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PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)8精選醫(yī)院急診科度工作計(jì)劃~年是我院‘二甲’醫(yī)院急診科度工作計(jì)劃年.這一年我們將全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以急診發(fā)展作為第一要務(wù),凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)急診工作的生機(jī)與活力,加強(qiáng)急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊(duì)伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快我院急診發(fā)展.現(xiàn)計(jì)劃一∶指導(dǎo)思想在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的__大精神為指導(dǎo),以做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療及城市居民醫(yī)保工作為目標(biāo),以維護(hù)健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾信賴、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)實(shí)的步伐.二∶主要措施1.醫(yī)療質(zhì)量要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎(chǔ)上,結(jié)合等級醫(yī)院復(fù)審整改工作,圍繞“質(zhì)量、安全、服務(wù)、價格”,狠抓內(nèi)涵建設(shè).要進(jìn)一步加強(qiáng)急診急救專業(yè)隊(duì)伍的設(shè)置,進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識的學(xué)習(xí),了解急診急救在當(dāng)前社會的重要性,穩(wěn)進(jìn)急診急救隊(duì)伍.完善急診、入院、手術(shù)“綠色通道”使急診服務(wù)及時、安全、便捷、有效.完善24小時急診服務(wù)目錄、急診工作流程、管理文件資料、對各支持系統(tǒng)服務(wù)的規(guī)范.協(xié)調(diào)臨床各科對急診工作的配合.對大批量病員有分類管理的程序.立足使急診留觀病人于24小時內(nèi)診斷明確、病情穩(wěn)定后安全入院.加強(qiáng)上級醫(yī)師急救指導(dǎo),加強(qiáng)三級會診,加強(qiáng)與其他??频膮f(xié)作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上.2.質(zhì)量管理.很抓“三基三嚴(yán)”,加強(qiáng)病史詢問及規(guī)范查體、大病歷規(guī)范書寫、抗生素合理使用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度.認(rèn)真執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制、交~制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責(zé)、依據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序.加強(qiáng)運(yùn)行病歷的考評,重點(diǎn)檢查與醫(yī)療質(zhì)量和患者安全相關(guān)的內(nèi)容,完善定期檢查、考評、反饋、總結(jié)的質(zhì)控制度,堅(jiān)持一周一小查,一月一大查,對環(huán)節(jié)管理、凝難病歷討論、三級醫(yī)師查房對病情變化的處理意見要重點(diǎn)監(jiān)控,促進(jìn)基礎(chǔ)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)和提高.3.設(shè)備管理要強(qiáng)化對急診設(shè)備的定期維護(hù)、監(jiān)測并專人管理,及時發(fā)現(xiàn)問題排除故障,使搶救設(shè)備的完好率達(dá)到100%.加強(qiáng)訓(xùn)練規(guī)范使用,使醫(yī)護(hù)人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全運(yùn)行,以滿足患者急救需求.嚴(yán)格院內(nèi)感染.加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技能的訓(xùn)練,使心肺復(fù)蘇技能達(dá)到高級水平.4.服務(wù)態(tài)度要抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作.堅(jiān)持以病人為中心,深入開展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范崗”活動,規(guī)范服務(wù)行為,創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,注重服務(wù)技巧,落實(shí)醫(yī)患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進(jìn)行分析、總結(jié),強(qiáng)化安全措施,防范醫(yī)療事故發(fā)生.延伸服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,提高患者滿意率,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系5.培訓(xùn)計(jì)劃要制定各級各類人員培訓(xùn)考核計(jì)劃,加大在崗培訓(xùn)力度,有計(jì)劃的開展中醫(yī)藥繼續(xù)教育項(xiàng)目.加大對各級醫(yī)師培訓(xùn)效果的考核.采取多種形式,分層次、有重點(diǎn)地對全體職工進(jìn)行職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理素質(zhì)的培訓(xùn),強(qiáng)化全員職業(yè)責(zé)任意識.~年在院部的支持下希望能派出醫(yī)生護(hù)士去上級醫(yī)院進(jìn)修心血管內(nèi)科,神經(jīng)內(nèi)科,icu或ccu等相關(guān)專業(yè),這樣才能更好地開展業(yè)務(wù).同時,樹立一批醫(yī)、德雙馨的先進(jìn)典型,促進(jìn)人才的全面發(fā)展.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)8

精選醫(yī)院急診科度工作計(jì)劃〔2〕轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20__,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我科非常重要的一年.20__年將結(jié)束,在歲末的時候,就新一年的工作提前制定了工作計(jì)劃.計(jì)劃如下:一∶抓好院容院貌和兩個文明建設(shè)強(qiáng)化院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的整潔,完善各項(xiàng)衛(wèi)生工作制度和保潔措施調(diào)動廣大員工的積極性和主動性,努力提高服務(wù)質(zhì)量做到經(jīng)常與突擊相結(jié)合,實(shí)行崗位責(zé)任制,堅(jiān)持進(jìn)行衛(wèi)生工作檢查評比制度.繼續(xù)努力把全院的衛(wèi)生各項(xiàng)工作全面推向社會服務(wù)代管理,使我院的環(huán)境衛(wèi)生工作落到實(shí)處,營造一個干凈、整潔、、環(huán)境舒適、綠化優(yōu)美的就醫(yī)環(huán)境.二∶工作目標(biāo)〔一〕堅(jiān)決杜絕重特大____的發(fā)生,不發(fā)生重特大醫(yī)療事故、消防、交通等安全事故,杜絕集體上訪事件.〔二〕在安全管理方面,切實(shí)落實(shí)風(fēng)險防范措施,設(shè)專人負(fù)責(zé),發(fā)現(xiàn)隱患及時處理.〔三〕加強(qiáng)院內(nèi)的安全學(xué)習(xí)、培訓(xùn)管理,每季度對全院職工開展一次法律安全教育,組織職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國安全法》、《安全生產(chǎn)法》及其相關(guān)法律、法規(guī),不斷增強(qiáng)職工的法律安全意識.〔四〕為了加強(qiáng)院內(nèi)的安全防范工作,嚴(yán)格落實(shí)值班制度,節(jié)假日有領(lǐng)導(dǎo)帶班,無脫崗、漏崗現(xiàn)象,認(rèn)真做好值班記錄.〔五〕加強(qiáng)對我院臨時用工人員的管理,對臨時用工人員做到情況明,底數(shù)明,管理規(guī)范.三∶積極整改〔一〕針對上一年度安全工作中暴露出的問題,進(jìn)一步修訂和完善各種規(guī)章制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確劃分崗位職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)明了、程序清楚,同時細(xì)化各崗位、各部門的考核細(xì)則,嚴(yán)格考核,真正做到依法治院、科學(xué)管理.〔二〕總務(wù)人員相對不足,尤其是網(wǎng)絡(luò)管理人員的缺乏.建議聘請一名專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)管理人員.四∶季度工作第一季度:1:加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識.2:加強(qiáng)安全防范意識,細(xì)化防范范圍.繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度.3:嚴(yán)把食堂食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入院內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度,確保醫(yī)患飲食安全.4:總結(jié)20__年醫(yī)療消耗和節(jié)能管理中存在的問題,進(jìn)一步完善采購制度與節(jié)能降耗管理.樹立為臨床一線服務(wù),當(dāng)好后勤兵的觀念.第二季度:1:根據(jù)醫(yī)院發(fā)展需要,采購設(shè)備2:天氣漸進(jìn)干燥,安全檢查小組應(yīng)加強(qiáng)安全巡邏,排查安全隱患,防火防災(zāi),做好醫(yī)院消防設(shè)施,完整記錄日常安全管理工作臺帳.3:5月中旬進(jìn)行一次消防安全演練及消防安全知識培訓(xùn).第三季度:1:加強(qiáng)醫(yī)院后勤倉庫的管理工作,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,對全院部分固定資產(chǎn)低值消耗品及其他材料等物資的妥善保管的同時樹立為臨床一線醫(yī)療服務(wù)的思想,做到有計(jì)劃、有步驟地購進(jìn)所需物資,對一切物資分類存放整齊,注意物資的積壓、變質(zhì)、霉?fàn)€的處理,保證全院的物資供給所需,嚴(yán)格落實(shí)出入庫、實(shí)物驗(yàn)收、清點(diǎn)、發(fā)放等制度,并做好物品分類建賬,賬物相符.保持室內(nèi)外貨物擺放有序,衛(wèi)生整潔,并徹實(shí)做好防火、防盜、防破壞工作.2:進(jìn)一步加強(qiáng)和完善洗衣房的各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)格對醫(yī)院的被服衣物隔離消毒等工作的管理,按時下收下送,保障供給,徹實(shí)做好全院的被服、衣物等的交賬、清點(diǎn)、登記手續(xù),嚴(yán)防錯漏和丟失,嚴(yán)格遵守各種機(jī)電設(shè)備的操作規(guī)程,做到用電安全、生產(chǎn)安全,杜絕一切事故的發(fā)生,保持室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生整潔.第四季度:1:根據(jù)國質(zhì)檢量文件精神,認(rèn)真做好儀器質(zhì)量管理工作,對相關(guān)設(shè)備日常應(yīng)進(jìn)行自檢自測,并報(bào)相關(guān)單位,做好完整記錄.定期將儀器送__市計(jì)量廳進(jìn)行檢測,校準(zhǔn).2:根據(jù)市政府文件精神,結(jié)合衛(wèi)生文明城市要求,我院對除四害工作應(yīng)常抓不懈,組織人員定期完成任務(wù).四害即為滅鼠、蚊、蠅、蟑螂,投藥區(qū)域要覆蓋到位,不留死角,殘藥由總務(wù)倉庫人員保管.3:加強(qiáng)對醫(yī)療設(shè)備與生活設(shè)備的維修管理,雖然很多設(shè)備處在老齡化階段,結(jié)合我院實(shí)際,能用設(shè)備應(yīng)盡量發(fā)揮其主觀能動性,平時做好養(yǎng)護(hù)工作,盡量降低維修率,要有為醫(yī)院節(jié)約一張紙、一滴水的覺悟.PAGE頁碼8/NUMPAGES總頁數(shù)8

精選醫(yī)院急診科度工作計(jì)劃〔3〕一∶注重學(xué)習(xí),努力提高總務(wù)科工作水平.加強(qiáng)后勤人員的政治理論學(xué)習(xí),以“__”重要思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)和貫徹__大精神,保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用.努力提高業(yè)務(wù)能力和工作水平,學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能,豐富業(yè)務(wù)知識.帶領(lǐng)全體后勤工作人員強(qiáng)化“服務(wù)”意識,明確各自的工作職責(zé),樹立總務(wù)科的工作形象.二∶加強(qiáng)安全防范意識,細(xì)化防范范圍.樹立安全責(zé)任高于一切的思想,重點(diǎn)做好以下工作:1:財(cái)務(wù)管理,認(rèn)真執(zhí)行上級財(cái)政部門的工作要求,做到帳目清楚,程序規(guī)范.不出安全事故.2:繼續(xù)執(zhí)行公物巡查制度.加強(qiáng)對校園內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備的檢查和維修,杜絕各類安全隱患的發(fā)生.做到經(jīng)常性檢查與突擊性檢查相結(jié)合;一般性檢查與專向性檢查相結(jié)合.3:嚴(yán)把食堂和小賣部的食品質(zhì)量關(guān),杜絕一切不合格食品進(jìn)入校內(nèi),嚴(yán)格執(zhí)行采買索票制度和食品加工操作規(guī)定,確保全校教職工和學(xué)生的飲食安全.4:__庫安全.樹立憂患意識,杜絕麻痹大意思想,按照出入庫程序運(yùn)行,定期排查隱患.5:車輛行駛安全.做到遵守交通法規(guī),安全行駛,車輛定期檢修,注意節(jié)油防滴漏.6:醫(yī)務(wù)室建立監(jiān)督檢查機(jī)制,對學(xué)生定期體檢,防疫檢查與宣__育并重.嚴(yán)防各類傳染病的蔓延.三∶增強(qiáng)責(zé)任意識,提高服務(wù)質(zhì)量.組織后勤人員參加各種形式的教育培訓(xùn),引導(dǎo)大家要以學(xué)校的需要為己任,以我校通過ISO9000認(rèn)證為契機(jī),修正舊有的管理模式,規(guī)范工作流程,細(xì)化分工,明確職責(zé).樹立大局觀念,倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,切實(shí)有效的做好我校的后勤保障工作.四∶抓好財(cái)務(wù)管理.按照上級財(cái)政部門的工作要求,結(jié)合支付制度改革,完善各項(xiàng)制度建設(shè),做到帳目清楚,程序規(guī)范.五∶節(jié)約學(xué)校資金,營造勤儉節(jié)約的辦公環(huán)境.建立統(tǒng)計(jì)和監(jiān)督機(jī)制,對于各科室的辦公耗材重新制定登統(tǒng)審計(jì)表,根據(jù)各科室的辦公經(jīng)費(fèi)消耗情況每月下發(fā)通知單,對各科〔室〕使用的辦公耗材進(jìn)行監(jiān)督.回收各類辦公廢品及廢舊報(bào)紙等.六∶為省十二運(yùn)會服務(wù),做好后勤保障工作.省十二運(yùn)會在20__年還有半年的賽事,我科會繼續(xù)為省十二運(yùn)會提供高質(zhì)量的服務(wù),做好后勤保障工作,以確保比賽工作正常運(yùn)行.重新安裝空調(diào),改善辦公環(huán)境.在新的一年,我科計(jì)劃拆除原有舊的中央空調(diào),安裝新的空調(diào)設(shè)備,為廣大教職工創(chuàng)建更好的辦公環(huán)境.開拓創(chuàng)新,不斷加大改革力度.1:食堂管理.食堂繼續(xù)推行市場化經(jīng)營,在確保飲食安全的前提下,著重抓好飯菜的營養(yǎng)搭配,積極為我校運(yùn)動員做好飲食服務(wù),全力備戰(zhàn)省十二運(yùn)會.每月根據(jù)食堂運(yùn)營情況,組織召開學(xué)生與食堂承包人的聯(lián)席會,無記名填寫《顧客滿意率調(diào)查表》,聽取學(xué)生意見,改善學(xué)生就餐供應(yīng).創(chuàng)建教工食堂,改善和提高教職工的就餐條件和質(zhì)量,從而增加教職工的福利.2:醫(yī)務(wù)室謀劃市場化經(jīng)營,為學(xué)校創(chuàng)收.建立服務(wù)機(jī)制,真正做到服務(wù)教職工和學(xué)生,做到價格合理,服務(wù)到位.醫(yī)務(wù)室面向全校學(xué)生開放,組織成立各類醫(yī)學(xué)保健小組,宣傳衛(wèi)生保健常識.3:衛(wèi)生與保潔謀劃市場化化經(jīng)營,面向社會全面招標(biāo),我們相信,專業(yè)的衛(wèi)生與保潔人員會讓我們擁有一個干凈、整潔的辦公和

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