣揚(yáng)活動，普及消防學(xué)問，并組織酒店員工分時分批進(jìn)行滅火疏散演練，即增加員工的平安學(xué)問又能檢驗(yàn)員工的實(shí)戰(zhàn)實(shí)力。

總之，我們要通過不斷深化治理，培育新時代的職業(yè)精神，激勵廣闊保安員接著堅(jiān)持自我加壓、奮勉有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)看法結(jié)合起來，努力打造一個高效、務(wù)實(shí)、文明的酒店保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為酒店的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。

一、酒店消防平安。

（1）做好日常消防工作，有安排、有步驟地進(jìn)行消防平安檢查，建立消防平安檔案并對每次檢查結(jié)果記錄在冊，發(fā)覺問題剛好解除。

（2）酒店保安員就是消防員，要求每名隊(duì)員必需做到：懂得預(yù)防火災(zāi)的基本措施、懂得撲救火災(zāi)的基本方法；會報警、會運(yùn)用消防器材、會撲救初起火災(zāi)、會組織人員疏散。

（3）開展消防學(xué)問培訓(xùn)，提高消防平安意識，進(jìn)行消防實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，使每名隊(duì)員都能嫻熟駕馭滅火的基本技能。

（4）讓每名隊(duì)員都懂得檢查消防設(shè)施設(shè)備健全與否，制止非法占用消防通道、私自拆除、挪用、圈占消防設(shè)施的行為等一切非法破壞消防設(shè)施設(shè)備的行為

二、酒店的防盜。

依據(jù)我酒店的'實(shí)際狀況主要做好以下幾個方面：

1、酒店員工的檢查，依據(jù)員工手冊的要求檢查員工所帶的物品。對于員工帶進(jìn)酒店的物品進(jìn)行登記。

2、車輛的檢查，對進(jìn)入地下室車輛上的物品進(jìn)行嚴(yán)格檢查，屬于酒店的物品一律要有有關(guān)人員簽字認(rèn)可才能準(zhǔn)與放行。

3、酒店公共場所的珍貴物品的進(jìn)出監(jiān)視，如從大堂門口、中餐廳門口及西餐后門進(jìn)出人員。

三、酒店的防破壞。

1、酒店公共場所的平安，嚴(yán)格查證，謹(jǐn)防閑雜人員混入酒店阻擋員工及客人擅自攜帶危急物品進(jìn)入酒店；留意進(jìn)出人員狀況，不允許外來人員損壞花草，不允許外來人員長時間滯留于正門廣場，不允許酒店員工停留于前門停車場上；留意跟蹤、詢問無明確目標(biāo)人員，發(fā)覺可疑狀況剛好實(shí)行措施，親密關(guān)注零點(diǎn)以后進(jìn)出酒店的人員；

2、車輛的平安，嚴(yán)格執(zhí)行治安管理制度，做好車輛進(jìn)出登記、巡查等治安防范工作。

3、酒店員工及客人的人身平安，快速妥當(dāng)?shù)靥幚砀黝惪腿伺c客人之間、客人與酒店員工之間的糾紛，并對一些簡潔案件的調(diào)查，寫出調(diào)查報告。遇重大案件發(fā)生須馬上匯報，愛護(hù)現(xiàn)場并向警方報案，幫助警方的調(diào)查工作。

酒店保安部工作安排篇2

1、組織全體保安員連續(xù)3天軍事訓(xùn)練。

2、對各區(qū)域的滅火器進(jìn)行合理配置。

3、做好巡查工作，特殊是酒店樓層消防設(shè)施設(shè)備的檢查，維護(hù)和保養(yǎng)及對夜間車輛的停放做好看管工作。

4、做好本部門隊(duì)伍的每周培訓(xùn)工作，有安排有組織的開展落實(shí)。

5、在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服務(wù)意識。禮貌待客不能與客人發(fā)生正面沖突，教化員工從心里明白我們的一切都為客人的滿足而做的。

6、保持與當(dāng)?shù)毓?、消防部門良好的協(xié)調(diào)關(guān)系。

7、抓好保安部日常管理，保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)進(jìn)行。

酒店保安部工作安排篇3

轉(zhuǎn)瞬間一年的合同期一晃而過，來BY酒店工作一年的時間里，在酒店總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在酒店各位同事的支持幫助和親密協(xié)作下，使我們各部門協(xié)調(diào)得很好，使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進(jìn)展得井然有序，這樣使我較為圓滿地完成了自己所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作任務(wù)，個人的綜合素養(yǎng)和工作實(shí)力都取得了肯定的進(jìn)步，為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎(chǔ)。

工作方面本著對工作主動、仔細(xì)、負(fù)責(zé)的看法，仔細(xì)遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教、學(xué)習(xí)和本人長達(dá)八年之久的星級酒店保安部管理經(jīng)驗(yàn)，使工作效益和工作質(zhì)量有了較大的提高，較好的完成本部門的各項(xiàng)工作。

一是重抓隊(duì)伍建設(shè)，一支過硬的隊(duì)伍是做好保安工作的重要保證，在籌備保安隊(duì)伍的同時，我就在隊(duì)伍組建上堅(jiān)持“兩手抓”，一手抓人員的配備，一手抓隊(duì)伍素養(yǎng)的提高，在人員的配備上，在多渠道引進(jìn)隊(duì)員的同時，高度重視隊(duì)員的綜合素養(yǎng)，凡是新入職的隊(duì)員均要經(jīng)過嚴(yán)格的審核后方可加入我們的行列，在籌備和試業(yè)期間，主要抓好隊(duì)員的綜合素養(yǎng)培訓(xùn)，講授保安員必備的軍事動作要領(lǐng)、平安和消防基本技能學(xué)問，并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓(xùn)和近期協(xié)作人事部重新進(jìn)行了一次新員工入職培訓(xùn)，另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習(xí)，使全部隊(duì)員和酒店員工都能盡快駕馭各項(xiàng)基本的消防平安學(xué)問本事，達(dá)到開業(yè)時一個星級員工上崗的要求。

二是抓隊(duì)伍的規(guī)范化管理，依據(jù)酒店保安工作籌備的實(shí)際狀況，強(qiáng)化以人為本的管理，在嚴(yán)格管理的前提下，不斷落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓(xùn)教材及培訓(xùn)安排，依據(jù)酒店實(shí)際狀況制定了一套完整的崗位職責(zé)、部門運(yùn)作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事務(wù)應(yīng)急預(yù)案，以制度來管理隊(duì)員，以章程來規(guī)范隊(duì)員，嚴(yán)格執(zhí)行有功即獎，有懲必罰，獎罰分明的人性化管理模式，并待開業(yè)后對制定的各項(xiàng)規(guī)章制度進(jìn)行跟蹤監(jiān)督。

三是在籌備期間不怕勞累奔波，每天深化工地和主管、隊(duì)員一起跟進(jìn)施工現(xiàn)場的安保、消防設(shè)備設(shè)施的安裝調(diào)試，找施工技術(shù)人員了解機(jī)械設(shè)備的操作規(guī)程，以及帶領(lǐng)隊(duì)員們樓上樓下熟識酒店的每一層樓的布局，每一個通道的位置走向，每一個設(shè)備的安裝位置及構(gòu)造，發(fā)覺有防礙酒店今后運(yùn)作的地方，即刻與總經(jīng)理商議，和集團(tuán)項(xiàng)目部溝通解決方案，在酒店試業(yè)期間，因項(xiàng)目的交接引起保安人手不夠?qū)е鲁瑫r加班，到中途大部分部門員工因加班中各種緣由而有心情，本人立刻單獨(dú)找他們談心，鼓舞他們的士氣，保證部門員工的流淌性盡量降到最低，為酒店的開業(yè)保駕護(hù)航。

四是在工作過程中，我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出時間學(xué)習(xí)外語，盡量把外語口語學(xué)好;二是向四周的同事學(xué)習(xí)，工作中我始終保持虛心謹(jǐn)慎、虛心求學(xué)的看法，吸取他們的特長來彌補(bǔ)自己不足的地方;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，把所學(xué)的學(xué)問運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐工作中查找自己的不足，提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足，但我信任通過自己的努力,加上有酒店總經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下和各位同事的協(xié)調(diào)下，我肯定會立刻改善和提高自己。

通過這段時間的工作，我認(rèn)為自己能夠適應(yīng)本職工作，我決心在今后的工作中，接著堅(jiān)持酒店總經(jīng)理的正確指導(dǎo)方針，抓好消防、平安工作，完善本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及章程，接著跟進(jìn)消防設(shè)備、設(shè)