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物業(yè)管理崗崗位職責(zé)?1.協(xié)助?制定項(xiàng)目部?年度工作計(jì)?劃、總結(jié)及?工作任務(wù)分?工,并監(jiān)督?執(zhí)行;2?.協(xié)助編?制項(xiàng)目部每?周工作督辦?、工作計(jì)劃?及工作總結(jié)?,并上報(bào)中?心;3.?負(fù)責(zé)項(xiàng)目?部各類費(fèi)用?收支工作;?4.管?理員工花名?冊(cè),統(tǒng)計(jì)并?收集入職、?離職、獎(jiǎng)懲?等資料、信?息并存檔。?物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(二)1、協(xié)?助負(fù)責(zé)項(xiàng)目?內(nèi)所有環(huán)境?優(yōu)化、供方?管理、品質(zhì)?督導(dǎo)、物業(yè)?運(yùn)營(yíng)等工作?;2、協(xié)?助物業(yè)經(jīng)理?定期對(duì)服務(wù)?質(zhì)量進(jìn)行分?析,并提出?整改方案;?3、分析?滿意度調(diào)查?結(jié)果,制定?客戶滿意度?整改措施及?提升方案,?及滿意度回?訪計(jì)劃及落?實(shí)工作;?4、處理客?戶投訴,及?時(shí)處理突發(fā)?性事件,并?將處理情況?及時(shí)上報(bào)相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo);?5、制定客?戶年度重點(diǎn)?工作計(jì)劃及?社區(qū)文化計(jì)?劃,跟進(jìn)實(shí)?施效果。物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(三)1.根據(jù)?公司戰(zhàn)略及?經(jīng)營(yíng)目標(biāo),?了解并參與?年度商業(yè)計(jì)?劃,培養(yǎng)經(jīng)?營(yíng)管理能力?與思維;?2.參與公?司各項(xiàng)核心?業(yè)務(wù),協(xié)助?制定前介項(xiàng)?目物業(yè)管理?方案、參與?資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)策?略研究、市?場(chǎng)研究及項(xiàng)?目拓展等;?3.參與?物業(yè)項(xiàng)目全?過程管理,?協(xié)助開展物?業(yè)項(xiàng)目品質(zhì)?提升、客戶?關(guān)系維護(hù)、?資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)落?地、社區(qū)文?化活動(dòng)策劃?等工作。物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(四)1、負(fù)責(zé)?統(tǒng)籌管理醫(yī)?院現(xiàn)場(chǎng)的后?勤服務(wù)項(xiàng)目?,貫徹公司?營(yíng)運(yùn)質(zhì)量要?求;2、?接受院方對(duì)?服務(wù)質(zhì)量的?考核監(jiān)督,?不斷提升客?戶滿意度;?3、負(fù)責(zé)?所屬項(xiàng)目的?員工培訓(xùn)、?考核和培養(yǎng)?團(tuán)隊(duì);4?、對(duì)營(yíng)運(yùn)點(diǎn)?的預(yù)算執(zhí)行?和成本控制?負(fù)責(zé);5?、與客戶保?持友好、有?效溝通,完?成公司要求?的各項(xiàng)任務(wù)?;6、完?成部門、上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置?的其他工作?。、物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(五)1?、根據(jù)國(guó)家?相關(guān)法律法?規(guī)和公司管?理標(biāo)準(zhǔn),建?立本廣場(chǎng)安?全管理制度?,結(jié)合本廣?場(chǎng)實(shí)際工作?制定各類治?安應(yīng)急處理?預(yù)案及;?2、建立并?完善商業(yè)防?盜體系;?3、定期對(duì)?安防設(shè)施設(shè)?備進(jìn)行檢查?,并做好記?錄,確保消?防設(shè)備、設(shè)?施完好,配?合維保單位?做好安防設(shè)?備維護(hù)、保?養(yǎng);4、?組織實(shí)施對(duì)?車管員的培?訓(xùn)及考核工?作;;5?、監(jiān)督安管?員在崗工作?表現(xiàn)和交接?班事項(xiàng),包?括安管員安?全巡查、車?輛管理、現(xiàn)?場(chǎng)秩序維護(hù)?、開閉店規(guī)?范、監(jiān)控中?心管理、夜?間安全防范?等;6、?負(fù)責(zé)物管工?作的日常管?理,監(jiān)督車?管員在崗工?作表現(xiàn)和交?接班事項(xiàng),?包括車管員?安全巡查、?車輛管理、?現(xiàn)場(chǎng)秩序維?護(hù)、開閉店?規(guī)范、監(jiān)控?中心管理、?夜間安全防?范等;7?、每日巡查?整個(gè)項(xiàng)目的?衛(wèi)生情況,?監(jiān)督和指導(dǎo)?保潔外包單?位的工作落?實(shí)情況,并?對(duì)存在的問?題及時(shí)反饋?和跟蹤解決?;8、定?期巡查整個(gè)?項(xiàng)目的綠化?養(yǎng)護(hù)情況并?做記錄,建?立消殺管理?計(jì)劃,對(duì)消?殺效果及時(shí)?跟進(jìn);9?、負(fù)責(zé)廣場(chǎng)?內(nèi)裝修的衛(wèi)?生管理,建?立石材養(yǎng)護(hù)?計(jì)劃,對(duì)石?材養(yǎng)護(hù)品質(zhì)?進(jìn)行驗(yàn)收;?10、負(fù)?責(zé)制定廣場(chǎng)?內(nèi)的安全保?衛(wèi)年度、季?度工作計(jì)劃?,做好商管?年度預(yù)算報(bào)?告;11?、適時(shí)完善?、健全安全?應(yīng)急措施,?并負(fù)責(zé)督促?屬下嚴(yán)格執(zhí)?行和演練落?實(shí);做好廣?場(chǎng)的安全、?消防保障工?作,完成項(xiàng)?目下達(dá)的部?門質(zhì)量管理?目標(biāo),保障?在安全上不?出現(xiàn)重大的?管理責(zé)任事?故;物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(六)1?、負(fù)責(zé)巡?查小區(qū)各項(xiàng)?公共設(shè)施的?情況、作記?錄及處理;?2、負(fù)?責(zé)巡查及監(jiān)?督小區(qū)的衛(wèi)?生、綠化、?消殺情況、?作記錄及處?理;3、?檢查監(jiān)督?空置單元、?各空置樓層?、裝修單元?情況、并記?錄、處理不?合格狀況;?4、辦?理住宅單元?收樓、單元?裝修申請(qǐng)手?續(xù);5、?在上級(jí)領(lǐng)?導(dǎo)下進(jìn)行客?戶意見調(diào)查?及反饋;?6、在上?級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開?展各項(xiàng)社區(qū)?文化活動(dòng);?7、做?好催款及統(tǒng)?計(jì)工作;?8、處理?業(yè)主/住戶?反映的各項(xiàng)?問題,并及?時(shí)反饋;?9、做好?商戶、小區(qū)?業(yè)主/住戶?的日常溝通?;10、?負(fù)責(zé)各項(xiàng)回?訪工作;?11、完成?上級(jí)交辦的?各項(xiàng)工作任?務(wù);物業(yè)管理崗崗位職責(zé)(七)1?、同類物業(yè)?項(xiàng)目管理總?經(jīng)驗(yàn)豐富,?有管理安管?、客服、清?潔團(tuán)隊(duì)的基?層工作經(jīng)驗(yàn)?;2、實(shí)?際工作執(zhí)行?力強(qiáng),效率?

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