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文檔簡介
XX集團(tuán)OA項需求問卷調(diào)查各位同仁:公司有意在近期上線一套協(xié)同辦公管理(OA)系統(tǒng),目前正在通過各種渠道了解OA供應(yīng)商情況以及同行業(yè)OA應(yīng)用情況,希望通過這個系統(tǒng)為我們的交流、辦公、知識共享帶來更多的益處,OA系統(tǒng)涉及到每一位同事的切身利益與日常工作,請各位認(rèn)真填寫以下內(nèi)容,我們將以各位的綜合意見作為選擇OA以及后續(xù)OA應(yīng)用范圍的主要依據(jù),感謝各位的配合。姓名:部門:職位:email:一、基礎(chǔ)信息1、您進(jìn)入公司的時間A、2年以下;B、2-5年;C、5年以上2、您的職級屬于高層管理人員(公司總經(jīng)理/副總經(jīng)理/總助)中層管理人員(總監(jiān)/副總監(jiān)/分公司總經(jīng)理/分公司副總經(jīng)理)基層管理人員(分公司部門經(jīng)理/副經(jīng)理)公司本部員工分公司員工3、您所在的部門人力資源部B.市場部C.銷售部辦公室E.總經(jīng)辦F.財務(wù)部O.行政部?.項目部N.客服部其他:4、您個人(或者部門)目前正在使用(或者曾經(jīng)使用)的管理軟件A、財務(wù)軟件;B、ERP軟件;C、OA軟件;D、人力資源管理軟件;E、文檔管理軟件;F、流程管理軟件;G、檔案管理軟件;H、資產(chǎn)管理軟件;【、項目管理軟件;其他:5、您個人(或者部門)近期即將購買(使用)的管理軟件A、財務(wù)軟件;B、ERP軟件;C、OA軟件;D、人力資源管理軟件;E、文檔管理軟件;F、流程管理軟件;G、檔案管理軟件;H、資產(chǎn)管理軟件;【、項目管理軟件;其他:二、針對信息門戶的調(diào)查6、您平時關(guān)心公司(集團(tuán))的哪些信息A、集團(tuán)(公司)最新公告通知;B、最新的崗位人事信息;C、公司培訓(xùn)計劃與課件D、個人/崗位年度績效考核方案;E、與本工作關(guān)聯(lián)的經(jīng)驗知識;F:本崗位專家成果O、競爭對手情況;P、公司發(fā)展過程與大事記Q:其他(請詳述)7、您平時關(guān)心本部門(本機(jī)構(gòu))的哪些信息A、部門職責(zé)與目標(biāo);B、部門近期活動;C、本部門最新通知D、部門發(fā)展過程;E、部門需要的資料集;F:部門優(yōu)秀同事事跡與經(jīng)驗O、對部門提供的意見與建議;P:其他(請詳述)8、您想要知道其他部門(尤其是與本部門聯(lián)系較多的部門)的哪些信息A、部門介紹(分工、主責(zé));B、人員聯(lián)系方式與主責(zé);C、部門近況D、部門的公開資料下載;E、對該部門提供意見與建議的通道;F:其他(請詳述)
9、您每天個人工作中需要知道的信息、需要處理的工作有哪些?A、查看郵件;B、查看公司與部門的最新消息;C、客戶/項目信息參加會議;計劃任務(wù)安排;F.X作備忘錄工作報告;P、多人任務(wù)進(jìn)展情況參加會議;計劃任務(wù)安排;F.X作備忘錄工作報告;P、多人任務(wù)進(jìn)展情況。、工作處理進(jìn)展R、其他(請詳述)10、除了以上您想了解的信息之外,您個人還有哪些信息/資料要統(tǒng)一發(fā)給別人的A、個人工作成果分享;B、典型案例(事件);C:報紙期刊網(wǎng)站的相關(guān)文章D、小常識分享;E、D、小常識分享;E、其他(請詳述)11、您目前必須向領(lǐng)導(dǎo)請示與等待審批的常規(guī)工作主要有哪些A、辦公用品購買/領(lǐng)用等;B、因公借款;C:費用報銷D、請假(病假、事假、年假等);E、客戶合同;A、辦公用品購買/領(lǐng)用等;B、因公借款;C:費用報銷D、請假(病假、事假、年假等);E、客戶合同;F、物資采購O、調(diào)崗離職;P、人員招聘Q、其他(請詳述)12、請列出以上常規(guī)工作領(lǐng)導(dǎo)審批過程(主管助理完成)例如:因公借款過程:發(fā)起借款一部門經(jīng)理簽字---副總簽字一財務(wù)經(jīng)理簽字一出納發(fā)放13、請?zhí)峁┮陨铣R?guī)動作的單據(jù)模版(主管助理完成)14、您對將以上工作電子化的要求與期望(普通員工)入、了解整個審批過程;B、單據(jù)填寫簡便自助;C、及時提交領(lǐng)導(dǎo)審批D、領(lǐng)導(dǎo)審批意見可視;E、審批速度提高;F、審批結(jié)果及時得到反饋O、方便查看本人相同歷史事件審批情況P、其他(請詳述)15、您對將以上工作電子化的要求與期望(部門主管及以上領(lǐng)導(dǎo)層)A、審批過程清晰,責(zé)任明確;B、提交的單據(jù)數(shù)據(jù)/各式準(zhǔn)確無誤
C、其他領(lǐng)導(dǎo)審批意見可視,便于共同完成該項工作;D、與該事件關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)、事件能同步查看到,方便全面考量E、方便查看相同下屬及整個部門/公司歷史時間審批情況F、歷史數(shù)據(jù)報表,便于查看統(tǒng)計數(shù)據(jù)O、審批過程能根據(jù)歷史審批情況不斷優(yōu)化P、其他(請詳述)、針對知識文檔的調(diào)查16、您每月需要提交的電子類文件有哪幾類A>X作周報;B、客戶合同;C、個人心得D、培訓(xùn)資料;E.X作經(jīng)驗;F、產(chǎn)品資料。、工作文件存檔P、其他(請詳述)17、您希望獲得公司的哪些文件A、崗位制度資料;B、績效考核資料;C、企業(yè)文化資料D、培訓(xùn)課件與題庫;E、各類模版;F、先進(jìn)經(jīng)驗資料O、典型案例分享資料;P、各類主題總結(jié)資料;Q、其他(請詳述)16、您每月需要提交的電子類文件有哪幾類A>X作周報;B、客戶合同;C、個人心得D、培訓(xùn)資料;E.X作經(jīng)驗;F、產(chǎn)品資料。、工作文件存檔P、其他(請詳述)17、您希望獲得公司的哪些文件A、崗位制度資料;B、績效考核資料;C、企業(yè)文化資料D、培訓(xùn)課件與題庫;E、各類模版;F、先進(jìn)經(jīng)驗資料O、典型案例分享資料;P、各類主題總結(jié)資料;Q、其他(請詳述)18、A、集中的文件庫,大家可以直接下載;18、A、集中的文件庫,大家可以直接下載;B、新的資料發(fā)布后,主動通知我查看除了常規(guī)的u盤拷貝與在線傳輸之外,您還希望有哪些文件共享方法C、與某個主題相關(guān)的資料可以一并給到;D、在日常工作中與某個事件關(guān)聯(lián)的資料如若缺失則事件無法審批E、更新的資料或者版本能第一時間通知我查閱E、更新的資料或者版本能第一時間通知我查閱F、G、有“專人”能將我感興趣的資料持續(xù)共享給我O、其他(請詳述)我感興趣但不知道是否存在的資料可以找到“專人”訴求F、G、有“專人”能將我感興趣的資料持續(xù)共享給我O、其他(請詳述)19、您是否贊成我們對文件安全以及文件共享所做的以下措施19、A、設(shè)立文件庫訪問限制,不同的文件庫有不同的權(quán)限;B、文件共享通過多種方式(期刊、工作桌面、知識地圖等);C、對于文件貢獻(xiàn)設(shè)立獎勵機(jī)制,并通過適當(dāng)?shù)姆椒ɡ塾嬇c計算;D、針對文件利用與貢獻(xiàn)的報表,不斷總結(jié)與改進(jìn)E、您的其他建議:20、您對文件的格式是有那些要求A、紅頭文件,滿足公司正式公文的要求;B、模版格式,各類模版可以做成格式,循環(huán)利用C、某類文件標(biāo)題、常用詞固定格式D、其他可以抽象化的格式E、您的其他要求:五、其他辦公要求21、遇到跨部門的合作事情時,您需要哪些幫助A、跨部門的人員能組成臨時團(tuán)隊,但不破壞人員原本的職級關(guān)系;B、文件資料能在整個團(tuán)隊范圍內(nèi)共享,不會遺漏C、形成一個團(tuán)隊“網(wǎng)上辦公室”,所有任務(wù)事項都能夠完全記錄下來D、分工明確,并且每個人工作成果以及需要他人幫助的信息都透明E、與此事件相似的歷史跨部門事件的處理經(jīng)驗?zāi)軌蚪梃bF、您的其他要求:22、您期望的個人時間管理工具有哪些實現(xiàn)目標(biāo)可利A、一張完整的個人工作情況表,能看到個人工作目標(biāo)、現(xiàn)階段完成情況、用的資源、個人工作成果等;實現(xiàn)目標(biāo)可利B、近期計劃與任務(wù)表,針對某個任務(wù)所做的工作記錄與進(jìn)展以及成果C、每天需要處理的工作表,能快速完成既定工作,無需額外記憶D、參加的會議、外出等時間安排明確,最好有短信提醒E、了解客戶近況、商機(jī)情況、以及合同以及款項情況,快速分配時間F、其他期望:23、您個人時間安排與計劃的安排,
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