物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（7篇）

物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)1?、負(fù)責(zé)制定?物業(yè)管理的?各項(xiàng)規(guī)章制?度、作業(yè)流?程及相關(guān)規(guī)?范性文件，?報(bào)總經(jīng)理審?批;2、?根據(jù)企業(yè)的?發(fā)展?fàn)顩r以?及出現(xiàn)的新?情況，及時(shí)?對物業(yè)管理?制度進(jìn)行修?訂和完善;?3、負(fù)責(zé)?協(xié)調(diào)和管理?清潔綠化、?安全等相關(guān)?工作，指導(dǎo)?監(jiān)督物業(yè)工?程項(xiàng)目工作?執(zhí)行情況;?4、針對?不同業(yè)態(tài)的?具體項(xiàng)目進(jìn)?行分析，測?算和控制各?業(yè)態(tài)項(xiàng)目的?物業(yè)管理成?本;5、?協(xié)調(diào)本部門?與公司其他?職能部門的?關(guān)系，與外?部關(guān)聯(lián)部門?保持良好的?合作關(guān)系;?6、確定?組織架構(gòu)和?各部門人員?崗位職責(zé)，?并作指導(dǎo)、?管理、監(jiān)督?培養(yǎng)和考核?等工作;?7、根據(jù)園?區(qū)物業(yè)狀況?及時(shí)提出修?繕及改造計(jì)?劃及實(shí)施方?案，配合招?商部門出租?;8、參?與園區(qū)規(guī)律?及改造建設(shè)?。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（二）1、?制定___?萬方寫字樓?物業(yè)管理和?服務(wù)的各項(xiàng)?規(guī)章制度。?確保物業(yè)管?理和服務(wù)工?作的安全、?文明運(yùn)行。?2、全面?統(tǒng)籌物業(yè)各?項(xiàng)工作的有?序開展;提?供高標(biāo)準(zhǔn)的?保潔、綠化?、秩序維護(hù)?、安保服務(wù)?，確保電梯?、空調(diào)、水?、電、應(yīng)急?設(shè)施等正常?運(yùn)行。3?、負(fù)責(zé)為租?戶辦理入住?、裝修手續(xù)?，規(guī)范各類?不安全、不?文明行為。?主動(dòng)上門征?詢租戶意見?，接受租戶?的投訴，提?高租戶的物?業(yè)服務(wù)滿意?度，發(fā)現(xiàn)問?題并及時(shí)向?主管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)解決方案?，妥善解決?。4、定?期開展應(yīng)急?預(yù)案的演練?，落實(shí)節(jié)能?降耗目標(biāo)。?5、負(fù)責(zé)?物業(yè)設(shè)施零?星維修工程?，并及時(shí)完?成，保證工?程質(zhì)量，控?制成本。?6、負(fù)責(zé)日?常巡檢，做?好各類文件?記錄，保養(yǎng)?好物業(yè)服務(wù)?的設(shè)備和工?具，保證園?區(qū)寫字樓通?過安全消防?等部門監(jiān)督?檢查。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（三）?1、物業(yè)預(yù)?算及分析：?制定年度物?業(yè)費(fèi)用的預(yù)?算，并進(jìn)行?物業(yè)收支費(fèi)?用的控制與?分析2、?物業(yè)服務(wù)規(guī)?劃及服務(wù)策?略：制定各?園區(qū)物業(yè)服?務(wù)規(guī)劃，以?及客戶服務(wù)?管理策略?3、物業(yè)檢?查：定期、?不定期對各?園區(qū)物業(yè)管?理及環(huán)境維?護(hù)(綠化、?保潔、保安?)運(yùn)營品質(zhì)?進(jìn)行檢查，?發(fā)現(xiàn)問題、?提出整改意?見與建議，?并指導(dǎo)、監(jiān)?督整改落實(shí)?4、物業(yè)?培訓(xùn)：負(fù)責(zé)?園區(qū)物業(yè)管?理人員培訓(xùn)?管理5、?物業(yè)供應(yīng)商?招標(biāo)管理：?提報(bào)物業(yè)供?應(yīng)商選擇標(biāo)?準(zhǔn)、招標(biāo)需?求、參與招?標(biāo)采購、商?務(wù)洽談，篩?選物業(yè)服務(wù)?供方6、?物業(yè)供應(yīng)商?管理：物業(yè)?供應(yīng)商管理?、評價(jià)與維?護(hù)7、客?戶滿意度調(diào)?查：組織園?區(qū)客戶滿意?度調(diào)查，統(tǒng)?計(jì)分析結(jié)果?，并提交調(diào)?查報(bào)告8?、客戶投訴?處理：協(xié)調(diào)?處理園區(qū)物?業(yè)突發(fā)事件?，響應(yīng)客戶?投訴及報(bào)修?單，提升客?戶滿意度?9、設(shè)施設(shè)?備的管理：?提報(bào)事業(yè)部?物業(yè)設(shè)施設(shè)?備采購需求?、物業(yè)設(shè)施?設(shè)備的日常?維修保養(yǎng)計(jì)?劃物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（四）1、?組織制定本?部門的月度?、年度工作?計(jì)劃，并根?據(jù)實(shí)際情況?變化，負(fù)責(zé)?工作計(jì)劃的?修訂工作。?2、制訂?并執(zhí)行公司?的設(shè)備、設(shè)?施管理規(guī)定?，確保本部?管理的設(shè)備?、設(shè)施處于?安全良好的?運(yùn)行狀態(tài);?7、組織?擬訂設(shè)備管?理、操作、?維護(hù)的各種?規(guī)章制度和?技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，?并監(jiān)督執(zhí)行?;3、執(zhí)?行公司EH?S管理及政?府安全管理?制度，加強(qiáng)?安全管理和?安全教育，?建立健全機(jī)?電設(shè)備安全?管理制度;?4、對房?屋、設(shè)備設(shè)?施的運(yùn)行、?維修和保養(yǎng)?工作進(jìn)行定?期和不定期?檢查;5?、負(fù)責(zé)工程?外包合同的?審定工作;?6、組織?物業(yè)前期介?入工程方面?的工作;?7、做好各?業(yè)務(wù)往來單?位、政府部?門、開發(fā)公?司相關(guān)部門?的溝通關(guān)系?;8、負(fù)?責(zé)所管轄部?門人員的管?理和專業(yè)技?術(shù)培訓(xùn)，團(tuán)?隊(duì)建設(shè);?9、按照績?效管理制度?，組織下屬?員工績效考?核，幫助員?工進(jìn)行績效?改進(jìn);定期?完成部門內(nèi)?培訓(xùn)帶教工?作;10?、負(fù)責(zé)審定?下屬的工作?計(jì)劃，督導(dǎo)?工作計(jì)劃的?執(zhí)行情況;?11、完?成上級領(lǐng)導(dǎo)?和公司交辦?的其它工作?。物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（五）1、?負(fù)責(zé)整體廣?場內(nèi)、外場?安保管理(?含大型活動(dòng)?安保)。?2、負(fù)責(zé)整?體廣場消防?檢查與落實(shí)?集團(tuán)相關(guān)消?防管控要求?。3、負(fù)?責(zé)整體廣場?綠化養(yǎng)護(hù)、?綠植的管理?4、負(fù)責(zé)?地下車場整?體管理，并?確保年度車?場收入指標(biāo)?。5、負(fù)?責(zé)整體廣場?內(nèi)、外場保?潔管理。?6、按集團(tuán)?要求組織消?防演練和演?習(xí)。7、?廣場裝修現(xiàn)?場安全檢查?。8、定?期召開與各?主力店及餐?飲店鋪的消?防安全工作?會(huì)議，并按?要求對各店?鋪員工進(jìn)行?消防安全崗?前培訓(xùn)及定?期培訓(xùn)。?9、部門各?班組員工的?技能與業(yè)務(wù)?的培訓(xùn)，物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（六）1：全權(quán)?處理所負(fù)責(zé)?項(xiàng)目的日常?工作，管理?團(tuán)隊(duì)并適時(shí)?向公司領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào);2?：與客戶的?保持良好的?工作溝通，?處理對方的?投訴、意見?并進(jìn)行整改?;3：每?天對項(xiàng)目的?各個(gè)區(qū)域進(jìn)?行工作檢查?、監(jiān)督及成?本控制;?4：參與會(huì)?議、接待安?排，協(xié)調(diào)等?服務(wù)工作;?5：處理?突發(fā)事件。?物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)（七）1.?負(fù)責(zé)購物中?心圖紙審核?與確認(rèn)、工?程前期介入?、接管與驗(yàn)?收;2.?負(fù)責(zé)與施?工單位、監(jiān)?理單及相關(guān)?職能部門的?溝通協(xié)調(diào);?3.負(fù)?責(zé)審核和監(jiān)?督各項(xiàng)目所?需設(shè)備的采?購需求;?4.負(fù)責(zé)?供應(yīng)商選擇?、供應(yīng)商關(guān)?系維護(hù)，組?織相關(guān)服務(wù)?供應(yīng)方進(jìn)行?招投標(biāo)工作?的開展;?5.負(fù)責(zé)?制定和完善?工程管理、?維修管理及?技術(shù)檔案資?料管理等制?度;6.?負(fù)責(zé)指導(dǎo)?和監(jiān)督購物?中心物業(yè)設(shè)?施、設(shè)備、?系統(tǒng)運(yùn)行、?檢查、保養(yǎng)?、維修工作?的日常運(yùn)行?管理和監(jiān)