人力資源管理 如何搭建可行的招聘信息中心

如何搭建可行的招聘信息中心？在招聘過(guò)程中，數(shù)據(jù)是一種非常寶貴的工具，與以往相比，越來(lái)越多的組織正在使用數(shù)據(jù)來(lái)推動(dòng)其招聘活動(dòng)。但是，除非該數(shù)據(jù)準(zhǔn)確且易于理解，否則它將變得多余，那是招聘儀表板可以提供幫助的地方。將所有招聘數(shù)據(jù)集中在一個(gè)地方不是很好嗎？所有這些單獨(dú)的指標(biāo)都轉(zhuǎn)化為可行的情報(bào)的地方？人才招聘專業(yè)人員協(xié)會(huì)發(fā)現(xiàn)，有50％的技術(shù)支持從業(yè)人員已經(jīng)在其組織中擁有專用的儀表板，而38％的組織正在積極計(jì)劃或構(gòu)建一個(gè)儀表板。01什么是招聘信息中心？招聘儀表板是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)指標(biāo)，關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）和報(bào)告的直觀集合，旨在告訴你招聘渠道的績(jī)效，這包括有關(guān)申請(qǐng)人、雇用、競(jìng)選和預(yù)算的數(shù)據(jù)。這些度量標(biāo)準(zhǔn)可以幫助你的組織改善最佳人選的來(lái)源，降低招聘成本，并開(kāi)發(fā)對(duì)整個(gè)業(yè)務(wù)產(chǎn)生積極影響的新人才培養(yǎng)策略。為什么要有招聘信息中心？在分析組織的招聘工作時(shí)，有多個(gè)問(wèn)題要問(wèn)自己：1、雇用員工需要多長(zhǎng)時(shí)間？2、你在招聘過(guò)程中花了多少錢？3、候選人在哪里尋找你的工作職位？4、新員工的工作表現(xiàn)如何？?jī)H這些問(wèn)題的答案并不能告訴我們太多，使用招聘指標(biāo)一起分析所有這些數(shù)據(jù)可以對(duì)整個(gè)招聘過(guò)程產(chǎn)生豐富的見(jiàn)解。1如果你分析了招聘渠道并發(fā)現(xiàn)了上述問(wèn)題，該怎么辦？然后，你可以查看大多數(shù)合格申請(qǐng)人的來(lái)源，并重新集中精力。2例如，你將來(lái)可能會(huì)選擇空缺職位廣告，或者停止與特定的招聘公司合作。這樣可以節(jié)省你的錢，并幫助你找到更多合格的候選人。4、提高招聘的效率和效力將所有這些有價(jià)值的數(shù)據(jù)集中在一個(gè)地方，使你能夠做出明智的決定，以不斷改善招聘流程。任何令人擔(dān)憂的問(wèn)題都可以被發(fā)現(xiàn)并立即解決，或者進(jìn)一步調(diào)查。隨著時(shí)間的流逝，你將能夠創(chuàng)建適合組織需求的高效招聘流程。03你應(yīng)該跟蹤哪些指標(biāo)？你可以在招聘信息中心中跟蹤許多指標(biāo)，包括：招聘時(shí)間；填補(bǔ)時(shí)間；錄用質(zhì)量；每次租用費(fèi)用；每次開(kāi)放的申請(qǐng)人；招聘渠道效率；候選人滿意度；候選來(lái)源；錄用時(shí)間（天）。錄用時(shí)間（也稱為接受時(shí)間）是指從最初接觸候選人到接受工作之間的天數(shù)。從本質(zhì)上講，這是在候選人申請(qǐng)工作后將其轉(zhuǎn)移到招聘過(guò)程中所花費(fèi)的時(shí)間。你的招聘時(shí)間越短越好，因?yàn)檫@表明你的招聘流程高效且招聘團(tuán)隊(duì)表現(xiàn)良好。這樣，你就可以聘用最強(qiáng)的候選人，從而防止他們被聘用時(shí)間較短的另一家公司搶購(gòu)。此外，它為你的候選人提供了更好的體驗(yàn)，因?yàn)闆](méi)人喜歡拖延的招聘過(guò)程。但是，在某些情況下，所涉及的工作可能需要更長(zhǎng)的時(shí)間才能雇用。如果該過(guò)程有多個(gè)階段（電話面試，評(píng)估，然后與不同利益相關(guān)者進(jìn)行幾輪面試），則聘用時(shí)間將更長(zhǎng)。因此，在解釋數(shù)據(jù)時(shí)，請(qǐng)確?？紤]到這一點(diǎn)。34該比率基于已成功完成渠道每個(gè)階段的申請(qǐng)人數(shù)（或已聘用的候選人數(shù)）占該階段的總申請(qǐng)人數(shù)。了解該指標(biāo)后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)最需要關(guān)注渠道的哪個(gè)階段。優(yōu)化工作后，你可以最大限度地發(fā)揮招聘渠道的效率。假設(shè)你始終發(fā)現(xiàn)從電話面試階段進(jìn)入渠道的面對(duì)面（虛擬）面試階段的候選人比例很低。這可能表明需要更詳細(xì)的職位描述以減少申請(qǐng)人的初始數(shù)量，或者在確定哪些候選人有資格進(jìn)入電話面試階段時(shí)進(jìn)行更嚴(yán)格的分類過(guò)程。4、候選人來(lái)源：候選人來(lái)源（或雇用來(lái)源）度量標(biāo)準(zhǔn)是指跟蹤新雇員來(lái)自的來(lái)源。這使你能夠評(píng)估不同招聘渠道的效率，包括代理商，不同的工作委員會(huì)，你的職業(yè)頁(yè)面和社交媒體。在LinkedIn上看到廣告后，你可能會(huì)注意到一種反復(fù)出現(xiàn)的模式，即持續(xù)雇用已經(jīng)申請(qǐng)了你工作的員工。同時(shí)，你繼續(xù)在工作板上做廣告，但是這些資源無(wú)法轉(zhuǎn)換。招聘儀表板向你顯示為組織招聘人才的最佳場(chǎng)所。你所要做的就是查看數(shù)據(jù)，減少不起作用的內(nèi)容，然后加倍處理。削減無(wú)法為你帶來(lái)最佳，最合格候選人的渠道的支出，可以為你節(jié)省金錢，并使你可以在最有效的資源上花費(fèi)更多。04招聘信息中心的最佳做法在設(shè)置招聘信息中心并從中獲得最大收益時(shí)，你需要了解以下內(nèi)容：1、選擇合適的工具通常有3類儀表板工具可供選擇：★電子表格程序5MicrosoftExcel，LibreOfficeCalc和GoogleSheets之類的程序都具有數(shù)據(jù)可視化功能。此外，還有免費(fèi)和高級(jí)的招聘信息中心模板供你選擇以開(kāi)始使用。用數(shù)據(jù)填寫工作表后，就可以在儀表板中直觀地查看它?！锶肆Y源軟件這包括基于云的人力資源工具，如ATS，出勤跟蹤和員工敬業(yè)度平臺(tái)。這些應(yīng)用程序帶有內(nèi)置的分析功能，可讓你分析數(shù)據(jù)。可以集成你當(dāng)前的招聘工具，以便他們彼此交談并交換數(shù)據(jù)。但這需要第三方集成軟件或定制開(kāi)發(fā)；兩者都可能很昂貴。★業(yè)務(wù)儀表板軟件Smartsheet，Klipfolio，ZohoAnalytics，Tableau和Datapine之類的軟件都使你能夠分析數(shù)據(jù)，并將多個(gè)源整合在一起。一段時(shí)間才能找到解決方法，而且價(jià)格通常很高。但是，他們可能需要永遠(yuǎn)記住，如果要合并不同的數(shù)據(jù)源，請(qǐng)確保選擇的工具允許你執(zhí)行此操作。2、使其可視化圖表，圖形以及簡(jiǎn)單的字體和調(diào)色板將使你的招聘信息顯示板更易于瀏覽。在頁(yè)面頂部保留摘要。在你逐步瀏覽頁(yè)面時(shí)，每個(gè)點(diǎn)都應(yīng)建立在最后一個(gè)點(diǎn)上，從而創(chuàng)建一個(gè)邏輯，數(shù)據(jù)表示。關(guān)鍵是對(duì)所討論的數(shù)據(jù)使用適當(dāng)?shù)膱D表。例如，當(dāng)顯示性別或種族比例時(shí)，餅圖非常有用；條形圖非常適合顯示趨勢(shì)。如果你想了解應(yīng)聘者如何查看你的職位發(fā)布和/或你的職業(yè)頁(yè)面，那么熱圖是有效的。漏斗圖最能說(shuō)明應(yīng)聘者如何通過(guò)你的招聘漏斗。67可以將許多應(yīng)用程序（例如GoogleAnalytics）集成到你的數(shù)據(jù)中，并根據(jù)你使用的工具將其設(shè)置為隨時(shí)更新。但是，如果有一些需要手動(dòng)更新，請(qǐng)為它們創(chuàng)建一個(gè)清單以確保它們得到定期更新。5、根據(jù)發(fā)現(xiàn)采取行動(dòng)你可能擁有世界上最復(fù)雜，最有價(jià)值的儀表板。但是，這意味著沒(méi)有任何意義，除非你花時(shí)間查看，理解洞察力并據(jù)此采取行動(dòng)。這是招聘儀表板的目的，它可以幫助你創(chuàng)建