美容院促銷裂變大攻略

美容院促銷裂變大攻略雅泰國(guó)際（七分養(yǎng)生）促銷攻略美容業(yè)現(xiàn)狀分析：據(jù)權(quán)威數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)表明：2007年全國(guó)每天約有5000家美容院在倒閉，同時(shí)，每天有超過5000家美容院在開業(yè)，有更多的美容院處于虧本、勉強(qiáng)支撐的無耐掙扎中??自從10年前，所有從事美容業(yè)的人員，爭(zhēng)相傳告，美容業(yè)是個(gè)大蛋糕，美容院是塊大肥肉。十幾年過去了，似乎華夏大地所有愛美的人士都從事了美容業(yè)，開美容院。回想當(dāng)初，美容業(yè)的風(fēng)云變幻宛如昨天，也似乎是在一夜之間大街小巷美容院林立。惡性竟?fàn)帲篝~吃小魚，快魚吃慢魚??美容業(yè)在尋找出路，美容院在尋找出路??一、傳統(tǒng)促銷成為大海中的一根稻草促銷曾經(jīng)一直是美容院的點(diǎn)金術(shù)，如今已成為大海中的一根稻草。想當(dāng)年，促銷曾走紅一時(shí)，美容院只要搞一次促銷，小則幾千元，大則幾萬元，甚至幾十萬元鈔票到手不難。正是因?yàn)榇黉N能快速開拓客源，快速回?cái)_資金，迅速提升月營(yíng)業(yè)額而一直令美容院的經(jīng)營(yíng)者念念不忘。1、傳統(tǒng)促銷最后的掙扎，效果越來越差！如今大量的美容院存在現(xiàn)實(shí)的艱難：顧客少、納容難、沒有顧客、營(yíng)業(yè)額很低、一直在虧本、下一步不知道如何去做？如何提升營(yíng)業(yè)額？搞促銷嗎？什么是促俏？然而，從2005年開始，特別在2008年“金融危機(jī)”之后，促銷作為快速開拓客源，快速回?cái)n資金的功能已經(jīng)逐漸失去，促銷的效果越來越差，甚至沒有效果，負(fù)面效果等等。傳統(tǒng)促銷已成為最后的掙扎。2、促銷慣性思維的阻力許多美容院經(jīng)營(yíng)者的慣性思維是：我的美容院生意不好，下意識(shí)就想立即搞一次促銷，一旦想到促銷心情就更加沉重。因?yàn)椋捍黉N似乎就意味著又要約幾名（或幾十名）顧客，做一個(gè)優(yōu)惠方案，搞幾天活動(dòng)（或開沙龍會(huì)）。這種慣性思維是美容院經(jīng)營(yíng)者的最大的阻力，令美容院經(jīng)營(yíng)者看不到提高營(yíng)業(yè)額其它更好更大的天空。二、砸碎原有觀念，對(duì)促銷重新定義（偉大的決策、都是來自偉大的觀念轉(zhuǎn)變）下面是許多美容院經(jīng)營(yíng)者的心聲：某美容院王小姐：促銷沒有效果，我再也不想搞促銷了！某美容院李小姐：我經(jīng)營(yíng)美容院很多年了，現(xiàn)在有五間店，傳統(tǒng)的促銷方式，就像搬石頭砸自已的腳，對(duì)美容院的長(zhǎng)遠(yuǎn)經(jīng)營(yíng)只有壞處沒有好處。某美容院張小姐：促銷已經(jīng)到了盡頭，再也沒有一點(diǎn)新意！到店的顧客，都是些愛貪便宜的顧客，就是留住這些顧客，也給美容院帶來不少的贏利。??1、促銷觀念在裂變傳統(tǒng)促銷觀念：傳統(tǒng)促銷動(dòng)機(jī)，是要快速開拓客源，快速回?cái)n資金，迅速提升當(dāng)月營(yíng)業(yè)額為目的的。新生的促銷觀念認(rèn)為：促銷作為快速回?cái)n資金的功能逐步要退出歷史舞臺(tái)，取而代之的是，促銷作為美容院的一種改變、一種新奇、一種時(shí)尚、一種變化、一種新的生活方式的體驗(yàn)、一種更高的專業(yè)意識(shí)的表達(dá)將長(zhǎng)期地存在著。如：●對(duì)美容師中醫(yī)技術(shù)、營(yíng)養(yǎng)課程的一次培訓(xùn)，可以認(rèn)為是一次促銷；●引進(jìn)一項(xiàng)新的先進(jìn)獨(dú)特的技術(shù)儀器， 也是一種促銷；●引進(jìn)一臺(tái)新的儀器，也是一種促銷；●對(duì)減低成本的一個(gè)改良方案，也是一種促銷；●美容院櫥窗、產(chǎn)品展示柜的主題變化，也是一種促銷；●在顯眼的地點(diǎn)，做一塊廣告牌，也是一種促銷；●在“姐妹驛站”定時(shí)發(fā)布新新信息，也是一種促銷??2、促銷重新定義美容院經(jīng)營(yíng)者必須從傳統(tǒng)促銷的思維模式中走出來，重新對(duì)促銷作出解釋，重新定義促銷。促銷作為快速回?cái)n攏資金功能必將逐漸失去，新的促銷定義：認(rèn)為促銷是美容院的一種改變、一種變化、是一種刺激顧客消費(fèi)的新的生活方式的體驗(yàn)、一種能給美容院帶來生氣和活力的手段，是一種美容院日常經(jīng)營(yíng)管理的“調(diào)味品”。這種對(duì)促銷的重新認(rèn)識(shí)，必將令你走出原有促銷觀念的陰影，發(fā)現(xiàn)前面是一個(gè)宏偉而璀燦的天空，促銷正以一種新的姿態(tài)、新的面孔閃亮登場(chǎng)。三、促銷裂變后的攻略下面是一些顧客的感覺：顧客A：品牌雜，我到店后，美容師反面問我做哪個(gè)品牌，好像我比她更熟悉產(chǎn)品似的！顧客B：我走了幾家美容院，都找不到我想做的技術(shù)項(xiàng)目，解決不了我的亞健康癥狀！顧客C：某某美容院服務(wù)很差，美容師很老土，懶散，找不到熱情的感覺！顧客D：免費(fèi)體驗(yàn)是個(gè)陷井，我以后再也不要免費(fèi)、贈(zèng)送之類的東西了。顧客E：我最怕用美容院的毛巾，不衛(wèi)生。攻略1、每月不一定要做一次促銷，但必須要有一個(gè)促銷方案。這個(gè)促銷方案，實(shí)際上就是美容院的一個(gè)改變計(jì)劃。美容院對(duì)上個(gè)月業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，找出業(yè)績(jī)不利的因素，作為下個(gè)月的改變計(jì)劃。攻略2、先練內(nèi)功，后搞促銷美容院的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該把更多的精力放在“練好內(nèi)功”這個(gè)層面，原因很簡(jiǎn)單，如果美容師的專業(yè)素質(zhì)不好、技術(shù)不佳，店面形象以及店面管理混亂等，在這種條件下，盡管有好的促銷方案，其效果比不好的促銷方案更令人堪憂。因?yàn)楹玫拇黉N方案，來的客人多，但是那么多的客人，如果沒有得到高素質(zhì)的專業(yè)服務(wù)，下一次全都不會(huì)來。攻略3、建立長(zhǎng)期綜合的的競(jìng)爭(zhēng)目前美容院的競(jìng)爭(zhēng)是綜合實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)，美容院應(yīng)從企業(yè)文化、產(chǎn)品與技術(shù)、二度咨詢、療程設(shè)計(jì)、專業(yè)禮儀、心態(tài)調(diào)整、成本管理、顧客管理、服務(wù)程序、卡券設(shè)計(jì)、環(huán)境營(yíng)造、技術(shù)沙龍等方面建立長(zhǎng)期綜合的競(jìng)爭(zhēng)力。在這種綜合實(shí)力的條件下，偶爾的一次促銷，也會(huì)起到快速回?cái)n資金的作用，但是，長(zhǎng)期綜合競(jìng)爭(zhēng)力的建立，最重要的是令美容院有一個(gè)相當(dāng)高且穩(wěn)定的營(yíng)業(yè)額。四、專家型養(yǎng)生會(huì)所——美容院重新定位眾所周知，醫(yī)學(xué)是美容之母。從醫(yī)學(xué)發(fā)展潮流來看，世界醫(yī)學(xué)模式已經(jīng)從上世紀(jì)的生物治療醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的預(yù)防保健醫(yī)學(xué)模式，而恰好中醫(yī)在治療疑難雜癥，毒副作用，亞健康的治療方面顯示出比西醫(yī)巨大的優(yōu)越性，所以中醫(yī)養(yǎng)生產(chǎn)業(yè)越來越受到世界各國(guó)人民的歡迎，各種專業(yè)中醫(yī)保健機(jī)構(gòu)如雨后春筍般聳立于世界各地。1、從嚴(yán)格意義上講：美容是皮膚保健醫(yī)學(xué)，中國(guó)在美容領(lǐng)域保護(hù)和認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)低于世界各國(guó)。2、中醫(yī)養(yǎng)生是專業(yè)性較強(qiáng)的亞醫(yī)學(xué)手段，是美容院未來發(fā)展唯一可以依賴技術(shù)手段。3、中醫(yī)技術(shù)無法從短期內(nèi)達(dá)到專家水準(zhǔn)，可考慮與專業(yè)機(jī)構(gòu)合作如實(shí)力強(qiáng)的廠家，中醫(yī)機(jī)構(gòu)等4、要建立專家級(jí)別咨詢（類比醫(yī)院看病）接待。5、大力提升美容師的執(zhí)行力，和技術(shù)基礎(chǔ)的熟練程度。6、經(jīng)營(yíng)者要從長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度來考慮美容院戰(zhàn)略計(jì)劃與規(guī)劃。五、改變傳統(tǒng)培訓(xùn)模式為學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)“不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織，在其中，大家不斷突破自己的能力上限，創(chuàng)造真心向往的結(jié)果，培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的抱負(fù)，以及不斷學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)?！睂W(xué)習(xí)效果對(duì)比表1 學(xué)習(xí)型組織與傳統(tǒng)組織的比較傳統(tǒng)類型的組織學(xué)習(xí)型組織強(qiáng)調(diào)個(gè)人主義；強(qiáng)調(diào)集體主義和自組織成員之間互相沖我的社群本質(zhì)；文化突；尋求合作，成員間相權(quán)力高度集中；互同化；封閉系統(tǒng)；分權(quán)，高度參與式；被動(dòng)學(xué)習(xí)。開放系統(tǒng)；通過主動(dòng)的組織學(xué)習(xí)創(chuàng)造自我。個(gè)人價(jià)值觀凸集體價(jià)值觀、集體責(zé)組織現(xiàn)；任感；價(jià)值最大或令人滿意實(shí)現(xiàn)共同愿景、強(qiáng)調(diào)觀的利潤(rùn)；整體重要性；把職工看成是一職工不是手段，只是種經(jīng)濟(jì)需要的手目的，他們是為了段。自我實(shí)現(xiàn)進(jìn)入組織的。組織生命周期短；生命周期長(zhǎng)；生命不能適應(yīng)環(huán)境的具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力持續(xù)變化。力。表2新舊學(xué)習(xí)模式比較項(xiàng)目傳統(tǒng)學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)模式學(xué)習(xí)者角被動(dòng)學(xué)習(xí)主動(dòng)學(xué)習(xí)色學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)外在激勵(lì)內(nèi)在激勵(lì)學(xué)習(xí)內(nèi)容一致性較強(qiáng)多樣化分享學(xué)習(xí)形式數(shù)字與語(yǔ)文觀念與感覺活動(dòng)附件：12009“上班電腦族，教師節(jié)獻(xiàn)給你們的厚禮——著名中醫(yī)專家肩頸養(yǎng)生講座、現(xiàn)場(chǎng)診斷”一、時(shí)間．2009年9月9日19：30一22：00二、地點(diǎn)：某多功能廳、會(huì)議廳三、主題：“關(guān)愛生命，關(guān)注第二生命線 肩頸、享受健康美麗人生專家講座 ”四、形式：講座十現(xiàn)場(chǎng)診斷 +產(chǎn)品銷售五、目的：增加新客、提升形象、答謝顧客、淡化商業(yè)色彩、宣布“七分養(yǎng)”隆重上市、提升本月業(yè)績(jī)六、達(dá)到目標(biāo)到會(huì)人數(shù)：80人，新客人數(shù)20人、達(dá)成業(yè)績(jī)8—10萬七、促銷內(nèi)容： (見現(xiàn)場(chǎng)優(yōu)惠預(yù)定表 B-1)八、促銷工作安排表（見工作安排表 B-2)九、流程(見晚會(huì)流程表B-3)十、費(fèi)用預(yù)算：場(chǎng)地費(fèi)其他細(xì)節(jié)（略）活動(dòng)附件：22009年“七分養(yǎng)”國(guó)慶會(huì)員聯(lián)誼酒會(huì)活動(dòng)備選方案時(shí)地 主題 人 主 達(dá) 到達(dá)成間點(diǎn) ——美容院是數(shù) 推 目的 業(yè)績(jī)女性 項(xiàng)“第二生 目活空間”基礎(chǔ)美容講座心理美容講座快樂家庭的經(jīng)營(yíng)魅力女人的修養(yǎng)美麗色彩學(xué)親子教育學(xué)家庭修飾學(xué)服飾搭配學(xué)白領(lǐng)狂歡夜周年店慶酒會(huì)濃情文藝晚會(huì)時(shí)裝表演晚會(huì)魅力女人選美大賽小家庭大聯(lián)歡自然美麗之約——自助旅游北駐顏美容學(xué)院課程設(shè)置：1 、 美 容 師--------------------------------------------------32、藝術(shù)形象設(shè)計(jì)------------------------------------------33、 大學(xué) 美 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