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李寧集團(tuán)公司戰(zhàn)略探討報(bào)告Page2內(nèi)容提要項(xiàng)目背景概述外部分析體育用品行業(yè)分析消費(fèi)者需求分析競(jìng)爭(zhēng)分析內(nèi)部分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析核心問(wèn)題的根原因分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與資源戰(zhàn)略選擇Page3報(bào)告目的普華永道咨詢服務(wù)部受上海李寧體育用品有限公司邀請(qǐng),幫助李寧集團(tuán)明確自身核心競(jìng)爭(zhēng)力、并在此基礎(chǔ)上制定主動(dòng)全面的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)策略、管理框架以及信息技術(shù)戰(zhàn)略。項(xiàng)目的第一階段工作重點(diǎn)在于明確李寧集團(tuán)的核心競(jìng)爭(zhēng)力(不一定是現(xiàn)在已經(jīng)具備的能力)、整體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,以及集團(tuán)的愿景與使命。注:除明確標(biāo)明處外,本報(bào)告中提到的“公司”、“李寧公司”、或“李寧集團(tuán)”均為上海李寧體育用品公司的所有下屬公司的統(tǒng)稱,含北京李寧體育用品公司、上海一動(dòng)體育發(fā)展有限公司及其地方分公司、北京動(dòng)向體育用品公司,以及其他的相關(guān)聯(lián)公司與業(yè)務(wù)單元。鑒于在本項(xiàng)目開展過(guò)程中,IBM公司完成了對(duì)普華永道咨詢公司在全球范圍內(nèi)的并購(gòu),本報(bào)告中提到的“普華永道咨詢”或“PwCC”均指IBM企業(yè)咨詢服務(wù)部。Page4工作方法回顧外部:行業(yè)、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析,機(jī)會(huì)與威脅內(nèi)部訪談與分析:業(yè)績(jī)現(xiàn)狀、存在問(wèn)題,自身優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),核心問(wèn)題根原因分析內(nèi)外部結(jié)合:SWOT分析,核心競(jìng)爭(zhēng)力定義,戰(zhàn)略遠(yuǎn)景描述、公司使命定義,企業(yè)戰(zhàn)略定位消費(fèi)者需求分析競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選項(xiàng)結(jié)論和建議行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析核心競(jìng)爭(zhēng)力分析明確產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素明確消費(fèi)者對(duì)企業(yè)的要求明確李寧公司的競(jìng)爭(zhēng)定位和優(yōu)勢(shì)企業(yè)愿景與使命陳述企業(yè)優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)核心問(wèn)題根原因分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析外部?jī)?nèi)部Page5內(nèi)容提要項(xiàng)目背景概述外部分析體育用品行業(yè)分析消費(fèi)者需求分析競(jìng)爭(zhēng)分析內(nèi)部分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析核心問(wèn)題的根原因分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與資源戰(zhàn)略選擇Page6行業(yè)分析–fromJohnKangPage7消費(fèi)者分析–fromStellaXiePage8競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析–fromAndyMaPage9內(nèi)容提要項(xiàng)目背景概述外部分析體育用品行業(yè)分析消費(fèi)者需求分析競(jìng)爭(zhēng)分析內(nèi)部分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析核心問(wèn)題的根原因分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與資源戰(zhàn)略選擇Page10內(nèi)部分析重點(diǎn)與訪談人員清單集團(tuán)北體一動(dòng)動(dòng)向內(nèi)部分析主要是對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的需要的能力領(lǐng)域進(jìn)行評(píng)估,不是企業(yè)的系統(tǒng)診斷。目的是為了第二階段的戰(zhàn)略制定工作,而非組織結(jié)構(gòu)制定和管理流程制定。在對(duì)能力進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí),重點(diǎn)論述不足之處。內(nèi)部分析的結(jié)論來(lái)源于訪談、調(diào)查問(wèn)卷和資料的閱讀,確切的結(jié)論需要在研討會(huì)上進(jìn)行確認(rèn)。訪談人員清單如下:Page11內(nèi)容提要項(xiàng)目背景概概述外部分析體育用品行行業(yè)分析消費(fèi)者需求求分析競(jìng)爭(zhēng)分析內(nèi)部分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)現(xiàn)狀分析核心問(wèn)題的的根原因分分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與資資源戰(zhàn)略選擇Page12經(jīng)銷商的要要求和抱怨怨“李寧每季的的SKU過(guò)多,但單單品的銷量量少”“主流產(chǎn)品沒(méi)沒(méi)有延續(xù)性性,我們難難以作出銷銷售預(yù)估”“產(chǎn)品的系列列性不好,,例如,乒乒乓系列只只有服裝但但沒(méi)有乒乓乓鞋““產(chǎn)品沒(méi)有風(fēng)風(fēng)格”李寧現(xiàn)狀設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)計(jì)的產(chǎn)品最最終投入生生產(chǎn)的不到到30%,造造成大量的的無(wú)效勞動(dòng)動(dòng)每季SKU過(guò)多但單品品銷量少,,李寧每季季供應(yīng)的SKU數(shù)達(dá)到。。。。,但單單品牌的銷銷售量平均均只有。。。。產(chǎn)品不成系系列,產(chǎn)品的生命命周期平均均只有半年年,有的甚甚至只有2個(gè)月沒(méi)有主流賣賣點(diǎn)貫穿產(chǎn)產(chǎn)品,產(chǎn)品品的延續(xù)性性差,降低低經(jīng)銷商對(duì)對(duì)產(chǎn)品的銷銷售預(yù)估能能力產(chǎn)品的原創(chuàng)創(chuàng)性差產(chǎn)品設(shè)計(jì)的的目標(biāo)客戶戶群不清,,使產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)的針對(duì)對(duì)性差。產(chǎn)生的可能能原因研發(fā)和市場(chǎng)場(chǎng)脫離研發(fā)人員對(duì)對(duì)工藝不熟熟悉開發(fā)流程不不規(guī)范產(chǎn)品策略模模糊公司對(duì)研發(fā)發(fā)投入不足足資料來(lái)源::公司客戶戶訪談資料來(lái)源::各部門訪訪談研發(fā)1生產(chǎn)品牌3渠道42Page13研發(fā)能力李李寧VS行業(yè)領(lǐng)先企企業(yè)以耐克作為為主要比較較對(duì)象:x外觀設(shè)計(jì)能能力清晰不清晰x較強(qiáng)較低x科技研發(fā)能能力較高較低x較好較差x較高較低x產(chǎn)品策略業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企企業(yè)李寧數(shù)據(jù)來(lái)源::李寧公司司內(nèi)部訪談?wù)?、業(yè)內(nèi)企企業(yè)訪談研發(fā)和市場(chǎng)場(chǎng)的結(jié)合度度研發(fā)流程的的效率較高較低x研發(fā)設(shè)施Page14產(chǎn)品形象李寧VS行業(yè)領(lǐng)先企企業(yè)Page15研發(fā)1生產(chǎn)品牌3渠道4行業(yè)領(lǐng)先者者的現(xiàn)狀以市場(chǎng)人員員為導(dǎo)向的的引動(dòng)研發(fā)發(fā)流程對(duì)一個(gè)技術(shù)術(shù)的深入開開發(fā),使其其成為一個(gè)個(gè)有持續(xù)性性的系列李寧公司優(yōu)優(yōu)勢(shì)有充裕的研研發(fā)人員有亞太最好好的研發(fā)硬硬件設(shè)施公司對(duì)研發(fā)發(fā)的重視李寧公司的的劣勢(shì)2差距??Page16市場(chǎng)的聲音音如果耐克和和李寧的產(chǎn)產(chǎn)品價(jià)格相相類似,我我一定會(huì)選選耐克李寧產(chǎn)品沒(méi)沒(méi)有內(nèi)涵李寧的口號(hào)號(hào),常變??!不知今年什什么產(chǎn)品好好賣,憑經(jīng)經(jīng)驗(yàn)!李寧現(xiàn)狀李寧產(chǎn)品的的銷量主要要集中在二二、三線城城市(數(shù)字字)李寧產(chǎn)品在在一線城市市的影響力力弱產(chǎn)品訂貨會(huì)會(huì)上,沒(méi)有有清晰的市市場(chǎng)推廣計(jì)計(jì)劃供指導(dǎo)導(dǎo)經(jīng)銷商訂訂貨沒(méi)有專業(yè)的的運(yùn)動(dòng)屬性性品牌的核心心口號(hào)在兩兩年中出現(xiàn)現(xiàn)了。。個(gè)個(gè)導(dǎo)致的后果果消費(fèi)者的忠忠誠(chéng)度低價(jià)格上升空空間?????訂貨會(huì)的潛潛力沒(méi)有充充分發(fā)揮資料來(lái)源::公司客戶戶訪談資料來(lái)源::各部門訪訪談研發(fā)1生產(chǎn)品牌3渠道42Page17研發(fā)1項(xiàng)目可行性性分析經(jīng)濟(jì)效益評(píng)評(píng)價(jià)3決策優(yōu)化方方法4行業(yè)領(lǐng)先者者的現(xiàn)狀品牌培養(yǎng)李寧公司優(yōu)優(yōu)勢(shì)品牌知名度度高產(chǎn)品有親和和力李寧公司的的劣勢(shì)沒(méi)有清晰的的市場(chǎng)定位位產(chǎn)品線過(guò)長(zhǎng)長(zhǎng)市場(chǎng)細(xì)分模模糊,不同同的市場(chǎng)沒(méi)沒(méi)有不同的的產(chǎn)品產(chǎn)品沒(méi)有明明確的文化化內(nèi)涵2差距??Page18研究開發(fā)1生產(chǎn)產(chǎn)品牌牌3渠道道42優(yōu)勢(shì)勢(shì)無(wú)采購(gòu)購(gòu)管管理理不不強(qiáng)強(qiáng)分銷銷運(yùn)運(yùn)輸輸無(wú)無(wú)效效率率產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量不不高高OEM配合合性性差差,,產(chǎn)產(chǎn)量量季季節(jié)節(jié)性性起起伏伏大大人員員專專業(yè)業(yè)水水平平低低,,服服務(wù)務(wù)意意識(shí)識(shí)差差項(xiàng)目目管管理理能能力力差差優(yōu)勢(shì)勢(shì)劣劣勢(shì)勢(shì)分分析析-生生產(chǎn)產(chǎn)環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)劣勢(shì)勢(shì)管理理層層的的評(píng)評(píng)論論::Page19研究究開開發(fā)發(fā)1生產(chǎn)產(chǎn)品牌牌3渠道道42采購(gòu)購(gòu)管管理理不不強(qiáng)強(qiáng)分銷銷運(yùn)運(yùn)輸輸無(wú)無(wú)效效率率產(chǎn)品品質(zhì)質(zhì)量量不不高高OEM配合合性性差差,,產(chǎn)產(chǎn)量量季季節(jié)節(jié)性性起起伏伏大大人員員專專業(yè)業(yè)水水平平低低,,服服務(wù)務(wù)意意識(shí)識(shí)差差項(xiàng)目目管管理理能能力力差差李寧寧現(xiàn)現(xiàn)狀狀行業(yè)業(yè)領(lǐng)領(lǐng)先先者者的的表表現(xiàn)現(xiàn)51525354555模塊塊化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)集成成解解決決方方案案開發(fā)發(fā)速速度度付款款方方式式企業(yè)業(yè)形形象象市場(chǎng)場(chǎng)反反應(yīng)應(yīng)度度自定定義義性性51525354555企業(yè)業(yè)形形象象開放放的的開開發(fā)發(fā)體體系系多業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)環(huán)環(huán)境境的的開開發(fā)發(fā)市場(chǎng)場(chǎng)反反應(yīng)應(yīng)度度集成成解解決決方方案案融資資渠渠道道選選擇擇模塊塊化化設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)產(chǎn)品品兼兼容容性性重要要性性評(píng)評(píng)分分重要要性性評(píng)評(píng)分分Page20研究究開開發(fā)發(fā)1生產(chǎn)產(chǎn)品牌牌3渠道道42優(yōu)勢(shì)勢(shì)劣勢(shì)勢(shì)供應(yīng)應(yīng)商商管管理理與經(jīng)經(jīng)銷銷商商關(guān)關(guān)系系良良好好良好好的的公公共共關(guān)關(guān)系系網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)零售售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)多多,,規(guī)規(guī)模模大大供應(yīng)應(yīng)商商管管理理對(duì)經(jīng)經(jīng)銷銷商商的的訂訂貨貨、、配配送送、、培培訓(xùn)訓(xùn)、、產(chǎn)產(chǎn)品品供供給給和和服服務(wù)務(wù)缺缺乏乏有有效效的的指指導(dǎo)導(dǎo)和和管管理理對(duì)供供應(yīng)應(yīng)商商之之間間的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)能能力力差差對(duì)供供應(yīng)應(yīng)商商無(wú)無(wú)有有效效的的激激勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制-零售售網(wǎng)點(diǎn)點(diǎn)位位置置一一般般,,商商場(chǎng)場(chǎng)內(nèi)內(nèi)的的陳陳列列位位置置不不好好不同同單單店店的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)工工作作差差I(lǐng)T網(wǎng)絡(luò)絡(luò)落落后后經(jīng)銷銷商商聲聲音音::“我店店里里的的消消費(fèi)費(fèi)者者往往往往跑跑到到對(duì)對(duì)面面的的北北辰辰購(gòu)購(gòu)物物去去買買,,而而我我卻卻不不知知道道他他們們?cè)谠诖虼蛘壅邸薄斑@套套系系統(tǒng)統(tǒng)((POS)只能能提提供供記記賬賬功功能能,,分分析析功功能能不不到到30%,,聯(lián)聯(lián)袂袂款款SKU占銷銷售售的的比比例例都都無(wú)無(wú)法法統(tǒng)統(tǒng)計(jì)計(jì),,現(xiàn)現(xiàn)在在我我每每天天晚晚上上9點(diǎn)點(diǎn)比比店店后后都都要要自自己己手手算算,,既既費(fèi)費(fèi)時(shí)時(shí),,有有費(fèi)費(fèi)力力。。供應(yīng)應(yīng)商商銷售售額額優(yōu)勢(shì)勢(shì)劣劣勢(shì)勢(shì)分分析析-渠渠道道環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)對(duì)不不同同銷銷售售額額的的經(jīng)經(jīng)銷銷商商無(wú)無(wú)差差別別對(duì)對(duì)待待Page21一動(dòng)動(dòng)與與北北體體銷銷售售部部的的不不協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)一動(dòng)動(dòng)作作為為李李寧寧公公司司的的“最大大經(jīng)經(jīng)銷銷商商”。在在強(qiáng)強(qiáng)行行分分?jǐn)倲偟牡匿N銷售售指指標(biāo)標(biāo)下下,,與與北北體體屬屬下下的的經(jīng)經(jīng)銷銷商商發(fā)發(fā)生生的的沖沖突突。。供應(yīng)應(yīng)商商管管理理銷售售部部人人員員不不懂懂銷銷售售,,難難溝溝通通。。對(duì)經(jīng)經(jīng)銷銷商商的的訂訂貨貨、、配配送送、、培培訓(xùn)訓(xùn)、、產(chǎn)產(chǎn)品品供供給給和和服服務(wù)務(wù)缺缺乏乏有有效效的的指指導(dǎo)導(dǎo)和和管管理理對(duì)供供應(yīng)應(yīng)商商之之間間的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)能能力力差差對(duì)供供應(yīng)應(yīng)商商無(wú)無(wú)有有效效的的激激勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制-零售售單店店銷銷售售能能力力差差,,月月平平均均50萬(wàn)萬(wàn)元元網(wǎng)點(diǎn)位置置一般,,商場(chǎng)內(nèi)內(nèi)的陳列列位置不不好不同單店店的協(xié)調(diào)調(diào)工作差差I(lǐng)T網(wǎng)絡(luò)落后后店面設(shè)計(jì)計(jì)過(guò)時(shí),,投入小小。李寧現(xiàn)狀狀行業(yè)領(lǐng)先先者的表表現(xiàn)供應(yīng)商管管理耐克為所所有新加加入的員員工和經(jīng)經(jīng)銷商提提供運(yùn)營(yíng)營(yíng)、管理理和店鋪鋪陳列方方面系統(tǒng)統(tǒng)全面的的培訓(xùn)。。對(duì)經(jīng)銷商商的訂貨貨、配送送、培訓(xùn)訓(xùn)、產(chǎn)品品供給和和服務(wù)有有嚴(yán)格的的管理制制度供應(yīng)商之之間的溝溝通暢通通,能做做到市場(chǎng)場(chǎng)行動(dòng)統(tǒng)統(tǒng)一。不不允許經(jīng)經(jīng)銷商隨隨意打折折,要打打折,相相互也要要有事先先的溝通通。-零售單店銷售售能力強(qiáng)強(qiáng),月平平均160萬(wàn)網(wǎng)點(diǎn)位于于市中心心位置,,不同單店店統(tǒng)一計(jì)計(jì)劃,統(tǒng)統(tǒng)一執(zhí)行行。IT網(wǎng)絡(luò)先進(jìn)進(jìn),能得得到實(shí)時(shí)時(shí)數(shù)據(jù)進(jìn)進(jìn)行分析析。店面設(shè)計(jì)計(jì)領(lǐng)導(dǎo)潮潮流,投投入資金金大。51525354555模塊化設(shè)設(shè)計(jì)集成解決決方案開發(fā)速度度51525354555企業(yè)形象象開放的開開發(fā)體系系模塊化設(shè)設(shè)計(jì)重要性評(píng)評(píng)分重要性評(píng)評(píng)分研究開發(fā)發(fā)1生產(chǎn)品牌3渠道42Page22內(nèi)容提要要項(xiàng)目背景景概述外部分析析體育用品品行業(yè)分分析消費(fèi)者需需求分析析競(jìng)爭(zhēng)分析析內(nèi)部分析析企業(yè)經(jīng)營(yíng)營(yíng)現(xiàn)狀分分析核心問(wèn)題題的根原原因分析析企業(yè)的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)勢(shì)與資源源戰(zhàn)略選擇擇Page23愿景/商商業(yè)目標(biāo)標(biāo)組織目的的長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo)企業(yè)愿景景與使命命公司戰(zhàn)略略與業(yè)務(wù)策略略產(chǎn)品/研研發(fā)策略略市場(chǎng)策略略品牌策略略渠道/銷銷售策略略供應(yīng)鏈策策略組織架構(gòu)構(gòu)正式架構(gòu)構(gòu)支持體系系/關(guān)系系決策/權(quán)權(quán)限水準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)盟管理理整合機(jī)制制領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格方向/交交流能力力組織/推推動(dòng)能力力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立立能力組織文化化核心價(jià)值值企業(yè)宗旨旨與信念念環(huán)境,標(biāo)標(biāo)志,哲哲學(xué)地區(qū)與自自然文化化業(yè)務(wù)流程程品牌管理理產(chǎn)品/服服務(wù)渠道/零零售管理理供應(yīng)鏈管管理人力任務(wù)/職職責(zé)個(gè)人能力力才能組合合工作單元元個(gè)人行為為價(jià)值觀贏利利用率ROA/EVA現(xiàn)金回報(bào)報(bào)客戶滿意意度市場(chǎng)份額額毛利收入入回頭客客戶投訴訴率公司形象象競(jìng)爭(zhēng)成本本相對(duì)研發(fā)發(fā)成本相對(duì)人力力成本(其他)方向性因因素運(yùn)營(yíng)性因因素外部環(huán)境境反饋客戶消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手供應(yīng)商技術(shù)趨勢(shì)勢(shì)行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)資本市場(chǎng)場(chǎng)人力市場(chǎng)場(chǎng)法律法規(guī)規(guī)社區(qū)核心競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力工作效率率工作單元元?dú)夂騿T工士氣氣變革能力力個(gè)人績(jī)效效質(zhì)量創(chuàng)新設(shè)計(jì)周期期交易周期期成本(其他)整體組織織績(jī)效技術(shù)核心技術(shù)術(shù)應(yīng)用能力力生產(chǎn)研發(fā)資源分配配營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略略工作流設(shè)設(shè)計(jì)財(cái)務(wù)管理理變革管理理員工崗位位功能管理功能能交流/溝溝通績(jī)效管理理人力資源源管理政策、規(guī)規(guī)定、規(guī)規(guī)范知識(shí)管理理/轉(zhuǎn)移移交易處理理物業(yè)管理架構(gòu)構(gòu)管理流程程信息管理理IT戰(zhàn)略IT基層架構(gòu)構(gòu)IT系統(tǒng)商業(yè)企劃劃內(nèi)部外部結(jié)構(gòu)性因因素用普華永永道咨詢?cè)兊慕M織績(jī)效效模型,從三個(gè)方方面來(lái)對(duì)上述述癥狀進(jìn)進(jìn)行根原原因分析析…公司內(nèi)部部普華永道道咨詢組織績(jī)效效模型Page24愿景/商商業(yè)目標(biāo)標(biāo)組織目的的長(zhǎng)期目標(biāo)標(biāo)企業(yè)愿景景與使命命公司戰(zhàn)略略與業(yè)務(wù)策略略產(chǎn)品/研研發(fā)策略略市場(chǎng)策略略品牌策略略渠道/銷銷售策略略供應(yīng)鏈策策略方向性因因素方向性的的核心問(wèn)問(wèn)題企業(yè)的方方向性能力是指指企業(yè)收收集、理理解外部部環(huán)境的的信息將將其轉(zhuǎn)化化為企業(yè)業(yè)發(fā)展遠(yuǎn)遠(yuǎn)景和戰(zhàn)戰(zhàn)略,并并在各個(gè)個(gè)職能部部門和各各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)單元貫貫徹這種種方向的的能力。。外部環(huán)境境客戶消費(fèi)者競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手供應(yīng)商技術(shù)趨勢(shì)勢(shì)行業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)資本市場(chǎng)場(chǎng)人力市場(chǎng)場(chǎng)法律法規(guī)規(guī)社區(qū)公司缺乏乏一致公公認(rèn)的、、激勵(lì)人人心的愿愿景(Vision:重點(diǎn)在企業(yè)希望望達(dá)到的的目標(biāo)))和使命命(Mission:重點(diǎn)在企企業(yè)存在在的價(jià)值值)。在上體、北體、、一動(dòng)每一層面面都嘗試試設(shè)計(jì)公公司發(fā)展展戰(zhàn)略,但是由由于缺乏乏統(tǒng)一的的愿景和和使命的的指導(dǎo),,造成公公司戰(zhàn)略略的統(tǒng)一一性與可可溝通性性差、各各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)單元對(duì)對(duì)戰(zhàn)略的的理解與與貫徹有有偏差。。公司戰(zhàn)略略的不明明確造成成業(yè)務(wù)策策略的模模糊、偏偏戰(zhàn)術(shù)化化(以應(yīng)應(yīng)對(duì)為主主):品牌:在在時(shí)尚與與專業(yè)之之間徘徊徊研發(fā):缺缺乏主導(dǎo)導(dǎo)宗旨、、核心技技術(shù)產(chǎn)品:新新品類推推出與淘淘汰有隨隨意性渠道:自自建vs.整合控制制,無(wú)重重點(diǎn),市市場(chǎng)秩序序紊亂零售:多多品牌vs.李寧專賣賣,無(wú)明明確戰(zhàn)略略供應(yīng)鏈::市場(chǎng)拉拉動(dòng)型vs.生產(chǎn)導(dǎo)向向型,無(wú)明確戰(zhàn)戰(zhàn)略Page25組織架構(gòu)構(gòu)正式架構(gòu)構(gòu)支持體系系/關(guān)系系決策/權(quán)權(quán)限水準(zhǔn)準(zhǔn)結(jié)盟管理理整合機(jī)制制領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格方向/交交流能力力組織/推推動(dòng)能力力標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立立能力組織文化化核心價(jià)值值企業(yè)宗旨旨與信念念環(huán)境,標(biāo)標(biāo)志,哲哲學(xué)地區(qū)與自自然文化化結(jié)構(gòu)性因因素結(jié)構(gòu)性的的核心問(wèn)問(wèn)題結(jié)構(gòu)性能能力是指指企業(yè)實(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部部資源的的有效配配置,外外部資源源的有機(jī)機(jī)整合,,建立有有持續(xù)凝凝聚力的的企業(yè)文文化,從從而達(dá)到到戰(zhàn)略目目標(biāo)的能能力。企業(yè)趨于“筒狀垂直直管理”模模式,缺乏橫向的的整合、協(xié)調(diào)機(jī)制制,與項(xiàng)目目管理理念念和能力。。(在橫向向整合需要要跨業(yè)務(wù)單單元時(shí)問(wèn)題題尤為明顯顯)。北體、一動(dòng)動(dòng)之間的關(guān)關(guān)系應(yīng)當(dāng)明明確定義為為品牌商與與經(jīng)銷商的的服務(wù)合作作關(guān)系,但但實(shí)際上股股權(quán)結(jié)構(gòu)上上的血緣關(guān)關(guān)系經(jīng)常凌駕于于基于互利利原則的合作關(guān)系之之上。同時(shí)時(shí)分拆的歷歷史原因造造成北體、、一動(dòng)之間間職能與機(jī)機(jī)構(gòu)的重疊疊。公司沒(méi)有利利用好企業(yè)業(yè)創(chuàng)業(yè)者的的獨(dú)特經(jīng)歷歷與個(gè)性,,提煉核心心價(jià)值,在在此基礎(chǔ)上上發(fā)展有鮮鮮明特色和和持續(xù)凝聚聚力的企業(yè)業(yè)文化,并并使之與品品牌的內(nèi)涵涵相一致。。公司的決策策體系中缺缺乏一個(gè)關(guān)關(guān)鍵要素:決策的溝溝通(communication)與認(rèn)同(buy-in)不力影響了了決策的貫貫徹落實(shí),,無(wú)變革管管理機(jī)制的的支持。Page26業(yè)務(wù)流程人力任務(wù)/職責(zé)責(zé)個(gè)人能力才能組合工作單元個(gè)人行為價(jià)值觀運(yùn)營(yíng)性因素素技術(shù)核心技術(shù)應(yīng)用能力生產(chǎn)研發(fā)資源分配營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略工作流設(shè)計(jì)計(jì)財(cái)務(wù)管理變革管理員工崗位功功能管理功能交流/溝通通績(jī)效管理人力資源管管理政策、規(guī)定定、規(guī)范知識(shí)管理/轉(zhuǎn)移交易處理物業(yè)管理架構(gòu)管理流程信息管理IT戰(zhàn)略IT基層架構(gòu)IT系統(tǒng)商業(yè)企劃運(yùn)營(yíng)性的核核心問(wèn)題運(yùn)營(yíng)性能力力是與企業(yè)業(yè)提供最終終產(chǎn)品和服服務(wù)緊密相相關(guān)的能力力,是將戰(zhàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)闉閷?shí)施操作作的能力。企業(yè)沒(méi)有著著重培養(yǎng)自自身的零售售管理能力力:選址、談判判能力受管管理機(jī)制制制約,反應(yīng)應(yīng)速度慢單店管理能能力(業(yè)態(tài)態(tài),VM,品類)差差店鋪復(fù)制能能力、加盟盟管理能力力差終端信息采采集、分析析能力差目前企業(yè)的的供應(yīng)鏈?zhǔn)鞘瞧瑪嘈缘牡摹⒚摴?jié)的的,供應(yīng)鏈鏈的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)以“交交接點(diǎn)”形形式(handoffpoints)為銜接,缺乏橫向的的責(zé)任感(ownership)與整合。企業(yè)整體缺缺乏服務(wù)意意識(shí),以銷銷售指標(biāo)為為核心管理理經(jīng)銷商,,對(duì)經(jīng)銷商商的支持差差(規(guī)范化化經(jīng)營(yíng)、推推廣服務(wù)、、培訓(xùn)、差差異化服務(wù)務(wù),等等))品牌管理產(chǎn)品/服務(wù)務(wù)渠道/零售售管理供應(yīng)鏈管理理Page27方向性運(yùn)營(yíng)性結(jié)構(gòu)性李寧公司的的核心問(wèn)題題以上三方面面的核心問(wèn)問(wèn)題存在內(nèi)內(nèi)在的關(guān)聯(lián)聯(lián)性…缺乏一致的的愿景和使使命戰(zhàn)略的統(tǒng)一一性與可溝溝通性差、、各個(gè)業(yè)務(wù)務(wù)單元對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略的理解解與貫徹有有偏差。業(yè)務(wù)策略模模糊、偏戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)化(以以應(yīng)對(duì)為主主)缺乏橫向整整合、協(xié)調(diào)機(jī)制制北體、一動(dòng)動(dòng)之間關(guān)系系不明確,,職能與機(jī)機(jī)構(gòu)的重疊疊。公司沒(méi)有鮮鮮明企業(yè)文文化決策的溝通通與貫徹不不力,無(wú)變變革管理機(jī)機(jī)制的支持持。企業(yè)缺乏零零售管理能能力供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧瑪嘈缘?、、脫?jié)的,,缺乏橫向向的責(zé)任感與整合。企業(yè)整體缺缺乏服務(wù)意意識(shí)Page28內(nèi)容提要項(xiàng)目背景概概述外部分析體育用品行行業(yè)分析消費(fèi)者需求求分析競(jìng)爭(zhēng)分析內(nèi)部分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)現(xiàn)狀分析核心問(wèn)題的的根原因分分析企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)與資資源戰(zhàn)略選擇Page29在十多年的經(jīng)營(yíng)與市

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