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第大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集10篇大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1
實(shí)習(xí)單位:某某畫報(bào)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20某某年6月25日-8月25日
從20某某年6月25日-8月25日,我在神州詩書畫報(bào)社進(jìn)行了為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí),對(duì)于一個(gè)從未接觸過紙媒的人來說,這份工作是有一定挑戰(zhàn)性的。在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)習(xí)到了很多在校園里學(xué)不到的知識(shí),增加了不少閱歷,將在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)很好地與實(shí)踐相結(jié)合。同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自身的很多缺乏之處,這些難得的收獲使我受益匪淺也必將對(duì)自己以后的實(shí)踐和工作有很大的幫助。因此,我很感謝學(xué)院安排這次實(shí)習(xí),感謝報(bào)社眾多老師給我們的辛勤指導(dǎo)和熱情幫助。現(xiàn)在,我把自己的實(shí)習(xí)情況簡單的總結(jié)一下。
選擇《某某畫報(bào)》作為實(shí)習(xí)單位緣于學(xué)校校友會(huì)的介紹,《某某畫報(bào)》是經(jīng)國家新聞出版總署批準(zhǔn)、面向國內(nèi)外公開發(fā)行的全國唯一一份集詩書畫于一體的書畫類專業(yè)周報(bào)。神州詩書畫報(bào)以“弘揚(yáng)中國優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,促進(jìn)社會(huì)主義文化事業(yè)大繁榮、大開展〞為立足點(diǎn),以遵循“權(quán)威、高端、精品、創(chuàng)新〞為辦報(bào)宗旨,不斷發(fā)現(xiàn)和推出具有投資潛力和學(xué)術(shù)價(jià)值的書畫藝術(shù)家。后來的經(jīng)歷證明我選擇本報(bào)實(shí)習(xí)是正確的選擇,本報(bào)的老師對(duì)我和我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)都很關(guān)心,及時(shí)給我們答疑解惑,讓我們?cè)诙虝r(shí)間內(nèi)有了很大的進(jìn)步。同時(shí)也盡量讓我們不至于浪費(fèi)珍貴的時(shí)間,每天都有事可做。本報(bào)的記者不多,所以每個(gè)人的任務(wù)就比擬大,每天都很辛苦,剛來報(bào)社的第一天我就感覺到了他們都是那么的敬業(yè),那么的熱愛這份工作,對(duì)于我們這些實(shí)習(xí)生也是當(dāng)做朋友一般,經(jīng)常跟我溝通交流,指導(dǎo)我們的方方面面,在工作和生活方面都給予我們很大的幫助。
首先,我先將自己在報(bào)社的主要工作做一下簡要的概括。
在報(bào)社正式上班的第一天剛好是周一,報(bào)社每周一都開例會(huì),總結(jié)上周工作的同時(shí)制定新一周的工作方案和實(shí)施方案,我們剛到的這些實(shí)習(xí)生就一一做了自我介紹,之后主編皆我們的學(xué)姐就給我們發(fā)了十期報(bào)紙,先讓我們學(xué)習(xí)本報(bào)報(bào)紙的根本布局,閱讀相關(guān)的書畫類文章,通過一段時(shí)間的學(xué)習(xí),我覺得自己的鑒賞力和閱讀能力都有很大的提高,同時(shí)也對(duì)紙媒有了更加深入的認(rèn)識(shí)。
接下來,我們有幸參加了本報(bào)社舉辦的第一次大型的活動(dòng)“神州好丹青〞,這次活動(dòng)旨在開掘一批功底深厚、技藝精湛、潛心創(chuàng)新的實(shí)力型國畫家。我們?nèi)虆⑴c了該活動(dòng)。在活動(dòng)的前期,我們做的主要是宣傳工作。主要內(nèi)容是:1、搜集整理全國各地美協(xié)、畫院以及與藝術(shù)密切相關(guān)的各種資料;2、向美協(xié)、畫院、畫廊郵寄附有我們“神州好丹青〞活動(dòng)招募啟事的本報(bào)周刊以做宣傳;我們一共發(fā)了登有啟示的五期周刊;3、寫信封,在兩周時(shí)間內(nèi),我們一共寫了將近五千份信封,并且在寫信封的時(shí)候還要核對(duì)郵寄地址是否準(zhǔn)確無誤;4、之后我們的任務(wù)就是裝期刊、粘信封、去郵局寄送整理好的信件;5、我們還通過短信平臺(tái)來宣傳我們的活動(dòng),由記者部搜集整理國家畫院的通信錄,之后我們對(duì)其發(fā)送“神州好丹青〞的招募啟事。在這個(gè)過程中,我們的工作量還是很大的,雖然做的事情有點(diǎn)瑣碎,但是卻需要很大的耐心和毅力,雖然每天做的工作比擬簡單,但我卻覺得很充實(shí)、很快樂,同時(shí)也磨礪了我的意志和耐心,我覺得這些品質(zhì)是以后工作所必不可少的,是以后工作所必須具備的。
完成了前期的宣傳工作之后,就進(jìn)入了工作的中期階段。在這個(gè)階段,我所做的工作有:1、將附有征稿啟事的信件以及短信發(fā)送出去之后,就有一局部有意向的參加本活動(dòng)畫家打電話來咨詢,我們的任務(wù)就是接聽電話,解決來電咨詢的問題,而且周六、周天我們也加班幫助接電話;2、整理來稿人員的信息,并將其電腦存檔、信封記錄、文件柜保存;3、國家畫院的招募啟事發(fā)出去之后,我們還將各位畫家的聯(lián)系方式這一珍貴的資源進(jìn)行整理、存檔;
除了全程參與“神州好丹青〞這個(gè)活動(dòng)外,由于報(bào)社前期人員比擬缺乏,我們也協(xié)助報(bào)社的行政人員做了一些力所能及的事情,工作內(nèi)容如下:1、去郵局辦理大型業(yè)務(wù);2、報(bào)社還辦了“鄉(xiāng)村美術(shù)教育方案〞,是一個(gè)給甘肅各地以及四川瀘州中小學(xué)免費(fèi)發(fā)送本報(bào)社報(bào)紙的活動(dòng),在這個(gè)活動(dòng)中,我的工作是搜集整理四川以及甘肅各中小學(xué)的地址以及聯(lián)系方式;3、給每期的畫家打包郵寄每一期的報(bào)紙;
其次,我要總結(jié)一下自己在這段實(shí)習(xí)期內(nèi)的感悟、收獲以及體會(huì)
在這次實(shí)習(xí)中,我學(xué)到了很多在理論課上學(xué)不到的東西,包括理論在實(shí)踐方面的運(yùn)用。這來兩個(gè)月的實(shí)習(xí)對(duì)于我來說真的很難忘。
第一,第一次要把事情做好,對(duì)待工作不僅僅把它當(dāng)作一種謀生的手段,更應(yīng)當(dāng)作一種藝術(shù)來做。做就要爭(zhēng)取做到表達(dá)自己程度的最好。在本報(bào)的實(shí)習(xí)中,雖然干的工作技術(shù)含量不大,但是卻需要百倍的耐心和毅力,對(duì)自己要有嚴(yán)格的自律自求,要嚴(yán)于律己,通過踏實(shí)的工作,盡可能做好每一件事,同時(shí)積極向別人學(xué)習(xí),逐步提高自己各方面的水平。
第二,要有吃苦耐勞的精神,要準(zhǔn)備隨時(shí)在路上。通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我第一次切身體會(huì)到工作的辛苦和勞累。感覺干什么工作都不容易。對(duì)于新聞媒體這一行業(yè)來說,得具備絕對(duì)開闊的視野以及豐富的知識(shí)面,因此,通過這段時(shí)間的學(xué)習(xí),我覺得自己在很多方面還是很欠缺的,因此更加鼓勵(lì)自己在今后的學(xué)習(xí)和工作中更加地踏實(shí)、努力。
第三,要認(rèn)清自己的位置。在實(shí)習(xí)中,應(yīng)該把自己定位為一個(gè)學(xué)生,自己什么都不熟悉,都要積極向其他記者、編輯學(xué)習(xí),雖然他們或者沒有上過大學(xué),或者沒有較為專業(yè)的理論知識(shí)。但作為出入茅廬的實(shí)習(xí)生,他們的敬業(yè),他們的工作熱情,他們的積極作為,都值得自己去學(xué)習(xí)。用業(yè)余的知識(shí)去做專業(yè)的事,這也是一種很偉大的精神。對(duì)于一個(gè)自己陌生的環(huán)境,一邊自己要主動(dòng)去靠自己的力量去熟悉,另一邊也要通過熟知的人去了解。他們都給自己提供了這樣一個(gè)條件。作為實(shí)習(xí)生,在做新聞時(shí),一定要把自己當(dāng)成一個(gè)正式的工作人員,像他們那樣尊師各項(xiàng)規(guī)章制度,愛崗敬業(yè),嚴(yán)于律己,端正自己的態(tài)度,爭(zhēng)取多學(xué)、多看。
第四,要努力拓展自己的知識(shí)面,使自己的理論知識(shí)和相關(guān)知識(shí)更加系統(tǒng)廣泛。在報(bào)社工作需要廣泛接觸社會(huì)的方方面面,這就需要自己的知識(shí)應(yīng)該有更大的接觸面,需要對(duì)相關(guān)方面知識(shí)的全面了解直至熟悉。這就需要自己在以后的學(xué)習(xí)中多讀,多想,多學(xué),為將來投身做更職業(yè)的事情打好堅(jiān)實(shí)的根底。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2
我叫某某某,是某某某大學(xué),某某某級(jí)物流專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,從我走出校門進(jìn)行實(shí)習(xí)工作的那一天開始,已經(jīng)有快一年的時(shí)間了,在這一年的實(shí)習(xí)工作中,我經(jīng)歷了從學(xué)生到職業(yè)人的身份轉(zhuǎn)變,從父母的叮囑,老師的深深教誨,到自己的親身體驗(yàn),我對(duì)于這個(gè)社會(huì)有了更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。回憶我這一年的工作,進(jìn)行以下匯報(bào)。
一、努力學(xué)習(xí),彌補(bǔ)在校學(xué)習(xí)知識(shí)上的缺乏
我在大學(xué)的專業(yè)是物流管理,也通過了助理物流師資格并且掌握了供給鏈管理,物流配送等物流方面知識(shí)。當(dāng)?shù)弥约杭磳⑦M(jìn)入的公司為上海外高橋物流中心時(shí),我對(duì)自己所學(xué)的知識(shí)能派上用場(chǎng),感到十分欣慰??墒抢碚摵蛯?shí)踐的差異比我想象的大得多,書本所說的完美的供給鏈在實(shí)際工作中是不可能存在的,這也促使我努力地學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí),以彌補(bǔ)學(xué)校理論知識(shí)上的欠缺。
我在公司所屬部門是效勞貿(mào)易部,這個(gè)部門經(jīng)營著公司的自營倉庫,雖然只有6300平方米,但這應(yīng)了一句古話,麻雀雖小五臟俱全,倉庫現(xiàn)場(chǎng)工作人員、單證操作人員和業(yè)務(wù)洽談人員,這三個(gè)部門組成了一個(gè)有機(jī)的整體,我不得不說能在效勞貿(mào)易部工作是幸運(yùn)的,個(gè)人簡歷因?yàn)樵谶@個(gè)部門你能清晰地看到整個(gè)供給鏈的過程,而不是對(duì)每個(gè)局部片面的掌握。
考慮到部門開展的需要,我也參加了一些單證方面的考試,一方面能使得自己對(duì)單證有更深入、更具體的了解,另一方面,由于國家對(duì)于報(bào)關(guān)報(bào)檢行業(yè)在資格證方面的限制,也希望自己的證書能在企業(yè)注冊(cè)時(shí),盡自己的綿薄之力。
二、細(xì)節(jié)決定成敗
由于自己的工作性質(zhì),平時(shí)經(jīng)常有時(shí)機(jī)為領(lǐng)導(dǎo)做文字處理的工作。大概是自己太自信自己的水平,在曾參加的電腦考試中,超乎常人的打字速度,讓所有人側(cè)目而視。但工作和考試畢竟是不同,考試的過失只是讓我的分?jǐn)?shù)中少一、兩分而已,但實(shí)際工作中的過失卻會(huì)帶來可怕的后果。所以現(xiàn)在每份稿件,我都會(huì)仔細(xì)地檢查幾遍再交給領(lǐng)導(dǎo)。
這就是人們常說的細(xì)節(jié)決定成敗,就拿物流管理鏈中著名的“豐田管理鏈〞來說,豐田創(chuàng)造的“精細(xì)生產(chǎn)方式〞一直是眾多物流公司所趨之假設(shè)騖的目標(biāo)。這種精益生產(chǎn)方式,就是用精益求精的態(tài)度和科學(xué)的方法來控制和管理汽車的設(shè)計(jì)開發(fā)、工程技術(shù)、采購、制造、貯運(yùn)、銷售和銷后效勞的每一個(gè)環(huán)節(jié),從而到達(dá)以最小的投入創(chuàng)造出最大價(jià)值的目的。這其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)以及各環(huán)節(jié)之間的銜接都是經(jīng)過精心籌化和計(jì)算的。豐田汽車社長認(rèn)為,其公司最為難巨的工作不是汽車的研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新,而是生產(chǎn)流程中一根繩索的擺放,要不高不矮、工作總結(jié)不偏不歪,而且要確保每位技術(shù)工人在操作這根繩索時(shí)都要無任何偏差。正是這種細(xì)節(jié)的力量,使得豐田汽車在銷售價(jià)格,油耗指標(biāo)等各方面超越美系車、德系車,在汽車行業(yè)獨(dú)占鏊頭。
三、把握時(shí)機(jī),提高自己
在我平時(shí)的工作中,也會(huì)涉及到客戶效勞工作,在對(duì)報(bào)價(jià)和合同的制作過程中,使我了解了報(bào)價(jià)中各個(gè)工程的含義和合同中每個(gè)條款的意圖。在幫助財(cái)務(wù)部及時(shí)收取應(yīng)收帳款的工作中,鍛煉了自己的口才,同時(shí)也積累了一點(diǎn)和形形色色的人溝通的經(jīng)驗(yàn)。在與客戶的協(xié)調(diào)和溝通的工作中,不但使我對(duì)部門的業(yè)務(wù)有更深入地了解,也加強(qiáng)自己在緊急情況下的應(yīng)變能力。忙碌而又干練的領(lǐng)導(dǎo)和同事們更是我學(xué)習(xí)的典范。
20某某年的鐘聲即將響起,回憶這過去的一年,我認(rèn)為自己在工作上還有太多的缺乏之處,畢竟剛從學(xué)校畢業(yè)的我,在很多方面還很不成熟,希望自己能更快地融入這個(gè)集體,在今后的工作中虛心地向同事學(xué)習(xí),與效勞貿(mào)易部共同成長。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3
在某某省某某市中級(jí)人民法院執(zhí)行局綜合處實(shí)習(xí)的日子,雖然僅有短短四個(gè)星期的時(shí)光,但在這二十余天的時(shí)間里,接觸了到大量的執(zhí)行案件,涉及信訪、督導(dǎo)、執(zhí)行、監(jiān)管等一系列系統(tǒng)操作.從第一天起,我就意識(shí)到今后二十余天的實(shí)習(xí)鍛煉將使我學(xué)到在學(xué)校無法遇到的一些新東西,對(duì)于它們的把握與研究將會(huì)對(duì)本人今后在法學(xué)領(lǐng)域中進(jìn)一步的開展有著極大且重要的促進(jìn)作用.作為一名大學(xué)生,有些東西不管書本上還是從別人的描繪訴說中,無論多么生動(dòng)、形象,如果你從未親身體會(huì)過,那么你將永遠(yuǎn)無法獲得第一手的資訊,在當(dāng)今這個(gè)信息時(shí)代尤為如此,換句話講,即便對(duì)于書本理論頭頭是道,但遠(yuǎn)離了實(shí)踐,充其量僅僅是個(gè)門外漢,只能紙上談兵.事實(shí)證明確實(shí)如此,在這段時(shí)間里,我不敢妄論自己從中到底學(xué)到了多少東西,但這期間我第一次真正體會(huì)到了所謂法院系統(tǒng)的“執(zhí)行難〞問題的現(xiàn)狀,看清了其廬山學(xué)真習(xí)面網(wǎng)目.
從對(duì)執(zhí)行一無所知開始,到接觸到第一個(gè)執(zhí)行案件,看到第一份卷宗,寫出第一份案件報(bào)告、第一份催促執(zhí)行令、第一份指令函,再到最后的訂卷以及歸檔,所有的這一切,讓我的實(shí)習(xí)生活緊張而忙碌,充實(shí)而有條理.看到了很多,聽到了很多,遇到了很多,同時(shí)也想到了很多、學(xué)到了很多.自始至終我是以一名初學(xué)者的姿態(tài)和心情對(duì)待這一切,有些事情從頭到尾都需要老師手把手地教,甚至在遇到的有些案子上,根本無法將所學(xué)理論知識(shí)與具體實(shí)踐做一聯(lián)結(jié).有時(shí)候一份案件的審理報(bào)告,從一開始寫初稿到最后的成稿出爐,期間要經(jīng)歷多達(dá)六次的返工處理,認(rèn)真分析每一個(gè)字每一個(gè)詞的運(yùn)用是否妥帖得當(dāng),對(duì)于法律條文的選取以及語言句式的構(gòu)造,從中可以切身體會(huì)到老法官的嚴(yán)謹(jǐn)以及其對(duì)于法院工作的扎實(shí)的態(tài)度.
當(dāng)然和絕大多數(shù)參與法院實(shí)習(xí)的學(xué)生一樣,我也面臨著整理卷宗的枯燥、熬人、同時(shí)又富含極大樂趣的工作.對(duì)于卷宗內(nèi)文件的順序的排列以及其間所包含的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬤B結(jié)性,都是對(duì)初學(xué)者的一種歷練和考驗(yàn),而作為法院審理判案的靈魂的載體,每一份卷宗中所包含的更是對(duì)于每一個(gè)案件的審理過程的記錄和判決執(zhí)行結(jié)果的展示和追索.在這二十余天的工作中,前后累計(jì)整理訂卷達(dá)90余份,不僅使我對(duì)于法院正常審理執(zhí)行案件的程序過程有了切實(shí)的體認(rèn),同時(shí)更使我在相當(dāng)短的時(shí)間內(nèi)大量的閱讀和知曉了種類各異的諸多案件在執(zhí)行中所遇到的問題,促使我對(duì)于導(dǎo)致案件執(zhí)行難這一法院系統(tǒng)的老大難問題有了更為深刻的認(rèn)知和思索.
當(dāng)然還需要在這里感謝實(shí)習(xí)期間給予我巨大的幫助和引導(dǎo)的執(zhí)行局的各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,他們無微不至的關(guān)心和指導(dǎo),使我在整個(gè)過程中有的學(xué)習(xí)空間和領(lǐng)悟內(nèi)容.還有他們?cè)谧晕冶韭毠ぷ髦兴宫F(xiàn)的認(rèn)真、誠懇、扎實(shí)的工作作風(fēng),使我對(duì)將來參加工作之后的模式有了正確的建構(gòu)方向.在日常閑暇時(shí)分的閑聊暢敘中,他們言辭中所透露出的意蘊(yùn)和對(duì)我的期待更使我感覺自己須付出百倍之努力和拿出更好的將來來對(duì)待他們給予我的那份希冀.
短暫的實(shí)習(xí)期一瞬即逝,看似漫長的二十余天的工作也在白駒過隙間走到了終點(diǎn),看著自己在這些天來所經(jīng)歷的諸多案件,看著自己在這些天來所整理的卷宗,所做出的每一份文件報(bào)告,可以說這段過程不可謂不充實(shí),期間經(jīng)過的每一天,結(jié)交的每一位老師朋友,都是我難以忘懷,衷心的祝福他們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦杏懈训谋憩F(xiàn),我也會(huì)懷抱著這段充實(shí)美好的經(jīng)歷在今后的學(xué)習(xí)工作的道路上越走越遠(yuǎn),走向自己的未來.
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇4
一、實(shí)習(xí)背景
實(shí)習(xí)對(duì)于我們來說是非常必要的,不僅使我們?cè)谡n堂上學(xué)到的東西得到在現(xiàn)實(shí)工作中運(yùn)用,更重要的是能夠體驗(yàn)豐富自己的社會(huì)實(shí)習(xí)閱歷,盡快適應(yīng)社會(huì),而且還可以在社會(huì)中學(xué)到一些在課本上學(xué)不到的東西,鍛煉自己的社會(huì)本能,這樣在以后畢業(yè)后出到社會(huì)就可以以最快,最好的態(tài)勢(shì)來適應(yīng)社會(huì)環(huán)境,投身到自己的工作崗位。于是,在大一大二暑假我都提前踏上社會(huì)實(shí)習(xí),體驗(yàn)社會(huì)工作的壓力,下面我就大二到網(wǎng)絡(luò)科技做電話營銷的實(shí)習(xí)做一下回憶。
二、實(shí)習(xí)目的
通過到網(wǎng)絡(luò)科技實(shí)習(xí),首先,可以對(duì)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)做進(jìn)一步的了解;其次,可以更深一步了解電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平安的防護(hù)措施;再次,可以將本專業(yè)所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到實(shí)習(xí)中,不僅可以穩(wěn)固專業(yè)知識(shí),還能進(jìn)一步提升完善知識(shí)框架;最后,感受公司的企業(yè)文化,了解公司的管理體制和經(jīng)營之道,學(xué)會(huì)如何在企業(yè)做事,做人。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
針對(duì)央行文件,擁有支付清算系統(tǒng)公司要做平安評(píng)估,訪問相關(guān)客戶。
每天下班前對(duì)當(dāng)天電話訪問的情況做詳細(xì)記錄,并總結(jié)。
針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站平安,做產(chǎn)品信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。
兩三天開一次遠(yuǎn)程會(huì)議,做工作匯報(bào)總結(jié),發(fā)現(xiàn)其中問題,及時(shí)做修改及經(jīng)驗(yàn)交流。
針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校教育網(wǎng)做招生信息,學(xué)校信息網(wǎng)頁防篡改,防病毒等宣傳,挖掘潛在客戶。
對(duì)已遭受黑客攻擊的網(wǎng)站,進(jìn)行平安漏洞修補(bǔ)宣傳,以及防止被黑的措施宣傳,挖掘潛在客戶。
第一周:開始進(jìn)入公司實(shí)習(xí),第一周主要是培訓(xùn)。
首先是公司的人力資源主管,給我們介紹了一些關(guān)于公司的規(guī)章制度,和工作期間的一些相關(guān)事項(xiàng)。接著就是華南地區(qū)總經(jīng)理和網(wǎng)絡(luò)平安總監(jiān),給我們介紹了這次實(shí)習(xí)工程的主要內(nèi)容,讓我們有個(gè)大概的了解。了解完公司的大概情況后,就開始培訓(xùn)跟工程有關(guān)的技術(shù)知識(shí)了。給我們介紹技術(shù)知識(shí)的是技術(shù)部的主管,為我們講解了關(guān)于網(wǎng)絡(luò)平安的相關(guān)技術(shù),如SOC,DDoS,流量控制,防火墻等。雖然學(xué)過電子商務(wù)平安與支付,了解過相關(guān)網(wǎng)頁平安及支付系統(tǒng)平安的控制技術(shù),但還有很多相關(guān)平安技術(shù)還是不懂的。經(jīng)過了技術(shù)主管的培訓(xùn),雖然只是簡單的講解,也擴(kuò)展了我對(duì)電子商務(wù)平安方面的技術(shù)知識(shí)。
第二天,就開始進(jìn)入電話營銷的知識(shí)培訓(xùn)了。給我們培訓(xùn)的是客戶效勞總監(jiān),是臺(tái)灣人。由于做這個(gè)工程的還有湖南長沙分公司的幾個(gè)人,所以就湖南和廣州的一起開培訓(xùn)會(huì)議,通過遠(yuǎn)程視頻三地連接,雖然是通過互聯(lián)網(wǎng)的開會(huì),但是跟實(shí)際坐在一個(gè)會(huì)議室開會(huì)是一樣的,你的任何聲音,任何動(dòng)作,其他人都可以聽到看到的??头偙O(jiān)給我們講解了一些電話營銷的技巧以及常用術(shù)語,然后發(fā)了些資料讓我們背熟。
了解了技巧,熟悉了術(shù)語,該是考驗(yàn)我們掌握的程度的時(shí)候了??头偙O(jiān)讓廣州與湖南的的實(shí)習(xí)生相互訓(xùn)練,即一個(gè)扮演客戶,一個(gè)扮演電話營銷員,讓我們?cè)谕耆恢缹?duì)方會(huì)作何反響的情況下隨機(jī)應(yīng)變,大大提升了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。
第二周:第一個(gè)任務(wù)——針對(duì)央行的最新文件,要求擁有支付清算系統(tǒng)的公司要做平安檢測(cè)。
接受了系統(tǒng)的培訓(xùn)后,就開始正式對(duì)外撥號(hào)了。所以我們就搜集了擁有支付清算業(yè)務(wù)的公司的資料,包括公司名稱、網(wǎng)站、地址、電話、聯(lián)系人、郵箱等,然后輸入事先已經(jīng)制作好的表格里。資料搜集后,就一個(gè)一個(gè)打電話,通過各種方法找到相關(guān)負(fù)責(zé)人,然后詢問他們關(guān)于支付清算系統(tǒng)的平安檢測(cè)問題是否已經(jīng)做了,根據(jù)他們的知情程度、是否完成、以及是否有意愿完成、是否繼續(xù)跟進(jìn)等將訪問的結(jié)果記錄到表格里。
很多時(shí)候我們打電話過去,才剛剛報(bào)了公司名字后,以為我們是推銷東西的,就立刻遭到拒絕。有時(shí)候有些公司根本不清楚支付系統(tǒng)平安方面是誰負(fù)責(zé)的,電話接來接去都找不到負(fù)責(zé)人。有時(shí)候接線員就騙我們說負(fù)責(zé)人不在,成心推脫。剛開始的時(shí)候,屢次的失敗讓我們自信心很受打擊。
每天下班前都要把今天所撥打的電話的訪問情況記錄整理好,然后發(fā)給客服總監(jiān),同時(shí)下班前客服總監(jiān)會(huì)召我們開會(huì),匯報(bào)今天的電訪情況,以及遇到的無法解決的問題,與大家進(jìn)行交流,并想出應(yīng)付方法。
第三周:開始第二個(gè)任務(wù)——針對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站做網(wǎng)頁平安宣傳。
電子商務(wù)網(wǎng)站涉及交易信息、商品信息以及支付信息等一系列平安問題。一些黑客可能會(huì)把網(wǎng)站上的商品信息(如價(jià)格)進(jìn)行篡改,從而導(dǎo)致電子商務(wù)企業(yè)和客戶陷入誤解糾紛等。因此電子商務(wù)網(wǎng)站要時(shí)刻進(jìn)行漏洞掃描,及時(shí)修補(bǔ),以防黑客進(jìn)行攻擊。我們針對(duì)這些要點(diǎn)對(duì)電子商務(wù)網(wǎng)站公司進(jìn)行電話訪問,了解他們的需求,同時(shí)宣傳我們公司在這方面的業(yè)務(wù)成就。
同樣的,我們事先就制作表格,搜集客戶資料進(jìn)行輸入,同時(shí)對(duì)每個(gè)客戶訪問后的反響做整理,然后輸入表格里面。在本周開展新任務(wù)的同時(shí),我們也對(duì)上周需要進(jìn)一步跟進(jìn)的客戶進(jìn)行了再一次電訪,以盡可能促成交易。
第四周:開始第三個(gè)任務(wù)——針對(duì)高校招生時(shí)期,對(duì)高校網(wǎng)頁防篡改做業(yè)務(wù)宣傳。
恰逢暑假時(shí)期,各地高校正在忙著招生,各高校網(wǎng)都會(huì)更新關(guān)于招生的信息,各個(gè)學(xué)生家長也都會(huì)登錄高校網(wǎng)站查看自己的錄取情況。因此,很多黑客騙子會(huì)利用篡改高校網(wǎng)站招生信息,或是制作類似已有高校的網(wǎng)站的假高校網(wǎng)站騙取學(xué)生以牟取暴利,像北大清華等名牌高校都有被篡改正的前例。所以有平安意識(shí)的高校就會(huì)重視,也會(huì)有這方面的需求。我們便針對(duì)此要點(diǎn)撥通廣東所有高校的電話,試圖找到網(wǎng)絡(luò)中心的負(fù)責(zé)人進(jìn)行交流。
學(xué)生與老師的交流自然比之前的與商業(yè)企業(yè)要容易多,不會(huì)很快就被人拒絕了。不過電訪過程我們還是會(huì)遇到很多問題,例如放假了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)中心是實(shí)行值班制,很多時(shí)候打電話過去都沒人接聽。另外就是網(wǎng)絡(luò)中心老師有這方面意識(shí),但學(xué)校工程需要向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)申請(qǐng)審批等一系列問題都難以促成交易。
第五周:開始第四個(gè)任務(wù)——根據(jù)國家信息中心提供的被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),針對(duì)已經(jīng)被黑的網(wǎng)站,勸其及時(shí)修補(bǔ)漏洞,刪除被黑網(wǎng)頁。
公司與國家信息中心有合作,根據(jù)國家信息中心提供的一個(gè)被黑網(wǎng)站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng),系統(tǒng)里每天都會(huì)更新搜集被黑網(wǎng)頁的鏈接,根據(jù)這個(gè)鏈接我們可以找到他的原始網(wǎng)站,再從網(wǎng)站上搜集公司的電話,進(jìn)行撥打,告知對(duì)方網(wǎng)站已存在平安漏洞,已遭黑客攻擊,需要及時(shí)修補(bǔ),從而希望對(duì)方可以讓我司為其提供這方面的效勞。
電訪中很多網(wǎng)站是外包給網(wǎng)站建設(shè)公司的,原網(wǎng)站企業(yè)老板根本就不懂這方面的技術(shù),而且說外包公司會(huì)負(fù)責(zé)其網(wǎng)站的平安維護(hù)。另外有些公司負(fù)責(zé)人不相信他們網(wǎng)站已被黑,我們便提供了他們網(wǎng)站被黑鏈接給他們。電訪中遇到的種種我們無法事先想象的問題,我們都會(huì)在事后開會(huì)交流中討論解決方案,以應(yīng)付可能出現(xiàn)的問題。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
〔一〕選擇自己認(rèn)可的工作
兩年暑假實(shí)習(xí)的比照,讓我了解到,一個(gè)人如果做一件自己認(rèn)可的工作,他會(huì)很認(rèn)真很投入去完成,而做一件自己不認(rèn)可的工作,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你自己是在勉強(qiáng)過日子。網(wǎng)絡(luò)信息平安,對(duì)于一個(gè)讀電子商務(wù)的我來講,可以說是專業(yè)知識(shí)。網(wǎng)站漏洞、病毒入侵、黑客攻擊、網(wǎng)上支付平安等,我們很清楚互聯(lián)網(wǎng)的給人類帶來方便的同時(shí)也會(huì)帶來平安隱患,而我們也會(huì)竭力去防范這些隱患的發(fā)生。我認(rèn)可這項(xiàng)工作,因此我會(huì)很自然地跟客戶介紹這項(xiàng)效勞,可以有足夠的理由及說服力勸說客戶接受我的觀點(diǎn)。而如果一件東西你自己都不認(rèn)可,你又怎么可能有足夠的理由和自信心去讓別人接受呢?因此一定要選擇自己認(rèn)可的工作,你才會(huì)去用心投入,才會(huì)收到你想要的結(jié)果。
〔二〕工作安排及總結(jié)
每天早上上班開始時(shí)先為自己今天的工作做個(gè)方案,讓自己知道今天要做哪些事。然后一定要在下班前完成它。因?yàn)闆]有方案就不會(huì)有行動(dòng),也不會(huì)有壓力,會(huì)讓自己變得懶惰。工作中會(huì)遇到很多你原先沒有想到的情況,就要及時(shí)記錄下來,以待改良。如果沒有記下來的話你會(huì)很快就忘記。因?yàn)槊刻旖佑|幾十個(gè)客戶,不把每個(gè)客戶的情況及時(shí)記下,回頭你怎么可能記得哪個(gè)客戶說過哪些話呢?臨近下班時(shí),就要把今天的工作內(nèi)容匯總整理好,以便以后翻閱。也把當(dāng)天遇到的特殊情況或是自己無法應(yīng)付的情況總結(jié)一下,向上級(jí)報(bào)告后交流下次如何應(yīng)付。每天都做個(gè)dailyreport。積少成多,這就是你成長的見證。
〔三〕專業(yè)知識(shí)
剛學(xué)完電子商務(wù)概論,知道了電子商務(wù)不只是局限在網(wǎng)上商城這一類,還有ISP、ICP、IDC、VPN等網(wǎng)絡(luò)提供商。當(dāng)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)科技,一個(gè)做因特網(wǎng)效勞提供商的公司實(shí)習(xí)時(shí),當(dāng)培訓(xùn)講了那些網(wǎng)絡(luò)通信知識(shí)時(shí),才發(fā)現(xiàn)原來專業(yè)知識(shí)是那么有用的。當(dāng)與客戶交流,涉及到不少專業(yè)知識(shí),而自己無法解釋時(shí)才懊悔自己上課時(shí)不認(rèn)真學(xué)好,只為應(yīng)付考試而去看書的.,而過后就忘得一干二凈。因此專業(yè)知識(shí)一定要認(rèn)真學(xué)好,尤其時(shí)當(dāng)你去從事一個(gè)技術(shù)含量比擬高時(shí),對(duì)專業(yè)知識(shí)的要求自然也會(huì)高。因此奉勸大家不要只為考試而去讀書,專業(yè)知識(shí)的精通是你區(qū)別他人的籌碼。
當(dāng)你接到面試通知后,你就應(yīng)該去了解你所要應(yīng)聘的職位。職位的要求是什么,需要哪方面的能力,面試官可能會(huì)問什么等等。電話營銷,一個(gè)我即將要去挑戰(zhàn)的職位,當(dāng)我接到面試通知后,利用有限的一兩天時(shí)間,我立刻上網(wǎng)找了關(guān)于電話營銷的相關(guān)資料,要求、流程、技巧通通過目一遍,另外也跑去圖書館借了幾本電話營銷技巧的書來看,讓自己對(duì)這個(gè)職位有充分的了解并且做到心里有底。另外還準(zhǔn)備了自我介紹,以及設(shè)想面試官可能會(huì)問到的問題都準(zhǔn)備好。
著裝方面,雖然公司沒有要求,但是我還是穿了正裝去面試。沒穿正裝你不會(huì)扣分,但穿了正裝你一定會(huì)加分。當(dāng)眾多面試者中只有你一個(gè)人穿正裝的話,面試官會(huì)給你打個(gè)很高的印象分,這也是你脫穎而出的因素。所以想在面試中取勝就必須做好前期準(zhǔn)備,比別人花更多的心思。如果連暑假實(shí)習(xí)這樣比擬簡單的面試都不好好準(zhǔn)備,那又怎么能夠去挑戰(zhàn)畢業(yè)后的高難度面試呢?
六、公司氣氛
當(dāng)我第一天去這家公司報(bào)到時(shí),公司的人很熱情,對(duì)我們兩個(gè)初來報(bào)到的暑假工照顧很周到,華南地區(qū)的副總經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)平安的總監(jiān)也很隨和,甚至第二天總監(jiān)還請(qǐng)我們吃飯。整個(gè)公司的氣氛很融洽,讓人很有歸屬感。這不禁讓我想起了去年在保險(xiǎn)公司實(shí)習(xí)的感受,簡直是天壤之別。保險(xiǎn)公司的人心機(jī)很重,讓人覺得社會(huì)很黑。而的氣氛卻讓我感覺就像在學(xué)校一樣,大家都是大學(xué)畢業(yè)的,沒有那種沉重的心機(jī),都是敞開心扉去交友的。大家一起看日全食,一起吃西瓜,一起吃哈密瓜。因此我總結(jié)出:學(xué)歷→素質(zhì)→人品→公司氣氛→職工奉獻(xiàn)程度→公司效益。因此,如果一個(gè)團(tuán)體想收到優(yōu)異的成績時(shí),就必須營造良好的氣氛,讓成員有歸屬感,這樣他們才愿意為這個(gè)團(tuán)體奉獻(xiàn)更多。
七、未來展望
隨著互聯(lián)網(wǎng)的逐步普及開展,社會(huì)對(duì)電子商務(wù)人員的要求也越加嚴(yán)格。為了順應(yīng)社會(huì)的要求,加強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力,作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生,我們也應(yīng)該嚴(yán)于提升自身的素質(zhì),熟練掌握良好的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。在校期間掌握專業(yè)知識(shí)是非常重要的,我希望趁畢業(yè)之前還有時(shí)間自學(xué)電子商務(wù)相關(guān)技術(shù),進(jìn)一步提供自己的競(jìng)爭(zhēng)力,以便在畢業(yè)后能以更高的起點(diǎn)、更大的優(yōu)勢(shì)去從事一份更好的工作,擁有一個(gè)更大的開展平臺(tái)。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇5
作為一名財(cái)務(wù)金融專業(yè)的大學(xué)生,我非常期待可以有時(shí)機(jī)進(jìn)到銀行、保險(xiǎn)等著名的金融類公司去實(shí)習(xí)。這個(gè)期待已久的夢(mèng)想終于在今年的暑假實(shí)現(xiàn)了:在中國銀行城南支行、西大東支行進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)。雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長,但卻是一堂意義深遠(yuǎn)的人生實(shí)踐課。
這一次的中行暑假實(shí)習(xí),短短一月之約,因服從組織的安排,我先后在西大東支行和城北支行實(shí)行。我和舍友于7月11日攜簡歷到城北支行報(bào)道,被安排到個(gè)人金融部,陳主任給了我們?nèi)齻€(gè)選擇,分別是助學(xué)貸款科、信貸部、商業(yè)證劵部,次日,經(jīng)過幾番考慮,我們選擇難度較低,比擬適合自己的助學(xué)貸款科,說來也十分湊巧,實(shí)習(xí)地點(diǎn)即在我們宿舍樓下,平常都有些接觸,非常方便。
本來我是被安排在助學(xué)貸款科實(shí)習(xí)的,但由于暑假中行與廣西銀行學(xué)校簽訂了相關(guān)協(xié)議,銀行內(nèi)部已經(jīng)有不少該校實(shí)習(xí)生了,助學(xué)貸款科人手需求已經(jīng)飽和。黃行長轉(zhuǎn)將我們安排到大堂,跟隨大堂經(jīng)理學(xué)習(xí),其實(shí),大堂處人手也已經(jīng)很足了,有大堂經(jīng)理,銀行學(xué)校的實(shí)習(xí)生,及保安。小小的弧形臺(tái),容納了六人,這也是后來我們被調(diào)去城北支行的主要原因吧。雖然心中不免有些小小的失落,但好在之前了解銀行時(shí),就很清楚,初來銀行,在大堂鍛煉是很有必要的,所以次日便換上職業(yè)裝,面帶微笑,開始了我們的實(shí)習(xí)生涯。
大堂經(jīng)理的主要職責(zé)是主動(dòng)詢問顧客需辦理何種業(yè)務(wù),積極引導(dǎo)顧客填寫相關(guān)單據(jù);妥善處理顧客與銀行工作人員或是顧客間的紛爭(zhēng),維持大堂秩序;適當(dāng)向顧客推銷中行的理財(cái)產(chǎn)品,拓展儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
在這一周里,大堂經(jīng)理梁姐比擬忙,我主要是向助理和保安及那位早來的實(shí)習(xí)生學(xué)習(xí),最根本是如何正確填寫單據(jù),單據(jù)不能有丁點(diǎn)的涂改,一途改就得作廢重寫,所以需要十足的細(xì)心。為了減少不必要的浪費(fèi),認(rèn)真分析了銀行單據(jù)填寫的樣板,我私下里把單據(jù)整理分類,寫下考前須知和以往容易犯錯(cuò)地方,效果還可以,犯錯(cuò)的概率有可觀的降低。這一周,恰逢中行廣西區(qū)行系統(tǒng)升級(jí),21日至23日,全廣西的中行都不能辦理相關(guān)業(yè)務(wù),甚至不能取款。所以大堂的工作不可或缺的加上主動(dòng)向顧客解釋系統(tǒng)升級(jí)的問題,提醒顧客提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。假設(shè)您這會(huì)兒來中行西大東支行,一定會(huì)看到有點(diǎn)羞澀的女孩,面帶微笑,主動(dòng)為您按號(hào),微笑的詢問您需要辦理什么業(yè)務(wù),假設(shè)您要辦理房貸還款、個(gè)人匯款、辦理開戶、外幣兌換等業(yè)務(wù)。便引導(dǎo)你在前臺(tái)填寫拿出相應(yīng)的單據(jù),并微笑著和你解說關(guān)于銀行系統(tǒng)升級(jí)的事宜。
關(guān)于中行的理財(cái),其實(shí),一直以來,雖然通過理論學(xué)習(xí)了解到銀行的業(yè)務(wù)絕對(duì)不止于吸收存款,發(fā)放貸款,但真正了解卻異常少,平常只是在atm機(jī)上或是網(wǎng)上銀行即滿足了存取款,電子轉(zhuǎn)賬,輕松實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上支付,網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬需求。比擬少接觸柜臺(tái)。仔細(xì)觀察,來中行辦理理財(cái)業(yè)務(wù)的多是退休的教職員工,養(yǎng)老金數(shù)目可觀。今年,cpi一路走高,央行幾次加息仍無法阻止存款“負(fù)利率〞,銀行傳統(tǒng)儲(chǔ)蓄吸收能力下降,理財(cái)產(chǎn)品這匹黑馬異常受人青睞。年長的叔叔阿姨們紛紛把閑置的養(yǎng)老資金投資于保本收益的理財(cái)產(chǎn)。
雖然只有一個(gè)周,我卻經(jīng)歷了一件很有趣的事情,當(dāng)天來了一位外國友人,咨詢網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬的事情,他的中文其實(shí)蠻好的,我們?nèi)淌怯弥形慕涣鞯?,說來也挺慚愧的,大學(xué)后,英語水平直線下降。后來大致聽明白了他的問題。由于房主賬號(hào)更改了。使用網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)賬功能便不能成功轉(zhuǎn)賬,嘗試了屢次也是于事無補(bǔ)。我們進(jìn)入中行網(wǎng)銀操作頁面的英文版,說來也挺慚愧的,大學(xué)后,英語水平直線下降,那黑壓壓的全是英文,真擔(dān)憂他們認(rèn)識(shí)我,我不認(rèn)識(shí)他們,好在,后來幾個(gè)關(guān)鍵字還是清楚,便解釋道由于房主將之前的建行賬號(hào)改為中行的長城卡賬號(hào),在轉(zhuǎn)賬時(shí)因選擇interboc(中行內(nèi)部轉(zhuǎn)賬),接下來再選擇“greatwallcard〞即可。最后事件圓滿解決,外國友人一個(gè)勁的向我致謝,其他顧客也對(duì)我露出了贊賞的目光,那一刻,真正感受到自己的付出被人家認(rèn)可,實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值,心中的欣慰之意難以言表。短暫的一周,我其實(shí)很舍不得那個(gè)小小的弧形臺(tái),在那里,有青澀的身影,有諄諄教導(dǎo)、虛心學(xué)習(xí)的和諧畫面,也有我們的歡聲笑語…
由于上級(jí)的安排,7月19日,我和舍友收拾了心情,正裝來到城北支行個(gè)人營業(yè)部。在個(gè)貸客戶經(jīng)理的安排下,前往零貸某公室實(shí)習(xí),主要業(yè)務(wù)是個(gè)人住房、汽車貸款。主要職責(zé)是協(xié)助客戶經(jīng)理和助理們新增貸款系統(tǒng)錄入,掃描檔案資料,制作保證合同,整理資料等。相比之前在大堂接待顧客,這里實(shí)際操作技能較強(qiáng),我也是首次近距離接觸中行內(nèi)部系統(tǒng)。由于臨近中行系統(tǒng)升級(jí),舊貸款申請(qǐng)系統(tǒng)不宜再使用,所以前幾天,實(shí)習(xí)工作還是蠻輕松的,大局部是在整理押品資料登記,填寫三聯(lián)單,蓋章,整理檔案。零貸某公室空間不是很大,我們沒有固定的座位,但根本一天都是在空調(diào)房里坐著工作,不用一整天站著。較閑置的幾天,我私下里觀察了城北支行,辦公室里的都是由人保、華安等公司駐派助理,四個(gè)都是很年輕的女孩子,或許是女孩子八卦的天性也或許是貸款工作比擬繁瑣,工作之余,她們談吐都非常八卦,輕松,沒有太多的職場(chǎng)爭(zhēng)斗。各位姐姐都很好,沒有距離感,很有耐心的教會(huì)我們根底知識(shí),讓我們更快的融入這個(gè)小小卻又充滿溫馨的辦公室。
之前很少接觸到住房或是汽車貸款,新系統(tǒng)上線后,為此,我和舍友都自己準(zhǔn)備一份“寶典〞,時(shí)刻記錄客戶經(jīng)理的忠告和建議。怎么說呢?系統(tǒng)升級(jí)本來是好事,但由于銀行內(nèi)部培訓(xùn)可能力度不夠,新系統(tǒng)剛上線,大家似乎都是摸著石頭過河,連客戶經(jīng)理們也不是十分清楚整個(gè)流程,只能一邊摸索一邊工作,盡量快點(diǎn)熟悉新系統(tǒng)的操作。經(jīng)過兩三天的不斷探索,我的寶典上已經(jīng)是黑壓壓的筆記了,記了太多細(xì)節(jié)的問題,根本會(huì)操作新系統(tǒng),只是熟稔度有待提升。邏輯集中版新系統(tǒng)新增了很多信息,提高了錄入難度,有些甚至借款人未提供,諸如工作年限,我們要自己推算,很多容易被忽略的信息卻是必填選項(xiàng),只有完整填寫完,貸款申請(qǐng)才有時(shí)機(jī)順利放款。一筆貸款的完整新增過程里,以個(gè)人住房貸款為例,有一整套固定流程。需要新增錄入借款人資料,管理關(guān)系人,管理擔(dān)保品,放款前提條件,掃描資料,簽署意見,查看個(gè)人征信報(bào)告等,一個(gè)都不能少。我主要是系統(tǒng)新增信息及掃描資料,待客戶經(jīng)理核查無誤后簽署提交,等待放款。還記得第一次新手操作時(shí),有興奮,也有些許擔(dān)憂,個(gè)貸客戶經(jīng)理就在我旁邊,看著我錄入信息,我的心里總擔(dān)憂犯錯(cuò)而緊張,注意力不集中,心里沒底,打字速度也慢,結(jié)果錄入文字、數(shù)字信息總會(huì)不經(jīng)意間遺漏。其實(shí),艷莉姐,并沒有任何言語的苛責(zé),只是我自己一個(gè)勁的瞎緊張。由于辦公室電腦不夠,我使用新系統(tǒng)新增貸款也有限,閑暇時(shí)就看看我的寶典,在心中默默記下那些細(xì)節(jié)。當(dāng)艷莉姐新增貸款時(shí),我便坐在電腦旁仔細(xì)觀察,由于她熟悉業(yè)務(wù),信息可以便捷的找到,提前復(fù)制,用時(shí)方可粘貼,不用再像我們一個(gè)一個(gè)打字。還有容易遺漏的信息,她總會(huì)一字不少的錄入??吹轿以谝慌杂^看,她會(huì)時(shí)而告訴我一些小秘訣,如何快速高效輸入信息。對(duì)于這些,我通常都會(huì)在寶典上留下紅色印記,待中午休息時(shí)自己再仔細(xì)琢磨。
掃描,之前只是停留在認(rèn)識(shí)掃描儀的程度,從來沒有使用過,至于復(fù)印機(jī)之前在大堂實(shí)習(xí)時(shí)已學(xué)會(huì)使用了。掃描儀的使用倒是沒有太大難度,關(guān)鍵是各種待掃描的資料經(jīng)掃描后各自應(yīng)存放在哪個(gè)目錄,文件夾里有20幾個(gè)目錄,必須記住哪些資料應(yīng)當(dāng)存放在哪些相適應(yīng)的目錄,此外,這些目錄都是無序的,咋一眼很難找到你需要的目錄,要記得他們?cè)谀膫€(gè)位置。再者,兩位客戶經(jīng)理的檔案袋里的文件有些是事先整理過的,同類型的文件放置在一起,便于掃描,可有些卻是雜亂無章的,掃描之前必須整理,對(duì)于新手而言,前兩天,完成一筆貸款真是既繁瑣又累人,一整天不是對(duì)著電腦就是掃描儀,而且速度差不多算是龜速吧。然而,心中始終堅(jiān)信孰能生巧,經(jīng)過不斷的努力,速度和質(zhì)量有明顯提升,依稀記得艷莉姐那句話,“你們辦事,我放心。〞簡單的話語,卻是給了我莫大的鼓勵(lì),雖然這些工作技術(shù)含量并不是很高,但自己的付出終究被認(rèn)可了。私下的努力總算沒有白費(fèi)。由于先前積壓了許多貸款,我們很長一段時(shí)間都是新增掃描,也加了兩次班,忙碌而充實(shí)。
關(guān)于制作保證合同,是后期的業(yè)務(wù),其實(shí),難度不大,主要是在模板中更改借款人相關(guān)信息,諸如合同編號(hào),姓名、身份證號(hào)碼、住址、購置的住房信息等。然后打印,裝訂成冊(cè),再整理。二十幾天里,其實(shí)瑣碎的工作還有很多,每一個(gè)環(huán)節(jié)都是絕對(duì)不能出錯(cuò)的,錯(cuò)了,就意味著帶給自己麻煩,甚至帶給客戶麻煩,而銀行的事,似乎是永遠(yuǎn)也做不完的?;叵攵潭痰囊辉轮s,自己似乎做了許多事,雖然有些事情比擬輕微。其他人看來,似乎沒有用上理論知識(shí),其實(shí),我還是很知足了的,畢竟只有一個(gè)月,等到你辦業(yè)務(wù)有些熟悉卻又抽身離去了,銀行不會(huì)發(fā)太多心思來培養(yǎng)你,真的很感謝銀行里的各位哥哥姐姐們——何哥,小兵姐,小梁姐,艷莉姐等給予的幫助,這一段路程,自己收獲良多,太多心得體會(huì),不止于實(shí)際技能,更多是為人處世的方式!
體會(huì)與反思
一、銀行工作一切需要“從心開始〞——細(xì)心、耐心、效勞心。
銀行的工作主要是和錢打交道,比擬繁瑣,需要很細(xì)心。每一份單據(jù),都不能出錯(cuò),尤其是柜員的工作,填錯(cuò)了要自己負(fù)責(zé),倒貼工資??傊?,一出錯(cuò),不僅是給自己添麻煩,也給客戶、銀行添麻煩;目前,我國的銀行業(yè)的開展程度比擬低,銀行的工作其實(shí)沒有太大的技術(shù)難度,只是很反復(fù),需要很有耐心。很多時(shí)候,每天趕早到銀行上班,然后開始重復(fù)著昨天的生活,久而久之,生活越來越單調(diào)、枯燥,必須耐得住寂寞,耐心應(yīng)對(duì)每一天;濃烈的效勞心。銀行隸屬于效勞行業(yè),工作人員作為銀行的代言人效勞禮儀尤為重要,良好的效勞態(tài)度會(huì)給人留下深刻印象,吸引客戶。銀行正是效勞性要求很高的行業(yè)。說實(shí)話,在銀行實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里,經(jīng)常會(huì)遇到客戶在銀行里“大吵大鬧〞,自己親眼目睹了顧客要投訴一位實(shí)習(xí)生的場(chǎng)景,有時(shí)候,確實(shí)是有些客戶的要求太過分了,畢竟,銀行作為公共效勞行業(yè),許多私人化的要求是很難滿足的??桑D(zhuǎn)念又想,整個(gè)工作里,其實(shí)還是存在不少問題的,顧客才會(huì)有借口有理由爭(zhēng)執(zhí),無論是辦理業(yè)務(wù)效率,內(nèi)部人員肆意插隊(duì)現(xiàn)象,銀行的效勞確實(shí)還有提升的空間。
二、銀行工作壓力很大——工作時(shí)間長、工作任務(wù)重。
由于自己是實(shí)習(xí)生,工作時(shí)間還比擬輕松,早上九點(diǎn)上班,黃昏六點(diǎn)下班,上班并沒有太多額外的事情,不想正式員工那樣,也沒有什么任務(wù)指標(biāo)等。即使這樣,每天回到宿舍,來回奔波,心還是很疲倦。平常我們看到的銀行都是早上9點(diǎn)開門下午5點(diǎn)半關(guān)門,其實(shí)不然,銀行的工作人員每天早上8點(diǎn)半就要到單位指紋簽到,然后開會(huì)或進(jìn)行班前準(zhǔn)備,開門后一直上班,中午一個(gè)小時(shí)吃飯,下午關(guān)門后繼續(xù)處理業(yè)務(wù)或是開會(huì)培訓(xùn),至少要6點(diǎn)半才能離開。每周名義上休兩天假,實(shí)際上各種培訓(xùn),開展客戶總會(huì)占用可憐的假日,法定假日也是不放假,當(dāng)然是有補(bǔ)貼的;銀行的任務(wù)繁而多,不同職員肩負(fù)不同任務(wù)指標(biāo),這些指標(biāo)直接與工資掛鉤,獎(jiǎng)勵(lì)少,扣款多。一般柜員一年拉存款100萬,這是額外的,憑借你的人脈關(guān)系拉存款。客戶經(jīng)理,更是要拉1000萬存款。由于自己一直想進(jìn)銀行工作,閑暇之余,都習(xí)慣搜集一些這方面的資料,雖然心里知道有這回事,可真正聽到他們私下里這種說法,確實(shí)打破了我之前的認(rèn)知,只能說確實(shí)很累很累。
三、銀行工作光鮮的外表下,隱藏著不少悲劇。
我國的銀行業(yè)還沒有開展到國外那種高知識(shí)含量、高專業(yè)性的地步,不管是國有商業(yè)銀行還是股份制商業(yè)銀行,很多領(lǐng)導(dǎo)方式上會(huì)存在慣性誤差,大局部業(yè)務(wù)都是靠人情公關(guān)獲得的,尤其是對(duì)公業(yè)務(wù),銀行要大發(fā)精力向國家行政部門“示好〞,想方設(shè)法留住自己手中的中高級(jí)顧客。這個(gè)關(guān)系網(wǎng)密密麻麻,網(wǎng)住了我們,應(yīng)酬不可少,心思不可缺。那么,如果家境有優(yōu)勢(shì),銀行又何樂而不取之呢?也許,這是一條銀行業(yè)開展的必經(jīng)之路,無視了技術(shù)進(jìn)步帶來產(chǎn)品革新吸引顧客的方式,而是憑借手中的人脈鎖住客戶,考慮經(jīng)濟(jì)學(xué)上的理性人假設(shè),這種方式很具風(fēng)險(xiǎn)性,當(dāng)立場(chǎng)改變,當(dāng)利益改變,客戶瀟瀟灑灑離去,任是你們“私交〞再好,也許還是難以挽留?;蛟S,這不僅是銀行這個(gè)行業(yè)的專屬特性,這可以說是這個(gè)時(shí)代的禁錮,處處講人情化,有背景,有私交抵過多少背后的努力。不管繼“我爸是李剛〞事件還是其他不勝枚舉的類似事件,這個(gè)世界雖然很精彩,卻有時(shí)總有無奈,為了生活,我們學(xué)會(huì)了圓滑,學(xué)會(huì)了“高端“的為人處事,一步步走進(jìn)了這張網(wǎng)中,密密麻麻的相互纏繞,牽絆著你我他。
至于,對(duì)銀行開展的個(gè)人見解,想來,自己的發(fā)言還是為時(shí)過早,只有親身經(jīng)歷過,才具有發(fā)言權(quán)。在此,便不累贅了?;蛟S,銀行就像一座圍城,外面的人對(duì)圍墻深處充滿了美好的向往,里面的人卻苦于高墻深處阻斷了道路,有人想方設(shè)法進(jìn)去,也有人千方百計(jì)出來。
最后,關(guān)于實(shí)習(xí)的思考其實(shí)也蠻多了,一個(gè)月來,每天都是很有規(guī)律的生活。一言以蔽之,開篇很戲劇性,過程很充實(shí),結(jié)局很淡然,感悟卻有些壓抑,總體經(jīng)歷很珍貴,值得回味!這次實(shí)習(xí)工作是我人生第一次真正意義上踏進(jìn)社會(huì),“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。〞許多事情并不像我們想象的那么簡單,再微小的事情也有它的合理處事規(guī)那么,我們能做的是積極主動(dòng)認(rèn)識(shí)這些規(guī)那么,應(yīng)用這些規(guī)那么,向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,一切從“心“開始,化壓力為動(dòng)力,在實(shí)際生活中不斷提高自我素質(zhì),提升對(duì)客觀環(huán)境的適應(yīng)能力。想來,應(yīng)該是真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境〞的含義了。因?yàn)椋荒?65個(gè)小日子,生活總有她的方法讓你發(fā)現(xiàn)問題,思索問題,解決問題。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇6
一、實(shí)習(xí)概述
實(shí)習(xí)目的:熟悉和掌握在人事專員中的各種工作,并在這些工作中做出一些成績;完善自我在人事專員的相關(guān)工作技巧,為以后的相關(guān)人事工作做好相應(yīng)的技能準(zhǔn)備;為之后的相關(guān)人事工作做好心理準(zhǔn)備,讓自我更加適應(yīng)職場(chǎng)的生活;完成公司對(duì)人事專員的入職要求,是正式進(jìn)入公司的必要過程。
實(shí)習(xí)時(shí)間:20__年__月__日至20__年__月__日
實(shí)習(xí)地點(diǎn):____
二、實(shí)習(xí)過程
我是在__月__日進(jìn)入公司的人事部門進(jìn)入報(bào)道,然后在那里登記相關(guān)的個(gè)人信息和遞交關(guān)于這次頂崗實(shí)習(xí)所需要的一些資料。因?yàn)榭赡茏晕乙惨趫?bào)道的地方工作,所以那里的工作人員,也就是以后我實(shí)習(xí)中的同事接待我的態(tài)度很好,同時(shí)我也感覺此時(shí)的人事部門比公司其他部門更加的親切。
在作為人事專員工作的第一天,我在經(jīng)過公司的人事部門的崗前培訓(xùn)后,對(duì)我們公司的認(rèn)識(shí)部門已經(jīng)相當(dāng)了解了,并且對(duì)自我在人事部門的的人事專員工作也比擬收悉了,所以我在這天就直接開始了自我的工作。人事部門對(duì)待新員工還是十分好的,在第一天并沒有給新同事很多的認(rèn)識(shí)工作資料,先是讓我先從部門的一些簡單工作做起,隨著自我在認(rèn)識(shí)部門工作時(shí)間的加長,也會(huì)給我更多和更難的工作資料,讓我在人事專員的工作中有一個(gè)循序漸進(jìn)的工作流程。
在人事專員這個(gè)崗位上工作也有了一段時(shí)間后,對(duì)自我的負(fù)責(zé)的所有相關(guān)工作也全部清楚和熟悉后,我也是能夠在人事部獨(dú)當(dāng)一面了。所以在這個(gè)期間中,人事部門給我安排了在公司的人事工作中比擬復(fù)雜和困難的工作。在一開始做這些工作時(shí),依然還是有點(diǎn)無從下手,可是隨著自我在這些工作中自我慢慢的摸索后,自我也找到了在這些工作中的切入點(diǎn),也發(fā)現(xiàn)了去處理這些人事工作的方法。
在這次人事專員頂崗實(shí)習(xí)的最終,是自我這段時(shí)間的人事實(shí)習(xí)工作,經(jīng)過了我們我們公司的考核,雖然這次評(píng)定是由我們部門的同事做的,可是我很確定他沒有給我放水,我這次只能夠拿到實(shí)習(xí)證明是靠自我實(shí)打?qū)嵉呐Α?/p>
三、實(shí)習(xí)心得
在這次的人事專員頂崗實(shí)習(xí)中,讓我重新認(rèn)識(shí)了認(rèn)識(shí)專員這個(gè)職位,我以前只明白它的工作資料,可是此刻我清楚了它的細(xì)那么,也擁有了做好這份工作的相關(guān)本領(lǐng)。這次實(shí)習(xí)讓我清楚的也不僅僅是這個(gè)職位,而是整個(gè)人事部門的工作。
在這次的人事專員頂崗實(shí)習(xí)中,也讓我清楚了人事專員的工作也不是那么容易的,每一份工作中都有它自我獨(dú)特的難題,而我們想要做好某些工作,這些難題就是我們必須應(yīng)對(duì)的。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇7
時(shí)間過的好快啊,回想最近一段時(shí)間,發(fā)現(xiàn)自己過的還是很充實(shí)的。我們的畢業(yè)實(shí)習(xí)是在浙江省愛心事業(yè)基金會(huì)屬于公募基金會(huì)進(jìn)行的,它屬于浙江省愛心事業(yè)基金會(huì)。
浙江省愛心事業(yè)基金會(huì)屬于公募基金會(huì),是我國首家以愛心事業(yè)命名的基金會(huì)。
基金會(huì)的宗旨:在政府的支持下,依靠社會(huì)力量,推動(dòng)我省愛心事業(yè)不斷向前開展。
基金會(huì)業(yè)務(wù)范圍:發(fā)動(dòng)社會(huì)力量向有困難的老人和孩子獻(xiàn)愛心;幫助社會(huì)各類急需資助的弱勢(shì)群體擺脫困境;資助和獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)我省愛心事業(yè)有突出奉獻(xiàn)的優(yōu)秀單位和個(gè)人。
基金會(huì)登記管理機(jī)關(guān)是民政廳,業(yè)務(wù)主管單位是浙江省文明辦。
基金會(huì)于1995年6月,在時(shí)任省長柴松岳的批示下,經(jīng)省人民銀行批準(zhǔn)成立。7月經(jīng)民政廳注冊(cè)登記。當(dāng)時(shí)本會(huì)名稱為浙江省公益事業(yè)基金會(huì)。
基金會(huì)成立以來先后推出了公益使者、銀色工程、育才方案、健康工程和愛心銀行等一系列大型活動(dòng),受到了社會(huì)各屆的關(guān)注和好評(píng)。20某某年4月,本會(huì)改名后業(yè)務(wù)范圍有所改變。經(jīng)過一年來的研究和探索,新一屆理事會(huì)確定,全面實(shí)施以幫助弱勢(shì)群體擺脫困境為主要內(nèi)容的都市陽光行動(dòng)。希望海內(nèi)外社會(huì)各界有識(shí)之士繼續(xù)關(guān)心支持我省愛心事業(yè),為進(jìn)一步推動(dòng)我省愛心事業(yè)健康開展作出新的奉獻(xiàn)。
義工辦工作不是很累,就是每天做義工。不過義工的工作是按他的組別來做的。義工辦把義工分了很六大組,有單親組,老人組,民工組,病困組,招募組,還有老人探訪組。個(gè)大組又分成各個(gè)區(qū),如西湖區(qū),江干區(qū),拱墅區(qū)等等。如果沒有特殊要求每,個(gè)陽光義工都可以參加別的組的活動(dòng),每天參加各種活動(dòng)。跑來跑去的。義工就是一種免費(fèi)的勞動(dòng)力。沒有時(shí)間和沒有年齡的限制,只要你有時(shí)間,你有愛心,你就可以當(dāng)一名義工。
我和義工結(jié)緣,是在去年的11月,我到現(xiàn)在還記得很牢,是去年的11月20日在網(wǎng)上報(bào)名的,到了11月25日我就參加了第一次的義工活動(dòng)。第一次的活動(dòng)是去,湖濱敬老院。當(dāng)時(shí)我是擦窗戶的,我們幾個(gè)人一起擦的。場(chǎng)面很溫馨,也很感人。還有后來的:彩虹方案,以及陽光義工精彩的歲末演出,還有發(fā)生雪災(zāi)時(shí)上街鍬雪等等。每個(gè)月,每個(gè)雙休,我們陽光義工總是有活動(dòng),我們的活動(dòng)沒有停過。我們愛心沒有中斷過。最最讓我感動(dòng)的是這次的四川的大地震,我們的陽光義工不僅出錢,還出力,我們上大街去募捐,我們?cè)谕砩夏季?,白天募捐。很多的陽光義工因?yàn)槟季柽€把嗓子還啞。很多的義工把照片拍下放在我們陽光義工的網(wǎng)站上,我們看的很感動(dòng)。因?yàn)槟季?,有很多的義工多古不上吃飯。
在這個(gè)今年的7月活動(dòng)還是蠻多的,7月2日-7月31日是我們陽光義工為杭州貧困家庭送資助金,每個(gè)月我們的陽光義工都要去送資助金。7月5日是有一天的活動(dòng),上午是陽光義工見習(xí)義工的培訓(xùn),作為一名正式的陽光義工就不要參加培訓(xùn)的,此培訓(xùn)是給新義工準(zhǔn)備的,也是每一個(gè)新義工必須參加的。下午是陽光義工的電影日,現(xiàn)在每個(gè)月義工辦給陽光義工放一場(chǎng)電影。地點(diǎn)是基金會(huì)總部。
7月10日到7月16日是陽光義工給單親組的小朋友舉行的夏令營,由于這是單親組的內(nèi)定活動(dòng),很遺憾,我是老人組的就不能參加。單親組的幾位義工特意為那些小朋友安排了很好完的節(jié)目和買了很多好吃的和睡午覺的席子。不過看到他們拍回的照片和寫的文字,很感人。有一位義工朋友以就是稀罕你的笑為題寫了一篇很感人的文章。看到他在文章中插的照片,我可以想象的出當(dāng)時(shí)的場(chǎng)面。那一定的很開心的,很溫馨的。還有一個(gè)義工的文章讓我很感動(dòng),特別是第一段很感動(dòng),她是這樣寫的:每個(gè)孩子在來人間之前都是天使,只是有些天使在來人間的時(shí)候跑得太快摔倒了,出了點(diǎn)意外,所以他們和另外的孩子有點(diǎn)小小不一樣。這些孩子現(xiàn)在就在我們的身邊期待著我們的幫助,我想有愛心有激情的你一定愿意去幫助他們,或許我們不是專業(yè)但我們有愛心和耐心我想什么困難也難不倒我們充滿激情的陽光義工。有愛就有陽光,讓我們伸出雙手去扶起那些跌到的天使吧。
下面是我從一個(gè)義工朋友那里看到的,躺我很感動(dòng)。那是一種有血有肉的感情:陽光夏令營的總結(jié)
浙江理工大學(xué)科技與藝術(shù)學(xué)院與浙江省愛心事業(yè)基金會(huì)合辦的為期七日的陽光夏令營于7月16日在歡言笑語中落下了帷幕。看著孩子們一個(gè)個(gè)離開的身影,心中有一種釋然,也有糾結(jié)。
釋然,是因?yàn)闀簳r(shí)不再需要圍著孩子團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn);糾結(jié),七天的夏令營,和他們平時(shí)的生活多多少少有不一樣,當(dāng)一切回歸原位的時(shí)候,他們的心是否也回到了原位?釋然糾結(jié),是因?yàn)榇蠹业呐Σ皇峭絼诘?,我們看到了孩子們離開時(shí)、轉(zhuǎn)身時(shí)不舍的眼神,這不就我們此次活動(dòng)最大的成果么?
炎炎烈日下,大家穿梭在杭城揮灑著汗水。穿街走巷,懷著滿腔誠意進(jìn)出各大公司,尋找社會(huì)上一切可以利用的資源;風(fēng)云疾步,我們走《都市快報(bào)》,問《杭州日?qǐng)?bào)》,詢《錢江日?qǐng)?bào)》,訪《青年時(shí)報(bào)》
機(jī)房里,空調(diào)下,大家都坐在電腦前為7日的活動(dòng)做材料準(zhǔn)備?;I劃內(nèi)容一次又一次的商討修改,每日方案一次又一次的豐富充實(shí),個(gè)人團(tuán)隊(duì)責(zé)任一次又一次的落實(shí)到位。每一張疲憊的臉,每一個(gè)忙碌的身影,每一通或焦急或撫慰的電話,每一分每一秒為活動(dòng)的順利開展盡著自己最大的努力。
教室場(chǎng)面有點(diǎn)混亂,孩子年齡差距有點(diǎn)大,學(xué)校與學(xué)校距離有點(diǎn)遠(yuǎn),活動(dòng)資源有點(diǎn)緊缺。面對(duì)這些困難,隊(duì)友們齊力布置教室,教室布置目的不僅僅是因?yàn)樵緢?chǎng)面的混亂,更多的是為了讓孩子沒有在平時(shí)學(xué)校里的緊張與壓力。大家聚餐商量適合于各年齡小朋友的游戲,以至于屆時(shí)不冷落未能參加活動(dòng)的小朋友。大家克服晚睡晚起的壞毛病,每天6點(diǎn)起床,7點(diǎn)在校門口準(zhǔn)時(shí)集合。在活動(dòng)資源方面,大家能自己補(bǔ)上的就自己補(bǔ)上,盡量節(jié)約活動(dòng)經(jīng)費(fèi)。自古言道:寶劍鋒自磨礪出,梅花香自苦寒來。大家都相信并努力著,今天的汗水不會(huì)是白流的,今天的付出就是明天的收獲。本著一顆鍛煉自己的心,我參加了這次暑期社會(huì)實(shí)踐。尚且不管能學(xué)到什么,但是至少我認(rèn)識(shí)了那么多志同道合的朋友,我們一起吃飯,一起寫總結(jié),一起為活動(dòng)做籌劃,這一路走來,都是和小朋友們有著至關(guān)重要的聯(lián)系。每天活動(dòng)結(jié)束后,我們都會(huì)圍坐在桌子旁邊,談?wù)勛约簩?duì)孩子們的了解及自己的體會(huì),然后做出相應(yīng)的應(yīng)對(duì)措施,我們希望盡我們自己所能,讓孩子們過得更好,雖然只是綿薄之力。其次,通過這次活動(dòng),我覺得我的新聞寫作能力也有所提高,這為我以后在新聞部的工作會(huì)有很大幫助的,雖然覺得在這幾天這個(gè)是最痛苦的事情了。在整個(gè)活動(dòng)中,我們安排了半天時(shí)間去參觀《范大姐幫助》的整個(gè)制作過程,小朋友們也都抓住時(shí)機(jī),在鏡頭面前亮了亮相,同時(shí),我們還請(qǐng)來了《今日早報(bào)》的記者為我們報(bào)道此次活動(dòng)。每天我們也會(huì)把自己的心得體會(huì)發(fā)到《錢江晚報(bào)》的論壇上,讓大家一起分享我們的快樂與悲傷。
這次活動(dòng)雖然結(jié)束了,但是我們與那些小孩子的聯(lián)系還在,我們通過結(jié)對(duì)子的方式繼續(xù)將愛心傳遞!無論發(fā)生什么事情,只要我們能幫得上的,我們一定會(huì)盡力的。值得慶祝的是,有三個(gè)小朋友順利成為了浙江省愛心事業(yè)基金會(huì)的小義工,他們懂得用感恩的心來回報(bào)社會(huì)對(duì)他們的愛!現(xiàn)在一切又恢復(fù)到了平靜,可我總還是不舍得那些孩子,不知道他們的生活是否又回到了原位?可是我很清楚地了解到他們?cè)谀?天里面是真的快樂了,我很滿足,這就是我們此次社會(huì)實(shí)踐的意義所在!
7月13日的上午,是陽光義工福利院活動(dòng)。這是我們老人組組織的活動(dòng),去了不少的陽光義工,就想以往一樣,為老人搞衛(wèi)生,給老人理發(fā),給老人量血壓,陪老人練太極等等。每一個(gè)陽光義工都包涵熱情。讓我很感動(dòng)。這個(gè)活動(dòng),我們老人組每個(gè)月都組織的。
7月19日的活動(dòng)是下午的,我沒有參加,是陽光義工的核查探訪培訓(xùn),這種培訓(xùn)每個(gè)月都有,就是和你講講怎樣去探訪老人,怎樣和他們交流,等等。
7月20日的活動(dòng)是陽光義工康復(fù)中心活動(dòng)兒童部,就是去搞搞衛(wèi)生,聊天什么的等等,那次我沒有去,我一般都不參加的,因?yàn)樗怯蓡斡H組組織的。不過,我看了去的義工朋友在網(wǎng)上上發(fā)的帖子。很感人。
7月26日,原本是陽光義工的心理輔導(dǎo)培訓(xùn),由于那個(gè)輔導(dǎo)師有事情出差,就取消了,把他推遲到八月。
7月27日是湖濱敬老院的活動(dòng),這是我們也是老人組組織的活動(dòng),同樣也是每個(gè)月都舉行的,去那里和去鼓勵(lì)中心一樣,和老人聊天,給老人剪指甲,為老人理發(fā),陪老人下棋等等。場(chǎng)面很溫馨。
7月的實(shí)習(xí)活動(dòng)就這樣結(jié)束了,我發(fā)現(xiàn)自從做了義工感覺自己比一切更懂事了,更加孝敬長輩了。做義工也讓我認(rèn)識(shí)了更多的朋友,也讓我的業(yè)余生活變的有趣和充實(shí)。也讓我的生活更加有意義。
轉(zhuǎn)眼到了八月,時(shí)間過的好快啊,我的實(shí)習(xí)也過了一半的時(shí)間了,平時(shí)是沒有什么事情的,只有在耍雙休是比擬的忙的,因?yàn)榇缶植康年柟饬x工在禮拜的時(shí)候是有空的。所以周一到周五是比擬的空閑。
8月2日的上午是陽光義工見習(xí)義工的培訓(xùn),由于這次的培訓(xùn)是很重要的,如果你沒有參加過這次培訓(xùn),你就不能成為一名正式的陽光義工。而且,義工辦把這次培訓(xùn),一個(gè)月是放在禮拜六,下一個(gè)月就反復(fù)在禮拜天,是為義工朋友考慮的,有的義工是禮拜六休息的,有的義工是禮拜天休息的。因此,就這樣安排。
同日的下午1:00是我們陽光義工的電影日,電影很感人,是一本災(zāi)難片,我看的落淚了,太讓我感動(dòng)了。電影放了一個(gè)多小時(shí)。3點(diǎn)30是單親組的會(huì)議。因此,我沒有參加。
8月3日上午召開了,老人家庭探訪組的陽光義工的全體會(huì)議,我也就回避了。因?yàn)椋沂抢先私M的。
8月4日到8月29日,又是我們陽光義工為杭州困難家庭送資助金,我們的陽光義工總是很負(fù)責(zé),把資助金發(fā)送到困難家庭的手上。
8月7日是七夕,我們的義工辦給我們單身的義工舉辦了一個(gè)小型的party,由于義工太多,就提出了很多的要求,說什么要八月生日的人才能參加,而且是要單身的,等等。那天晚上的氣氛很好,很活潑,玩的很高。
8月8日,是中國的北京奧運(yùn)回的開幕式,在晚上,陽光義工邀請(qǐng)八方民工一起同開奧運(yùn)回的開幕式。這是有的病困組組織的活動(dòng)。地點(diǎn)是在:杭歌劇院附近潮王村城中村農(nóng)居改建安置用房八方建設(shè)。很多的人圍在一起看奧運(yùn),氣氛很濃,很有那種興奮感。奧運(yùn)會(huì)開幕式通過家家戶戶的電視機(jī)成為萬眾矚目的焦點(diǎn)。在炎熱的杭州,并不是所有人都吹著空調(diào)、喝著冷飲看節(jié)目,我們的十幾位陽光義工就選擇了在建筑工地開闊的空地上為奧運(yùn)加油,因?yàn)槟抢镉懈鄾]有收視條件卻也想一睹開幕式風(fēng)采的民工兄弟。很多的人圍在一起看奧運(yùn),氣氛很濃,很有那種興奮感。
這是病困組籌劃小組成立以來的首個(gè)舉措,把數(shù)字信號(hào)接到工地上來,邀請(qǐng)民工兄弟與我們一起看百年難遇的奧運(yùn)開幕式。昨天,由于論壇維修,活動(dòng)無法正常發(fā)貼召集義工,但是征集人員的信息一經(jīng)出現(xiàn)在各個(gè)群里,不到1小時(shí)人就報(bào)滿了,主持、維持秩序、分發(fā)禮品、技術(shù)支持各有分工,但是要求一致,帶好風(fēng)油精,昨晚的實(shí)際情況也證明了組織者提醒的得當(dāng)。
當(dāng)晚共計(jì)100多人到現(xiàn)場(chǎng)觀看了直播,讓各位義工頗感欣慰個(gè)小時(shí)下來,堅(jiān)持收看的也有40人。讓陽光義工很有成就感。特別是看到那些民工臉上綻放的笑容。
8月10日,是補(bǔ)7月份沒有給陽光義工上的心理輔導(dǎo)培訓(xùn),很遺憾,我沒有去,所以我不清楚當(dāng)時(shí)的情況。不過,事后有義工朋友和我說還是很好的,說挺有感觸的。
8月16日是陽光義工康復(fù)中心的活動(dòng),此次活動(dòng)是有病困組發(fā)起的,很遺憾,我沒有去。不過,我想一定的很成功的,因?yàn)槲艺J(rèn)為我們的陽光義工是最好的,他們總是拿出12分的精神。
8月17日是陽光義工福利院活動(dòng),這是有我們老人組組織的活動(dòng),是老人組每個(gè)月必須的活動(dòng)。陽光義工有是為老人搞衛(wèi)生,和老人聊天,陪老熱門耍太極,給老人理發(fā)。我們有義工見理發(fā)的人這么少就特意學(xué)理發(fā),有幾位義工的手藝現(xiàn)在是越來越好了。
回想我做義工到現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)一個(gè)人如果和一群善良的人在一起,那么哪個(gè)人也回邊的越來越善良。做義工,讓我體會(huì)到了,怎么樣去尊重老人,怎么樣孝順老人??吹礁@汉途蠢显旱睦先艘约拔宜Y(jié)隊(duì)懂得那二個(gè)獨(dú)居老人,讓我明白老人卻的不是錢,而是一種親情。讓我體會(huì)到了親情的可貴。
差不多,我的實(shí)習(xí)的生活結(jié)束了。我感到,在著二個(gè)月,我體會(huì)到了,人性的善。讓我堅(jiān)信,在這個(gè)社會(huì)上,好人總是有那么的多?,F(xiàn)在義工辦的義工也越來越多,現(xiàn)在已經(jīng)二千多個(gè)義工。但是,我相信,以后會(huì)有越來越的人參加到義工的行列當(dāng)中。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇8
經(jīng)過了一個(gè)學(xué)期的緊張的學(xué)習(xí),這學(xué)期期末我們進(jìn)行了工地施工實(shí)習(xí),也算是出去呼吸一下新鮮空氣,放松一下。在著之前,老師給我們每人發(fā)了一個(gè)黃色的平安帽,帶在頭上頓時(shí)有了很多的平安感。我們主要去四個(gè)地方:某某新修宿舍,某某,某某改建和某某華都等,主要跟施工員下到現(xiàn)場(chǎng)參加施工,然后由其向我們講解,讓我們自己去體驗(yàn)建筑施工過程和構(gòu)件等。
雖然參觀實(shí)習(xí)只有5天,但是這5天絕比照悶在書本上5天有用。通過這幾天的體驗(yàn),我們真實(shí)的感受到了建筑生成的過程,把我們的理論常識(shí)和實(shí)踐結(jié)合到了一起,對(duì)建筑工程的現(xiàn)場(chǎng)施工和管理有了更直觀地認(rèn)識(shí),增強(qiáng)了對(duì)所學(xué)根底理論和專業(yè)知識(shí)的感性認(rèn)識(shí)。在第一天里,老師為我們簡單介紹了一下去工地的考前須知,然后在他的帶著下,我們來到了某某正在修建的學(xué)生宿舍樓,進(jìn)入內(nèi)部,印入眼前的是粗糙的墻面和地面,空空的窗洞,和看上去危險(xiǎn)至極的樓梯,一切都那么粗糙,難以想象在不久的將來,它會(huì)變成精美的宿舍樓,施工的過程是如此的奇妙。印象最深的還要數(shù)某某的建筑施工,不僅僅是因?yàn)樗拿趾寐?,真正稱奇的要數(shù)其大模板鋼筋混凝土施工過程。
·工程總建筑面積:約43908.86平方米·建筑層數(shù):33層(一二層為商場(chǎng)及物業(yè)管理辦公用房,三層以上為住宅,共33層;地下局部共三層,其中地下一、二層為車庫和設(shè)備及輔助用房,地下三層為配電室及五級(jí)人防人員掩蔽室。)·建筑層高:2800mm·建筑結(jié)構(gòu):主體結(jié)構(gòu)為簡力墻結(jié)構(gòu),樓梯間為筒體結(jié)構(gòu)·墻體厚度:大局部為200mm、300mm少量為250mm我們參觀體驗(yàn)的是完成的主體框架局部和正在澆注的局部。因?yàn)槲覀內(nèi)r(shí)地下局部的模板施工已經(jīng)完成,正在澆注地上六層。當(dāng)時(shí),還處于結(jié)構(gòu)施工期,到處布滿鐵管,地面與墻面也預(yù)留著許孔洞,樓梯間比擬陰暗潮濕狹窄。因?yàn)槟衬呈谴竽0邃摻罨炷潦┕ぃ珜?duì)于大模板的概念以及施工考前須知,我是懵懵懂懂的,所以不得不回來翻閱資料,查找相關(guān)內(nèi)容目前,大模板施工已成為高層和超高層剪力墻結(jié)構(gòu)工業(yè)化施工的主導(dǎo)方法,由于大模板施工技術(shù)難度較大,稍有疏忽,便會(huì)導(dǎo)致重大平安事故。因此,大模板施工前和拆模前,現(xiàn)場(chǎng)施工負(fù)責(zé)人應(yīng)向操作人員將大模板堆放、吊裝、支設(shè)、撤除及運(yùn)輸保管過程中的每一步驟,每一細(xì)節(jié)進(jìn)行具有時(shí)效性、針對(duì)性的平安技術(shù)交底。強(qiáng)化平安管理,確保施工平安。大模板按其結(jié)構(gòu)形式的不同可分為整體式、拼裝式和模數(shù)式等,每種均由模板、支撐系統(tǒng)及操作平臺(tái)組成。施工前,首先根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙繪制配板圖進(jìn)行模板設(shè)計(jì),力求模板拼裝和撤除的方便性,支撐的牢固性,同時(shí)保持較好的強(qiáng)度、剛度、穩(wěn)定性及整體拼裝后的平整度。
并且,須對(duì)主要工程進(jìn)行驗(yàn)算:①混凝土澆筑時(shí)地側(cè)向張力;②穿墻螺栓地抗拉強(qiáng)度;③模板彈性模量地側(cè)向變形和整體穩(wěn)定性;④大模板地自重荷載及起吊、起裝時(shí)對(duì)節(jié)點(diǎn)及支承點(diǎn)地強(qiáng)度、剛度要求。大模板地存放尤為重要,這影響著后期地施工。某某地大模板全放在施工建筑后地一塊空地上,便于清洗,刷隔離劑等一些施工前地一些準(zhǔn)備。大模板安裝操作人員應(yīng)嚴(yán)格按照模板設(shè)計(jì)和工序要求進(jìn)行施工。作業(yè)前,施工負(fù)責(zé)人應(yīng)做好專項(xiàng)平安技術(shù)交底和平安教育工作。檢查吊索、卡具及每塊模板上地吊環(huán)是否有效,并設(shè)專人指揮。統(tǒng)一信號(hào),密切配合。做到穩(wěn)起穩(wěn)落,就位準(zhǔn)確。將一個(gè)施工流水段地正號(hào)大模板吊至安裝位置,初步就位后用撬棍按照墻體位置線,調(diào)整大模板位置,對(duì)稱調(diào)整大模板地一對(duì)地腳螺栓,使其地面位置偏差符合標(biāo)準(zhǔn)要求。再安裝反號(hào)大模板,校正垂直后,用穿墻螺栓將正反兩塊大模板鎖緊。大模板沒有固定前,不得進(jìn)行下道工序施工。大模板安裝完畢,由施工負(fù)責(zé)人按照設(shè)計(jì)要求對(duì)模板工程進(jìn)行詳細(xì)檢查。對(duì)檢查出地問題,施工班組應(yīng)逐條整改,報(bào)請(qǐng)施工負(fù)責(zé)人復(fù)檢,確保模板工程符合混凝土質(zhì)量要求及施工平安要求后,施工負(fù)責(zé)人簽字認(rèn)可,方可進(jìn)行混凝土澆筑。
接下來去的某某改建和某某華都,老師和講解員也都為我們做了耐心的講解,在本次實(shí)習(xí)中我對(duì)建筑工程的各方責(zé)任和角色有了更切實(shí)際的了解,深刻體會(huì)到了工程建設(shè)中所包含的種種矛盾、種種限制、種種實(shí)際問題。親眼所見建筑工人的辛苦以及他們?cè)趯?shí)際施工中各種手法的巧妙性和實(shí)用性,比方鋼筋的綁扎。底層根底鋼筋的綁扎首先要放樣,每一跨度里鋼筋的接頭數(shù)只有25%,即4根鋼筋里只有一個(gè)接頭,另外接頭要盡量放在受壓區(qū)內(nèi)。在砌墻的過程中,如遇到墻要轉(zhuǎn)角或相交的時(shí)候,兩墻要一起砌起來,在留槎的過程中可留斜槎;如果要留直槎,那么必須留陽槎,且要有拉結(jié)筋,不能留陰槎。在進(jìn)行砼施工的過程中,要特別注意砼的配合比,在天熱的時(shí)候要注意養(yǎng)護(hù)等等。
這幾天在工地上的所見所聞,更加激發(fā)了我對(duì)本專業(yè)的熱愛和憧憬,也深深體會(huì)到要在建筑行業(yè)中有所作為必須付出更多的努力,不僅僅是在理論上,更是在實(shí)際的應(yīng)用中。與此同時(shí),我也深深地體會(huì)到了一份責(zé)任,希望能夠通過自己的努力,為祖國的大建筑添磚瓦,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。
大學(xué)生學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇9
20某某年新年伊始,身為大四即將面臨畢業(yè)的我便開始為尋找工作而四處奔波,開始制作了自己的簡歷、經(jīng)歷層層面試篩選,也開始了從學(xué)校向社會(huì)的身心全面轉(zhuǎn)變,收獲頗多,感觸頗深。
有了幾次面試的經(jīng)驗(yàn),逐步開始掌握了些面試技巧,最終獲得了石家莊中棟碳素財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)時(shí)機(jī),經(jīng)過同事對(duì)沒有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)的我的幫助和自己的不斷學(xué)習(xí),在短短的三個(gè)月內(nèi),很快適應(yīng)了公司的日常生產(chǎn)情況和財(cái)務(wù)上所需要做的工作。自己專業(yè)素養(yǎng)不斷提高、充實(shí)的同時(shí)也獲得了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和賞識(shí)。
我所實(shí)習(xí)的單位石家莊中棟碳素廠是一家中小型的民營工業(yè)企業(yè),主要進(jìn)行焙燒電極棒和碳極,焙燒成品主要用于工業(yè)電解鋁的生產(chǎn)。中棟碳素剛剛建廠不久,依托石家莊中正碳素的投入而開展起來的,兩家公
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