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文檔簡介
消費心理面面觀做理智的消費者樹立正確的消費觀第1頁/共25頁消費心理面面觀做理智的消費者樹立正確的消費觀第1頁/共25頁1
心理測試
一群人走進了世外桃源,景色優(yōu)美?,F(xiàn)在讓你選一個地方,在那里建一幢房子住下來,你會選擇在哪里?A:看看大多數(shù)人在哪里建,我就建在哪里,大家在一起熱鬧,房子式樣什么要和別人差不多,不要太突出B:大家在起沒有意思,瞧他們都建在山腳下,我這么有個性的人怎么能和他們一般,我要建在山腰上。C:我的房子地段肯定要比別人的好,房子造型……要有新意,不能讓別人看貶了。
D:看看家里的存款有多少,再根據(jù)地段方便與否選一個地方。從眾心理求異心理攀比心理求實心理第2頁/共25頁
2一、消費心理面面觀從眾心理求異心理攀比心理求實心理第3頁/共25頁一、消費心理面面觀從眾心理求異心理攀比心理求實心理第3頁/共3換季季節(jié),在一些商場外面聚集了一些準備淘貨的人,本來自己不想買的,但看到別人大袋小袋的提出商場,結果自己也忍不住走進去買了一些。第4頁/共25頁換季季節(jié),在一些商場外面聚集了一些準備淘貨的人,本來自己不想4人家穿什么,我也穿什么
簡潔、休閑與色彩絢麗的牛仔裝將成為今年的流行趨勢這是什么消費心理引起的消費?從眾心理引發(fā)的消費第5頁/共25頁人家穿什么,我也穿什么簡潔、休5(1)從眾心理引發(fā)的消費
跟風、隨大流①特點:
②評價:有利:有弊:健康合理的從眾心理可帶動某一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如:綠色消費帶動綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不健康、不合理的從眾心理誤導經(jīng)濟的良性發(fā)展,對個人生活不利。③態(tài)度:具體問題具體分析,不可盲目從眾。第6頁/共25頁(1)從眾心理引發(fā)的消費6
7月30日,長春一青年留著他自己設計的“笑臉頭”在鬧市經(jīng)過,過往路人看到無不開懷大笑。這是什么消費心理引起的消費?求異心理引發(fā)的消費第7頁/共25頁7月30日,長春一青年留著他自己設計的“笑臉7(2)求異心理引發(fā)的消費
標新立異顯示與眾不同①特點:
②評價:有利:有弊:有助于展示個性,推動新工藝和新產(chǎn)品的出現(xiàn)和發(fā)展。代價大,社會不一定認可。③態(tài)度:適當求異可行,過分標新立異不值得提倡。第8頁/共25頁(2)求異心理引發(fā)的消費8腰帶::曼克頓8百西裝:皮爾卡丹2萬皮鞋:鱷魚1千“中學生在穿戴上的講究名牌”以上兩幅圖是什么心理引發(fā)的消費行為呢?攀比心理引發(fā)的消費第9頁/共25頁腰帶::曼克頓8百西裝:皮爾卡丹2萬皮鞋:鱷魚1千“中學生在9(3)攀比心理引發(fā)的消費
夸耀性盲目性①特點:
②評價:不實用,對個人生活不利。③態(tài)度:不健康的心理,不值得提倡。第10頁/共25頁(3)攀比心理引發(fā)的消費10
某君購物時,跑了很多家店鋪,對比了同一商品的價格、質量、售后服務等,最終才敲定了一件。第11頁/共25頁某君購物時,跑了很多家店鋪,對比了同一商品的價格、質量、售11(4)求實心理引發(fā)的消費
符合實際講究實惠①特點:
②評價:理智的消費,對個人和社會都有好處。③態(tài)度:值得提倡,值得發(fā)揚。第12頁/共25頁(4)求實心理引發(fā)的消費12盲目從眾不可取,過分標新要改正,虛榮攀比活受罪,理智求實樂融融。一首打油詩第13頁/共25頁盲目從眾不可取,一首打油詩第13頁/共25頁13
小華的父母都是政府工作人員。最近他們家有了新房,圓了全家人多年的夢想。現(xiàn)在,圍繞新房的話題,全家人都各抒己見,紛紛表達自己的觀點。合作探究:第14頁/共25頁小華的父母都是政府工作人員。最近他們家有了新房,14老爸,我同學家在買了新居之后就馬上配了家庭影院、筆記本電腦和進口音響。兒子,你放心,我們家決不會比他們差。我看你們倆興奮過度了吧,這房子的貸款還有10萬沒還呢!哪還有余錢買這買那的。哦!欠這么多啊?那我們?yōu)槭裁从忠J款買房呢?小華:
爸爸:媽媽:小華:爸爸:1、小華家貸款購房的行為,你如何理解?2、小華和他爸爸在購買家庭影院、筆記本電腦等方面時是出于什么樣的心理?又會給他家庭帶來什么影響?考考你第15頁/共25頁老爸,我同學家在買了新居之后就馬上配了家庭影院、筆記本電腦和15二、做理智的消費者量入為出,適度消費避免盲從,理性消費保護環(huán)境,綠色消費勤儉節(jié)約,艱苦奮斗第16頁/共25頁二、做理智的消費者量入為出,適度消費避免盲從,理性消費保16適度消費與貸款消費是不矛盾的。
量入為出,適度消費這里的“入”=當前收入+未來收入友情提示:1、量入為出,適度消費第17頁/共25頁量入為出,適度消費這里的“入”=當前收入+未來收入友情提17避免跟風隨大流情緒化消費只重物質消費,忽視精神消費“三個避免”
友情提示:在消費過程中應注意2、避免盲從,理性消費第18頁/共25頁避免跟風隨大流情緒化消費只重物質消費,忽視精神消費“三個避免18(3)內(nèi)容——5R節(jié)約資源,減少污染Reduce
綠色生活,環(huán)保選購Reevaluate
重復使用,多次利用Reuse分類回收,循環(huán)再生Recycle
保護自然,萬物共存Resuce(1)主旨——保護消費者健康,節(jié)約資源(2)核心——可持續(xù)性消費3、保護環(huán)境,綠色消費“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會第19頁/共25頁(3)內(nèi)容——5R節(jié)約資源,減少污染Reduce綠色生活,19“勤儉節(jié)約,艱苦奮斗”并不過時。友情提示:勤儉節(jié)約≠抑制消費=不要浪費4、勤儉節(jié)約,艱苦奮斗第20頁/共25頁“勤儉節(jié)約,艱苦奮斗”并不過時。友情提示:勤儉節(jié)約≠抑制消費20消費心理面面觀做理智的消費者從眾心理引發(fā)的消費求異心理引發(fā)的消費攀比心理引發(fā)的消費求實心理引發(fā)的消費量入為出,適度消費避免盲從,理性消費保護環(huán)境,綠色消費勤儉節(jié)約,艱苦奮斗樹立正確的消費觀小結:第21頁/共25頁消費心理面面觀做理智的消費者從眾心理引發(fā)的消費求異心理引發(fā)的21
課堂練習:
1.人們在電視廣告中,常??梢钥吹揭恍┯耙暶餍亲鳛槟撤N產(chǎn)品的代言人。商家之所以利用名人來推銷自己的產(chǎn)品,主要是利用了消費者的A.求異心理B.從眾心理C.求實心理D.攀比心理2.人們在購物時追求“物美價廉”。這種消費行為屬于:A.從眾心理引發(fā)的消費B.求異心理引發(fā)的消費C.求實心理引發(fā)的消費D.攀比心理引發(fā)的消費BC第22頁/共25頁
課堂練習:BC第22頁/共25頁223.現(xiàn)在許多高校學生(包括個別中學生)消越來越高,連過生日都到高級酒店,有些家庭生活比較貧困的學生也怕別人瞧不起自己,也向家長要錢過“高檔生日”。在消費心理中屬于:
A.從眾心理B.求異心理
C.求實心理D.攀比心理
D第23頁/共25頁3.現(xiàn)在許多高校學生(包括個別中學生)消越來越高,連過生日都234.目前,市場上對顧客有償提供塑料袋,以減少塑料袋的使用量和丟棄量。購物不使用或少使用塑料袋
①反映了綠色消費的要求②符合可持續(xù)消費的要求③符合商家的利益,但不符合消費者的利益④是建設資源節(jié)約型社會的要求
A.①②③B.①③④C.①②④D.②③④
C第24頁/共25頁4.目前,市場上對顧客有償提供塑料袋,以減少塑料袋的使用量和24謝謝您的觀看!第25頁/共25頁謝謝您的觀看!第25頁/共25頁25消費心理面面觀做理智的消費者樹立正確的消費觀第1頁/共25頁消費心理面面觀做理智的消費者樹立正確的消費觀第1頁/共25頁26
心理測試
一群人走進了世外桃源,景色優(yōu)美?,F(xiàn)在讓你選一個地方,在那里建一幢房子住下來,你會選擇在哪里?A:看看大多數(shù)人在哪里建,我就建在哪里,大家在一起熱鬧,房子式樣什么要和別人差不多,不要太突出B:大家在起沒有意思,瞧他們都建在山腳下,我這么有個性的人怎么能和他們一般,我要建在山腰上。C:我的房子地段肯定要比別人的好,房子造型……要有新意,不能讓別人看貶了。
D:看看家里的存款有多少,再根據(jù)地段方便與否選一個地方。從眾心理求異心理攀比心理求實心理第2頁/共25頁
27一、消費心理面面觀從眾心理求異心理攀比心理求實心理第3頁/共25頁一、消費心理面面觀從眾心理求異心理攀比心理求實心理第3頁/共28換季季節(jié),在一些商場外面聚集了一些準備淘貨的人,本來自己不想買的,但看到別人大袋小袋的提出商場,結果自己也忍不住走進去買了一些。第4頁/共25頁換季季節(jié),在一些商場外面聚集了一些準備淘貨的人,本來自己不想29人家穿什么,我也穿什么
簡潔、休閑與色彩絢麗的牛仔裝將成為今年的流行趨勢這是什么消費心理引起的消費?從眾心理引發(fā)的消費第5頁/共25頁人家穿什么,我也穿什么簡潔、休30(1)從眾心理引發(fā)的消費
跟風、隨大流①特點:
②評價:有利:有弊:健康合理的從眾心理可帶動某一產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。比如:綠色消費帶動綠色產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。不健康、不合理的從眾心理誤導經(jīng)濟的良性發(fā)展,對個人生活不利。③態(tài)度:具體問題具體分析,不可盲目從眾。第6頁/共25頁(1)從眾心理引發(fā)的消費31
7月30日,長春一青年留著他自己設計的“笑臉頭”在鬧市經(jīng)過,過往路人看到無不開懷大笑。這是什么消費心理引起的消費?求異心理引發(fā)的消費第7頁/共25頁7月30日,長春一青年留著他自己設計的“笑臉32(2)求異心理引發(fā)的消費
標新立異顯示與眾不同①特點:
②評價:有利:有弊:有助于展示個性,推動新工藝和新產(chǎn)品的出現(xiàn)和發(fā)展。代價大,社會不一定認可。③態(tài)度:適當求異可行,過分標新立異不值得提倡。第8頁/共25頁(2)求異心理引發(fā)的消費33腰帶::曼克頓8百西裝:皮爾卡丹2萬皮鞋:鱷魚1千“中學生在穿戴上的講究名牌”以上兩幅圖是什么心理引發(fā)的消費行為呢?攀比心理引發(fā)的消費第9頁/共25頁腰帶::曼克頓8百西裝:皮爾卡丹2萬皮鞋:鱷魚1千“中學生在34(3)攀比心理引發(fā)的消費
夸耀性盲目性①特點:
②評價:不實用,對個人生活不利。③態(tài)度:不健康的心理,不值得提倡。第10頁/共25頁(3)攀比心理引發(fā)的消費35
某君購物時,跑了很多家店鋪,對比了同一商品的價格、質量、售后服務等,最終才敲定了一件。第11頁/共25頁某君購物時,跑了很多家店鋪,對比了同一商品的價格、質量、售36(4)求實心理引發(fā)的消費
符合實際講究實惠①特點:
②評價:理智的消費,對個人和社會都有好處。③態(tài)度:值得提倡,值得發(fā)揚。第12頁/共25頁(4)求實心理引發(fā)的消費37盲目從眾不可取,過分標新要改正,虛榮攀比活受罪,理智求實樂融融。一首打油詩第13頁/共25頁盲目從眾不可取,一首打油詩第13頁/共25頁38
小華的父母都是政府工作人員。最近他們家有了新房,圓了全家人多年的夢想?,F(xiàn)在,圍繞新房的話題,全家人都各抒己見,紛紛表達自己的觀點。合作探究:第14頁/共25頁小華的父母都是政府工作人員。最近他們家有了新房,39老爸,我同學家在買了新居之后就馬上配了家庭影院、筆記本電腦和進口音響。兒子,你放心,我們家決不會比他們差。我看你們倆興奮過度了吧,這房子的貸款還有10萬沒還呢!哪還有余錢買這買那的。哦!欠這么多?。磕俏覀?yōu)槭裁从忠J款買房呢?小華:
爸爸:媽媽:小華:爸爸:1、小華家貸款購房的行為,你如何理解?2、小華和他爸爸在購買家庭影院、筆記本電腦等方面時是出于什么樣的心理?又會給他家庭帶來什么影響?考考你第15頁/共25頁老爸,我同學家在買了新居之后就馬上配了家庭影院、筆記本電腦和40二、做理智的消費者量入為出,適度消費避免盲從,理性消費保護環(huán)境,綠色消費勤儉節(jié)約,艱苦奮斗第16頁/共25頁二、做理智的消費者量入為出,適度消費避免盲從,理性消費保41適度消費與貸款消費是不矛盾的。
量入為出,適度消費這里的“入”=當前收入+未來收入友情提示:1、量入為出,適度消費第17頁/共25頁量入為出,適度消費這里的“入”=當前收入+未來收入友情提42避免跟風隨大流情緒化消費只重物質消費,忽視精神消費“三個避免”
友情提示:在消費過程中應注意2、避免盲從,理性消費第18頁/共25頁避免跟風隨大流情緒化消費只重物質消費,忽視精神消費“三個避免43(3)內(nèi)容——5R節(jié)約資源,減少污染Reduce
綠色生活,環(huán)保選購Reevaluate
重復使用,多次利用Reuse分類回收,循環(huán)再生Recycle
保護自然,萬物共存Resuce(1)主旨——保護消費者健康,節(jié)約資源(2)核心——可持續(xù)性消費3、保護環(huán)境,綠色消費“資源節(jié)約型、環(huán)境友好型”社會第19頁/共25頁(3)內(nèi)容——5R節(jié)約資源,減少污染Reduce綠色生活,44“勤儉節(jié)約,艱苦奮斗”并不過時。友情提示:勤儉節(jié)約≠抑制消費=不要浪費4、勤儉節(jié)約,艱苦奮斗第20頁/共25頁“勤儉節(jié)約,艱苦奮斗”并不過時。友情提示:勤儉節(jié)約≠抑制消費45消費心理面面觀做理智的消費者從眾心理引發(fā)的消費求異心理引發(fā)的消費攀比心理引發(fā)的消費求實心理引發(fā)的消費量入為出,適度消費避免盲從,理性消費保護環(huán)境,綠色消費勤儉節(jié)約,艱苦奮斗樹立正確的消費觀小結
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