戰(zhàn)略控制的特征與原則課件

戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制過程戰(zhàn)略變革管理什么是戰(zhàn)略控制如何進行戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制的動態(tài)變革戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制過程戰(zhàn)略變革管理什么是如何進行戰(zhàn)1戰(zhàn)略失效指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。失效原因缺乏溝通信息傳遞反饋受阻資源不符用人不當決策失誤外部環(huán)境變化較大失效率早期失效偶然失效晚期失效時間0戰(zhàn)略失效“浴盆曲線”戰(zhàn)略失效指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的2戰(zhàn)略控制指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預期目標要求，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施藉以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調節(jié)過程。戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效，確保戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)。體現(xiàn)在以下兩個方面：一是保證戰(zhàn)略方案的正確實施二是檢驗、修訂、優(yōu)化原定戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略控制指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，3戰(zhàn)略控制的層次與類型財務控制生產控制銷售規(guī)模控制質量控制成本控制避免型控制跟蹤型控制開關型控制后饋型控制戰(zhàn)略控制戰(zhàn)術控制作業(yè)控制執(zhí)行主體不同高層管理者中層管理者開放程度不同開放性封閉性控制目標不同定性定量不確定不具體確定具體控制目的不同解決效能問題解決效率問題戰(zhàn)略控制的層次與類型財務控制避免型控制戰(zhàn)略控制戰(zhàn)術控制作業(yè)控4優(yōu)良的企業(yè)文化完整的戰(zhàn)略規(guī)劃健全的組織機構得力的領導者激勵性信息反饋確保目標適度控制適機控制優(yōu)先控制例外控制適應性戰(zhàn)略控制的特征戰(zhàn)略控制的條件漸進性交互性系統(tǒng)性戰(zhàn)略控制的原則優(yōu)良的企業(yè)文化完整的戰(zhàn)略規(guī)劃健全的組織機構得力的領導者激勵性5企業(yè)戰(zhàn)略目標確定評價指標評價環(huán)境變化評價實際效果戰(zhàn)略調整或變革戰(zhàn)略控制的過程企業(yè)戰(zhàn)略目標確定評價指標評價環(huán)境變化評價實際效果戰(zhàn)略調整或變6確定評價指標一、公司經營業(yè)績的評價指標1、投資收益率：測定企業(yè)綜合效益稅前收入÷總資產2、附加價值：指企業(yè)產品的新增價值附加價值=銷售收入-原材料成本-外購零部件成本附加價值收益率=稅前凈利÷附加價值3、股東價值：一定時期內分紅和股份升值部分的總和確定評價指標一、公司經營業(yè)績的評價指標1、投資收益率：測定企7確定評價指標二、事業(yè)部和職能單位經營業(yè)績的評價指標4、高層管理人員的評價指標5、關鍵表現(xiàn)域指標：指對企業(yè)戰(zhàn)略的成功具有舉足輕重的作用的那些方面，反映企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標。例如：美通用電氣公司的八關鍵表現(xiàn)域P301責任中心：成本中心、標準成本中心、收入中心、費用中心、利潤中心和投資中心確定評價指標二、事業(yè)部和職能單位經營業(yè)績的評價指標4、高層管8評價環(huán)境變化因素評價法評價環(huán)境變化狀況，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應注意什么問題？P302評價環(huán)境變化因素評價法評價環(huán)境變化狀況，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應注意9評價實際效果將企業(yè)戰(zhàn)略實施的實況與戰(zhàn)略實施計劃進行比較，確定差距及形成差距的原因形成差距的原因：環(huán)境變化短期化行為目標移位行為替代：指用某種行為替代另一種行為，而不考慮這種行為對達成目標的作用。次優(yōu)化：指在實行獨立的責任中心、分權的事業(yè)部的大型企業(yè)中，強調局部利益，忽視整體利益評價實際效果將企業(yè)戰(zhàn)略實施的實況與戰(zhàn)略實施計劃進行比較，確定10戰(zhàn)略調整或變革常見的戰(zhàn)略調整方法有：常規(guī)戰(zhàn)略變化有限的戰(zhàn)略變化徹底的戰(zhàn)略變化企業(yè)轉向戰(zhàn)略調整或變革常見的戰(zhàn)略調整方法有：11一、變革的力量分析市場的變化技術的變化環(huán)境的變化內部力量一、變革的力量分析市場的變化12二、確定戰(zhàn)略變革的需要戰(zhàn)略變革時機：提前性變革反應性變革危機性變革三、判斷分析問題二、確定戰(zhàn)略變革的需要戰(zhàn)略變革時機：三、判斷分析問題13四、戰(zhàn)略變革的阻力分析(一)影響戰(zhàn)略變革的慣性力量P307(二)對變革有意識的阻力P307四、戰(zhàn)略變革的阻力分析(一)影響戰(zhàn)略變革的慣性力量P30714五、變革策略的選擇(一)選擇變革策略的主要因素(二)組成變革管理方法的六個階段五、變革策略的選擇(一)選擇變革策略的主要因素(二)組成變革15六、變革計劃的實施獲得用于衡量預期目標的數(shù)據(jù)確定整個變革期間改進的趨勢趨勢包括變革的最初情況、變革的規(guī)模發(fā)展、變革的持續(xù)時間七、變革的評價和控制六、變革計劃的實施獲得用于衡量預期目標的數(shù)據(jù)七、變革的評價和16戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制過程戰(zhàn)略變革管理什么是戰(zhàn)略控制如何進行戰(zhàn)略控制戰(zhàn)略控制的動態(tài)變革戰(zhàn)略控制的特征與原則戰(zhàn)略控制過程戰(zhàn)略變革管理什么是如何進行戰(zhàn)17戰(zhàn)略失效指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的理想狀態(tài)。失效原因缺乏溝通信息傳遞反饋受阻資源不符用人不當決策失誤外部環(huán)境變化較大失效率早期失效偶然失效晚期失效時間0戰(zhàn)略失效“浴盆曲線”戰(zhàn)略失效指企業(yè)戰(zhàn)略實施的結果偏離了預定的戰(zhàn)略目標或戰(zhàn)略管理的18戰(zhàn)略控制指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，評價其是否符合預期目標要求，發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施藉以實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標的動態(tài)調節(jié)過程。戰(zhàn)略控制的目的主要是控制戰(zhàn)略失效，確保戰(zhàn)略目標的有效實現(xiàn)。體現(xiàn)在以下兩個方面：一是保證戰(zhàn)略方案的正確實施二是檢驗、修訂、優(yōu)化原定戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略控制指將預定的戰(zhàn)略目標與實際效果進行比較，檢測偏差程度，19戰(zhàn)略控制的層次與類型財務控制生產控制銷售規(guī)?？刂瀑|量控制成本控制避免型控制跟蹤型控制開關型控制后饋型控制戰(zhàn)略控制戰(zhàn)術控制作業(yè)控制執(zhí)行主體不同高層管理者中層管理者開放程度不同開放性封閉性控制目標不同定性定量不確定不具體確定具體控制目的不同解決效能問題解決效率問題戰(zhàn)略控制的層次與類型財務控制避免型控制戰(zhàn)略控制戰(zhàn)術控制作業(yè)控20優(yōu)良的企業(yè)文化完整的戰(zhàn)略規(guī)劃健全的組織機構得力的領導者激勵性信息反饋確保目標適度控制適機控制優(yōu)先控制例外控制適應性戰(zhàn)略控制的特征戰(zhàn)略控制的條件漸進性交互性系統(tǒng)性戰(zhàn)略控制的原則優(yōu)良的企業(yè)文化完整的戰(zhàn)略規(guī)劃健全的組織機構得力的領導者激勵性21企業(yè)戰(zhàn)略目標確定評價指標評價環(huán)境變化評價實際效果戰(zhàn)略調整或變革戰(zhàn)略控制的過程企業(yè)戰(zhàn)略目標確定評價指標評價環(huán)境變化評價實際效果戰(zhàn)略調整或變22確定評價指標一、公司經營業(yè)績的評價指標1、投資收益率：測定企業(yè)綜合效益稅前收入÷總資產2、附加價值：指企業(yè)產品的新增價值附加價值=銷售收入-原材料成本-外購零部件成本附加價值收益率=稅前凈利÷附加價值3、股東價值：一定時期內分紅和股份升值部分的總和確定評價指標一、公司經營業(yè)績的評價指標1、投資收益率：測定企23確定評價指標二、事業(yè)部和職能單位經營業(yè)績的評價指標4、高層管理人員的評價指標5、關鍵表現(xiàn)域指標：指對企業(yè)戰(zhàn)略的成功具有舉足輕重的作用的那些方面，反映企業(yè)的主要戰(zhàn)略目標。例如：美通用電氣公司的八關鍵表現(xiàn)域P301責任中心：成本中心、標準成本中心、收入中心、費用中心、利潤中心和投資中心確定評價指標二、事業(yè)部和職能單位經營業(yè)績的評價指標4、高層管24評價環(huán)境變化因素評價法評價環(huán)境變化狀況，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應注意什么問題？P302評價環(huán)境變化因素評價法評價環(huán)境變化狀況，企業(yè)戰(zhàn)略管理者應注意25評價實際效果將企業(yè)戰(zhàn)略實施的實況與戰(zhàn)略實施計劃進行比較，確定差距及形成差距的原因形成差距的原因：環(huán)境變化短期化行為目標移位行為替代：指用某種行為替代另一種行為，而不考慮這種行為對達成目標的作用。次優(yōu)化：指在實行獨立的責任中心、分權的事業(yè)部的大型企業(yè)中，強調局部利益，忽視整體利益評價實際效果將企業(yè)戰(zhàn)略實施的實況與戰(zhàn)略實施計劃進行比較，確定26戰(zhàn)略調整或變革常見的戰(zhàn)略調整方法有：常規(guī)戰(zhàn)略變化有限的戰(zhàn)略變化徹底的戰(zhàn)略變化企業(yè)轉向戰(zhàn)略調整或變革常見的戰(zhàn)略調整方法有：27一、變革的力量分析市場的變化技術的變化環(huán)境的變化內部力量一、變革的力量分析市場的變化28二、確定戰(zhàn)略變革的需要戰(zhàn)略變革時機：提前性變革反應性變革危機性變革三、判斷分析問題二、確定戰(zhàn)略變革的需要戰(zhàn)略變革時機：三、判斷分析問題29四、戰(zhàn)略變革的阻力分析(一)影響戰(zhàn)略變革的慣性力量P307(二)對變革有意識的阻力P307四、戰(zhàn)略變革的阻力分析(一)影響戰(zhàn)略變革的慣性力量P307