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文檔簡介
ERP軟件實訓(xùn)心得體會在沙盤對抗中直面市場競爭之劇烈,通過不同角色的扮演,運用企業(yè)經(jīng)營治理理論和信息化治理技能,進展市場選擇,投資決策和生產(chǎn)運營,增長才能,搏擊商場,百戰(zhàn)不殆。我們通過模擬企業(yè)實訓(xùn),置身于仿真的生產(chǎn)經(jīng)營過程,完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營中各種信息的采集和處理。體驗與其他部門的協(xié)作,作到邊學(xué)邊練,學(xué)用結(jié)合,快速把握ERP軟件的使用要領(lǐng),提高信息化治理技能,經(jīng)受完整的企業(yè)經(jīng)營進程,感受現(xiàn)代化信息技術(shù)的魅力。在仿真的企業(yè)環(huán)境中,構(gòu)建傳統(tǒng)的手工治理模式和利用計算機技術(shù)信息化技術(shù)的現(xiàn)代化治理模式,模擬現(xiàn)實企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營治理過程。
(一)我在學(xué)習(xí)中學(xué)習(xí)的學(xué)問
1.在一個仿真的企業(yè)環(huán)境中我作為CEO帶著整個企業(yè)進展了8年的商業(yè)抗戰(zhàn),我的伙伴分別扮演了生產(chǎn)總監(jiān),選購總監(jiān),營銷總監(jiān),財務(wù)主管,財務(wù)助理,信息總監(jiān)及商業(yè)間諜。在學(xué)習(xí)中我們相互幫忙,相互進步,相互學(xué)習(xí)。
在前一年的學(xué)習(xí)中我們還剛剛接觸并不了解太多的東西,在之后的兩年和三年的學(xué)習(xí)中我們榮耀“破產(chǎn)”了,成為了給教師干活的最早的一個企業(yè)。我們模擬了企業(yè)的職能崗位熟識了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。充分扮演了自己所擔當?shù)慕巧?/p>
2.體驗了整個企業(yè)的經(jīng)營過程,并把所學(xué)的理論學(xué)問應(yīng)用到實踐中,由此加深對企業(yè)的物流,商流,資金流和信息流的體會,促使我們進展了積極的思索,了解了企業(yè)的運作,提高了學(xué)習(xí)和實踐力量。
3.開闊了視野,提高了綜合素養(yǎng),加深了對企業(yè)治理信息化的熟悉和理解,提高企業(yè)信息化治理技能,把握了企業(yè)信息治理流程。
(二)在學(xué)習(xí)中發(fā)覺的問題
1.企業(yè)核心競爭力缺乏持續(xù)增加和系統(tǒng)改良,嚴峻制約企業(yè)長遠的進展,客觀上需要一種先進的治理工具幫忙企業(yè)系統(tǒng)解決自身進展中的種.種問題。
2.充分的預(yù)備是經(jīng)營勝利企業(yè)的根底
由于第一天的學(xué)習(xí)前我們都沒有進展預(yù)習(xí)導(dǎo)致我們企業(yè)的全部員工沒有一個概念,在教師的培訓(xùn)下還是沒有一個清楚的概念及相關(guān)的學(xué)問,以至于在沙盤對抗中失去大量資金與訂單。
3.將失誤降到最低
在信息總監(jiān)的兩次誤操作下我們在其次年的經(jīng)營中丟失了投遞p1廣告的時機,在之后的訂單中我們也無權(quán)在進展搶單,因此我們企業(yè)的p1被積壓了許多庫存,盡管通過我們的營銷總監(jiān)的分析我們將會在將來將產(chǎn)品賣出并且是大賣,可是我們還是由于短期貸款的到期使企業(yè)破產(chǎn)。
我信任在真實的企業(yè)中誤操作也會發(fā)生但是我清晰這樣的錯誤給企業(yè)所帶來的將是無法彌補的損失。
所以我信任失誤的消失率也是一個企業(yè)勝利的關(guān)鍵問題。
4.合理的運用媒介
廣告的投入也是企業(yè)取得好的業(yè)績的重要組成局部。
廣告策略是指為了到達預(yù)期廣告目標而進展的各項謀劃運作,是廣告的手段、對策和謀略等的組合。站在企業(yè)家的立場來看,廣告策略首先是促銷的一種手段,是企業(yè)的一種投資行為,而不是藝術(shù)家的共性作品,也不是學(xué)者的理論實踐,用廣告大師奧格威的經(jīng)典名言來說:“我們的目的是銷售,否則便不是做廣告?!八晕覀冊u價廣告策略的標準是廣告本錢投入對經(jīng)濟效益產(chǎn)出的奉獻程度,即最好的廣告策略將是以最少的廣告投入到達最大的效益產(chǎn)出。在廣告策略中投資廣告和最終的廣告收益都應(yīng)當用科學(xué)的方法進展計算然后作出合理的推斷及猜測方能為企業(yè)最終取得利潤做出應(yīng)有的奉獻。
5.選購的合理化
猜測精確的市場需求對選購來說也至關(guān)重要,不鋪張材料又能滿意市場,保證供應(yīng)也成為了一個企業(yè)的核心問題。
6.財務(wù)的準時性
好的財務(wù)是企業(yè)進展各種活動的靈魂,假如我們的財務(wù)總監(jiān)能夠精確且準時的預(yù)算出我們的經(jīng)費投資及貸款資金那么我們的企業(yè)也會在預(yù)算上在次與其他企業(yè)競爭。
7.企業(yè)模擬的流程化
在一個企業(yè)中假如各部門能夠有效合作那么在業(yè)務(wù)流程及運作上即節(jié)約了時間又縮短了交貨周期更加提高了業(yè)務(wù)效率,
(三)盼望日后教師賜予的幫忙
在日后的實習(xí)中我盼望能夠首先在時間上進展肯定的延長,作為初學(xué)者剛明白如何去扮演自己的角色時已進入了企業(yè)的尾聲不僅使學(xué)生沒有盡興同時也沒有透徹理解學(xué)習(xí)到更多的學(xué)問。
其次盼望在日后的授課中能夠多進展一些勝利企業(yè)的模擬流程及講解,充分讓學(xué)生體會勝利企業(yè)背后的故事及勝利的理由。透視企業(yè)的深層問題。抓住企業(yè)核心競爭力。
最終盼望教師多能指導(dǎo)一下作為一個優(yōu)秀的企業(yè)治理者首先要具備和學(xué)習(xí)的東西以及在失敗中體會的學(xué)問由學(xué)生自主發(fā)覺再由教師賜予解答和幫忙。
(四)感謝教師的培訓(xùn)
在短短四天的實訓(xùn)中每位教師都能充分將自己的學(xué)問傳授給我們,并且有急躁的給我們講解全部問題,幫忙每位同學(xué)了解企業(yè)的事務(wù)。
發(fā)揮了教師的作用與同學(xué)打成一片和諧相處。
感謝教師在這四天來給于的關(guān)心及幫忙,使我明白了:先進的科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營治理是推動現(xiàn)代化經(jīng)濟和企業(yè)高速進展的兩個年輪,二者缺一不行。沒有先進的治理水平,先進的科學(xué)技術(shù)無法推廣,也不能充分發(fā)揮它的作用。
盼望在今后的生活學(xué)習(xí)與工作中充分發(fā)揮自己的作用將所學(xué)到的學(xué)問運用到生活實踐中為企業(yè)做出自己的奉獻。
ERP軟件實訓(xùn)心得體會2
通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),我了解了ERP維護及實訓(xùn)的主要工作內(nèi)容。也學(xué)會了怎樣去做這一項工作。下面我會從以下幾點談?wù)勎业氖煜ぃ?/p>
一、相關(guān)理論及業(yè)務(wù)鏈接的認知
ERP維護及應(yīng)用是以效勞思路為主導(dǎo),學(xué)習(xí)ERP運維常識、效勞的重要性、效勞的技巧與用友ERP-U8和用友通相關(guān)產(chǎn)品。通過對遇見的一系列問題的分析與總結(jié),熟識U8及相關(guān)產(chǎn)品軟件。以便給客戶帶去更專業(yè)的效勞。
二、ERP運維崗位的認知
ERP:EnterpriseResourcePlanning(企業(yè)資源規(guī)劃)的簡稱,是上個世紀90年月美國一家IT公司依據(jù)當時計算機信息、IT技術(shù)進展及企業(yè)對供給鏈治理的需求,猜測在今后信息時代企業(yè)治理信息系統(tǒng)的進展趨勢和馬上發(fā)生變革,而提出了這個概念。ERP是針對物資資源治理(物流)、人力資源治理(人流)、財務(wù)資源治理(財流)、信息資源治理(信息流)集成一體化的企業(yè)治理軟件。它將包含客戶、效勞架構(gòu),使用圖形用戶接口,應(yīng)用開放系統(tǒng)制作。除了已有的標準功能,它還包括其它特性,如品質(zhì)、過程運作治理、以及調(diào)整報告等。以求最大限度地利用企業(yè)現(xiàn)有資源,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟利益的最大化。
企業(yè)購置ERP軟件后,托付該軟件的供給商進展后續(xù)的運行維護工作,我們不僅需要把握較為困難的計算機網(wǎng)絡(luò)學(xué)問根底、ERP行業(yè)學(xué)問、工程治理學(xué)問、計算機專業(yè)英語學(xué)問、維護設(shè)備的原理、硬件修理閱歷、系統(tǒng)運行的硬件設(shè)備的修理、維護工作,包括效勞器、交換機、客戶端PC、打印機等,更應(yīng)當對財務(wù)軟件都各方面很熟識,并結(jié)合市場營銷方面的學(xué)問,與客戶溝通與溝通,給客戶供應(yīng)更為滿足的效勞,使得客戶的期望值大于客戶的感知。
ERP維護是一個繁瑣反復(fù)的過程,尤其是驗收前的維護ERP的維護主要包括兩方面,第一是業(yè)務(wù)解釋說明,其次是系統(tǒng)操作指導(dǎo)。工作狀態(tài)是:接聽電話—記錄問題—解決問題—匯總通報。為客戶做業(yè)務(wù)解釋說明就需要對業(yè)務(wù)有所了解,比方從立項-合同-訂單-入庫出庫-總賬等等,這是個長期的過程。系統(tǒng)操作指導(dǎo)相對簡單,多練習(xí)即可。高級階段可以熟識SQL,這樣查找數(shù)據(jù)的效率就提高了。
三、效勞技巧的認知
作為一個好的運維人員,應(yīng)當做到:
1、具備嚴謹?shù)臅r間觀念,牢記自己負責(zé)的任務(wù)和該任務(wù)的最終完成日期,假如有風(fēng)險或不能按規(guī)劃完成應(yīng)盡早告知客戶或領(lǐng)導(dǎo);
2、具備較強的責(zé)任感,責(zé)任感是我們成熟的主要表現(xiàn);
3、具備良好的.協(xié)作意識,為達成工程總體目標而端正自己的心態(tài);
4、具備敏銳的觀看力,在工作中能夠特別敏銳的抓住問題的關(guān)鍵、找到工作中的失誤;
5、在遇到問題的時候,冷靜對待,遇到?jīng)]有見過的問題不要驚慌,根據(jù)正常的解決思路查找緣由,同時利用學(xué)問庫等方式查找解決方法,假如沒有解決思路,請準時與總部或單位同事溝通。
6、對ERP維護人員來說最重要的唯恐就是急躁,急躁傾聽急躁講解。同時還要避開被用戶帶到溝里去,由于用戶往往不知道他們的問題所在卻自以為知道,更讓人無法忍受的是,他們認定事情無法解決卻要你處理,對你的處理方式還提出種.種質(zhì)疑,甚至的胡攪蠻纏無理取鬧,這是個讓人崩潰的過程,所以急躁很重要。
7、具備良好的溝通力量,溝通不僅僅是職場技能,更是生存方式。我們要熟悉到溝通的重要性,做到與客戶、與同事之間準時溝通與溝通,避開很多因信息沒有準時反應(yīng)而產(chǎn)生的問題。
四、ERP行業(yè)背景及人才市場對運維、實施崗位的認知
崗位職責(zé):
1、負責(zé)用友軟件的安裝、培訓(xùn)、維護;
2、負責(zé)用友效勞器、數(shù)據(jù)庫的治理,負責(zé)數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)審核、數(shù)據(jù)輸出、制作各類信息報表,以及月末結(jié)轉(zhuǎn)、帳套初始化設(shè)置等;
3、負責(zé)用友ERP軟件日常維護、技術(shù)支持;
4、負責(zé)用友ERP軟件操作流程治理、制定用友ERP治理制度并組織實施。
任職資格:
1、計算機、財務(wù)、金融、或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、兩年以上ERP系統(tǒng)實施及運維閱歷,至少一個完整的ERP工程上線閱歷,支持時間不少于一年;
3、了解MSSQLServer數(shù)據(jù)庫的使用及一般維護;
4、有肯定的計算機軟硬件維護閱歷,把握肯定的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用學(xué)問;
5、具有良好的溝通力量和合作意識,有良好的學(xué)習(xí)力量、動手力量和分析力;
以上就是這學(xué)期我對這門課程簡短的認知,通過這門課程,我不但學(xué)習(xí)了專業(yè)的ERP運維學(xué)問,還學(xué)會了更多的效勞技巧,盼望以后的課程中可以給我們更多、更專業(yè)的學(xué)習(xí)環(huán)境,讓我們在實踐中學(xué)習(xí),熬煉我們隨機應(yīng)變的力量,以至在以后的工作崗位中少走彎路。
ERP軟件實訓(xùn)心得體會3
經(jīng)過兩個多月的ERP軟件相關(guān)學(xué)問的學(xué)習(xí),我把握了ERP軟件的根本操作,從中收獲甚多。我感覺到學(xué)習(xí)了ERP軟件將對我畢業(yè)以后的社會就業(yè)有很大的幫忙。就如何進展有效和針對性的學(xué)習(xí),我得出了自己在學(xué)習(xí)ERP軟件期間的一些感想與體會。
作為一個大四的學(xué)生,我還是首次比擬系統(tǒng)地了解ERP,當教師在學(xué)習(xí)之初給我們介紹這一技術(shù)時,我突然感覺到我已經(jīng)很落伍了。是的,到了大四,學(xué)校已經(jīng)對治理類學(xué)生開設(shè)了好多專業(yè)課程。但是但教師對我們提到ERP時,我們沒有幾個人能夠真地說出它是什么來,甚至是根本沒聽說過。作為新時代的大學(xué)生我沒有做到對當今流行的生產(chǎn)生活中的新技術(shù)予以于時俱進的了解,這是我的一大損失。原來ERP不只是讓人覺得淺顯的幾個字母,它對我們生產(chǎn)生活能產(chǎn)生好大的影響。
ERP代表著新時代的企業(yè)治理模式,它的消失再次證明科學(xué)學(xué)問在信息社會的重要性。一個企業(yè)再也別想僅僅靠激情,靠士氣,靠機遇就能運營的很好流暢,更需要的是科學(xué)的治理方式。始終一來我們財經(jīng)治理類的學(xué)生在學(xué)習(xí)中很少有時機接觸到企業(yè)的真實運作,而ERP課程的開設(shè)正是學(xué)習(xí)熬煉的最好時機。ERP系統(tǒng)的會計子系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的其他子系統(tǒng)融合在一起,會計子系統(tǒng)又集財務(wù)會計、治理會計、本錢會計于一體。這種系統(tǒng)整合,及其系統(tǒng)的信息供應(yīng),有利于財務(wù)做前瞻性分析與猜測。綜上所述,將ERP系統(tǒng)中按西方治理會計理念及其方法設(shè)計的會計信息與我國現(xiàn)有的會計信息系統(tǒng)融合為我國現(xiàn)行的財務(wù)會計核算體系,實現(xiàn)ERP系統(tǒng)中的會計信息融合具有現(xiàn)實的意義。
在這兩個月的實訓(xùn)課程中,我深深體會到ERP到給企業(yè)的幫忙和作用不是一點點,ERR適應(yīng)企業(yè),企業(yè)適應(yīng)ERP!我們的實訓(xùn)課程分為根底設(shè)置、選購治理、銷售治理、財務(wù)會計與mps的規(guī)劃執(zhí)行等幾大模塊。通過學(xué)習(xí),我了解到了企業(yè)業(yè)務(wù)的運行,可能許多小企業(yè)由于資金和技術(shù)的問題沒有使用ERP對企業(yè)進展治理,導(dǎo)致許多問題的發(fā)生,如:不能按時發(fā)貨、需求與猜測不適應(yīng)等。而使用ERP對企業(yè)進展治理的企業(yè)能夠把這幾大模塊通過治理人員的授權(quán)分工地完成工作,這有利于企業(yè)提高生產(chǎn)效率與治理水平。下面我具體地共享一下我對這幾大模塊的體會。
一、根底設(shè)置合理化
企業(yè)的運行離不開人員的配置,人事治理的核心是做到人崗匹配,任人為賢。錄入根底數(shù)據(jù)時必需認真,避開因錯誤導(dǎo)致后期工作的失誤。
二、選購治理與mps相結(jié)合
物料的選購對于生產(chǎn)制造型企業(yè)尤為重要。許多企業(yè)都實行“零庫存”治理與JIT生產(chǎn)方式,豐田汽車就是典型的企業(yè)。但是,要想真正的實現(xiàn)“零庫存”是很難的,也存在很大風(fēng)險。ERP就開拓一條新的道路,采納選購治理與mps相結(jié)合的方法,利用mps規(guī)劃執(zhí)行,對庫存與銷售、選購進展掌握,能夠保證企業(yè)有安全的庫存,又不至于擠壓過多的原材料在倉庫,又能按時發(fā)貨給客戶。
三、銷售治理與mps相結(jié)合
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