物業(yè)主管崗位職責(zé)（7篇）

物業(yè)主管崗位職責(zé)1?、負(fù)責(zé)制定?物業(yè)管理各?項管理規(guī)定?、作業(yè)流程?及各種相關(guān)?標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性?文件，并嚴(yán)?格貫徹執(zhí)行?，規(guī)范員工?行為，提高?工作效率;?2、負(fù)責(zé)?保潔綠化、?停車場、消?防安全、客?戶服務(wù)、工?程等方面的?全面管理工?作;3、?負(fù)責(zé)制定現(xiàn)?場安全、環(huán)?境、消防工?作計劃，并?對實施情況?進(jìn)行檢查與?監(jiān)督;4?、負(fù)責(zé)監(jiān)督?本部門各崗?位的巡視檢?查，審核各?部門報表，?發(fā)現(xiàn)問題及?時采取調(diào)整?措施;5?、組織檢查?消防設(shè)施的?維護(hù)檢修，?確保各類消?防設(shè)施處于?良好工作狀?態(tài);6、?負(fù)責(zé)解決或?協(xié)調(diào)處理業(yè)?主的投訴，?及時與業(yè)主?溝通，努力?提高服務(wù)質(zhì)?量和業(yè)主的?滿意率，降?低投訴率，?處理緊急事?事件并及時?上報;7?、負(fù)責(zé)建立?應(yīng)急預(yù)案，?對重大險情?和不可抗力?事件，做到?時間到達(dá)現(xiàn)?場并妥善解?決，將損失?及負(fù)面影響?最小化。物業(yè)主管崗位職責(zé)（二）?1、負(fù)責(zé)制?訂和調(diào)整運(yùn)?營系統(tǒng)的組?織規(guī)劃2?、負(fù)責(zé)制訂?經(jīng)營管理中?心各項工作?計劃，確保?計劃達(dá)成。?3、負(fù)責(zé)?對市場(公?司)的人力?資源管理的?監(jiān)管。4?、負(fù)責(zé)對經(jīng)?營管理系統(tǒng)?員工培訓(xùn)工?作的督導(dǎo)和?監(jiān)管5、?負(fù)責(zé)組織經(jīng)?營管理中心?對各市場的?物業(yè)、消防?、安全、衛(wèi)?生、通道、?車輛停放、?用水用電、?空氣質(zhì)量以?及員工行為?等管理進(jìn)行?督導(dǎo)監(jiān)管。?6、負(fù)責(zé)?組織運(yùn)營中?心對各市場?的物業(yè)、設(shè)?施設(shè)備管理?、改擴(kuò)建項?目管理進(jìn)行?檢查督促監(jiān)?管。7、?負(fù)責(zé)組織經(jīng)?營管理中心?對市場客戶?服務(wù)管理及?外部公共關(guān)?系的維護(hù)進(jìn)?行檢查監(jiān)管?。8、負(fù)?責(zé)組織經(jīng)營?管理中心對?市場封閉管?理進(jìn)行檢查?監(jiān)管。9?、負(fù)責(zé)組織?運(yùn)營中心對?市場突發(fā)事?件、事故的?應(yīng)急處置培?訓(xùn)演練進(jìn)行?檢查監(jiān)管，?負(fù)責(zé)市場較?大突發(fā)事件?、事故撲救?的組織指揮?。10、?負(fù)責(zé)組織經(jīng)?營管理中心?對市場招租?、租戶租金?的催收及封?擋、空擋管?理進(jìn)行檢查?監(jiān)管。1?1、完成上?級領(lǐng)導(dǎo)交辦?的臨時性工?作。物業(yè)主管崗位職責(zé)（三）1.?統(tǒng)籌寫字樓?物業(yè)日常經(jīng)?營管理，監(jiān)?督指導(dǎo)各項?物業(yè)工作的?開展;2?.健全物業(yè)?管理制度、?體系及操作?流程流程，?規(guī)范物業(yè)管?理工作;?3.優(yōu)化物?業(yè)服務(wù)方案?并監(jiān)督落實?，提高物業(yè)?服務(wù)滿意度?;4.維?護(hù)與政府等?各方的良好?合作關(guān)系，?維護(hù)公司良?好形象;?5.負(fù)責(zé)物?業(yè)板塊突發(fā)?事件的協(xié)調(diào)?、處理，積?極維護(hù)公司?利益。物業(yè)主管崗位職責(zé)（四）1?、全盤負(fù)責(zé)?專業(yè)市場所?有商家運(yùn)營?管理;2?、負(fù)責(zé)市場?招商、客戶?開發(fā)工作;?3、負(fù)責(zé)?團(tuán)隊人員管?理與培養(yǎng)。?物業(yè)主管崗位職責(zé)（五）1、創(chuàng)建?物業(yè)住宅高?端服務(wù)品牌?;建立物業(yè)?住宅高端服?務(wù)體系;?2、打造社?區(qū)高端服務(wù)?的運(yùn)營空間?與服務(wù)團(tuán)隊?，培養(yǎng)、發(fā)?展骨干人才?，并優(yōu)化管?理團(tuán)隊;?3、根據(jù)公?司戰(zhàn)略要求?，制定相關(guān)?經(jīng)營管理計?劃和目標(biāo)并?監(jiān)督落實;?4、根據(jù)?年度工作計?劃和關(guān)鍵績?效指標(biāo)，引?領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成?目標(biāo)和完成?工作計劃;?5、制定?各項工作制?度及操作規(guī)?范，確保物?業(yè)服務(wù)工作?流程化、標(biāo)?準(zhǔn)化;6?、負(fù)責(zé)管理?體系標(biāo)準(zhǔn)的?運(yùn)行與監(jiān)督?，提高物業(yè)?管理質(zhì)量和?服務(wù)水平。?物業(yè)主管崗位職責(zé)（六）1、統(tǒng)籌?物業(yè)板塊的?日常物業(yè)管?理工作，根?據(jù)公司的總?體規(guī)劃，指?定物業(yè)管理?部的目標(biāo)管?理計劃和實?施措施，確?保完成公司?下達(dá)的各項?任務(wù);2?、負(fù)責(zé)建立?、健全、貫?徹、執(zhí)行公?司及部門的?各項管理規(guī)?章制度，做?到有章必依?，違章必究?;3、根?據(jù)公司工作?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，?考核各物業(yè)?項目的各項?管理工作，?及時檢查各?項工作流程?的各個環(huán)節(jié)?，發(fā)現(xiàn)問題?衣進(jìn)處理，?保證各項目?的正常運(yùn)營?。4、負(fù)?責(zé)與客戶保?持聯(lián)系，定?期拜訪、回?訪，廣泛征?詢服務(wù)意見?，分析意見?，制定有效?的整改措施?，努力為客?戶排憂解難?。5、處?理物業(yè)板塊?重大突發(fā)事?件，維護(hù)公?司利益，建?立良好的公?共關(guān)系，協(xié)?調(diào)與其他部?門工作。?6、協(xié)助辦?理有關(guān)政府?機(jī)構(gòu)事宜。?7、配合?接待政府部?門及VIP?客人的來訪?，維護(hù)公司?形象。8?、完成總經(jīng)?理臨時交待?的其他工作?。物業(yè)主管崗位職責(zé)（七）1、負(fù)?責(zé)公司各物?業(yè)項目工程?工作的指導(dǎo)?、監(jiān)督，對?各項目工程?工作進(jìn)行巡?視檢查，及?時發(fā)現(xiàn)問題?，提出整改?方案并跟蹤?落實情況;?2、根據(jù)?品質(zhì)檢查標(biāo)?準(zhǔn)及績效考?核方案檢查?工程部的服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服?務(wù)質(zhì)量、工?作質(zhì)量，并?形成書面記?錄，每月出?具相應(yīng)的品?質(zhì)檢查報告?;3、配?合新接管樓?宇工程的驗?收接管，對?驗收中發(fā)現(xiàn)?的工程問題?及時報告開?發(fā)公司，并?督促整改;?4、配合?公司做好管?理工作，提?升公司物業(yè)?管理服務(wù)水?平